Secrets Akumal Riviera Maya: La meilleure formule tout compris

Le Secrets Akumal est une échappée belle avec une longue plage et trois piscines différentes. Nombreuses options de restauration. Excellent service personnalisé partout dans le complexe. Les boissons étaient de bonne qualité et il était facile de se repérer dans le complexe. Dans l'ensemble, c'est une excellente expérience.

The Best All Inclusive Secrets Akumal was a lovely escape with a long beach and three different pools. Lots of great food options. Excellent personable service everywhere on the resort. Drinks were good quality and the resort was easy to find our way around. Overall great experience.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Bahiya Principe sian Kaan

L'ensemble est très bon Le service clientèle a fourni un excellent service, nous sommes 8 dans un groupe et nous avons tous apprécié Cccccccccccccccccccccccccccccccccccxcccccccccccccccccccccccccccc. Plus de commentaires. Merci Manuela de Trip Central

Overall is very good Customer care provided an excellent service we are 8 in a group and all enjoyed Ccccccccccccccccccccccccccccccccccxcccccccccccccccccc. No more comments. Thanks Manuela from Trip Central

Catalonia Yucatan: Grand centre de villégiature !

J'ai récemment séjourné au Catalonia Yucatán Beach lors de vacances en solo à Cancun, et dans l'ensemble, ce fut une expérience magnifique et mémorable. L'hôtel lui-même est charmant et confortable, et l'atmosphère y est incroyablement chaleureuse et accueillante. Le personnel était absolument extraordinaire, toujours amical, serviable et aimable. En tant que voyageuse solitaire, j'ai rencontré beaucoup de gens formidables, ce qui a vraiment ajouté au plaisir de mon voyage. Cependant, j'ai re [... lire plus]ncontré quelques problèmes pendant mon séjour. Les chambres, bien que correctes, étaient un peu vieillottes. Lorsque je me suis présenté à l'hôtel, il y avait une odeur perceptible dans la chambre, ce qui était un peu dérangeant. Cela dit, le service d'étage était excellent : ils nettoyaient et mettaient la chambre en ordre tous les jours, ce qui a fait une grande différence. L'accès au restaurant a constitué l'un des plus grands défis à relever. Le Catalonia Yucatán Beach partage ses installations avec le Catalonia Riviera Maya, et il n'était pas toujours évident de savoir dans quels restaurants nous étions autorisés à aller. Cela a donné lieu à des moments de frustration, d'autant plus que la plupart des amis que je me suis faits séjournaient du côté de Riviera Maya et que nous ne pouvions souvent pas dîner ensemble en raison des restrictions d'accès. Ce manque de clarté et de limitation a certainement nui à l'expérience. En outre, le restaurant mexicain sur place n'était pas tout à fait à la hauteur en termes de qualité de la nourriture. Malgré ces problèmes, les gens, l'atmosphère et la beauté du site ont fait de ce voyage un moment vraiment spécial. Avec quelques améliorations de la qualité des chambres et une meilleure communication sur l'accès au restaurant, cet hôtel pourrait être encore meilleur.

Great Resort! I recently stayed at Catalonia Yucatán Beach during a solo vacation in Cancun, and overall, it was a beautiful and memorable experience. The hotel itself has a charming, cozy vibe, and the atmosphere was incredibly warm and welcoming. The staff were absolutely amazing—always friendly, helpful, and kind. As a solo traveler, I ended up meeting a lot of great people, which really added to the enjoyment of my trip. However, I did run into a few issues during my stay. The rooms, while decent, felt a bit dated. When I first checked in, there was a noticeable smell in the room, which was a bit off-putting. That said, the room service was excellent—they cleaned and set the room perfectly every day, which made a big difference. One of the bigger challenges was around the restaurant access. Catalonia Yucatán Beach shares facilities with Catalonia Riviera Maya, and it wasn’t always clear which restaurants we were allowed to go to. This led to some frustrating moments, especially since many of the friends I made were staying at the Riviera Maya side, and we often couldn’t dine together due to access restrictions. This lack of clarity and limitation definitely took away from the experience. Additionally, the Mexican restaurant on site wasn’t quite up to the mark in terms of food quality. Despite these issues, the people, atmosphere, and beautiful location made it a truly special trip. With a few improvements to the room quality and better communication around restaurant access, this hotel could be even better.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel

Ce centre de vacances était vraiment extraordinaire et moi et mon ami avons passé le meilleur moment. Le complexe est magnifique. Ce qui a vraiment rendu ce centre de villégiature si génial, c'est le personnel. Le personnel était très gentil et serviable, ce qui a rendu mon séjour spécial. L'équipe d'animation était excellente et très amusante ! Vous pouvez également visiter les autres complexes hôteliers de la propriété, ce qui est génial car vous pouvez explorer et ne pas rester coincé dans vo [... lire plus]tre complexe hôtelier.

Amazing Resort This resort was truly amazing as me and my friend had the best time. The resort is beautiful. What really made this resort so great is the staff. The staff were so nice and helpful which made my stay special. The entertainment team was excellent and were a lot of fun! You also get to visit the other resort on property which is great because you get to explore and not just be stuck on your resort.

Secrets The Vine Cancun: Joli mais pas pour nous !

