Les deux piscines, la plage, l'hébergement, le service étaient tous incroyables. Les restaurants étaient très bons à l'exception du Roof Top Restaurant, la nourriture était tiède à fraîche, pas chaude.
Les animations nocturnes sur la plage étaient excellentes.
The 2 pools, beach, accomodations, service were all amazing. the restaurants were very good with exception of the Roof Top Restaurant, the food was warm to cool, not hot.
The entertainment at nights on the beach was great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
JetSetter -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Ocean Coral Riviera Cancun: Superbe agencement et proximité de la plage
Cet hôtel est très bien aménagé pour les personnes âgées. Tout est accessible à pied, y compris la plage. J'ai apprécié le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour dîner dans les restaurants à la carte. Les chambres sont immenses et disposent d'un coin salon. On pourrait améliorer les activités lorsque le temps est mauvais, par exemple en ajoutant quelques tables de billard.
Great layout & close to beach
This hotel has a great layout for older people. Everything is within close walking distance including the beach. Loved that reservations were not required to dine at the a la carte restaurants. Rooms are huge, with a sitting area. Could improve on activities for when weather is bad, i.e. add a couple of pool tables.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Digor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Barcelo Maya Colonial: BARCELO COLONIAL
Si vous avez jeté votre dévolu sur le Colonial, vous risquez d'être déçu. J'avais été au Colonial deux fois avant mes récentes vacances en mars 2016. Il semblerait que l'hôtel vous place dans le Tropical au lieu du Colonial. J'ai parlé à plusieurs autres personnes qui m'ont raconté la même histoire. L'hôtel insiste sur le fait qu'ils sont tous les mêmes maintenant à l'exception du Palace. Lorsque j'ai réservé mes vacances, il y avait des différences de prix entre les hôtels (Tropical, Colonial, [... lire plus]Beach et Caribe). Par conséquent, vous pourriez payer plus cher (des centaines d'euros) et obtenir un hôtel moins cher. J'espère que cette pratique sera rapidement corrigée. Cela m'empêcherait de réserver avec Barceló à l'avenir.
Le terrain et la propreté sont spectaculaires.
If you have your heart set on the Colonial, you could be disappointed. I had been to the Colonial twice before my recent vacation in March 2016. It would seen the hotel puts you in the Tropical instead the Colonial. I spoke to quite a few other people with the same story. The hotel insists they are all the same now with the exception of the Palace. When I booked my vacation there were price differences between the hotels (Tropical, Colonial, Beach and Caribe). Therefore, you could be paying more (hundreds) and getting a cheaper priced hotel. I hope this practice is fixed quickly. It would prevent me from booking with Barceló in the future.
The grounds and cleanliness are spectacular.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Sseg2213 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Sapphire Resort and Spa: Hautement recommandé
Le centre de villégiature est génial. Le personnel, en particulier le groupe de divertissement, était de premier ordre. La nourriture était très bonne. Le buffet à lui seul aurait été suffisant. Je n'ai pas beaucoup d'expérience avec les centres de villégiature tout compris, mais je recommande vivement celui-ci.
Highly Recommend
The resort is awesome. Staff, especially the entertainment group, were top notch. Food was very good. The buffet on its own would have been good enough. I don't have much experience with all inclusive resorts but I would highly recommend this one.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Droid -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Iberostar Waves Paraiso Beach: Il n'y a rien à redire sur ce centre de villégiature !
-le personnel est plus amical que dans les autres stations que nous avons visitées
-la plage est très belle pour cette région. Beaucoup de chaises longues ici et à la piscine
-la piscine est grande et spacieuse.
-la station est exceptionnellement propre, le terrain est magnifique, il y a beaucoup d'allées, etc...
-il n'est pas nécessaire d'apporter ses propres gobelets, mais on peut en avoir besoin pour le café à emporter !
-la sécurité est incroyable, nous avons oublié d'ouvrir notre coffre-for[... lire plus]t avec nos passeports et notre argent, nos cartes d'identité, nos cartes de crédit, etc... et nous avons pris note d'appeler la sécurité pour qu'elle l'ouvre à nouveau. Lorsqu'ils l'ont ouvert, TOUT y était. Aurait-il dû l'être ? Oui, mais cela aurait pu se terminer bien différemment dans d'autres centres de villégiature. Très impressionné.
