Our Verified Customer Rating 4.3

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(5219 sur 5242 Commentaires)

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Michelle Latimer  - 

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Iberostar Waves Cozumel: Belle station balnéaire

Vacances en famille 20 janvier 2020 . C'était le plus beau resort @ Iberstar Le personnel était sympathique, Les chambres étaient incroyables très propres et fraîches, si nous avions besoin de quoi que ce soit il y avait toujours un personnel sur place. Les flamants roses et les paons étaient si divertissants, les buffets étaient énormes et il y avait tellement de choix, la présentation était fabuleuse, les desserts étaient incroyables. Les cuisiniers ont fait un travail fantastique ! Les pisci [... lire plus]

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Private  - 

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Iberostar Coral Holguin: Semaine merveilleuse à Cuba

Nous avons séjourné à l'Iberostar Holguin, Coral Level. C'est la meilleure décision que nous ayons pu prendre si vous souhaitez vivre une expérience réservée aux adultes. Le personnel était chaleureux, amical et très accommodant. Le complexe est magnifique, les chambres sont très confortables et la douche extérieure est à tomber par terre. La nourriture était excellente, à l'exception de deux repas. Si vous ne trouvez rien à manger dans l'un des cinq restaurants ou au buffet, c'est qu'il y a un [... lire plus]

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Mlindo  - 

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Iberostar Origin Laguna Azul: Bon

Des employés extraordinaires, très serviables et de très bons divertissements. L'hôtel a besoin d'une mise à jour et de rénovations dans les chambres et sur le terrain. La plage est sans aucun doute le point fort, très propre et magnifique. La nourriture est aléatoire. Le japonais est le meilleur à la carte, nous y sommes allés deux fois. Nous n'avons pas pu manger d'italien, je ne vous conseille pas de le réserver. Le meilleur buffet est celui des stations de grillades. Nous avons eu un repas e [... lire plus]

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Iberostar Origin Playa Alameda: Propre, mais le service doit être amélioré

Le terrain est magnifique et propre, mais le service fait défaut. Il dit qu'il offre des lits king et des cafetières, mais ce n'est pas le cas. 90% des chambres sont des lits doubles qui ne sont pas confortables du tout mais qui sont propres. Les femmes de chambre font un excellent travail. Le buffet est très bon et c'est le seul endroit où le service est excellent. Les bars sont toujours en attente et il n'y a pas de serveuses sauf si vous vous asseyez dans l'entrée principale et même là, il y  [... lire plus]

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MJ202306  - 

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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Dépensez votre argent ailleurs

J'ai été très déçue par ce complexe, la chambre contenait de grandes quantités de moisissure noire, des dégâts d'eau sur le plafond et les murs, les draps n'ont pas été changés pendant toute la durée de notre séjour, il n'y avait plus de papier toilette dans notre chambre un jour, j'ai dû supplier une autre femme de ménage pour obtenir un rouleau et je ne l'ai obtenu qu'après lui avoir montré le peu qu'il nous restait dans notre chambre. Nous avons donné un pourboire tous les jours, ce n'est don [... lire plus]

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Iberostar Origin Daiquiri: Un grand centre de villégiature !

Nous revenons tout juste d'une semaine extraordinaire au Daiquiri. Nous avions lu de nombreuses critiques négatives avant de partir. Et bien nous ne comprenons pas pourquoi il y a tant de négativité. Le personnel est formidable, en particulier l'équipe d'animation de la piscine et les barmans. Le personnel du buffet et de la cuisine est très aimable et sympathique. Le hall et le terrain sont magnifiques. La plage est magnifique. Beaucoup de parasols pour s'abriter du soleil sur la plage et à la  [... lire plus]

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Linda Lou  - 

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Iberostar Origin Daiquiri: Nous avons adoré nos vacances !

Dès notre arrivée, nous avons été traités comme des rois. Le complexe est propre et bien entretenu, avec un personnel qui travaille très dur pour plaire. La nourriture est très bonne. Le choix est vaste et toujours abondant. Le personnel de service est merveilleux, si sympathique et courtois. Notre chambre avait une vue magnifique, les serviettes étaient propres et l'eau et les boissons occasionnelles étaient réapprovisionnées tous les jours. Le seul problème était la pression de l'eau cha [... lire plus]

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Iberostar Origin Laguna Azul: Il était impatient de partir !

Je’ n'avais jamais été en vacances auparavant et je voulais partir plus tôt. J'ai été très déçue par ce complexe et sa gestion. C'est loin d'être un 4,5 étoiles, même pour Cuba. Si vous n'avez pas encore réservé votre voyage et que vous tenez à un séjour confortable avec de la nourriture comestible, alors je vais vous suggérer de réserver ailleurs. Si vous avez déjà réservé, consultez mes conseils de survie ci-dessous... Mes conseils de survie : apportez beaucoup de snacks, des snacks ég [... lire plus]

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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Au-delà des attentes

Tout dans ce centre de villégiature est de première classe. Le personnel est très accueillant et sympathique. Belle chambre spacieuse (Ocean Front junior suite). Le vol avec Air Canada s'est déroulé dans un avion spacieux. La nourriture était fantastique. Faites vos propres recherches sur les excursions que vous souhaitez faire. Les recommandations et le suivi de l'agent d'Air Canada étaient très inadéquats.

