Occidental at Xcaret Destination: Belle station balnéaire

Nous avons passé une semaine extraordinaire ! Nous avons adoré le fait que le parc soit respectueux de l'environnement et qu'il y ait beaucoup de plantes. Nous sommes allés dans la plupart des restaurants pour le dîner car il n'y avait pas besoin de réservation, nous avons attendu 30 minutes au maximum. La nourriture était bonne, les chambres étaient agréables et le personnel était excellent. Xcaret était magnifique, il y avait beaucoup de choses à faire, on pouvait aller au snack de la plage, c [... lire plus]e qui était super car la nourriture et les boissons sont très chères à Xcaret. Quand nous avions faim, nous sortions au snack de l'océan, nous déjeunions, nous nous rafraîchissions et nous retournions à l'intérieur. Nous sommes allés à Playa del Carmen pour faire du shopping et nous avons fait de bonnes affaires. Nous sommes allés à Walmart pour acheter de l'alcool car ils avaient de très bons prix, nous avons comparé avec l'aéroport et la plupart de ceux que nous avons achetés étaient 40% moins chers à Walmart.

Beautiful resort We had an amazing week! Loved that the park was eco friendly lots of plants. We went to most of the dinner restaurants as they did not require a reservation the most we waited was 30mins, we never go to the restaurants that require reservation because we can never keep them. The food was good the rooms where nice the staff was excellent. Xcaret was beautiful lots to do you can go in by the beach snack area which was great as food and drinks are very expensive at xcaret when we where hungry we would get out by the ocean snack restaurant have lunch cool down and go back in we also carried the water bottles from our room as water was $5 US. We went to playa del Carmen to shop are got some good deals and went to Walmart to by alcohol as they had great prices we compared with the airport most of the one we got where 40% less at Walmart.

Occidental Punta Cana: Bon

Nous aimons bien l'hôtel, surtout le personnel qui est sympathique, mais il y a des choses à améliorer. Nous avions réservé pour un restaurant à la carte mais pour la ligne de réservation nous avons attendu 30 minutes. Quoi qu'il en soit, nous aimons l'hôtel, merci

Good We like the hotel especially staff are friendly but something needs to be improved. We booked for a à la carte restaurant but for booking line we were waiting 30 minutes. Any way we like to hotel thanks

Barcelo Solymar: Moisissure noire !

J'ai visité ce complexe 5 fois, mais pas au cours des 10 dernières années. Il avait l'habitude d'être bien entretenu, mais cette fois-ci, c'était un véritable dépotoir. Les climatiseurs de l'immense hall d'entrée fuyaient dans tout le complexe, les sols étaient glissants et il y avait de la moisissure et des zones prêtes à s'effondrer sur les plafonds. Il n'y avait pas d'eau chaude tout au long des 9 jours que nous étions là plus notre chambre était horrible, le mobilier et le matelas était si  [... lire plus]vieux et usé, quelle honte que les poignées des portes de balcon ont été enlevés et les portes de patio vissées pour que nous ne pouvions même pas utiliser le balcon vue sur l'océan que nous avons payé en plus pour avoir.La pire partie de la chambre était la moisissure noire dans un coin qui était dégoûtant. La nourriture était vraiment bonne et le personnel était excellent, cependant ils n'ont pas voulu changer notre chambre pour avoir des portes patio qui fonctionnent et un plafond sans moisissure.

Black Mold ! I have been to this resort 5 times but not in the past 10 years. It used to be well maintained but it was a dump this time. The air conditioning units in the huge lobby area were leaking all throughout the resort, the floors were slippery and there was mold and areas ready to cave in on the ceilings. There was no hot water the entire 9 days we were there plus our room was horrible, the furniture and mattress was so old and worn out, what a shame it was that the balcony doors handles were removed and the patio doors screwed shut so we couldn’t even use the ocean view balcony we paid extra to have.The worst part of the room was the black mold in the one corner which was disgusting. The food was really good and the staff were excellent, however they would not change our room to have working patio doors and a mold free ceiling.

