Riu Reggae: Grand centre de villégiature

Le resort Le resort est très propre et bien entretenu. Les chambres étaient très belles, propres et j'ai apprécié le mini-frigo. Le personnel était très sympathique. Les divertissements étaient excellents. De superbes spectacles. L'équipe de divertissement est très talentueuse. La nourriture était vraiment bonne. Nous avons apprécié le buffet et le restaurant. Pas de file d'attente pour les restaurants si vous aimez dîner tôt. J'aurais aimé avoir du plantain.

Great Resort The resort Very clean and well kept resort. Rooms were very nice, clean and enjoyed the mini fridge. The staff were all very friendly. The Entertainment was excellent. Great shows. The entertainment team is Very talented. Food was really good. Enjoyed buffet and restaurant. Nice no lines up for restaurants If you like early dinner. I would have liked to have plantain.

Riu Santa Fe: Pas ce que j'attendais

La réservation VIA tripcentral a été formidable. Très bon service la station n'était pas très bien. La nourriture est médiocre. La plage de los cabos est plus dangereuse que ce qu'on veut bien nous dire. La plage de los cabos est plus dangereuse qu'on veut bien nous le dire. on ne peut pas se baigner dans l'océan ce qui en fait une destination moins désirable que d'autres. J'ai payé un supplément pour une chambre avec vue sur l'océan et je n'ai pas eu de vue sur l'océan du tout. Je ne retourner [... lire plus]ai certainement jamais au RIU SANTA FE. Je réserverais certainement à nouveau avec Arrif Khan, il a été splendide !!!

Not what i expected The booking VIA tripcentral was amazing. Great service resort was not that good. Food below mediocre. Definitely a party resort and not as calm as i would have liked. The beach in los cabos is more dangerous than they want to tell us. you can not swim in the ocean making it a less desirable destination than other areas. I paid extra for the ocean-view room and had no ocean-view at all. will definitely never return to RIU SANTA FE. i would definetly book with Arrif Khan again he was splendid!!!

Riu Negril: C'est très beau !

Mon mari et moi avons passé un excellent séjour à Negril, en Jamaïque. Nous avons séjourné au Riu Negril et c'était fantastique ! Dans l'ensemble, l'hôtel est charmant, propre, spacieux et la nourriture était bonne et variée. La plage est belle, les piscines rafraîchissantes, le personnel de l'hôtel est très accommodant et professionnel. Le service était très bon où que vous soyez... le bar de l'hôtel, les boutiques de l'hôtel, le bar de la plage, la station de bbq de poulet jerk sur la  [... lire plus]plage, le spa - s'il vous plaît obtenez un message, c'était incroyable ! Les résidents locaux étaient également très gentils et amicaux... un grand coup de chapeau à Cliff et O'Neill, vous êtes ROCK ! C'était vraiment la pause vacances parfaite dont nous avions besoin et nous y retournerons sans aucun doute ! Nous remercions sincèrement tout le monde !

Lovely! My husband and I had an awesome time away in Negril, Jamaica. We stayed at the Riu Negril and it was fantastic! Overall the hotel is lovely, clean, spacious and food was good with plenty of variety. The beach is nice, the pools refreshing, the hotel staff were super accommodating and professional. The service was very good no matter where you were...the hotel bar, hotel shops, beach bar, jerk chicken bbq station on the beach, the spa - please get a message, it was incredible! The local residents were also so kind and friendly...big shout out to Cliff and O'Neill you guys ROCK! It truly was the perfect chilled vacation break we needed and we would definitely go back! Sincerest heartfelt thanks to everyone!

Riu Ocho Rios: Incroyable !

