Occidental Caribe: Voyage de groupe

En tant que groupe, nous avons trouvé que cet hôtel était plus adapté à un environnement festif, mais il y avait beaucoup d'enfants. Nous avons trouvé le niveau sonore général élevé, en particulier pour les repas au buffet et les divertissements en soirée. Nous sommes un groupe d'une quarantaine d'années. Le personnel de jour est plus amical que le personnel de soirée et la réservation de chariots à la carte est pratiquement impossible. Nous avons découvert que notre réservation avait été faite  [... lire plus]à des dates erronées et nous avons rencontré d'autres personnes ayant le même problème. Les chambres ont dû être déplacées en raison d'installations défectueuses et il a fallu 3 jours pour y remédier. Nous avons envoyé des numéros de réservation pour avoir 3 chambres proches l'une de l'autre et nous nous sommes retrouvés à des endroits complètement différents du complexe. Nous avons parfois eu l'impression que le personnel rendait les choses plus difficiles qu'elles ne l'étaient.

Group trip As a group we found this hotel may be suited more for the party environment yet there were a lot of kids. We found the over all noise level loud especially eating at the buffet and evening entertainment. We are a group in our 40 s . The daytime staff are friendlier than the evening staff and booking a la carts is next to impossible. We found our booking was done on wrong dates and came across others with the same issue. Rooms had to be moved due to broken facilities and it took 3 days to accommodate this. We sent booking numbers to have 3 rooms booked close together and we ended up at completely different ends of the resort. At times it felt the staff was making things more difficult than needed to be.

Bahia Principe Escape Ambar: Bon rapport qualité/prix

Nous avons eu une sortie de bain que nous recommandons vivement. Les chambres étaient très propres et n'ont posé aucun problème. Le concierge et le majordome se sont surpassés, tout comme le personnel de la plage, de la piscine et du restaurant, qui ont toujours travaillé dur pour s'assurer qu'on s'occupait bien d'eux. La seule chose négative que j'aurais à dire concerne les serviettes sur les chaises autour de la piscine et de la plage. Nous sommes toujours pris, peu importe l'heure à laquell [... lire plus]e vous semblez vous lever. Il ne semble pas y avoir de règle sur l'interdiction des serviettes avant une certaine heure, sans parler de l'absence de ruban adhésif autour des chaises !

Good Value We had a swim out highly recommend it. The rooms were very clean had no issues. The concierge/Butler went above and beyond as well as the beach, staff pool staff, and the restaurant staff they were always working so hard to make sure you were well looked after. The only negative thing that I would have to say is about towels on the chair around the pool and beach. We’re always taken no matter what time you’ve seem to get up. There does not seem to be a rule about no towels before a certain hour not to mention no caution tape around the chairs!!!

Hyatt Vivid Punta Cana: escapade de 5 jours

Nous avons fait une belle escapade de 5 jours à Jewel Palm, réservée à la dernière minute sans avoir fait beaucoup de recherches sur le centre de villégiature. Nous avons été agréablement surpris de voir à quel point nous avons apprécié ce séjour. Les avantages : L'enregistrement a été rapide et nous avons pu obtenir notre chambre 3,5 heures à l'avance. Le check-out était super, nous avons réussi à demander et à obtenir un check-out à 17 heures pour répondre à nos besoins, ce qui nous [... lire plus] a permis de profiter plus longtemps de l'hôtel Le buffet était très bon pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Two Palm's Grill était notre endroit préféré pour le petit-déjeuner/déjeuner. Le service était excellent partout dans le complexe. La plage est magnifique, avec un fond de sable chaud pour la baignade. La pression de la douche était de 10/10 avec beaucoup d'eau chaude. Les piscines étaient propres et proches de la plage et du restaurant. Inconvénients : La chambre est désuète. Cela ne nous a pas découragés. Tout était opérationnel L'air conditionné fonctionnait, mais la température de la chambre n'était pas aussi fraîche que nous l'aurions souhaité, mais certainement assez basse pour être confortable (20-21 degrés). Nous retournerions dans ce complexe pour le même prix que celui que nous avons payé pour ce voyage. Il s'agit d'un plus petit centre de villégiature, il faut donc éviter de s'y rendre deux fois de suite, mais c'est un excellent voyage de 5 jours

