Iberostar Origin Daiquiri: Station pittoresque

Nous avons visité de nombreuses stations et nous revenons toujours à cette station plus petite et pittoresque. La plage est excellente avec une eau cristalline. Si une tempête apporte des algues, la plage est nettoyée rapidement et cette zone est bien entretenue. Les chambres sont grandes, comme le sont généralement les complexes hôteliers plus anciens, et en bon état ; en cas de problème, le personnel d'entretien intervient rapidement. La nourriture est bonne, même si lors de notre dernière vi [... lire plus]site en janvier 2020, le personnel des restaurants à la carte était en formation, ce qui a entraîné une certaine confusion qui devrait être corrigée avec le temps. Le personnel du buffet est excellent et travaille dur pour fournir le service que vous attendez. La principale raison pour laquelle nous revenons dans ce complexe est le personnel qui travaille dur pour que vous passiez des vacances agréables. Le personnel de la réception est formidable, tout comme le personnel du bar et, de manière générale, toutes les personnes qui travaillent ici sont très sympathiques, même si certains clients sont un peu grincheux. Nous continuerons à revenir.

Picturesque Resort We have visited many resorts and keep coming back to this smaller, picturesque resort. The beach is excellent with crystal clear water. If a storm brings in seaweed the beach is cleaned quickly and this area is well maintained. The rooms are big as older resorts generally are and in good shape,if you have a problem the maintenance staff will respond quickly. The food is good although during our last visit in Jan 2020 the staff at the a la carte restaurants were under training which resulted in some confusion and should be rectified with time. The staff in the buffet are excellent and work hard to provide the service you expect. The main reason we return to this resort is the staff which work hard to ensure you enjoy your vacation. The personnel at the main desk are great as are the bar staff and generally all the people working there are most friendly even though some guests are a little grumpy. We will continue to return.

Iberostar Selection Holguin: La famille a adoré !

Je viens de rentrer cette semaine du centre de villégiature. Nous avons vécu une expérience merveilleuse. Deux adultes avec un enfant de 3 et 6 ans. Pas une seule plainte de la part des enfants ou des adultes :) les deux plages étaient magnifiques, nous avons été créatifs avec la nourriture et tout le monde a toujours eu quelque chose à manger aux buffets. Les desserts étaient délicieux et très appréciés. Aux heures les plus chargées, nous n'avons jamais fait la queue pour les œufs, les sautés e [... lire plus]t les pâtes plus de 2 minutes. La piscine était incroyable, les animations nocturnes géniales ! Les enfants ont adoré la mini-disco, ainsi que le club pour enfants pendant la journée. Le personnel du club pour enfants était INCROYABLE et nous avons laissé les enfants à deux reprises parce qu'ils nous l'avaient demandé ! Les enfants de plus de 4 ans sont inclus, mais nous avons dû payer pour notre plus jeune enfant, ce qui valait vraiment la peine pour nous permettre de passer du temps avec les adultes. Le parc d'attractions a été un succès, même les parents y jouaient avec leurs enfants. Le resort est accessible à pied, même la plage la plus éloignée n'était qu'à 10 minutes environ. Il y a souvent des charrettes qui conduisent les gens autour et nous les avons prises pour s'amuser parce que mon plus jeune enfant trouvait cela amusant. Pas une seule piqûre d'insecte de tout le voyage, y compris les moustiques :) nous n'avons jamais mis de spray anti-moustique. Pas sûr qu'il y ait quelque chose que je changerais à propos de l'expérience, pour ce que nous avons payé, nous avons passé un moment fabuleux et vraiment mémorable. Merci Iberostar !!!

Family loved it! Just came back this week from the resort. Had a wonderful experience. Two adults With a 3 and 6 year old. Not a single complaint from the kids or adults :) both beaches beautiful, we got creative with the food and everyone always had something to eat at the buffets. Desserts were delicious and a big hit with people. At the busiest of times we never stood in line for the eggs and stir fry and pasta more than 2 min. Pool was incredible, night entertainment great! Kids LOVED the mini disco, as well as daytime kids club. Kids club staff were AMAZING and we left the kids there twice because kids asked us to! Kids above 4 are included, but had to pay for our younger kid which was totally worth it to get some adult time for us. Splash park was a hit, even the parents were in there playing with their kids. The resort is walkable, even to the far ‘big’ beach was 10 min or so. There are frequent carts Driving people around and we took those for fun cause my younger kid thought it was fun. Or a single bug bite all trip including mosquitos :) we never put on bug spray. Not sure there is anything I’d change about the experience, for what we paid we had a fabulous and truly memorable time. Thank you Iberostar!!!

