Our Verified Customer Rating 3.7

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Lynda loo  - 

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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Appréciable dans l'ensemble

Le trajet jusqu'à l'hôtel a été très agréable. Comme un mini guide touristique, nous avons traversé 3 petites communautés. Nous sommes arrivés à l'hôtel Grand Memories (12h30) et avons été transportés en charrette jusqu'au Sanctuaire (2 minutes). Notre "majordome" nous a remis un mamosa et un bracelet à notre arrivée (il y en a un pour chaque étage des bâtiments). Il ne parlait pas beaucoup anglais. On nous a dit de déjeuner et que notre chambre serait prête à ce moment-là. Le buffet du dé [... lire plus]

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Sol Turquesa Beach: Beach Bums !

Nous nous rendons à Cuba pour les plages et le climat, pas nécessairement pour la nourriture ou le service. Nous avons trouvé les plages magnifiques et y avons passé la plupart de notre temps. Les piscines étaient un peu fraîches car elles n'étaient pas chauffées et c'était l'hiver en février. Nous avons nagé dans les piscines pour nous rafraîchir rapidement. La nourriture était assez bonne, très variée, avec beaucoup de fruits de mer. Les restaurants étaient meilleurs que les buffets, donc il e [... lire plus]

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Memories Jibacoa: Jibacoa - magnifique

Le Breezes Jibacoa est un magnifique refuge tranquille sur la côte nord de Cuba. À seulement une heure de La Havane. Les bâtiments sont beaux, mais sans excès. Ce sont les gens qui font de cet endroit un lieu de séjour merveilleux. La nourriture est-elle la meilleure que vous ayez jamais mangée ? Est-ce l'endroit le plus moderne que vous puissiez trouver - non. C'est un endroit idéal pour passer une semaine tranquille, chaleureuse et confortable - oui.

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Sol Turquesa Beach: Souvenirs Holguin

Holguin est notre province préférée à Cuba et lorsque nous avons vu les informations promotionnelles en ligne pour Memories, les photos étaient impressionnantes et invitantes, mais notre expérience n'a pas été à la hauteur des photos et des informations en ligne. Notre première chambre avait besoin d'être réparée et les deux lits jumeaux de la chambre ont été poussés l'un contre l'autre pour faire un lit "king". Lorsque nous nous sommes plaints, il nous a fallu plus d'une journée pour être tra [... lire plus]

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Frank  - 

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Memories Flamenco Beach Resort: Complexe touristique exceptionnel

Tout était parfait. La chambre était claire. La nourriture était très bonne. Vous pouvez trouver tout ce que vous voulez manger. Je n'ai pas bu leur eau mais j'ai demandé de l'eau en bouteille. La plage n'a pas de prix. Le service était exceptionnel.

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BilyParadise  - 

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Memories Trinidad Del Mar: 7 jours de séjour à court

Après 2 heures de vol retardé à cause des frisottis, nous sommes en route pour Cienfuegos, après un passage de frontière sympathique, nous rejoignons notre bus, accueillis par Levi, en 75 min nous sommes à la station balnéaire Memories Trinidad del Mar 01:00 AM Personnel très sympathique et travailleur Dîner toujours disponible pour nous Grandes chambres propres avec air conditionné et balcon Grand restaurant avec beaucoup de places assises, bon choix de nourriture fraîche Longue plage ave [... lire plus]

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Memories Flamenco Beach Resort: Sable doux et personnel très sympathique !

Le manque d'équipements et de ressources modernes (un défi à Cuba) est compensé par le service à la clientèle et l'interaction avec les visiteurs. Le complexe aurait besoin d'être modernisé, mais cela n'a pas nui à notre plaisir. Tout le personnel était merveilleux. Ils se sont efforcés de résoudre tous les problèmes que nous avons rencontrés. Ils n'ont pas toujours réussi, mais ils ont toujours fait un effort. Je reviendrais !

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Zzap69  - 

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Sol Turquesa Beach: moins que prévu

le terrain était un rêve d'alpiniste mais une catastrophe pour les personnes âgées. les chambres étaient très belles, avec beaucoup d'arbres et d'arbustes à fleurs. pas assez de zones publiques climatisées pour échapper à la chaleur. beaucoup trop d'escaliers sans rampe et trop de collines extrêmes. la salle de jeux avait de vieux équipements et n'était pas ouverte assez longtemps. le mini gulf était fermé et la nourriture était moyenne. La nourriture cubaine était bien cuisinée mais il man [... lire plus]

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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Dégoûtant

Cafards dans la chambre. Moisissures sur les rideaux et les meubles. Literie, murs, meubles tachés. Dégâts des eaux partout. A éviter ! Nous avons refusé de rester dans notre chambre et ils nous ont transférés au Royalton, juste à côté. Vacances sauvées ! Nous avons eu de la chance, mais je suis sûr que d'autres n'en ont pas. Lisez attentivement les commentaires. Vous avez été prévenus.

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Grand Memories Varadero: Station balnéaire de luxe

Ce centre de villégiature était tout ce que nous pouvions imaginer. Nous avons adoré notre séjour et nous envisagerions d'y retourner pour passer un autre excellent moment. Le personnel, la nourriture, la chambre, la plage et tout le reste étaient excellents. Il n'y avait aucune raison pour que quelqu'un ne mange pas de nourriture dans ce complexe. La variété était si bonne. Les chambres étaient propres. Le terrain était magnifiquement entretenu. Il est certain qu'il faut beaucoup de trava [... lire plus]

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Resonance Blu Varadero: En baisse !

