Melia Varadero: R & R Vay Cay

J'avais besoin d'une escapade pour me débrancher du travail et des autres facteurs de stress de la vie, prendre le soleil, l'air frais et la vitamine D dont nous avons tous besoin pour endurer nos longs hivers canadiens. Pas de téléphone cellulaire, pas d'Internet, juste un livre, un verre de brandy et un bon cigare cubain pour revenir à l'essentiel. J'ai marché tous les jours et j'ai mangé sainement dans un fabuleux centre de villégiature, le Melia Veradero. J'ai simplement appelé mon agent  [... lire plus]de voyage attitré et lui ai expliqué ce dont j'avais besoin pour décompresser. 3 jours plus tard, j'étais parti. Le personnel était aimable et très poli dans l'ensemble de l'établissement. Les chambres étaient propres, le terrain était magnifiquement entretenu et la plage était magnifique. Quand il s'agit de Cuba, les gens sont toujours préoccupés par la nourriture, laissez-moi vous dire que vous n'aurez pas ce problème dans ce complexe, car la nourriture était excellente, c'est le moins que l'on puisse dire. J'ai rencontré de nombreux vacanciers qui reviennent dans ce complexe, probablement plus que dans n'importe quel autre complexe ou chaîne où j'ai passé mes vacances au fil des ans. Je sais maintenant pourquoi, car je reviendrai et j'emmènerai ma famille découvrir ce complexe Melia. Alors Melia Veradero, préparez-vous à accueillir un autre voyageur heureux qui deviendra le prochain voyageur à revenir plusieurs fois. J'aimerais mettre un coup de chapeau à deux employés en particulier qui travaillent au bar principal : la charmante barmaid Seniorita Fatima dont l'attitude joyeuse et le sourire contagieux vous donnent l'impression de la connaître depuis toujours. Et enfin Luis Miguel, un jeune homme désireux de s'assurer que tous ses clients servis à table sont heureux et se sentent bien accueillis, sans pour autant être envahissant, juste une authentique personnalité charismatique. En tant qu'homme d'affaires ayant embauché des milliers d'employés, ce jeune homme a le potentiel d'être un atout précieux pour l'équipe Melia et je n'hésiterais pas à investir dans sa formation pour voir les sommets qu'il peut atteindre. Melia Veradero, je vous remercie de m'avoir offert l'un des meilleurs Vay Cay que j'ai jamais eu. Je dis bravo à toute l'équipe Melia OUTSTANDING ! !

Needed a getaway to unplug from work and other life stressors take in some sunshine fresh air get that vitiamin D we all need to endure our long cold Canadian winters. No cell phone no internet, just a book a glass of Brandy and a good Cuban Cigar and get back to basics. Walked daily ate healthy at a Fabulous Resort the Melia Veradero. I simply called my go to travel agent explained what I needed to decompress 3 days later I was off. The staff were gracious and very polite to deal with throughout this resort. Rooms were clean the grounds were beautifully maintained and the beach was glorious. Now when it comes to Cuba folks are always concerned about the food, let me tell ya you will not have that issue at this resort as the food was excellent to say the least. I ran into many vacationers who are returnees to this resort probably more so than any other resort or chain I have vacationed at over the years. I now know why as I will indeed be returning and bringing my family to experience this Melia Resort. So Melia Veradero get ready for another happy traveler who will now become the next traveler to become a multi return visit vacationer. I would like to put a special shout out to 2 staff in particular that work at the main bar the lovely bartenderness Seniorita Fatima who's happy demeanor and infectious smile makes you feel like you've known her all your life. And lastly Luis Miguel a young eager to insure all his table serve customers are happy and feel welcomed yet not overbearing just genuine charismatic personality. As a business man who has hired over thousands of employees this young man has potential to be a valuable asset to the Melia Team whom I would not hesitate to invest training to see the heights this young man can obtain. Melia Veradero I thank you for a providing me with one if the best Vay Cay I've ever had. I say Cheers to all the Melia Team OUTSTANDING !!

Melia Las Antillas: De superbes vacances !