Iberostar Selection Holguin: Le meilleur jusqu'à présent, très satisfait, je reviendrai

Cet hôtel avait tout ce dont j'avais besoin.Du personnel extraordinaire.Le complexe ou l'hôtel le plus propre dans lequel j'ai jamais été.Ils ont nettoyé 24 heures sur 24.Les chambres étaient impeccables.Sécurité 24 heures sur 24.Grande piscine pour enfants et splash pad.Grande zone sportive et gymnase;Les chariots électriques qui vous emmènent dans toutes les parties du complexe étaient parfaits pour ma mère de 86 ans.La nourriture dans les restaurants était excellente.La nourriture au buffet é [... lire plus]tait bonne.Ils nous ont mis à un étage supérieur quand nous sommes arrivés pour la première fois.Maman ne pouvait pas monter les escaliers.Mais ils ont rapidement remédié à cela.Le personnel de la réception est génial.Il y a deux zones de plage.La première est peu profonde et abritée, parfaite pour les personnes âgées et les petits enfants. Il y a deux plages, la première est peu profonde et abritée, parfaite pour les personnes âgées et les petits enfants. La deuxième plage a des zones plus profondes et du surf. Le personnel de la plage est formidable. Pour information, il faut marcher jusqu'à la deuxième plage et les navettes pour la deuxième plage s'arrêtent à 4 h. Je retournerai dans ce complexe l'année prochaine, c'est certain.

The best so far very satisfied going back This hotel had everything I needed.From the amazing staff.The cleanest resort or hotell ive ever been at they clean 24 7.Rooms were spotless.24 hr security.Great children's area pool and splash pad.Great sports area and gym;The electric carts that whisk you to all parts of the resort where perfect for my 86 year old mum.The food at resteraunts was excellent.food at buffet was good.They had us at an upper floor when we first arrived mum couldn't do the stairs. But they soon remedied that front desk staff great.there are two beach areas the first is shallow and sheltered perfect for elderly and small children.THe second beach has deeper areas and surf.great staff at beach.Just for info its a hike to second beach and the shuttles to second beach stop at 4.i will be going back to this resort next year for shure .best ive been too in cuba yet .Loved it.

Iberostar Selection Ensenachos: Le bon et le mauvais

Magnifique Resort - nous avons séjourné au niveau Coral - nous avons apprécié notre jacuzzi privé et la villa spacieuse. Il n'y a pas beaucoup de voyageurs dans cette section du complexe - très calme à la piscine, à la plage et aux repas....ce que j'aime personnellement. Le plus gros reproche est que de nombreux plats du menu n'étaient pas disponibles. Pas de crevettes, de calamars, et la plupart du temps pas de homard. Si les produits du menu étaient disponibles, je donnerais une meilleure  [... lire plus]note - peut-être s'agit-il d'un problème temporaire ?

The Good and the Bad Beautiful Resort - we stayed at the Coral Level - we enjoyed our private hot tub and the spacious villa. There are not many travellers in this section of the resort - very quiet at the pool, beach, and meals....which I personally like. The biggest complaint was many of the items on the menu were not available. No shrimp, calamari, and most days no lobster. If the menu items were available I would provide a higher rating - perhaps this is just a temporary problem?

Hotel Mojito: Le personnel fait de ce centre de villégiature le meilleur endroit à visiter !

Les chambres ont besoin d'être rénovées mais sont très propres. La nourriture est excellente, il y a beaucoup de choix et le bar à desserts est fabuleux (j'adore la glace cubaine). La plage est un peu longue à parcourir à pied en passant par un pont, mais quand vous arrivez, c'est incroyable, il y a beaucoup d'espace sur la plage et vous pouvez marcher pendant des heures ! Des tonnes d'espace ! J'adore le personnel du bar dans le hall, en particulier Guillermo (mon amour), Lixander, Aloin et L [... lire plus]uis, ils sont tous si amusants et si attentifs à vos besoins, nous avons tellement ri avec eux, ils sont si polis et c'est un vrai plaisir de les côtoyer ! Ces vacances étaient vraiment géniales - nous avons passé un excellent moment !

Staff make this Resort the very Best to Visit! This resort is an awesome place for vacation, the rooms are in need of a bit of updating but are very clean, the food is awesome, lots of choices and the dessert bar is fabulous (love the Cuban Ice-cream) The beach is a wee bit of a distance to walk to over a bridge, however when you arrive it is so amazing, lots of space on the beach and you can walk for ever! Tons of space! Love the Staff at the Bar in the Lobby, especially - Guillermo (my love)!, Lixander, Aloin and Luis, they are all so much fun and so attentive to your needs, we had such a laugh with them and they are so polite and just a joy to be around! This Vacation was so awesome - had an amazing time!

