Bahia Principe Explore Akumal: Grande station !

Nous avons séjourné dans ce complexe entre le 27 janvier et le 10 février et nous avons adoré ! La nourriture était excellente, l'équipe d'animation était géniale. La station et la plage étaient très propres, le personnel était très amical. Surtout, nous étions là avec 2 enfants, 11 et 8 ans. Mon fils de 8 ans a adoré le club pour enfants. Chaque jour, ils avaient de nouvelles activités et des choses amusantes à faire pour les enfants. La seule chose est que le gymnase est très délabré et très p [... lire plus]etit. Certains restaurants n'étaient pas accessibles ou ne pouvaient pas être réservés à l'avance, même si nous sommes restés 2 semaines, ils étaient tous réservés. Dans l'ensemble, c'était un excellent séjour, un complexe parfait et nous serions plus qu'heureux d'y revenir ! Un grand merci au personnel du club pour enfants !!!

Great resort!! We stayed at the resort between January 27- February 10 and we loved it!! Food was great, entertaining team was awesome. Resort and beach was very clean, staff were very friendly Most of all we were there with 2 kids, 11 and 8. My 8 years old loved the kids club. Every single day they had some new activities and fun things to do for the kids. The only thing is gym is very run down and very small. Some restaurants we couldn't get in or book in advance, even if we stayed for 2 weeks, it was booked straight through. Overall it was great stay, perfect resort and we would be more than happy to stay again!! Special thanks to staff at the kids club!!!

Bahia Principe Explore Jamaica: Un centre de villégiature de premier ordre !

Etant moi-même jamaïcaine, je ne peux pas m'empêcher de penser à la qualité de la nourriture ! 😮Il n'est pas facile de cuisiner des repas jamaïcains à grande échelle comme ils le font pour le resort et d'obtenir le même goût que pour une petite famille ! C'était meilleur que tous les plats jamaïcains que j'ai pu goûter ! !! Désolé grand-mère lol. Le personnel !!!! Je n'ai jamais connu un service à la clientèle d'un tel niveau et j'ai été directeur du service à la clientèle de TD Bank pendant  [... lire plus]des années ! Les membres du personnel sont très professionnels et en même temps chaleureux et amicaux. Je dois mentionner certains membres du personnel du buffet, notamment Ricardo, Marvin et Karlene, qui sont une véritable perle ! Je ne peux pas en dire assez sur eux ! On ne rencontre pas des gens comme eux tous les jours ! Je suis impressionné par leur service!😮 Ensuite, il y a Michael à la réception ! Il a fourni un service à la clientèle au plus haut niveau !!! I’m tellement heureux de mon séjour que mon partenaire et moi avons décidé de visiter ledit resort au moins deux fois par an. Nous sommes rentrés à la maison et avons parlé à nos enfants adultes de l'expérience AMAZING que nous avons eu, ils étaient excités de réserver le prochain voyage avec nous. Notre prochain voyage aura lieu avant la fin de l'année et, au lieu de deux, nous serons sept, au moins ! !!! J'ai toujours séjourné dans une chaîne d'hôtels (Grand Bahia) lorsque je voyage (Punts Cana et La Romana), mais je n'ai jamais voyagé en Jamaïque. L'expérience jamaïcaine nous a permis de devenir membres à vie ðŸ˜I’m bluffé. Merci Grand Bahia Jamaica. Des vacances bien nécessaires après 2 ans de pandémie/quarantaine se sont avérées être les meilleures vacances que j'ai jamais eues. !!!!ðŸ™ðŸ¿ð™ðŸ¿ðŸ¤¸ðŸ¿ðŸ'ƒðŸ¿

