Bel hôtel, propre mais le service n'était pas excellent, ils n'étaient pas très accommodants, la piscine était ennuyeuse, et le buffet n'était pas excellent. Quelques restaurants étaient corrects. Dans l'ensemble, pas mal mais pas génial............
Mediocre
Nice hotel, clean but service wasn't great, they were not very accommodating, pool was boring, and buffet food was not great. A couple of the resturants were ok. Overall no bad but not great............
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Royalton Splash Riviera Cancun: Superbe station, mais la nourriture n'est pas très bonne
Le complexe était très agréable, les animations étaient extraordinaires et les piscines étaient superbes ! Nous étions dans le Diamond Club, nous avons donc utilisé les piscines de cette zone le plus souvent. Les animations étaient superbes et il y avait beaucoup de choses à faire.
Pour un hôtel 5 étoiles, la nourriture n'était pas très bonne. Les restaurants à la carte n'étaient pas excellents. Le Rio était le seul décent et nous avons fini par y manger 3 jours sur les 7 que nous avons passé[... lire plus]s là-bas. Le buffet était meilleur que les restaurants. Pour un 5 étoiles, la nourriture devrait être bien meilleure.
Nous n'avons pas bien dormi non plus car nous entendions tout ce qui se passait dans les couloirs. Nous nous sommes probablement réveillés plus de 5 fois par nuit à cause des gens qui marchaient, qui parlaient, qui roulaient, qui décidaient de frapper aux portes pour s'amuser ou qui piétinaient.
Dans l'ensemble, c'était un excellent complexe pour les divertissements et toutes les activités, mais la nourriture n'était pas bonne.
Great resort but food not so good
The resort was really nice, entertainment was amazing and the pools were great! We were in Diamond Club so we utilized the pools in that area the most. Entertainment was amazing and there was lots of things to do.
For a 5-star resort, the food was not that great. The a la carte restaurants were not great. Rio was the only decent one and we ended up eating there 3 out of the 7 days we were there. Buffet was better than the restaurants. For a 5-star, the food should be a lot better.
We also did not sleep well because you could hear everything going on in the halls. Probably woke up 5+ times a night due to people walking, talking, things rolling, people deciding to randomly knock on doors for fun or stomping around.
Overall, it was a great resort for entertainment and all of the activities but the food was not good.
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Barcelo Maya Tropical: Barcelo Maya Tropical
Superbe complexe pour les couples et les familles. Terrain luxuriant, superbes piscines et bonne plage.
La nourriture était excellente, aussi bien les buffets que les restaurants à la carte.
Beaucoup de choix et des aliments très frais.
Le personnel était juste ce qu'il fallait, suffisant mais pas envahissant.
Même si le complexe affichait complet, il y avait suffisamment de chaises autour de la piscine ou à la plage pour tout le monde.
Great resort for couples and families. Lush grounds, Great pool areas and a good beach.
Food was great, both the buffets and the ala carte restaurants were very good.
Lots of choices and very fresh food.
Staffing was just right, enough but not in your face.
Even though the resort was sold out there were enough chairs around the pool or at the beach for everyone.
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Blue Bay Grand Esmeralda: On en a pour son argent
Ce centre de villégiature était généralement correct - convenable pour ce que nous avons payé. La nourriture était excellente et les piscines étaient magnifiques. Mais la plage n'est pas praticable car elle est boueuse et non sablonneuse. De plus, les chambres sentaient le renfermé tout le temps. De plus, lorsque j'ai voulu faire mon check-out, la personne à la réception m'a dit que parce que j'avais perdu la clé de ma chambre, je devais payer 30$ US, ce qui, je l'ai appris plus tard, n'était pa[... lire plus]s vrai et je suppose qu'il a simplement empoché cet argent. Très décevant.
You get what you pay for
This resort was generally ok- decent for what we paid. The food was great and the pools were beautiful. But the beach is unswimmable due to being so muddy rather than sandy. Also the rooms smelled quite musty the whole time. Also when I went to check out the person at the front desk told me that because I had lost my one room key I had to pay 30$ US, which I later found out was not true and I’m assuming he just pocketed that money. Very disappointing.
