Après avoir lu d'autres critiques, nous ne savions pas trop à quoi nous attendre, mais honnêtement, je n'ai aucune idée de ce dont les gens se plaignent ! Les options de nourriture sont excellentes, nous n'avons eu aucun problème à réserver pour l'al a carte. La station est certainement occupée, mais il était contrariant de voir que les gens gardent tant de chaises de plage avec leur serviette, mais ne s'assoient pas là toute la journée ! Mais cela n'a rien à voir avec le resort, c'était les cli[... lire plus]ents !
Great resort for the price!
After reading other reviews we were not sure what to expect but honestly I have no clue what people are complaining about! Great food options, had no problems making reservations for the al a carte. The resort definitely is busy but it was upsetting to see that people save so many beach chairs with their towel yet don't sit there all day! But that says nothing about the resort, it was the guests!
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Cold now -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Cancun Resort and Spa: Absolument fantastique !
La nourriture était excellente, le personnel était super gentil et notre chambre était superbe.
Nous n'avons jamais eu à attendre pour manger et si nous demandions quelque chose qui n'était pas visible au buffet, ils allaient le chercher pour nous. Le service à la piscine et à la plage était rapide et fréquent. L'enregistrement a été lent, mais le départ a été beaucoup plus rapide. Les bus étaient fréquents et bon marché pour aller faire du shopping.
Je n'hésiterais pas à y retourner. J'ai passé[... lire plus] un bon moment dans l'océan à sauter les vagues.
Absolutely fantastic!
The food was excellent, the staff were super nice and our room was great.
We never had to wait to eat and if we asked for something not visible at the buffet, they went and got it for us. The pool-side and beach service was fast and frequent. The check in was a slow process but the checkout went much faster. The buses were frequent and cheap to go shopping.
I would not hesitate to go back. Had a great time in the ocean jumping the waves.
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Gmccab -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Riviera Maya: grand serenis riviera maya
C'était la troisième fois que je venais au Grand Serenis. Je l'ai toujours apprécié. L'endroit est impressionnant avec beaucoup de choses à faire pour vous occuper ou pour vous reposer sur la plage ou au bord des piscines. Le seul point négatif est que le sable de la plage n'est pas aussi fin et propre que ce que j'ai vu ailleurs.
This was my 3rd time at the Grand Serenis. I always liked it. The place is impressive with plenty to keep you occupied or to veg on the beach or by the pools. The only negative I have is the beach sand is not as fine and clean as I have seen elsewhere.
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Robandash -
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Bahia Principe Explore Akumal: Très impressionné !
Le terrain était impeccable ! La nourriture a dépassé nos attentes. Le personnel était très sympathique ! Grand complexe, mais beaucoup de choses à faire et à voir ! J'ai adoré l'étendue de la plage. Les lits étaient très confortables par rapport à d'autres complexes où nous avons séjourné. Nous referons certainement ce séjour. Un excellent rapport qualité-prix ! Ce voyage n'était que pour moi et ma femme, mais je retournerais dans ce complexe avec mes enfants, car il y avait une excellente inst[... lire plus]allation sur le site pour les divertir et une longue liste d'activités quotidiennes pour eux !
Very impressed!
The grounds were immaculate! Food exceeded our expectations. Staff were very friendly! Large resort but lots to do and see! Loved the amount of beach front. Beds were very comfortable compared to other resorts we have stayed at. Would definetly do this one again. Great bang for your buck! This trip was just myself and my wife, however, I would return to this resort with my kids as there was a great set up on site to entertain kids and a long list of daily activitys for them!