Top notch resort! Being Jamaican myself, I can’t get over how amazing the food was!!!😮It’s not easy to cook Jamaican meals on a big scale like they do for the resort and capture the same taste as you would for your small family! It was better than any Jamaican food I’ve tasted!!! Sorry grandma lol. The staff!!!! I’ve never experienced customer service at such a high level and I’ve been a TD Bank Customer Service Manager for years!! The staff members are very professional and at the same time warm and friendly. I have to mention certain staff from the buffet area, namely… Ricardo, Marvin and Karlene… these staff members are a GEM!!! I can’t say enough about them! You don’t come across people like these staff everyday! I’m in awe with their service!!😮 Then there’s Michael at the front desk! He provided customer service at the highest level!!! I’m so happy with my stay that my partner and I have decided to visit the said resort at least twice per year. We came back home and told our adult kids about the AMAZING experience we’ve had, they were excited to book the next trip with us. Our next trip will be before year end and instead of 2 there will be 7 of us, at least!!!! I’ve always stayed with hotel chain ( Grand Bahia) whenever I travel ( punts Cana & la romana) but have never done Jamaica. Jamaican experience got us locked in as life members 😁I’m blown away. Thank you Grand Bahia Jamaica. A well needed vacation after 2 yrs of pandemic/quarantine turn out to be the best vacation I’ve ever had!!!!🙏🏿🙏🏿🤸🏿💃🏿

Bahia Principe Escape Ambar: Salle de bain étonnante

Le Bahia Principe Ambar était complet pendant notre séjour, mais il n'était pas surpeuplé. La chambre "swim up" en vaut vraiment la peine car vous avez votre propre terrasse, vos chaises longues et votre piscine privée avec pratiquement personne autour de vous à tout moment. C'est agréable et paisible. La plage est excellente, beaucoup de palapas et de chaises longues, et un bon personnel pour vous apporter des boissons au bar de la plage. Les buffets étaient excellents en termes de sélection de [... lire plus] fruits frais, de légumes, de choix de viandes, mais aussi de choix végétariens. Nous voyagions avec une végétarienne et elle avait des tonnes de choix et était vraiment, vraiment heureuse. Super chill, fête si vous voulez autour de la piscine principale dans l'après-midi, mais rien de trop fou.

Amazing swim up room The Bahia Principe Ambar was sold out while we were there but it didn't feel overcrowded. The swim up room is totally worth it because you have your own deck, loungers, and private pool with almost no one around you at any one time. Nice and peaceful. The beach is excellent, lots of palapas and loungers, and good staff to bring you drinks from the beach bar. The buffets were excellent for selection in terms of fresh fruit, veggies, lots of meat choices but also plenty of vegetarian options. We were travelling with a vegetarian and she had tons of selection and was really, really happy. Super chill, party if you want around the main pool in the afternoon, but nothing too crazy.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Superbe complexe hôtelier - beau terrain, bonne nourriture - chambres étincelantes de propreté mais qui mériteraient d'être rénovées