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Anonymous -
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Barcelo Maya Palace: Un excellent choix
Tout était parfait !
La plage est superbe, l'eau est claire, on peut y faire de la plongée avec masque et tuba.
La piscine est géniale. La piscine pour enfants avec les toboggans est incroyable.
La nourriture était très bonne. Très variée. Le service est excellent aussi !
Les chambres sont agréables ! Très propres.
Un peu loin de l'aéroport
l'aéroport.
Great choice
Everything was great!
Beach is great, water is clear, can do some snorkelling as well.
Pool is great. Kids pool area with slides is amazing.
Food was very good. A big variety. Service is great too!
Rooms are nice! Very clean.
Just a bit far from
airport.
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Amandaandgeorge -
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Secrets Riviera Cancun Resort and Spa: Un voyage merveilleux
Nous avons été très satisfaits de ce centre de villégiature ! Le personnel est très sympathique, de l'enregistrement aux restaurants en passant par les services d'entretien. Le complexe est bien entretenu et le personnel est toujours en train de nettoyer quelque part ou ailleurs. Nous avons particulièrement apprécié la variété de la nourriture et l'alcool de premier choix disponible au Rosewood et les snacks au preferred club. Nous sommes impatients de revenir !
Had a wonderful trip
We were very happy with this resort! Super friendly staff from check in, to restaurants and housekeeping services. The resort is maintained well with staff always somewhere or another cleaning. We especially loved the variety of food and top shelf alcohol available at the Rosewood and snacks at the preferred club. We cannot wait to come back!
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Bahia Principe Explore Akumal: Superbe station balnéaire
J'aime tout de ce complexe, j'ai eu une bonne expérience ici deux années de suite, je recommanderais certainement à d'autres. Le seul reproche est le streakhouse, la nourriture était bonne mais les temps d'attente étaient nettement plus lents que les autres. Très agréable d'avoir accès aux 3 autres complexes
Awesome resort
Like everything about this resort, had good experience here two years in a row, would definitely recommend to others. Only complain is the streakhouse, food was good but wait times were notably slower than the others. Very nice having access to the 3 other resorts
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ShelLes -
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Ocean Riviera Paradise: Encore une belle visite
C'était notre quatrième visite depuis l'ouverture. Nous avons eu beaucoup plus de bons que de mauvais souvenirs.
Le bon/grand : la nourriture est abondante et très bonne. Il y a un large assortiment d'options et nous n'avons pas eu besoin de grignoter tant nous avons bien mangé. Le surclassement au El Beso en vaut la peine, car vous pouvez prendre un petit déjeuner sur commande au Blue Moon. Nous avons apprécié les pâtisseries fraîches, les œufs Bénédicte, etc. Les boissons sont bonnes, les bar[... lire plus]mans sont excellents. Cecilia à la piscine El Beso se souvenait de ce que nous avions bu et avait toujours un sourire pour nous. Pouvoir voir les singes presque tous les jours, les voir manger dans votre main et vous laisser les caresser, c'était génial ! Attention, ils n'aiment que les bananes, il faut donc les prendre au buffet. Herman du café El Beso était génial ! David du buffet était génial ! Les chambres sont propres et spacieuses.
Le moins : pour une raison quelconque, les serviettes semblent être une denrée très prisée. On nous a volé l'une des nôtres dans la piscine, alors que nous nous trouvions de l'autre côté de la piscine. La réception voulait nous faire payer 100 $, nous a envoyé à la recherche d'un autre bureau, puis lorsque nous avons demandé à parler au directeur, ils nous ont donné une carte. Le lendemain matin, le personnel a pris nos serviettes pendant que nous allions prendre le petit-déjeuner. Nous avons ensuite commencé à laisser des chapeaux et des livres sur les chaises. Il y avait toujours beaucoup de chaises.
Nous reviendrons. Le parc aquatique Daisy est extraordinaire pour les enfants et les divertissements pour les enfants ont l'air super. Nos petites-filles vont adorer.
Another great visit
This was our 4th time visiting since it opened. We have much more good than bad.