Non seulement c'était notre premier voyage à Cuba, mais c'était aussi nos premières vacances dans un hôtel tout compris dans le sud depuis plus de 17 ans. Nous n'avons pas été déçus. Tout ce que nous avions entendu et lu sur la gentillesse du peuple cubain était vrai et plus encore ! Le personnel de l'hôtel se met en quatre pour vous faire sentir spécial et bienvenu - Jorje, Colon, Clemente pour n'en citer que quelques-uns, et notre femme de chambre Aimee a été un vrai régal. Le complexe est [... lire plus] attrayant et propre. La plage est magnifique. La piscine est magnifique et le personnel d'animation fait un excellent travail pour divertir tout le monde. Nous avons particulièrement apprécié les spectacles sur le patio du toit avant les principaux spectacles chaque soir. Nous avons adoré le ballet aquatique. Nous ne pouvons pas faire de commentaires sur les autres spectacles principaux du soir car nous n'y sommes pas allés. Nous avons été agréablement surpris par la nourriture, car nous avions souvent entendu dire que "la nourriture n'est pas excellente, mais tout le reste l'est à Cuba" La nourriture n'était certainement pas comparable à celle de la croisière en Alaska que nous avons faite l'année dernière, mais nous ne nous attendions pas à ce qu'elle le soit. En revanche, la nourriture était certainement comparable à ce que nous préparerions et servirions un jour normal à la maison, car nous ne cuisinons certainement pas des repas 5 étoiles 7 jours sur 7 à la maison ! Les pains, les fromages et la charcuterie étaient excellents. Je n'ai eu aucun mal à me préparer une bonne salade avec les légumes frais proposés et il y avait toujours des fruits (même s'ils n'étaient pas aussi variés qu'à la maison) et de la crème glacée ! La station d'omelettes était excellente. Les viandes, les poissons et les accompagnements étaient assez variés (j'aime beaucoup le riz et les haricots, et leur version cubaine typique est vraiment bonne). Le seul point négatif est que les plats "chauds" étaient parfois à peine tièdes lorsque nous arrivions à une table pour manger. Les vins espagnols servis au déjeuner et au dîner étaient très bons. Les bâtiments sont agréables, mais pas spectaculaires ni particulièrement opulents. Cela nous convient parfaitement. Nous avons adoré l'emplacement de notre chambre dans l'un des plus petits bâtiments, car notre balcon était toujours à l'ombre et nous avions toujours un endroit où aller pendant une heure ou deux lorsque nous avions besoin de nous mettre à l'abri du soleil. La chambre est grande, avec un joli coin salon en contrebas. Ma seule plainte serait que la salle de bain est très datée et a vraiment besoin d'être rafraîchie avec des accessoires et un décor plus modernes - on avait vraiment l'impression d'une vieille salle de bain tout droit sortie d'un motel de bord de route des années 1940. Nous avons fait deux excursions d'une journée, l'une à La Havane, avec dîner et spectacle au Tropicana, et l'autre en Jeep Safari. Les deux étaient formidables et nous ont permis d'en apprendre beaucoup sur Cuba, son histoire et son mode de vie actuel. Nous aurions seulement souhaité emporter des objets pour les enfants lors de l'excursion en Jeep, car les enfants couraient sur le bord de la route pour nous faire signe lorsque nous traversions les petits villages. Dans le même ordre d'idées, si vous allez à Cuba, n'hésitez pas à donner des pourboires en CUCs, mais apportez aussi des produits qui sont rares là-bas - ils sont très appréciés. Selon toute probabilité, nous retournerons un jour à Cuba, mais probablement dans un autre centre de villégiature, parce que nous préférons ne pas aller deux fois au même endroit. Nous avons remarqué que de nombreuses personnes reviennent encore et encore, comme en témoignent les accolades et les salutations du personnel à l'arrivée de nouveaux clients. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Melia Las Antillas et je suis sûre qu'il en sera de même pour vous !

Great Vacation! Not only was this our first trip to Cuba, it was our first vacation at a down south all inclusive in over 17 years. We were not disappointed. Everything we had heard and read about the friendliness of the Cuban people was true and more! The staff at the resort all go out of their way to make you feel special and welcome - Jorje, Colon, Clemente to name just a few, and our housemaid Aimee was a total delight. The resort is attractive and clean. The beach area is amazing. The pool is wonderful, and the animation staff do a great job keeping everyone entertained. We especially enjoyed the live entertainment at the roof top patio before the main shows each evening. Loved the water ballet. Can't comment on the other main evening shows as we did not go to see them. We were pleasantly surprised by the food as we had heard so often that "the food isn't great but everything else is in Cuba." It certainly did not compare to the food on the Alaskan cruise we did last year, but we did not expect it to. But the food certainly did compare to what we would make and serve on a regular day at home as we certainly don't cook 5 star meals 7 days a week at home! The breads, cheeses and charcuterie were great. I had no problem building myself a nice salad with the fresh greens and vegetables on offer and there was always some fruit (though not the variety at home) and there was ice cream! The omelet station was great. There was decent variety in the meats, fish and sides (it helps that I really do like rice and beans and their typical cuban version is really good). The only negative I could say is that the "hot" items were sometimes just barely warm by the time we got to a table to sit down to eat. The spanish wines served at lunch and dinner were quite good. The buildings are nice, but not spectacular or particularly opulent. That suits us just fine. We loved the location of our room in one of the smaller buildings as our balconey was always in shade so we always had somewhere to go for an hour or so when we needed to get out of the sun. The room is large, with a nice sunken living area included. My only complaint would be that the bathroom is very dated and really needs to be refreshed with more modern fixtures and decor - it really felt like an old bathroom straight out of a 1940's roadside motel. We did two day trips, the Havana trip including dinner and show at the Tropicana, and the Jeep Safari tour. Both were great and allowed us to learn a lot about Cuba, it's history, and it's current way of life. We only wished we had taken along some items for the children on the Jeep tour as the kids ran to the roadside to wave at us as we drove through the small villages. Along that vein, yes, if you're going to Cuba by all means tip regularly with CUCs, but also bring along some of the goods that are in short supply there - they are very much appreciated. In all likelihood we will be back in Cuba someday, but probably at another resort, just because we prefer to not go to the same place twice. We did notice that many people do return over and over as evidenced by the hugs and greetings from staff when some new guests arrived. We did thoroughly enjoy our time at Melia Las Antillas and I'm sure you will too!