J'ai été agent de voyage et j'ai vraiment aimé inspecter cette propriété en 2015. Mon partenaire et moi avons décidé de tenter notre chance lors d'un court séjour de 4 nuits au début du mois d'avril. Nous avons obtenu un prix incroyable pour la chambre ROH avec Vacances Transat, et nous avons réservé un transfert direct avec USA Transfers pour pouvoir nous rendre directement à l'hôtel. Nous sommes arrivés en milieu de matinée un jeudi et je n'ai jamais été admis dans un pays aussi rapidement.... [... lire plus]. Nous sommes sortis de l'avion et nos passeports ont été tamponnés en moins de 15 minutes, le plus long étant d'attendre le transfert. Arrivée à l'hôtel et enregistrement : Nous sommes arrivés et avons été accueillis dans le hall avec des serviettes froides et du vin mousseux. Ils ont pris nos bagages et nous avons marché jusqu'à la réception, où l'on nous a informés que, parce que nous avions réservé la chambre ROH, nous avions reçu une chambre avec vue partielle sur l'océan et deux lits doubles, mais on nous a proposé de nous surclasser dans la catégorie Lune de miel Preference, que nous avons refusée. Notre chambre n'était pas prête, mais on nous a demandé de revenir à 15 heures. Nous avons pu revêtir des vêtements de la station et prendre un déjeuner au Sea Salt Grill et profiter de la vue en attendant que notre chambre soit prête, ce qui fut le cas à 14 heures. Chambre : nous avions la chambre 1512, avec vue sur le côté Sandos. Je recommanderais plutôt de demander une chambre donnant sur le Hard Rock, car il y a des ventilateurs d'extraction bruyants qui dégagent une odeur de friteuse, mais cela ne nous a pas empêchés de passer beaucoup de temps à lire sur notre balcon et à profiter de la vue sur l'océan et le lagon. La chambre est spacieuse et dispose de nombreux rangements. La salle de bains est constituée de parois en verre dépoli autour d'une cabine de douche et de toilettes séparées (ce n'est pas exceptionnellement privé, donc si vous ne voyagez pas avec votre partenaire, vous voudrez peut-être rester sur le balcon pendant que votre colocataire utilise les toilettes), et de deux lavabos. Le sèche-cheveux fonctionnait bien, et la douche était équipée d'un pommeau de pluie et d'un pommeau normal avec des commandes séparées, ainsi que d'un gel douche, d'un shampoing, d'un après-shampoing et d'un pain de savon. Nous n'avons eu des problèmes d'eau chaude que le jour de notre arrivée, tous les autres jours l'eau était chaude et abondante. Le dernier jour, une légère odeur d'égout s'est dégagée des toilettes. Nourriture : nous avons apprécié le goût de tout ce que nous avons mangé, et le buffet du petit-déjeuner était vraiment impressionnant. Nous avons mangé au Dragon, au Nebbiolo, au Bluewater Grill et au Sea Salt Grill pendant notre séjour. C'est au Dragon que nous avons le plus apprécié la nourriture et au Nebbiolo que nous l'avons le moins appréciée. Nous avons trouvé que le Nebbiolo et le Bluewater Grill étaient assez chauds, alors que le Dragon avait la climatisation à fond. Nous sommes arrivés tous les soirs à 18 heures et n'avons eu aucun problème pour nous asseoir. Je suis pescatarienne et mon partenaire ne consomme pas de lactose. Nous avons pu trouver beaucoup de choses à manger, et il semble que le menu propose également des options sans gluten et végétaliennes. Vous pouvez obtenir des boîtes à emporter au buffet pour le déjeuner, et il y a un snack-bar limité (si vous ne mangez pas de viande) au Barefoot Grill. Nous sommes tous deux tombés malades pendant notre séjour, ce qui est regrettable car notre voyage a été très court. Mes symptômes correspondaient à une intoxication alimentaire (nausées et crampes d'estomac). C'est la première fois que je tombe malade dans un centre de villégiature au Mexique, donc c'était probablement plus de la malchance qu'autre chose. Divertissement : Les divertissements en soirée étaient vraiment excellents ! Nous avons été impressionnés par le fait que la plupart des spectacles étaient joués en direct (sans synchronisation des lèvres), et nous avons même apprécié la musique disponible dans le hall avant le spectacle du soir. Nos préférés étaient le groupe qui rendait hommage à Queen et le spectacle du Tropicana. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'occasion de voir l'ensemble des spectacles car nous n'étions pas là une semaine entière. Les divertissements de jour semblaient amusants, mais c'était trop pour nous. Beaucoup de musique forte, beaucoup d'activités en cours et nous préférons qu'un centre de villégiature soit plus relaxant pendant la journée. Ce centre de villégiature semblait avoir plus de monde pour faire la fête, et la musique le reflétait. Il y avait des groupes de musique au bar de la piscine l'après-midi, et cela semblait populaire. Ombre/chaises : les jours où nous étions là, il y avait un vent INCROYABLE, il était donc impossible d'ouvrir les parasols. Toutes les chaises offrant le plus d'ombre étaient occupées tôt le matin, mais il y avait encore beaucoup de chaises disponibles au soleil vers 8-9 heures. Nous nous sommes installés sur les canapés près du grill Barefoot afin d'être à l'ombre mais de pouvoir voir et entendre l'océan tout en lisant nos livres. Apportez un chapeau avec une mentonnière ou un bandeau pour garder les cheveux hors de votre visage lol Il y a des cabanas que vous pouvez louer mais elles étaient trop chères pour nous :) Les piscines : Les piscines sont agréables, mais nous n'y sommes allés qu'une seule fois. L'eau était froide au début, mais la température réelle était assez agréable. Elles ne sont pas très profondes (mais je mesure 1,70 m). Il était très facile d'obtenir une serviette, et il y en avait à différents endroits. Les boissons : Le vin de la maison était décent et il y avait une grande variété de rouges, ce qui était agréable (merlot, cab sauv, malbec). Ils servent également de la bière en canettes et vous pouvez choisir la marque que vous voulez parmi Heineken, Dos Equis, Tecate, etc. Nous avons participé à la dégustation de vin incluse (à 13 heures et à 15 heures) et ce fut l'une de nos activités quotidiennes préférées. Le hall : avant de partir, nous avions lu des plaintes concernant une odeur d'égout dans le hall. Je l'ai sentie très légèrement. J'ai également lu des plaintes sur le fait que le hall était trop chaud, et même s'il était chaud, ce n'était pas inconfortable. Ils utilisent des diffuseurs dans le hall et l'odeur est très forte, donc si vous êtes sensible aux odeurs, cela peut être accablant. Le personnel : Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés ont été fantastiques ! Ils font un excellent travail et sont très sympathiques. 10/10 pour le personnel. Notre femme de chambre était également adorable. Globalement : si vous cherchez un hôtel pour adultes animé à Cancun, c'est un bon choix... ce n'est pas un hôtel pour faire la fête, mais ce n'est pas non plus un hôtel tranquille. Ce n'était pas notre truc et nous ne reviendrons pas, mais nous essayerons peut-être une autre propriété Secrets à l'avenir si notre budget le permet. Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons payé, je dirais que ce centre de villégiature a été un excellent rapport qualité-prix.

