Our Verified Customer Rating 3.7

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JohnnyB  - 

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Iberostar Origin Laguna Azul: Station balnéaire mal gérée

Le complexe est très beau... Les piscines, la plage, les jardins... Les chambres ont pris de l'âge. Mal entretenues… Les portes-fenêtres sont très difficiles, voire impossibles à ouvrir ! Le service de ménage est terrible ! Les chambres n'ont pas été nettoyées tous les jours ! Les oreillers sentaient le sable moisi et ils étaient réticents à les changer ! J'ai dû demander des bouteilles d'eau presque tous les jours ! Ils passaient plus de temps à créer des cygnes pour les serviettes et les co [... lire plus]

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Vasyl  - 

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Blau Varadero: Une très mauvaise expérience

S'il vous arrive quelque chose dans ce centre de villégiature, vous êtes seul. Je me suis fait déplacer la rotule en nageant dans l'océan. Les ambulanciers sur la plage sont pathétiques et ne savent pas quoi faire. Comme ils n'avaient pas de civières médicales, ils ont utilisé un transat pour m'emmener à l'hôtel. Pas d'analgésiques ni d'équipement médical pour les premiers soins sur le site. L'ambulance n'avait pas d'essence pour venir à l'hôtel et j'ai été obligé d'aller en voiture normale avec [... lire plus]

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P.Astle  - 

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Playa Vista Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était très propre et bien entretenu La nourriture était excellente, une grande variété de plats différents (italien, caribéen, etc.) Les deux piscines étaient très propres (bien qu'il aurait pu y avoir plus d'activités à la piscine principale, au lieu de seulement du côté premium) Les chambres étaient propres Le personnel était très amical, serviable et reconnaissant Les plages étaient très propres, la petite plage avait un barbecue et des animations à l' [... lire plus]

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Club Tropical: Grand centre de villégiature

Personnel sympathique, nourriture excellente, chambre superbe. Proche de l'océan et bonne piscine. Chambres propres. Tout problème, par exemple une télévision cassée, est immédiatement résolu. Nombreux agents de sécurité prêts à aider. Le terrain est propre et en bon état, les repas sont excellents pour le petit déjeuner, le dîner et le souper, à partir de 7 h 30.

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Melia Internacional: Magnifique centre de villégiature !

Cet hôtel était incroyable, des belles piscines aux plages de sable blanc. Les chambres étaient grandes et propres et le service de nettoyage quotidien était super. Il y avait un assortiment de restaurants et le personnel était amical, accueillant et serviable. Le terrain était méticuleusement entretenu et toujours exempt de débris. Les divertissements, depuis les animateurs au bord de la piscine qui ont fait bouger tout le monde jusqu'aux artistes musicaux solistes sur les ponts supérieurs.  [... lire plus]

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Kimboo2  - 

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Valentin El Patriarca Varadero: Grand centre de villégiature

C'était la 6ème fois que je venais dans ce complexe. J'ai séjourné dans la section Alegance et j'ai été surclassé dans une suite qui donne sur la piscine privée. C'est un plaisir de voir Roberto et Jorge tenir le bar. Nous avons apprécié le dîner de homard au restaurant Alegance et avons mangé dans les 3 alacartes. La plage était fantastique. Les animations nocturnes au bar du hall étaient phénoménales et nous avons rencontré beaucoup de gens formidables. Les Cubains sont géniaux et se surpa [... lire plus]

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Selectum Family Resort Varadero: Beautiful Resort

La nourriture était limitée mais ce qui était proposé était vraiment bon. Le poisson frais grillé au buffet a été un succès pour ma famille. Notre chambre a eu un problème d'eau chaude pendant les deux premiers jours. S'agissant d'un nouveau complexe, il faut s'attendre à quelques problèmes. Cela dit, ils ont rapidement résolu le problème. Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique et prêt à vous aider dans tous les domaines. Mon seul souci était le manque d'ombre. Avec un seu [... lire plus]

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Bl315  - 

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Grand Memories Varadero: Le scoop sur les grands souvenirs

Eh bien le voyage dans l'ensemble serait un groupe 3 étoiles weâ €™re bon moins le problème des eaux usées et sac à dos ng up autour du bar de la piscine principale pas dans la piscine. La meilleure piscine pour nous était celle près de la discothèque ou du bungalow 10. La pénurie de nourriture était donc buffet était faible, mais il y avait 2 jours était correct. Conseil de pro petit déjeuner sauter le buffet aller au snack bar pour les omelettes ou bacon et œuf a eu tous les jours sauf 1. Le d [... lire plus]

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Mbergeronlanglois.  - 

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Iberostar Origin Laguna Azul: Bon centre de villégiature

Plage magnifique Personnel très accueillant et serviable. Difficile d'avoir des chambres proches des personnes avec qui vous réservez. Les restaurants sont adaptés aux personnes cœliaques. L'air conditionné ne fonctionnait pas dans notre chambre. Buffet pas beaucoup de fruits de mer ( moules seulement un jour + poisson un jour ).