Mon mari et moi avons séjourné au Riu du 6 au 13 janvier. C'était nos premières vacances sous les tropiques et nous n'avons pas été déçus ! L'hôtel était magnifique. Il est très grand et il faut s'attendre à marcher beaucoup, mais cela en vaut la peine. Il y avait 4 restaurants à la carte et un buffet. Nous avons essayé tous les restaurants et nous les avons tous aimés. Le restaurant de cuisine française était unique mais très savoureux. Le restaurant italien proposait un demi-buffet (salade [... lire plus]s, entrées et desserts) pendant que les plats principaux étaient servis. Le steakhouse était délicieux. Nous y sommes allés deux fois. Le restaurant japonais était un buffet, ce qui était décevant, mais la nourriture était vraiment bonne. Il n'est pas possible de réserver, mais si vous faites la queue vers 18 heures, l'entrée est rapide. Il y a un système de sonnette pour ceux qui doivent attendre. Les piscines et le terrain sont très propres. Le personnel était très aimable, même ceux qui essayaient de vous vendre de la drogue (ce qui est courant en Jamaïque). L'équipe de divertissement était excellente. Nous avons adoré tous les spectacles nocturnes. Il y a une soirée mousse à la piscine et une soirée plage chaque semaine. La cabane à poulet jerk près de la piscine est délicieuse. Mon seul "reproche" est le long trajet depuis l'aéroport. Je recommanderais de prendre un transfert privé pour aller directement à l'hôtel, sinon vous devrez vous arrêter dans de nombreux hôtels sur le chemin, ce qui prend au moins 2 heures. Je donne à ce resort un 5/5 !

Amazing! My husband and I stayed at the Riu from Jan 6th to Jan 13th. This was our first tropical vacation and it did not disapoint! The hotel was beautiful. It was very big and expect to do a lot of walking, but its all worth it. There were 4 a la carte restaurants and a buffet. We tried all of the restaurants and liked them all. The french cuisine place was unique but very tasty. The italian was half buffet (salad and appetizer bar and desserts) while the main courses were served. The steakhouse was delicious. We went there twice. The japanese restaurant was a buffet which was disappointing but it was really good food. You do not make reservations but if you line up around 6 it is quick to get in. They have a buzzer system too for those who do have to wait. The pools and grounds are very clean. The staff were all friendly, even the ones trying to sell you drugs (which is common in Jamaica). The entertainment staff was stellar. We loved all the night shows. They have a foam pool party and a beach party each week. The jerk chicken hut near the party pool is delicious. My only "conplaint" is the long ride from the airport. I would recommend getting a private transfer so you can go straight there,otherwise you are stopping at numerous resorts on the way which takes at least 2 hours. I give this resort a 5/5!

Riu Republica: Les meilleures vacances de tous les temps !

Les meilleures vacances de tous les temps ! La plage, les piscines et les terrains sont tous immaculés ! Nous n'avons pas fréquenté les restaurants car le buffet répondait à tous nos besoins alimentaires. Nos serveurs étaient les personnes les plus joyeuses avec des personnalités super amicales. Angel et Valentina ! Yorgi s'occupait de notre hydratation au bord de la piscine et adorait appeler mon mari "papa". Nous avons été très impressionnés par l'ensemble des vacances et nous reviendrons !

Best Vacation ever! Best vacation ever! The beach, pools and grounds all immaculate! We didnt attend the restaurants as the buffett met all of our food requirements. Our servers were the happiest people with super friendly personalities. Angel and Valentina! Yorgi looked after all of our pool side hydration and loved to call my husband "papa" very impressed with the whole vacation and we will be back!

Riu Playa Blanca: Bon rapport qualité/prix - Bonne situation

Complexe bien entretenu. Bonne nourriture. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Si vous aimez un RIU, vous aimerez probablement celui-ci. Nous sommes allés deux fois au RIU Guanacaste au Costa Rica. Celui-ci, au Panama, est presque exactement le même.

Good value - Nice location Well maintained resort. Good food. No complaints from us. If you like one RIU, you will probably like this one. We have been to the RIU Guanacaste in Costa Rica, twice. This one in Panama is almost exactly the same.

Riu Palace Costa Mujeres: Le meilleur centre de villégiature du monde

Ce resort était un 7 étoiles !!! Excellente plage. Le sable est comme de la poudre et vous pouvez marcher pendant des kilomètres. La nourriture était excellente et j'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver dans les restaurants. La chambre était grande et avait son propre bar. Seuls bémols : je ne pense pas que notre sol ait été lavé ou balayé lorsque nous l'avons vérifié. Le lit était un peu dur. L'air conditionné dans le bar principal était réglé trop haut - il n'étai [... lire plus]t pas confortable d'y rester longtemps.

Best Resort Ever This resort was a 7 star!!! Excellent beach. The sand is like powder and you can walk for miles. Food was excellent and I loved that you did not have to make reservations for any restaurants. Room was large and had its own bar. Only downsides: don't think our floor was washed or swept when we checked it. Bed was a little hard. Air conditioning in main bar was turned up too high - not comfortable to stay for long.