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Pat60  - 

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Iberostar Waves Costa Dorada: Excellente expérience,

L'hôtel était excellent, la nourriture la meilleure en RD, très impressionné par l'introduction de l'élimination des plastiques à usage unique et du système de filtration de l'eau. C'est le premier hôtel à proposer des machines à laver le visage tous les jours et des machines à glaçons.

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Buddy  - 

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Iberostar Selection Coral Cancun: Fantastic Resort

L'hôtel est magnifique, le terrain est superbe, les parties communes, les piscines et le front de mer sont bien entretenus. Le service en chambre et l'hébergement ont été une expérience fantastique. Les restaurants et le buffet étaient excellents. Les divertissements nocturnes étaient de premier ordre. Nous avons apprécié notre séjour de 10 jours au maximum.

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Cheryl  - 

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Iberostar Waves Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

La chambre 5155 était superbe, proche de la piscine, avec vue sur le jardin et sur l'océan. La nourriture dans tous les restaurants et buffets était délicieuse, il y en avait toujours pour tout le monde. La plage est magnifique et il y a toujours beaucoup de choix de chaises et de palapas. Nous avons adoré le fait que la société Iberostar travaille dur avec sa vague de changement pour aider à lutter contre les effets du changement climatique. Nous avons été si bien traités du début à la fin par [... lire plus]

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Nancy  - 

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Iberostar Waves Paraiso del Mar: un centre de villégiature fantastique

C'est l'un des meilleurs complexes hôteliers que nous ayons visités. Tout est très propre, le terrain et les chambres. La chambre sentait si bon après avoir été nettoyée. Nous apprécions le fait qu'ils pratiquent le recyclage. Tout le personnel est très aimable. Le personnel de direction vérifiait toujours que tout allait bien. La nourriture était très spéciale. Nous aimons voir le personnel s'asseoir à l'heure des repas, manger, rire et discuter avec les clients.

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Iberostar Selection Ensenachos: Terrible restaurant, même pour Cuba

Nous avons séjourné ici SIX fois. La nourriture est l'une des raisons pour lesquelles nous sommes revenus. Il manquait beaucoup de choses au menu. Saumon, crevettes, homard, agneau, un autre poisson et un dessert. Le bœuf canadien n'est plus servi, mais quelque chose qui ressemble à un jouet à mâcher. C'est le restaurant de démonstration du complexe. Ils font payer 50 pesos supplémentaires aux autres clients de l'hôtel pour manger dans ce restaurant. Le restaurant de spécialités marines était  [... lire plus]

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Iberostar Selection Coral Cancun: Complexe touristique exceptionnel

L'Iberostar Selection Coral Level est fantastique et se classe parmi les meilleurs des nombreux hôtels où nous avons séjourné. Le personnel de l'hôtel est très serviable et amical. Les chambres sont fantastiques et bien entretenues. Le personnel du service de chambre est extraordinaire et le ménage est fantastique. L'hôtel propose probablement la meilleure cuisine que j'aie jamais mangée sur la Riviera Maya. La nourriture est toujours fraîche et les menus sont délicieux et différents chaque jour [... lire plus]

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Gator  - 

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JOIA Paraiso by Iberostar: Très intelligent et nourriture incroyable

Le seul problème que j'ai eu était le café dans notre chambre - difficile de mettre la tasse dans la fente jusqu'à ce qu'on nous le montre. A part ça, c'était génial, sauf pour la météo Merci encore Rod. Scriver Ok 200 mots Let’s see lounges amazing, food was amazing, room was amazing, the design of the resort was amazing J'ai trouvé que les activités supplémentaires SCUBA étaient beaucoup trop chères. Que dire d'autre ? Jan et moi avons passé un excellent moment Merci à Jan et à moi  [... lire plus]

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Steve  - 

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Iberostar Selection Paraiso Lindo: Une station agréable et relaxante

Le terrain était bien entretenu La nourriture était bonne dans les restaurants Ala cart et assez bonne dans les buffets Ce centre de villégiature essayait de se passer de papier en mettant tout à disposition sur les téléphones portables et les kiosques électroniques malheureusement, les informations n'étaient pas toujours à jour Je préfère les bulletins d'information qui indiquent les activités de la journée Le centre de villégiature était énorme avec 5 centres de villégiature différents su [... lire plus]

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Iberostar Origin Bella Vista Varadero: Belle station balnéaire

L'hôtel était agréable, la nourriture décente pour un complexe cubain... il manquait toujours quelques éléments de base comme du citron pour le poisson ou du ketchup pour les frites, mais ce n'était pas grave. Le personnel a fait notre voyage, tout le monde était toujours heureux et désireux de faire de son mieux pour aider. Merci à Tammy d'avoir réservé notre voyage de dernière minute

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Amber/Colby  - 

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Iberostar Origin Playa Alameda: La pire station balnéaire de Varadero

Nous sommes allés à Varadero près de 10 fois, et avons séjourné dans plusieurs complexes différents, et celui-ci était horrible. Le service était le pire ; nous avons payé plus de 400 $ le troisième jour pour changer. La meilleure décision que nous ayons prise.

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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Superbe complexe hôtelier, nous y retournerons

Notre semaine à l'Iberostar Rose Hall a été formidable. Nous n'avons pas eu le meilleur temps, mais le personnel a largement compensé. Tout le personnel auquel nous avons eu affaire était amical et serviable. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions les bienvenus. Le seul bémol concerne la nourriture du buffet. La nourriture était bonne mais ne changeait pas d'un jour à l'autre. Une plus grande variété ou même une soirée à thème aurait été formidable. C'était la même chose tous les  [... lire plus]

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