Las Brisas Huatulco: Un centre de villégiature fantastique !!!

Le terrain est magnifique, plein de verdure et d'oiseaux. Le personnel était très sympathique, il y a 4 hêtres donc il est toujours facile de trouver un endroit où s'asseoir. Les chariots pour se déplacer sont toujours disponibles !

Fantastic resort!!! The grounds were beautiful full of greenery and birds. Staff was very friendly, there's 4 beeches so always easy to find somewhere to sit. The carts to drive you around are always readily available!!!

Grand Decameron Los Cabos: Petit hôtel sympa - Hôtel décontracté - Bon emplacement

Petit complexe agréable à l'atmosphère détendue et très bien situé. La nourriture est bonne et variée, même si les plats chauds du buffet et de la salle à manger principale pourraient être plus chauds. L'enregistrement du samedi n'a pas été facile et mal contrôlé car nous sommes arrivés avec une grande foule le samedi, qui est le jour où il y a le plus grand nombre de personnes qui s'enregistrent, d'après ce que j'ai compris. Vous pouvez vous rendre à pied dans les magasins de l'autre côté de la [... lire plus] rue et au centre-ville, qui se trouve à environ 30 minutes. Le jeudi soir en ville, il y a la promenade des arts, qui vaut la peine d'être vue. Il est facile de prendre les bus locaux pour se rendre au centre-ville ou à Cabo San Lucas, ce qui n'est pas cher. Les chambres du complexe sont agréables et propres, le réfrigérateur contient des boissons gazeuses, de l'eau et de la bière, vous pouvez demander de l'eau à la place des boissons gazeuses ou de la bière. La plage est idéale pour se promener, mais on ne peut pas vraiment se baigner dans la mer. Il faut de l'argent américain ou des pesos. La MasterCard fonctionne sporadiquement.

Nice Small Resort - Relaxed Resort - Good location Nice small resort with relaxed atmosphere and great location. Food is good with lots of variety ,although the the warm food at buffet/ main dining area could be kept hotter. Saturday check in was not smooth and poorly controlled as we came in with a large crowd on a Saturday, which I understand is the day with the largest group checking in. keep in mind you will not get your room before 3 pm , so bring your change of clothes in a carry on . You are able to walk to stores across the street and to the downtown which is approximately 30 min away. Thursday night in town is the Art Walk , worth seeing . Easy to get onto decent local buses in the area for downtown or Cabo San Lucas, cheap. Rooms at the resort are nice and clean ,fridge is stocked with pop, Water and beer, you can ask for water in place of pop and or beer. Beach is great for walking , cannot really swim in the Sea though. Need US funds or pesos. MasterCard works sporadically.

Wyndham Alltra Playa del Carmen: Un service client fantastique

Avant de partir, nous avons demandé un lit king size dans notre suite Oceanfront. Nous avons reçu le lit king size dans une suite familiale (avec des lits superposés) et un balcon non couvert. Nous avons demandé à changer de chambre pour avoir un balcon couvert. Après 2 jours, Ana a pu nous changer pour une autre chambre avec deux lits doubles et un balcon couvert. La chambre et la vue depuis la chambre étaient superbes. Il n'y a pas de baignoire dans les chambres, mais elles disposent de tous l [... lire plus]es équipements et sont très propres. Nous avons voyagé avec 3 autres couples. Les autres couples avaient des suites avec vue sur l'océan et des chambres d'hôtel. Les suites sont deux fois plus grandes que les chambres d'hôtel. La nourriture était bonne. Le choix quotidien du buffet était à peu près le même chaque jour. Le service clientèle était fantastique. Ils ont été très accommodants. Oscar Cach était notre serveur au buffet pour le petit déjeuner et le déjeuner. Tous les matins, il nous apportait nos cafés, jus de fruits, pommes de terre rissolées, saucisses et ketchup. Un matin, je ne me sentais pas bien et je n'avais pas prévu de descendre pour le petit-déjeuner. J'ai appelé le service d'étage pour commander de la glace. Le service d'étage n'envoyait pas de glace avant le déjeuner. J'ai donc décidé d'aller au buffet et de demander à Oscar de m'apporter une glace. À ma grande surprise, Oscar était en train de m'envoyer de la glace dans ma chambre. Quel excellent service ! J'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte (à l'exception du restaurant italien). La piscine est superbe et il y a toujours des chaises longues disponibles. La plage est recouverte de grands sacs de sable en raison des dégâts causés par l'ouragan précédent, mais il suffit de marcher un peu pour trouver une belle plage. L'emplacement du complexe est fantastique, à seulement un pâté de maisons de la Cinquième Avenue et à 15 minutes de l'embarcadère pour prendre le ferry à destination de Cozumel. Cependant, le vendredi soir, on pouvait entendre les basses de la musique d'un bar jusqu'à 5 heures du matin. Nous n'avons pu entendre la musique de fin de soirée qu'une seule nuit. Nous recommandons à l'hôtel de disposer d'un pèse-bagages pour que les clients puissent peser leurs bagages au moment de partir.