5 Day Getaway We had a great 5 day Getaway to Jewel Palm that was booked last minute without much research on the resort. We were pleasantly suprised at how much we enjoyed it. Pro's: Check in was quick and we were able to get our room 3.5 hours early. Check Out was great, we managed to ask and get a 5PM checkout to meet our requirements which allowed us to enjoy the resort longer Buffet was very good for Breakfast/Lunch/Dinner. Two Palm's Grill was our favorite place for Breakfast/Lunch. Service was excellent everywhere on the resort. Beach is magnificent; warm sandy bottomed swimming area. Shower Pressure was 10/10 with lots of hot water. Pools were clean and close to the beach/restaurant. Cons: Room is dated. It didn't discourage us. Everything was operational AC was working but didn't quite get the room as cool as we would like but certainly low enough to be comfortable 20-21 degrees. We would return to this resort for the same price range in which we paid this trip. It is a smaller resort, so you would need to not go back to back but a great 5 day trip

Bahia Principe Explore Legend: Un moment extraordinaire !

Nous avons passé un séjour fantastique. Il y avait tellement de choses à faire pour les enfants, du club pour enfants aux parcs aquatiques, en passant par le mini putting, la salle d'arcade, etc. Il y avait toujours quelque chose à faire. Le personnel est très sympathique et travaille très dur. Les installations sont toutes propres et bien entretenues. Je n'ai rien à redire !

Amazing time! We had a fantastic trip. There was so much to do for the kids from the kids club, to the water parks, mini putting, arcade etc. the shows at night were amazing, and the food/drinks were great. There was always something to do. The staff are so friendly, very hard workers. The facilities are all clean and well taken care of. No complaints!

Barcelo Bavaro Beach: hôtel 3 étoiles

Le personnel est formidable, à l'exception du personnel du dîner au Brisa, dont les problèmes ont été résolus le jour même, la qualité des buffets est bonne, mais Chez Gourmet avait le meilleur service/la meilleure nourriture. Les bateaux à moteur passaient en trombe avec des ivrognes hurlants et de la musique forte sur les bateaux. Juste devant la plage, il y avait des bassins de rétention pour les dauphins et à droite un autre bar pour les gens à boire, donc ce n'était pas très relaxant. La p [... lire plus]lage avait des poches d'herbe et d'algues, elle était peu profonde jusqu'aux bouées, ce qui était agréable. Pas d'ombre sur la plage à l'exception des palmiers, il devrait y avoir des parasols.

3 Star Hotel Great staff except for dinner staff at Brisa, issues fixed same day, quality of buffets are good but Chez Gourmet had the best service/ food.The location was not relaxing either. Power boats zoomed by with screaming drunks and loud music playing on the boats. Right out front of the beach was holding tanks for dolphins and to the right another was a bar for people to drink so it was not very relaxing. Beach had pockets of grass and seaweed, it was shallow out to the buoys which was nice. No shade on beach except for palm trees, should have umbrellas.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Grand centre de villégiature

Le Majestic Colonial est un grand complexe hôtelier avec une excellente plage. Les chambres sont un peu vieillottes, mais c'est secondaire. Le personnel est sympathique et les services sont excellents dans l'ensemble. Le surclassement au Club en vaut la peine car vous bénéficiez d'un peu plus de services et d'un accès au salon du Club.

Great resort The Majestic Colonial is a great resort with an excellent beach. The rooms are a bit dated, but this is secondary. Friendly staff and great services overall. The Club upgrade is quite worth it as you get a bit more services and access to the Club lounge.