Riu Republica: Station balnéaire extraordinaire Personnel formidable

Ma femme et moi avons séjourné au Riu Republica la semaine dernière, du 30 janvier au 6 février, et avons beaucoup apprécié notre séjour. La station elle-même était incroyablement propre et à jour avec toutes les facilités maintenues impeccables. Pour une raison quelconque, le climatiseur ne fonctionnait pas aussi bien qu'il aurait dû. Lorsque j'ai appelé la réception à ce sujet, ils se sont excusés pour notre manque de confort et nous ont donné une nouvelle chambre avec vue sur la piscine, ce q [... lire plus]ui était une vue magnifique.

Amazing resort Great staff My wife and i stayed at the Riu Republica last week Jan. 30 to Feb.6 and enjoyed our stay very much.The staff and employees could not have treated us any better. The resort it self was kept amazingly clean and up to date with all of the facilitates kept spotless.For some reason the air conditioner was not working as good as it should have been. When i called the front desk about it they apologized for our in convenience and up graded us to a new room over looking the pool area witch was an amazing view.Our stay could not have been better thank you Riu Republica .

Riu Palace Costa Mujeres: Un bon moment au Riu Palace

C'était notre deuxième voyage au Riu Palace. Nous y étions en nov 2019 et avons tellement aimé que nous y sommes retournés le 29 janvier 2020. Je dois admettre que le temps était bien meilleur en novembre, mais nous avons quand même apprécié tout ce que vous offrez comme site. -nous reviendrons ! Ed .

Good time at Riu Palace This was our second trip to Riu Palace. We were there in Nov 2019 and liked it so much that we returned again on Jan 29th 2020. I must admit that the weather was a lot better in Nov but we still enjoyed all that you offer as a site. -will be back again! Ed .

Riu Flamingos: Sister Get Away

Bien qu'il s'agisse de mon premier séjour tout compris, j'ai passé de nombreuses vacances, y compris des croisières, etc. Dans l'ensemble, l'expérience all inclusive a été correcte. Malheureusement, le temps était loin d'être souhaitable, car la plupart des jours étaient couverts, un jour il a plu, ce qui a laissé un jour de soleil. Je pense que le temps a un impact sur toute évaluation de vacances. La chambre qui nous a été attribuée était située au 2ème étage et donnait sur le buffet extér [... lire plus]ieur. La chambre était quelque peu bruyante et extrêmement humide avec une odeur de moisi. Les clients constateront que la nourriture se limite principalement à des buffets et qu'il faut commander ses propres cocktails au bar (pas de service d'attente). La plage est magnifique et bien que l'eau soit trouble, il y a beaucoup de nageurs dans l'océan. Les piscines de ce complexe sont extrêmement froides.

Although this was my 1st all inclusive, I have had numerous vacations including cruising, etc. Overall, the all inclusive was an ok experience. Unfortunately, the weather was less than desirable, as most days were overcast, 1 day rained which left 1 day of sunshine. I believe weather has an impact on any holiday review. Our assigned room was on the 2nd floor, which overlooked the buffet outdoor seating area. The room was somewhat noisy and extremely damp with a musty smell. Guests will find that food is mostly limited to buffet's and you order your own cocktails from the bar areas (no wait service). The beach is beautiful and although the water is murky, there are lots of ocean swimmers. The pools on this resort are extremely cold.

Riu Emerald Bay: Station agréable, mais qui a besoin d'améliorations

Les ascenseurs sont un cauchemar du côté de la tour ! Les ascenseurs sont un cauchemar du côté de la tour. L'enregistrement a été une blague, nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservée et payée, puis nous avons eu une chambre dans la nouvelle section, mais quand j'ai ouvert la porte, je suis tombé sur une famille en train d'enfiler son maillot de bain𘡠!!! Nous sommes donc retournés à la réception, et après environ 2 heures et 5600 pesos plus tard, nous avons enfin eu notre nouvel [... lire plus]le chambre, qui était très belle ! Les piscines sont agréables, la restauration est correcte. Le resort était un peu trop grand à notre goût.