Nice but not for us! I used to be a travel agent and I really enjoyed inspecting this property in 2015. My partner and I decided to give it a shot on a short 4 night stay in early April. We got an amazing price for the ROH room with Transat Holidays, and booked a direct transfer through USA Transfers so we could go straight to the hotel. We arrived in the mid morning on a Thursday and I've never been admitted to a country so quickly.... we were honestly off the plane and had our passports stamped in under 15 minutes, the longest part of the process was waiting for the transfer. Hotel arrival and check-in: We arrived and were greeted in the lobby with cold towels and sparkling wine. They took our luggage and we walked up to the front desk, where we were informed that because we booked the ROH room we had been provided a partial oceanview room with two double beds, but we were offered to upgrade to a Preference honeymoon category and declined. Our room wasn't ready, but we were asked to come back at 3pm. We were able to change into resort wear and grab some lunch at the Sea Salt grill and enjoy the views while we waiting for our room to be ready, which it was at 2pm. Room: we had room 1512, overlooking the Sandos side. I would recommend requesting a room facing the Hard Rock instead, as there are loud exhaust fans that blow an air fryer smell, though that didn't deter us from spending a lot of time reading on our balcony and enjoying the view of the ocean and the lagoon. The room was spacious with lots of storage. The bathroom is frosted glass walls around a separated shower stall and toilet (it's not exceptionally private, so if you're not travelling with your partner you may want to hang out on the balcony while your roommate is using the washroom), and two sinks. The hair dryer worked well, and the shower had a rain shower and regular head with separate controls, plus body wash, shampoo, conditioner and bar soap. We only had issues with hot water on the day that we arrived, all other days the water was hot and there was lots of it. We did have a slight sewage smell coming from our toilet on the last day. Food: we enjoyed the taste of everything that we ate, and the breakfast buffet was really impressive. We ate at the Dragon, Nebbiolo, Bluewater Grill, and Sea Salt Grill while we were there. We enjoyed the food the most at the Dragon restaurant and least at Nebbiolo. We did find that the Nebbiolo and the Bluewater Grill were quite warm, while the Dragon restaurant had the AC blasting. We arrived each night at 6pm and had no issues getting seated. I'm a pescatarian and my partner is a lactose free and we were able to find a lot to eat, and it also appears that the menu has gluten free and vegan options. You can get to go boxes at the buffet for lunch, and there's a limited (if you don't eat meat) snack bar at Barefoot Grill. We did both get sick while at the resort, which was unfortunate as our trip was so short. My symptoms were consistent with food poisoning (nausea and stomach cramps). It's the first time I've ever been sick at a resort in Mexico, so it was probably more bad luck than anything. Entertainment: The evening entertainment was actually really great! We were impressed that most of the evening shows were performed live (not lipsyncing), and even enjoyed the music that was available in the lobby before the evening show. Our favourite was the Queen tribute band and the Tropicana show, unfortunately we did not get to see the full suite of shows at we weren't there a full week. The daytime entertainment seemed to be fun, but it was too much for us. Lots of loud music, lots of activities going on and we prefer a resort to be more relaxing during the day. This resort seemed to have more of a party crowd, and the music reflected that. They had live bands down by the pool bar in the afternoon, and that seemed to be popular. Shade/chairs: the days we were there it was INCREDIBLY windy, so it was impossible to open the umbrellas. All the chairs with the best shade were taken early in the morning, but there were still a lot of available chairs in the sun around 8-9 am. We set up on the couches by Barefoot grill so that we could have full shade but still see/hear the ocean while reading our books. Bring a hat with a chin strap or a head band to keep the hair out of your face lol There are cabanas that you can rent but they were too expensive for us. :) Pools: The pools were nice, though we only went in once. The water was chilly at first, but the actual temperature was quite pleasant. They aren't very deep (but I'm 5'7"). It was really easy to get a towel, and they had them available at different areas. The drinks: They had decent house wine, and there was a lot of variety for reds which was nice (merlot, cab sauv, malbec). They also serve beer in cans and you can choose which brand you want from Heineken, Dos Equis, Tecate, etc. We did the included wine tasting (available at 1pm and 3pm) and it was one of our favourite daily activities. The lobby: before going we had read some complaints of a sewage smell in the lobby. I could smell it very faintly. I also read complaints about the lobby being too hot, and while it was warm it wasn't uncomfortable. They use diffusers in the lobby and the smell is really strong, so if you're sensitive to scents in can be overwhelming. The staff: All the staff we interacted were fantastic! They do a great job, and they're super friendly. 10/10 for the staff. Our maid was also lovely. Overall: if you're looking for a lively adults only resort in Cancun, this is a good choice... it's not a party resort, but it's not quiet either. It wasn't our scene and we won't be back, but we may try a different Secrets property in the future if we can fit it in our budget. All in all, for the price we paid I would say that this resort was great value.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Atmosphère confortable et paisible !

