Iberostar Origin Daiquiri: Grand centre de villégiature
La station était merveilleuse, petite station facile à se déplacer. Les chambres étaient bien, la nourriture était excellente pour Cuba. La seule chose était le vent, parfait pour les kitesurfeurs, mais pas pour les amoureux de la plage. Peut-être que la plage n'est pas aussi venteuse en haute saison.
Great Resort
Resort was wonderful, small resort easy to get around. Rooms were good, food was excellent for Cuba. Only thing was the wind, great for Kite surfers, but not beach lovers. Maybe the beach is not so windy in peak season.
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Borae -
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Je le referais !
C'était notre deuxième séjour à l'Iberostar ParaÃso del Mar, et une fois de plus, il a dépassé nos attentes. La nourriture est très variée et toujours délicieuse, et l'atmosphère est fantastique. Le service est également extraordinaire. La seule chose négative que nous avons remarquée cette fois-ci par rapport à la première fois, c'est qu'il y avait moins de serveurs de boissons autour de la piscine. Mais un peu de marche n'a jamais fait de mal à personne et ce n'est pas une raison pour se plain[... lire plus]dre. Absolument l'un de nos endroits préférés pour être et se reconnecter.
Would do it again!
This was our second stay at the Iberostar ParaÃso del Mar, And once again, it exceeded our expectations. The food has so much variety and is always delicious, and the atmosphere is fantastic. Service is also amazing. The only negative thing we noticed this time versus the first time, was there were less drink servers around the pool. But a little walking never hurt anyone and it isn’t a reason to complain. Absolutely one of our favourite places to be and reconnect.
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Iberostar Waves Tucan: Superbe station - musique pourrie
Ce complexe est magnifique. Le terrain est magnifique. Des gens formidables. Chris Flower, Dina et Marybell ont été des personnes formidables ! Charmante station colorée avec des gens formidables.
Les animaux de la station sont géniaux.
La chambre avec vue sur la plage était géniale et l'endroit était très propre.
Mauvais : 1950 musique ! La musique est horrible. Elle est très vieille. Vous ne pouvez pas profiter du hall à cause d'elle. C'est dommage parce que vous êtes en vacances et que vo[... lire plus]us aimeriez entendre de la musique vivante.
Great resort- sucky music
This resort is beautiful. Lovely grounds. Great people. Chris Flower, Dina and Marybell were awesome people! Lovely colourful resort with great people.
Animals in the resort great.
Beach view room was awesome and the place was keep really clean.
Bad: 1950 music!! The music is awful. It's way old. You dont enjoy the lobby because of it. It's too bad because your on holiday and would love to hear lively music.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Belle station balnéaire
Nous avons apprécié notre séjour à l'Iberostar Laguna Azul. La plage est magnifique ainsi que les piscines. L'animation quotidienne dure environ une heure le matin et une heure l'après-midi. Ils font toutes les activités différentes pendant cette heure et après il n'y a rien. La nourriture était correcte, nous avons toujours trouvé quelque chose à manger. Nous avons constaté des changements dans la nourriture, le nettoyage des chambres et les activités quotidiennes au fur et à mesure que l'on t[... lire plus]ravaillait pour l'enquête. Par exemple, il n'y avait pas d'art de la serviette et le jour de l'enquête, nous en avons eu une. Pas de légumes frais et le jour de l'enquête, il y avait du brocoli, du coliflore et du homard. Le jour de l'enquête, il y avait plus de jeux pour divertir les gens. Nous aimerions que les hôtels offrent toujours le même service, les mêmes divertissements et la même qualité de nourriture et pas seulement la semaine de l'enquête. En effet, les gens paient pour partir en vacances et s'attendent à la même qualité, que ce soit la semaine de l'enquête ou non. Cela vaut pour tous les hôtels et tous les pays, pas seulement pour celui-ci. Nous voyons la différence dans chaque service lorsqu'ils attendent l'enquête. Et ils la reçoivent toutes les deux semaines. Nous espérons donc que vous serez là pendant la semaine de l'enquête. Une dernière chose, c'est que c'est le paradis des fumeurs. Si vous êtes non-fumeur, vous n'aimerez peut-être pas être entouré de fumée partout où vous vous asseyez. Les seuls endroits où il est interdit de fumer sont les restaurants. Il n'y a pas non plus de wifi gratuit et il n'est disponible que dans le hall ou le théâtre. Nous avons rencontré des gens sympathiques et en particulier notre serveuse Elizabeth au restaurant buffet qui a toujours été très accueillante et a fourni le meilleur service.