Palma Real: Très sale

Pour l'enregistrement, j'ai attendu environ 3 heures Les bars sont très sales Les chambres sont très sales Les piscines sentent la pisse. J'ai vu un petit garçon faire pipi à côté de la piscine. Les parents n'ont rien dit. Le seul point positif est l'emplacement. C'est en plein centre ville

Very dirty For checking in I was waiting for about 3 hours Bars are very dirty Rooms are very dirty Pools are smelling of pee. I've seen a little boy peeing next to the pool. Parents didn't say nothing. The only positive point is the location. Is right in the downtown

Barcelo Solymar: hôtel délabré dans un bidonville

mauvais service mauvaise nourriture chambres qui fuient l'air conditionné ne fonctionne pas insectes dans les maisons dégueulis dans les couloirs non nettoyés pendant plus de 18 heures pas d'eau dans les chambres les locaux sont mieux traités même s'ils ne donnent pas de pourboire. faites-vous une faveur et payez quelques dollars de plus pour aller dans un meilleur endroit

run down slum hotel bad service bad food rooms leaking a/c not working bugs in the houses puke in the hallways not cleaned for more then 18 hours no water in the rooms locals get treated better even though they dont tip. do yourself a favor and pay the extra few bucks and go somewhere better

Barcelo Solymar: Terrible station balnéaire

J'ai réservé une chambre avec vue sur l'océan, mais quand je suis arrivé, il n'y avait apparemment aucune trace de cette réservation et j'ai donc dû le prouver avec mes papiers. J'ai changé deux fois de chambre pour finalement me retrouver dans une Oceanview avec une climatisation qui fonctionnait à peine et sans pression d'eau dans la douche, ainsi que de l'eau froide uniquement apparemment. J'ai essayé d'échanger de l'argent à la réception, ils ont essayé de dire que c'était 40 au lieu des 100 [... lire plus] que je changeais, j'ai fait une scène et après avoir vérifié les caméras, ils ont arrangé les choses avec des excuses à moitié...

Terrible Resort Booked an Oceanview, when I got there apparently no record of it so I had to prove it with my paperwork. Switched rooms twice into finally settling into an Oceanview with barely working AC and no water pressure in the shower, also cold water only apparently. Tried to exchange money at the front desk, they tried to say it was 40 instead of the 100 I was changing, I made a scene and after they checked the cameras they made it right with a half ass apology..

Barcelo Maya Colonial: Un centre de villégiature exceptionnel

Très propre, bonne nourriture, excellents divertissements nocturnes. Il y a toujours quelque chose à faire. La station est grande, mais si vous n'êtes pas gêné de faire un peu de marche, il y a beaucoup de choses à voir. Le personnel est sympathique. L'enregistrement a été rapide et facile.

Amazing resort Very clean, good food, excellent nightly entertainment. Always something to do. The resort is large but if you don’t mind doing some walking there are many things to see. Staff is friendly. Check in was quick and easy.

Barcelo Maya Colonial: Ainsi Ainsi

L'hôtel est agréable et globalement propre et les services sont globalement bons la nourriture est bonne les restaurants à la carte sont tous bons sauf le restaurant Kyoto ( les serveurs n'écoutent pas ou ne comprennent pas bien ce que vous voulez vraiment pour le dîner et aussi le restaurant Steak nous a fait payer 2 canettes de bière Sapporo 68 dollars ce n'était pas acceptable) il y a certaines choses doivent être nettoyées les pierres et les rochers sur la plage le long du rivage font très m [... lire plus]al aux pieds une des plus grandes questions "pourquoi c'est comme ça" concerne l'alcool le service commence à 12 heures et se termine à 12 heures donc après minuit il n'y a rien à boire je pense que c'est trop pour les gens qui vont là pour des vacances ou pour s'amuser. Beaucoup de choses basées sur des frais supplémentaires je n'ai jamais payé près de 300 dollars de frais supplémentaires de toute ma vie

So So Hotel is nice and overall clean and services are overall good food is good a la carte restaurants are all good except Kyoto restaurant ( servers either don't listen or understand well what do you really want to have for dinner and also Steak restaurant's charging us for 2 can of Sapporo beer 68 dollars was not acceptable ) there are certain things they need to clean the stones and rock at the beach along the shore they hurt your feet really bad one of the biggest "why is it like that" question goes to liquor service starts 12 pm and ends 12 am so after midnight there is nothing to drink this is i think too much for people who goes there for vacation or have fun . Many things based on extra charges i never paid almost 300 dollars extra charges anytime in my life before

