Bahia Principe Escape Ambar: Bahia Principe Ambar

Maura et Ingrid travaillent au buffet de la piscine/plage. Elles sont les serveurs les plus gentils et les plus efficaces que nous ayons rencontrés. Elles se souviennent de ce que nous avons bu chaque matin, nous font sentir spéciales et sont toujours souriantes. L'Ambar devrait être très fier de les compter parmi son personnel, car elles travaillent très dur

At the pool/beach buffet Maura and Ingrid work. They are the sweetest and most efficient servers we have met. Remembering what we drank every morning, making us feel very special, and always smiling. The Ambar should be very proud to have them on their staff as they are exceptionally hard working ladies

TRS Cap Cana Hotel: Très belle

Le terrain était toujours propre, le personnel était très aimable et serviable. Les chambres étaient très belles. Le complexe est petit et paisible. La nourriture était très bonne. Propre aussi. Le complexe est magnifique. La plage est très petite mais agréable. La piscine était chaude. Nous avons adoré

Very nice Grounds were always clean, staff was very friendly and helpful. Rooms were very nice. Resort was small and peaceful. Food was very good. Clean too. The resort was beautiful. Beach is very small but nice. Pool was warm. We loved it

Bahia Principe Escape Aquamarine: Un centre de villégiature extraordinaire - à ne pas manquer

Très bel hôtel/resort. Demande d'ajouter plus de plats principaux végétariens au déjeuner/dîner pour les familles végétariennes comme la nôtre afin qu'elles puissent en profiter davantage. Demande d'avoir le spectacle Fiesta Dominicana deux fois par semaine et devrait être gratuit.

Amazing Resort - must go Very nice hotel/resort. Request to add more vegetarian main courses in lunch/dinner for vegetarian family like us so one can enjoy more. Request to have Fiesta Dominicana show twice a week and should be free.

Bahia Principe Escape Ambar: nous avons passé le meilleur moment de notre vie.

tout et partout était plus que ce que nous attendions.les travailleurs étaient là quand il le fallait.il suffit d'appeler pour obtenir ce que vous demandez pour la bière et la nourriture,l'animation était parfaite.je ne sais pas quoi dire de plus,je reviendrai l'année prochaine. daphne

had the time of our lifes. everything and everywhere was more than we expected.workers were they when needed.just call get what you ask for beer and food,entertainment was perfect.dont know what more to say,will come back next year. daphne

Sunscape Coco Punta Cana: Grand centre de villégiature

Je reviens d'un séjour de 5 nuits en avril. Le complexe est proche de l'aéroport et dans une zone peuplée ; la ville est juste à l'extérieur de la porte, ce n'est donc pas une entrée grandiose, mais une fois que vous êtes à l'intérieur, vous voyez le beau hall et vous pouvez marcher directement jusqu'à la piscine. La nourriture était excellente, j'ai adoré aller à la carte tous les soirs, mais j'ai fait l'erreur de me gaver d'amuse-gueules plus d'une fois. Allez au Tikki Taco, c'est le meilleur  [... lire plus]! Le complexe est bien aménagé et il est facile de s'y retrouver. Tout est très proche de la plage. Nous avons toujours eu des serviettes et on nous en a donné d'autres lorsque nous sommes allés au yoga du matin. Le personnel a fait du bon travail dans l'ensemble et nous avons trouvé tous les serveurs très gentils, beaucoup nous reconnaissant avec un sourire, même pendant notre court séjour. Le terrain était propre et bien entretenu. Notre chambre était très propre et moderne. Nous avons trouvé un cafard dans notre chambre au rez-de-chaussée, mais nous étions aussi très près des restaurants (ce n'est pas une excuse, mais je suis sûr qu'ils font ce qu'ils peuvent pour les tenir à distance). Le représentant d'Air Transat était disponible et heureux de nous aider, nous donnant son numéro de téléphone et beaucoup d'informations utiles pour rendre notre séjour agréable. Nous n'avons pas fait d'excursions en raison de notre court séjour, mais des compagnons de voyage ont pris la navette pour se rendre dans le quartier commerçant et ont dit que cela valait la peine de faire le déplacement. Il y avait beaucoup de vendeurs sur la plage, comme prévu, mais une fois que nous avons dit non, ils ne sont pas revenus. Il y avait beaucoup de cabanas pour l'ombre et comme nous sommes des lève-tôt, nous avons eu de superbes chaises tous les jours. Dans l'ensemble, j'ai beaucoup aimé le complexe et j'ai l'intention d'y retourner - la prochaine fois, j'opterai pour la section réservée aux adultes.

