Iberostar Waves Paraiso del Mar: Encore des vacances extraordinaires !!!

Iberostar Paraiso ne déçoit jamais. Mon 21ème voyage et ce voyage n'a pas été différent. J'adore l'emplacement tropical luxuriant, le personnel extraordinaire et la nourriture délicieuse. Parfait pour un célibataire, un couple ou une famille. Je viens depuis 15 ans.

Another amazing vacation!!! Iberostar Paraiso never disappoints. My 21st trip and this trip was no different. Love the lush tropical location, amazing staff and great food. Perfect for a single, couples or families. Been coming for 15 years.

Krystal Grand Puerto Vallarta: C'est un bon moment !

C'était notre cinquième séjour dans cet hôtel. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème. Les chambres sont toujours propres, bien qu'il y ait eu quelques jours où le personnel de nettoyage a été très en retard pour nettoyer notre chambre. Les restaurants sont très bons, du buffet aux plats à la carte. Le français était notre préféré. Il y a toujours beaucoup de choix au buffet, surtout au petit déjeuner et au déjeuner. Un coup de chapeau à Alejandro qui nous a toujours ac [... lire plus]cueillis avec le sourire et qui nous a préparé des œufs et des omelettes sur mesure. Un nouveau complexe hôtelier est en construction au sud de l'hôtel, le bruit pourrait donc être un problème à l'avenir. Le personnel est toujours très serviable et souriant. Notre principale plainte est, encore une fois, le manque de parasols et de chaises longues sur la plage. C'était un problème tous les jours. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable moment et nous reviendrons.

Good time! This was our 5th time at this hotel. The check in process was very smooth. The rooms are always kept clean although there were a couple of days when the cleaning staff were very late to clean our room. The restaurants are very good, from the buffet to all the a la cartes. The french was our favourite. There are always lots of choices at the buffet especially at breakfast and lunch. A special shout out to Alejandro for always greeting us with a smile and making great custom eggs and omelettes. There is construction of a new resort on the south side of the hotel so noise may be an issue going forward. The staff are always very helpful and with a smile. Our main complaint is, again, the shortage of umbrellas and loungers on the beach. It was a problem every day. Overall, we had a lovely time and would return.

Grand Palladium Riviera Resort And Spa: Grand Palladium Riviera Resort and Spa

Nous avons passé un excellent moment en famille. Recommandé pour les familles avec des enfants en bas âge, beaucoup de choses à faire et de bons divertissements. Le personnel était toujours serviable et poli. Les chambres étaient décentes mais c'est normal pour un hôtel un peu vieux et isolé. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous le recommandons.

What a great time we had as a family. Recommended for families with small kids, lots to do and entertainment was good. Staff were always helpful and polite. Rooms were decent but that is expected for a hotel that is a bit old and isolated. Overall we were very happy and would recommend it.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

Nous avons passé un excellent séjour au Lindo. Le complexe est immense et comprend de nombreuses piscines, restaurants et activités. Les piscines sont formidables. Il y a une piscine à vagues, une rivière paresseuse, un parc aquatique et des toboggans. Nous avons trouvé l'océan agité et ne nous y sommes pas baignés, mais nous avons apprécié les promenades sur la plage et le sable. La nourriture était également très bonne. Nous reviendrons !

Great resort for families! We had a great time at the Lindo. The resort is massive and contains many pools, restaurants, and things to do. The pools are awesome. There is a wave pool, a lazy river, and water park and slides. We found the ocean to be rough and did not swim in it, but we enjoyed walking on the beach and sand. The food was very good as well. We would return!