Occidental Tucancun: Un centre de villégiature extraordinaire, comme d'habitude

Permettez-moi de commencer par dire que c'est la cinquième fois que je viens dans ce centre de villégiature et qu'il s'améliore à chaque fois. Les gens sont fantastiques et le personnel de la réception est toujours accommodant. Le groom s'est souvenu de moi lorsque je suis descendu de la navette. La nourriture est incroyablement bonne. Bien que j'aie voyagé seule cette fois-ci, on m'a fait sentir que je ne l'étais pas. Je recommande le restaurant mexicain Linda Vista et vous pouvez faire a [... lire plus]utant de réservations que vous le souhaitez. Je m'attendais à ce qu'il y ait beaucoup de locaux parce que c'était la mi-juillet, mais il y avait toujours environ 50 % de lits disponibles. Le problème des algues n'est pas aussi grave qu'on le dit. La température de la piscine était idéale et je n'ai eu que du soleil toute la semaine. J'ai hâte de revenir ici. Un grand merci à Ismael au bar du hall et aux autres membres du personnel. Michael à la piscine pour adultes pendant la semaine du 17 au 22 juillet a été fantastique et je ne peux pas croire que quelqu'un ait eu le culot de se plaindre qu'il n'était pas servi car il était très attentif et professionnel à tout moment. J'ai pris la chambre 3001 qui avait deux balcons et une chambre avec vue sur l'océan. Chambres spacieuses et très propres.

Amazing Resort as usual Let me just start by saying that this is my 5th time to this resort and it keeps getting better each and every time. People are fantastic and front desk staff is always accommodating. Bellman remembered me as i got off of the shuttle. The food was crazy good. Although I did travel alone this time I was made to feel as if I wasn't. I recommend Linda Vista Mexican restaurant and you can make as many reservations as you want. I expected a lot of locals because it was middle of July yet there were about 50% of beds available always. The seaweed problem is not as bad as has been portrayed. The pool temperature was ideal and I had nothing but sunshine all week long. I can't wait to come back here again. Shout out to Ismael in the lobby bar and the other fine staff. Michael in the adult pool during the week of July 17 - 22 was fantastic and I can't believe someone had the nerve to complain about him that they weren't being served as he was very attentive and professional at all times. I had room 3001 which had two balconies and oceanview room as well. Spacious rooms and very clean.

Occidental Arenas Blancas: Grande période

La plage de l'Occidental était incroyable, la vie nocturne en dehors de la station est l'une des meilleures. 5 minutes à pied de tous les bars et restaurants. Nous avons eu quelques problèmes avec notre chambre, mais lorsque nous avons parlé au service clientèle, le directeur s'est occupé de tout en nous obtenant une nouvelle chambre, en s'assurant que cette chambre était à la hauteur de nos attentes. Tout ce dont nous avions besoin a été pris en charge comme si nous étions de la famille. Notre  [... lire plus]avion a été retardé et lorsque nous avons parlé au service clientèle, ils nous ont donné un départ tardif sans frais. Je recommanderais ce centre de villégiature 10/10. Merci à tous ceux qui ont rendu ce voyage agréable ! Si vous avez besoin d'un taxi, appelez Pedro avec le taxi convertible incroyable et fait aussi des visites autour de Varadero !

Great Time The beach at occidental was amazing, the night life outside of the resort is one of the best. 5 minute walk from all the bars and restaurants. We had a few issues with our room but when we talked to guest services the manager took care of everything by getting us a new room, making sure this room was up to our expectations. Anything we needed we were taken care of like we were family. Our plane was delayed and when we talked to guest services they gave us a late check out at no cost. Would recommend this resort 10/10. Thanks too all who made this trip enjoyable! If you need a taxi call Pedro with the convertible amazing taxi and also does tours around Varadero!

Barcelo Solymar: Ce n'est plus comme avant !