Nous avons séjourné ici il y a 3 ans et avons adoré ce complexe. Cette fois-ci, c'est le pire endroit où j'ai séjourné. Le personnel était réduit au minimum, il manquait régulièrement de gobelets, de bière, de rhum et de tequila. La nourriture était TERRIBLE, le snack bar avait des hamburgers sans pain et des spaghettis, c'est tout. La chambre était moisie, humide et délabrée. Le divertissement était bon et le personnel que vous avez vu était incroyable. Cette station ne devrait même pas être un [... lire plus]

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Gare  - 

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Memories Flamenco Beach Resort: Beautiful Resort

Commençons par les points positifs : le terrain de l'hôtel est magnifique. La piscine est propre, il n'y a jamais vraiment de monde, les employés sont très gentils, la nourriture est correcte, après tout c'est Cuba. Le bungalow 1 était excellent par rapport aux bungalows 4 à 10, d'après ce que j'ai entendu en discutant avec d'autres clients. Nous n'avons jamais eu de problème. Toujours des boissons gazeuses, de la bière et de l'eau dans le réfrigérateur. Le coffre-fort fonctionnait, la pression [... lire plus]

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Mark Anthony  - 

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Memories Flamenco Beach Resort: Beautiful Resort

La taille de la chambre était excellente.J'ai eu un problème avec le porte-serviettes de la salle de bain qui s'est détaché du mur et le siège des toilettes qui était extrêmement lâche.Les deux ont été réparés en quelques jours.Le décor était vieux et la télévision était petite, (mon écran de PC est plus grand.)Le terrain était bien entretenu, le paysage magnifique.Les piscines étaient fantastiques, l'animation excellente.L'animation nocturne était géniale, les acteurs ont fait un travail fantas [... lire plus]

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Kat94  - 

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Grand Memories Santa Maria: Merveilleux !

La plage était parfaite ! Bien entretenue, avec de nombreuses chaises longues et des parasols ombragés. Tout le personnel était toujours aimable, courtois et amical. Le buffet était très varié, qu'il s'agisse du petit-déjeuner, du déjeuner ou du dîner. Nous avons passé un séjour merveilleux et serions plus qu'heureux de revenir !

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None  - 

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Memories Trinidad Del Mar: Un centre de villégiature 2 étoiles

Un complexe en transition entre un établissement mal entretenu pendant plusieurs années et la chaîne Memories qui s'améliore peu à peu. La piscine est trop peu profonde pour des adultes seuls avec une profondeur de seulement 3 pieds. La nourriture est horrible dans la salle à manger et le restaurant de spécialité ( ?). Les viandes sont trop cuites et sèches, les salades peu inspirantes et les desserts sont beaux mais insipides. Les mouches sont un problème et souvent gênantes dans la salle à man [... lire plus]

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Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Un centre de villégiature correct

J'ai été à Cuba 17 fois et ce centre de villégiature se classe dans la catégorie des centres de villégiature corrects. Payez pour ce que vous obtenez ! Nous n'avons jamais rencontré notre majordome, nous n'avons pas eu d'eau et le réfrigérateur n'a pas été réapprovisionné. Le plus gros problème à notre arrivée était qu'il n'y avait pas de bière Cristal, de tonic, d'eau gazeuse pendant des jours et que notre climatisation n'a pas fonctionné pendant 2 jours. Une fois que nous avons pris contact a [... lire plus]

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Sanctuary at Grand Memories Varadero: Grand centre de villégiature

Le Sanctuaire du Grand Memories Varadero était merveilleux. Cela vaut la peine de payer plus cher pour séjourner dans cette section réservée aux adultes. Le personnel s'est bien occupé de nous, le service était excellent et la nourriture était bonne. Le terrain était magnifique et bien entretenu, la piscine était propre et la plage était géniale. Le service de serviettes de plage était pratique. Le service de bar et les boissons étaient excellents. La chambre était un peu fatiguée et avait besoi [... lire plus]

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Sol Turquesa Beach: 1er voyage à Cuba !

Dans l'ensemble, j'ai apprécié mon séjour à Memories Holguin. Le centre de villégiature était bien, tout le monde était vraiment gentil, la nourriture était correcte et les chambres étaient convenables. Nous n'avons jamais eu de problèmes pour trouver des chaises à la piscine ou à la plage. La plupart des gens parlent des escaliers, mais je n'ai eu aucun problème avec les escaliers, j'ai même apprécié le fait que l'on puisse monter en haut et avoir une vue d'ensemble de la station, ce qui a égal [... lire plus]

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Resonance Blu Varadero: La station a besoin d'être rénovée, mais la plage est magnifique

L'hôtel a besoin d'être rénové, les piscines et la plage sont phénoménales, la nourriture était terrible, ils n'arrêtaient pas de manquer de tasses dans les bars et d'assiettes à la cafétéria. Le personnel de l'hôtel était formidable, très amical, la première chambre que nous avons prise était couverte d'insectes et sentait vraiment le musc, nous avons demandé une autre chambre au deuxième étage, c'était mieux, les chaises de plage étaient pour la plupart toutes cassées, si vous pouviez en trouv [... lire plus]

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Tanya Andreino  - 

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Resonance Blu Varadero: Acceptable

Ce resort est un endroit acceptable, il n'y a eu que 3 coupures de courant, et après le 4ème jour nous avons enfin eu de l'eau chaude ! Et le pain et les tasses n'ont manqué que le quatrième jour ! Et le jour 4, il n'y avait plus que des tasses et du pain ! Le service était excellent quand on trouvait quelqu'un pour nous aider !

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