-la nourriture est bonne, peut-être pas aussi variée que dans d'autres centres de villégiature, mais il y a de quoi manger !
-la salle de bain avait besoin d'une petite réparation, elle a été faite avant que nous ne retournions dans la chambre !
Nothing wrong with this resort!
-staff are friendly beyond other resorts we have visited
-beach is very nice for this area. Lots of loungers here and at the pool
-pool is large and spacious.
-exceptionally clean resort, grounds beautiful, lots of walkways etc...
-no need to bring your own "drink" cups, but you might want to for coffee to go!
-security is amazing, we forgot our safe open with our passports and signficiant cash, ID, credit cards etc...and rec'd a note to call security to open it again. When they opened it EVERYTHING was there. Should it be? Yes, but this could have ended much different at other resorts. Very impressed.
-food is good, maybe not as much variety as other resorts, but plenty to eat for sure!
-needed a minor repair, done before we got back to the room!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Alisha13 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: C'est très amusant !
L'hôtel est situé dans la jungle, c'est magnifique ! Il y a tellement d'animaux différents ! Le terrain est toujours propre, la nourriture est excellente, il y a beaucoup d'animations, beaucoup de piscines, la plage est très petite (seul inconvénient) mais agréable !
So much fun!
The hotel is located in a jungle- so beautiful! So many different animals! The grounds are always clean, food is great, lots of entertainment, lots of pools, beach is very small(only downfall)but nice!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Pjmac98 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Santa Fe: Station balnéaire et ville superbes !
Mon amie et moi avons passé un excellent séjour au Riu Santa Fe. Le temps était parfait, la nourriture suffisamment variée et le personnel toujours heureux et serviable. La plage était un peu rude, mais cela en valait la peine !
Great resort and city!
My girlfriend and I had a great time at the Riu Santa Fe. The weather was perfect, food was sufficiently varied, and the staff were always happy and helpful. Beach was a little rough but it was worth it!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Steaker73 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sunset Princess: Il s'agit toujours d'un excellent hôtel.
J'avais voyagé sur le Grand Sunset Princess en 2010 et six ans plus tard, c'est à peu près ce dont je me souvenais, avec quelques légers changements. Le service est excellent. Les buffets ne sont pas parfaits mais tout à fait comestibles. Les restaurants à la carte sont bien meilleurs. Nous avons choisi le steakhouse, le restaurant asiatique et le restaurant italien. Je les recommande tous. La plus grande différence depuis 2010 pour moi est la zone Platinum. Lorsque nous y étions en 2010, le Pla[... lire plus]tinum était réservé aux adultes. La zone de la piscine était calme et il y avait beaucoup d'endroits pour se détendre. Aujourd'hui, elle est bondée dès 8 heures du matin, avec beaucoup d'enfants qui courent dans tous les sens. Ce n'est qu'une fois sur place que j'ai appris que la section réservée aux adultes se trouve maintenant du côté du Yucatan. Le Platinum a toujours ses avantages : bar privé, concierge, etc. mais si vous voulez vivre l'expérience complète avec une plage privée et une section réservée aux adultes, optez pour le Yucatan. Les grandes piscines sont toujours très amusantes pour les personnes qui veulent se détendre un peu. Les barmans étaient formidables et très divertissants. Le bar sportif ouvert 24 heures sur 24 est le plus animé que j'aie jamais vu dans un complexe hôtelier et il est très amusant.
Le seul point négatif est la baignade dans l'océan. Beaucoup de rochers pour se couper les pieds. Apportez des chaussures d'eau. Le seul endroit où il y avait moins de rochers était l'extrémité sud de la plage, devant le Beach Club payant (qui, soit dit en passant, valait bien les 150 pesos par jour).
Superbe complexe et j'y reviendrai !
Still a great hotel.
I had travelled to the Grand Sunset Princess in 2010 and six years later it was pretty much the same as I remembered with a few slight changes. Service is excellent. The buffets aren't perfect but definitely edible. The a la carts were much better. We did the Steakhouse, Asian and Italian. I would recommend all of them. The biggest difference since 2010 for me was the Platinum area. When we were there in 2010, Platinum was adults only. The pool area was quiet with lots of places to chill. Now it is rammed by 8am, with lots of kids running around. I only learned when I was down there that the adults only section is now at the Yucatan side. The Platinum still has its perks though; private bar, concierge etc. but if you want the full experience with private beach area and adults only, consider the Yucatan. The big pools are still a lot of fun for people that want to let loose a bit. Bartenders were great and very entertaining. Also the 24 hour sports bar was the most lively one I've seen at any resort and loads of fun.
