Memories Caribe Beach Resort: Mémoires caribe Cayo coco

Merveilleux hôtel La nourriture était excellente Les chambres étaient bonnes Les serveurs et les serveuses étaient merveilleux Je ne peux pas dire assez sur la plage c'était tout simplement incroyable la plus belle plage que j'ai jamais été adorée Je vais certainement y retourner

Memories caribe Cayo coco Wonderful hotel Food was great rooms were good waiters and waitresses were wonderful I can’t say enough about the beach it was just simply amazing the most beautiful beach I’ve ever been to loved it will definitely be going back again

Memories Caribe Beach Resort: Le personnel fait le charme du centre de villégiature !

Magnifique complexe hôtelier et personnel merveilleux. Pour - Un personnel sympathique, de bonnes boissons et des pizzas géniales. Nous avons toujours trouvé des chaises sur la plage et à la piscine et nous avons rencontré tant de nouveaux amis incroyables. Contre- dans le bâtiment 23, nous n'avons eu que 3 jours d'eau chaude pour les douches. Ne laissez rien sur le patio si vous êtes au rez-de-chaussée. Des objets ont été volés dans la chambre voisine. Je reviendrai sans aucun doute l'ann [... lire plus]ée prochaine !

Staff make the resort! Beautiful resort and the most wonderful staff. Pros- Friendly staff, great drinks and awesome pizza. Always found chairs on beach and pool and met so many incredible new friends. Cons- in Building 23 we only had 3 days of warm water for showers. Don’t leave anything on patio if on ground floor. Items were stolen in the next room. I will definitely return next year!

Memories Caribe Beach Resort: Le site est agréable, mais les chambres ont besoin d'être rénovées

Le terrain était très bien entretenu et les allées étaient très belles ! La plage était magnifique mais ce serait bien d'avoir des toilettes à chaque entrée de la plage où il y a des douches, juste une longue marche pour retourner à votre chambre. La nourriture était meilleure que lors de mon voyage à Varedaro il y a 5 ans. Mais il y a un long chemin à parcourir pour améliorer la nourriture. Les pizzas et les chips de banane étaient excellents à la plage. Nos 2 ala carts étaient ok, de très peti [... lire plus]tes portions étaient servies et la nourriture était ok. Le café était très agréable et le café irlandais était excellent. J'ai vu le bar sportif avec des sièges blancs et j'y suis allé un soir. Les chaises étaient tellement sales que c'était un peu dégoûtant. Le buffet était sympa, le personnel était poli, vous pouvez trouver quelque chose à manger, mais encore une fois la nourriture est différente et répétitive. Les toilettes étaient propres. Notre chambre, la douche, le miroir de la salle de bain n'ont pas été nettoyés de toute la semaine. Je l'ai fait moi-même. Vous ne pouviez pas sortir votre boisson de l'endroit où vous étiez, ils semblaient s'inquiéter que vous preniez ou perdiez le verre. Je ne sais pas s'ils sont responsables des ustensiles manquants, etc. J'ai passé un bon moment avec des amis et le temps était parfait. Mais ils ont vraiment besoin de refaire les chambres, et elles ont besoin d'être mieux nettoyées.

Nice resort but in need of updating in rooms The grounds were very well kept , and the walk way through out were very nice! Beach was amazing but would be great to have a washroom at each of the entrances to the beach where they have the showers just a long walk to go back to your room. Food was better than my trip to Varedaro 5 years ago. But have a long way to go to improve on the food. Pizza and Banana chips were great at the beach. Our 2 ala carts were ok very small portions were served and food was ok. The cafe was very nice and the irish coffee was excellent. Saw the sports bar with white seats and went there one night . The chairs were so dirty it was kinda gross . never went back there. The buffet was nice staff were polite you can find something to eat just again the food is different and repetitve. The washrooms were clean . Our room the shower bathroom mirror were not cleaned all week. I did it myself . You couldn't take your drink out of where you were they seemed worried you would take or lose the glass. I don't know maybe they are held responsible for missing utensils etc. Had a great time went with freinds the weather was perfect . But they really need to redo the rooms , and they need to be cleaned better.