Nice resort
We enjoyed our stay at Iberostar Laguna Azul. Beach is beautiful and so are the pools. Daily entertainment last about 1 hour in the morning and one hour in the afternoon. They do all the different activities during this hour and after that there is nothing. Food was ok we always found something to eat. We saw the change in food and room cleaning and daily activities as they worked for the survey. For example no towel art and on day of survey we got one. No fresh veggies and on survey day there was brocoli and coliflour and lobster. On survey day they had more games to entertain people. We wish that hotels would always have same service and entertainment and quality of food on a regular basis and not only on survey week. Because people pay to go on vacation and expect the same quality weather its survey week or not. This is for every hotels and every country not just this one. We see the difference in every department when they are expecting the survey. And they get it every 2 weeks. So hopefully you are there on survey week. One last thing is that it is smokers paradise. So if you are non smokers you might not like to be in smoke everywhere you sit. The only place was in restaurants where no smoking is aloud. Also there is no free wifi and it's only available in the lobby or theatre. We met nice people and specially our waitress Elizabeth at the buffet restaurant who was always very welcoming and provided the best service.
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Excellente station
Nous avons passé un excellent séjour à l'Iberostar Rose Hall Beach. Tout nous a plu : le terrain et les installations, la plage et la piscine, l'amabilité du personnel, le buffet et les restaurants à la carte. Nous avons particulièrement apprécié la variété des produits proposés aux buffets (le principal et celui situé près du magasin de plongée où nous avons déjeuné tous les jours) et l'inclusion de plats jamaïcains, de fruits et de légumes. Nous avons demandé un changement de chambre et cela a[... lire plus] été facilité avec une superbe efficacité par Romaine.
Excellent resort
We had a wonderful time at Iberostar Rose Hall Beach. We liked everything about our experience: the grounds and facilities; the beach and pool; the friendliness of the staff; the buffet and a la carte restaurants. We especially enjoyed the variety of items at the buffets (both the main one and the one near the dive shop where we had lunch daily) and the inclusion of Jamaican dishes and fruits and vegetables. We requested a room change and this was facilitated with superb efficiently by Romaine.
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Iberostar Selection Bavaro Suites: Tout juste OK
La propriété était magnifique, les divertissements étaient bien faits et la nourriture était bonne. Cependant, la communication en anglais était très mauvaise au sein du personnel. Nous avons eu plusieurs fois des difficultés à obtenir les informations dont nous avions besoin. Le français est certainement la langue préférée après l'espagnol. De plus, comme le complexe semblait attirer un grand nombre de fumeurs et qu'il était permis de fumer partout, il était très inconfortable pour les non-[... lire plus]fumeurs d'être entourés de fumeurs de cigares, comme c'est apparemment la coutume pour beaucoup d'entre eux. Je recommanderais l'Iberostar Pariso Beach plutôt que l'hôtel Dominican.
Just OK
The property was beautiful, the entertainment was well done and the food was good. However, the English communication was very poor amongst the staff. We had trouble several times getting the information we required. French is certainly the preferred language after Spanish. Also, as the resort seemed to draw a large number of smokers and smoking was allowed everywhere it was very uncomfortable as non smokers being around a lot of cigar smokers as appears to be the custom for many. I would recommend the Iberostar Pariso Beach over the Dominican location.
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John -
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Iberostar Waves Costa Dorada: L'une des meilleures stations balnéaires de la République dominicaine !