Iberostar Origin Daiquiri: Complexe touristique exceptionnel

Je dois dire que le personnel de cet Iberostar Daiquiri était très sympathique et qu'il a fait tout son possible pour s'assurer que tout allait bien Le service de chambre était très bon et la chambre était tout le temps propre et comme la même chose serait hors de leur chemin aussi. Il en va de même pour la nourriture et le personnel. Tout ce que j'ai à dire, c'est que mon séjour à l'Iberostar Daiquiri a été très bon et j'ai hâte d'y retourner le samedi 28 novembre 2020 et de revoir tout le pe [... lire plus]rsonnel.

Amazing Resort I have to say the staff at this Iberostar Daiquiri was very out going plus they went out there way to make sure everything was okay Room service was very good and room was all the time clean and as the same would go out there way too. The same go's for the food and staff. All I have to say is my stay at Iberostar Daiquiri was very good and looking forward to go back down there on Saturday Nov 28/2020 and see all the staff again.

Iberostar Origin Daiquiri: Un personnel très sympathique !

J'y suis allée avec ma mère pour une semaine de charge de batteries ! Nous avons passé un excellent moment ! C'était super relaxant, le personnel était super sympa, tout le resort était très propre mais malheureusement PAS D'EAU CHAUDE dans notre chambre toute la semaine !

Super friendly staff ! I went with my mom for a batteries charging week ! We had a great time ! It was Super relaxing, the staff was crazy friendly ,the entire resort was very clean but unfortunately NO HOT WATER in our room all week!

Iberostar Waves Punta Cana: Bon centre de villégiature - N'y allez pas pour la nourriture.

Tout dans ce centre de villégiature était excellent, à l'exception de la nourriture. Le terrain, la piscine, la plage et le personnel étaient excellents. Les chambres étaient bonnes et propres, mais un peu fatiguées. La nourriture était froide, trop cuite ou pas assez, trop salée et en général pas aussi bonne que dans d'autres stations, même cubaines.

Good Resort - Don;t go for the food. Everything about this resort was great except for the food. The grounds, pool, beach and staff were excellent. The rooms were good and clean but somewhat tired looking. The food was cold, over cooked or undercooked, over salted and generally not nearly as good as other resorts even Cuban resorts.

Iberostar Origin Laguna Azul: C'était un très beau centre de villégiature

L'hôtel était excellent et le service incroyable, la nourriture était bonne et la chambre était propre, la plage était belle. Je recommanderais ce complexe à tout le monde et j'en ai déjà parlé à mon ami et je n'hésiterais pas à y retourner.

This was a very nice resort The hotel was excellent and the service amazing the food was good and the room was clean the beach was nice I would recommend this resort to every body and i already told my friend about it and wouldn't think twice on going back .

Iberostar Waves Cozumel: Belle station balnéaire

Vacances en famille 20 janvier 2020 . C'était le plus beau resort @ Iberstar Le personnel était sympathique, Les chambres étaient incroyables très propres et fraîches, si nous avions besoin de quoi que ce soit il y avait toujours un personnel sur place. Les flamants roses et les paons étaient si divertissants, les buffets étaient énormes et il y avait tellement de choix, la présentation était fabuleuse, les desserts étaient incroyables. Les cuisiniers ont fait un travail fantastique ! Les pisci [... lire plus]nes étaient très propres et se trouvaient partout dans la propriété. Chaque soir, il y avait un spectacle pour tous les âges. Nous avons fait de la plongée sous-marine et de la plongée en apnée. L'océan était propre et on pouvait y voir toutes sortes de poissons. Je reviendrai avec ma famille, nous avons tous passé des vacances fantastiques. Je recommanderais ce magnifique complexe

Beautiful resort Family Vacation January 20, 2020 . It was the most beautiful resort @ Iberstar The staff where friendly , The rooms where amazing very clean and fresh, if we needed anything there was always a staff on site. The flamingos and Peacocks where so entertaining, The Buffets where huge and so many choices to choose from the presentation was fabulous desserts where amazing. Cooks did a fantastic job! The pools were very clean and all threw the property. Every night there was a show for all ages. Went scuba diving and snorkeling ocean was clean and you differently see all kinds of fish. I would take my family back again we all had a fantastic vacation. I would recommend this beautiful resort