Barcelo Bavaro Beach: Pas adapté à la plage

Des problèmes d'algues sur la plage tous les jours. Le personnel a fait de son mieux pour nettoyer. Les chambres sont datées et il n'y a pas assez de serviettes. Pas assez d'ombre sur la plage. Les arbres ne fournissent pas assez d'ombre. Des cabanas devraient être installées comme dans les autres complexes hôteliers sur la plage. La vue sur la cage des dauphins et la structure des fêtes a été un désagrément pour les yeux. La nourriture était bonne. Le buffet était parfois meilleur que les resta [... lire plus]urants à la carte. Des améliorations sont certainement nécessaires pour offrir une meilleure expérience aux clients

Not beach friendly Seaweed issues on the beach daily. Staff did its best to clean up. Rooms are dated and not enough towels provided. Not enough shade on the beach. Trees to not provide adequate shade. Cabanas should be installed like other resorts on the beach. Eye sore views of the dolphin cage and the party structure was a turn off. Food was good. Buffet was at times better than the À la cart restaurants. Upgrades are definitely needed to give a better customer experience

Bahia Principe Explore Punta Cana: Belle station mais trop de moustiques !

Les chambres sont anciennes. Nous sommes un groupe de 12 personnes. Nous avons dû changer 3 chambres la première nuit, nous ne pouvions pas dormir à cause des moustiques partout même dans le lit ! Le grand étage est le pire. Nous avons déménagé au 3ème étage et c'était acceptable Personne ne nous a parlé des chambres rénovées près de la plage que nous pouvions améliorer jusqu'à ce que nous y allions et qu'ils demandent 30 US$ de plus par nuit ! Sinon, la nourriture était bonne et le service  [... lire plus]aussi.

Nice resort but too much mosquitoes! The rooms are old. We are a group of 12 people. We had to change 3 rooms at the first night, we couldn’t sleep because of the mosquitoes everywhere even in the bed! The grand floor is the worst . We moved to the 3 floor and it was acceptable No one told us about the renovated rooms near to the beach that we can upgrade until we went there and they asked for 30 US$ extra per night! Otherwise the food was good and the service was good too.

Impressive Punta Cana: Impressionnante Punta Cana

L'hôtel est très bien. Je n'ai pas à me plaindre, le personnel était très gentil, en particulier, notre sévère Robinson était un amour. Il a fait en sorte que mon 60ème anniversaire soit spécial. Ils ont chanté joyeux anniversaire et m'ont apporté une petite gâterie avec des bougies. Le buffet est un buffet typique, on trouve toujours quelque chose à manger. Les restaurants, italien, steakhouse et japonais étaient très bons. L'hôtel est plus ancien mais très propre.

Impressive Punta Cana Resort is very nice. Have no complaints, the staff were very nice especially, our sever Robinson was a sweetheart. He made my 60th birthday special. They sang happy birthday and brought me a little treat with candles. The buffet is your typical buffet, always could find something to eat. The restaurants, Italian, steakhouse and Japanese were very good. Older resort but very clean.

Bahia Principe Escape Ambar: N'y retournera pas.

L'équipement des chambres était tout à fait insuffisant. Les lits sont durs comme de la pierre, les télévisions sont totalement inaccessibles et la commande de la climatisation ne fonctionne pas. La nourriture des restaurants Alacarte était médiocre ou affreuse. Mais le personnel de l'hôtel était très accommodant et gentil.

Will not go again. Rooms ammenties were totally subpar. Beds rock hard, TVs totally unwatchable and AC controll did not work. Alacarte restaurants food was subar or awful. But the hotel servant staff was very accommodating and kind.

Dreams Onyx Resort and Spa: Un resort extraordinaire dans son ensemble, je le recommanderais sans hésiter et j'y retournerais à l'avenir !

Nourriture incroyable service incroyable divertissement incroyable beau et propre et bien entretenu !!! Merci à Wendy Harrington de Trip Central de nous avoir suggéré ce centre de villégiature et d'avoir travaillé si diligemment avec nous pour que notre voyage se déroule sans encombre. ! !!!

Amazing Resort all around would definitely recommend and return in the future !! Food amazing service amazing entertainment amazing beautiful and clean and well maintained!!! Thanks Wendy Harrington at trip central for suggesting this resort as an option for us and for working so diligently with us to assure our travel was a smooth sailing experience!!!!

Secrets Royal Beach: Escapade entre filles !