Nous venons de rentrer de l'Iberostar CD et nous avons été tellement impressionnés par ce complexe que nous prévoyons d'y retourner bientôt. Il s'agit d'un complexe respectueux de l'environnement qui travaille avec diligence à la protection de l'environnement. La plage est fantastique, grande et sans détritus. Nous avons opté pour un forfait standard et nous avons trouvé que les prestations étaient bien supérieures à celles des forfaits VIP proposés ailleurs. C'est un grand complexe, mais il est[... lire plus] agréable de s'y promener. Les spectacles du soir étaient principalement organisés par le personnel du complexe et, heureusement, nous n'y assistons généralement pas de toute façon. Je dois féliciter notre concierge Jose qui a été très gentil avec nous. Il n'y avait aucune pression pour acheter des surclassements ou des forfaits. C'était vraiment un gentleman. La nourriture était supérieure à celle de nombreux complexes hôteliers que nous avons visités en République démocratique du Congo. Le personnel de service était très attentif et gardait votre table préférée à chaque repas. L'ensemble du personnel était aimable et travaillait dur. Les boissons et le personnel du bar étaient également excellents.
One of the best Dominican Resorts!
Having just returned from the Iberostar CD, we were so impressed by the resort that we plan to return soon. It is an eco- friendly resort and works diligently to protect the environment. The beach is fantastic, large and free of litter. We went on a standard package and found the amenities well above other VIP packages elsewhere. It is a large resort but pleasant to walk through. The evening shows were primarily resort staff participants and luckily, we usually don’t attend them anyway. I must compliment our concierge Jose who was so very kind to us. There was no pressure to purchase upgrades or packages. He was truly a gentleman. The food was superior to many of the resorts we have visited in the DR. Wait staff were very attentive and actually saved your favourite table each meal. The entire staff was kind and hard working. Bar drinks and staff were also excellent.
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Karen -
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Hotel Mojito: Déception pour un hôtel de la marque Iberostar
Voyage à Cayo Coco du 24 au 31 décembre 2019. Nous sommes réservés dans une chambre supérieure, et la chambre originale donnée, rm# 2214, n'avait pas de prises électriques qui fonctionnaient, la télévision ne fonctionnait pas, les toilettes ont tiré la chasse d'eau lentement, pas de papier toilette et mini réfrigérateur vide sauf pour 1 bouteille d'eau. Il n'y a pas assez de tiroirs pour nos vêtements. J'ai tué un gros cafard dès la première nuit, et j'ai dû m'assurer que nos sacs étaient bie[... lire plus]n fermés. Je pensais pouvoir demander à quelqu'un de réparer tout cela le lendemain. Au matin, j'ai dû changer de chambre ! J'ai essayé d'appeler la réception, mais comme il n'y avait pas de réponse, je me suis rendu sur place et j'ai demandé un changement de chambre. On m'a dit d'attendre 20 minutes, mais 3 heures plus tard, j'ai attendu dans la chambre et personne n'est venu. Après 4 heures et demie de va-et-vient à la réception, j'ai fini par leur dire que j'avais un enfant malade qui avait besoin de se reposer dans une chambre convenable et j'ai pu obtenir la clé pour déménager. La nouvelle chambre fournie était géniale car tout fonctionnait !!! Ma question est donc la suivante : s'il y avait une chambre disponible qui était réparée, pourquoi m'avoir donné une chambre qui n'était pas prête à être occupée dès le départ ?
Le repas du réveillon de Noël était correct. Il y avait du homard, mais c'est la seule chose à mentionner. Le reste de la semaine, c'était la même chose. J'ai déjà été à Cuba et je sais à quoi m'attendre, mais cette fois-ci, c'était bien en dessous du seuil de l'acceptable. Il y a une poignée de personnes à créditer ici : Leidys, Maidel, Roberto du bar de la plage, le serveur du matin au bar du hall et la serveuse du restaurant de la piscine qui avait toujours le sourire.
Je dois également mentionner que l'infirmière de l'hôtel a fait preuve d'une compassion incroyable. Avec deux filles malades au début de nos vacances, elle n'a cessé de prendre de leurs nouvelles et est même venue dans notre chambre le soir suivant pour s'assurer que les filles allaient bien.