Barcelo Maya Beach Resort: Bon centre de villégiature dans l'ensemble

Dans l'ensemble, mon mari et moi avons adoré le complexe. Il est très grand, donc beaucoup de choses à faire puisque vous avez accès aux 5 stations. Il est très propre et agréable. Un excellent complexe familial pour les enfants. La plage est très grande, il y a beaucoup de sable et de chaises, donc pas de problème pour trouver une chaise. C'est actuellement la saison des ouragans, donc beaucoup d'algues arrivent. Les piscines sont très belles et propres. La seule chose est qu'ils ont beso [... lire plus]in de plus de divertissement de jour et de la musique que nous pensons. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Les plats à la carte étaient très bons - nous avons pris des plats mexicains et japonais Le service n'était pas le meilleur. Lors de l'enregistrement, on ne nous a donné aucun détail sur l'hôtel ni aucune information. Ils ne nous ont pas donné nos cartes de serviettes et ne nous ont pas indiqué notre chambre. Ensuite, notre porte-clés n'a pas fonctionné et nous n'avons pas pu entrer dans la chambre, c'était un début décevant. Le service aux buffets était assez lent. La plupart des employés ne parlent que l'espagnol, ou l'anglais est très limité, il y a donc une barrière linguistique. L'emplacement était agréable, à environ 1,5 heures de l'aéroport Dans l'ensemble, tout était très bien, nous avons adoré. Notre seule plainte serait le manque de service et d'amabilité de la part des employés.

Overall Good Resort Overall, my husband and I loved the resort. Its very big, so lots to do since you have access to all 5 resorts. Kept very clean and nice. A great family resort for kids. Beach is very big, lots of sand space and chairs so no issue not finding a chair. Its currently hurricane season so lots of seaweed coming in. Pools are very nice and clean. Only thing is they need more daytime entertainment and music we think. Food overall was good. A la cartes were very good - we had Mexican and Japanese Service was not the best. When we checked in, they gave us absolutely no details of the resort or information. Didn't give us our towel cards or direct us to our room. Then our fob didnt work so we couldnt get into the room, it was a dissappointing start. Service at buffets was quite slow. Most of the works also speak Spanish only, or English is very limited so there is definitely a language barrier. Location was nice, about 1.5 hours from the airport Overall everything was very nice, we loved it. Our only complaint would be lack of service and friendliness from the workers.

Barcelo Maya Beach Resort: Bon centre de villégiature dans l'ensemble

Dans l'ensemble, mon mari et moi avons adoré le complexe. Il est très grand, donc beaucoup de choses à faire puisque vous avez accès aux 5 stations. Il est très propre et agréable. Un excellent complexe familial pour les enfants. La plage est très grande, il y a beaucoup de sable et de chaises, donc pas de problème pour trouver une chaise. C'est actuellement la saison des ouragans, donc beaucoup d'algues arrivent. Les piscines sont très belles et propres. La seule chose est qu'ils ont beso [... lire plus]in de plus de divertissement de jour et de la musique que nous pensons. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Les plats à la carte étaient très bons - nous avons pris des plats mexicains et japonais Le service n'était pas le meilleur. Lors de l'enregistrement, on ne nous a donné aucun détail sur l'hôtel ni aucune information. Ils ne nous ont pas donné nos cartes de serviettes et ne nous ont pas indiqué notre chambre. Ensuite, notre porte-clés n'a pas fonctionné et nous n'avons pas pu entrer dans la chambre, c'était un début décevant. Le service aux buffets était assez lent. La plupart des employés ne parlent que l'espagnol, ou l'anglais est très limité, il y a donc une barrière linguistique. L'emplacement était agréable, à environ 1,5 heures de l'aéroport Dans l'ensemble, tout était très bien, nous avons adoré. Notre seule plainte serait le manque de service et d'amabilité de la part des employés.