The good/great: the food is plentiful and very good. There is a wide assortment of options, and we didn't need to snack as we ate so well. Upgrading to El Beso is worth it as you can have made to order breakfast at Blue Moon. We enjoyed fresh pastries, eggs Benedict, etc. The drinks are good, bartenders great. Cecilia at the El Beso pool remembered what we drank and always had a smile for us. Being able to see the monkeys almost every day and have them eat out of your hand and let you pet them was great! Note, they only like bananas, so grab from buffet. Herman from the El Beso cafe was awesome! David from the buffett was great! Rooms are clean and spacious.
The so/so: for some reason, towels seem to be the hot commodity. We had one of ours stolen from the pool, were standing across the pool at the time. The front desk wanted to charge us $100, sent us on a wild goose chase to another desk, then when asking to speak to the manager, they gave us a card. The next morning, staff took our towels while we went to breakfast. We started leaving hats & books on chairs after that. There was always lots of chairs.
We will be back. The Daisy waterpark is amazing for kids and the entertainment for the kids looked great. Our granddaughters would love it.
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Cathy -
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Secrets Akumal Riviera Maya: Secrets Akumal
Excellente station. Magnifique terrain. Service fantastique. Excellente nourriture. Beaucoup de variété et de choses à faire. Nous avons tellement aimé cet endroit qu'à notre retour, nous y sommes retournés deux semaines plus tard. Notre représentante Beth à Tripcentral a été formidable
Excellent resort. Beautiful grounds. Fantastic service. Great food. Lots of variety and things to do. Loved this place so much that after we returned home, we went back 2 weeks later. Our rep Beth at Tripcentral was terrific
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Iberostar Selection Paraiso Maya Suites: Un centre de villégiature fantastique et des vacances merveilleuses !
Nous avons passé cinq nuits en avril à l'Iberostar Maya. La nourriture était excellente et il y avait des tonnes d'activités pour nous divertir et nous occuper pendant tout le séjour !
J'y retournerais sans hésiter ! L'océan était venteux, mais nous avons aimé sauter sur les vagues. Le parc aquatique était merveilleux pour les jeunes enfants. Nous avons mangé dans un restaurant chaque soir de notre séjour ; le meilleur restaurant était le grec "Lemon and Spices", suivi de l'asiatique et des fru[... lire plus]its de mer. Le steakhouse était correct.
Fantastic resort and a wonderful vacation!
We spent five nights in April, staying at Iberostar Maya. The food was amazing, and there were tons of activities to keep us entertained and occupied for the entire stay!
I would go back in a heartbeat! The ocean was windy, but we enjoyed jumping on the waves. The waterpark was wonderful for younger kids. We ate at a restaurant each night of our stay; the best restaurant was Greek "Lemon and Spices," followed by Asian and Seafood. The steakhouse was okay.
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Bahia Principe Explore Coba: Le centre de villégiature semble "fatigué".
Le terrain est magnifique et le personnel très sympathique. C'est la quatrième fois que nous séjournons ici et nous remarquons que les normes ont baissé. Moins de personnel ? Les chambres sont très confortables et bien entretenues. L'équipe d'entretien du terrain a veillé à ce que tout soit propre et soigné. Cependant, le buffet a montré moins d'attention. La nourriture n'était pas réapprovisionnée en temps voulu. Sans faute, les plats principaux, les viandes et les légumes étaient souvent rédu[... lire plus]its à leurs dernières portions et desséchés. Nous avons tout de même passé un excellent moment et profité des piscines, du terrain et du temps. Les tramways nous transportant vers les chambres nous ont souvent fait attendre bien plus que les 20 minutes promises.
Resort appears to be ‘tired’.
Lovely grounds and staff very friendly. This is the fourth time we stayed here and we notice that standards have lowered. Less staff? Rooms very comfortable and serviced well. Grounds crew kept everything neat and trim. However, Buffet dining showed less attention. Food not replenished in timely manner. Without fail, main courses, meats and vegetables were often down to last few servings and dried out. We still had a wonderful time and enjoyed the pools, grounds, and weather. Trams to transport us to rooms often left us waiting well over the 20 minutes promised.