Séjour du 9 au 16 mai. Ne vous laissez pas tromper par le calme et la tranquillité. La direction et le personnel de ce centre de villégiature sont de premier ordre. Ils sont sérieusement engagés dans leur travail et dans la satisfaction de leurs clients. Beaucoup d'entre eux ont fait des pieds et des mains pour nous guider vers n'importe quel endroit ou service sur lequel nous nous renseignions. Il y a de nombreux coins confortables pour s'asseoir en privé dans tout le complexe. La nourriture  [... lire plus]dans tous les lieux était excellente, les boissons et le café également. Les places assises à la piscine étaient limitées, tout comme l'ombre. La plage était magnifique, mais il faut se lever tôt pour trouver un endroit spécial à l'ombre. Nous avons eu quelques jours avec des algues à la dérive, mais les équipes de la plage ont travaillé dur pour les nettoyer. Cela n'a pas gâché nos baignades. Si vous êtes amateurs de plongée avec masque et tuba, vous adorerez ce site situé juste à côté de la plage. La vie marine y est très variée. Nous avons tous adoré notre séjour et nous reviendrons.

Comfortable, peaceful atmosphere! Stayed May 9-16th. Party of 6. Don't let the peacefulness and tranquility fool you. This resorts management and staff are top notch. They are seriously committed to their jobs and their guests satisfaction. Many went out of thier way to walk us over to whatever location or service we were inquiring about. Lots of cozy private seating nooks around the resort. Food at all venues was excellent, drinks and coffee as well.Seating at pool was limited as was shade. Beach was beautiful but be prepared to rise early for that special spot with shade. We had a few days with seaweed drifting in but the beach teams worked hard to clear. This did not spoil our swims. Ìf you àre a snorkelers you will love this right off the beach. Lots of varied sea life. We all loved our stay and will be back.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellente station pour les couples !

J'ai adoré ce centre de villégiature. Tout était en place et sur le chemin de la réception. Des piscines enchanteresses, surtout la nuit, avec des lumières tamisées et de multiples petits bars cachés parmi elles, des villas tranquilles, loin de la zone de divertissement, où l'intimité et le temps calme m'ont aidé à me remettre du stress de la grande ville. La nourriture est excellente et tous les services sont impeccables. Ce qui est unique au Bahia Principe, ce sont les personnes qui s'occupen [... lire plus]t du trafic touristique incessant, prêtes à faire des pieds et des mains pour proposer une solution, sans être pressantes. Les animations nocturnes étaient exceptionnelles, j'en ai eu la chair de poule. Ce centre de villégiature est géré de manière efficace et éthique, et les gens sont amicaux, solidaires et désireux d'apprendre. J'ai pu ressentir des ondes positives dans tout le centre de villégiature. Il ne fait aucun doute que de nombreux touristes reviennent encore et encore au Bahia Principe SI- à Kaan, c'est un petit paradis.

Excellent resort for couples! I loved this resort. Everything was in place and along the path to the reception. Enchanting pools, especially at night, with dimmed lights and multiple small bars hidden among them, quiet villas, away from the entertainment area, where privacy and quiet time helped me recover from the stress of the big city. The food is great, and all services are impeccable. What is unique about Bahia Principe is the people who take care of the non-stop incoming tourist traffic, ready to go out of their way and offer a solution, without being pushy. The entertainment at night was outstanding, it gave me goosebumps. This resort is run efficiently, ethically, and people are friendly. supportive and eager to learn. I could feel positive vibes throughout this resort. No doubt, many tourists come again and again to the Bahia Principe SI- in Kaan, it's a little paradise.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent centre de villégiature pour les personnes soucieuses de leur santé et souhaitant une escapade réservée aux adultes.