Fantastic customer service Prior to traveling, we requested a king size bed in our Oceanfront suite. We receive the king size bed in a family suite (with bunk beds) and an uncovered balcony. We requested to have our room changed to have a covered balcony. After 2 days, Ana was able to switch us to another room with two double beds with a covered balcony. Room and view from room were great. There are no bathtubs in rooms but otherwise has all the amenities and are very clean. We travelled with 3 other couples. The other couples had oceanview suite and hotel rooms. The suites are double the size of the hotel rooms. The food was good. The daily selection on the buffet was the pretty much the same each day. The customer service was fantastic. They we very accommodating. Oscar Cach was our waiter at the buffet for breakfast and lunch. Every morning he would have our coffees, juices, hash browns, sausage and ketchup brought to the table. One morning, I wasn't feeling well and wasn't planning on coming down for breakfast. I called room service to order ice cream. Room service would not send ice cream until lunch. So I decided to go to the buffet and see if Oscar could get me some ice cream. To my surprise, Oscar was in the process of sending ice cream to my room. What great service!!! I love that you didn't have to make reservations for the a la carte restaurants (except the Italian). The pool is great and there is always lounge chairs available. The beach has large sandbags due to the previous hurricane damage but just a short walk there was a great beach. The location of the resort is fantastic, only 1 block from Fifth Avenue, 15 minutes from the pier to take the Ferry to Cozumel. However on Friday night, you could hear the bass from the music from a bar until 5 am. We could only hear the late night music the one night. One recommendation for the resort is to have a luggage scale so guests can weigh their luggage when leaving.

Ocean Maya Royale: Charmant petit complexe hôtelier doté d'excellents équipements.

Ce centre de villégiature magnifiquement aménagé a répondu à tous nos besoins. Les restaurants x5 étaient excellents, la nourriture délicieuse avec des options locales, nord-américaines et européennes toujours disponibles et abondantes. Le personnel était toujours aimable et arrangeant. Le complexe est juste de la bonne taille, nous pouvions facilement nous rendre à pied à toutes les commodités. Les piscines étaient impeccables, jamais bondées et faciles d'accès. La plage était très protégée, av [... lire plus]ec beaucoup de chaises et de parasols (de la place pour tous), bien desservie par le bar. Les équipements de l'hôtel étaient nombreux : sports au bord de la piscine, artisanat, sports nautiques, fruits de mer, kayaks et plongée avec masque et tuba, tous disponibles sur place. Valentin, le planificateur hors site de l'hôtel, était très compétent en matière de shopping, de plongée en apnée, d'excursions et d'expériences mayas, et ses recommandations étaient faites en tenant compte des besoins, du confort et de la sécurité des clients. J'ai adoré toutes mes expériences hors site, Valentin m'a aidée à faire des choix adaptés à mes intérêts, mes compétences et mon âge. Les spectacles nocturnes au centre de villégiature étaient énergiques, musicaux, magiques et très fréquentés. Bien que le centre soit complet lorsque nous y sommes allés en Match, nous n'avons jamais eu l'impression que c'était le cas, nous avons facilement pu trouver un moment de calme, un espace tranquille et un sourire amical.