Great resort Just got back from a 5 night stay in April. The resort is close to the airport and in a populated area; the town is right outside the gate so it’s not a grand entrance but once you’re in, you see the beautiful lobby and can walk straight to the pool. The food was great, love going to an a la carte every night - made the mistake of filling up on appetizers more than once. Go to Tikki Taco, it’s the best! The resort is well laid out and easy to navigate. Everything is so close to the beach. We always had towels and were given extras when we went to morning yoga. The staff did a good job overall and we found all the servers to be very nice, many recognizing us with a smile, even on our short stay. Grounds were clean and well kept. Our room was very clean and modern feeling. We did find a cockroach in our main floor room but we were also really close to the restaurants (not that that’s an excuse but I’m sure they’re doing what they can to keep them at bay). The Air Transat rep was available and happy to help, giving us his phone number and lots of good information to make our stay enjoyable. We didn’t do any excursions due to our short stay but fellow travellers took the shuttle into the shopping area and said it was worth the trip. There were lots of beach vendors, as expected but once we said no, they didn’t come back. There were lots of cabanas for shade and since we’re early risers, we got great chairs every day. Overall I really liked the resort and plan to go back - will upgrade to the adults only section next time.

Occidental Caribe: Station d'épuration des eaux usées

La plage était fantastique ! La nourriture au buffet était correcte. La formule Premium pour le petit déjeuner et le déjeuner était excellente. Nous n'avons pas eu tout ce qui avait été promis dans le cadre de la formule Premium. La musique était extrêmement forte toute la journée.

Okay resort Beach area was fantastic! Food at buffet was okay. Premium package breakfast and lunch was excellent. Did not get everything promised within the premium package. Music was extremely loud all day long.

Occidental Caribe: Station d'épuration des eaux usées

La plage était fantastique ! La nourriture au buffet était correcte. La formule Premium pour le petit déjeuner et le déjeuner était excellente. Nous n'avons pas eu tout ce qui avait été promis dans le cadre de la formule Premium. La musique était extrêmement forte toute la journée.

Okay resort Beach area was fantastic! Food at buffet was okay. Premium package breakfast and lunch was excellent. Did not get everything promised within the premium package. Music was extremely loud all day long.

Catalonia Royal Bavaro: Le club exécutif

Je peux commencer mon évaluation par la réservation. J'ai trouvé quelques hôtels qui m'intéressaient et je les ai envoyés à Carl. C'était pendant les vacances, mais elle a été très réactive jusqu'à ce que je réserve. Après avoir appelé plusieurs fois parce que j'avais des questions, j'ai laissé des messages virtuels et des courriels, mais je n'ai jamais reçu de réponse. L'équipe du service clientèle de Trip Central est toujours réactive, mais je m'attendais à recevoir une réponse de l'agent ave [... lire plus]c lequel j'avais réservé. Une autre très mauvaise expérience de réservation est que l'on m'avait promis un parking gratuit pour une semaine. Leur bon d'échange n'a pas fonctionné lorsque j'ai pris l'avion. J'ai appelé Carol (qui n'a pas répondu comme avant) et le service clientèle. Ils m'ont suggéré de payer et de me rembourser lorsque je reviendrai et que je leur enverrai ma facture. C'était en février et nous sommes à la fin du mois d'avril. J'ai appelé plusieurs fois et je n'ai toujours pas été remboursée. Le centre de villégiature lui-même était bien. Ce qui est ennuyeux, c'est le discours de vente pour le club exclusif. Il semble que ce soit normal si vous voyagez en République dominicaine, mais je n'étais pas au courant. Ils sont insistants et essaient de vous vendre une expérience (une opportunité d'utiliser le club exclusif) pour 25 à 30 000 dollars. Il ne s'agit même pas d'une multipropriété, vous devez donc acheter vos billets et votre chambre d'hôtel, mais vous serez surclassé dans le club exclusif. Vous payez les 30 000 dollars à l'avance pour cela. Cela n'en vaut vraiment pas la peine. La nourriture était bonne. L'hôtel était globalement bon mais rien d'extraordinaire. Nous avons réservé le club exclusif pour adultes seulement et lorsque nous comparons avec le club régulier ou le club pour enfants, le club exclusif était bien meilleur. Nous avons payé plus cher lorsque nous avons réservé le club exclusif et cela en valait la peine. Il faut réserver les restaurants pour le dîner au resort mais c'est assez facile et il y a toujours de la place. Même si nous préférions le buffet (il y en avait deux jours par semaine), c'était quand même bien et nous n'avons pas eu de problèmes avec la nourriture. Les activités étaient fades et il n'y avait pas beaucoup de divertissements. Il semble que les divertissements s'adressent surtout aux adultes plus âgés. Dans l'ensemble, si vous n'êtes pas à la recherche d'une ambiance animée et que vous recherchez des vacances relaxantes en République Dominicaine, je recommanderais cet hôtel. Je ne recommanderais pas mon expérience avec mon agent pour la réservation. Je suis toujours indécise sur le fait de réserver avec trip central pour mes prochaines vacances. J'ai réservé deux fois et je ne sais pas si leurs services ajoutent à mon expérience car si je fais tout le travail moi-même, pourquoi aurais-je besoin d'un agent !