Service et nourriture excellents, beaucoup d'ombre grâce aux arbres et une ambiance de jungle. Plus calme et plus isolé, il offre une ambiance intime. Bon bar, grandes chambres et la chambre jardin était grande et spacieuse. Le fait qu'il n'y ait pas trop d'animations et de fêtes était un plus pour nous. Le fait que nous devions prendre un trolley (depuis l'hôtel) pour aller à Akumal pour la plage n'était pas un gros problème car nous n'avions pas envie d'être à la plage tout le temps. Excellent [... lire plus] rapport qualité-prix et personnel phénoménal. Hautement recommandé. Seul bémol pour moi : les piscines peu profondes étaient chaudes au soleil.

Great resort for the health conscious who want an adult only getaway. Great service, food and a lot of shade from the trees and jungle like vibe. Quieter and more secluded it has an intimate vibe. Good bar, big rooms and the garden room was big and spacious. The fact there was not too much entertainment and parties was a plus for us. The fact we had to take a trolley (from the hotel) to go to Akumal for the beach was not a big deal because we didn’t have any desire to be at the beach all the time. Great value and staff was phenomenal. Highly recommend. Only down side for me: shallow pools were hot on the sun.

Grand Sirenis Riviera Maya: 10 jours de paradis

C'était notre dixième séjour dans ce complexe. Entièrement rénové. Il y a quelques bizarreries à corriger. La nourriture était excellente mais le buffet était le même tout au long des 10 jours. La plage était tranquille mais les algues n'étaient pas gérées, ce qui rendait la plage très odorante et la zone de baignade très réduite.

10 Days Of Heaven This was our 10th time at the resort. Fully renovated. There are some quirks to smooth out. The food was great but the buffet had the same spread throughout the entire 10 days. The beach was quiet but the seaweed was not managed so it was very smelly and very little swim area.

Viva Azteca by Wyndham: Une grande expérience !

Notre famille de 4 personnes y a séjourné pendant 7 jours. Très propre, accommodant et amical. Nous avons passé les meilleurs moments ! La nourriture était excellente ! Beaucoup de divertissements. Les chambres étaient propres et confortables. Nous avons adoré le snack-bar pour manger sur le pouce. Et les restaurants étaient très agréables. Le personnel était formidable. Nous y séjournerons à nouveau !

Great Experience!! Our family of 4 went for 7 days. Very clean, accommodating and friendly. We had the best time! The food was great! Lots of entertainment. Rooms were clean and comfortable. We loved the snack bar for a quick bite. And the restaurants were so nice. The staff was great. We would stay there again!

Catalonia Grand Costa Mujeres: Beautiful Resort

tout était très propre, le terrain magnifique, le service excellent et la plage spectaculaire. C'était mon troisième séjour au Grand Catalonia. Les boissons étaient excellentes et les restaurants étaient propres et il n'y avait pas beaucoup de temps d'attente pour les repas.

everything was very clean beautiful grounds The service was excellent and the beach spectacular. This was my third stay at Grand Catalonia. Drinks were great and restaurants were clean and not much waiting time for meals.

Riu Dunamar: Un endroit formidable

La nourriture de l'hôtel est excellente et le service clientèle est le meilleur que nous ayons connu depuis des années... nous avons voyagé dans de nombreux endroits dans le sud. Dans l'ensemble, une expérience de plus de 10 pour les adultes et les familles. Le personnel était amical, pas dans votre visage, posant des questions et n'attendant jamais rien, de la réception au service de plage, tout simplement incroyable

Great place Great hotel food and best customer service we experienced for years…we travelled to many places in down South. Overall 10 plus experience for adults and families. Staff was friendly not in your face asking questions and never waiting for anything from front desk to beach service just amazing.We will return and recommend to others

Iberostar Waves Paraiso del Mar: Encore des vacances extraordinaires !!!

Iberostar Paraiso ne déçoit jamais. Mon 21ème voyage et ce voyage n'a pas été différent. J'adore l'emplacement tropical luxuriant, le personnel extraordinaire et la nourriture délicieuse. Parfait pour un célibataire, un couple ou une famille. Je viens depuis 15 ans.

Another amazing vacation!!! Iberostar Paraiso never disappoints. My 21st trip and this trip was no different. Love the lush tropical location, amazing staff and great food. Perfect for a single, couples or families. Been coming for 15 years.

Krystal Grand Puerto Vallarta: C'est un bon moment !

C'était notre cinquième séjour dans cet hôtel. Le processus d'enregistrement s'est déroulé sans problème. Les chambres sont toujours propres, bien qu'il y ait eu quelques jours où le personnel de nettoyage a été très en retard pour nettoyer notre chambre. Les restaurants sont très bons, du buffet aux plats à la carte. Le français était notre préféré. Il y a toujours beaucoup de choix au buffet, surtout au petit déjeuner et au déjeuner. Un coup de chapeau à Alejandro qui nous a toujours ac [... lire plus]cueillis avec le sourire et qui nous a préparé des œufs et des omelettes sur mesure. Un nouveau complexe hôtelier est en construction au sud de l'hôtel, le bruit pourrait donc être un problème à l'avenir. Le personnel est toujours très serviable et souriant. Notre principale plainte est, encore une fois, le manque de parasols et de chaises longues sur la plage. C'était un problème tous les jours. Dans l'ensemble, nous avons passé un agréable moment et nous reviendrons.