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Melia Las Americas: Belle station balnéaire

Très bon moment dans l'ensemble. Le service était exceptionnel et le personnel toujours serviable. La nourriture était très décente pour un complexe hôtelier à Cuba, deux fois ils ont manqué de condiments mais ils les avaient de nouveau le lendemain. Les boissons étaient bonnes, mais certains bars n'avaient pas de jus pour les boissons glacées. Il n'y avait pas de jus de tomate quand nous y étions

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Sirenis Tropical Varadero: Mieux que prévu

Magnifique complexe, malheureusement certaines parties commencent à être négligées/abandonnées et deviennent une plaie pour l'œil. Tout le reste était bon à condition de ne pas être trop exigeant sur les repas et les boissons. Des americanos extraordinaires, encore mieux avec du sambucca. Seule la chambre 3222 sentait mauvais, surtout la nuit, et ils n'ont pas voulu nous la changer parce qu'ils étaient complets. Mais si vous éteignez l'air comme nous l'avons fait et que vous ouvrez la porte, c [... lire plus]

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Royalton Hicacos Resort and Spa: De nombreux clients reviennent à l'hôtel

Mon mari et moi avons récemment séjourné au Royalton Hicacos Resort and Spa pendant 10 jours et nous avons beaucoup apprécié. Nous avons eu droit à une chambre de style suite récemment rénovée dans le bloc 200 qui était très agréable et à quelques pas de la plage privée du Diamond Club. Nous avons dépensé un peu plus d'argent pour le traitement Diamond Club et cela en valait la peine. Nous avons toujours eu des chaises longues sur la plage privée, nous avons eu notre propre majordome, nous avons [... lire plus]

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Roc Arenas Doradas: Excellente situation, service médiocre,

Nous avons adoré la plage, la piscine, les stewards de chambre et le personnel de la salle à manger. Nous avons également apprécié le fait que l'hôtel soit adapté aux familles, car nous avions un enfant en bas âge avec nous. Le terrain était agréable et bien entretenu. Dans la première chambre qui nous a été attribuée, les fils électriques étaient à nu, les dalles de plafond pendaient et le papier peint était décollé des murs. C'était très décourageant. Après avoir porté ce problème à l'attenti [... lire plus]

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Melia Internacional: Hôtel Post-Covid

Le complexe et l'hôtel sont immenses. Le personnel est très aimable et serviable. En raison de l'actualité mondiale, Cuba manque de fournitures. Le Melia International Varadero manquait de vin, rouge et blanc, de menthe pour les mojitos et de jus de daiquiri/pina colada. Nous avons eu plus de chance que certains hôtels situés plus loin sur la plage qui manquaient de vin, de beurre, de papier toilette et de kleenex. La plage du Melia est absolument magnifique, la plus belle que j'aie jamais vue o [... lire plus]

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Paradisus Princesa Del Mar: Quelques problèmes

Le personnel de l'établissement était fantastique. Cependant, il y avait quelques inconvénients. La chambre sentait le renfermé, l'évier et la baignoire se vidaient à peine et la prise 110 volts dans la salle de bain ne fonctionnait pas. Nous leur avons demandé de la réparer, mais ils ne l'ont pas fait. Il y avait également des cafards dans le restaurant buffet. La nourriture était très répétitive. La plage était jonchée d'algues. Donc dans l'ensemble le resort était très décevant et nous n'y re [... lire plus]

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Playa Vista Azul: Très belle

Sachant que Covid est un problème depuis deux ans et demi dans l'industrie du voyage et du tourisme, ainsi que dans tous les autres secteurs de notre économie, et qu'il n'est toujours pas résolu, je me suis préparé à ne pas m'attendre à trop de choses. Lorsque je suis arrivé, je dois dire que c'était un très bel hôtel. Le service était excellent, la nourriture était correcte, mais pas grand-chose par rapport à l'époque pré-pandémique. Je n'étais pas affamé et je ne peux pas me plaindre car ce n' [... lire plus]

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Melanie  - 

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Selectum Family Resort Varadero: Un nouveau centre de villégiature agréable et propre

Magnifique complexe hôtelier, mais la nourriture n'était pas impressionnante et la plage était terrible ! Rien que des rochers et une grande colline de sable. On ne pouvait même pas marcher sur la plage. Très déçu. Le service était merveilleux.

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Occidental Arenas Blancas: Aimer Varadero

La vie nocturne à Varadero était incroyable et les gens encore plus. En avril, il faisait chaud tous les jours. Il n'est plus nécessaire d'acheter des pesos, ce qui rend les choses plus faciles Les snack ateas sur le strip étaient très amusants à manger et la bière n'était pas chère. Le Beatles Bar est un endroit à ne pas manquer pour écouter de la bonne musique rock and roll.

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Playa Vista Azul: Déception

Le terrain de la station était agréable et les plages étaient magnifiques. Les chambres étaient dégoûtantes. Les couvertures étaient sales et sentaient mauvais. Les serviettes de plage étaient rationnées et lorsque j'en ai finalement obtenu une, elle sentait mauvais, elle n'avait manifestement pas été lavée, juste séchée après que quelqu'un d'autre l'ait utilisée. Le service n'était pas bon, le personnel demandait constamment des pourboires.

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Melia Internacional: L'une des meilleures stations balnéaires de Varadero

Nous sommes allés à Cuba près de 20 fois et avons séjourné dans de nombreux hôtels et casa particulars. Nous avons l'impression de savoir ce qu'est un hôtel 4 ou 5 étoiles à Cuba par rapport à d'autres pays. Il y a une différence. Si vous n'y êtes jamais allé, attendez-vous à une qualité de nourriture différente, en grande partie à cause de l'embargo américain. Mais en ce qui concerne les hôtels de la région, cet établissement est probablement l'un des meilleurs. Le service était bon et l'hôtel  [... lire plus]

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