Overall Good Resort Overall, my husband and I loved the resort. Its very big, so lots to do since you have access to all 5 resorts. Kept very clean and nice. A great family resort for kids. Beach is very big, lots of sand space and chairs so no issue not finding a chair. Its currently hurricane season so lots of seaweed coming in. Pools are very nice and clean. Only thing is they need more daytime entertainment and music we think. Food overall was good. A la cartes were very good - we had Mexican and Japanese Service was not the best. When we checked in, they gave us absolutely no details of the resort or information. Didn't give us our towel cards or direct us to our room. Then our fob didnt work so we couldnt get into the room, it was a dissappointing start. Service at buffets was quite slow. Most of the works also speak Spanish only, or English is very limited so there is definitely a language barrier. Location was nice, about 1.5 hours from the airport Overall everything was very nice, we loved it. Our only complaint would be lack of service and friendliness from the workers.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Une expérience mixte avec des personnes inoubliables - The Secrets Maroma

Commentaire sur Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Mon récent séjour dans votre établissement m'a laissé des sentiments mitigés - une première impression décevante qui a été heureusement renversée par certains des membres du personnel les plus travailleurs et les plus gentils que j'ai jamais rencontrés dans un établissement. Ce commentaire a pour but de fournir des commentaires constructifs tout en remerciant sincèrement les personnes incroyables qui ont rendu notre séjour mémorable. prem [... lire plus]ières impressions : Un départ difficile J'ai réservé une chambre premium avec vue sur l'océan par l'intermédiaire d'un fournisseur de voyages canadien et on m'a donné la chambre 1622 le premier jour. Ce n'était pas une chambre avec vue sur l'océan. Même si on nous a dit que c'était une chambre premium. La chambre était loin d'être premium - elle n'avait pas été nettoyée ou rafraîchie. Une épaisse poussière recouvrait la chambre, en particulier le tapis près du lit. Pour une personne souffrant d'allergies graves, c'était inacceptable. J'avais également payé un supplément pour une vue complète sur l'océan, mais cette chambre ne répondait pas non plus à ce critère. Cependant, les problèmes de propreté et de santé l'ont emporté sur le problème de la vue à ce moment-là. Le design et l'ameublement des chambres semblaient démodés et ne correspondaient pas à l'image de marque luxueuse que Secrets promeut. Heureusement, le lendemain, le problème a été résolu par Karen et Rebecca, qui nous ont réaffectés dans une chambre beaucoup plus propre, au 4e étage du bâtiment 15, avec une belle vue sur l'océan. Cette chambre correspondait à ce que j'attendais depuis le début. Une recommandation : le tapis de chevet devrait être entièrement retiré. Il retient la poussière et le sable et n'a aucune utilité. Je l'ai enlevé moi-même pour éviter les déclenchements d'allergies. Préoccupations concernant les repas et le buffet : Le buffet manquait de fraîcheur, ce qui m'a surpris. Contrairement à d'autres centres de villégiature où la nourriture est préparée fraîchement dans les stations, la plupart des plats que nous avons essayés semblaient être restés sur place pendant un certain temps. Les repas du service en chambre et le petit-déjeuner étaient excellents et toujours frais - un contraste frappant avec le buffet. Le discours de vente de la multipropriété de Hyatt juste après l'enregistrement n'a pas été apprécié. Après plus de 24 heures de voyage et peu de sommeil, être bombardé d'informations et contraint d'assister à un petit-déjeuner de vente était la dernière chose dont nous avions besoin. Nous avons tout refusé. Préjugés linguistiques : une expérience décevante En tant que personne parlant couramment l'espagnol et l'anglais - et fièrement latina et canadienne - j'ai été déçue d'être traitée différemment lorsque j'ai choisi de parler espagnol avec le personnel de la conciergerie de la réception. Tout d'un coup, j'ai eu l'impression que mes préoccupations étaient minimisées ou ignorées. Ce n'est qu'une fois que je suis passée à l'anglais que je me suis sentie prise au sérieux. L'espagnol est la langue maternelle du Mexique et aucun client ne devrait avoir à renoncer à ses racines pour être respecté. Nous payons le même prix que n'importe quel autre touriste et nous devrions être traités de la même manière, que nous parlions anglais, français, espagnol ou autre. Je le dis avec tristesse et sincérité : j'ai eu l'impression de devoir tourner le dos à mes racines pour être traitée comme une invitée payante, et cela ne devrait jamais arriver. Les points positifs : Un centre de villégiature plein de beauté et de cœur Malgré les difficultés, il est indéniable que Secrets Maroma est magnifique. Les jardins, le cadre tropical et la plage sont à couper le souffle. C'est vraiment l'une des plus belles plages que j'ai vues - et j'ai visité tout le Mexique et d'autres pays. Maroma est en haut de ma liste. Le room service, le Seaside Grill, les restaurants italien et mexicain ont été remarquables. Merci pour ces moments culinaires. Le personnel de ce centre de villégiature est une véritable star. Beaucoup se sont sentis en famille et je suis partie en ayant l'impression de dire au revoir à des amis très chers. Suggestions pour l'établissement : Remplacer les deux tubes d'eau vive près de la terrasse principale par une fontaine mexicaine traditionnelle - cela élèverait l'atmosphère et refléterait mieux la beauté culturelle de l'espace. Dans le théâtre, envisagez d'ajouter un éclairage pour les marches ou du ruban réfléchissant - j'ai vu quelques personnes âgées trébucher dans l'obscurité, et cela pourrait devenir un problème de sécurité si l'on n'y remédie pas. dernières réflexions Alors que notre séjour a commencé par une frustration, il s'est terminé par une gratitude sincère - tout cela grâce à l'incroyable équipe. Le personnel est l'âme de Secrets Maroma. C'est grâce à eux que nous envisagerons de revenir à l'avenir. À ceux qui lisent ceci, si vous y allez, dites si quelque chose ne va pas. Mais prenez aussi le temps de remercier le personnel qui se donne à fond, jour et nuit, pour faire de vos vacances un souvenir inoubliable.