Cayo Coco est une belle plage, mais je ne crois pas que je séjournerai de nouveau dans ce centre de villégiature.
Disappointment for an Iberostar brand hotel
Traveled to Cayo Coco from Dec 24-31, 2019. We are booked into a superior room, and the original room given, rm# 2214, had no electrical sockets that worked, TV didn't work, toilet flushed slowly, no toilet paper and empty mini fridge except for 1 bottle of water. There are not enough drawers for our clothes. I killed a big cockroach the very first night, so I had to make sure our bags were all zipped up. I thought I could just get someone to fix all these the next day. By morning, I had to move to a new room! I tried to call front desk but no answer so I walked over and asked for a room change. I was told to wait for 20 minutes, but 3 hours later waiting in the room and still no one showed up. After 4 and a half hours of going back and forth to front desk, I finally told them I had a sick kid who needed to get some rest in a proper room was I able to get the key to move. The new room provided was great because everything was working!!! So my question is that if there was a room available that was fixed up, why give me a room that wasn't ready for occupancy in the first place??
The christmas eve food spread was ok. There was lobster, but that's the only thing to mention. The rest of the week was the same food. I have been to Cuba and know what to expect, but this time it was just way below the threshold of acceptable. There are a handful of people to give credit here: Leidys, Maidel, beach bar Roberto, morning server at the lobby bar and the lady server by the pool restaurant who always had a smile.
I also have to mention that the onsite staff nurse was incredibly compassionate. With 2 girls sick at the beginning of our vacation, she was always checking on them, even came to our room the next evening to make sure the girls were ok.
Cayo Coco is a beautiful beach, but I don't think I'll be staying at this resort again.
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Iberostar Waves Tucan: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons tous les deux adoré ce complexe. La nourriture était excellente et le personnel très serviable. La plage était magnifique. De grosses vagues mais beaucoup de plaisir. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel et le recommanderons à d'autres.
Wonderful resort
We both loved this resort. The food was amazing and the staff were all very helpful. The beach was beautiful. Big waves but lots of fun. Would definitely return to this hotel and would recommend it to others.
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Suzy -
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JOIA Rose Hall by Iberostar: Décevant
Entendu tellement de choses positives sur cet hôtel avant de nous y rendre. Nous avons été déçus car il a manifestement baissé et montre son âge. Je ne dirais pas que c'est un cinq étoiles. Peut-être un 4 1/2.
En général, dans un hôtel cinq étoiles, il y a du personnel pour vous accueillir à votre arrivée. Vous vous sentez le bienvenu. Cela n'a pas été le cas.
Je n'ai pas trouvé le personnel sympathique, à l'exception d'un barman et d'une jeune femme qui distribuait des serviettes de plage. L[... lire plus]a plupart d'entre eux semblaient désintéressés.
L'hôtel semblait un peu sale et sombre dans certains couloirs et il y avait une odeur de moisi dans les couloirs et la chambre. Vaporiser un parfum pour la masquer ne résout pas le problème.
La nourriture était bonne, rien de mémorable.
Le majordome était une touche agréable.
La chambre était bien sauf pour l'odeur. Ils ont besoin de les aérer entre les réservations et pendant le nettoyage.
Les meubles sur le balcon ne sont pas propices à la conversation. La balançoire fait face à l'extérieur et le canapé fait face à la balançoire.
Mon plus gros problème était qu'il n'y avait pas de douchette à main dans la douche, juste un pommeau de pluie. Si vous utilisez la douche à main dans la baignoire, l'eau gicle partout.
L'ami avec qui j'ai voyagé avait été à l'Iberostar au Mexique l'année dernière et l'avait adoré. Cet hôtel a besoin d'une mise à jour et d'un personnel enthousiaste.
Je ne recommanderais pas cet hôtel car il y a trop de stations que j'ai été à qui sont mieux.
Disappointing
Heard so many positive things about this hotel before we got there. We were disappointed as it has obviously gone down hill and showing it’s age. I wouldn’t say it’s a five star. Maybe 4 1/2.