Melia Jardines del Rey: Melia ...PAS

La propriété elle-même est bien entretenue et tout à fait charmante. Les piscines sont grandes et fabuleuses. C'est là qu'elle s'arrête.....a nourriture est moins que médiocre avec les mêmes 8 articles répétés 3 fois par jour. Les ala cartes ont des menus merveilleux ..... malheureusement aucun de ces plats n'est disponible..... porc ou poulet à moins que vous ne souhaitiez payer 30 cuc pour le homard trop cuit. Le bar et le personnel de service sont très professionnels... et évitent de vous  [... lire plus]regarder dans les yeux. Lorsque vous arrivez à vous faire servir, c'est une fois de plus "Désolé Senior", nous n'avons pas ça. Vous êtes à Cuba.... le pays du Cuba Libre et ils n'ont pas de cola ??? Ce n'est pas le Melia que j'ai visité et Melia ne me reverra pas. Ce complexe a besoin d'un remaniement du personnel....ils sont dépassés et ne connaissent pas l'industrie hôtelière ou touristique.

Melia ...NOT The property itself is well maintained and quite lovely. The pools are large and fabulous. Thats were its stops.....the food is less than mediocre with the same 8 items repeatrd 3 times per day. Breakfast had the addition of eggs.The ala cartes have wonderful menus .....unfortunately none of this food is available.....pork or chicken unless you wish to pay 30 cuc for the overcooked lobster. The bar and wait staff are very professional...at avoiding you and eye contact. When you can manage to get service it is once again"Sorry Senior" we dont have that. Your in Cuba....the land of the Cuba Libre and they dont have cola??? This is not the Melia I have visited and Melia wont be seeing me again. This resort needs a staff overhaul....they are over their head and dont know the hotel or tourism industry.

Melia Las Dunas: Belle plage !

Je reviens d'une semaine avec mes 3 enfants... nous avons passé un bon moment. Le complexe est plutôt bien entretenu pour Cuba. Il y avait beaucoup de nourriture et si vous cherchez, il y a de très bonnes options. Le service était bon - mais j'ai donné un pourboire à chaque buffet, au bar et tous les jours pour l'entretien ménager, donc je pense que nous avons eu un peu plus d'amour pour cela ! :) La plage était magnifique - on pouvait généralement trouver des chaises longues, ce qui étai [... lire plus]t agréable. J'ai fait trois des restaurants à la carte - latin, international et méditerranéen. Tous les plats du menu ne sont pas toujours disponibles, mais la nourriture y était généralement très bonne. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la piscine, car nous sommes des adeptes de la plage, mais elle semblait agréable lorsque nous y sommes passés. Gérez vos attentes et vous passerez un bon moment.

Beautiful beach! Just got back from a week with my 3 kids... we had a nice time. The resort is pretty well maintained for Cuba. There was lots of food and if you hunt around, there are some pretty good options. Service was good - but I tipped at each buffet, bar and daily for housekeeping so think we got a little extra love for that! :) The beach was beautiful - you could usually get loungers which was nice. Did three of the a la carte restaurants - Latin, International and Mediterranean. All the items on the menu aren't always available but food there was generally very good. Didn't really spend much time at the pools as we are beach people - but they seemed nice when we popped by. Manage your expectations and you will have a good time.

Paradisus Rio De Oro: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était vraiment magnifique. Nous avions un bungalow avec vue sur l'océan et une douche à l'extérieur, ce qui était unique et tout à fait cool. L'océan était parfait pour la plongée avec masque et tuba, nous avons vu beaucoup de jolis poissons. Le personnel était formidable, très amical et serviable. La nourriture était vraiment bonne avec beaucoup d'options au buffet. Le personnel d'animation était toujours en mouvement avec des jeux et des cours de danse, il y avait  [... lire plus]toujours beaucoup de choses à faire. Le plus étonnant, c'est qu'il y avait toujours des chaises de plage ou de piscine disponibles à n'importe quel moment de la journée. Il y a beaucoup de gens sympathiques avec qui on peut passer du temps autour d'un verre et discuter. Les spectacles nocturnes étaient également très divertissants. Nous retournerions dans ce centre de villégiature... dans une minute.

Amazing resort This resort was truly beautiful. We had an ocean view bungalow with an out door shower which was so unique and totally cool. The ocean was great for snorkeling, saw a lot of pretty fish. The staff were amazing very friendly and helpful. The food was really good with lots of options at the buffet. The entertainment staff were always on the go with games and dance lessons, always a lot to do. The really amazing thing was there was always beach and or pool chairs available and any given time of the day. Lots of friendly people to hang out with over a drink and a chat. The shows at night were also very entertaining. Would we go back to this resort...in a minute.

Melia Cayo Coco: Des vacances parfaites !

Nous avons adoré la vue de notre balcon sur le lagon. C'était très paisible et nous pouvions regarder le soleil se lever et se coucher sur l'eau. La nourriture était EXCELLENTE. Le personnel était charmant. Je comprends pourquoi tant de gens reviennent dans ce complexe année après année.

Perfect holiday! Loved the view from our balcony on the lagoon. Very peaceful and could watch the sun rise and sunset over the water. The food was EXCELLENT. Staff lovely. I can see why so many people return to this resort year after year.