A Mixed Experience with Unforgettable People - The Secrets Maroma Review of Secrets Maroma Beach Riviera Cancun My recent stay at your resort left me with mixed feelings — a disappointing first impression that was thankfully turned around by some of the hardest-working and kindest staff members I’ve ever encountered at a resort. This review is meant to provide constructive feedback while also giving sincere thanks to the incredible individuals who made our stay memorable. ❌ First Impressions: A Rough Start I booked a premium full ocean view room through a Canadian travel provider and was given Room 1622 on the first day. This was not an Ocean View room. Even though we were told this was a premium room. The room was far from premium — it hadn’t been cleaned or refreshed. Thick dust covered the room, especially the mat near the bed. As someone with severe allergies, this was unacceptable. I had also paid extra for a full ocean view, but this room did not meet that standard either. However, cleanliness and health concerns outweighed the view issue at that point. The room design and furnishings felt outdated, not in line with the luxury branding Secrets promotes. Thankfully, the next day, the issue was resolved by Karen and Rebecca, who reassigned us to a much cleaner room on the 4th floor of Building 15, with a lovely ocean view. That room was what I had expected from the beginning. One recommendation: the bedside carpet/mat should be removed entirely. It traps dust and sand and serves no functional benefit. I physically removed it myself to prevent allergy triggers. Dining & Buffet Concerns: The buffet food lacked freshness, which surprised me. Unlike other resorts where food is prepared fresh at stations, most of what we tried seemed to have been sitting for a while. The room service meals and breakfast were excellent and consistently fresh — a stark contrast from the buffet. The Hyatt timeshare sales pitch right after check-in was not appreciated. After 24+ hours of travel and little sleep, being bombarded with information and pressured to attend a sales breakfast was the last thing we needed. We declined everything. Language Bias: A Disappointing Experience As someone fluent in both Spanish and English — and proudly Latina and Canadian — I was disappointed to experience different treatment when I chose to speak Spanish with the front desk concierge staff. Suddenly, my concerns felt minimized or brushed off. Once I switched to English, only then did I feel taken seriously. Spanish is the native language of Mexico, and no guest should have to forsake their roots to be respected. We pay the same price as any other tourist, and we should be treated equally, whether we speak English, French, Spanish, or anything else. I say this with sadness and sincerity: it felt like I had to turn my back on my roots to be treated as a paying guest, and that should never happen. The Positives: A Resort Full of Beauty and Heart Despite the challenges, there’s no denying that Secrets Maroma is stunning. The gardens, tropical setting, and beach are breathtaking. Truly one of the most beautiful beaches I’ve seen — and I’ve been all over Mexico and other countries. Maroma is at the top of my list. The room service food, the Seaside Grill, and the Italian and Mexican restaurants were standouts. Thank you for those culinary highlights. The staff at this resort are the true stars. Many felt like family, and I left feeling like I was saying goodbye to dear friends. Facility Suggestions: Replace the two white water tubes near the main terrace with a traditional Mexican fountain — it would elevate the atmosphere and better reflect the cultural beauty of the space. In the theater, please consider adding step lighting or reflective tape — I saw a few seniors trip in the darkness, and this could become a safety issue if not addressed. ✅ Final Thoughts While our stay began with frustration, it ended with heartfelt gratitude — all because of the amazing team. The staff is the soul of Secrets Maroma. They are the reason we will consider coming back in the future. To those reading this, if you go, speak up if something isn’t right. But also take time to thank the staff who give their all, day and night, to make your vacation one to remember.