Iberostar Coral Holguin: Semaine merveilleuse à Cuba

Nous avons séjourné à l'Iberostar Holguin, Coral Level. C'est la meilleure décision que nous ayons pu prendre si vous souhaitez vivre une expérience réservée aux adultes. Le personnel était chaleureux, amical et très accommodant. Le complexe est magnifique, les chambres sont très confortables et la douche extérieure est à tomber par terre. La nourriture était excellente, à l'exception de deux repas. Si vous ne trouvez rien à manger dans l'un des cinq restaurants ou au buffet, c'est qu'il y a un [... lire plus] problème. Les piscines sont magnifiques et les animations divertissantes

Wonderful week in Cuba We stayed at the Iberostar Holguin, Coral Level. It was the best decision we could have made if you want an adults only experience. The staff were warm, friendly and very accommodating. The resort is stunning, rooms beyond comfortable, and the outside shower was to die for. The food was great except for 2 meals, if you can't find something to eat at one of the 5 restaurants or the buffet, you have a problem. Pools beautiful and entertainment entertaining

Iberostar Origin Laguna Azul: Bon

Des employés extraordinaires, très serviables et de très bons divertissements. L'hôtel a besoin d'une mise à jour et de rénovations dans les chambres et sur le terrain. La plage est sans aucun doute le point fort, très propre et magnifique. La nourriture est aléatoire. Le japonais est le meilleur à la carte, nous y sommes allés deux fois. Nous n'avons pas pu manger d'italien, je ne vous conseille pas de le réserver. Le meilleur buffet est celui des stations de grillades. Nous avons eu un repas e [... lire plus]xtraordinaire à Varadero au restaurant Mojito, à recommander absolument.

Good Amazing workers, very helpful and great entertainment. Hotel needs updating and renovations on rooms and grounds. Beach is definitely the strong point, very clean and beautiful. Food is hit or miss. Japanese is the best a la carte, we went twice. Italian we couldn’t eat at all, do not suggest booking it. The best at the buffet is the grilling stations. We had an amazing meal in Varadero at Mojito restaurant, definitely recommend.

Iberostar Origin Playa Alameda: Propre, mais le service doit être amélioré

Le terrain est magnifique et propre, mais le service fait défaut. Il dit qu'il offre des lits king et des cafetières, mais ce n'est pas le cas. 90% des chambres sont des lits doubles qui ne sont pas confortables du tout mais qui sont propres. Les femmes de chambre font un excellent travail. Le buffet est très bon et c'est le seul endroit où le service est excellent. Les bars sont toujours en attente et il n'y a pas de serveuses sauf si vous vous asseyez dans l'entrée principale et même là, il y  [... lire plus]a une bonne demi-heure d'attente pour quoi que ce soit. Je lui donnerais trois étoiles au mieux.

Clean but needs better service It has beautiful clean grounds but lack of service. It says it offers king beds and coffee makers but they don’t. 90% of rooms is two double beds that are not comfortable at all but are clean. Maids due a great job. Buffet is very good and the only place you get great service. Bars are always a wait and there is no waitresses except if you sit in main entrance and even then it’s a good half hour wait for anything. I would give it a three star at best.

Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Dépensez votre argent ailleurs