The executive club I can start my review from the booking. I found some hotels that I was interested in and send them to Carl. It was during holiday but she was very responsive all the way till I booked. After I called a couple of time as I had questions, I left VMs and emails but never got any replies. The trip central customer service team always is responsive however I was expecting to hear from an agent who I booked with. Another very bad experience with booking is that I was promised a free parking stay for 1 week. Their voucher did not work when I was flying out. I called Carol ( did not respond as before) and the customer service. They suggested I pay and then they would reimburse me when I come back and send them my invoice. That was back in February and we are at the end of April. I called multiple tines and still did not get my money back. The resort itself was good. The annoying part was the sale pitch for exclusive club. It seems this is very normal if you travel to Dominican Republic but I did not know about this. They are pushy and are trying to sell you an experience (an opportunity to use the exclusive club) for 25 to 30 grand. This is not even timeshare so basically you have to buy your tickets and your hotel room but they will upgrade you to exclusive club. You are paying the 30 grand in advance for this. Definitely not worth it. Food was good. The resort was overall good but nothing over the top. We booked adult only exclusive club and when we compared it with the regular or kids side, exclusive was much better. We paid more when we booked exclusive and that was worth it. You have to book the restaurants for dinner at the resort but it’s fairly easy and they always have room. Even thought we preferred the buffet style (they had it in 2 of the days in week) it was still okay and we had no issues with the food. Activities was bland not much entertainment. It seems like the entertainment was mostly geared towards older adults. Overall if you are not looking for a busy vibe and are looking for relaxing vacation in Dominican I would recommend this. I would not recommend my experience with my agent for booking. I am still indecisive about booking with trip central for my next vacation. I booked twice and I don’t know if their services are adding to my experience as If I am doing all the work myself why would I need an agent!

Bahia Principe Explore Punta Cana: Vacances avec des amis

Voici mon avis en toute honnêteté : Ce n'est pas un hôtel 4,5 étoiles. Les chambres sont désuètes mais ce n'était pas le problème. Beaucoup de moustiques dans la chambre et la chambre est poussiéreuse et n'était pas propre ! Evitez le premier étage. Odeur d'égout dans certaines parties de l'hôtel même dans le buffet principal. Nous avons réservé une suite supérieure, il est préférable de réserver une suite premium si vous voulez vraiment rester dans l'hôtel. J'ai été dans un hôtel 3,5 étoiles à  [... lire plus]Bavaro et je n'ai jamais vu un insecte sur le sol. Les escaliers menant à ma chambre étaient toujours sales avec des insectes morts. Ce n'est pas drôle de devoir s'asseoir sur la terrasse où il y avait des animations le soir et d'être piqué par des centaines de moustiques. La direction devrait faire quelque chose. Les barmans, la réception (Catherine et Valentina) et les serveurs (Elisabeth) étaient très gentils. Il y avait des animations à la piscine principale près de la plage tous les jours. La plage était correcte. Les restaurants Garden grill, japonais et méditerranéen étaient bons, je n'ai pas aimé le restaurant brésilien, j'ai été déçue. Dans l'ensemble, c'était des vacances correctes parce que nous étions un grand groupe, mais je ne retournerais pas dans ce complexe.

Vacation with friends Here is my honest review: This is not a 4.5 star hotel. The rooms are outdated but this was not the problem. Lots of mosquitoes in the room and the room is dusty and was not clean! Avoid first floor. Sewers smell in some area of the hotel even in the main buffet. We booked a superior suite, it is better to book premium if you really want to stay in the hotel. I have been to a 3.5 star hotel in Bavaro and never saw a bug on the floor. The stairs to my room were always dirty with dead bugs. Not fun having to sit in the terrace where they had entertainment at night and be bitten by hundreds of mosquitoes. Management should do something. The bartenders, the reception (Catherine and Valentina) and the waiters (Elisabeth) were very kind. There was entertainment at the main pool next to the beach every day. The beach was ok. The Garden grill, Japanese and Mediterranean restaurants were good, I did not like the Brazilian restaurant, I was disappointed. All in all it was an ok vacation because we were a big group, I would not go back to this resort.