Première remarque - je retournerais dans ce centre de villégiature - il n'était pas parfait, mais il était vraiment bien. Terrain - Le terrain est luxuriant et magnifique. Les bâtiments sont jolis - certains plus anciens avec un charme caribéen et d'autres plus modernes Chambre - Nous étions dans la 81401, au dernier étage, face à la piscine. Elle était très propre, avec une petite armoire, mais des étagères et des placards qui fournissaient tout ce dont nous avions besoin. Le lit étai [... lire plus]t très ferme (à la limite du dur) et il y avait beaucoup d'oreillers. Les serviettes étaient changées tous les jours. Le personnel de ménage a fait un excellent travail. Bon coffre-fort pour protéger vos objets de valeur. Les couloirs résonnent et l'on peut donc entendre des personnes bruyantes aller et venir, mais nous n'en avons fait l'expérience qu'une seule fois. La climatisation et la pression de l'eau étaient bonnes. La chambre était très datée - nous aurions préféré une chambre moderne et actualisée. Les cartes de chambre ont dû être remplacées plusieurs fois car elles ne fonctionnaient pas toujours. Piscine - très propre, beaucoup de chaises, de parasols et de cabanas. La température de la piscine était parfaite. Les chaises longues étaient plus anciennes mais fonctionnaient très bien. Serviettes de plage/piscine - pas terrible. Ils utilisent l'ancien système de cartes de serviettes, de sorte que vous ne pouvez jamais avoir qu'une seule serviette à la fois. (Ce n'est pas assez pour moi, mais d'autres s'en fichent). Le bar à serviettes n'ouvre qu'à 9 heures, ce qui est tard pour certains d'entre nous (7 heures, c'est ce à quoi je m'attendais). Mais quand ils sont ouverts, vous pouvez obtenir ou échanger vos serviettes facilement. Plage - magnifique plage de sable blanc - la façade de la plage a diminué en raison de la montée des eaux, les chaises longues sont donc très exiguës. Aucun service de plage n'est assuré à l'Aquamarine. Enregistrement - ils semblaient un peu désorganisés au début, mais nous avons pris le premier tramway vers le hall de l'Aquamarine, ce qui nous a permis d'aller plus vite. Restaurants 1. Réservations : nos amis ont envoyé un e-mail une semaine avant notre arrivée demandant des réservations pour le dîner chaque soir, avec une plage horaire et en laissant les jours pour chaque réservation au resort pour trier - malheureusement, ils n'ont pas fait une seule réservation pour nous. Ils se sont démenés à notre arrivée et nous ont obtenu 5 réservations à la carte, mais la plupart d'entre elles étaient en retard. L'APP aurait peut-être été plus fiable, mais nous n'avons pas voulu fournir d'informations d'identification personnelle sur l'APP, alors que c'était obligatoire. 2. Nourriture : la nourriture était très bonne. Le petit-déjeuner au buffet était très varié et très frais. Les déjeuners étaient bons - les paellas au bord de la piscine étaient excellentes et les hamburgers étaient corrects. Les restaurants à buffet pour le déjeuner étaient bons. Notre restaurant préféré était El Olivo. - la nourriture était fantastique et les serveurs excellents. Les autres restaurants étaient : Mikado, Meat, Limbo, Protofino, Bella Italian. Bonne nourriture, parfois excellente. Personnel - la plupart des employés étaient excellents - beaucoup ne parlaient pas beaucoup l'anglais.

Great Resort - beautiful grounds, good food - rooms sparkling clean but could use updating First Note - I would go back to this resort - it was not perfect but was really good. Grounds- the grounds are lush and gorgeous. The buildings are pretty - some older with Caribbean charm and others more updated Room -we were in 81401 which was top floor in front of the pool. It was very clean, smallish closet, but had shelves and cupboards that provided everything we needed. The bed was very firm (bordering on hard) and there were lots of pillows. Towels were changed every day. The housekeeping staff did an excellent job. Good safe to secure your valuables. The hallways echo so you can hear loud people coming and going but we only experienced this once. Air conditioning and water pressure were good. The room was very dated - we would prefer a modern and updated room. The room cards had to be replaced a few times as they sometimes wouldn’t work. Pool - very clean, lots of chairs and umbrellas and cabanas. Pool temp was perfect. The loungers were older but worked great. Beach/pool towels - not great. They use the old system of towel cards so you can only ever have one towel at a time. (Not enough for me but others wouldn’t care). The Towel bar doesn’t open until 9:00 which is late for some of us (7:00 is what I would expect). But when they are open you can get or exchange your towels easily. Beach - gorgeous white sandy beach - beach frontage has decreased due to water levels rising therefor the loungers are very cramped. No beach service provided for Aquamarine. Check-in - they seemed a bit disorganized at the start but we got on the first tram to the aquamarine lobby so it was faster for us. Restaurants- 1. Reservations: our friends send an email a week prior to our arrival asking for dinner reservations each night, with a time range and leaving the days for each reservations to the resort to sort - unfortunately they didn’t make a single reservation for us. They scrambled on our arrival and got us 5 a la carte reservations but most of them were late. Maybe the APP would have been more reliable however we didn’t want to provide personal identification information on the APP, which was required. 2. Food: the food was very good. Breakfast at the buffet had lots of variety and was very fresh. Lunches were good - poolside paellas were excellent and the burgers were ok. Buffet restaurants for lunch were good. Our favorite restaurant was El Olivo. - fantastic food and excellent servers. The other restaurants were: Mikado, Meat, Limbo, Protofino, Bella Italian. Good food - some great. Staff - most staff were excellent- many did not speak much English.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Hôtel sympa, dommage pour la nourriture