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Cool01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hyatt Zilara Cancun: Très belle
Le personnel était merveilleux, l'hôtel était propre et en bon état, et toutes les questions ont été traitées rapidement. C'était la première fois que nous venions au Hyatt Zilara et j'ai demandé si nous pouvions avoir une chambre à l'écart du hall d'entrée car il peut être bruyant. L'hôtel n'a jamais été bondé, mais le lobby et le bar de la plage étaient parfois surchargés, ce qui n'était pas la faute du personnel, même si un verre n'était jamais loin. Nous avons mangé aux heures habituelles et[... lire plus] avons toujours trouvé beaucoup de place dans les restaurants. Le buffet n'a jamais semblé être surchargé ou manquer d'articles, il était toujours propre et organisé. Les restaurants avaient tous de très bons menus, la nourriture et le service étaient excellents. Mon épouse et moi avons pris d'excellents repas ensemble, ce qui a donné lieu à des conversations et à des moments que nous sommes normalement trop occupés pour avoir. Nous avons profité du spa et de la salle de sport, cette dernière étant un peu petite, mais je crois savoir qu'une nouvelle salle de sport plus grande sera bientôt construite. Les divertissements en soirée étaient amusants, nous avons tous les deux apprécié la variété. L'espace piscine extérieur et la zone de repos au bord de l'océan étaient très bien entretenus et confortables. La seule plainte que je ferais et qui nous a affectés est que les clients prenaient 4 serviettes chacun et se réservaient 4 emplacements distincts. Je sais que c'est un problème partout où l'on va, mais comme il n'y a pas de limite au nombre de serviettes que l'on peut avoir, il n'y a pas de limite au nombre d'emplacements que l'on peut réserver. Nous sommes allés nous asseoir plusieurs fois et bien que nous ayons trouvé une place, nous n'avons pas pu nous empêcher de remarquer les abus de certaines personnes. Dans l'ensemble, c'était une bonne expérience, j'y retournerais sans hésiter.
Very Nice
The staff were wonderful, the hotel was clean and in good repair, any concerns were addressed promptly. It was our first time to the Hyatt Zilara and I asked if we could have a room away from the lobby as they can be loud, we were offered an upgrade to an ocean view room from a standard, the view was perfect and rarely was there any noise to speak of. The hotel never felt crowded but at times the lobby and beach bar were over whelmed which was no fault of the staff, even so a drink was never far away. We ate at standard meal times and always found plenty of room in the restaurants. The spice(buffet) never appeared to be picked over or lacking items, it was always kept clean and organized. The restaurants each had very good menu's, the food and service wonderful. Me and my wife enjoyed some excellent meals together which led to conversations and moments that we are normally to busy to have. We made use of the Spa and the gym, the latter being a bit small but I understand this is soon to be addressed with a new larger gym. The evening entertainment was fun, we both enjoyed the variety. The outside pool area and ocean side lounging was very serviced well and comfortable, the one complaint I would make that affected us was when guests would take 4 towels each and reserve themselves 4 separate spots. I know that its a problem where ever you go but with no limits on how many towels you could have there was no limit on how many spots you could reserve. We went to sit out a few times and although we did find a place to sit you couldn't help but notice the abuse by certain individuals. All and all it was a good experience, I'd go again in a heart beat.
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Jenn N -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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All Ritmo Cancun Resort And Waterpark: un grand centre de vacances pour les enfants !
LES CHAMBRES ÉTAIENT TRÈS PROPRES/CONFORTABLES
La première chambre que nous avons occupée donnait sur la rue/le parking et était située au 3ème étage de l'hôtel. Comme nous voyagions avec ma mère de 74 ans, ce n'était pas très pratique. Cette chambre avait 2 lits doubles et était également propre. Mais elle avait besoin d'être rénovée. Elle avait une vieille télévision, pas de balcon, pas de réfrigérateur, pas de cafetière, pas de planche à repasser... en gros, PAS DE FRAIS. Je me suis immédiate[... lire plus]ment rendue à la réception pour demander à être transférée dans une "chambre standard" au rez-de-chaussée, car nous voyagions avec ma mère. Ils ont été incroyablement accommodants. Le personnel de la réception m'a montré une chambre standard au rez-de-chaussée et nous a proposé d'en changer immédiatement. Cette chambre était BEAUCOUP plus agréable que la chambre d'origine. Elle disposait de deux lits queen size, d'une petite kitchenette, d'une télévision à écran plat, d'un beau balcon (même s'il donnait sur la route) et d'une marche menant à un petit espace de vie avec un canapé-lit. J'ai fait l'erreur de demander une chambre avec vue sur l'océan....................................... Cela en valait TELLEMENT la peine ! Elle avait toutes les commodités (la réplique exacte de la deuxième chambre) avec une magnifique vue sur l'océan ! Le surclassement a été offert pour un supplément de 25 $/nuit. C'était cher, mais ça en valait la peine !
Tout fonctionnait bien dans la chambre. TV, téléphone, cafetière, réfrigérateur, pression de l'eau. Tout était bon !