Nice Resort but needs improvements Looks very nice on first glance, but needs some improvements.Elevators are a nightmare on the tower side! Check in was a joke, Didn’t get the room that we had booked and payed for,Then got a room in the new section but when I opened the door I walked in on a family just putting on their bathing suits😡!! So back to the front desk, finally after just about 2 hours and 5600 pesos later we finally had our new room, which was a very nice room! Pools are nice, dining was alright. Resort was a little too big for our liking.

Riu Montego Bay: Tout Irie

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Le buffet était bon, le restaurant italien (bœuf) était excellent, le steak house était également excellent. Les divertissements étaient à la hauteur des attentes. Les zones étaient bien entretenues et propres à tout moment. Une assistance nous a été fournie lorsque nous voulions quitter l'hôtel et on s'est bien occupé de nous. Les seuls points négatifs étaient la sélection de vins de la maison qui n'était bonne que dans le restaurant  [... lire plus]italien, et une machine à café dans la chambre serait bien. Si nous retournons à Montego Bay, nous y séjournerons à nouveau.

Everyting Irie We thoroughly enjoyed our stay at this hotel. The buffet was good, Italian restaurant (beef) was excellent, the steak house was also excellent. Entertainment was as expected. Areas were well maintained and clean at all times. Assistance was provided to us when we wanted to leave the resort and we were well taken care of. The only negatives were the house wine selections were only good in the Italian restaurant, and a coffee machine in the room would be nice. If we go back to Montego Bay we would stay there again.

Riu Palace Cabo San Lucas: Palais Riu

L'hôtel était extrêmement propre et bien entretenu. La chambre était agréable. Vous ne pouvez’ pas nager dans l'océan, ce que nous n'étions pas au courant. La nourriture était assez bonne. Le riu Santa Fe est très bruyant et nous étions très heureux d'avoir dépensé l'argent supplémentaire pour le riu palace

Riu palace Hotel was extremely clean and well kept. Room was nice. You can’t swim in the ocean which we weren’t aware of. Food was pretty good. The riu Santa Fe is very loud and we were very happy we spent the extra money on the riu palace

Riu Palace Macao: Vraiment un grand centre de villégiature

Ce complexe pour adultes est vraiment un complexe 4 étoiles. Personnel amical et très serviable. Excellentes installations. Chambres propres et bien aménagées. Bonne variété de nourriture, belle plage et grande piscine. Nombreuses chaises longues au bord de la piscine et sur la plage. Proche de l'aéroport. Etant non fumeur, j'aimerais voir des zones désignées pour les fumeurs.

Truly a great resort This adult resort is truly a 4 Star resort. Friendly and very helpful staff. Great facilities. Clean well appointed rooms. Good variety of food, beautiful beach and large pool. Plenty of lounge chairs by the pool and on the beach. Close to the airport. Being a non smoker I would like to see designated smoking areas.

Riu Caribe Cancun: Riu Caribe Cancun

Séjour du 30 janvier au 6 février Personnel 10/10 Nourriture 7/10 Chambre 7/10 Piscine 8/10 Plage 8/10 Emplacement 7/10 Nous avons vraiment apprécié ce complexe. Le personnel était très attentif et professionnel, tous les problèmes ont été pris en charge.

Stayed January 30-february 6 Staff 10/10 Food 7/10 Room 7/10 Pool area 8/10 Beach 8/10 Location 7/10 We really enjoyed this resort. The staff was very attentive and professional any problems were taking care of.

Riu Palace Bavaro: Excellent centre de villégiature

Au premier abord, c'était tout ce que nous aurions pu espérer, nous sommes arrivés tard et le terrain nous a stupéfié tellement il était bien entretenu et propre, la climatisation de la chambre était refroidie pour l'humidité à l'arrivée. L'emplacement était parfait, à quelques pas de l'océan ou de la piscine, et le personnel était exceptionnel. La qualité de la nourriture était excellente. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.

Excellent Resort At first presentation it was all we could have hoped for, we arrived late and grounds stunned us so well kept and clean, Room air conditioning was cooled for the humidity upon arrival. Location was perfect steps from Ocean or Pool, and staff we exceptional. Food quality was excellent. We will definitely be back to this resort.