Grand Oasis Cancun: Le voyage d'une vie

Tout était génial grâce à mon ami Kevin, tout était organisé et tout a été fait pour rendre le voyage facile. Je réserverai à nouveau pour la prochaine aventure. J'ai été bien informé sur tout ce que je devais apporter et faire. Je vous remercie

Trip of a lifetime Everything was awesome thanks to my buddy Kevin everything was organized and done made travel easy. Will book again for the next adventure. I was well informed on everything that i needed to bring and do. Thank you

Occidental at Xcaret Destination: C'est une très belle station

Ce complexe est situé dans une magnifique forêt tropicale avec de nombreux sentiers et des ponts traversant des piscines. On peut y voir des singes-araignées, des coatis, des agautis, des cerfs, des iguanes et beaucoup d'oiseaux différents. En outre, le parc Xaret se trouve à 15 minutes de marche de l'hôtel, où nous pouvions aller tout le temps. La nourriture était délicieuse. Tout le personnel était très amical et poli. Les chambres étaient très propres. Cependant, il n'y a pas assez de parasol [... lire plus]s près des piscines pour se protéger des rayons directs du soleil. Dans la salle de bain de la chambre, il n'y avait pas de ventilateur et c'était humide, de plus une porte en bois avec des trous n'isolait pas la salle de bain de la pièce principale. Si l'un d'entre nous allait dans la salle de bain, l'autre devait aller sur le balcon. Il n'y avait pas de ventilateur et, par conséquent, la pièce était humide et ne sentait pas bon. Surtout quand on entre dans la chambre et dans la salle de bain.

It is really beautiful resort This resort is located in wonderful tropical forest with numerous paths and pools crossed bridges. You can see spider monkeys, coatis,agautis,deers, iguanas and o lot of different birds.In addition,there was 15 minute walk away from hotel to the parc Xaret, where we could go all the time. Food was delicious. All personal was very friendly and polite. Rooms very clean. However, there are not enough umbrellas near pools to provide shade from the direct rays of the sun. In the room in the bathroom there was no fan and was damp,in addition one wooden door with holes didn’t isolate the bathroom from the main room. If one from us went to the tolet, the other had to go to the balcony. There was no fan and, as result of which it was damp and not good smell. Especially, when you enter the room and the bathroom.

Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature

Le terrain est très propre ainsi que les chambres. La literie est changée tous les jours. Excellents repas. C'est la première fois que je viens dans ce complexe, mais je n'hésiterais pas à le réserver à nouveau. Activités quotidiennes à la piscine. Bars gratuits tout autour de la propriété. Il y a également un marché et un casino.

Great resort The grounds are very clean as is the rooms. Bedding changed daily. Excellent meals. First time to this resort but would not hesitate in booking it again. Has pool activity daily. Free bars all around the property. They also have a market and casino.