SERVICE
Le service était impeccable dans TOUS les secteurs de l'hôtel. Le personnel de la réception, les grooms, le service de bar, le service de restauration. Ils avaient même un service de bar aux piscines et ils l'apportaient à votre siège. Je n'ai pas trouvé que l'on attendait un "pourboire", mais le niveau de service reçu si vous donniez un pourboire était excellent. Ce n'est pas comme dans d'autres destinations (comme la Jamaïque, où si vous n'avez pas d'argent, vous n'avez pas droit à une boisson). Je dirais que le pourboire était attendu, mais il a certainement été apprécié. Je recommande de demander des choses. Le ketchup était difficile à trouver en dehors du snack bar, mais si vous le demandiez, il était toujours disponible. Mon fils a eu du mal à trouver des choses à manger en dehors du snack-bar et j'ai demandé plusieurs fois du beurre de cacahuète pour lui faire un sandwich. Cela n'a jamais posé de problème.
PROPRETÉ GÉNÉRALE
Dans l'ensemble, on peut dire que l'hôtel a consacré des ressources considérables pour maintenir le niveau de propreté à l'intérieur du complexe, ainsi que dans les zones de la piscine, les toilettes, etc. Ils ont entretenu la plage en ratissant au moins 2 à 3 fois par jour. Il y avait TRÈS peu de vent pendant notre séjour, donc il y a eu un peu d'échouage, mais on s'en est occupé et on l'a enlevé. L'aménagement paysager était également impeccable. Il était incroyablement envahi par la végétation à l'intérieur et à l'extérieur, mais ils ont fait un travail d'entretien remarquable.
ALIMENTATION
C'est l'un des seuls points à améliorer. Je dirais que la nourriture est " à la louche ". Le petit-déjeuner était toujours bon. Tout le monde a pu trouver beaucoup de choses à apprécier. Même chose pour le déjeuner, bien que la plupart du temps nous ayons déjeuné au snack-bar, ce qui a fait le bonheur des enfants. Hot-dogs, hamburgers (ils étaient VRAIMENT bons), nuggets de poulet, frites, finger foods. Il y avait aussi toujours des fruits et des légumes. Nous avons également mangé au buffet à midi quelques jours et la nourriture était décente. En général, je n'ai pas eu de mal à trouver quelque chose à manger. Il y avait un grand choix de salades, et c'est ce que nous avions l'habitude de faire à cette heure de la journée. Pour le dîner, c'est une autre histoire. Le buffet était monotone et la température des aliments aurait pu être bien meilleure. Mais encore une fois, c'est une question de chance. Certains soirs, c'était vraiment bien, d'autres soirs, il était difficile de trouver quelque chose pour tout le monde. Cela dit, nous n'avons jamais eu faim ! Nous n'avons jamais eu faim ! Les restaurants a’la carte étaient peu nombreux et éloignés les uns des autres. Il n'y en avait que 3 dans le complexe et ils se relayaient pour que chaque soir soit un soir différent. Nous avons essayé le restaurant mexicain. Ce fut un échec pour tout le monde ! Nous avons également goûté au restaurant italien et ce fut le meilleur repas de toute la semaine... mais ce n'est pas beaucoup dire !!!
DIVERTISSEMENT
Le personnel était très sympathique mais il n'y avait pas beaucoup d'interaction avec les clients. Il y avait des spectacles nocturnes dans le théâtre de l'autre côté de la route qui n'étaient pas géniaux, mais les enfants les ont appréciés. Le samedi soir, il y a eu un dîner-spectacle avec Michael Jackson. C'était de loin la meilleure soirée de divertissement, mais la nourriture n'était pas au rendez-vous ce soir-là.
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Je dirais que les informations fournies par Tripadvisor étaient à la hauteur de ce complexe. Il s'agit d'un très petit complexe, ce qui rend les expériences avec les autres voyageurs plus intimes. On apprend à connaître tout le monde et les enfants aussi, ce qui est très bien pour eux. Les piscines étaient suffisamment peu profondes pour que vous n'ayez pas à être dans l'eau avec eux. Elles auraient pu être un peu plus chaudes. Le parc aquatique était EXTRAORDINAIRE ! Nous y avons passé la plupart de nos journées car les enfants s'y sont bien amusés ! !!
Ce complexe (à part la nourriture) est complètement orienté vers les enfants. Je ne recommanderais PAS ce complexe à ceux qui voyagent sans enfants. A mon avis, je donnerais à cet hôtel une note globale de 3,5 étoiles. Pour moi, le service pourrait le faire passer à 4 étoiles.
great resort for the kiddies!