Ocean Blue and Sand: Merveilleuse station et superbes vacances, j'ai hâte d'y retourner !

Nous venons de rentrer il y a une semaine de l'Ocean Blue and Sand. Nous avons volé avec Sunwing (retards malheureux) mais le vol était bon. Nous sommes arrivés vers minuit, avec un enregistrement facile et un trajet en buggy jusqu'à notre chambre. La chambre était propre, bien équipée et fraîche (Block 4). À part une porte patio très lourde, nous n'avons eu aucun problème avec notre chambre. Nous n'avons pas été privilégiés et avons passé un excellent séjour. Nous avons réservé notre voyage par [... lire plus] l'intermédiaire de Trip Central et le processus s'est très bien déroulé. Prenez votre temps et assurez-vous que vous avez la bonne couverture et que vous comprenez les options au moment de la réservation. J'ai adoré la disposition de ce centre de villégiature, il n'est pas trop grand. Le terrain est magnifique et bien entretenu. Il faut garder à l'esprit qu'il n'y a pas d'ascenseurs et qu'il faut marcher un peu pour accéder à quoi que ce soit... nous sommes d'âge moyen et c'était facile :) Le personnel de nettoyage a été merveilleux, nous avons reçu tout ce que nous avions demandé et même quelques extras, de belles fleurs qui ont décoré notre salle de bain et nos rideaux, merci mesdames. Je tiens à souligner que nous avons toujours laissé un petit mot et un pourboire aux personnes chargées de stocker le mini-frigo et à nos femmes de ménage, qui ont toujours été amicales et qui travaillent très dur. J'admire tout le personnel de ce complexe car ils sont toujours aimables (sauf le gros monsieur du magasin de plongée, il était un peu irritable ?), ils travaillent si dur pour si peu. Nourriture - avec un régime un peu restreint, j'ai trouvé beaucoup de nourriture délicieuse, le buffet était mon préféré. Nous avons mangé au Steakhouse et au Route 66, qui était très bon. Nous n'avons eu aucun problème pour obtenir une réservation dans le hall du buffet ou pour faire la queue au Route 66, ma recommandation est d'arriver tôt et de vérifier quels sont les restaurants ouverts chaque jour. Boissons - Nous avons apprécié une certaine variété de boissons qui étaient bonnes. Certains barmen préparaient des boissons plus fortes que d'autres, donc si vous préférez une boisson plus faible, prévenez-les. Le pourboire s'élevait en moyenne à 1 $ par boisson, parfois un peu plus. Si vous aimez le vin, vous pouvez demander au personnel du comptoir du Buffet de vous vendre une bouteille ; Plage et piscine - Je suis là pour l'eau, le soleil et le sable, donc la plage était magnifique, ils ont fait beaucoup de travail depuis l'ouragan. Il serait utile que le resort puisse acquérir quelques chaises/parasols supplémentaires pour la piscine et la plage afin d'accommoder les clients. Nous avons dû chercher un peu partout des chaises sans serviettes, ou rassembler des serviettes vides, mais ce n'est pas grave, les vacances continuent. Le seul problème que nous ayons rencontré est celui d'un client qui, trois heures plus tard, a fait une remarque intelligente sur le fait qu'il avait retiré sa seule serviette d'un ensemble de trois chaises. J'ajouterai que nous avions demandé à un membre du personnel, qui nous a dit que c'était bien et que si les clients ne revenaient pas avant une certaine heure, nous pourrions aussi avoir le parasol, ce qu'ils n'ont pas fait. Plus tard, nous avons offert nos chaises et notre parasol à une famille avec des enfants. En cas de doute, demandez à un membre du personnel ou à une personne proche si les clients sont partis depuis un certain temps, et soyez respectueux. Attention, emportez un bon insecticide et une pommade contre les insectes ! Les no-seeums sont tatillons et ne mordent pas tout le monde, mais s'ils vous aiment, ils vous aiment beaucoup. Ils laissent de minuscules zébrures et peuvent provoquer des démangeaisons. Ils aiment traîner dans les buissons autour des bâtiments et sur la plage. Nous avons fait un peu de shopping dans les deux boutiques, et les prix étaient corrects, c'est une station balnéaire. Apportez de la crème solaire de chez vous, la leur est un peu chère à l'achat. Nous avons également acheté quelques photos. Il y a des photographes de la station qui prendront vos photos si vous le souhaitez, vous pouvez accéder aux photos via une application ou à la boutique de souvenirs. Ils coûtent en moyenne 20 $ chacun, voire moins, en fonction de la quantité que vous obtenez. Nous avons tellement apprécié le complexe que nous n'avons pas fait d'excursions cette fois-ci, mais vous pouvez certainement y accéder par l'intermédiaire du représentant de votre compagnie de voyage au complexe (ce serait ma recommandation, en fonction de votre couverture d'assurance). Il y a aussi beaucoup d'autres représentants d'excursions sur le resort, demandez leur prix et ce qui est inclus, ils travailleront avec vous. Il a été très utile de consulter les commentaires de Trip Central, Facebook et de télécharger l'application H10, ils vous fourniront une mine d'informations sur ce complexe hôtelier. Enfin, n'oubliez pas d'aller voir Pinky, le flamant rose local... il vous attend ! Je recommande vivement ce complexe, l'un des meilleurs que nous ayons visités ! Amusez-vous bien !!!