Usually at a five-star hotel there is staff to greet you when you arrive. You feel welcome. That didn’t happen.
I did not find the staff to be friendly with the exception of one bartender, and one young lady handing out beach towels. Most appeared disinterested.
It appeared to be a bit dirty and dark in some of the hallways and there was a musty smell in hallways and room. Spraying a scent to mask it doesn’t solve the problem.
The food was good nothing memorable.
The Butler was a nice touch.
Room was nice except for the smell. They need to air them out in between bookings and while cleaning.
Furniture on the balcony not conducive to conversation. The swing faces out and the couch faces towards the swing.
My biggest issue was no hand held in shower just rain head. If you use the hand held in the bathtub water sprays all over.
The friend I travelled with had been to the Iberostar in Mexico last year and loved it. This hotel needs an update and staff with enthusiasm.
I would not recommend this hotel as there are too many resorts that I’ve been to that are better.
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Linds -
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Iberostar Selection Playa Mita: Excellent centre de villégiature
Tout était génial dans cet hôtel, tant d'options de restauration, un personnel formidable et des chambres toujours propres. Le personnel vit pour vous rendre heureux et les divertissements nocturnes étaient incroyables. Ils organisent toujours des spectacles extraordinaires.
Excellent Resort
Everything was great about this hotel, so many food options, great staff and clean rooms always. The staff live to make you happy and the nightly entertainment was incredible. They always put on an amazing show.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Belle plage, nourriture épouvantable !
J'ai passé 5 nuits au Laguna Azul. Le personnel était extrêmement sympathique, l'air conditionné était glacial et la plage était magnifique.
Par contre, la nourriture était presque immangeable. Mais il paraît que c'est normal à Cuba...
Beautiful beach, terrible food!
I spent 5 nights at Laguna Azul. The staff were extremely friendly, the a/c was icy cold, and the beach was beautiful.
The food however was nearly inedible. But I hear par for the course for Cuba...
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Kelly d -
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Iberostar Selection Playa Mita: Génial !
c'était la première fois que nous venions dans ce complexe. Nous avons trouvé que le complexe était très agréable à regarder. Le personnel est très sympathique. La nourriture était très bonne. Les chambres étaient propres et rénovées. Nous étions un groupe de 23 personnes. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature
Awesome!
this was our first time at this resort. We found at the resort was very pleasing to look at. The staff was very friendly. The food was very good. The rooms were clean and updated. We were with a group of 23 people. I would definitely recommend this resort
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Iberostar Coral Holguin: Très belle station.
Nous avons séjourné du 8 au 15 janvier au Coral Level de l'Iberostar Selection à Holguin.
Nous avons pris une suite junior. Les chambres sont spacieuses avec une salle de bain géniale et une douche extérieure !
Les chambres ont été nettoyées tous les jours et les femmes de chambre ont fait leur travail avec le sourire.
La nourriture est bonne, le centre de villégiature a eu une pénurie de plusieurs choses qu'ils n'ont pas pu obtenir. Les frites, la purée de pommes de terre et même le homard[... lire plus] n'étaient pas disponibles. Les maîtres d'hôtel ont fait de leur mieux pour pallier aux manques. Nous aimerions voir le petit déjeuner à la carte, car les œufs bénédictins et les crêpes au rhum et à la banane nous ont manqué !
Junior, Raoul et Lariza étaient nos majordomes et nous ne pouvons pas dire assez de bien d'eux. Toujours un sourire et un baiser sur la joue pour nous, ils sont la principale raison pour laquelle nous revenons dans ce complexe. Ils ne sont pas les seuls, mais toutes les personnes qui travaillent au niveau Coral sont amicales et serviables.
Nous avons mangé dans certains des restaurants à la carte et notre préféré était le japonais, un spectacle amusant et de la bonne nourriture. Nous n'avons pas beaucoup aimé les autres restaurants. Le restaurant méditerranéen nous a déçus car nous nous attendions à ce qu'il y ait plus de poissons et de homards au menu, ce qui n'était pas le cas.