ROOMS WERE VERY CLEAN/COMFORTABLE
The first room we had overlooked the street/parking lot and was located on the 3rd floor of the hotel. As we were travelling with my 74 year old Mother this was not exactly conducive. This room had 2 double beds and was also clean. But needed some updates. This room had an old TV,no balcony, no fridge, no coffee maker, no ironing board….basically NO FRILLS. I immediately went down to the front desk to ask about moving to a “standard room†on the main floor as we were travelling with my Mom. They were incredibly accommodating. The front desk staff showed me a standard room on the main floor and offered for us to change immediately. This room was MUCH nicer than the original room. It had 2 queen size beds, a small kitchenette, flat screen TV a nice balcony (albeit it also overlooked the road), and a step down into a small living area with a pullout couch. I made the mistake of asking to see a room with an ocean view…..kiss of death!!! It was SO worth it! It had all the amenities (exact replica of the 2nd room) with a beautiful oceanview!! The upgrade was offered at an additional $25/night. It was steep….but worth it!
Everything inside the room worked well. TV, phone, coffee maker, fridge, water pressure. All good!
SERVICE
Service was impeccable in ALL areas of the hotel. From the front desk staff, the bellhops, the bar service, food service. They even had bar service at the pools and they would bring it to your seat. I didn’t find that “tipping†was expected, but the level of service received if you tipped was top notch. Not like other destinations (like Jamaica and if you don’t have $$ out you don’t get a drink). I would say tipping was expected but it certainly was appreciated. I would recommend asking for things. Ketchup was hard to find outside of the snack bar but if you asked, it was always available. My son struggled finding things to eat outside of the snack bar and a couple of times I asked for peanut butter to make him a sandwich. Never a problem.
GENERAL CLEANLINESS
Overall you could tell the hotel spent considerable resources on maintaining the level of cleanliness in both the inside of the resort as well as the pool areas, washrooms etc. They maintained the beach by raking at least 2-3 times a day. It was VERY windy while we were there so there was some wash up but it was tended to and removed. The landscaping was also immaculate. It was incredibly overgrown in and around they have done an amazing job with the upkeep.
FOOD
This would be one of the only areas they really need to improve upon. I would say the food was “hit and missâ€. Breakfast was always good. Everyone was able to find lots of things to enjoy. Same with lunch….although most days we had lunch at the snack bar so the kids were incredibly happy. Hot dogs, hamburgs (were REALLY good), chicken nuggets, French fries, finger foods. They also always had fruits and veggies. We did eat at the buffet at lunch a few days as well and the food was decent. I usually had no problem finding something to eat. Large selection of salad fixings which was where we usually landed at that time of the day. Dinner…..different story. The buffet was monotonous and the temperature of the food could have been much better. But again. hit and miss. Some nights were really good….some nights it was difficult to find something for everyone. That being said. We never went hungry! The a’la carte restaurants were few and far between. They only had 3 available at the resort and they rotated so each night was a different night. We tried the Mexican. It was a fail….for everyone! We also attended the Italian and it was the best meal we had all week……but that wasn’t saying much!!!
ENTERTAINMENT
Staff was very friendly but there wasn’t much interaction with the guests. They had nightly shows in the theatre across the road which weren’t great…..but the kids enjoyed them. They did have a dinner/show on Saturday night which was Michael Jackson. This was by far the best night of entertainment, but the food was a miss this night.
Overall, we had a great time. I would say the information provided by tripadvisor was on par with this resort. It is a very small resort which made experiences with other travellers intimate. You really got to know who everybody was and so did the kids which was great for them. The pools were shallow enough that you didn’t have to be in the water with them. Although they could have been a tad bit warmer. The waterpark was AMAZING!!! We spent most of our days over there as the kids had a great time!!!
This resort (other than the food) is completely geared towards the kids. I would NOT recommend this resort to those travelling without kids. in my opinion, I would rate this hotel overall at 3.5 stars. The service for me could bump this to a 4 star.
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Bev3 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Cid El Moro Beach: Station balnéaire juste correcte
La tour El Sid El Moro était déjà très bien en soi. Notre chambre était excellente et le personnel toujours serviable et amical.
Nous n'avons pas apprécié le fait qu'avant d'aller dans notre chambre, on nous ait donné des informations sur une présentation à laquelle nous devions assister le lendemain. Nous avons expliqué que nous ne pourrions plus voyager pour des raisons de santé, mais la personne n'a pas accepté de réponse négative.