Paradisus Princesa Del Mar: Magnifique station, mais quelques travaux à prévoir

Le centre de villégiature est charmant mais il montre un peu d'usure, les vidéos et les photos sont trompeuses. Les vidéos et les photos sont trompeuses. Elles montrent la section royale qui n'est disponible que si vous la réservez, sinon vous êtes du côté bondé de la station. La chambre était propre et la femme de chambre était adorable et nous accueillait toujours avec le sourire. La chambre sentait le renfermé lorsque nous avons allumé l'AC. Le ventilateur de la salle de bain était cassé. Mai [... lire plus]s sinon tranquille Les puces de sable /no see ums étaient horribles, j'ai compté 150 morsures sur l'une des jambes de mon mari’ et il a dû se rendre à l'hôpital à notre retour. 1 mois plus tard, nous avons encore des traces de ces piqûres. La plage est magnifique, pas de vie aquatique donc ne vous embêtez pas avec votre équipement de snorkeling, mais n'oubliez pas le spray anti-moustiques et portez-le en permanence, car le resort ne semble pas faire de brouillard ou de pulvérisation. Ne vous approchez pas de l'herbe, car les insectes s'y cachent. C'est la dixième fois que je viens à Cuba, je ne suis donc pas novice en la matière, mais je n'ai jamais vu de telles piqûres d'insectes de toute ma vie. J'ai apprécié les divertissements et j'ai passé un bon moment au piano bar pour le karaoké - la charmante dame qui joue du piano et chante est géniale, tout comme les invités qui ont chanté. La nourriture était correcte, je n'ai pas à me plaindre, c'est Cuba, pas le Mexique. De temps en temps, certains bars manquaient de produits tels que l'eau tonique, etc. Le 24 heures n'avait pas de nourriture un soir, comment est-ce possible ? Dans l'ensemble, le temps était bon, la plupart du personnel que nous avons rencontré était gentil et serviable, mais Varadero est tout simplement différent de Guardalavca où nous sommes allés dans le passé. J'ai parlé à d'autres clients qui y étaient allés auparavant et j'ai remarqué que les choses avaient beaucoup diminué. S'ils réparaient tout ainsi que les problèmes d'approvisionnement, peut-être réparer tous les équipements et utiliser tous les jacuzzis vides autour de la station, il pourrait monter d'une étoile, mais il n'est certainement pas 5, peut-être 3,5 étoiles La section royale est charmante, tout comme les piscines, mais je ne paierais pas ce que j'ai payé pour y retourner. Si vous faites une bonne affaire, allez-y, mais assurez-vous que votre chambre correspond à ce que vous avez payé, mon ami a dû changer 4 fois parce que des choses ne fonctionnaient pas ou étaient cassées.

Beautiful resort but needs some work Lovely resort but showing a bit of wear and tear, videos and pics are misleading. They showed the royal section which is only available if you book it, otherwise you are on the crowded side of the resort. Room was clean and chambermaid was lovely and always greeted us with a smile. The room was musty when we turned on the AC. The bathroom fan was broken. But otherwise quiet The sand fleas /no see ums were horrendous, I counted 150 bites on one of my husband’s legs and he had to visit the hospital upon our return. 1 month later and we still have signs of the bites. The beach is gorgeous, no aquatic life so don’t bother with your snorkeling gear, but don’t forget bug spray and wear it at all times, as the resort doesn’t appear to fog or spray. So stay off the grass as the bugs hide out there. This is my 10th time to Cuba so I am not new at this but I have never seen bug bites like this in my entire life. I enjoyed the entertainment and had a great time at the piano bar for karaoke the lovely lady who plays the piano and sings is great, so were the guests that sang. The food was alright, no complaints, it’s Cuba not Mexico. Occasionally the odd bar would run out of things like tonic water etc so they need to refine their supply chains. The 24 hour had no food one night, how does that happen? All in all the weather was good, most of the staff we encountered were kind and helpful, but varadero is just different compared to guardalavca where we have been in the past. I spoke to other Guests who had been there previously and noted that things have gone down quite a bit. If they fixed everything up along with supply issues maybe fixed all the facilities and make use of all the empty hot tubs around the resort it could go up a star rating but it’s definitely not 5 perhaps 3.5 star The royal section is lovely and so are the pools but I wouldn’t pay what I paid To return. If you get a good deal then go, but make sure your room is what you paid for, my friend had to switch 4 times because things just didn’t work or were broken.

Sol Rio de Luna y Mares: Sol Rio de Luna y Mares

L'hôtel est un peu démodé, mais très propre. Tout le reste est magnifique, la plus belle plage, l'orchestre de l'hôtel - exceptionnel. Les gens sont très gentils. Je reviendrai certainement, merci pour ces belles vacances !

The hotel is a bit outdated ,but very clean . Everything else is beautiful, the nicest beach, the hotel band - outstanding . People are very nice. Definitely will visit again .Thanks for the nice vacation !