L'hôtel était agréable et le personnel était charmant, mais la nourriture a vraiment laissé tomber l'endroit, le petit déjeuner était froid et les dîners étaient corrects, rien qui ne se démarque probablement depuis qu'ils rouvrent complètement à partir de covid peut-être que ce sera mieux une fois que toutes les restrictions sont faites

Nice hotel pitty about the food The hotel was nice and the staff were lovely but the food really let the place down the breakfast food was cold and dinners were ok nothing that stands out probably since they are reopening fully from covid maybe it will be better once all restrictions are done

Bahia Principe Explore Punta Cana: C'est un lieu de villégiature magnifique !

Nous avons trouvé le terrain, les piscines et la plage propres et sûrs. La nourriture était excellente et les gens très sympathiques. En raison de la covidie, tout le personnel portait des masques. Les restaurants sont très propres et tout le monde devait porter son masque avant de manger ou de boire.

This is a beautiful resort! We found the grounds, pools and beach clean and safe. The food was great and the people very friendly. Because of covid the staff all wore masks. The restaurants are very clean and everyone had to ware their mask unless eating or drinking.

Bahia Principe Explore Esmeralda: le centre de villégiature est extraordinaire, sauf la nourriture

le buffet Palmira du Luxury Esmeralda ne servait que des aliments froids. Le petit déjeuner était correct mais le déjeuner et le dîner étaient répétitifs et toujours froids. Un jour, il n'y avait plus d'œufs. Ha, des œufs ? Un jour, le bar de la plage n'avait pas de bière, seulement de la bière étrangère à vendre, dans un 5 étoiles ? Le buffet de la plage proposait un bon déjeuner. Les dîners à la carte étaient corrects, mais toujours froids. Je pense que toute la nourriture est préparée à  [... lire plus]l'extérieur et livrée à l'hôtel pour la séance, ce qui expliquerait la nourriture froide. Ma femme a pris un potiron cuit à l'étouffée au buffet du déjeuner à la plage. Il y avait un ver dedans. Je soumettrais une photo si l'enquête offrait cette possibilité. Les tables du buffet de la plage étaient censées être nettoyées et une carte bleue placée sur la table l'indiquait. La carte bleue était placée sur la table mais les tables n'étaient pas toujours nettoyées. Nous aimons la danse en ligne qui a lieu tous les soirs à l'hôtel Punta Cana. Le personnel d'animation fait un excellent travail pour guider les danseurs débutants dans la danse. La danse sur la plage est également formidable. Je recommanderais l'hôtel uniquement pour le personnel d'animation, la plage et les bâtiments. La nourriture a vraiment besoin d'être améliorée et n'est pas 5 étoiles.

amazing resort except the food the Palmira buffet at the Luxury Esmeralda served only cold food. The breakfast was OK but the lunch and dinner was repeatative and always cold. One day they ran out of eggs. Ha, eggs? One day the beach bar had no beer, only foreign beer for sale, at a 5 star? The beach buffet had a good lunch. The alla carte dinners were ok, but always cold. I think all food is prepared offsite and delivered to the hotel for the sitting, that would explain the cold food. My wife took some stewed pumpkin at the lunch buffet at the beach. There was a worm in it. I would submit a picture if this survey had that option. The tables at the beach buffet were suposedly cleaned and a blue card placed on the table indicating so. The blue card was placed on the table but the tables were not always cleaned. We like the line dancing they have everey night at the Punta Cana hotel. The entertainment staff do a great job to lead novice dancers in the dance. The beach dance is terrific as well. I would recomment the hotel just for the enternainment staff, beach, buildings. The food really needs a makeover and is not 5 star.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Beaucoup de plaisir