Lovely smaller resort with great amenities. This beautifully landscaped resort provided for all of our needs. Restaurants x5 were great, food delicious with local and North American and European options always available and plentiful. Staff were always friendly and accommodating. The resort is just the right size, we could easily walk comfortably to all amenities. Pools were pristine, never crowded and easy to access. Beach, was very protected, lots of chaise and umbrellas (room for all), well serviced by thebar. Resort based amenities were plentiful:, pool side sports, crafts, water sports, seafood, kayaks and snorkeling, all available on site. Valentin, the resort based off site planner was Very knowledgible for shopping, snorkeling, touring.....all Mayan Experiences, and his recommendations were made with client need, comfort and safety in mind. I loved all of my off site experiences as well, Valentin helped me make choices suitable for my interests, skills and age. Night shows at the resort were energetic, musical, magical and well attended. Although the resort was fully booked when we attended in Match, it never felt that way, we easily could find quiet time, quiet space and a friendly smile.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Merveilleuses vacances en famille

C'était des vacances parfaites pour notre groupe de 10 - 6 adultes et 4 enfants entre 6 et 9 ans. Il y avait tant de choses à faire pour les enfants (piscine à vagues, lazy river, parc aquatique pour enfants, etc.) et de nombreux endroits où les parents pouvaient surveiller et prendre un verre (essayez le Riviera Maya). La nourriture était toujours fraîche et délicieuse (ne manquez pas le bar à ceviche frais au buffet) et nous avions toujours des choix étonnants. Les cartes à la carte étaient co [... lire plus]rrectes et il était très pratique d'avoir un concierge dans le bâtiment. Nous étions dans le bâtiment 52, qui est très central. Nous reviendrons !

Wonderful Family Vacation This was a perfect vacation for our group of 10 - 6 adults and 4 kids between 6 and 9. There was so much for the kids to do (wave pool, lazy river, kids water park, etc.) and lots of areas for the parents to supervise and have a drink (try the Riviera Maya). Food was always fresh and delicious (be sure to catch the fresh ceviche bar at the buffet) and we always had amazing choices. The A La Cartes were decent and it was very handy having a concierge at the building. We were in building 52 which is very central. We'll be back!

Blue Bay Grand Esmeralda: Ce n'est pas l'endroit idéal pour profiter de la plage !

Le personnel était merveilleux, la nourriture était délicieuse, les chambres étaient superbes ! Il n'y a pas de plage et les animations nocturnes étaient vraiment insuffisantes. Le terrain est agréable et les boutiques sont superbes. Un peu de musique après le spectacle tous les soirs nous aurait rendu heureux !

Not the one if you want to enjoy the beach! The staff was wonderful, the food was lovely, rooms were great! There is no beach and the night time entertainment was really lacking. The grounds were nice and the shops were great. A little music after the show every evening would have kept us happy!

Catalonia Yucatan: Très beau centre de villégiature.

C'était un très beau complexe hôtelier. Pour ce qui est des points positifs, il est très propre, le service est excellent, le personnel est super et la nourriture est très bonne. Les restaurants à la carte ne sont pas soumis à la procédure habituelle, il suffit de se présenter et de tenter sa chance. Nous avons fait 3 des 4 restaurants et nous y sommes allés vers 6h30-7h et nous n'avons dû attendre qu'une seule fois pendant une heure, mais nous étions un groupe de 6 personnes et il était donc un [... lire plus] peu plus difficile de nous satisfaire. Le seul point négatif est la taille de la plage. Elle était très petite et l'accès à l'eau était un peu rocailleux, mais cela a été compensé par une bonne plongée avec tuba et un joli petit port de plaisance à côté qui était un endroit agréable pour se promener.

Very nice resort. This was a very nice resort. On the positives it was very clean, great service, super staff and very good food. They don't make you jump through the usual hoops for the a la carte restaurants, you just show up and take you chances. We did 3 of the 4 and usually went around 6:30-7 and we only only had to wait once for an hour but we were a group of 6 so a little harder to accommodate. The only real negative was the size of the beach. It was very small and a little rocky getting into the water but it did make up for it with some good snorkelling and a nice little marina next door which was a pleasant area to go for a walk.