Paradisus Rio De Oro: Merveilleux centre de villégiature

C'était notre troisième séjour au paradisus rio de oro et nous n'avons pas été déçus. Nous avons essayé d'autres complexes hôteliers cubains et nous revenons toujours à celui-ci. C'est absolument le meilleur. Le personnel est si amical et efficace qu'il rend notre séjour parfait. Les chambres sont superbement propres, bien aménagées, lumineuses et aérées. Le personnel fait tout ce qui est en son pouvoir pour que votre séjour soit parfait

Wonderful resort This was our 3rd time at paradisus rio de oro and it did not disappoint. We have tried other Cuban resorts and always come back to this one. It is absolutely the best. The people are so friendly and efficient, they make our stay perfect. The rooms are superbly clean, well appointed and bright and airy. The staff goes out of their way to ensure your stay is perfect

Melia Marina Varadero: Une expérience globale étonnante

L'hôtel a répondu à nos attentes, la nourriture et les boissons étaient très bonnes, les piscines et la plage sont absolument incroyables. À l'exception de l'attente trop tardive pour notre chambre, nous recommanderons toujours cette propriété à tous nos amis, familles et collègues.

Amazing Overall Experience Hotel met our expectations, food and drinks were so good, pools and beach is absolutely amazing. Except for the overly late waiting for our room, we will still recommend this property to all our friends, families and colleagues.

Melia Internacional: 100% belle station

Chambres excellentes, service amical, hôtel très propre, bonne sélection d'alcool, nombreuses chaises de plage, grandes piscines, personnel serviable, bonne expérience dans l'ensemble ! Proche de la ville, belles plages ! Spa agréable. Service 24 heures sur 24 !

100% beautiful resort Rooms excellent, service friendly,hotel very clean, good selection of alcohol, plenty of beach chairs, large pools, helpful staff,good experience overall! Close to town, beautiful beaches! Nice spa. Service 24 hours!

Paradisus Princesa Del Mar: Pas un 5 étoiles.

Tout d'abord, permettez-moi de dire que le personnel est, pour l'essentiel, merveilleux. Passons maintenant à ce qui ne l'est pas. Notre première chambre, dès notre entrée, sentait la moisissure. Pas de moisi, ni de moisissure, mais de la moisissure. Il y avait des signes de moisissure dans toute la pièce principale et la salle de bain. Nous y avons passé une nuit et avons été réveillés par ce que l'on pourrait croire être un tremblement de terre. Umm non, notre lit s'est cassé ! Nous somme [... lire plus]s allés à la réception et avons passé quelques heures à régler ce problème. Nous avons finalement trouvé une chambre avec deux lits jumeaux que nous avons poussés l'un contre l'autre pour le reste de notre séjour. Le terrain n'était pas entretenu aussi bien qu'il aurait dû l'être. Les jacuzzis ne fonctionnaient pas. L'un d'entre eux contenait de l'eau depuis je ne sais combien de temps. Il n'y avait plus de serviettes pour nos chambres et nous en avons eu le lendemain. Après avoir été dans ce que j'attendais être un centre de villégiature 5 étoiles de premier ordre, je suis attristé de constater que ce n'est pas le cas. J'espère sincèrement qu'ils corrigeront le tir et retrouveront leur statut. Si vous vous attendez à 3,5 à 4, vous serez satisfait. Je pense que nous avons payé trop cher pour ce que nous avons reçu.

Not a 5 star. First let me say this, the staff for the most part are wonderful. Now onto the not so goods. Our first room from the moment we entered smelled like mold. Not musty, not mildew but mold. Signs of it were throughout the main room and bathroom. Spent one night in that only to be awoken by what one would think was an earthquake. Umm no, our bed broke! Went to front desk and spent a few hours sorting that ordeal out. Finally ended up in a room with 2 twin bed which we pushed together for the remainder of our stay. The grounds were not maintained as well as they should've been. The hot tubs weren't working. One had water in it for who knows how long. Ran out of towels for our rooms and got some the following day. Having been now to what I was expecting to be a 5 star top notch resort, I'm saddened to report it is not. I sincerely hope they correct this and regain their status. If you expect 3.5 to 4 then you'll be satisfied. I feel we paid too much for what we received.

Paradisus Princesa Del Mar: Encore une belle visite

C'était notre 10ème voyage à Cuba et notre 5ème visite au Paradisus Princesa Del Mar. Nous avons encore passé de merveilleuses vacances. Le temps était fantastique et nous avions une belle vue sur l'océan dans le bâtiment que nous avions demandé. C'était merveilleux de voir de vieux amis, comme Liuba, Diane et Luisa qui nous ont servi au petit déjeuner et au déjeuner. Nous avons apprécié de retrouver Yusmila au piano-bar et nous avons pris deux repas incroyables préparés par Evelio au restaurant [... lire plus] japonais Sakura (l'un dans le style teppanyaki et l'autre un dîner de sushis personnalisé pour nous deux). Il nous a servis à chacune de nos visites et nous a offert un excellent spectacle avec des plats délicieux. Nous avons mangé dans plusieurs restaurants à la carte et certains étaient meilleurs que d'autres. Nous avons apprécié les restaurants japonais, français et cubain. Le buffet offre un grand choix, vous n'aurez jamais faim ! La seule déception a été le manque de vin. Nous pouvions acheter du vin dans les restaurants, mais il n'y avait pas de vin maison. Nous n'avons pas aimé le fait de devoir payer dans un hôtel tout compris, mais ce n'était qu'un petit détail. Notre chambre était toujours propre, et un soir nous n'avions pas de serviettes propres car elles n'avaient pas été livrées, mais dès qu'elles sont arrivées, la gouvernante les a apportées dans notre chambre. Le personnel du complexe est incroyable. Il est toujours souriant et prêt à vous aider. Vous n'aurez jamais à attendre longtemps pour un service. Le complexe est propre et la plage est vraiment belle. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver un endroit idéal sur la plage. C'était la première fois que nous venions en février, alors que nous y allons habituellement en avril. Il y avait plus d'herbes marines que d'habitude mais cela n'a jamais dérangé personne. Mon mari et moi recommandons toujours ce centre de villégiature pour une expérience relaxante réservée aux adultes. Nous attendons avec impatience notre prochain voyage dans ce complexe.