J'ai été très déçue par ce complexe, la chambre contenait de grandes quantités de moisissure noire, des dégâts d'eau sur le plafond et les murs, les draps n'ont pas été changés pendant toute la durée de notre séjour, il n'y avait plus de papier toilette dans notre chambre un jour, j'ai dû supplier une autre femme de ménage pour obtenir un rouleau et je ne l'ai obtenu qu'après lui avoir montré le peu qu'il nous restait dans notre chambre. Nous avons donné un pourboire tous les jours, ce n'est don [... lire plus]c pas parce que nous n'avons pas donné de pourboire. Plusieurs ascenseurs ne fonctionnent pas dans l'hôtel. J'ai lu des informations à ce sujet avant de partir et il semble que ce soit un problème récurrent. Certaines des toilettes publiques du complexe n'ont pas de papier hygiénique, de savon pour les mains ou d'essuie-tout après midi et les portes des toilettes sont souvent fermées de l'intérieur sans que personne ne s'y trouve. Les couloirs sont percés de plusieurs trous là où les carreaux se sont brisés, mais cela a causé des trous de 2 pouces de profondeur, certains de plus de 4 pouces de large. Un accident en perspective. La nourriture du buffet était bonne et je n'ai jamais eu faim, mais après 10 jours, j'étais fatigué de manger le peu de choix qu'ils avaient. Les plats à la carte sont généralement meilleurs que le buffet. Ce n'est pas le cas dans ce centre de villégiature. Leur steakhouse n'a pas de steak sur son menu, ni même de bœuf. Comment peut-on appeler cela un steakhouse ? La nourriture qui y est servie est acceptable. Pendant que nous étions au restaurant Teppanyaki, un cafard a traversé le bar devant moi pendant que le chef préparait notre repas. Je l'ai coincé sous une tasse pour que les autres ne le sachent pas. Je comprends qu'il s'agit d'un endroit tropical, mais ce n'est quand même pas agréable à voir. Les boissons étaient excellentes et nous n'avons jamais eu à attendre très longtemps pour obtenir une boisson, quel que soit l'endroit où nous sommes allés. Le personnel était formidable et très amical dans les bars et les restaurants. Les quelques spectacles que nous avons vus étaient très bons. Les chanteurs qu'ils emploient sont incroyablement talentueux. Lors de notre séjour, ils ont décidé de démonter la scène et de présenter les spectacles dans le hall principal. Il était difficile d'obtenir une place lorsque le spectacle se déroulait à l'intérieur (pluie, vent) et lorsque le spectacle se déroulait dans le patio, les places étaient tout aussi limitées parce qu'ils n'ont tout simplement pas les places disponibles pour un spectacle. Vous ne pouviez pas vous asseoir dans le hall et prendre un verre pendant les spectacles parce que vous ne pouviez pas vous entendre penser avec le spectacle en cours, et il n'y avait pas d'autre endroit pour boire que le snack-bar à ce moment-là, mais ils n'avaient pas le même choix. Ce n'est pas très grave, mais cela a mis fin à notre soirée quelques fois parce que nous ne pouvions pas trouver de places pour le spectacle, que nous ne voulions pas rester debout et que nous ne pouvions pas nous entendre parler au bar du hall parce que le spectacle se déroulait juste à cet endroit. Je ne retournerai jamais dans ce complexe, ni à Varadero, c'est ma deuxième fois à Varadero et je n'ai apprécié aucun des deux voyages. J'ai visité d'autres endroits à Cuba et je m'en tiendrai à eux. Je ne recommanderai ce complexe à personne, jamais.

Spend your money elsewhere I was very disappointed in this resort, the room had large amounts of black mould in it, water damage on the ceiling and walls, bed sheets were not changed the whole time we were there, no toilet paper left in our room one day, I had to beg another housekeeper for a roll and only got it after I showed her what little we had left in our room. We tipped every day, so it is not because we did not tip. Several of the elevators do not work around the resort, I read about this prior to going and it seems to be an on-going issue. Some of the public washrooms around the resort do not have toilet paper, hand soap or paper towels past noon and many of the times the washroom doors are locked from the inside with no one in them. The hallways have several holes in them where the tiles have broken, but it has caused holes 2 inches deep, some greater than 4 inches wide. An accident waiting to happen. The food on the buffet was good and I was never hungry, but after 10 days, I was tired of eating what little selection they had. The a la cartes are usually better than the buffet. Not so much with this resort. Their Steakhouse does not have steak on it's menu, or even beef at all. How can it be called a steakhouse? The food in it was okay. While we were at the Teppanyaki restaurant I had a cockroach run across the bar in front of me while the chef was preparing our food. I trapped him under a cup so everyone else did not know. I understand it's a tropical location, but still not nice to see. The drinks were great and we never had to wait very long to get a drink, no matter where we went. The staff were amazing and very friendly at the bars and restaurants. The few shows we did see were very good. The singers they have on staff are amazingly talented. When we were there, they decided to rip up the stage and perform the shows in the main lobby. It was hard to get a seat when the show was done inside (rain, windy) and when it was done on the patio, seats were also just as limited because they just don't have the seats available for a show. You could not sit in the lobby and enjoy a drink during the showtimes because you couldn't hear yourself think with the show going on, and there was no where else to drink other thank the snack bar at that time, but they did not have the same selection. Not a huge deal, but, it ended our evening early a few nights because we could not find seats for the show, did not want to stand, and could not hear each other talk at the lobby bar because the show was happening right there. I will never return to this resort, or Varadero, this is my second time in Varadero and I have not enjoyed either trip. I have been other places in Cuba and will stick with them. I will not recommend this resort to anyone, ever.

Iberostar Origin Daiquiri: Un grand centre de villégiature !

Nous revenons tout juste d'une semaine extraordinaire au Daiquiri. Nous avions lu de nombreuses critiques négatives avant de partir. Et bien nous ne comprenons pas pourquoi il y a tant de négativité. Le personnel est formidable, en particulier l'équipe d'animation de la piscine et les barmans. Le personnel du buffet et de la cuisine est très aimable et sympathique. Le hall et le terrain sont magnifiques. La plage est magnifique. Beaucoup de parasols pour s'abriter du soleil sur la plage et à la  [... lire plus]piscine. La nourriture est vraiment bonne. Très variée, bien préparée et en grande partie "sur commande". Les chambres étaient bien - lit king size confortable, mini bar, excellent service de ménage et salle de bain très moderne. Le seul problème que nous ayons rencontré a été une très faible pression d'eau chaude dans la douche pendant quelques jours. Le problème a fini par être résolu. Une semaine formidable dans un centre de villégiature formidable. Je recommande fortement l'Iberostar Daiquiri dans le magnifique Cayo Coco et j'espère que vous vivrez une expérience aussi agréable que la nôtre.