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Bahia Principe Explore Coba: Bahía Príncipe Coba
Nous avons fait un excellent voyage. Bonne nourriture, bonnes chambres, bon service. Mon seul inconvénient serait que lorsque nous avions besoin des trams, ils n'étaient pas là ou allaient dans le mauvais sens. Je savais que le complexe était grand mais j'étais content que les trams soient là. Dans les autres Bahias où je suis allée, les trams semblaient être continus. Nous avons passé d'excellentes vacances et je recommanderais juste de faire attention au fait qu'il s'agit d'un très gran[... lire plus]d complexe. La plage est très rocailleuse. Je porterais des chaussures d'eau. Les piscines étaient superbes et il y en avait plusieurs au choix.
We had a great trip. Great food, great rooms, great service. My only con would be whenever we needed the trams they were no where to be seen or going the wrong way. I knew the resort was big but was happy the trams were there. The other Bahias I’ve been to the trams seemed to be continuous. We had a great vacay and I would recommend just beware it is a very big resort. Also the beach was very rocky. I would wear water shoes. Pools were great and a few to choose from.
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Jaye -
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Margaritaville Island Reserve Riviera Maya: Un centre de villégiature agréable et décontracté pour se détendre
Le complexe est très agréable. Nouveau et propre. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité et le personnel a toujours été très accueillant. L'équipe d'animation est plutôt bonne et les bars de la piscine offrent de bonnes boissons et un bon service. Les restaurants sont assez bons. Le buffet est correct mais l'italien était excellent et le pub Landshark était génial. Le petit déjeuner était toujours fantastique et le service excellent. Luis a été formidable avec nous. Le système de r[... lire plus]éservation n'est pas bon et il est difficile d'obtenir des horaires. Les piscines sont froides, alors que la plupart des complexes pour adultes où nous sommes allés ont des piscines chauffées, ce qui nous a parfois déçus. Joe merchant's qui est un café et des sucreries était toujours incroyable. Les en-cas étaient excellents. Une dernière chose : c'est le complexe le plus cher que nous ayons jamais visité. Nous avons eu la chance de voyager ces 10 dernières années, principalement au Mexique. Les choses qui sont incluses dans d'autres centres de villégiature comme les boissons de spécialité, bud lite, la boutique de cadeaux, etc. sont de loin les plus chères que nous ayons jamais vues. Leur spa est incroyablement cher et nous vivons les spas. Nous avons été au spa de Grand Moon Place et à d'autres spas de haut niveau avec hydrothérapie, etc. et cet endroit était beaucoup plus cher, ce qui était surprenant. Dans l'ensemble, pour un endroit où l'on se détend, où l'on mange bien, où le service est excellent, où l'ambiance est agréable et où la propreté est irréprochable, c'est ce qu'il vous faut.
Nice laid back resort for relaxation
Resort is very nice. New and clean. Always felt safe and all staff were always very welcoming. Entertainment team is pretty good and pool bars have good drinks and service. Restaurants are pretty good. Buffet is ok but Italian was excellent and Landshark pub was great. Breakfast was always fantastic and great service. Luis was amazing to us. Some things that fell short for the price was their reservation system is not good and hard to get times. Pools are cold so most adult resorts we've been to have heated pools so this was disappointing at times. Joe merchant's which is coffee house and sweets was always amazing. Snacks were great. One last thing is it's theeeee most expensive resort we've ever been to. We've been lucky enough to travel the past 10 years and mostly to Mexico. Things that are included in other resorts like specialty drinks, bud lite, gift shop etc is by far the most expensive we've ever been. Their spa is crazy expensive and we live spas. We've been to grand moon place spa and other top ones with hydrotherapy etc and this place was wayyyyy more money which was surprising. Over all for a place to relax, have good food, great service and a nice e vibe and great cleanliness this would be for you.