Memories Jibacoa: Semaine de détente

Un endroit idéal pour se détendre. Les restaurants de LA cart sont très bons. Belle plage à pied. Terrain très bien entretenu. Les chambres sont propres et les lits très confortables. Le restaurant local en haut de la route est un endroit à ne pas manquer.

Relaxing week Great place to relax. A LA cart restaurants are very good. Lovely walking beach. Very well kept grounds. Rooms are clean and beds are very comfortable. Local restaurant up the road is a must place to go.

Memories Caribe Beach Resort: Memories Caribe est excellent

Nous avons été bien accueillis avec un délicieux rafraîchissement. Les chambres étaient spacieuses et nettoyées tous les jours. Les plages sont spectaculaires. Il y a un barbecue et un Pizza Hut pour le déjeuner à la plage et si vous voulez un homard à la plage, vous pouvez en commander un, c'était très savoureux. Les divertissements étaient les meilleurs que j'aie jamais vus. Les restaurants à la carte étaient bons. Nous avons beaucoup apprécié le restaurant cubain, le meilleur, le bon vin et l [... lire plus]e service. Nous y sommes restés deux semaines et le temps était magnifique.

Memories Caribe is great We were greeted well with a wonderful refreshment. The rooms were spacious and kept clean every day. The beaches are spectacular. They have a barbecue and a Pizza Hut for lunch at the beach and if you want a lobster at the beach you could order one it was very tasty. The entertainment was the greatest I ever seen. The a la cart restaurant were good . We really enjoy the Cuban restaurant the best good wine and service. We were there for two weeks and the weather was amazing.

Memories Flamenco Beach Resort: Pas très étonnant, désolé !

L'hôtel est très agréable, mais il y a toujours de graves problèmes d'approvisionnement en eau - l'eau était coupée pendant 3 à 4 heures dans la journée et par intermittence pendant les 14 jours de mon séjour. Le personnel était très sympathique, aussi serviable que possible ; la nourriture était très répétitive et manquait de fruits et de légumes frais ; on m'a laissé m'asseoir sur le buffet toute la journée ! J'ai besoin d'un site de travail pour discuter du vol de retour de Sunwing, alors t [... lire plus]ransmettez-moi ce message !

Not very amazing, sorry! It is very nice, but still has severe problems with the water supply - was down from 3-4 hours in daytime and off and on throughout my stay 14 days. Staff was very friendly, as helpful as they could; food was very repetitive and lacking in fresh fruit/vegetables; left to sit out on buffet all day long! Want a working site to discuss Sunwing return flight, so pls pass this on to me!!

Memories Caribe Beach Resort: Un centre de villégiature absolument extraordinaire !

Je voudrais commencer par dire que c'était la première fois que nous venions dans ce complexe et je dois dire que les animateurs Michel, Lazara, Zoe, Ricardo et Ely (pour n'en citer que quelques-uns, car je ne me souviens pas de tous leurs noms) ont été tout à fait extraordinaires. Ils ont fait un travail fabuleux en faisant participer les gens à des jeux, des activités et des événements nocturnes. Les événements nocturnes étaient absolument incroyables - j'ai adoré leur version de Dirty Dancing [... lire plus] ! Les barmans Dave et Raul se sont surpassés en nous fournissant des boissons (même des daiquiris vierges) au bord de la piscine entre le moment où ils nous servaient et celui où ils servaient d'autres personnes au bar de la piscine (pas besoin du Diamond Club !). Dave a pris de belles photos lors de notre partie de Beer Pong. Je n'ai pas eu à me plaindre des chambres ou de la nourriture. Chaque jour, j'attendais avec impatience de voir ce que le personnel de nettoyage ferait avec les serviettes, en les transformant en cygnes, en cœurs, en chats, en fleurs, etc... Tout le monde, de la réception aux jardiniers, en passant par le personnel du buffet, a été absolument extraordinaire, toujours prêt à aider et à servir. Nous reviendrons certainement dans les années à venir. La seule petite plainte (complètement de notre côté) est que le groupe avec lequel nous sommes descendus était dispersé dans tout le complexe, donc l'année prochaine nous essaierons d'avoir des chambres plus proches les unes des autres, ou dans des zones similaires. A part cela, nous n'avons que des choses positives à dire sur ce complexe (Memories Caribe) et sur les gens qui y travaillent.