The Reef Coco Beach: Propre et agréable

La plage est magnifique, le complexe est très propre, les gens sont très sympathiques et s'assurent que tous les touristes profitent de leurs vacances, le marché de la ville est accessible à pied, la zone est très sûre, les spectacles du soir étaient merveilleux

Clean lovely resort Beach is beautiful-- the resort very clean -- very friendly and very committed to making sure all tourists are enjoying their holiday -- walking distance to the town market-- very safe area- evening shows were wonderful

Blue Bay Grand Esmeralda: Excellent centre de villégiature !

Station très propre avec beaucoup de personnel. Ambiance fantastique avec une touche européenne. Un mélange de nationalités du monde entier. Les animaux locaux, semblables à des ratons laveurs, étaient très amicaux et amusants à observer. La plage était meilleure que la plupart des plages de la région et les algues étaient très peu nombreuses. Notre fils (onze ans) a été le seul enfant sur la plage toute la semaine, il s'est amusé à faire des châteaux de sable.

Great resort! Very clean resort with lots of staff. Fantastic atmosphere with an european flair. Mixed nationalities from all over the world. The local animals, similar to raccoons, were very friendly and fun to watch. The beach was better than most in the area and the seaweed was very minor. Our son (eleven) was the only kid on the beach all week, he had a blast making sand castles.

Hotel Castillo Huatulco: Un séjour idéal, surtout si vous aimez les fruits de mer !

C'est un excellent hôtel ! Le personnel est très sympathique, le terrain est magnifique, l'hôtel est très propre, mais il y avait trop de fruits de mer et la pression de l'eau était insuffisante. Je suggérerais une plus grande variété d'autres plats mexicains pour le dîner ; le petit déjeuner et le déjeuner étaient excellents !

A great to stay especially if you love seafood! This is a great hotel! The staff is very friendly, the grounds are beautiful, the hotel is very clean, but there was too much seafood and the water pressure was lacking. I would suggest more of a variety of other Mexican food for dinner; breakfast and lunch were awesome!

Bahia Principe Explore Coba: Excellent rapport

L'hôtel était magnifique et très grand. Un peu loin de la plage mais beaucoup de navettes pour s'y rendre. La nourriture est excellente. Propriété agréable et propre. Nombreux restaurants alacart à choisir. Le personnel était sympathique et amical

Great reaort Resort was beautiful but really big. A little far from the beach but lots of shuttles to get you there. Food top notch. Property nice and clean. Lots of alacart restaurants to choose from. Staff was nice and friendly

Hotel Castillo Huatulco: Excellente situation, personnel et piscines

La nourriture était très savoureuse, avec une touche mexicaine. L'hôtel était propre et la décoration mexicaine. Le personnel était remarquable. Freddie nous a fait sentir les bienvenus et nous avons reçu un excellent service. La piscine était propre aux deux endroits et la station balnéaire était charmante. L'emplacement est merveilleux. Le centre. Très propre dans les environs. Le WiFi ne fonctionnait pas dans le 214 mais il fonctionnait pour les enfants dans le 210. Le WiFi fonctionnait à la  [... lire plus]piscine et dans le hall. Nous avons passé une excellente semaine et nous reviendrons.

Great location, staff and pools The food was very tasty with Mexican flair. The hotel was clean, and Mexican decor. The staff was outstanding. Freddie made us feel welcome and we received great service. The pool clean at both locations and lovely beach resort. Location wonderful. Central. Very clean in surrounding area. WiFi did not work in 214 but it did for the kids in 210. WiFi worked by pool and lobby. We had a great week and will return.

Crown Paradise Club Cancun: + grande plage - tous ceux qui sont restés ont été malades

le terrain de l'hôtel était en bon état, mon problème était que la nourriture au buffet était froide jusqu'à ce que je me plaigne au directeur de l'hôtel Carlos, notre famille entière de 5 personnes a été malade. Les réservations pour le dîner sont une blague, pas de disponibilité jusqu'à tard avec de jeunes enfants, ce n'est tout simplement pas possible. Le personnel de l'hôtel fait de gros efforts mais malheureusement il manque de personnel pour le nombre de clients qui séjournent dans cet éta [... lire plus]blissement.