Bahia Principe Explore Akumal: Jim O'Neil

Tout s'est très bien passé. Jim, de Trip Central, a été un excellent interlocuteur et a répondu efficacement à toutes les demandes et questions que nous avions. Nous réserverons par l'intermédiaire de Jim en 2026, encore une fois merci beaucoup ! Le resort lui-même était une grande amélioration par rapport à Coba l'année dernière, j'ai également fait le parcours pga pro et j'ai été extrêmement impressionné par les conditions, les services et le pro shop.

Everything was great. Jim with trip central was excellent to deal with and was efficient at every request/question we had. We will be booking through Jim in 2026 again thank you so much! The resort itself was a great upgrade compared to coba last year, I also did the pga pro course and was extremely impressed with the conditions, services, and pro shop.

Barcelo Maya Palace: Excellent centre de vacances pour les familles

Notre famille a passé un excellent moment au Barcelo Palace et la réservation par l'intermédiaire de Tammy Beamish @ Tripcentral a été facile et sans souci. (C'était la première fois que j'utilisais Tripcentral et j'ai été très satisfait). Tout était parfait dans le centre de villégiature. Les seules remarques que nous avons à faire sont les suivantes : le complexe est immense et si vous avez du mal à marcher, cela peut être un problème ; il y a beaucoup de serviettes mais pas de débarbouillette [... lire plus]s dans les chambres ; une carte en papier avec les 6 complexes serait utile ; la plage est rocailleuse par endroits (les chaussures d'eau sont très utiles) Nous n'avons vu qu'un seul spectacle et il était au mieux moyen, mais nous avons apprécié de faire de la plongée avec masque et tuba avec les poissons et les tortues juste en face de l'hôtel et à l'embarcadère pendant des heures. Apportez votre propre matériel de plongée.

Great Family Resort Our Family had a great time at the Barcelo Palace and booking through Tammy Beamish @ Tripcentral was easy and worry free. (Was my first time using Tripcentral and was very pleased). Everything at the resort was great. Only comments we have are that the resort is huge and if you have issues walking that could be an issue, lots of towels but no face cloths in room, and a paper map with all 6 resorts would be beneficial, and the beach is rocky in places (water shoes come in handy) We only saw 1 show and it was average at best but we enjoyed snorkeling with fish and turtles right in front of the resort and at the pier for hours. Bring your own snorkeling gear.

El Dorado Maroma: Bon centre de villégiature

Le centre de villégiature était très bien ! Le personnel était très sympathique et poli. Nous avions une suite junior, qui était très spacieuse avec une grande cuisine, une grande chambre et une belle terrasse avec vue sur l'océan. Le ménage était de haut niveau. Tout était propre et bien entretenu. Le terrain était beau, la nourriture était délicieuse. La fête mexicaine était incroyable ! Jeryk était génial avec ses cours de danse et de yoga ! Un seul inconvénient : les deux derniers jours, il  [... lire plus]y avait beaucoup d'algues. Le personnel a fait de son mieux pour nettoyer.

Good resort Resort was very good! Staff were very friendly and polite. We had junior suite, which was very spacious with big kitchen , big room and nice terrace with ocean view. Housekeeping was on a high level. Everything was clean and well maintained. Grounds were nice , food was delicious. The Mexican party was amazing ! Jeryk was amazing with dance and yoga classes ! Only one disadvantage - last 2 days there were a lot of seagrasses. Staff were doing their best to clean it up.

Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Complexe touristique exceptionnel

Valeur exceptionnelle ! Nourriture - excellente ! Service - excellent ! Plage - excellente ! Piscines - excellentes ! Chambre - excellente ! Toutes les commodités - excellentes ! Propreté - excellente ! Barmans - excellents ! Personnel d'accueil - excellent !

Amazing Resort Exceptional value! Food - excellent! Service - excellent! Beach - excellent! Pools - excellent! Room - excellent! All amenities - excellent!! Cleanliness - excellent! Bartenders - excellent! Waitstaff - excellent!