Absolutely extrodinary Resort! Would like to start by saying this was our first time at this resort and I must say that the entertainment staff Michel, Lazara, Zoe, Ricardo and Ely (to name a few, as i can't remember all of their names) were quite amazing. They did a fabulous job at engaging the people in games, activities and nightly events. The nightly events were absolute amazing - loved their version of Dirty Dancing! The bartenders Dave and Raul went above and beyond by supplying us with drinks (even virgin daiquiris) by the pool in between serving us and others at the swim up bar (No Diamond Club required!). Dave has some nice shots in our Beer Pong game. No complaints about the rooms or food. Everyday I looked forward to seeing what the cleaning staff would do with the towels, as they would shape them into Swans, hearts, Cats, flowers, etc... Everyone from the front desk, to the gardeners, to the staff at the buffet, were just absolutely amazing - always ready to help and serve. We will definitely be returning in years to come. The only small complaint (completely our end) is that the group we went down with was scattered around the resort, so next year we will try to get rooms closer together, or in similar areas. Other than that we all have nothing but positive things to say about this resort (Memories Caribe) and the people there.

Sol Turquesa Beach: Hébergement décevant

Le centre de villégiature lui-même et l'endroit où il est situé étaient charmants, malgré les nombreux escaliers qu'il fallait monter pour aller à la plage et en revenir. Pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, ce n'est pas le lieu de villégiature idéal. L'endroit a besoin d'être rénové. Il n'y a pas d'insonorisation entre les chambres qui se trouvent l'une à côté de l'autre ou au-dessus/au-dessous l'une de l'autre. Il était très difficile de dormir car même une conversation norma [... lire plus]le était audible depuis la chambre voisine. Les chambres ont visiblement besoin d'être rénovées - il manque de gros morceaux de coulis dans les carreaux des salles de bains. La nourriture est fatigante. Les mêmes plats sont servis tous les jours, sans aucune variété. Après le troisième jour, j'en ai eu assez. À notre arrivée, il n'y avait pas de serviettes de plage dans notre chambre et on nous a dit "peut-être les avez-vous laissées à la plage". Ce n'est pas une bonne approche que de rejeter la faute sur le client qui paie. Nous avons répondu : "J'ai bien peur que non, car nous ne pouvons pas aller à la plage puisque nous n'avons pas de serviettes". Il a fallu 24 heures pour résoudre ce problème au lieu que quelqu'un nous apporte simplement les serviettes.

Disappointing Accommodations The resort itself and where it is situated was lovely despite the numerous stairs that had to be climbed to get to and from the beach. For individuals with mobility issues this is not the resort to be at. The place is in need of renovation. There is no sound-proofing between rooms that are both beside one another or above/below one another. It was very difficult to sleep as even a normal conversation was audible from the room next door. The rooms are in visible need of renovation - major chunks of grout missing in washroom tiles. The food is tiring. The same items are served daily with no variety. After day 3, I had enough. Upon arrival, no beach towels were left in our room and we were told "perhaps you left them at the beach". Pushing the blame onto your paying customer is not a good approach. Our response was "afraid not, as we can't go to the beach as we have no towels". This issue took 24 hours to resolve instead of someone just bringing us the towels.

Memories Flamenco Beach Resort: Un centre de villégiature extraordinaire

La plage est absolument magnifique, les employés sont si gentils et amusants, le bar de baignade est génial, le terrain est bien entretenu. Les boissons sont excellentes ! Le coucher de soleil est à voir absolument. J'ai rencontré tellement de gens sympas. Je reviendrai certainement !