Les divertissements sont bons, en particulier le groupe qui jouait le mardi soir était génial.
Nous n'avons rien à redire sur l'hôtel et nous y reviendrons certainement.
Un grand merci à toutes les personnes sympathiques du niveau Coral d'Iberostar à Holguin
Beautiful resort.
We stayed January 8- 15 at the Coral Level at Iberostar Selection in Holguin.
We had a junior suite . The rooms are spacious with a awesome bathroom and outdoor shower!
The rooms were cleaned everyday and the maids did their job always with a smile .
The food is good , the resort had a shortage of several things that they were not able to get. French fries , mashed potatoes and even the lobster was not available. The butlers did their best to accommodate for the things that were not there. We would love to see the breakfast a-la carte returning we missed the Eggs Benedict and the rum and banana pancakes!
Junior, Raoul, and Lariza were our butlers and we can not say enough good things about them. Always a smile and a kiss on the cheek for us, they are the main reason we come back to this resort. Not only them but all the people that work at the Coral level are friendly and helpful.
We ate at some of the a-la carte restaurants and our favorite was the Japanese, a funny show and good food. The rest of the restaurants we didn't much cared for. The Mediterranean restaurant was a disappointment because we expected more fish selections and lobster on the menu which were both missing.
The entertainment is good especially the band that played the Tuesday night was awesome.
We had nothing to complain about the resort and will definitely come back.
A big thank you to all the friendly people of The Coral level of Iberostar in Holguin
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Pamela -
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Iberostar Waves Cozumel: L'un des plus beaux hôtels que j'ai visités !
Le terrain et la réserve naturelle sont magnifiques et font que cet hôtel vaut la peine d'être visité. Le personnel était très sympathique et s'est occupé de toutes nos demandes très rapidement. Je ne vais généralement pas dans les hôtels tout compris parce que je n'aime pas les plages et les piscines bondées où il n'y a pas assez de salons et d'ombre. Je recommande vivement de passer au forfait Prestige, cela vaut la peine de payer plus cher. Nous avons eu une expérience très exclusive, p[... lire plus]as de pénurie de chaises, de l'ombre et un excellent service !
Cet hôtel est un très bon rapport qualité-prix.
One of the prettiest hotels I’ve been too!
The grounds and nature reserve are beautiful and make this hotel worth staying at. The staff were very friendly and took care of all our requests very quickly. I don’t usually go to all inclusive hotels because I don’t like crowded beach and pool areas with not enough lounges and shade. I would highly recommend upgrading to the Prestige Package, it’s worth the extra money. We had a very exclusive experience, no shortage of chairs, shade and great service!
This hotel is a very good value for the money.
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TweetyMom -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Un centre de villégiature exceptionnel
Très bel hôtel, propre et accueillant, la nourriture était incroyable, mais nous avons eu un souci : il y avait beaucoup d'humidité dans nos chambres, tous nos vêtements étaient mouillés, la literie était mouillée, les sols étaient trempés, nous sommes rentrés chez nous et nous avons fini par être très malades à cause de l'humidité, mais à part cela, c'était un très bel hôtel
Amazing resort
Very beautiful hotel clean friendly food was amazing one concern we had it was very very damp wet in our rooms all our clothes are wet bedding was wet the Floors were soaking wet we got back home in we ended up very sick from all the dampness but other than that beautiful beautiful hotel
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: L'IRHS est un centre de villégiature fantastique.
Pas un seul problème. Chambres désuètes mais spacieuses. Lits inconfortables mais dignes d'être dormis. Les chambres sont nettoyées deux fois par jour, ce qui est agréable. Boissons, nourriture, service, travailleurs Iberstar 5 étoiles. Jolis jardins, piscines et plage.
IRHS fantastic resort.
Not a single issue. Rooms outdated but spacious. Beds uncomfortable yet sleep worthy. Rooms cleaned twice a day - nice touch. Drinks, food, service, Iberstar workers 5 star. Beautiful gardens, pools and beach.