J'ai séjourné au Barcelo du 12 au 18 juillet La pire expérience que j'ai eue, d'aussi loin que je me souvienne. J'ai été très malade, pensant que c'était la nourriture qui posait problème. Les chambres étaient toutes délabrées, de la moisissure sur les murs, des lits usés, l'hôtel dans un état de délabrement total, je ne recommande pas et n'y retournerai pas. Le seul point positif de l'hôtel était la plage et le personnel était agréable, dommage que je ne puisse pas en dire autant de l'état de l [... lire plus]'hôtel

Not like it used to be!! Stayed at Barcelo from July 12-18 Worst experience ive had that I could remember. Got really sick thinking it was food posing. Rooms were all run down, mould on the walls, beds worn out, hotel in total shambles would not recommend and wont go back. Only good thing about the resort was the beach and the staff was pleasant, too bad i cant say the same about the conditions of the resort

Barcelo Bavaro Palace: des vacances merveilleuses !!!!

Mon mari et moi avons passé de merveilleuses vacances à l'hôtel Barcelo Bavaro Palace à Punta Cana. Dès notre arrivée, tout le personnel a été très amical, poli et serviable. Notre très belle chambre avec un bon service de nettoyage et une bonne climatisation Nous avons aimé les restaurants à la carte, avec une attention et une nourriture excellentes, tout le personnel étant très attentif et serviable Les deux buffets avaient une nourriture variée et délicieuse Une belle plage blanche que no [... lire plus]us avons beaucoup appréciée à l'ombre de ses beaux palmiers la seule chose que nous n'avons pas beaucoup aimé ce sont les animateurs qui n'ont pas montré beaucoup d'enthousiasme la seule chose que nous avons aimé c'est la piscine Bon service de transport, super discothèque ... En général, nous avons passé d'excellentes vacances ! !!!! Nous vous remercions de votre attention

wonderful vacation!!!! My husband and I had a wonderful holiday at the Barcelo Bavaro Palace Hotel in Punta Cana, from the moment of our arrival all the staff was very friendly, polite and helpful. Our very nice room with good cleaning service, good air conditioning We liked the restaurants a la carte excellent attention and food all the staff very attentive and helpful The two buffets had varied and delicious food A beautiful white beach which we enjoyed very much under the shade of its beautiful palm trees the only thing that we did not like much were the recreationalists did not really show much enthusiasm the only one that we liked was the pool Good transport service, great disco ... In general we had a great vacation !!!!! Thank you

Occidental at Xcaret Destination: Belle station balnéaire

L'hôtel était absolument magnifique. Pour ma première expérience tout compris, je n'aurais pas pu demander mieux. Le personnel était sympathique et le terrain était magnifique. La nourriture était très bonne et offrait une grande variété d'options, et même si quelque chose n'était pas disponible, le personnel s'adaptait.

Beautiful resort The hotel was absolutely stunning. For my first all-inclusive experience I could not have asked for a better one. The staff were friendly and the grounds were gorgeous. The food was very good, and offered a large variety of options, and even if something wasn’t available, the staff would accommodate.

Occidental Punta Cana: Traités comme des membres de la famille royale

Mon mari et moi venons de passer 10 jours à l'Occidental Punta Cana dans la section Royal. Nous avons bénéficié d'un enregistrement et d'un départ privés, ainsi que de l'accès à tous les équipements royaux. La qualité, le service, le terrain et la plage étaient incroyables ! Nos seuls problèmes étaient avec Air Transat, si nous pouvons réserver avec une autre compagnie aérienne, nous reviendrons à coup sûr !

Treated like Royalty My husband and I just spent 10 days at The Occidental Punta Cana in the Royal section. We got private check in and out, and access to all the Royal ammenaties. The good, service, grounds and beach were amazing!!! Our only issues were with Air Transat, if we can book with a different airline, we will return again for sure!!

Occidental Punta Cana: Grand centre de villégiature

La piscine était magnifique, le personnel était sympathique, la nourriture était excellente (même pour un végétarien comme moi) et les spectacles nocturnes étaient très divertissants. La plage avait un amoncellement d'algues ou quelque chose comme ça, donc vous vous salirez les pieds en entrant dans l'eau. Le complexe est cependant très beau et la piscine est très accueillante, bien qu'elle ferme à 19 heures, ce qui est dommage car elle est magnifique le soir.