SRB est un lieu de villégiature charmant. Tout y est fantastique. Les chambres sont spacieuses. Le buffet et les plats à la carte étaient excellents. Nous n'avons jamais eu un mauvais repas. Même s'il n'est pas possible de réserver, nous n'avons jamais eu de problème pour entrer dans l'un des restaurants à la carte pour 7 femmes. Le personnel était formidable et le parc du complexe était toujours magnifique. Nous avons adoré toutes les piscines et le service autour d'elles était excellen [... lire plus]t. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine formidable et nous reviendrons sans aucun doute. Merci à Robyn Murray pour toute l'aide qu'elle nous a apportée afin que nous puissions réserver pour nous 7 sans problème et elle nous a beaucoup aidés lorsque nous avions des questions.

Girls getaway! SRB is a lovely resort. Everything about it was fantastic. The rooms were spacious. The buffet and a la cartes were amazing. Never had a bad meal. Even though you can’t make reservations we never had any issues getting into any of the a la cartes for 7 women. The staff were great and the resort grounds were always looking lovely. Loved all the pools and the service around them were top notch. All in all it was a great week away and will definitely be returning. Thank you to Robyn Murray for all her help in getting all 7 of us booked seamlessly and she was very helpful when we had any questions.

Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: Voyage aller-retour

Positif : terrain bien entretenu, belle plage sans algues, nourriture généralement bonne, super majordome dans la section adulte. Amélioration : problème commun de garder la nourriture chaude aux buffets, les clients laissant une serviette ou un livre sur une chaise longue ou un lit bali et disparaissant pendant des heures, en fait pourrait utiliser plus de chaises longues (pensait que début avril serait moins occupé, mais le resort semblait plein).

Return Trip Positives: grounds well maintained, beautiful beach no seaweed, food generally good, great butler in adult section. Improvement: common problem of keeping food hot at the buffets, guests leaving a towel or book on a lounge chair or bali bed and disappearing for hours, in fact could use more lounge chairs (thought early April would be less busy but resort seemed full).

Occidental Punta Cana: Un centre de villégiature magnifiquement entretenu

J'ai adoré les possibilités de restauration, les snacks et la propreté de l'hôtel. Le personnel était gentil et poli. Notre suite familiale était parfaite avec deux canapés-lits pour les enfants et notre lit de l'autre côté de la chambre. Nous n'avons pas aimé l'emplacement de la chambre car elle se trouvait à côté de l'entrepôt des femmes de ménage et nous les entendions dès qu'elles arrivaient pour travailler Nous les entendions dès qu'elles arrivaient au travail. (Bien qu'elles aient été gen [... lire plus]tilles et qu'elles aient fait un excellent travail de nettoyage). Espérons que nous reviendrons !

Beautifully Kept Resort Loved the food options, the snack bars, and cleanliness of the resort. Staff were nice and polite. Our family suite was perfect with two couch beds for the kids and our bed on the other side of the room. Disliked our location of the room as it was next to the housekeepers storage and we heard Them the minute they arrived for work. (Although they were kind and did a great job of cleaning). Hopeful we will return again!