Another wonderful visit This was our 10th trip to Cuba and our 5th visit to the Paradisus Princesa Del Mar. We have another wonderful vacation. The weather was fantastic and we had a lovely ocean view in the building we had requested. It was wonderful to see old friends, such as Liuba, Diane and Luisa who served us during breakfast and lunch. We enjoyed catching up with Yusmila in the piano bar and we had 2 incredible meals cooked by Evelio at the Sakura Japanese Restaurant (one was the teppanyaki style and the other was a personal sushi dinner for the two of us). He has served us every visit and he puts on a great show with delicious food. We ate at several a la carte restaurants and some were better than the others. We enjoyed the Japanese, French and Cuban. The buffet offers a large selection so you will never go hungry! The only disappointment was the lack of wine. We could buy wine at the restaurants but there was no house wine available. We did not like that we had to pay at an all-inclusive but this was a small detail. Our room was always clean, and one night we did not have clean towels, as they had not been delivered, however as soon as they arrived the house keeper brought them to our room. The staff at the resort is incredible. They are always smiling and ready to assist you. You will never have to wait long for any service. The resort is clean and the beach is really nice. We never had an issue finding a great spot on the beach. This was our first time in February as we normally go in April. There was more sea grass than normal but it never bothered anyone. My husband and I always recommend this resort for a relaxing adult’s only experience. We look forward to our next trip to this resort.

Paradisus Rio De Oro: Superbe !!!

Ce complexe est de loin le meilleur que nous ayons visité. Nous étions un peu sceptiques à l'idée d'aller à Cuba, car c'était notre premier voyage dans ce pays, mais nous avions tort. Ce complexe dispose d'une plage magnifique, d'un terrain luxuriant et bien entretenu, d'un personnel sympathique, d'un environnement calme lorsque vous souhaitez vous détendre, mais aussi amusant et plein de divertissements lorsque vous le souhaitez. Je recommande à 100% ce complexe. Nous sommes impatients d [... lire plus]e réserver à nouveau pour l'année prochaine.

Stunning!! This resort was by far the best we've been to. We were a little sceptical going to Cuba, as this was our first trip there, but wow were we wrong. This resort has an amazing beach, lush mature grounds that are extreamly well maintained, friendly staff, quiet when you want quiet relaxation but still fun and full of entertainment when you want it. I would 100% recommend this resort. We cant wait to book again for next year.

Melia Marina Varadero: Pas bon

Tout était en mauvais état. Carrelage fissuré sur le sol. La nourriture ne semblait pas être réapprovisionnée pendant les repas lorsqu'ils étaient vides. Le service dans les restaurants spécialisés était très lent. Beaucoup de choses sur le menu n'étaient pas disponibles. Il semble qu'il n'y ait plus de vin à la fin de la semaine. Le café dans la chambre n'a été remplacé qu'une seule fois et il n'y avait ni sucre ni lait. J'ai séjourné à Cuba à plusieurs reprises et ce complexe est le p [... lire plus]ire dans lequel j'ai séjourné.

Not good Everything was in poor condition. Cracked tiles on grounds. Food didn't seem to be replenished during meals when they were empty. Specialty restaurants had very slow service. A lot of things on the menu were not available. Seemed to have run out of wine late in the week. Coffee in room was only replaced once and there was no sugar or milk. I have been to Cuba a number of times and this was the worst resort I have stayed at.

Sol Palmeras: J'adore le centre de villégiature

Nous sommes allés dans ce centre de villégiature à plusieurs reprises et nous l'avons absolument adoré. Le personnel est formidable, amical et très serviable. Il y a beaucoup de divertissements tout au long de la journée et de la soirée. Les chambres sont propres et confortables.

Love the Resort We have been to this resort many times we absolutely love it, for us it is home away from home. The staff is amazing, friendly and very helpful. There is plenty of entertainment all day and evening. Rooms are clean and comfortable.