+ great beach -everyone that stayed was sick the hotel grounds were in good condition .My problem was the food at the buffet was cold until I complained to the hotel manager Carlos that our whole family of 5 has been ill. The dinner reservations is a joke no availability until late with young kids its jut not happening the hotel staff try's hard but sadly they are under staffed for the amount of guest staying at there establishment.

Tukan Hotel Playa Del Carmen: Grand centre de villégiature

Par où commencer.....avec nos vacances tout compris Air Canada (Black Bracelet) a été vraiment surpris de ce que nous avons obtenu pour le prix. Nous avons séjourné une semaine dans le centre de l'Action.....restaurants, bars, magasins, avec la plage à seulement 10 minutes de marche..... Nous sommes arrivés au RECEPCION en demandant si nous voulions une chambre plus grande car nous étions 3, 2 hommes et une fille... pour un surclassement très abordable, nous avons obtenu une chambre avec salle d [... lire plus]e bain, au rez-de-chaussée, avec patio et hamac... .... juste à côté de la piscine au centre de la cour... Notre chambre n°206.....pour le prix abordable du voyage, ne vous attendez pas à des sols en marbre, etc. Si vous êtes en vacances, vous n'êtes dans la chambre que pour vous changer, prendre une douche ou dormir. Les lits sont durs..... oreillers sont petits, la literie, mais vous pouvez en demander plus si vous en avez besoin. Le service de ménage est quotidien, mais vous avez une étiquette que vous pouvez placer sur la porte si vous ne voulez pas être dérangé. Toujours de l'eau chaude, une très bonne pression d'eau.....Conditionnement d'air bien, mais gardez à 22, plus bas vous pourriez attraper un rhume de cerveau. Là où notre chambre était située, vous êtes vraiment proche de la réception. On peut entendre la musique du restaurant, mais elle se termine à 10 ou 11 heures... Si vous avez un forfait tout compris, ne soyez pas effrayé par le fait de devoir signer une facture que l'on vous apporte.... ; c'est uniquement à des fins administratives. On ne nous a même pas demandé notre carte de crédit au moment de l'enregistrement, ce qui signifie qu'il n'y a aucun moyen de suivre les transactions relatives à ce que vous mangez ou buvez. (Plus d'explications ci-dessous) Manger....Choix avec le Premium All-Inclusive.... La Cieba - en face du El Tukan... Ils servent des plats sous forme de buffet, avec un choix limité, mais décent....Je recommande de n'y prendre que le petit-déjeuner. Lorsque vous entrez, vous devez présenter la clé de votre chambre.... (pratique normale dans tous les restaurants avec formule tout compris) La Tulipanes....C'est un restaurant à la carte. Vous pouvez y prendre le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Bonne nourriture...... et excellent service. Il s'agit d'un repas assis et non d'un buffet. Living Bar.......Avec la formule tout compris....vous êtes limité au menu des collations et aux boissons illimitées....Vous pouvez demander des spiritueux spécifiques, de la tequila, du rhum, de la vodka, du gin et des boissons mélangées...ex. mon ami aime Grey Goose et Keter vodka....pas de problème....la bière est Bud ou Bud light, Corona, ou Corona Light... Demandez Caesar (Serveur) Le bar Legends Sports Bar. Demandez Renaldo (Serveur). Grand choix de plats, de la salade César à l'étonnante soupe au poulet et aux nouilles, en passant par les côtes, ou même les ailes de poulet. Les portions sont bonnes. Encore une fois, vous pouvez boire à volonté...... Kool Beach Club......Great Place.. Mimta's Beach... navette vers et depuis la plage... ou marche de 15 minutes. Boissons tout compris, mais les snacks et la nourriture ne sont pas inclus... Demandez Victor ou Blanca comme serveur.... En conclusion, (prenez le All-Inclusive - ça vaut le coup) (Bracelet noir) n'ayez pas peur de signer pour quoi que ce soit dans les endroits ci-dessus... vous pouvez donner un pourboire, mais c'est à vous de décider....ne marquez rien sur la facture....vous n'avez qu'à signer... on ne vous facturera pas. la 5e Avenue est si proche. Idéal pour observer les gens..... Désolé que cela se soit terminé. Je peux vous garantir que nous y retournerons... Conseil pour la chambre : Le rez-de-chaussée est bien meilleur