première fois au Grand Aquamarine et c'était tout ce que nous espérions. On ne s'est jamais ennuyé. Le personnel et les protocoles COVID étaient exceptionnels. J'aurais seulement aimé qu'ils les fassent respecter davantage par les clients. Je me demande s'ils peuvent créer un poste pour faire respecter les masques. La nourriture était excellente pour la plupart. Le seul problème est qu'il y avait beaucoup de sucre et de sel dans tout. Il était difficile de trouver des boissons non sucrées ou des [... lire plus] aliments plus sains. De plus, si quelqu'un de l'hôtel voit ceci, s'il vous plaît, regardez dans les restaurants Il Capriccio et Taquila. La nourriture et le service étaient plus qu'inexcusables. Il faut intervenir au niveau du contrôle de la qualité. 1.5 heures d'attente pour nos premiers repas et l'exécution de la nourriture était terrible... et pas de service avec un sourire... pas de service du tout. C'est dommage, car les autres restaurants où nous sommes allés étaient incroyables. Je dirais que le personnel a été mis à rude épreuve et qu'il s'est éparpillé. Les chambres étaient charmantes ! Tout était sûr et propre. Les activités étaient amusantes et animées. Pour le prix, ce complexe hôtelier remplit toutes les conditions. Nous y retournerons certainement.

Lots of fun 1st time at the grand aquamarine and it was everything we hoped it would be. Never a dull moment. Staff and COVID protocols were exceptional. I only wished they enforced it more with the guests. I wonder if they can make a position out of mask enforcement. The food was great for the most part. Only issue was a lot of sugar and salt in everything. It was hard to find a non sugary drink or healthier food options. Also, if anyone from the resort sees this PLEASE look into Il Capriccio and Taquila restaurants. The food and service was beyond inexcusable. It needs a quality control intervention. 1.5 hour wait for our first meals and execution of the food was terrible… and no service with a smile…no service at all. It was a shame, as the rest of the restaurants we went to were incredible. I would say the staff were worked to the bone and spread thin though. Rooms were lovely! Everything felt safe and clean. The activities were fun and lively. For the price point this resort checked all of the boxes. Will return for sure.

Bahia Principe Explore Akumal: Beaucoup de plaisir !

Dans l'ensemble, c'est un endroit fabuleux pour séjourner au Mexique. La plage était un peu rocailleuse à certains endroits, ce qui rendait difficile la marche dans l'eau. Je me suis fait manger tout cru par des puces de sable, mais cela peut arriver n'importe où. La faune était adorable et très amicale. Malheureusement, mon ami s'est coupé au fond de la piscine et a dû se faire recoudre. Carlos a été formidable pour gérer la situation. J'ai hâte de planifier mon prochain voyage.

Lots of Fun! Overall a fabulous place to stay in Mexico. The beach was a little bit rocky in some parts which made it hard to walk out in the water. I got eaten alive by potentially sand flees, but that could happen anywhere. The wildlife was adorable, and so friendly. Unfortunately my friend cut himself on the bottom of the pool and needed to get stitches. Carlos was amazing dealing with the situation. I can’t wait to plan my next trip.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Le paradis !

Merveilleuse expérience au Bahia Principe Aquamarine ! Le personnel de la réception a fait preuve d'une ingéniosité, d'une gentillesse et d'une attention exceptionnelles. Les agents chargés des réservations dans les restaurants ont été patients, diligents et accommodants. Les activités proposées étaient intéressantes et amusantes. Tout est parfait !