The only negative I could say is the ocean swimming. Lots of rocks to cut your feet. Bring water shoes. The only place I found with less rocks was the south end of the beach, in front of the pay per use Beach Club (which by the way was well worth the 150 pesos per day).
Great resort and I will visit again!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Natalie F -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Crown Paradise Club Cancun: Superbe station pour les familles, bon rapport qualité-prix
Ce complexe était propre, les chambres confortables et il y avait beaucoup d'activités pour les enfants, y compris le club baby paradise pour notre enfant de 2 ans. Il y a un bon choix de restaurants pour le dîner et le buffet a une bonne sélection de nourriture pour le petit déjeuner. Si vos enfants déjeunent tôt (à midi), il n'y a pas beaucoup d'options à part des hot-dogs/burgers ou des sushis (qui n'étaient pas très bons). Les piscines sont superbes, les bords de l'eau sont parfaits pour les[... lire plus] enfants, mais toutes les piscines sont assez froides. Nous avons passé la plupart de notre temps sur la plage, qui était très bien entretenue et l'eau était magnifique pour nager si elle était calme, mais les jours de vent, elle peut être très agitée. Le personnel de l'hôtel était un peu lent à traiter - notre réfrigérateur n'a pas fonctionné pendant les trois premiers jours malgré de nombreuses demandes, et nous avons dû attendre un certain temps pour un berceau aussi. Mais sinon, c'est un excellent voyage pour le prix.
Great resort for families, good value for money
This resort was clean, the rooms comfortable and there were lots of activities for kids, including the baby paradise club for our 2yr old. There is a good choice of restaurants for dinner and the buffet has a good selection of food for breakfast. If your kids eat lunch early (midday) there isn't a lot of options other than hotdogs/burgers or sushi (which wasn't great). The pools are awesome, watersides are great for the kids - but all of the pools are quite cold. We spent most of our time on the beach, which was really well looked after and the water was beautiful to swim in if calm, on windy days it can get very rough. The hotel house keeping staff were a little slow to deal with - our fridge didn't work for the first three days despite numerous requests, and we had to wait a while for a crib too. But otherwise a great trip for the money.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jenhart -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Riviera Maya: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons adoré le fait que ce complexe soit situé dans la jungle. La nourriture était excellente ! Le personnel était amical et serviable. Les chambres étaient très propres et le pliage des serviettes pour les enfants était génial ! Nous avons adoré les plages et les récifs coralliens, nous avons vu des tortues, des raies pastenagues et des poissons dans les eaux du complexe. De superbes vacances ! Excellent bar à café !
Wonderful Resort
We loved the fact that this resort was in a jungle setting. The food was great! Staff were friendly and helpful. Rooms were kept really clean and the towel folding for the kids was amazing! We loved the beaches and coral reefs, saw see turtles, sting ray and fish in the waters of the resort. Super great holiday! Excellent coffee bar!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jeff627 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Sirenis Mayan Beach: Semaine épique !
Superbe station, bonne nourriture, personnel sympathique. Beaucoup de marche, mais nous étions prêts à le faire ! Proche de toutes les excursions passionnantes et des parcs naturels. Fantastique plongée avec masque et tuba sur place. Les options à la carte étaient excellentes et nous n'avons eu aucun mal à réserver ce que nous voulions et quand nous le voulions.
Epic Week!
Great resort, good food, friendly staff. Lots of walking but we were up for it! Close to all the exciting excursions and nature parks. Fantastic on-resort snorkeling. The a la carte options were great and we had no trouble booking when and what we wanted.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
MoGo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Occidental at Xcaret Destination: Station tranquille et propre
Pas de longues promenades sur la plage. C'est un lagon de sable, idéal pour les jeunes enfants.
Nous avons apprécié le restaurant de la plage ouverte, avec une belle vue depuis le balcon.
Les piscines étaient bien nettoyées. Le personnel était agréable. Buffet principal bruyant !
Quiet and clean resort
No long walks on the beach. It is a sandy lagoon, great for young children.
Enjoyed the open Beach restaurant, Nice view from the balcony area.