Great Resort Where to start.....with our All-inclusive Air Canada Vacations (Black Bracelet) was really surprised at what we got for the price. We stayed for a week in the center of the Action.....restaurants, bars, shopping, with the beach only a 10 minute walk away.... We arrived to the RECEPCION, asking if we would like to have a bigger room as we were 3, 2 guys and a girl...for a very affordable upgrade, we got a 2 bedroom, bathroom, on ground floor, with patio and hammock....right beside the pool in the center court.. Our Room #206.....for the affordability factor of the trip don't expect marble floors, etc. If your here on vacation, you are only in the room to change, shower ,or sleep. Beds are hard.....pillows are small, bedding, but you can ask for more if you need.. Maid service daily, but you do have a tag you can place in the door if you do not want to be disturbed. Always had hot water, Really good water pressure.....Air conditioning good, but keep at 22, any lower you could catch a head cold. Where our room was situated, your really close to reception. Can hear the Music from the restaurant but that finishes at 10, 11 o'clock... If you have an all-inclusive, don't be scared off about having to sign a Bill they bring you....it is only for Administrative purposes. We were not even asked for our Credit card when we checked in, so no way of tracking transactions of what you eat or Drink. (Will explain more below) Eating....Choices with Premium All-Inclusive.... La Cieba - across from the El Tukan...They serve Buffet style foods, Limited selection, but decent....I recommend going for Breakfast here only. When you walk in you must present your room key....(normal practise in all restaurants with all-inclusive) La Tulipanes....This is an a-la-carte. You can have Breakfast, Lunch and Supper here. Good Food......and great service. It is a sit down meal not buffet. Living Bar.......With all-inclusive....you are limited only to the snack menu and unlimited Drinks....You can ask for specific spirits, tequila, rum, vodka, gin, and mixed drinks...ex. my friend loves Grey Goose, and Keter vodka....no problem....beer is Bud or Bud light, Corona, or Corona Light... Ask for Caesar (Server) Legends Sports Bar.Ask for Renaldo (Server). Great Selection of food, from Caesar Salad to Amazing Chicken Noodle Soup to Ribs, or even Chicken Wings. Portions are good. All you can drink again...... Kool Beach Club......Great Place.. Mimta's Beach...shuttle to and from the beach... or walk 15 minutes. All-inclusive Drinks, but snack or food not included...Ask for Victor or Blanca as your Server.... So in closing, (Get the All-Inclusive-Worth it) (Black Bracelet) don't be afraid about signing for anything at the above locations...you can tip but that is up to you....don't mark anything on the bill....all you do is sign...you will not be charged. 5th Avenue is so close. Great for people watching..... Sorry it came to an end. Can guarantee we are going back... Room Tip: Ground Floor much better

Bahia Principe Explore Coba: Fantastic Resort

Le terrain est immaculé et magnifiquement entretenu. Le personnel est amical et très attentif à vos besoins. La nourriture est très bonne et bien que la plage ne soit pas la meilleure, elle n'est pas la pire non plus et les piscines sont merveilleuses.

The grounds are immaculate and so beautifully maintained. The staff are friendly and very attentive to your needs. The food is very good and although the beach is not the best it is not the worst either and the pools are wonderful.

Azul Ixtapa Grand Resort: Un service exceptionnel

L'expérience de ce centre de villégiature a été extraordinaire. Ma famille a passé un moment exceptionnel et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Le service offert par toutes les personnes travaillant sur place était de premier ordre. Les restaurants à la carte étaient excellents, le buffet était correct, le terrain était très propre, les chambres étaient superbes et l'emplacement était magnifique. La plage n'est pas la meilleure pour nager, mais le fait que vous puissiez utiliser les plages de  [... lire plus]part et d'autre de l'hôtel était génial. La seule chose qui a été difficile pendant notre séjour a été de trouver des chaises longues autour des piscines à certains moments.