Paradise! Wonderful experience at Bahia Principe Aquamarine! Front desk personnel were exceptionally resourceful, kind and thoughtful. Agents running restaurant bookings were patient, diligent and accommodating. Activities offered were engaging and fun. Stellar all round!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Une échappée belle

L'hôtel et le terrain étaient fantastiques ! Juste ce dont j'avais besoin pour échapper à la grisaille de l'hiver. Tout le personnel était amical et serviable, la nourriture et les boissons étaient abondantes et excellentes. J'ai hâte de réserver à nouveau avec Martine et de revenir au Grand Bahia !

A great escape The hotel and grounds were fantastic! Just what I needed to escape the dreary ho-hum of winter. All the staff were friendly and helpful, the food and drinks were plentiful and great as well. I can't wait to book with Martine again and come back to Grand Bahia!

Bahia Principe Escape Ambar: Beautiful Resort

Nous avons séjourné ici il y a environ 6 ans et avons décidé d'y retourner car nous l'avions apprécié à l'époque et nous voulions voir quels changements avaient été apportés. Nous avons réservé notre chambre en ligne ainsi que 3 des restaurants. Nous avons été surclassés dans une chambre d'angle, ce qui était un bonus appréciable. Avec 7 hôtels sur la propriété, il est agréable de pouvoir se promener et de ne jamais avoir à quitter la propriété. Le lendemain matin, nous avons rencontré le représ [... lire plus]entant d'Air Transit et nous avons pu rencontrer un majordome (Watson) qui nous a montré où vérifier nos réservations et réserver un petit-déjeuner pour le lendemain. Il était toujours là, très serviable et bavard. Notre restaurant préféré était le Limbo, nous avons également mangé au restaurant de viande et au restaurant grec. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et le réfrigérateur a été réapprovisionné. Le terrain est bien entretenu et magnifique. Nous avons profité des piscines et de l'océan. C'était agréable de s'évader après avoir été incapables de voyager pendant deux ans. Nous avons effectué notre test PCR au centre de villégiature et avons reçu les résultats plus tard dans la soirée. Tout le personnel, y compris les jardiniers, portait des masques en permanence. Tout le monde est très amical. Nous avons déjà recommandé ce centre de villégiature et cette propriété à d'autres personnes.

We stayed here about 6 years ago and decided to go back as we enjoyed it then and wanted to see what changes have been made. We booked our room on line and also 3 of the restaurants. They upgraded us to a corner room, which was a nice bonus. With 7 hotels on the property it is nice to be able to walk around and really never have to leave the property. The next morning we had our meeting with the rep from Air Transit and were able to meet up with a butler (Watson) who showed us where to check on our reservations and also to book a reservation for breakfast the next day. He was always around and very helpful and talkative. Our favorite restaurant was the Limbo, we also ate at the meat and Greek restaurant. Our room was cleaned daily and fridge was restocked as well. The grounds are well maintained and beautiful. We enjoyed the pools as well as the ocean. It was nice to get away after not being able to travel for 2 years. We had our PCR test at the resort and had the results back later that evening. All the staff including the gardeners wore masks at all times. Everyone is very friendly. We have already recommended people to this resort and property.

Bahia Principe Escape Ambar: Tout simplement l'un des meilleurs.... de loin

J'ai visité ce complexe 3 fois au cours des 8 dernières années. Le rapport qualité-prix est un numéro 1. La plage est magnifique et le complexe est très bien conçu et entretenu. La nourriture est décente et le personnel est très amical et serviable. Les problèmes qui se présentent sont réglés rapidement. J'ai recommandé ce complexe à mes amis et à ma famille et tous m'ont dit qu'ils reviendraient certainement. Je voyage toujours dans d'autres centres de villégiature et d'autres comtés, mais c'es [... lire plus]t mon centre de villégiature préféré. Hautement recommandé.

Simply one of the best.... by far I have been to this resort 3 times over the last 8 years. Bang for buck it's a number 1. The beach is amazing and the resort very well designed and maintained. Food is decent and the staff are very friendly and helpful. Issues when they come up are dealt with in a timely fashion. I've recommended this resort to friends and family and all said the would definitely return. I still travel to other resorts and counties but this is my favorite "go to" resort. Highly recommended.