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Sandos Playacar Beach Resort: Sandos
La première chambre qu'ils m'ont donnée était dans la section familiale, une belle chambre mais une très longue marche pour prendre le tram (train Tran). J'ai ensuite été déplacé dans la section adulte au deuxième étage avec l'ascenseur qui ne fonctionnait pas. La deuxième nuit dans ma nouvelle chambre, l'air conditionné a cessé de fonctionner, je n'ai donc pas eu une bonne nuit de repos. Autrement, mes vacances n'ont pas été aussi bonnes que celles de l'année dernière. D'autres problèmes sont s[... lire plus]urvenus avec Air Canada. Les relations avec Trip Central ont été faciles et agréables, merci Richard Denis
First room they gave me was in the family section nice room but a very long walk to get the tram (train Tran) . I was then moved to the adult section on the second floor with the elevator not working. The second night in my new room the air conditioner stopped working so did not get a good nights rest. Otherwise not as good of a vacation as last year’s. Other issues were with Air Canada. Dealing with trip central was easy and delightful, Thank you Richard Denis
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Barcelo Maya Tropical: Superbe station familiale
Le resort est immense, il s'agit en fait de 6 resorts qui sont tous reliés entre eux. Les 4 complexes du milieu sont les complexes familiaux de niveau normal (Tropical, Colonial, Caribe, Beach). Celui du côté nord est le complexe familial Palace, plus haut de gamme, et celui du côté sud est le complexe réservé aux adultes. Il y a un bus à impériale dans lequel vous pouvez monter et descendre à chaque station, qui s'arrête également à la piste de karting, au centre commercial, au spa, à la pla[... lire plus]ge et au spectacle de dauphins (tous ces endroits sont situés sur la station !).
Il y a une tonne de choses à faire pour vous occuper, vous et vos enfants. Même si le complexe est immense, vous passerez probablement le plus clair de votre temps autour de l'endroit où vous logez. Nous avons fait les go carts, ce qui était amusant, mais les enfants doivent avoir 14 ans pour conduire seuls. N'y allez pas non plus en milieu de journée (trop chaud). Le spectacle des dauphins est bien, mais nous avons eu pitié des dauphins dans ce petit espace. La plongée avec masque et tuba est bonne à partir de la plage lorsque le ciel est dégagé. J'ai vu quelques raies, un petit requin et un tas de poissons différents. Si vous vous approchez de certains bassins de marée dans l'eau jusqu'à la taille avec quelques morceaux de pain du buffet, vous verrez un tas de poissons venir autour de vous. Laissez tomber les morceaux de pain dans l'eau, ne les tenez pas car certains ont des dents acérées. L'un des cenotes situés de l'autre côté de la route (pas dans le complexe) vaut le détour. Nous avons traversé à pied et sommes allés au Cenote Cristalino (voir sur Google), ce qui nous a coûté 47 $ US pour nous quatre (2 adultes, 2 enfants). Il y a d'autres cenotes dans les environs, mais ils sont plus chers.
Les restaurants sont tous très bons et valent la peine d'être visités. Le buffet est bon, il s'agit d'un buffet standard que l'on trouve dans un complexe hôtelier. Nous n'avons jamais eu de problème pour trouver des tables et nous n'avons jamais attendu très longtemps pour manger.
Les spectacles nocturnes sont corrects, nous en avons vu de bien meilleurs. Mais bon, cela vous donne quelque chose à faire après le dîner.
Nous avons réservé avec WestJet Vacations. Ils avaient une petite navette qui nous attendait et qui ne se rendait qu'à notre hôtel, ce qui était bien. Le trajet en navette a duré 45 à 60 minutes depuis l'aéroport et était confortable. Nous avons séjourné au Beach Resort, ce qui nous a satisfaits.
Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de nos vacances et nous y retournerions. Bon voyage !
Great family resort
Resort is huge, it’s actually 6 resorts that are all linked together. The 4 resorts in the middle are the normal level family resorts (Tropical, Colonial, Caribe, Beach). The one on the north side is the higher end Palace family resort, the one on the south side is the adults only resort. There is as double decker bus that you can jump on and off at each of the resorts, it also stops at the go cart track, the mall, the spa, and the beach/dolphin show (all of these are located on the resort!).