Amazing service This resort experience it was an amazing one. My family had an exceptional time and we really didn't have any complaints. The service from all the people that worked there was top notch. The à la carte restaurants were great, the buffet was decent, the grounds were very clean, the rooms were great, and the location was beautiful. The beach is not the best for swimming but the fact that you can use Beaches to either side of the resort was great. The only thing that was difficult during our stay was finding lounge chairs around the pools at times.

Catalonia Playa Maroma: La plus belle plage du monde !

Tout d'abord, la plage la plus incroyable que j'aie jamais vue ! Vous pouvez marcher pendant des kilomètres dans les deux sens et le sable blanc propre et l'eau turquoise magnifique. Notre chambre était propre et calme. La nourriture et les boissons étaient excellentes et le service sur la plage et dans le restaurant de la plage était merveilleux. Nous avons payé pour être "surclassés" en Privilège mais je ne suis vraiment pas d'accord avec cela. Lorsque vous arrivez et que vous voyez le système [... lire plus] de paliers, ce n'est vraiment pas nécessaire. Je pense que tout le monde devrait être traité de la même manière dans les stations balnéaires et si vous voulez une station balnéaire de classe supérieure, réservez-la. Cependant, si nous n'avons pas été surclassés, nous n'avons pas été autorisés à nous asseoir sous les huttes sur la plage, ni à manger dans le restaurant près de la plage. Dans l'ensemble, c'était un beau complexe et j'y retournerais rien que pour la plage !

Most amazing beach !! First off the most amazing beach I have ever seen! You could walk for miles both ways and clean white sand and beautiful turquoise water. Our room was clean and quiet. Food and drinks were great and service on the beach and in the beach restaurant was wonderful. We did pay to "upgrade" to Privilage but I really don't agree with it. When you arrive and see the tier system it's really not necessary. I believe everyone should be treated equal when at resorts and if you want a higher class resort then book that. However if we did not upgrade we were not allowed to sit under the huts on the beach, nor eat in the restaurant near the beach. Overall it was a nice resort. and I would return for the beach alone !!!

Azul Ixtapa Resort: Fantastic Resort

L'Azul Ixtapa Resort a été l'un de mes voyages préférés à ce jour. L'hôtel est absolument magnifique et le personnel est très aimable et serviable. L'hôtel était d'une propreté irréprochable et les chambres étaient spacieuses avec une vue magnifique sur l'océan. La nourriture était excellente et il y avait de nombreux restaurants sur place. La plage était superbe et l'océan chaud. Le temps était fantastique - du soleil, du soleil et encore du soleil ! La vie nocturne était calme, donc si vous vo [... lire plus]ulez faire la fête, vous pouvez prendre un taxi jusqu'à Ixtapa où vous trouverez de nombreux bars pour faire la fête. Il y a un groupe de musique interne qui joue tous les soirs dans le hall de l'hôtel Azul Ixtapa jusqu'à minuit environ. J'ai passé un séjour fantastique et je retournerai certainement à l'Azul Ixtapa Resort l'année prochaine, en février. Ce furent des vacances merveilleuses !

The Azul Ixtapa Resort was one of my favorite trips to date. The hotel is absolutely beautiful and the staff there were so friendly and helpful. The hotel was immaculately clean and the rooms were spacious with a great ocean view. The food was excellent with access to many great restaurants on the resort. The beach was great and the ocean was warm. The weather was fantastic - Sun, sun and more sun! The night life was slow so if you're looking to party you can take a taxi into Ixtapa where you'll find plenty of bars to party at. There is an in-house band that plays nightly in the lobby of the Azul Ixtapa Hotel that goes until 12:00 or so. I had a fantastic time and will definitely be going back to the Azul Ixtapa Resort next year in February. It was a wonderful vacation!

Secrets Aura Cozumel: Bon centre de villégiature, mais certains équipements font défaut.

La restauration à la carte était une fonctionnalité intéressante, mais la qualité des plats était irrégulière et les portions étaient petites. Il n'y a pas de parasols sur la plage, à moins de passer à la section Preferred Club. L'accès à l'océan est très rocailleux ; les chaussures d'eau sont indispensables. Attention à ne pas se laisser entraîner par le personnel de l'AM Resort dans un discours sur la multipropriété. L'hôtel est un peu vieillot, mais le personnel de service est formidable et s [... lire plus]ympathique.