Wonderful resort and great vacation, can't wait to return! Just returned a week ago from Ocean Blue and Sand. We flew with Sunwing (unfortunate delays) but the flight was good. We arrived around midnight with an easy check in and a buggy drive to our room. The room was clean, stocked and cool (Block 4). Other than a very heavy patio door, we had no issues with our room. We were not privileged and had a wonderful stay. Our trip was booked through Trip Central and the process was great, please take your time and make sure you have the correct coverage and understand the options at the time of booking. I loved the layout of this resort, its not overly big. The grounds are beautiful and well maintained. Keep in mind that there are no elevators and you do have to walk a short distance to access anything...we're middle aged and it was easy :) Cleaning staff- were wonderful, we received anything we requested and then some extras, beautiful flowers that decorated our bathroom and curtains, thank you ladies. I want to note that we always left a small note and a tip for both the mini fridge stockers and our cleaning ladies, who were always friendly and they work very hard. I admire all the staff at this resort as they are always friendly (except the big man at the dive shop, he was a bit testy?), they work so hard for so little. Food- with having a bit of a restricted diet, I found plenty of delicious food, buffet was my favorite. We did eat at the Steakhouse and Route 66, which was very good. We had no issues getting a reservation at the Buffet lobby or waiting in line at Route 66, my recommendation is to show up early, and check to see which ones are open each day. Drinks- We enjoyed a bit of a variety which were good. Some bartenders mixed stronger drinks than others, so if you prefer a weaker drink, advise them. We averaged $1/ drink for a tip, sometimes a bit more. If you like wine, you can check with the staff at the front counter in the Buffet, they may sell you a bottle (; Beach & Pool-I'm there for water, sun and sand so the Beach was beautiful, they have done a lot of work since the hurricane. It would be helpful if the resort could acquire a few more chairs/umbrellas for both the pool and the beach to accommodate the guests. We had to look around a bit for chairs with NO Towels, or put some empties together, no big deal, vacation goes on. The only issue we had was with a guest making a smart remark 3 hours later about removing their one towel from a set of three chairs. I will also add that we had asked a staff member, he advised us it was fine and if the guests didn't return by a certain time we could have the umbrella as well, they didn't. We later offered up our chairs and umbrella to a family with children. So if in doubt ask a staff member or someone close by if the guests have been gone for awhile, just be respectful. Note of caution, take a good bug spray and bug ointment!! The no-seeums are fussy and don't bite everyone, but if they like you, they like you a lot. They leave tiny welts and they can get itchy. They like to hang out by the bushes around the buildings and by the beach. We did do a little shopping at the two shops, and the pricing was okay, it is a resort. Bring sunscreen from home, theirs is a bit high to purchase. We did purchase a couple of pictures as well. There are resort photographers that will be taking your pictures if you like, you can access the pictures through an app or at the gift shop. They average $20 each us or less depending on the amount you get. We enjoyed the resort so much we didn't do any excursions this time, but you can certainly access them through your travel company's rep at the resort (this would be my recommendation, depending on your insurance coverage). There are also many other excursion reps on the resort, ask for pricing and what's included, they will work with you. It was very helpful to check out Trip central reviews, Facebook and download the H10 app, they will supply you with a wealth of information on this resort. Lastly, make sure you go see Pinky, the local Flamingo... he's waiting for you!! I would highly recommend this resort, one of the best we've been too! Enjoy!!!