Good time! This was our 5th time at this hotel. The check in process was very smooth. The rooms are always kept clean although there were a couple of days when the cleaning staff were very late to clean our room. The restaurants are very good, from the buffet to all the a la cartes. The french was our favourite. There are always lots of choices at the buffet especially at breakfast and lunch. A special shout out to Alejandro for always greeting us with a smile and making great custom eggs and omelettes. There is construction of a new resort on the south side of the hotel so noise may be an issue going forward. The staff are always very helpful and with a smile. Our main complaint is, again, the shortage of umbrellas and loungers on the beach. It was a problem every day. Overall, we had a lovely time and would return.

Grand Palladium Riviera Resort And Spa: Grand Palladium Riviera Resort and Spa

Nous avons passé un excellent moment en famille. Recommandé pour les familles avec des enfants en bas âge, beaucoup de choses à faire et de bons divertissements. Le personnel était toujours serviable et poli. Les chambres étaient décentes mais c'est normal pour un hôtel un peu vieux et isolé. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et nous le recommandons.

What a great time we had as a family. Recommended for families with small kids, lots to do and entertainment was good. Staff were always helpful and polite. Rooms were decent but that is expected for a hotel that is a bit old and isolated. Overall we were very happy and would recommend it.

Iberostar Selection Paraiso Lindo: Un lieu de villégiature idéal pour les familles !

Nous avons passé un excellent séjour au Lindo. Le complexe est immense et comprend de nombreuses piscines, restaurants et activités. Les piscines sont formidables. Il y a une piscine à vagues, une rivière paresseuse, un parc aquatique et des toboggans. Nous avons trouvé l'océan agité et ne nous y sommes pas baignés, mais nous avons apprécié les promenades sur la plage et le sable. La nourriture était également très bonne. Nous reviendrons !

Great resort for families! We had a great time at the Lindo. The resort is massive and contains many pools, restaurants, and things to do. The pools are awesome. There is a wave pool, a lazy river, and water park and slides. We found the ocean to be rough and did not swim in it, but we enjoyed walking on the beach and sand. The food was very good as well. We would return!

Barcelo Maya Beach Resort: Bon centre de villégiature dans l'ensemble

Dans l'ensemble, mon mari et moi avons adoré le complexe. Il est très grand, donc beaucoup de choses à faire puisque vous avez accès aux 5 stations. Il est très propre et agréable. Un excellent complexe familial pour les enfants. La plage est très grande, il y a beaucoup de sable et de chaises, donc pas de problème pour trouver une chaise. C'est actuellement la saison des ouragans, donc beaucoup d'algues arrivent. Les piscines sont très belles et propres. La seule chose est qu'ils ont beso [... lire plus]in de plus de divertissement de jour et de la musique que nous pensons. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Les plats à la carte étaient très bons - nous avons pris des plats mexicains et japonais Le service n'était pas le meilleur. Lors de l'enregistrement, on ne nous a donné aucun détail sur l'hôtel ni aucune information. Ils ne nous ont pas donné nos cartes de serviettes et ne nous ont pas indiqué notre chambre. Ensuite, notre porte-clés n'a pas fonctionné et nous n'avons pas pu entrer dans la chambre, c'était un début décevant. Le service aux buffets était assez lent. La plupart des employés ne parlent que l'espagnol, ou l'anglais est très limité, il y a donc une barrière linguistique. L'emplacement était agréable, à environ 1,5 heures de l'aéroport Dans l'ensemble, tout était très bien, nous avons adoré. Notre seule plainte serait le manque de service et d'amabilité de la part des employés.

Overall Good Resort Overall, my husband and I loved the resort. Its very big, so lots to do since you have access to all 5 resorts. Kept very clean and nice. A great family resort for kids. Beach is very big, lots of sand space and chairs so no issue not finding a chair. Its currently hurricane season so lots of seaweed coming in. Pools are very nice and clean. Only thing is they need more daytime entertainment and music we think. Food overall was good. A la cartes were very good - we had Mexican and Japanese Service was not the best. When we checked in, they gave us absolutely no details of the resort or information. Didn't give us our towel cards or direct us to our room. Then our fob didnt work so we couldnt get into the room, it was a dissappointing start. Service at buffets was quite slow. Most of the works also speak Spanish only, or English is very limited so there is definitely a language barrier. Location was nice, about 1.5 hours from the airport Overall everything was very nice, we loved it. Our only complaint would be lack of service and friendliness from the workers.

Barcelo Maya Beach Resort: Bon centre de villégiature dans l'ensemble

Dans l'ensemble, mon mari et moi avons adoré le complexe. Il est très grand, donc beaucoup de choses à faire puisque vous avez accès aux 5 stations. Il est très propre et agréable. Un excellent complexe familial pour les enfants. La plage est très grande, il y a beaucoup de sable et de chaises, donc pas de problème pour trouver une chaise. C'est actuellement la saison des ouragans, donc beaucoup d'algues arrivent. Les piscines sont très belles et propres. La seule chose est qu'ils ont beso [... lire plus]in de plus de divertissement de jour et de la musique que nous pensons. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Les plats à la carte étaient très bons - nous avons pris des plats mexicains et japonais Le service n'était pas le meilleur. Lors de l'enregistrement, on ne nous a donné aucun détail sur l'hôtel ni aucune information. Ils ne nous ont pas donné nos cartes de serviettes et ne nous ont pas indiqué notre chambre. Ensuite, notre porte-clés n'a pas fonctionné et nous n'avons pas pu entrer dans la chambre, c'était un début décevant. Le service aux buffets était assez lent. La plupart des employés ne parlent que l'espagnol, ou l'anglais est très limité, il y a donc une barrière linguistique. L'emplacement était agréable, à environ 1,5 heures de l'aéroport Dans l'ensemble, tout était très bien, nous avons adoré. Notre seule plainte serait le manque de service et d'amabilité de la part des employés.