Nous avons fait la grasse matinée et avons manqué l'heure de [... lire plus]la présentation du lendemain
nous y sommes allés et avons expliqué à nouveau notre situation. Finalement, ils ont capitulé et nous ont demandé si les 100 dollars américains pouvaient être versés à la personne qui allait nous faire la présentation. Nous avons accepté.
Nous n'avons pas été impressionnés par la plupart de leurs repas et ils ne se rapprochaient pas des repas que nous avions appréciés au Royal Solaris à Cabo....
Nous sommes allés un soir au restaurant pour lequel il n'était pas nécessaire de réserver et nous avons découvert qu'il se trouvait dans le coin le plus éloigné de l'autre bâtiment.... Mon mari ne peut pas marcher loin avant d'avoir très mal, il lui était donc très difficile de faire l'aller-retour. Nous avons remarqué que les restaurants pour lesquels il fallait réserver étaient à moitié vides, mais on nous a dit que si nous n'avions pas réservé, nous ne pouvions pas entrer ! Ils jouent de la musique forte dans ce restaurant et avant que nous ayons fini de manger, ils ont commencé une partie de bingo. Ce n'est pas ce que l'on veut entendre en mangeant.
nous voulions profiter du soleil au bord de la piscine, mais nous avons été inondés de musique bruyante suivie d'une partie de bingo. Nous n'avons pas apprécié ! Il est difficile de trouver des chaises longues disponibles, à moins d'être au début de la piscine.
Nous recommandons également que les personnes qui vont à El Sid pour la première fois reçoivent une liste de ce qui est inclus dans leur formule tout compris, car c'est très déroutant. Un soir, nous sommes rentrés après une soirée entre amis et mon mari avait besoin d'une collation car il est diabétique. Lorsque j'ai commandé sur le menu du room service, on m'a dit que nous n'y avions pas droit. Nous avons pu recevoir notre commande lorsque j'ai dit que nous la paierions à la livraison.
Nous avons passé la plupart de notre temps à rendre visite à des amis que nous nous étions faits en séjournant au Mar-A Villa RV park pendant plusieurs hivers.
Nous avons apprécié le fait de pouvoir capter des chaînes canadiennes et quelques chaînes américaines sur la télévision.
Resort just OK
The El Sid El Moro tower was great in itself. Our room was excellent and the staff always helpful and friendly.
We I didn't like the fact that before we were able to go to our room we were given information re a presentation we were to attend the next day. We explained that we were not going to be able to travel again for health reasons but the individual would not take no for an answer.
We slept in and missed the time for our presentation the next day and told them
it would be wasting our time as well as theirs but they insisted we go the next day..We went and explained again our circumstances and finally they capitulated and asked if the $100.00 US could go to the individual who was going to give us the presentation . We said yes..
We were not impressed with most of their meals and they didn't come close to the meals we had enjoyed at the Royal Solaris in Cabo..
We went to the one restaurant one night that you didn't need to make reservation for and found out it was way over in the far corner of the other building.. My husband can not walk far before he is in a great deal of pain so it was very difficult for him to get there and back. We noticed that the restaurants that you needed to make reservations for were half empty but we were told if we hadn't made a reservation we couldn't go in.!! They re playing loud music in this restaurant and before we finished eating the started a bingo game. Not what one wants to hear while eating.
.When enjoying the sun while sitting around the pool but were inundated with loud music followed by bingo. That we did not enjoy! Available lounge chairs are difficult to find unless you are down at the pool early..
We also would recommend that individuals going to El Sid for the first time be given a list of what is included in their all inclusive.as it is very confusing. One night we returned following a night out with friends and my husband needed a snack as he is diabetic.When I ordered from the room service menu I was told we were not entitled to that. We were able to receive our order though when I said we would pay for it when it was delivered.
We spent most of our time visiting with friends we had made while staying in Mar-A Villa RV park over many winters.
We did appreciate that we could get a Canadian as well as a few American channels on the TV.
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Zoof -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Secrets Vallarta Bay: Un lieu de villégiature presque parfait.
L'ensemble de ce centre de villégiature était excellent. Il n'était pas "parfait" et je ne peux donc pas lui attribuer 5 étoiles.
Ce qui était parfait, c'est ce qui suit :
Le service
La propreté
Lit
Activités au sein de l'établissement
Restaurant français - Le meilleur repas que j'ai mangé depuis longtemps.
Ce qui pourrait être amélioré (petits détails) :
Les équipements de la chambre (chaînes HD, savons, etc.)