Iberostar Selection Bavaro Suites: Bonnes vacances

Nous avons apprécié notre séjour de 14 jours. L'hôtel, la chambre, le terrain, tout était très propre. Les restaurants à la carte manquaient de qualité dans la préparation et le goût des aliments. Un peu déçu sur cet aspect. Nous partons en vacances pour nous déconnecter de nos appareils, profiter de la nature et nous détendre. Malheureusement, nous avons dû utiliser nos appareils pour lire les menus dans les bars et les restaurants à la carte. Nous n'étions pas les seuls à être de cet avis [... lire plus]. Je ne reviendrais pas dans ce complexe car il y avait trop d'enfants partout. Ce n'est pas la faute du complexe, nous aurions dû mieux nous renseigner. Le personnel était excellent. Bien sûr, il n'y a rien de mieux que cette belle plage !

Good holiday Enjoyed our 14 day stay. The resort , the room, the grounds, everywhere was super clean. The a la carte restaurants lacked a quality of food preparation, and taste. A bit disappointed on that aspect. We go on holidays to disconnect from our devices and enjoy nature and relax. Usually the devices are in the safe throughout our vacation, Unfortunately, we had to use our devices to read menus at the bars and a la carte restaurants. We were not the only ones of that opinion. I would not return to this resort as there were just too many children everywhere. It’s not the resort’s fault, we should have done better research. The staff was excellent. Of course, you can’t beat that lovely beach!

Occidental Caribe: centre de villégiature 3 étoiles

La plage est 5 étoiles. Les chambres sont 2 étoiles. Le personnel varie en fonction de la personne qui vous accueille - notre gouvernante était 5/5, elle était fantastique, mais certains barmans n'auraient pas dû être au service de la clientèle. Nous avons eu la chance d'avoir une bonne chambre, mais nos amis ont eu des problèmes pendant 3 jours sans qu'aucune solution ne soit trouvée. La plage est la meilleure partie de ce complexe, mais je n'y retournerais pas.

3 Star Resort The beach is 5 star. Rooms are 2 star. Staff vary depending who you get- our housekeeper was 5/5 she was fantastic, however some of the bartenders should not have been in customer service. We lucked out with a good room however our friends had non stop issues for 3 days without any resolution. The beach is the best part of this resort however I wouldn’t go back.

Catalonia Royal Bavaro: Un départ difficile

Dans l'ensemble, c'est un très beau complexe, les restaurants et les bars sont très bien, il y a beaucoup de variété dans les choix de nourriture, mais même avec le surclassement privilège, vous ne pouvez pas obtenir de boissons premium. L'enregistrement a pris beaucoup de temps et nous avions une chambre descendante, mais après avoir fait le tour du complexe, nous sommes rentrés dans notre chambre et avons trouvé de l'eau qui s'échappait d'une lampe de plafond sur le sol et sur la cafetière. No [... lire plus]us avons appelé la réception qui nous a dit qu'elle enverrait un agent d'entretien, j'ai demandé pourquoi car l'eau et l'électricité sont une combinaison très dangereuse et nous ne nous sentions pas en sécurité dans cette chambre ! mais elle devait quand même envoyer l'agent d'entretien ! après 2 autres appels et ma visite à la réception 2 heures plus tard, l'agent d'entretien (16-18 ans) s'est présenté et a immédiatement allumé l'interrupteur ? Ils nous ont déplacés du rez-de-chaussée au 3ème étage mais après une nuit, nous ne pouvions plus supporter le bruit du climatiseur, si on le mettait en position basse, les pales du ventilateur commençaient à heurter quelque chose à l'intérieur, alors nous sommes retournés à la réception et avons demandé une autre chambre. Lorsque nous lui avons fait part de nos problèmes avec les chambres, il est revenu à la réception avec nous et a demandé au service clientèle ce qu'ils allaient faire pour nous. Ils ont accepté de nous déplacer à nouveau mais d'envoyer un groom une fois la chambre nettoyée en milieu d'après-midi pour que nous puissions vérifier que la chambre était suffisamment bonne. Ils ont également offert un dîner romantique sur la plage (d'une valeur de 200 $ US chacun) pour nous dédommager du fiasco de la première chambre. Plus tard dans la journée, le groom nous a emmenés dans le bâtiment voisin, l'Executive Traveler Building, et nous a montré une suite du 3ème étage avec vue sur l'océan et tout ce qu'il y avait de mieux, et nous l'avons prise à partir de ce moment-là, le 3ème jour, nous étions très heureux. À 17 heures, on a frappé à notre porte et le service d'étage nous a apporté une assiette de fruits frais et une bouteille de champagne, et nous avons reçu un appel de la réception confirmant que nous étions maintenant heureux. Les surclassements valaient probablement 2 000 dollars, ils ont donc fait un effort supplémentaire pour nous rendre heureux.