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Suzanne -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Selection Rose Hall Suites: Merveilleux centre de villégiature
Nous avons adoré ce centre de villégiature ! Le personnel était formidable, la nourriture excellente, très propre. La chambre avec vue sur l'océan était grande avec un immense balcon. Beaucoup de chaises sur la plage et au bord des piscines. Je reviendrai sans aucun doute ! Merci Jairus Maus pour une autre merveilleuse recommandation !
Wonderful resort
Loved this resort ! Staff was amazing , food great , very clean . Ocean view room was big with a huge balcony . Lots of chairs on the beach and by the pools . Would definitely return! Thank you Jairus Maus for another wonderful recommendation !!
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LisaT -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Iberostar Coral Holguin: Niveau corail
J'ai séjourné dans une suite junior au 2ème étage de la section Coral (réservée aux adultes). La chambre était très spacieuse et toutes les chambres semblaient avoir une vue sur la piscine. La chambre, le terrain, la piscine et les restaurants étaient tous très propres et bien entretenus. Du côté Coral de la station, qui est très calme, nous avons reçu un excellent service et le personnel était très amical. Nous n'avons mangé que dans les restaurants Coral, japonais et méditerranéen, qui étaie[... lire plus]nt très bons. Nous avons mangé une fois au buffet pour le dîner, ce qui était correct, mais assurez-vous d'être là lorsque les portes s'ouvrent. Les plats chauds ne semblaient pas être réapprovisionnés rapidement. Il y a deux plages. La petite plage est très agréable, petite et peu profonde avec un excellent bar de plage. La plus grande plage que vous partagez avec un autre hôtel est très belle mais très fréquentée. Une section est réservée aux clients d'Iberostar, mais elle est assez petite et se remplit rapidement. Il y a aussi un bar improvisé qui offre un excellent service avec les boissons de base (pas de slushies). (Pas de slushies). La plage est accessible par un pont et on peut s'y rendre à pied très facilement ou monter dans les voiturettes de golf. Il n'y a pas de section de plage réservée aux adultes. Les deux complexes Iberostar sont situés sur de vastes terrains où l'on peut se rendre à pied et qui sont bien éclairés la nuit, avec un joli sentier le long de l'océan. Les deux plages sont agréables, mais pas comme celles de Cayos ou de Varadero. Je reviendrais.
Coral Level
Stayed in a junior suite on the 2nd floor in the Coral Section (adults only). Room was very spacious and all rooms seemed to have a pool view. Room, grounds, pool and restaurants were all very clean and well kept. On the Coral side of the resort which is very quiet, we received excellent service and staff were very friendly. We only ate in the Coral, Japanese and Mediterranean restaurants which was very good. Ate once at the Buffett for dinner which was ok but make sure you are there when the doors open. Warming dishes didn’t seem to be replenished quickly. There are 2 beaches. The small beach is very nice, small and shallow with an excellent beach bar. The larger beach which you share with another hotel is very nice but busy. There is a section reserved for Iberostar guests but quite small and fills up fast. There is also a makeshift bar with excellent service with the basic drinks. (No slushies). The beach is accessible by a bridge and can walked to very easily or you can hop on the golf carts. There currently is no “adult only†beach sectionsâ€. The two Iberostar resorts are on large grounds that are very walkable and well lit at night with a nice path along the ocean. The 2 beaches are nice but not like the Cayos or Varadero. I would return.
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WarrenH -
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Iberostar Origin Daiquiri: Superbes vacances en famille et kitesurf
Nous avons séjourné ici du 5 au 12 janvier, la température est tombée à 24 degrés la veille de notre arrivée, et le mois de janvier est venteux, mais heureusement pour nous, nous étions là pour faire du kitesurf. Et le kitesurf était incroyable ! On m'a fait payer 30cuc juste pour transporter mon sac de kitesurf de l'aéroport au resort, ce qui est un peu abusif quand on sait que ça n'a rien coûté de faire venir le matériel par avion depuis le Canada, mais que ça a coûté 45Cdn de le mettre dans u[... lire plus]n bus pour 1/2 heure de route, peut-être que c'est un truc d'AirTransit car je n'ai jamais payé ces frais lors de mes 5 derniers voyages, mais c'était la première fois que je volais avec eux.