Qualité de la nourriture du service de chambre - Elle était très médiocre. C[... lire plus]omparé à d'autres complexes hôteliers où je suis allé, il n'était pas à la hauteur.
Avantages VIP. Je ne suis pas sûr que cela valait la peine de payer un supplément. Ils doivent faire plus pour faire payer le supplément.
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Je retournerais certainement dans ce complexe et j'ai hâte d'aller dans un autre complexe Secrets.
Near perfect resort.
The overall of this resort was Excellent. It wasn't 'perfect' so I can't give it 5 stars.
What was perfect was the following:
Service
Cleanliness
Bed
Activities within the resort
French Restaurant - Best meal I have had in a LONG time.
What could be improved(minor quibbles):
In room amenities(HD channels, soaps etc)
Room service food quality - It was very poor. Compared to other resorts I have been to it felt lacking.
VIP perks. I am not sure it was worth the extra money. They need to do more to charge the extra money.
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I would definitely go back to this resort and look forward to going to another Secrets resort.
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Chambres
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Rout -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Flamingos: DISSAPOINTS
La nourriture et les boissons alcoolisées étaient très désagréables. Il y avait un manque de personnel dans tout le complexe, ce qui faisait que les files d'attente étaient parfois très longues. Je n'irai plus jamais ici. La même nourriture tous les jours. Pas de changement, rhum et vodka de très mauvaise qualité, toujours en pénurie.
DISSAPOINTING
The food and liquor was very DISSAPOINTING. There was a shortage of staff throughout the resort making lineups quite long at times. Would not go here ever again. Same food everyday. No changes very poor grade of rum and vodka always short on.
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Asinglegirl -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Riviera Maya: Bon mais pas génial
J'ai séjourné dans le bâtiment 14. Il se trouve à environ 10 minutes de marche de la plage. La nourriture était assez bonne, mais les cartes à la carte étaient toujours pleines. Nous ne pouvions entrer dans les restaurants à la carte qu'à 21 heures. L'espace piscine était assez agréable et les plages étaient bien entretenues, mais les piscines n'étaient pas chauffées. La pire partie de ce complexe est la disposition des chambres. Elle est vraiment bizarre. La salle de bain n'est pas séparée du r[... lire plus]este de la chambre. Si vous êtes dans la baignoire, vous pouvez être vu dans toute la pièce. C'est vraiment étrange. Le complexe est également assez éloigné de l'aéroport (1,5 heure).
Good but not great
I stayed in building 14. It is about a 10 minute walk to the beach. The food was pretty good, but the a-la cartes were always full. We could only get into the a-la-carte's at 9pm. The pool area was quite nice and the beaches were well maintained, but the pools were not heated. The worst part of this resort was the layout of the room. It is really weird. The bathroom is not separated from the rest of the room. If you are in the bathtub you can be seen in the entire room. It is really strange. The resort is also quite far away from the airport (1.5 hours).
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LizzieG -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Blue Bay Grand Esmeralda: Le restaurant a besoin d'être rénové, mais la nourriture et le service sont excellents !
Le Blue Bay a vraiment besoin d'un peu de soin. Notre chambre avait une odeur de moisi, mais nous n'y avons pas passé beaucoup de temps et cela ne nous a pas dérangés après quelques jours. Le personnel est merveilleux. Efficace, joyeux, amical et le nettoyage ne manque pas. La nourriture est également très bonne, que ce soit au buffet ou dans les restaurants à la carte. Le wifi dans la chambre était presque inexistant, ce qui était décevant. La plage devant l'hôtel était trouble et rocailleuse, [... lire plus]mais il suffit de marcher 10 minutes le long de la plage pour atteindre un magnifique lagon à l'eau bleue cristalline. Nous l'avons visité deux fois au cours de notre semaine et ce fut l'un des points forts.
Needs some updating but food & service excellent!
The Blue Bay is definitely in need of some TLC. Our room had a musty smell however we didn't spend much time there and it didn't bother us once we ha been there a few days. The staff was wonderful. Efficient, happy, friendly and there is no lack of cleaning going on. Food also very very good both in the buffet and a la carte restaurants. Wifi in the room was almost non-existent which was disappointing. Beach in front of the resort was murky and rocky however just a 10 minute walk down the beach brings you to a gorgeous lagoon area with crystal blue water. We visited it twice during our week and it was one of the highlights.
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These happy campers -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Un grand moment !