Bahia Principe Explore Akumal: Voyage à Bahia Principe après les fermetures

Dans l'ensemble, nous sommes impressionnés par la famille Bahia Principe. Nous avons voyagé dans les 4 hôtels de la Riviera Maya et avons été impressionnés par les mesures de sécurité en vigueur. Notre chambre a été désinfectée avant notre arrivée, des gants ont été fournis à l'arrivée dans tous les restaurants et buffets, et des stations de désinfectant pour les mains ont été installées dans tous les hôtels. Tout le personnel portait des masques et cette politique était appliquée dans toutes le [... lire plus]s parties communes. Nous n'avons que 4 étoiles pour les chambres, car celles de Tulum ont été rénovées et celles d'Akumal attendent encore de l'être, les piscines et les plages sont correctes, mais vous pouvez vous rendre dans les autres hôtels pour en profiter. Dans l'ensemble, un voyage extraordinaire comme toujours au Bahia !

Travel to Bahia Principe after lockdowns Over all we are impressed with the Bahia Principe family of resorts. We travelled through out all 4 resorts in the Mayan riviera- and were impressed by the safety measures in affect. Our room was sanitized before we arrived, gloves were provided upon arrivals to all restaurants and buffets, and hand sanitizer stations all over the hotels. Masks were worn by all staff- and the policy was enforced when in all common areas. We only have 4 stars for rooms as the rooms at Tulum are updated and Akumal is still waiting for an update, pools and beaches are ok- but you can travel to the other resorts to partake. Overall- an amazing trip as always at the Bahia!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: La station est propre mais ne vaut pas le coût supplémentaire pour le côté luxueux

Nous avons réservé le Bahia Principe Luxury side en pensant que ce serait mieux pendant le Covid. Quelle déception ! Pas de distanciation sociale à la piscine avec les chaises longues et les gens et la plage. Nous avons passé notre semaine sur le Grand Side (côté famille). Moins de monde et de distanciation sociale ont été observés de ce côté. C'est notre deuxième séjour dans ce complexe et nous n'avons pas été déçus par la propreté et l'entretien des lieux. Nous avons choisi ce complexe p [... lire plus]arce qu'il offre une vue magnifique sur l'océan depuis la chambre et la plage.

Clean Resort but Not Worth the Extra Cost for the Luxury Side We booked the Bahia Principe Luxury side thinking that it would be better during Covid. What a disappointment! No social distancing at the pool with lounge chairs and people and the beach. We spent our week on the Grand Side (family side). Less people and social distancing was observed on that side. It's our 2nd time at that resort and not disappointed with the cleanliness and the maintenance of the grounds. We've picked this resort because you get a beautiful view of the ocean from your room and the beach.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Nous retrouvons toujours le même chemin !

C'était notre troisième visite dans ce complexe. Nous avons séjourné dans d'autres endroits, mais nous revenons toujours ici ! En dépit de Covid, notre séjour a été en grande partie excellent. La nourriture était excellente. Le terrain est joli. La plage était super. - Le problème des clés de chambre doit être résolu immédiatement - Le test Covid pourrait être mieux organisé (laisser les gens remplir les formulaires pendant qu'ils attendent permettrait de gagner du temps) - le concierg [... lire plus]e n'a été présent qu'une seule fois à la réception de notre villa MERCI ENCORE POUR D'EXCELLENTES VACANCES !

We keep finding our way back! This was our 3rd visit to this resort. We have stayed other places but keep finding our way back here! Despite Covid our stay was mostly great. Food was great. Grounds are pretty. Beach was great. - Room key problem needs immediate fixing - Covid testing could use some better organization (let people fill out forms while they wait will save time) - only ever saw a concierge at the desk in our villa once THANKS AGAIN FOR ANOTHER GREAT VACATION!