Riu Palace Cabo San Lucas: un centre de villégiature exceptionnel

l'endroit est magnifique, on aurait aimé que l'océan soit plus accessible à la baignade, mais les piscines étaient superbes ! et la nourriture était excellente, la vue sur l'océan depuis l'hôtel était super relaxante, et tout le reste était extraordinaire !

amazing resort wonderful place to go, wish the ocean was more swimmable but the pools were great ! and the food was great the veiw from resort of the ocean was great relaxing the hole thing was amazing holiday definitely a great time !!

Riu Palace Costa Mujeres: Magnifique centre de villégiature !

Il s'agit d'un magnifique centre de villégiature. Bien aménagé et accessible à tous, si cela fait partie de vos besoins, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'enregistrement a été rapide et sans douleur et notre chambre a été prête immédiatement. La chambre était excellente. Nous étions dans une suite junior standard et elle était parfaite pour nous deux. La salle de bains à aire ouverte est étrange, mais ce n'était pas un problème. Le personnel est le meilleur que nous ayons jamais connu. Il est  [... lire plus]si rapide, amical, accommodant et bon dans ce qu'il fait. La nourriture est également excellente. Très variée, chaude et fraîche. La plage et les piscines étaient propres et il y avait des tonnes de chaises disponibles. Il n'y avait pas d'algues la semaine où nous y étions.

Beautiful Resort! This is a beautiful resort. Well laid out and accessible for all, so if that's on your list of needs, this is the place for you. Check in was quick and painless and our room was ready right away. The room was excellent. We were just in a standard junior suite and it was perfect for the two of us. The open concept washroom is odd, but wasn't an issue. Staff is the best we have ever experienced. So fast, friendly, accommodating and good at what they do. Food was also excellent. Great variety and hot and fresh. Beach and pools were clean and tons of chairs available. There was no seaweed the week we were there.

Riu Emerald Bay: Belle station balnéaire

Les conditions météorologiques et la construction sont les seuls problèmes que nous ayons rencontrés Malheureusement, il n'y a rien à faire avec le temps, mais si les piscines étaient chauffées, nous aurions pu en profiter un peu plus. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage La construction avec les ascenseurs était le pire juste le temps d'attente pour un ascenseur était fou, à un moment nous avons attendu 6 ascenseurs pour acheter avant que nous puissions finalement entre [... lire plus]r dans un pour venir au lobby, et à un autre moment nous étions dans le lobby LL et sont entrés avec seulement 6 personnes dans l'ascenseur nous sommes restés coincés et nous avons continué à sonner la cloche mais personne n'est venu alors mon mari qui travaille à la maintenance savait comment nous sortir et bien sûr nous avons finalement sorti après avoir été coincé pendant 10 minutes Mais le resort lui-même est très beau et la nourriture était incroyable, nous ne sommes pas allés aux cartes à la carte mais le buffet était excellent et il y avait beaucoup de choix Dans l'ensemble, nous avons tiré le meilleur parti possible du mauvais temps et nous nous sommes tout de même bien amusés

Beautiful resort Well the weather and construction was the only main issues we had Unfortunately there is nothing we can do with the weather but if the pools were heated some we would of been able to enjoy them a little more. most of our times was spent on the beach The construction with the elevators was the worse just the waiting time for an elevator was insane, at one time we waited for 6 elevators to go buy before we were finally able to get in one to come to the lobby, and at another time we were in the LL lobby and got in with only 6 people in the elevator we got stuck and we kept ringing the bell but nobody came so my Husband who works in maintenance knew how to get us out and sure enough we finally got out after being stuck for 10 minutes But the resort itself is very beautiful and the food was amazing, we did not go to the a'la cartes has the buffet was excellent and many choices to choose from Over all we made the best of it with the bad weather and had fun anyways