Ce centre de villégiature était formidable. Nous avons vraiment apprécié de pouvoir voyager entre les différents complexes Bahia pour profiter de tous les restaurants et de toutes les activités. La nourriture était très bonne partout où nous sommes allés.
Ce complexe était très calme lorsque nous y étions début février, ce qui était exactement ce dont nous avions besoin.
Great time!
This resort was great. We really enjoyed being able to travel between the different Bahia resorts to utilize all of the restaurants and activities. The food was very good everywhere we went.
This was a very quiet resort when we were there in early February, which is exactly what we needed.
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Boris89 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Beaucoup de choses à faire !
Le centre de villégiature était immense, il y avait donc beaucoup de choses amusantes à faire. Du personnel à la nourriture, tout était si bon ! Volley-ball de plage tous les jours. Spectacles de dauphins gratuits. Notre activité préférée était le bateau de la fête, à faire absolument !
Lots to do!
The resort was massive so there was lots of fun stuff to do. From the staff to the food everything was so good! Beach volleyball every day. Free dolphin shows. Our favourite thing was the party boat, its a must do!
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Michelle1984 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Park Royal Cozumel: Une station extraordinaire !
Tout dans ce centre de villégiature était extraordinaire. Mon petit ami et moi avons voyagé la première semaine de février. Le personnel du Grand Park Royal se met en quatre pour vous procurer tout ce dont vous avez besoin et vous faire sourire. La nourriture était excellente et la taille du complexe était parfaite ! Nous y retournerions sans hésiter !!! Un excellent rapport qualité-prix !!!
Amazing resort!!
Everything about this resort was amazing. My boyfriend and I travelled the first week of Feb. The staff at Grand Park Royal will go out of their way to get you anything you need and make you smile. Food was great and the size of the resort was perfect! We'd go back in a heartbeat!!! Amazing bang for your buck!!!
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Deb and Lory -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Dorado Pacifico: Excellent service, bonne nourriture, station propre
Les chambres étaient adéquates, rien d'élaboré, mais spacieuses. Les plats à la carte étaient délicieux avec des serveurs attentifs et bien élevés, le buffet était bon, tous les aliments étaient très frais et savoureux. Le terrain était bien entretenu et propre, la plage était propre et bien que les vagues étaient grandes, parfois 10 ou 12 pieds de haut, beaucoup de gens faisaient du body surfing ou du boogie boarding. Certaines zones de la plage plus bas étaient plus calmes pour la baignade. Le[... lire plus] spa était incroyable, je me suis offert un massage pour 38 dollars US, 699 pesos. Les magasins, les restaurants et les boîtes de nuit étaient accessibles à pied et vous pouviez prendre le bus pour Zihuateneja pour 10 pesos, une ville magnifique avec de belles plages, des cafés, des restaurants, de jolis bâtiments colorés et des marchés étonnants.
Excellent service, great food, clean resort
The rooms were adequate, nothing elaborate, but spacious.Al a cartes were delicious with well mannered, attentive servers, buffet was good, all food very fresh and tasty. grounds were well kept and clean, beach was clean and although waves were large sometimes 10 or 12 foot high, many people were body surfing or boogie boarding. Some areas of beach further down were calmer for swimming. spa was amazing, I treated myself to a massage for 38 US dollars, 699 pesos. Shopping, restaurants, nightclubs were within walking distance and you could take the city bus to Zihuateneja for 10 pesos, a gorgeous town with beautiful beaches, cafes, restaurants, lovely colourful buildings, and amazing markets.
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Mickey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Retour à la case départ
Je suis retourné au Decameron et je n'ai pas été déçu. L'emplacement est excellent, à quelques minutes de marche de Bucerias, du marché ou d'un endroit où manger, du bus pour PV. Le personnel est très serviable, la nourriture est bonne, l'endroit est très propre et bien entretenu. Faites une longue promenade sur la plage, il se passe toujours quelque chose. Observez les iguanes que l'on nourrit tous les jours. L'hôtel a beaucoup d'atouts.
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Returned to the Decameron and was not disappointed. Location is great, a safe walk into Bucerias, to the market or somewhere to eat, bus to PV. Staff are great helpful, food is good, place is very clean and well kept. Go for a long walk on the beach, always something going on. Watch the iguanas being fed every day. It has a lot going for it.
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Ginmark -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Catalonia Yucatan: Ils nous ont conquis !