Paradisus Los Cayos: Bon centre de villégiature

Plage : belle plage mais un peu rocailleuse et avec des petits coquillages à certains endroits qui sont durs pour les pieds. L'eau est claire comme du cristal quand elle est calme, même quand il y avait du vent, nous avons pu profiter de l'eau. Piscines : la piscine principale était agréable avec des animations tout au long de la journée. Les petites piscines à l'extérieur des bâtiments étaient froides mais bien éclairées la nuit. Service : le bar et le restaurant de la plage étaient incroyabl [... lire plus]es ! Le service au buffet et au bar de la piscine était médiocre. Les gens ne semblaient pas intéressés à nous servir et le service en général était lent. Certaines personnes étaient très amicales et heureuses d'aider tandis que d'autres étaient désintéressées. Nourriture : le buffet du petit-déjeuner offrait de nombreuses options. Les omelettes, les œufs et les crêpes fraîchement préparés étaient fantastiques. Il y avait aussi de délicieux beignets frais. Déjeuner : le buffet était le même que celui du dîner. Nous avons mangé au bar de la plage où la nourriture était fraîche et fantastique et le service excellent. Dîner : le buffet proposait de nombreuses options ainsi que du riz, du poisson, des viandes et des pâtes fraîchement préparés. La qualité générale laissait à désirer, mais tout était comestible. N'allez pas dans les restaurants à la carte car ils sont terribles. Le service était très lent et la nourriture à certains endroits n'était pas comestible. Le Fuego était le seul à être comestible. Chambre : très belle et propre, lits confortables, la douche sentait un peu le renfermé. Emplacement : 120km de l'aéroport, 140 minutes de route. L'île était belle bien que notre plage n'était pas très longue mais privée. Valeur : nous sommes allés pendant les vacances donc c'était plus cher mais envisagerait d'y aller à nouveau si les prix étaient moins chers. Dans l'ensemble : le resort était agréable mais il ne semble être rempli qu'à 40% et le service était encore insuffisant... je n'aimerais pas voir s'ils l'ont vraiment rempli. A recommander si vous cherchez un endroit plus agréable pour séjourner à Cuba.

Good resort Beach: nice beach but a little rocky and little shells in places that are hard on your feet. Water is crystal clear when it is calm, even in windy days we were still able to enjoy the water. Pools: main pool was nice with entertainment throughout the day. Small pools outside the buildings were cold but nicely lit in the night. Service: at the beach bar and beach restaurant was amazing! Service at the buffet and pool bar was poor. People did not seem interested in serving us and overall service was slow. Some people were very friendly and happy to help while others were disinterested. Food: buffet food for breakfast had lots of options. Fresh to made omelette, eggs and pancakes were fantastic. They also had delicious fresh donuts. Lunch: buffet food was the same as dinner. We ate at the beach bar where the food was fresh and fantastic as well as excellent service. Dinner: buffet had many options as well as freshly made rice, fish, meats and pasta. Overall quality was lacking but everything was edible. Do not go to the a la Carte restaurants as they were terrible. Service was very slow and food at some places was not edible. Fuego was the only edible one. Room: very nice and clean, comfortable beds, shower just smelled a little musty. Location: 120km from the airport a 140 minute drive. Island was beautiful although our beach wasn’t very long but private. Value: we went during break so it was more expensive but would consider going again if prices were cheaper. Overall: resort was nice but it only seems to be 40% full and the service was still lacking... would hate to see if they actually filled it. Would recommend if you are looking for a nicer place to stay in Cuba.

Paradisus Los Cayos: Station d'épuration des eaux usées

Dans l'ensemble : séjour décent. Il faut 2 heures pour arriver au resort depuis l'aéroport. Voler à partir de Santa Clara est brutal. L'aéroport est minuscule. La plage était belle, bien qu'un peu shelly/rocky jusqu'à ce que vous obtenez dans l'eau. Il y a beaucoup de poissons et les jours de beau temps, on peut les voir nager. Le bar à boissons et à nourriture de la plage offre le meilleur service qui soit ! Nous avons déjeuné chez eux tous les jours. C'est le seul endroit de la station o [... lire plus]ù l'on peut bénéficier d'un service rapide. Il y a des promenades gratuites en catamaran qui sont très amusantes. Nous avons vu des dauphins sauvages. Le wifi était inclus, ce qui est agréable. Pour un voyage de 7 jours, nous avons reçu 7 heures le premier jour, 6 heures le deuxième jour, 5 heures le troisième jour, etc. Les chambres sont jolies, les lits sont confortables et l'éclairage est excellent. La climatisation n'a pas fonctionné pendant tout le voyage (d'autres personnes ont eu le même problème), le siège des toilettes était très taché et la douche sentait le renfermé. Les piscines à l'extérieur des chambres sont jolies mais elles sont très froides car elles ne sont pas chauffées et ne reçoivent pas beaucoup de soleil. Les restaurants à la carte sont terribles. Le Fuego était le seul à être décent. Bana et Vente offraient un service épouvantable et des plats immangeables dans certains cas. Le buffet était comestible, avec diverses options de plats fraîchement préparés comme du riz frit, du poisson et de la viande. Les options du petit-déjeuner étaient également bonnes, avec des crêpes, des omelettes, des œufs, etc. fraîchement préparés. Le bar de la piscine était correct... la nourriture était bonne mais le service était extrêmement lent. Il m'est arrivé de boire dans un verre à vin et de remarquer que le bord était ébréché en deux endroits et que j'ai failli me couper la lèvre. Un énorme signal d'alarme est que ce complexe semble être utilisé à 30-40% de sa capacité. Il est ENORME, les bâtiments sont immenses et nombreux, mais ils sont très vides et le service est toujours très lent. La veille de notre arrivée, plus de 1000 Cubains se sont enregistrés. Ils étaient très bruyants, impolis et c'était assez inconfortable. Ce complexe attire la foule locale "aisée", ce dont il faut se méfier. Le personnel était très variable. Quelques-uns étaient très heureux d'aider et de servir, mais beaucoup étaient impolis ou ne semblaient pas enthousiastes à l'idée d'aider. Je n'avais jamais connu cela auparavant dans un hôtel tout compris. L'équipe de divertissement était correcte. Ils semblaient heureux mais il n'y avait pas de programme précis pour la journée, il était donc difficile de savoir quand les choses se passaient et où. Les animations en soirée étaient bonnes, mais il ne se passe pas grand-chose ensuite. La vie nocturne n'est pas géniale. Dans l'ensemble, nous n'avons pas eu l'impression de vivre une expérience 5 étoiles tout compris. La plage, la nourriture du bar de la plage et les boissons étaient excellentes. Nous avons passé tous les jours à la plage.