Pools where well cleaned. Personnel was pleasant. Main buffet area Noisy!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lac51 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Explore Tulum: Station balnéaire agréable mais quelques inconvénients
C'est un très beau complexe hôtelier, bien entretenu. La nourriture était excellente, j'ai adoré le restaurant mexicain. Nous avons détesté la traversée du hall d'entrée avec les requins de la multipropriété qui attendaient d'établir un contact visuel. Nous n'avons pas été impressionnés par la plage, ni par les grandes algues qui l'encombrent. Et nous avons trouvé le vin (rouge et blanc) imbuvable - il sentait le Koolaid, avait un goût de Koolaid fermenté et était servi dans un pichet en verre -[... lire plus] il semble qu'il y ait une grande cuve quelque part. L'excursion à Chichenitsa était excellente, très bon guide. Recommandez l'excursion nature sur le resort - très bon rapport qualité/prix si vous êtes intéressé par la flore et la faune locales. Le personnel était sympathique mais pas chaleureux.
Lovely resort a few drawbacks
This is a beautiful, well maintained resort. The food was excellent, loved the Mexican restaurant. Hated the trek across the lobby with the time share sharks waiting to make eye contact. We weren't impressed with the beach, nor the large seaweed burying ground. And we found the wine (both red and white) undrinkable - smelled like Koolaid, tasted like fermented Koolaid, and was served out of a glass pitcher - appears there is a large vat somewhere. Excursion to Chichenitsa was excellent, very good guide. Recommend the nature excursion on the resort - very good value if you are interested in local flora and fauna. Staff were friendly but not warm.
Ce complexe est absolument magnifique, mais un peu grand. La nourriture était excellente, il y a suffisamment de piscines pour que trouver une chaise longue ne soit jamais un problème. On peut se rendre à pied ou en trolley à sa chambre, au hall ou à la plage. Il y a beaucoup de places assises dans le hall et dans le théâtre pour les spectacles. Piscine pour enfants et deux piscines à remous si vous souhaitez un endroit un peu plus calme.
Absolutely Beautiful
This resort is absolutely beautiful, but a little large. The food was amazing, there are enough pools that getting a lounger was never an issue. It is walkable or ride the trolley cars, to your room, to the lobby or to the beach. Lots of seating in the lobby, and in the theatre for the shows. Kids pool and a couple whirlpool pools if you want someplace a little quieter.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lenny h -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Belle station balnéaire
Le service est excellent et le terrain est extrêmement bien entretenu. Le luxe est un peu exagéré si vous prévoyez de ne séjourner qu'au Sian Kaan.
Vous devez utiliser toutes les installations (les 4 complexes) pour considérer ce complexe comme luxueux. Il faut s'habituer à prendre des trolleys pour aller n'importe où. La plage divisée en sections est agréable.
Nice resort
Excellent service and the grounds are extremely well kept. Luxury is a stretch if you are planning to just stay at the Sian Kaan.
You must use all of the facilities (all 4 resorts) to consider this a luxury resort. Get used to riding trolleys to go anywhere. The sectioned beach is nice.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
K and D -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Bien
Belle station, très grande et loin de la ville. Bonne nourriture. Personnel sympathique. Difficile d'obtenir un transat près de la piscine à moins de se lever à 5h du matin. Des vendeurs très agressifs qui poussent à l'achat d'un club Royalton.
Nice
Nice resort, very large and a long way from town. Good food. Friendly staff. Hard to get a sunbed near the pool unless you got up at 5am. Really aggresive sales people pushing the Royalton club thing.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Tester -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Allegro Cozumel: Bien plus que ce à quoi nous nous attendions !
Nous y avons séjourné la semaine du 12 février 2016. Pour un resort 3 étoiles, nous avons été vraiment impressionnés. Nous n'avons pas aimé que notre première chambre soit trop proche de la discothèque...pas de problème, nous avons été déplacés. Bonne chambre autre que le toit de chaume permettait quelques sons de la chambre voisine. Le personnel était super et amical. La nourriture, bien qu'un peu limitée, était meilleure que prévu - nous avons été satisfaits par le buffet et les cartes à la ca[... lire plus]rte. Bonne plongée. Bonne plage et beaucoup de parasols/arbres. Pas grand chose pour la plongée avec masque et tuba sur la plage. Nous y retournerions. Le dollar canadien était un tueur !
Well above what we expected!