Overall Good Resort Overall, my husband and I loved the resort. Its very big, so lots to do since you have access to all 5 resorts. Kept very clean and nice. A great family resort for kids. Beach is very big, lots of sand space and chairs so no issue not finding a chair. Its currently hurricane season so lots of seaweed coming in. Pools are very nice and clean. Only thing is they need more daytime entertainment and music we think. Food overall was good. A la cartes were very good - we had Mexican and Japanese Service was not the best. When we checked in, they gave us absolutely no details of the resort or information. Didn't give us our towel cards or direct us to our room. Then our fob didnt work so we couldnt get into the room, it was a dissappointing start. Service at buffets was quite slow. Most of the works also speak Spanish only, or English is very limited so there is definitely a language barrier. Location was nice, about 1.5 hours from the airport Overall everything was very nice, we loved it. Our only complaint would be lack of service and friendliness from the workers.

Secrets Maroma Beach Riviera Cancun: Une expérience mixte avec des personnes inoubliables - The Secrets Maroma

Commentaire sur Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Mon récent séjour dans votre établissement m'a laissé des sentiments mitigés - une première impression décevante qui a été heureusement renversée par certains des membres du personnel les plus travailleurs et les plus gentils que j'ai jamais rencontrés dans un établissement. Ce commentaire a pour but de fournir des commentaires constructifs tout en remerciant sincèrement les personnes incroyables qui ont rendu notre séjour mémorable. prem [... lire plus]ières impressions : Un départ difficile J'ai réservé une chambre premium avec vue sur l'océan par l'intermédiaire d'un fournisseur de voyages canadien et on m'a donné la chambre 1622 le premier jour. Ce n'était pas une chambre avec vue sur l'océan. Même si on nous a dit que c'était une chambre premium. La chambre était loin d'être premium - elle n'avait pas été nettoyée ou rafraîchie. Une épaisse poussière recouvrait la chambre, en particulier le tapis près du lit. Pour une personne souffrant d'allergies graves, c'était inacceptable. J'avais également payé un supplément pour une vue complète sur l'océan, mais cette chambre ne répondait pas non plus à ce critère. Cependant, les problèmes de propreté et de santé l'ont emporté sur le problème de la vue à ce moment-là. Le design et l'ameublement des chambres semblaient démodés et ne correspondaient pas à l'image de marque luxueuse que Secrets promeut. Heureusement, le lendemain, le problème a été résolu par Karen et Rebecca, qui nous ont réaffectés dans une chambre beaucoup plus propre, au 4e étage du bâtiment 15, avec une belle vue sur l'océan. Cette chambre correspondait à ce que j'attendais depuis le début. Une recommandation : le tapis de chevet devrait être entièrement retiré. Il retient la poussière et le sable et n'a aucune utilité. Je l'ai enlevé moi-même pour éviter les déclenchements d'allergies. Préoccupations concernant les repas et le buffet : Le buffet manquait de fraîcheur, ce qui m'a surpris. Contrairement à d'autres centres de villégiature où la nourriture est préparée fraîchement dans les stations, la plupart des plats que nous avons essayés semblaient être restés sur place pendant un certain temps. Les repas du service en chambre et le petit-déjeuner étaient excellents et toujours frais - un contraste frappant avec le buffet. Le discours de vente de la multipropriété de Hyatt juste après l'enregistrement n'a pas été apprécié. Après plus de 24 heures de voyage et peu de sommeil, être bombardé d'informations et contraint d'assister à un petit-déjeuner de vente était la dernière chose dont nous avions besoin. Nous avons tout refusé. Préjugés linguistiques : une expérience décevante En tant que personne parlant couramment l'espagnol et l'anglais - et fièrement latina et canadienne - j'ai été déçue d'être traitée différemment lorsque j'ai choisi de parler espagnol avec le personnel de la conciergerie de la réception. Tout d'un coup, j'ai eu l'impression que mes préoccupations étaient minimisées ou ignorées. Ce n'est qu'une fois que je suis passée à l'anglais que je me suis sentie prise au sérieux. L'espagnol est la langue maternelle du Mexique et aucun client ne devrait avoir à renoncer à ses racines pour être respecté. Nous payons le même prix que n'importe quel autre touriste et nous devrions être traités de la même manière, que nous parlions anglais, français, espagnol ou autre. Je le dis avec tristesse et sincérité : j'ai eu l'impression de devoir tourner le dos à mes racines pour être traitée comme une invitée payante, et cela ne devrait jamais arriver. Les points positifs : Un centre de villégiature plein de beauté et de cœur Malgré les difficultés, il est indéniable que Secrets Maroma est magnifique. Les jardins, le cadre tropical et la plage sont à couper le souffle. C'est vraiment l'une des plus belles plages que j'ai vues - et j'ai visité tout le Mexique et d'autres pays. Maroma est en haut de ma liste. Le room service, le Seaside Grill, les restaurants italien et mexicain ont été remarquables. Merci pour ces moments culinaires. Le personnel de ce centre de villégiature est une véritable star. Beaucoup se sont sentis en famille et je suis partie en ayant l'impression de dire au revoir à des amis très chers. Suggestions pour l'établissement : Remplacer les deux tubes d'eau vive près de la terrasse principale par une fontaine mexicaine traditionnelle - cela élèverait l'atmosphère et refléterait mieux la beauté culturelle de l'espace. Dans le théâtre, envisagez d'ajouter un éclairage pour les marches ou du ruban réfléchissant - j'ai vu quelques personnes âgées trébucher dans l'obscurité, et cela pourrait devenir un problème de sécurité si l'on n'y remédie pas. dernières réflexions Alors que notre séjour a commencé par une frustration, il s'est terminé par une gratitude sincère - tout cela grâce à l'incroyable équipe. Le personnel est l'âme de Secrets Maroma. C'est grâce à eux que nous envisagerons de revenir à l'avenir. À ceux qui lisent ceci, si vous y allez, dites si quelque chose ne va pas. Mais prenez aussi le temps de remercier le personnel qui se donne à fond, jour et nuit, pour faire de vos vacances un souvenir inoubliable.