Nous sommes arrivés très tard dans la nuit et mon épouse était souffrante. Les premiers instants n'ont pas été très agréables, mais le personnel est intervenu et nous a remonté le moral. La nourriture était excellente. Nous avions réservé pour la plongée avec masque et tuba. Une fois que mon mari s'est senti suffisamment bien et qu'il a pu enfin entrer dans l'eau, il a compris pourquoi cet endroit nous avait été recommandé ! Nous avons adoré !
They won us over!
We arrived very late at night and my spouse was unwell. We didn't have a great first few moments, but the staff stepped in, cheered us up. Food was amazing. We booked here because of snorkelling. Once my hubby was well enough and finally could get in the water - he knew why the place was recommended to us! We loved it!
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Squirt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel: Ce centre de villégiature était très agréable.
Je donnerais à l'Allegro une note de 31/2*. Les unités étaient confortables, propres et proches de tout sur le terrain. Le terrain était très bien entretenu, les gardiens n'ont pas assez de mérite pour leur travail acharné. La nourriture était un 4 sur 5 la plupart du temps, nous l'avons appréciée, il y avait toujours quelque chose de délicieux à manger. De temps en temps, les comptoirs du milieu étaient un peu froids, mais nous savons tous qu'il est difficile de garder un buffet chaud pendant d[... lire plus]e longues périodes de temps. Les cartes à la carte étaient toutes fantastiques, il y en a 3.
This resort was very nice..
I would rate the Allegro as a 31/2*.. The units were comfortable,clean and close to everything on the grounds ..The grounds were very well looked after,the grounds keepers don't get enough credit for their hard work..The food was a 4 out of 5 most of the time,we enjoyed it,was always something yummy to eat.Once in awhile the middle counters were a bit cold but we all know it's hard keeping a buffett hot for long periods of time..The a la cartes we all fantastic,there are 3 of them..The staff were wonderful and very prompt to fix or answer any questions we had..
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MartinJohnston -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Karmina: Barcelo Karmina Palace Review
J'ai tout aimé dans ce centre de villégiature, sauf la plage. Il n'y avait pas d'endroit pour se promener sur la plage et c'est ce que je préfère faire en vacances. J'ai entendu la même chose de la part de toutes les personnes à qui j'ai parlé au centre de villégiature. Ils ont tous dit la même chose que nous, qu'ils aimaient le complexe mais qu'ils n'y retourneraient pas à cause de la plage.
I loved everything about this resort other than the beach. There was no place to walk the beach and that is my favourite thing to do on holidays. I heard the same thing from every person I talked to at the resort. They all said same as us, love the resort but would not go back because of the beach.
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Twinscoach24 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Cancun Resort and Spa: Vacances décentes
Cet hôtel était plutôt un 3/4*. L'hôtel était à environ 30 minutes de route de l'aéroport. Propreté de l'hôtel, excellent service à la piscine et à la plage, mais pas assez de chaises à l'une et à l'autre. Le salon était très bruyant mais les divertissements étaient corrects et le service était bon (Norma). Le buffet est meilleur que les restaurants à la carte (service très lent mais nous étions 11 personnes dans notre groupe). Le grill mongolien est délicieux (à recommander). Les chambres sont [... lire plus]habitables, celles qui donnent sur la route principale sont bruyantes, il faut insonoriser les portes des balcons. le snack-bar ouvert 24 heures sur 24 était parfait pour les petites faims de fin de soirée ! Le Wifi est excellent dans tout le complexe, parfois même sur la plage. La plage était très propre et douce, les vagues étaient assez fortes la plupart des jours, pas de plongée avec masque et tuba mais on pouvait faire du body surf. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour, mais nous ne sommes pas sûrs d'y retourner, surtout pour le prix que nous avons payé.
Decent Vacation
This resort was more of a 3/4*. Hotel was ~ 30 minute drive from the airport. Clean resort, excellent pool & beach service but not enough chairs at either. Lounge was very noisy but decent entertainment & good service (Norma). Found that buffet food was better than a la carte restaurants (service very slow but we had 11 people in our group). Mongolian grill is delicious (highly recommend). Rooms are habitable, anything facing the main road is noisy, need to sound proof the balcony doors. 24 hour snack bar was great for the late night munchies! Wifi is great throughout the resort, sometimes even on to the beach. Beach was very clean and soft, waves were quite rough most days, no snorkeling but you could body surf. Overall we enjoyed our stay, not sure if we'd go back, especially for the price we paid.