Bahia Principe Escape Ambar: Cela vaut la peine d'y aller rien que pour la nourriture ! 5*

Le luxe Ambar était incroyable la plage est génial la nourriture à TOUT al a cart et buffet est le meilleur Iâ €™ n'a jamais eu un meilleur temps à un resort même si c'est pendant une pandémie. Ils désinfectent tout toute la journée et ont de bonnes pratiques en place pour vous faire sentir en sécurité. Il n'y a pas vraiment de raison de se plaindre, sauf que les draps de notre lit avaient des taches.... Je veux dire qu'ils étaient propres, mais ils n'avaient pas l'air neufs et le thermostat éta [... lire plus]it un peu un problème car chaque jour il se réglait sur 16°C. Je viens du Canada et c'est trop froid pour moi, mais c'est un inconvénient mineur pour un voyage fantastique ! J'y retournerai probablement plusieurs fois

Worth going for the food alone!! 5* The luxury Ambar was amazing the beach is awesome the food at EVERY al a cart and buffet is the best I’ve never had a better time at a resort even if it is during a Pandemic. They sanitize everything all day and have good practices in place to make you feel safe. There was not really anything to complain about except the sheets on our bed had stains.. I mean they were clean just not new looking and the thermostat was a bit of an issue as every day it would set to 16C I’m from Canada and that is too cold for me but ya minor inconvenience for a fantastic trip! Will go back probably many times

Bahia Principe Explore Akumal: Ce centre de villégiature a été apprécié

Notre séjour a été agréable, nous avons apprécié tout le personnel, tout le monde était heureux, amical et très serviable, le protocole pour garder tout le monde en sécurité pendant cette pandémie a été très apprécié - nous nous sommes sentis en sécurité et à l'aise. Je recommande vivement le Bahia Principe Luxury Akumal

Enjoyed this Resort Our overall stay was lovely, appreciated all the staff, everyone was happy, friendly and very helpful, protocol in keeping everyone safe during this pandemic was very appreciated- made us feel safe and comfortable. Definitely recommend Bahia Principe Luxury Akumal

Bahia Principe Escape Aquamarine: A ne pas recommander du tout

L'hôtel était tellement grand, bondé et confus. Le personnel était généralement impoli et peu serviable. Nous avons été laissés dans notre chambre pendant 16 heures sans nourriture à cause du covid. Le personnel n'a cessé de nous assurer que le dîner arriverait, mais personne n'est venu.

Would not recommend in the slightest The hotel was so large, crowded and confusing. Staff were mostly rude and unhelpful. We were left in our room for 16 hours without food due to covid. Staff kept assuring us dinner would come and no one came.

Bahia Principe Explore Coba: La meilleure station jusqu'à présent

Je ne peux pas en dire assez sur tout ce qui concerne ce complexe, de l'accueil génial à notre arrivée, à la courtoisie du personnel et à l'excellent service. Le terrain était très bien entretenu et il n'y avait aucun déchet sur le sol. Très propre. Le personnel s'est surpassé pour répondre à tous nos besoins. La nourriture était incomparable et la disponibilité était excellente. Les divertissements étaient également parfaits. Tant de choses à voir et à explorer. La station est très calme, mais  [... lire plus]il s'y passe beaucoup de choses. Nous avons déjà commencé à planifier notre prochain voyage, mais avec 12 personnes cette fois. Nous recommandons vivement Coba comme lieu de villégiature sûr et convivial, où tous les besoins sont pris en compte. Merci à tous pour votre hospitalité.

Best resort so far Can't say enough about everything about this resort, from the awesome welcome when we arrived, the courtsy from the staff to the great service. Grounds were very well keep up no garbage anywhere on the ground. Very clean. The staff went above and beyond for all our needs. The food was second to none and the availability was great. The entertainment was also perfect. So much to see and explore. Very quiet resort yet so much happening. We have already started planning our next trip there but with 12 of us this time. Very much recommend Coba as a safe friendly resort with all your needs taken care of. Thank you everyone there for your hospitality.