Okay resort Overall: decent stay. Takes 2 hours to get to the resort from the airport. Flying out of Santa Clara is brutal. The airport is tiny. The beach was lovely, although a little shelly/rocky until you get into the water. Lots of fish so on good weather days you can see them swimming. The beach food and drink bar have the very best service! Amazing people and we ate lunch their every single day. The only place on the resort that you get quick service. There are free catamaran rides which are a lot of fun. Saw some wild dolphins. Some wifi was included which is nice. For a 7 day trip we received 7 hrs on day 1, 6 hrs on day 2, 5 hrs on day 3 etc. The rooms look lovely, beds were comfortable and the lighting is great. A/C was not working the entire trip (other people we spoke to had the same problem), the toilet seat was very stained, and the shower smelled musty. The pools outside the rooms look pretty but they are very cold as they are not heated and don’t receive much sun. The a la carte restaurants were terrible. Fuego was the only decent one. Bana and Vente were terrible service and inedible food in some instances. The buffet was edible with various options for freshly made food such as fried rice, fish and meats. Breakfast options were good too, fresh made pancakes, omelettes, eggs etc. The pool food bar was okay.. the food was good but the service was extremely slow. Also had an instance of drinking from a wine glass and noticing the rim was chipped in two places and almost cut my lip. One huge red flag is that this resort seems to be at 30-40% capacity. It is HUGE, huge buildings and many of them but very empty and still very slow service. They also offered a Valentines special to locals so the day before we arrived over 1000 local Cubans checked in. They were very noisy, rude and it was quite uncomfortable. This resort attracts the “affluent” local crowd, something to be cautious of. The staff were hit and miss. A handful were very happy to help and serve but there were many who were rude or did not seem excited to help. Have never experienced this before at an all inclusive. The entertainment team was okay. They seemed happy but there was no clear schedule for the day provided to us so it was hard to know when things where happening and where. Evening entertainment was good, but not much happens after that. The nightlife is not great. Overall definitely did not feel like a 5 star all inclusive experience. The beach, beach bar food and drinks were great though. We spent every day at the beach.

Melia Las Americas: Des vacances extraordinaires !

Notre séjour a été extraordinaire. J'ai adoré ce centre de villégiature, le service que nous avons reçu était formidable. Nous avions de belles chambres dans les bungalows, mais nous avons demandé à être plus près de l'hôtel principal pour des raisons de mobilité. Nous n'avons jamais eu de mauvais repas et nous avons adoré les deux restaurants à la carte que nous avons fréquentés, notre préféré étant le grill. Les piscines sont incroyables, celle près du bungalow était fermée pour rénova [... lire plus]tion et n'a été ouverte que le dernier jour, mais il n'y a jamais eu de problème d'affluence aux deux autres piscines, probablement en raison de la fabuleuse plage de sable longue, profonde et magnifique de ce complexe, avec des tonnes de chaises et de l'ombre. Le terrain de golf était magnifique, les greens peuvent être un peu rugueux mais cela en vaut la peine quand vous êtes au départ avec l'océan juste à côté. Je prévois déjà de retourner dans cet hôtel. Note à Sunwing, ils ont égaré mes bagages mais comme je l'ai dit au représentant de Sunwing. Ce sont des choses qui arrivent et tout dépend de la façon dont on s'en occupe, et ils sont formidables à ce sujet.

Amazing vacation! Our stay wa amazing. I loved this resort, the service we received was so great. We had beautiful rooms in the bungalows but asked to be closer to the main hotel for mobility reasons and were accommodated right away. We never had a bad meal and loved the 2 a la carte restaurants we went to, our favorite was the grill. Pools are amazing, the one near the bungalow was closed for renovations and only opened up or last day there but the were never any issues with crowding at the other 2 pools, likely due to the fabulous long, deep, beautiful sandy beach at this resort with tons of chairs and shade. Golf course was beautiful, greens can be a little rough but totally worth it when you're teeing off with the ocean right there. Already planning to go back to this hotel. Note to sunwing, they misplaced my luggage but as I told the sunwing rep. Stuff happens and it's all about how it's handled and they are great about it.

Melia Las Americas: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est magnifique. La nourriture est incroyablement bonne. Le personnel est superbe. La plage et la piscine sont exceptionnelles. Nous prévoyons d'y retourner l'année prochaine. Le terrain de golf était très bien, avec de bons défis à relever.

Amazing resort The hotel is wonderful. The food is increatable good. The staff was superb. The beach and pool are out standing. We are planning to go back next year. The golf course was very good with some good challenge.