AMAZING resort The beach is absolutely beautiful, the workers are so kind and fun, the swim up bar is great, the grounds are well kept. The drinks are great! Sunset is a must see. I met so many nice people. I would definitely come back!

Sol Turquesa Beach: Incroyable centre de villégiature

Nous avons séjourné tous les trois dans un hôtel de trois chambres. Les équipements étaient bons, les lits étaient propres, l'eau était propre et les chambres étaient propres. Le terrain de l'hôtel était propre. Nous avons été très impressionnés par le service clientèle. Toutes les personnes étaient très aimables lorsque nous demandions quoi que ce soit dans le hall. La piscine était propre. Les divertissements étaient incroyables. Yunior, l'un des animateurs, mettait toujours les gens d'humeur  [... lire plus]à danser et à chanter ! Je retournerais sans hésiter dans les souvenirs. Le seul inconvénient serait les escaliers, mais si vous n'avez pas peur des escaliers, tout est parfait.

Incredible Resort The three of us stayed in a three bedroom hotel. Amenities were good, beds were clean, water was clean and rooms are clean. The hotel grounds were tidy. We were really impressed with the customer service there. All the people were very friendly when we asked for anything in the lobby. Pool was clean. The entertainment there was amazing. Yunior, one of the entertainers therealways put people in the mood to dance and sing! I would definitely go back to memories. The only downside would be is the stairs but if you don’t mind stairs everything is great.

Sol Turquesa Beach: Grand centre de villégiature

La première chose que l'on voit, c'est un grand hall d'entrée. L'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème. Le terrain est bien entretenu. Les chambres sont standard, propres et des bouteilles d'eau sont laissées à disposition tous les jours. Lewis est génial, très serviable et à l'heure pour les ramassages. Très belle plage et bonnes boissons au bar de la plage. Les piscines étaient propres et pourraient avoir besoin de nouvelles chaises. Pas de problème avec la nourriture, c'était  [... lire plus]excellent.

Great resort Nice big lobby is the first thing you see. Check in was seamless and quick. Grounds are well kept . Rooms were standard , clean they leave bottles of water every day. Lewis is great very helpful and on time for the pickups. Very nice beach and great drinks at the beach bar. Pools were clean could use some new chairs. No issue with food it was great.

Memories Caribe Beach Resort: Nous aimons Cuba !

Les parties rénovées de la station sont ravissantes, mais celles qui ne le sont pas ont sérieusement besoin d'être rénovées ! Attention ! Nous avons demandé à être déplacés et on nous a aidés, mais je n'aurais pas été heureuse de passer une semaine dans les sections non rénovées ! Les terrains sont méticuleusement entretenus et les Cubains ne pourraient pas être plus attentifs ! Ils sont adorables ! La plage est la raison pour laquelle nous allons à Cuba ! La plage est la raison pour laquelle no [... lire plus]us allons à Cuba ! La nourriture est correcte....rien de spécial mais adéquate et le service était comme toujours merveilleux et amical !

We love Cuba!! The refurbished parts of the resort are lovely but the ones that are not are seriously in need! Be warned! We requested a move and were accommodated but I would not have been happy to spend a week in the unrenovated sections!! The grounds are meticulously maintained and the Cuban people could not be more attentive! They are lovely! The beach is why we go to Cuba! Amazing! The food is okay....nothing special but adequate and the service was as always wonderful and friendly!

Sanctuary at Grand Memories Varadero: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE FANTASTIQUE

Où l'on vous traite comme un membre de la famille royale. C'était la cinquième fois que je retournais au Sanctuaire. Le service est toujours formidable. Il y a un petit problème, mais pour l'essentiel, il est tout aussi formidable que la première fois où mon mari et moi y sommes allés.