We stayed there the week of Feb. 12, 2016. For a 3 Star Resort we were really impressed. Didn't like our first room being too close to the disco...no problem, got moved. Good room other than the thatched roof allowed some sounds from the next room. Staff were super and friendly. Food, although a little limited it was better than expected - we were pleased by the buffet and the a la cartes. Good diving. Good beach and lots of umbrellas/trees. Not much for snorkeling right at the beach. We would go back. Canadian dollar was a killer!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Kezza -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Blue Bay Grand Esmeralda: Ce n'était pas merveilleux... mais ce n'était pas terrible
Les chambres de l'hôtel auraient besoin d'une cure de jouvence. Elles avaient l'air un peu fatiguées. Cependant, le personnel travaille très dur pour garder les chambres propres. La nourriture était bonne, il n'y a rien à redire. Mais j'aurais aimé avoir un endroit où prendre un café de type "Starbucks" pendant notre séjour. Les équipements étaient éloignés les uns des autres.
Nous avons voyagé avec deux enfants (4 ans et 2 ans). Nous avons dû préparer un énorme sac de plage pour la journée, car[... lire plus] c'était une randonnée pour retourner à la chambre si on oubliait quelque chose. La plage était meilleure que ce à quoi je m'attendais après avoir lu toutes les critiques sur le fait qu'elle était "mauvaise".
La meilleure chose à propos de l'hôtel était le personnel. Très travailleur et utile.
Il s'agit d'un très grand complexe avec un grand nombre de chambres. Est-ce que j'y retournerais ? Probablement pas, car je préfère un complexe plus petit et plus intime.
Wasn't wonderful...but wasn't terrible
The hotel rooms could use a facelift. They were a bit tired looking. However the staff work very hard at keeping the room clean. The food was good, nothing to complain about. But I would have liked a place to get a "Starbucks" like coffee during our stay. The amenities were far from one another.
We traveled with two kids (4 yr old & 2 yr old). Needed to pack a massive beach bag for the day as it was a trek to get back to the room if you forgot anything. The beach was better than what I had expected after reading all the reviews about how "bad" it was.
The best thing about the resort were the staff. Very hard working and useful.
This is a very large resort with a high number of rooms. Would I go back? Probably not as I prefer a smaller more intimate resort.
Tout était magnifique autour de ce centre de villégiature. Il est très grand, mais cela ne se voit pas. Tout est très bien présenté et avec beaucoup de goût. Nous avons adoré les différentes piscines, qui changent tous les jours. Nous avons été étonnés de voir tout le travail effectué chaque jour. Beaucoup d'ouvriers, de jardiniers, tous là pour nous faire plaisir ! Tous très polis et dévoués à leur travail. Les serveurs des différents restaurants font un excellent travail en permanence. Nous av[... lire plus]ons également pu trouver partout de la place pour nous asseoir, ou lire sur des chaises longues ! La nourriture a toujours dépassé nos attentes. Je reviendrai à Akumal (Luxury Gran Bahia Principe) Chaque fois que nous choisissons votre resort, nous sommes très satisfaits. 10/10 ! !
Amazing Resort
Everything was beautiful around this resort. It is very big, but it never shows. It is very well displayed and with much taste. We loved the different swimming pools, and changed every day. We were amazed to see all the work that is dealt with each and everyday. Lots of workers, gardeners, all there to please us! All very polite and dedicated to their work. The servers at the different restaurants are doing a great job all the time. We were also able to find place everywhere to sit, or read on chaise longues! The food was always over our expectations. I will return to Akumal (Luxury Gran Bahia Principe) Everytime we choose your resort, we are greatly pleased. 10/10 !!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Valerie042 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Kore Tulum Retreat Wellness Resort: Pas un 5 étoiles
Belle station mais pas d'eau chaude. Nous avons finalement changé de chambre après 4 jours. La nouvelle chambre n'avait pas d'air conditionné. De plus, le service qui vient vous chercher à la plage et vous dépose a oublié de venir nous chercher un jour, ce qui n'est pas très cool. En dehors de ces problèmes, c'est un beau complexe tranquille.
Not a 5 star
Beautiful resort but had no hot water. Finally changed our room after 4 days. New room had no air conditioning. Also, the service that picked picked you up from the beach and dropped you off forgot to pick us up one day. Not cool., Outside of these issues, nice quiet resort.