A Great Resort ! Just back from an amazing week at the Daiquiri. We had read many negative reviews prior to leaving. Well we just don't understand what the negativity is all about. The staff are awesome, especially the pool entertainment team and the bartenders. The buffet/kitchen staff are so friendly and nice. Beautiful lobby and grounds. The beach is beautiful. Lots of umbrellas for shelter from the sun on both the beach and at the pool. The food is really good. Lots of variety, well prepared and much of it 'to order'. Rooms were good - comfy bed king size bed, mini bar, excellent maid service and a very modern bathroom. Only problem we had was very low hot water pressure in the shower for a few days. It did eventually get fixed. A great week at a great resort. I highly recommend the Iberostar Daiquiri in beautiful Cayo Coco and hope you have as great an experience as we did.

Iberostar Origin Daiquiri: Nous avons adoré nos vacances !

Dès notre arrivée, nous avons été traités comme des rois. Le complexe est propre et bien entretenu, avec un personnel qui travaille très dur pour plaire. La nourriture est très bonne. Le choix est vaste et toujours abondant. Le personnel de service est merveilleux, si sympathique et courtois. Notre chambre avait une vue magnifique, les serviettes étaient propres et l'eau et les boissons occasionnelles étaient réapprovisionnées tous les jours. Le seul problème était la pression de l'eau cha [... lire plus]ude dans la douche. Ce problème a été résolu à la fin de notre semaine. Plage magnifique avec des chaises disponibles en permanence. La zone de la piscine était géniale, avec la possibilité d'être dans une partie plus animée et amusante ou dans une partie plus calme. Le personnel d'animation était fantastique ! Nous reviendrons sans aucun doute. J'aime, j'aime, j'aime !

Loved our holiday! From the moment we arrived, we were treated like royalty. The resort is clean and well maintained with a staff who work very hard to please. The food was very good. Selection was vast and always plentiful. The waitstaff are wonderful, so personable and courteous. Our room had a great view with clean towels and restocked water and occasional beverages every day. Only problem was the hot water pressure in the shower. This was looked after by the end of our week. Amazing beach with chairs available all the time. Pool area was great with the option of being in a busier, fun part or the quieter side. Entertainment staff were fantastic! Would definitely return. Love, love, love!

Iberostar Origin Laguna Azul: Il était impatient de partir !