FANTASTIC RESORT Where they treat you like Royalty and Family. This was my 5th time returning to Sanctuary. The service is always awesome. one tiny glitch. but for the most part just as amazing as the first time my husband and I went.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Superbe hôtel, moins bonne cuisine.

Nous avons trouvé que le complexe était bien aménagé. Il n'y avait pas beaucoup de distance à parcourir à pied pour se rendre partout. La plage était absolument magnifique. De même que la piscine. Tout le monde se plie en quatre pour que vous vous sentiez à l'aise. En revanche, la nourriture est très fade. Ce sont les mêmes aliments jour après jour. Nous avons tous les deux été malades avant de rentrer chez nous. Si nous n'avions pas été malades, le voyage aurait été magnifique, mais le fait d'ê [... lire plus]tre malades l'a gâché.

Great resort, not so great food. We thought the resort was well layed out. It wasn't very far to walk to everything. The beach was absolutely beautiful. As well as the pool area. Everyone bends over backwards to make sure you feel comfortable. The food however is very bland tasting. It's the same foods day after day. We both ended up sick before it was time to go home. If it wasn't for getting sick it would've been a grand trip but being sick just ruined it.

Memories Flamenco Beach Resort: Merveilleuses vacances

Dès notre enregistrement à la réception du Memories Flamenco, nous avons passé de merveilleuses vacances. Les jardins sont magnifiques, les boissons sont innombrables et, enfin, les gens se donnent à fond pour faire de notre séjour un moment inoubliable. Tout le monde peut trouver des défauts en cherchant bien, mais ce n'est pas le but de nos vacances. Nous cherchons à nous détendre, à nous débarrasser du stress du monde des affaires et c'est l'endroit idéal pour le faire.

Wonderful Vacation From the moment we registered at the front desk at Memories Flamenco, we had a wonderful vacation. The gardens are beautiful, the drinks are endless, and last but not least, the people give their all to make your stay a memorable one. Anyone can find fault if they look deep enough but that is not the purpose of our vacation. We focus on relaxing, letting go of the stress of the business world and this is a perfect place to do so.

Memories Caribe Beach Resort: Un personnel et un lieu de vacances extraordinaires

Le terrain est bien entretenu, les parties communes sont propres, la nourriture est bonne, les sautés, les pâtes et les omelettes sont très bonnes. Buffet propre. La chambre était propre (bien que ma première chambre dans le bâtiment 10 était très malodorante et que mes allergies ont réagi avant que je ne déverrouille la porte ; après de multiples plaintes, nous avons obtenu un changement de chambre). Oui, il y avait beaucoup de puces de sable. N'oubliez pas d'emporter un insecticide et une crèm [... lire plus]e à base d'hydrocortisone. Le personnel de divertissement était de loin le meilleur que nous ayons vu. Nous y sommes allés avec un groupe de 14 personnes. Les artistes sont tous attachants et accommodants. Ils connaissaient nos noms dès le deuxième jour et s'assuraient que nous ne manquions pas une activité. Tellement d'activités que nous n'avons pas eu l'occasion de nous ennuyer. Le temps était parfait. Nous avons joué à la pétanque sur la plage, aux fléchettes et au shuffleboard près de la piscine, à l'aquagym, au volley-ball et à d'autres jeux. Churros frais au bord de la piscine, crème glacée dans le restaurant de haricots. Cappuccino au piano-bar. Pizza et sandwichs fraîchement grillés, frites faites à la main. Karaoké la plupart des soirs avant les spectacles. Aloès frais disponible si vous demandez au jardinier. Je reviendrai certainement l'année prochaine avec plus de monde. L'amour va à Michel, Lazara, Ricky, Zoe, Ely, Luis, Dulian, Daniela, David et tous les barmans qui ont rendu notre séjour agréable. Gracias. ...jusqu'à ce que nous nous rencontrions à nouveau.