Après la première nuit, nous avons déménagé dans une chambre sur le côté est de la station, juste à côté de la piscine, au rez-de-chaussée. C'était un emplacement parfait pour nous, nous avons utilisé la porte-fenêtre toute la semaine, à quelques pas de la piscine et à proximité de la plage. Le personnel était heureux et serviable, ils venaient tous les jours autour de la piscine pour prendre les commandes de boissons, ils servaient des beignets tous les jours, ils coupaient des noix de coco fraîches. Nous avons même eu droit à des cafés spéciaux livrés directement sur notre patio le matin. Nous donnions des pourboires, mais pas à tout le monde à chaque fois, et cela n'a certainement pas eu d'effet sur l'attitude ou le service du personnel. Nous avons mangé dans tous les restaurants et dans les restaurants à la carte. La nourriture était vraiment bonne pour une région isolée de Cuba. Nous n'avons pas hésité à laisser nos deux fils se coucher tard, car le complexe est suffisamment petit pour qu'on s'y sente à l'aise et en sécurité. Quelques nuits, ils sont rentrés à 3-4 heures du matin, après avoir rencontré des amis de leur âge (16 et 19 ans). Les seules plaintes étaient qu'il ne faisait pas super chaud, mais on est en janvier et on ne peut pas contrôler le temps, et qu'il y avait quelques insectes, mais nous étions au rez-de-chaussée et notre porte-fenêtre était ouverte la plupart du temps.
J'ai fait du kitesurf 6 jours sur 7, j'ai payé les 25cuc, qui sont censés payer les sauveteurs, mais ils ne sont jamais revenus le reste de la semaine. En gros, j'ai payé pour utiliser l'océan. C'est de l'escroquerie. Bien que ce soit un endroit idéal pour enseigner, mes deux fils se sont levés et nous’re à cheval. Je suis donc heureux de voir que cela valait le coût du voyage.
La marée basse est un moment amusant pour marcher sur les bancs de sable, idéal pour les photos
Dans l'ensemble, c'était extraordinaire et je reviendrais, mais peut-être en avril, quand il fera un peu plus chaud
Great family vacation and kiteboarding
Stayed here Jan 5-12, the temperature dropped to 24 the day before we arrived, and Jan is a windy month, but lucky for us, we were there to kiteboard. And the kiteboarding was amazing! I was charged 30cuc just to get my kiteboard bag from the airport to the resort, a bit of a cash grab considering It didn’t cost anything to fly the gear here all the way from Canada, but it cost $45Cdn to but it on a bus for a 1/2hr drive, maybe it was an AirTransit thing as I’ve never paid this fee the past 5 trips, but this was the first time flying with them.
After the first night we moved to a room on the east side of the resort, right beside the pool, ground floor. This was a perfect location for us, we used the patio door all week, steps to the pool and close to the beach. The staff was happy and helpful, daily they would come around the pool and take drink orders, they were serving donuts each day, chopping open fresh coconuts. We even had special coffees delivered right to our patio in the morning. We would tip, but we didn’t tip everyone every time, and it certainly didn’t effect the attitude or service of the staff. We ate at all the restaurants and a-la-cartes. The food was really good for a remote area of Cuba. We were comfortable letting our two sons stay up late as the resort is small enough that it feels very cozy and safe. A couple nights they came home at 3-4 in the morning, having met friends their ages (16 & 19). Only complaints were that it was not super hot, but it is January and you can’t control the weather, the there was some bugs, but we were the ground floor and our patio door was open a lot of the time.
Kiteboarded 6 out of 7 days, I did pay the 25cuc, which is supposed to pay for the rescue guys, but they never came back the rest of the week. So basically I paid to use the ocean. Cash grab. Although it is a great place to teach, both my sons got up and we’re riding. So happy to see, it was worth the cost of the trip right there.
Low tide is a fun time to walk way out on the sandbars, great for photos
Over all it was amazing and would return but maybe in April when it’s a little warmer