Je’ n'avais jamais été en vacances auparavant et je voulais partir plus tôt. J'ai été très déçue par ce complexe et sa gestion. C'est loin d'être un 4,5 étoiles, même pour Cuba. Si vous n'avez pas encore réservé votre voyage et que vous tenez à un séjour confortable avec de la nourriture comestible, alors je vais vous suggérer de réserver ailleurs. Si vous avez déjà réservé, consultez mes conseils de survie ci-dessous... Mes conseils de survie : apportez beaucoup de snacks, des snacks ég [... lire plus]alement disponibles dans la boutique de souvenirs, buvez de l'alcool pour les calories, vous voudrez peut-être des paquets de ketchup Heinz et de sirop d'érable pour les crêpes et apportez un collier de serrage au cas où votre pommeau de douche ne s'attacherait pas. Le bon côté des choses : -La vendeuse de glaces est le meilleur atout de ce complexe -Les frites changent tous les jours mais c'était notre plat préféré pour le petit déjeuner car le buffet est horrible -La carte japonaise était la meilleure. Assurez-vous de réserver vos cartes à la carte ou vous allez mourir de faim -L'entrée de médaillon de homard à Casa Lasa était l'une des meilleures entrées que j'aie jamais mangées dans un restaurant. -Trouvez Elizabeth, une serveuse du buffet dans la petite salle à manger séparée. Elle sort de nulle part, mais elle est très attentive et travaille dur. -Les boissons glacées pour filles sont excellentes. Commandez-en plusieurs à la fois car le service peut être lent. -La plage est l'une des meilleures au monde, sauf que le complexe n'y est pour rien. Merci à Mère Nature. L'hôtel m'a en quelque sorte empêché de profiter de la plage en raison de sa mauvaise gestion et de son manque d'entretien. -La piscine est superbe, nous y avons passé la plus grande partie du séjour -La climatisation fonctionnait bien dans la chambre Le mauvais : -Il manque deux plats principaux dans le menu italien à la carte. Le menu est difficile à comprendre. Le même niveau de pâtes est disponible au buffet. Évitez l'entrée au bœuf... à moins que vous n'aimiez le bœuf cru coupé en fines tranches sur une assiette. -Le service du bar et le personnel de service peuvent être un peu lents ou vous ignorer complètement malgré les pourboires -Odeur de moisi dans la chambre -J'aime mon café et le café était un peu aléatoire. Suggestion : petite cafetière dans la chambre. J'aurais aimé une petite cafetière dans la chambre afin que je puisse m'asseoir et profiter d'une tasse de café sur le balcon. Je n'ai pratiquement pas bu de café pendant ce voyage parce qu'il était froid ou qu'il y avait du marc de café à l'intérieur de ma tasse. -L'eau a été coupée le lundi 20 janvier à l'heure du dîner pour cause de réparations. Tant pis pour la douche avant le dîner. -Douche froide le lendemain matin -Pas de serviettes le jour du départ pour la piscine ou pour se doucher. Peut-être quelques serviettes dans l'espace spa disponibles. J'ai apporté une serviette de chez moi car c'est tout ce que je pouvais mettre dans ma valise. C'est là que le représentant d'air canada nous a conseillé de nous doucher car notre avion est parti à 22h. La laideur : -Rm 14311 : Pas de coffre-fort dans la chambre comme annoncé. Selon la politique de l'hôtel, ils ne sont pas responsables si des objets disparaissent et n'ont pas été enfermés dans un coffre-fort. Sauf que notre chambre n'en avait pas. Le représentant d'Air Canada a essayé de me trouver une autre chambre, mais la chambre qu'on nous a offerte était inférieure à celle dans laquelle nous étions, sauf qu'elle avait un coffre-fort. Nous avons choisi de rester dans la chambre et d'emporter des objets de valeur avec nous. Mais il était difficile de profiter de la plage parce que je devais surveiller mon sac. -Le buffet est froid et la plupart du temps immangeable. Les goûts, les textures et les températures sont intéressants. C'était définitivement une rupture pour nous de ne jamais revenir. -Évitez le buffet extérieur. J'ai eu une mouche dans mon plat et d'autres clients m'ont dit avoir vu des oiseaux manger le riz dans le plateau et le personnel les chasser. Il y a des excréments d'oiseaux partout dans le coin salon. Suggestion : couvrir la nourriture avec un couvercle transparent que l'on peut soulever. Nettoyer plus régulièrement les excréments d'oiseaux. -Les rampes du bâtiment 14, sur le côté droit, du 2ème au 3ème niveau, sont extrêmement lâches et dangereuses. Quelques boulons doivent être ajoutés et serrés. Il manque des embouts. -Pain utilisé pour les hamburgers. Un jour, nous sommes devenus complètement céto parce qu'il n'y avait plus de pain et de petits pains. -Les ascenseurs ne semblent pas fonctionner, donc si vous avez quelqu'un avec un handicap qui a besoin d'un ascenseur ou dans mon cas doivent traîner des bagages lourds sur quelques niveaux d'escaliers. -Pendant notre séjour, nous avons reçu plusieurs piqûres d'insectes. Nous n'avons jamais remarqué de moustiques et seulement passé une heure ou deux à la plage. Donc vraiment espérer que ce ne sont pas des piqûres de punaises de lit. -Si les autres hôtes sont turbulents et inappropriés... ne vous attendez pas à ce qu'ils fassent quoi que ce soit à ce sujet Ce centre de villégiature a tellement de potentiel en raison de son emplacement et de son aménagement. J'espère donc vraiment que la direction est attentive, qu'elle prend des notes et qu'elle agit pour apporter des améliorations.