Amazing Staff and Vacation Spot Grounds maintained, public areas kept clean, food was good, stir fry, pasta and omelette stations were very good. Buffet kept clean. Room was clean (although my first room in bldg 10 was very smelly and my allergies reacted before I unlocked the door; after multiple complaints we hid a room change). Yes there were lots of sand fleas. Remember to bring bug spray and hydrocortisone cream. The entertainment staff was by far the best we’ve seen. Went with a group of 14. Entertainers are all engaging and accommodating. They knew our names by the second day and made sure we didn’t miss an activity. So many activities we did not have the opportunity to be bored. Weather was perfect. Played bocce ball on the beach, darts and shuffleboard by the pool, water aerobics, volleyball and other games. Fresh churros by the pool, ice cream in beans restaurant. Cappuccino in the piano bar. Pizza and fresh grilled sandwiches, handmade chips. Karaoke most nights before the entertainment. Fresh aloe available if you ask the gardener. Definitely going back next year with more people. Love goes out to Michel, Lazara, Ricky, Zoe, Ely, Luis, Dulian, Daniela, David and all the bartenders that made our stay enjoyable. Gracias. ...until we meet again.

Memories Caribe Beach Resort: Nous avons adoré notre séjour !

La station était incroyable et avait beaucoup de choses amusantes à faire si vous voulez rester sur la station pour votre voyage. Le personnel était très sympathique et très accueillant. Les chambres étaient toujours agréables et propres. J'ai été particulièrement impressionné par la disponibilité des sports nautiques non motorisés (par exemple, nous avons fait une promenade gratuite d'une demi-heure en hobie sur la plage de l'hôtel). Le personnel de la plage vous apportait également des chaises [... lire plus] dès votre arrivée, ce qui était très agréable. Je recommanderais d'apporter une bouteille d'eau ou une tasse de voyage pour les boissons car ils utilisent de petits gobelets en plastique qui doivent être remplis fréquemment. Dans l'ensemble, un excellent séjour.

Loved our stay! The resort was amazing and had a lot of fun things to do if you want to stay on the resort for your trip. The staff was super friendly and very welcoming. Rooms were always nice and clean. I was especially impressed with the availability of the non-motorized water sports (eg. we went for a free half hour sail in a hobie of the resort beach!). The staff on the beach would also bring you chairs as soon as they saw you arrive which was lovely. I would recommend bringing a water bottle or travel mug for drinks since they use small plastic cups which need to be refilled frequently. Overall a great stay.

Sanctuary at Grand Memories Varadero: De superbes vacances

Le complexe était agréable, très propre et bien aménagé. Les chambres étaient un peu vieillottes. Les lits étaient deux lits jumeaux poussés l'un contre l'autre pour faire un grand lit. Ils devraient investir dans un grand lit. Le service était excellent. Notre chambre donnait sur la piscine et nous étions à une courte distance de la plage. Nous avions notre propre section sur la plage, qui était calme.

Great vacation The resort was nice, very clean, and well laid out. The rooms were a little dated. The beds were two twin beds pushed together to make a king. They should invest in getting a king bed. The service was excellent. Our room overlooked the pool and we were a short distance from the beach. We had our own section on the beach which was quiet.

Memories Caribe Beach Resort: De superbes vacances

Nous avons passé un très bon moment au Memories Cariba, les animations étaient excellentes et le personnel extraordinaire, Cheese ball(Michel) Lazara, Zoi, Ricki, David, ils ont fait de notre voyage une expérience inoubliable La plage était magnifique, nous avons rencontré beaucoup de gens sympas

Great vacation We had a great time at Memories Cariba , entertainment was great and the staff was amazing,Cheese ball(Michel) Lazara,Zoi, Ricki , David they made our trip The beach was amazing ,met a lot of nice people

Memories Caribe Beach Resort: Agréablement surpris !