Rocky start Overall this is a very nice resort, restaurants & bars are very good lots of variety for food choices but even with the privilege upgrade you cannot get premium drinks. Check in did take a long time & we had a descent room however after walking around the resort we came back to our room to find water leaking through a ceiling pot light onto the floor & coffee maker. We called reception & they advised they would send a maintenance person, I asked why as water & electricity is a very dangerous combination & we did not feel safe to be in this room! but she still had to send maintenance! after 2 more calls & me walking to reception 2 hours later maintenance guy (16-18 years old) showed up & immediately turned the light switch on? That was that we demanded to be moved, They moved us from the ground to the 3rd floor but after 1 night we could not take the noise from the air conditioner, if you turned it to low the fan blade started hitting something internally so we went back to reception and asked for yet another room. Again maintenance had to go check it so we went and booked some day trips with our Air Canada Rep Robenson who did a great job for us, when we told him about our issues with the rooms he came back to reception with us & asked the customer service desk what they were going to do for us. They agreed to move us again but would send a bell boy once the room was cleaned mid afternoon so we could check that the room was good enough, also they threw in a romantic dinner on the beach (valued @ $200 US each) to compensate us for the first room fiasco. Later in the day the bell boy took us to the next building over the executive traveler building & showed us a 3rd floor suite ocean view with everything upgraded, so we took it from that point on our 3rd day we were very happy. Also @ 5pm we got a knock at our door & room service brought us a plate of fresh fruit & a bottle of champagne and got a call from reception confirming that we were now happy. The upgrades were probably worth $2k so they did go the extra mile to make us happy.

Grand Bavaro Princess: Un centre de villégiature extraordinaire !

Belle station avec beaucoup d'équipements et remplie d'une verdure luxuriante et riche. Calme et paisible et grand pour se promener et profiter. La plage, les chambres d'hôtel et les restaurants étaient tous très bien entretenus et offraient de nombreuses options. Les piscines sont agréables et relaxantes (bien que l'une d'entre elles ait besoin d'être nettoyée) et les options de nourriture dans tous les restaurants sont excellentes. La salle de sport et le spa sont également disponibles pour se [... lire plus] détendre et faire de l'exercice.

Amazing Resort! Beautiful resort with lots of ammenities and filled with lots of lush and rich greenery. Calm and peaceful and large to walk around and enjoy. Beach, hotel room, restaurants were all very well kept and provided many options. Pools nice and relaxing (although one was in need of some cleaning) and the food options at all the restaurants were great. Gym and spa also available for relaxing/workout.

Occidental Caribe: Extrêmement déçu

Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans ce centre de villégiature. Votre société l'a annoncé comme un établissement 4,5 étoiles, mais il répond à peine à la norme 3,5 étoiles. Nous avons rencontré des problèmes de plomberie, il n'y avait pas de serviettes dans la chambre et la qualité de la nourriture était médiocre, avec une abondance d'options de mauvaise qualité comme les hot-dogs. Cette expérience m'a fait hésiter à réserver mes futurs voyages par l'intermédiaire de TripCentral, car [... lire plus] je me sens trompé par la représentation de l'hôtel sur votre site web.

Extremely disappointed I am extremely disappointed with my experience at the resort. Your company advertised it as a 4.5-star resort, but it barely meets a 3.5-star standard. We encountered plumbing issues, there were no towels in the room, and the food quality was subpar, with an abundance of low-quality options like hot dogs. This experience has made me hesitant to book future trips through TripCentral, as I feel misled by the representation of the resort on your website.

Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Beautiful Resort

Un peu de tout, c'était calme quand vous vouliez vous détendre ou Ron's of fun si vous vouliez danser et profiter des spectacles. Les animations dans le hall étaient extraordinaires chaque soir. Ils ont fait un travail remarquable pour inciter les gens à se lever et à participer. Les chambres étaient parfaites. L'océan était magnifique. J'ai hâte d'y retourner. Notre concierge Jenfry nous a aidés à nous tenir informés des événements et des choses à faire. Il s'est assuré que nous allions bien et [... lire plus] que nous avions ce dont nous avions besoin. Il a même veillé à ce que l'on vienne nous chercher et que l'on s'occupe de nous au moment du départ. Les meilleures vacances de tous les temps.

A little bit of everything, it was quiet when you wanted to relax or Ron’s of fun if you wanted to dance and enjoy the shows. The entertainment in the lobby was amazing each evening. They did an amazing job getting people up and participating. The rooms were perfect. The ocean was amazing. I can’t wait to go back again. Our concierge Jenfry was helpful in keeping us informed on the events and things to do. Checking to make sure we were ok and had what we needed. He even helped to make sure we were picked up and taken care of when departing. Best vacation ever.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Très bonne expérience de la vocation

Très bon emplacement, beaucoup de nourriture et de boissons délicieuses, pas de file d'attente au restaurant principal et à celui de la plage. Belle station, belle plage, beaucoup d'espaces verts partout !!! Je reviendrai certainement !!! Merci beaucoup

Very good vocation experience Very convenient location, lots of delicious food and drinks, no lines on main and beach restorans. Beautiful resort, nice beach, lots of green space everywhere!!! Definitely come again!!! Thank you very much ???