Couldn’t wait to leave! I’ve never been on vacation before and wanted to leave early. I felt very disappointed in this resort and its management. This is no where near a 4.5 star, not even for Cuba. If you haven’t already booked your trip and you value a comfortable stay with edible food then I’m going to suggest booking elsewhere. If you already booked the resort then see my survival tips below... My survival tips: bring lots of snacks, snacks also available in the gift shop, drink alcohol for calories, you might want packets of Heinz ketchup & maple syrup for pancakes and bring a zip tie in case your shower head won’t attach. The good: -The ice cream lady is the best part of this resort -The fries change daily but they were our go to breakfast food because the buffet is horrible -The Japanese a la carte was the best. Make sure you book your a la cartes or you’re going to starve -The lobster medallion appetizer in Casa Lasa was one of the best appetizers I’ve had in any restaurant. -Find Elizabeth, a server in the buffet in the small separate dining area. She comes on out of no where but she’s very attentive and a hard worker. -The frozen girly drinks are excellent. Order a few at a time because service can be slow. -The beach is one of the best in the world, except the resort had no part in this. Thank Mother Nature. The hotel sort of impacted my ability to enjoy it due to its miss management and lack of maintenance. -The pool area is great we were here most of the trip -The A/C worked well in the room The bad: -Italian a la carte missing two main courses. Menu is hard to understand. Same level of pasta is available in the buffet. Avoid the beef appetizer... unless you like thinly sliced raw beef on a plate. -The bar service and waitstaff can be a little slow or ignore you completely despite tipping them -Musty smell in room -I love my coffee and the coffee was hit or miss. Suggestion: small coffee maker in the room. I would have loved a small coffee maker in the room so I could sit and enjoy a cup of coffee on the balcony. I didn’t drink hardly any coffee on this trip because it was cold or there were coffee grounds inside my cup. -Water shut off Mon, Jan 20 around dinner time for repairs. So much for showering before dinner. -Cold shower the following morning -Having no towels on the day of departure for the pool or to shower with. Maybe a few towels in the spa area available. I brought one towel from home because that’s all I could fit in my suitcase. This was where the air canada rep advised us to shower as our plane left at 10pm. The ugly: -Rm 14311: No room safe as advertised. As per hotel policy they are not responsible if items go missing and weren’t locked in a safe. Except our room didn’t have one. Air canada rep tried to get me another room, however room we were offered was subpar to the one we were in, except it had a safe. We opted to stay in the room and carry valuables with us. Except it made it hard to enjoy the beach because I had to watch my bag. -The buffet food is cold and mostly inedible. Interesting after tastes, textures and temperatures. It was definitely a deal breaker for us on never returning. -Avoid the outdoor buffet. I had a fly in my food and other guests told me they witnessed birds eating the rice in the tray and staff shooing them away. There is bird droppings all over the sitting area. Suggestion: cover the food with a clear lid people can lift off. Clean up the bird poop more regularly. -The hand railings in building 14 on the right side from the 2nd to 3rd level are extremely loose and unsafe. They need a few bolts added and tightened. End caps are missing. -Bread used for burgers. Then one day we went full keto because they were out of bread and buns. -The elevators don’t seem to work so if you have someone with a disability that needs an elevator or in my case have to drag heavy luggage up a few levels of stairs. -During our stay we received several insect bites. We never noticed any mosquitos and only spent an hour or two at the beach. So really hoping they aren’t bed bug bites. -If other guests are rowdy and inappropriate... don’t expect them to do anything about it This resort has so much potential due to it’s location and lay out. So I really hope management is paying attention, taking notes and taking action on making improvements.

Iberostar Waves Rose Hall Beach: Au-delà des attentes

Tout dans ce centre de villégiature est de première classe. Le personnel est très accueillant et sympathique. Belle chambre spacieuse (Ocean Front junior suite). Le vol avec Air Canada s'est déroulé dans un avion spacieux. La nourriture était fantastique. Faites vos propres recherches sur les excursions que vous souhaitez faire. Les recommandations et le suivi de l'agent d'Air Canada étaient très inadéquats.

Above Expectations Everthing about this resort is first class. The staff are so accommodating and friendly. Beautiful spacious room (Ocean Front junior suite) . Nice flight with Air Canada on spacious plane. The food was fantastic. Do your own research on any excursions you might wish to take. Air Canada's agent's recommendations and follow through were very inadequate.

Iberostar Waves Costa Dorada: Excellente expérience,

L'hôtel était excellent, la nourriture la meilleure en RD, très impressionné par l'introduction de l'élimination des plastiques à usage unique et du système de filtration de l'eau. C'est le premier hôtel à proposer des machines à laver le visage tous les jours et des machines à glaçons.

Great experience, Hotel was excellent , food best in DR yet, Very impressed by their introduction of elimination of single use plastics and water filtration system. First hotel ever to offer face clothes daily and ice machines.

Iberostar Selection Coral Cancun: Fantastic Resort

L'hôtel est magnifique, le terrain est superbe, les parties communes, les piscines et le front de mer sont bien entretenus. Le service en chambre et l'hébergement ont été une expérience fantastique. Les restaurants et le buffet étaient excellents. Les divertissements nocturnes étaient de premier ordre. Nous avons apprécié notre séjour de 10 jours au maximum.

Beauty hotel, awesome grounds, well manicured common areas, pools and beach front. Room service and accommodations was a fantastic experience. Restaurants and Buffet were excellent. Nightly entertainment was top drawer. Enjoyed our 10 day stay to the Max .