Nous avons voyagé en couple et savions à quoi nous attendre car nous étions déjà allés à Cuba à plusieurs reprises. Vol et représentant au centre de villégiature : Le vol au départ de Toronto était à l'heure. Nous étions à l'aise et n'avons eu aucun problème. Notre représentant Sunwing au centre de villégiature nous a aidés en répondant à nos questions. Enregistrement : Nous avions un vol en soirée. L'enregistrement a été rapide. La réception était amicale et serviable. Il nous a fallu un peu  [... lire plus]plus de temps pour trouver notre chambre car il faisait sombre et il n'y avait pas de plan de la station. Chambre : Propre et vue parfaite : Propre et avec une vue parfaite. Nous avions de l'eau chaude tous les jours et la pression de l'eau était bonne. Notre chambre a été nettoyée tous les jours sans problème. Nourriture : Nous sommes tous les deux d'accord pour dire que la nourriture était meilleure que dans tous les autres complexes hôteliers que nous avons visités à Cuba. Répétitif ? Oui, mais nous avons été créatifs et avons changé chaque jour. Toujours du poulet, du bœuf, du porc, des fruits de mer et des œufs frais. À en juger par les assiettes de chacun, personne ne mourait de faim et, surtout, je n'avais pas à cuisiner ! Nous avions toujours du café chaud et du jus d'orange le matin avant de nous asseoir et de déguster du vin au déjeuner. Merci Jordan et Baily. à la carte : Nous avons dîné au restaurant méditerranéen et nous avons été satisfaits de notre repas. C'est le seul restaurant à la carte que nous ayons réservé. Alcool : Nous avons surtout bu de la bière. Les quelques boissons mélangées que nous avons prises étaient bonnes. Nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous avons pris du vin avec nos repas et c'était également bon. J'avais apporté mon propre vin du Duty Free de Toronto et j'ai fini par le donner à l'un des jardiniers. Ce n'était certainement pas nécessaire. Excursions : Nous n'avons pas fait d'excursions car nous étions là pour nous détendre. Piscine : La piscine était très propre et il y avait des animations tous les jours. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la piscine car nous sommes des adeptes de la plage. Plage : Incroyable. Propre. Claire. Beaucoup d'ombre. Beaucoup de longues promenades. Le personnel : La réception, les relations avec les clients, les chefs, les serveurs, les barmans, les femmes de chambre, les jardiniers (Claudio) ont tous été très accommodants et très amicaux. Nous avons passé un excellent moment ! Est-ce que nous reviendrions ? Oui !

Pleasantly Surprised! We traveled as a couple and knew what to expect as we have both been to Cuba a few times. Flight & Representative at Resort: The flight departing Toronto was on time. We were comfortable and had no issues. Our Sunwing Rep at the resort was helpful answering our questions.Thank you Sunwing. Check-In: We had a evening flight. Check-in was quick. Front desk was friendly and helpful. Took a little longer to find our room as it was dark and there were no resort maps available. Room: Clean and the perfect view. We had hot water everyday and the water pressure was fine. Our room was cleaned daily without issue. Food: We both agreed that the food was better than any other resort we have visited in Cuba. Repetitive? Yes, but we were creative and changed it up every day. Always fresh chicken, beef, pork, seafood and eggs. By the looks of everyone's plates nobody was starving and best of all I didn't have to cook it! We always had hot coffee and orange juice in the morning before we sat down and wine at lunch. Thank you Jordan and Baily. a la carte: We dined at the Mediterranean restaurant and were pleased with our meal. It was the only a la carte we booked. Alcohol: We mostly drank beer. The few mixed drinks we had were good. No complaints. We had wine with our meals and that was also good. I brought my own wine from Duty Free in Toronto and ended up giving it to one of the gardeners. It certainly wasn't required. Excursions: We did not go on any excursions as we were there to relax. Pool: The pool was very clean and had entertainment daily. We did not spend a lot of time at the pool as we are beach people. Beach: Amazing. Clean. Clear. Lots of shade. Lots of long walks. Staff: Front desk, customer relations, chefs, waiters, bartenders, maids, gardeners (Claudio) all were so accommodating and very friendly. We had a great time!! Would we return? Yes!