Barcelo Maya Beach Resort: En général, tout va bien - sauf la nourriture

Avantages : + L'hôtel est beau, propre et très bien entretenu. + Les piscines sont superbes et la plage est magnifique. + Les installations sont de premier ordre. + Le personnel est sympathique et accueillant, pour la plupart. Inconvénients : - La nourriture était médiocre. Pas seulement au buffet, mais aussi dans les restaurants. Nous espérions des plats agréables et des ingrédients frais, mais nous avons eu l'impression que l'expérience gastronomique visait le standard nord-américain l [... lire plus]e plus bas. De plus, les plats n'étaient pas toujours renouvelés. Si vous veniez manger plus de 30 minutes après l'ouverture des portes, il y avait des choses que vous ne pouviez pas obtenir. - La pression de la douche était intermittente. - Beaucoup d'activités étaient payantes, et pas à n'importe quel prix. - Il n'y avait pas grand-chose à faire le soir / la nuit.

Mostly Good - Except the Food Pros: + The hotel is beautiful, clean, and very well kept. + The pools are great and the beach is lovely. + Facilities are top notch. + The staff is friendly and welcoming, for the most part. Cons: - The food was sub par. Not just the buffet, also the restaurants. We were hoping for some nice dishes and fresh ingredients, but it felt like the dining experience was aimed at the lowest North American standard. Also, not everything was refilled. If you came in to eat later than 30 minutes after doors opened, there were things you couldn’t get. - Shower pressure was on and off. - A lot of activities came with an additional price tag, and not a cheap one at that. - There wasn’t much to do in the evening / at night.

Royalton Splash Riviera Cancun: Un grand centre de villégiature, mais la chambre n'est pas la bonne

Lorsque nous nous sommes présentés à l'hôtel à 21h30, nous avons découvert que nous étions dans une chambre à un lit sans canapé. Nous avons dû nous battre pour obtenir une autre chambre le lendemain. Nous avons un enfant de 13 ans de 6'2 et un enfant de 3 ans. Le reste du voyage s'est très bien passé, le centre de villégiature était génial. La plage est terrible.

Great Resort, but put in wrong room When we showed up to the resort at 9:30pm we found out we were in a single bed room without a pull out couch. We had to fight for a different room the next day. We have a 6'2 13yr old and a 3yr old. The rest of the trip was great, the resort was awesome. Beach is terrible.

Blue Bay Grand Esmeralda: Pas terrible

Il a fallu 2 heures pour s'enregistrer et notre chambre n'étant pas prête, nous avons dû refaire la queue à 15 heures. Le buffet n'était pas très bon. Longue marche entre notre chambre et la piscine/plage principale. Longues files d'attente aux bars et service lent, nous attendions parfois jusqu'à 15 minutes. La plage est horrible, petite, malodorante et pleine d'algues. Les chaises sont un problème majeur. Quand tous les commentaires parlent du manque de chaises, pourquoi n'achetez-vous pas  [... lire plus]plus de chaises ? Dépensez plus d'argent et allez ailleurs !

Not great Took 2 hours to check in at which time our room wasn't ready so we had to return to the line at 3pm. Buffet wasn't great. Long walk from our room to the main pool/beach. Long lines at bars and slow service, we would wait up to 15 minutes sometimes. Beach is awful, small,smelly and full of seaweed. Chairs are a huge issue. When all reviews are about the lack of chairs, why don't you buy more chairs??? Spend extra money and go somewhere else!

Ocean Riviera Paradise: Idéal pour les familles

Les gens sont si gentils et amicaux ! Il y a tellement de nourriture !!! Belle présentation ! Beaucoup d'activités gratuites dans ce resort - au bord de la piscine pendant la journée, bowling, ping pong, billard, karaoké, spectacles en soirée, danse, etc. Le parc aquatique est réservé aux enfants (pas d'adolescents, pas d'adultes) Si vous voulez être près du buffet, c'est à Daisy qu'il faut loger, si vous voulez être près de la plage, demandez Eden. Pour un supplément de 12 $US, vous pouvez fa [... lire plus]ire des activités sur la plage - kayak, voile, etc. Nous n'avons pas payé de supplément et nous avons passé un excellent séjour !