A Mixed Experience with Unforgettable People - The Secrets Maroma Review of Secrets Maroma Beach Riviera Cancun My recent stay at your resort left me with mixed feelings — a disappointing first impression that was thankfully turned around by some of the hardest-working and kindest staff members I’ve ever encountered at a resort. This review is meant to provide constructive feedback while also giving sincere thanks to the incredible individuals who made our stay memorable. ❌ First Impressions: A Rough Start I booked a premium full ocean view room through a Canadian travel provider and was given Room 1622 on the first day. This was not an Ocean View room. Even though we were told this was a premium room. The room was far from premium — it hadn’t been cleaned or refreshed. Thick dust covered the room, especially the mat near the bed. As someone with severe allergies, this was unacceptable. I had also paid extra for a full ocean view, but this room did not meet that standard either. However, cleanliness and health concerns outweighed the view issue at that point. The room design and furnishings felt outdated, not in line with the luxury branding Secrets promotes. Thankfully, the next day, the issue was resolved by Karen and Rebecca, who reassigned us to a much cleaner room on the 4th floor of Building 15, with a lovely ocean view. That room was what I had expected from the beginning. One recommendation: the bedside carpet/mat should be removed entirely. It traps dust and sand and serves no functional benefit. I physically removed it myself to prevent allergy triggers. Dining & Buffet Concerns: The buffet food lacked freshness, which surprised me. Unlike other resorts where food is prepared fresh at stations, most of what we tried seemed to have been sitting for a while. The room service meals and breakfast were excellent and consistently fresh — a stark contrast from the buffet. The Hyatt timeshare sales pitch right after check-in was not appreciated. After 24+ hours of travel and little sleep, being bombarded with information and pressured to attend a sales breakfast was the last thing we needed. We declined everything. Language Bias: A Disappointing Experience As someone fluent in both Spanish and English — and proudly Latina and Canadian — I was disappointed to experience different treatment when I chose to speak Spanish with the front desk concierge staff. Suddenly, my concerns felt minimized or brushed off. Once I switched to English, only then did I feel taken seriously. Spanish is the native language of Mexico, and no guest should have to forsake their roots to be respected. We pay the same price as any other tourist, and we should be treated equally, whether we speak English, French, Spanish, or anything else. I say this with sadness and sincerity: it felt like I had to turn my back on my roots to be treated as a paying guest, and that should never happen. The Positives: A Resort Full of Beauty and Heart Despite the challenges, there’s no denying that Secrets Maroma is stunning. The gardens, tropical setting, and beach are breathtaking. Truly one of the most beautiful beaches I’ve seen — and I’ve been all over Mexico and other countries. Maroma is at the top of my list. The room service food, the Seaside Grill, and the Italian and Mexican restaurants were standouts. Thank you for those culinary highlights. The staff at this resort are the true stars. Many felt like family, and I left feeling like I was saying goodbye to dear friends. Facility Suggestions: Replace the two white water tubes near the main terrace with a traditional Mexican fountain — it would elevate the atmosphere and better reflect the cultural beauty of the space. In the theater, please consider adding step lighting or reflective tape — I saw a few seniors trip in the darkness, and this could become a safety issue if not addressed. ✅ Final Thoughts While our stay began with frustration, it ended with heartfelt gratitude — all because of the amazing team. The staff is the soul of Secrets Maroma. They are the reason we will consider coming back in the future. To those reading this, if you go, speak up if something isn’t right. But also take time to thank the staff who give their all, day and night, to make your vacation one to remember.

Grand Oasis Cancun: Le voyage d'une vie

Tout était génial grâce à mon ami Kevin, tout était organisé et tout a été fait pour rendre le voyage facile. Je réserverai à nouveau pour la prochaine aventure. J'ai été bien informé sur tout ce que je devais apporter et faire. Je vous remercie

Trip of a lifetime Everything was awesome thanks to my buddy Kevin everything was organized and done made travel easy. Will book again for the next adventure. I was well informed on everything that i needed to bring and do. Thank you