There is a ton of things to do to keep you/kids busy. Even though the overall resort is huge, you will prob spend most of your time around where you are staying. We did the go carts which was fun, but kids have to be 14 to drive on their own. Also don’t go in the middle of the day (too hot). Dolphin show is good, but we felt sorry for the dolphins in that small space. Snorkeling is good out from the beach when it’s clear. I was a few stingrays, 1 small shark, and a bunch of different fish. If you go near some of the tide pools in waist deep water with some bread from the buffet you will have a bunch of fish come around you. Just drop the pieces of bread in the water, don’t hold it for them cause some have sharp teeth. Worth a visit is one of the cenotes across the road (not on the resort). We just walked across and went to Cenote Cristalino (google it) which was $47 US for all 4 of us (2 adults, 2 kids). There are other cenotes around there too, but they are more expensive.
The restaurants were all very good and worth checking out. The buffet is good, standard stuff you find at a resort buffet. We never had an issue finding tables and never waited very long for food.
The nightly shows are ok, we’ve seen ones that are much better. But hey it gives you something to do after dinner.
We booked with WestJet Vacations. They had a small shuttle waiting for us that only went to our resort which was nice. Shuttle ride was 45-60 mins from the airport and was comfortable. We stayed at the Beach resort, which we were happy with.
Overall we were very happy with the vacation and would go back there again. Happy travels!
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Kahuna Ern -
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Iberostar Waves Paraiso Beach: Ce n'est plus l'Iberostar qu'il était......
Comme indiqué dans la plupart des commentaires que j'ai lus, les points suivants ont été évalués selon mes critères d'une semaine tout compris :
Propriété : très bien entretenue et magnifique.
Piscine : Grande et un élément important de la station. Les chaises de piscine n'ont posé problème que pendant la moitié de la semaine.
Nourriture : Moyenne. Le buffet était très similaire mais avait une bonne variété de produits. Nous sommes allés dîner à l'Italian un soir, c'était horrible. J'ai é[... lire plus]té au Smoke house un soir, c'était très bon. Le buffet était bien servi à chaque fois que nous y sommes allés. Les pourboires sont utiles, comme nous l'avons fait.
Échange de serviettes : Très bon système et rapide.
Plage : Très bonne par rapport à la plupart des plages mayas.
Valeur pour la semaine : En dessous de mes attentes. J'étais ici en 2018 et je crois vraiment que les offres du centre de villégiature se sont dégradées.
Chambre : Bonne. Datée mais propre. Tout fonctionnait mais il est temps de faire quelques rénovations.
Arrivée/départ : Très bien. Arrivés en retard, nous étions les seuls à nous enregistrer. Le départ a été très facile et rapide.
Concierge : Horrible. Il m'a rappelé les bandits de la multipropriété qui vous harcèlent habituellement à l'aéroport de Cancun. Il doit être à la commission ou avoir des quotas dans son travail. Très peu professionnel pour la chaîne Iberostar. Il ne m'a jamais vraiment compris lorsque j'ai indiqué que je n'étais pas intéressé.
Boutiques : Les prix étaient ridicules. Je ne sais pas trop pourquoi, mais j'ai eu l'impression que tout était hors de prix et sans grande valeur. J'ai regardé une chemise et j'ai eu l'impression que le prix était 4 fois supérieur à ce qu'elle valait. J'ai remarqué que le prix de la crème solaire était complètement stupide. Assurez-vous d'apporter plus que ce dont vous avez besoin.
Personnel : Les animateurs de la piscine étaient super, la réception super et le nettoyage des chambres aussi. Je pense que ma seule préoccupation est une déception par rapport à la direction. Je n'ai pas vraiment eu l'impression d'être un client apprécié.
Je n'ai pas l'intention de retourner dans ce complexe. Je donnerai peut-être une autre chance à Iberostar dans le futur.
Not the Iberostar it once was......
As outlined in most of reviews I read, the following are rated by my standards of an All Inclusive Week:
Property: excellent maintained and beautiful.
Pool: Large and a great feature of the resort. Pool chairs were a problem for only half of the week.
Food: Average. Buffet was very similar but did have a good variety of items. Went to the Italian for dinner one night, it was terrible. Went to the Smoke house one night it was very good. Buffet did have good service staff every time we went. Tipping does help as we did.
Towel exchange: Very good system and fast.
Beach: Very good compared to most Mayan beaches.
Value for the week: Below my expectations. I was here back in 2018 and I do believe the resort offerings have gone downhill.
Room: Good. Dated but clean. Everything worked but its time to do some renovations.