Great for families The people are so kind and friendly! So much food!!! Beautiful presentation! Lots of free activities in this resort - by the pool during the day, bowling, ping pong, billiards, karaoke, evening shows, dancing etc. Waterpark is for kids only (no teens, no adults) If you want to be close to the buffet, Daisy is where to stay, if you want to be close to the beach, ask for Eden. For an extra cost US$12, you can do activities in the beach - kayaking, seado etc. We didn't pay for any upgrades and had a wonderful time!

Barcelo Maya Tropical: Mauvaise expérience

Une mauvaise expérience peut complètement ruiner un pays pour certains d'entre nous... nous avons absolument détesté notre expérience au barcelo maya tropical ! Du personnel à la nourriture et même au bar ! Brutal ! Dès notre arrivée, nous n'avons ressenti aucune ambiance accueillante de la part des membres du personnel. Personnel impoli au buffet extérieur ! La nourriture était brutale ! Quand on pense au Mexique, on pense à des tacos... et aucun tacos ! Pas de chariots à tacos nulle part !  [... lire plus]Rien du tout ! Ils ont commencé à éteindre les lumières une fois que les restaurants fermaient à 22h... pas d'option pour la nourriture après ça ! Le bar a fermé à minuit ! Si vous voulez boire après minuit, vous devrez aller au centre commercial commun (partagé entre les 4 stations) mais vous devez payer pour tout au centre commercial ! La plage est très rocailleuse... beaucoup de gens mettent leurs serviettes sur des chaises à la plage et à la piscine, mais ils quittent ensuite le complexe et privent les gens de leurs sièges ! Je ne retournerai plus jamais au Mexique après cette expérience

Bad experience One bad experience can completely ruin a country for some of us… we absolutely hated our experience at the barcelo maya tropical! From the staff to the food and even the bar! Brutal! Upon arrival we didn’t feel a welcoming vibe from any of the staff members. Rude staff at the outdoor buffet! The food was brutal! When you think of Mexico, you think of tacos… and zero tacos! No taco carts anywhere! Nothing! They started turning lights off once the restaurants closed 10pm… no option for food after that! The bar closed at midnight! If you want to drink after midnight, you’ll have to go to the shared mall (shared between the 4 resorts) but you have to pay for everything at the mall! The beach is very rocky… a lot of people put their towels on chairs at the beach and at the pool but then they leave the resort and screw people out of seats! I would never go back to Mexico again after this experience

Bahia Principe Explore Coba: Un lieu étonnant

Un endroit magnifique, des terrains bien entretenus, des chambres propres et confortables, une nourriture exceptionnelle, un personnel hôtelier sympathique, une piscine amusante, un bar dans le hall exceptionnel, des boissons bien préparées partout. La plage est un peu difficile d'accès mais la navette non-stop et les petits chariots amusants vous emmènent donc pas de problème et c'était amusant de s'y rendre car vous avez eu une visite des autres stations associées à celle-ci. La plage est très [... lire plus] fréquentée et il a fallu arriver tôt pour obtenir une chaise bien située, mais bon, ce n'est pas grave. La plage est un peu rocailleuse mais ce n'est pas un problème. La station est orientée vers les familles et est idéale pour elles. Je reviendrais sans hésiter. Bon rapport qualité/prix. Le seul reproche est la distance de l'aéroport qui est à 90 km

Amazing place Beautiful place, well kept grounds, clean and comfortable rooms, food outstanding, friendly hotel staff, pool was fun, lobby bar outstanding, well made drinks everywhere. Beach a bit of a trek but non stop shuttle aka fun little trolleys take you so no problem and was fun getting there as you got a tour of the other resorts associated with this one. Beach busy and had to arrive early for a nicely situated chair but oh well no big deal. Beach a bit rocky but not a deal breaker. Resort is family orientated and great for families. Would return in a heartbeat. Good value. The only complaint is the distance from the airport which is 90 km away