Good resort but some amenities are lacking. A la carte dining was nice feature, but the quality of food was hit and miss and portions were small. No shade umbrellas on the beach unless you upgrade to Preferred Club section. Access into the ocean is very rocky; water shoes are a must. Beware of being lured into time-share pitch by AM Resort staff. Hotel is slightly dated, but service staff are amazing and friendly.

Bahia Principe Explore Coba: Les bons et les mauvais côtés

Le personnel était sympathique - la nourriture était excellente. Le côté négatif de nos vacances, c'est que notre voyage était réservé pour 3 personnes - quand nous sommes finalement arrivés à l'hôtel, notre chambre n'était prévue que pour 2 personnes (c'était comme ça toute la semaine - même après avoir appelé la réception et parlé avec le service d'entretien). Dans notre chambre, il y avait un réfrigérateur de bar qui était censé être approvisionné - encore une fois, il n'était approvisionné q [... lire plus]ue pour 2 personnes. Le soir de notre arrivée, ma fille a pris une bière dans le réfrigérateur et elle avait déjà été ouverte et à moitié bue - le service d'entretien n'a donc pas vérifié le réfrigérateur correctement - le réfrigérateur n'a été approvisionné que deux fois en huit jours. La douche de notre chambre était complètement cassée - j'ai appelé la réception 4 fois avant que quelqu'un vienne la réparer (ils sont venus le 4ème jour pour la réparer) - le bouton que vous tirez pour allumer la douche n'était pas attaché - vous alliez tirer pour la douche et le bouton s'est détaché tout de suite. Malheureusement, ma fille s'est fait voler son téléphone portable à la discothèque deux nuits avant notre départ - son téléphone contenait toutes nos photos de vacances - deux nuits avant cela, elle s'est fait voler son pull à capuche blanc à la discothèque - ils doivent vraiment renforcer leur sécurité - moi-même et mes deux filles avons le cœur brisé à cause des types qui ont volé son téléphone portable. Nous avons signalé ce qui s'est passé mais nous ne reverrons jamais son téléphone portable ni son pull d'ailleurs. Les magasins de l'hôtel étaient extrêmement chers - nous avons payé 42,00 dollars US pour 2 crèmes solaires (nous sommes Canadiens donc nous avons vraiment été touchés) - nous avons acheté une chaise gonflable pour la piscine - elle coûtait 24,00 dollars US (la qualité d'un magasin à un dollar). Un sac de chips Hostess Munchies coûtait 11,00 dollars US et des Chee-tos 9,00 dollars US. Il y avait apparemment des activités supplémentaires à faire sur le site - faire du vélo, du kayak - mais nous ne les avons jamais trouvées ou n'avons jamais été informés de leur existence.

Good and Bad The staff were friendly - food was excellent. On the down side of our vacation, our trip was booked for 3 - when we finally arrived at our hotel our room was only set up for 2 people (it was like that all week- even after calling front desk and speaking with housekeeping). In our room was a bar fridge that was supposed to be stocked - again it was only stocked for 2 people. The night we arrived my daughter took a beer out of the bar fridge and it had already been opened and half drank - therefore housekeeping did not check the bar fridge correctly - also our bar fridge was only stocked twice the 8 days that we were there. Our shower in our room was completely broke - I called front desk 4 times before someone came to fix it (they came on the 4th day to fix it) - the knob you pull up to turn on shower was not attached - you went to pull up for shower and the knob came right off. Sadly my daughter had her cell phone stolen from the Disco 2 nights before we left - her phone had all our vacation pictures on it - 2s night before that she had her white hooded sweater stolen from the Disco - they really need to amp up their security - both myself and my 2 daughters are heart broken over the guys that stole her cell phone. We reported what happened but we will never see her cell phone again or sweater for that matter. The hotel stores were extremely over-priced - we paid 42.00 US dollars for 2 sun lotion (we are Canadians so we really got hit) - we bought a blow up chair for the pool - it was 24.00 US dollars (dollar store quality). A bag of Hostess Munchies chips were 11.00 US dollars and Chee-tos 9.00 US dollar . There was apparently extra activities to do on the resort - ride bikes, kayak but we never found them or was told about them .