Check in/out: Great. Arrived late so were the only ones that checked in. Check out was very easy and fast.
Concierge: Horrible. It reminded me of the time share bandits that usually hound you at the Cancun Airport. Must be on a commission or have quotas in the job. Very unprofessional for the Iberostar chain. Never really understood me when i indicated I wasn't interested.
Shops: Pricing was ridiculous. Not sure why but it seemed that everything was overpriced and not of great value. I looked at a shirt and felt that the price was 4 times more than what it was worth. I did notice that suntan lotion was totally stupid in price. Make sure you bring more than what you need.
Staff: Pool entertainers were great, front desk great and room cleaning was also great. I guess my only concern is a disappointment with Management. I really didn't feel like a valued Customer.
No plans to go back to this resort. I might give Iberostar another chance down the road.
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Bahia Principe Explore Coba: La plage était horrible
L'hôtel lui-même était magnifique. Le personnel était sympathique. Les chambres sont désuètes mais toujours agréables. La nourriture était incroyable. Préparez-vous à marcher beaucoup. Le complexe est immense. Si vous aimez la plage, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. La plage est très rocailleuse et n'est pas grande du tout. Bonne chance pour trouver une chaise. Le système de tramway est bien, mais il n'est pas fiable.
Beach was terrible
The hotel itself was beautiful. Staff were friendly. Rooms are outdated but still nice. Food was incredible. Be prepared for lots of walking. The resort is massive. If you are a beach person, this is not the resort for you. So rocky and not big at all. Good luck finding a chair also. The tram system is fine but not reliable.
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Juste ce qu'il nous fallait
L'Akumal Bay Beach and Wellness resort était le cadre idéal pour des vacances tranquilles et relaxantes. Les chambres étaient propres et confortables, le personnel était si amical et serviable, allant au-delà du service. J'aurais aimé que le buffet et les restaurants soient plus variés, mais nous n'avions pas faim. La plage était un peu rocailleuse pour entrer dans l'eau, mais nous en avions entendu parler et nous avions apporté des chaussures d'eau qui ont bien fonctionné. Nous avons adoré le[... lire plus]s cabanas et c'était génial si vous ne vouliez pas être au soleil. Nous avons nagé dans les deux piscines et apprécié les promenades sur la plage. J'ai trouvé mon bonheur
Just what we needed
Akumal Bay Beach and Wellness resort was a setting for a quiet, relaxing vacation. The rooms, were clean and comfortable, the staff were so friendly and helpful going above and beyond with service. I would have liked to see more variety with the buffet and restaurant choices but we were not hungry. The beach was a little rocky getting in the water but we had heard that and brought water shoes which worked well. We loved the cabanas and this was amazing if you didn’t want to be in the sun. We swam in both the pools and enjoyed strolls on the beach. Found my happy place
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Il faut aller ici !
Quel beau complexe !
Les chambres sont toujours propres et très élégantes !
Tous les jours, le buffet était exceptionnel... la variété et le goût des aliments étaient incroyables.
Divertissement tous les soirs.
Le service au bar était excellent !
Personnel .... chapeau à vous tous pour avoir toujours fait un effort supplémentaire.....
You gotta go here!
What a beautiful resort!
Room always clean and so stylish!
Everyday the buffet was outstanding...food variety and taste was amazing.
Entertainment every night.
Bar service ,top rate!
Stafff?.... hats off to you all for always going the extra mile.....
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Secrets Akumal Riviera Maya: Grand centre de villégiature
Le complexe est bien entretenu, le personnel est excellent et la nourriture est très bonne. Il y a trois piscines : une très fréquentée, une très fréquentée et une tranquille. Chaque piscine et chaque bâtiment ont leur propre concierge qui veille à ce que tous vos besoins et désirs soient satisfaits. Nous avons visité plusieurs Secrets, mais c'est celui que nous avons le plus apprécié. C'était notre troisième visite.
Great resort
The resort is well maintained, the staff are excellent, and the food is very good. There are three pools: very busy, busy and quiet. Each pool and building has its own concierge to ensure all your wants and needs are taken care. We have been to several Secrets, but enjoyed this location the best. This was our third visit.