Bahia Principe Escape Aquamarine: Beau centre de villégiature, mais qui semble usé et qui a besoin d'être modernisé

Très grand complexe. Longues marches jusqu'à la plage, peut-être trop longues si vous n'êtes pas en bonne forme physique à cause de la chaleur. Le service était bon autour de la piscine et dans le hall. Buffet - nourriture - bonne variété et qualité, service - attentif. Nous n'avons pu réserver que deux autres restaurants - le restaurant japonais et le restaurant The Garden - tous deux avec une bonne cuisine et un bon service. Chambres - problèmes de clés, la porte-fenêtre ne fermait  [... lire plus]pas, les draps étaient usés mais utilisables. TV très mauvaise réception. Service de ménage bon

Nice resort but looking worn and needs upgrade Very large resort. Long walks to the beach, perhaps to long if you are not in good shape due to the heat. Service was good around the pool and the lobby. Buffet - food - good variety and quality, Service - Attentive. Only able to book two other resturants - Japanese and The Garden - both good food and service. Rooms - key issues, patio door would not lock, sheets worn but servicable. TV very bad reception. Maid service good

Iberostar Waves Dominicana: Des vacances extraordinaires !

J'ai récemment séjourné à l'Iberostar Dominicana pendant nos vacances et il a dépassé toutes nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par la propreté de l'hôtel et la chaleur du personnel. Toutes les personnes que nous avons rencontrées ont été incroyablement amicales et arrangeantes, et nous nous sommes sentis les bienvenus tout au long de notre séjour. L'un des points forts de l'hôtel a été le buffet, qui proposait une grande variété de plats délicieux. En tant que per [... lire plus]sonne ayant des restrictions alimentaires, j'ai été ravie de voir qu'il y avait des options sans gluten disponibles et qu'ils étaient prêts à faire des aménagements pour que tout le monde puisse profiter de leurs repas. Notre chambre était spacieuse, confortable et d'une propreté irréprochable. Nous avons été agréablement surpris qu'un troisième lit soit ajouté sans problème, ce qui a rendu notre séjour encore plus pratique. Dans l'ensemble, notre expérience à l'Iberostar Dominicana a été fantastique et nous n'aurions pas pu rêver de meilleures vacances. Nous planifions déjà notre prochain voyage et nous séjournerons à nouveau dans cet hôtel. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une escapade relaxante et agréable.

Amazing vacation! I recently stayed at the Iberostar Dominicana during our vacation, and it exceeded all our expectations. From the moment we arrived, we were impressed by the cleanliness of the hotel and the warmth of the staff. Everyone we encountered was incredibly friendly and accommodating, making us feel welcome throughout our stay.   One of the highlights for us was the buffet, which offered a wide variety of delicious dishes. As someone with dietary restrictions, I was pleased to see that they had gluten-free options available and were willing to make accommodations to ensure everyone could enjoy their meals.   Our room was spacious, comfortable, and impeccably clean. We were pleasantly surprised when they added a third bed for us without any hassle, making our stay even more convenient.   Overall, our experience at the Iberostar Dominicana was fantastic, and we couldn't have asked for a better vacation. We are already planning our next trip back and will definitely be staying at this hotel again. Highly recommended for anyone looking for a relaxing and enjoyable getaway.

Ocean El Faro: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons pratiquement tout aimé dans ce centre de villégiature, tous les restaurants étaient très bons. Nous n'avons pas apprécié le buffet mais c'était nous. Beaucoup de piscines au choix. Le personnel est très sympathique. Si vous aimez marcher sur la plage, ce n'était pas pour vous, c'était plein de rochers, vous ne pouviez pas vraiment atteindre l'océan si vous vous débrouilliez pour ne pas avoir à marcher sur les rochers. Si vous emmenez des enfants dans cette station, c'est génial po [... lire plus]ur eux, il y a beaucoup à faire.

Amazing resort Pretty much loved everything about this resort, all the restaurants were very good. We didn't enjoy the buffett but that was us. Plenty of pools to choose from. Staff all very friendly. If you're a beach walker this wasn't for you, it was all full of rocks you couldn't really get to the ocean if you manged to no where to walk full of rocks. If you're taking kids on this resort it's awesome for them Plenty for them to do.