Great Resort The pool was amazing, the staff was friendly, food was great (even for a vegetarian like myself) and the nightly shows were very entertaining. The beach did have a pile-up of seaweed or something so entering the water will get your feet dirty. The resort is very beautiful though and the pool is very inviting, although it closes at 7 pm which sucks because it looks beautiful at night.

Occidental Cozumel: incroyable !

L'Occidental Cozumel correspondait à nos attentes. Superbe plage avec beaucoup de forme grâce aux palmiers. Les buffets étaient également très bons. Le personnel était très sympathique. Nous avons apprécié la piscine pour adultes. Beaucoup de faune et de flore et une ambiance de jungle. Superbe endroit pour faire de la plongée avec masque et tuba directement sur la plage.

amazing! The Occidental Cozumel was everything we expected. Great beach with lots of shape from the palm trees. Buffets were also very good. very friendly staff. Enjoyed the adult pool. Lots of wildlife and a jungle feel. Great spot to snorkel right at the beach.

Occidental Caribe: Grand centre de villégiature !

L'hôtel était propre, le personnel très aimable. Nous avons seulement eu des problèmes avec les serveurs du buffet, ils étaient très lents et oubliaient nos boissons la plupart du temps, pas sûr que cela soit dû à un manque de personnel. La nourriture était correcte, mais nous avons trouvé qu'elle était la même soir après soir. Les stands de grillades pour les omelettes, la viande et le poisson frais étaient incroyables. Le personnel de nettoyage était excellent, la discothèque était très amusan [... lire plus]te. J'ai adoré le café que l'on trouve au bar du hall d'entrée. La chambre avec vue sur l'océan était agréable. Le restaurant japonais était délicieux.

Great Resort! Resort was clean, staff was extremely friendly. We only had issues with the servers in the buffet, they were very slow and forgot about our drinks most of the time, not sure of this was due to a shortage of staffing. Food was alright, found it to be the same night after night. The grilling stands for omelettes and fresh meat and fish was amazing. Cleaning staff was excellent, disco was a lot of fun. Loved the coffee that you get at the bar in the lobby. Ocean view room was nice. Japanese restaurant was delicious.

Occidental Punta Cana: Excellent séjour

Nous avons trouvé que tout était bien et bien organisé. Le personnel était toujours joyeux et serviable. Les plages étaient propres et il y avait beaucoup d'activités à choisir. La nourriture au buffet était notre meilleur choix, avec beaucoup de choix. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très relaxant dans ce complexe.

Great stay We found everything good and well organised. The staff were always cheerful and helpful. The beaches were clean and there were lots of activities to choose from. The food at the buffet was out best choice with lots to choose from. All in all we had a very relaxing stay at the resort.

Occidental Punta Cana: Grand centre de villégiature

C'est un excellent hôtel. Bonne infrastructure, propre, excellent personnel. Si je peux faire une recommandation, le coût de l'Internet devrait être inclus dans toutes les chambres. Il y a de la place pour améliorer les repas dans les restaurants, mais en général c'est une très bonne expérience.

Great Resort This is a great Resort. Good infrastructure, clean, excellent staff. If I can make a recommendation the Internet cost should be included with the all the rooms. There is room to improve the fine dinning at the restaurants, but in general a great experience.

Occidental Punta Cana: Une expérience inoubliable

Nous venons de rentrer de notre mariage à l'Occidental Punta Cana, nous avons passé un moment extraordinaire avec tous nos amis et parents, l'hôtel est de taille parfaite, grand mais pas trop pour que vous puissiez marcher entre la plage et le hall plusieurs fois par jour, beaucoup d'options pour manger, bien qu'il soit un peu difficile de réserver les restaurants mais le buffet avait tellement de choix et de choses différentes chaque jour, la plage est incroyable, bien entretenue, dans l'ensemb [... lire plus]le super heureux d'avoir choisi cet hôtel pour notre grand jour !

Unforgettable Experience We just came back from our wedding at the Occidental Punta Cana, we had the most amazing time with all our friends and relatives, the hotel is the perfect size, big but not so much that you could still walk back and forth to the beach and the lobby several times a day, many options for dining, although a little hard to book the restaurants but the buffet had so many choices and different things every day, the beach is amazing, well maintained, overall super happy to have chosen this hotel for our big day!