Riu Caribe Cancun: RIU Caribe In Canccun Mx

Voici le bon, le mauvais et le laid : Le bon - personnel agréable et (parfois) serviable. On ne peut pas dire grand chose du personnel de la réception. Hôtel très propre mais déçu qu'il n'y ait pas de cafetière dans les chambres pour notre café du matin. Les boissons étaient correctes. Seulement 2 restaurants spécialisés ouverts - le Steak house a servi un excellent hamburger mais leur steak et leur poulet étaient absolument horribles - steak desséché sans goût et poulet pas assez cuit qui ress [... lire plus]emblait à du caoutchouc à mâcher. Le restaurant de pizzas situé près de la plage servait de superbes pizzas. Le restaurant mexicain était également ouvert, mais nous avions entendu de mauvaises choses de la part d'autres clients et nous n'y sommes pas allés. Inutile de dire que nous en avons assez des hamburgers et des pizzas. La plage et les piscines étaient belles et propres - pas d'algues. Le service d'attente sur la plage était parfois présent et lorsqu'il l'était, il était bon. Le mauvais : la nourriture était horrible. Le buffet était principalement composé de poisson (nous ne sommes pas de grands fans). Le bœuf et le poulet du buffet étaient systématiquement desséchés et d'un goût très fade. Il y avait souvent des plateaux vides au buffet qui ne semblaient jamais être remplis (qui sait ce qu'ils étaient). Nous ne sommes pas des mangeurs tardifs et le buffet est resté ouvert pendant une heure à une heure et demie après notre départ, donc personne ne sait pourquoi les plateaux n'ont pas été remplis. Le déjeuner était toujours aussi ennuyeux et se composait souvent des restes du buffet de la veille. La laideur - Notre chambre se trouvait au 3ème étage, près du seul ascenseur de cette aile. Tous les soirs, des spectacles étaient organisés dans le hall principal, ouvert à toutes les ailes jusqu'au plafond. La musique était TELLEMENT forte que nous ne pouvions même pas entendre la télévision dans notre chambre avec le volume réglé à 25. En outre, il y avait une fête sur la plage avec une musique tonitruante qui nous frappait depuis la direction opposée, ainsi que des bateaux d'excursion qui naviguaient à environ 1,5 km de la plage et qui faisaient exploser leur musique. La plupart du temps, les choses se calmaient vers le milieu de la nuit, mais il y avait toujours les traînards ivres qui faisaient la fête dans les couloirs jusqu'à 3 ou 4 heures du matin. Inutile de dire qu'il ne faut pas s'attendre à beaucoup de repos pendant le séjour. En nous plaignant, on nous a proposé une autre chambre au premier étage, à quelques mètres seulement du hall. Désolé, mais je ne voyais pas l'intérêt de faire mes valises et de déménager juste pour être quelques mètres plus loin - nous avions besoin d'être plus haut et dans une aile différente, mais ils n'ont pas voulu s'en accommoder. Je ne peux pas dire que je reviendrais ou même que je recommanderais ce complexe - très déçu.

Here's the good, the bad and the ugly: The Good - pleasant and (sometimes) helpful staff. Can't say much about the front desk staff though. Very clean hotel but disappointed there are no in-room coffee makers for our morning coffee. Drinks were ok. Only 2 specialty restaraunts open - the Steak house served a great hamburger but their steak and chicken were absolutely horrible - dried out tasteless steak and under-done chicken that was like chewing rubber. The Pizza place by the beach served awesome pizza. The Mexican place was also open but we'd heard bad things from other patrons so didn't go. Needless to say we are sick of hamburgers and pizza. The beach and pools were beautiful and clean - no seaweed. Wait service on the beach was sometimes there and when it was it was good. The Bad - the food was horrible. Buffet consisted mostly of fish (we're not big fans). The beef and chicken at the buffet were consistently dried out and very blah tasting. Often there would be empty trays at the buffet that never seemed to be refilled (who knows what they were). We are not late diners and the buffet was open for 1-1.5 hours after we left so why trays weren't refilled is anyone's guess. Lunch was always the same boring stuff and often consisted of leftovers from the buffet dinner the night before. The Ugly - Our room was on the 3rd floor near the only set of elevators in that wing. On a nightly basis there was entertainment in the main lobby which was open to all wings right to the ceiling. The music was SO loud that we couldn't even hear our TV in our room with the volume cranked to 25. In addition, there was a beach party with booming music hitting us from the opposite direction as well as tour ships that would cruise about 1/2 mile off the beach and absolutely blast their entertainment. Most nights things would quiet down to a reasonable level around midnite but then there's always the drunk stragglers whooping it up in the hallways until 3 or 4 am. Needless to say - don't count on getting much in the way of rest during your stay. Upon complaining we were offered another room on the first floor and only a few feet further from the lobby. Sorry but I did not see the value in packing up and moving just to be a few feet further away - we needed to be higher and in a different wing altogether but they wouldn't accomodate. Can't say that I'd return or even recommend this resort - very disappointed.