Iberostar Selection Bavaro Suites: C'est bien, mais je n'y retournerais pas

Le bon côté des choses : Ce centre de villégiature est très bien entretenu. Une nuit, nous avons eu une énorme tempête. J'ai regardé dehors tôt (6 heures du matin) et il y avait des débris partout - à 8 heures du matin, c'était comme si rien ne s'était passé. Le terrain est bien entretenu. La chambre était agréable, un peu défraîchie, mais au-dessus de la moyenne si l'on se réfère à notre expérience des centres de villégiature dans le DO. Une poignée de membres du personnel ont été extrao [... lire plus]rdinaires. Deux au buffet principal et trois au bar du hall - ils nous ont fait sentir très bien accueillis. Le steak house était EXTRAORDINAIRE !!! J'ai mangé une côte de bœuf extraordinaire. Il aurait facilement battu mes deux restaurants de steaks préférés à Montréal et à Toronto ! Tous les convives de notre table ont eu droit à un plat extraordinaire et à un service de premier ordre ! Le moins bon : Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par le personnel de l'enregistrement, qui nous a donné l'impression d'être un fardeau. Il s'est montré très froid à notre égard. Cela ne nous a pas découragés. Tout le monde a une mauvaise journée de temps en temps. Malheureusement, ce thème s'est répété tout au long de notre séjour dans les buffets et les bars de la plage et de la piscine. Les restaurants à la carte que nous avons visités étaient le Japanese Grill, le Steak House et l'Italian. Le grill japonais était si horrible qu'un homme a vomi en mangeant son repas. C'était extrêmement salé ! Le restaurant italien était la même chose que la station de pizza et de pâtes du buffet, sans service. J'ai renoncé à un moulin à poivre, j'ai marché jusqu'au poste du serveur de l'autre côté du restaurant et j'ai pris mon propre moulin. Une fois de plus, la nourriture était trop salée, et pour quelqu'un qui aime le sel, je pense que ce n'est pas peu dire ! Divertissement - ce sont les mêmes chansons et le même spectacle tous les soirs - et quel que soit l'endroit où se trouve votre chambre dans le complexe - VOUS L'ENTENDREZ ! La plage... Si vous aimez marcher dans le sable et les mégots de cigarettes, vous apprécierez ! Les boissons sur la plage... Bonne chance - ZÉRO service sur la plage - il y avait des serveurs, mais ils s'amusaient trop à bavarder avec leurs collègues. Si vous aimez faire de la plongée avec masque et tuba, le Barcelo Beach n'est pas le meilleur endroit pour cela. Les eaux agitées de l'Atlantique rendent la plongée assez difficile, mais si vous êtes un bon nageur et que vous avez confiance en vous, tout devrait bien se passer - mais attention au courant. Le mélange de vagues d'un mètre cinquante et de sable fin vous désorientera ! La houle était ÉNORME - par temps calme, les vagues de 1,5 m de profondeur étaient de 2,5 à 3,5 m. Si vous voulez vraiment voir une vie marine étonnante (et il y en a), regardez les heures de marée et sortez à la marée montante. Mon dernier commentaire est de ne pas aller au-delà de la corde, de la ligne de séparation. Les bateaux de vitesse montent et descendent à quelques mètres de cette ligne - ils ne vous verront PAS, et si vous faites du snorkeling à moins de 20 pieds de la corde, vous vous étoufferez avec les gaz d'échappement de ces bateaux ! En résumé, les points positifs étaient trop peu nombreux par rapport aux points négatifs. Mes beaux-parents, qui étaient avec nous, étaient allés au même endroit juste avant Covid et ont dit qu'il s'était considérablement dégradé. Peut-être que la politique interne fait que le personnel n'est pas aussi amical ou attentif, qui sait. C'est vraiment dommage - mes beaux-parents ont adoré les deux dernières fois qu'ils y sont allés, mais cette fois-ci, ils n'ont pas reconnu l'endroit sur la base du service.

It's ok, but would not go back The good: This resort is very well taken care of. We had a HUGE storm one night. I looked outside early (6 am), and there was debris everywhere - by 8 am, it was as if nothing had happened. The grounds are well taken care of. The room was nice, a little worn out, but above average based on our experience of going to resorts in DO. A handful of staff were amazing. Two from the main buffet and three from the lobby bar - they made us feel very welcome. The steak house was AMAZING!!! I had an amazing beef rib dish. It would have easily beat both of my fav steak restaurants in Montreal and Toronto! Everyone at our table had an amazing dish and top-notch service! The not-so-good: When we arrived, we were greeted by check-in staff, who made it seem like we were a burden. He was very cold towards us. We were not deterred by this. Everyone has a bad day once in a while. Unfortunately, this theme was consistent throughout our stay across the buffets and bars by the beach and pool area. The a-la-carte restaurants we visited were the Japanese Grill, Steak House and Italian. The Japanese Grill was so awful that one guy threw up eating his food. It was extremely salty! The Italian was the same food you got from the pizza and pasta station at the buffet, with no service. I gave up on a pepper grinder, walked to the server's station on the other side of the restaurant, and just got my own. Again, the food was over-salted, and as someone who loves salt, I think that's saying something! Entertainment - it's the same songs and show every night - and no matter where your room is located on the resort - YOU WILL HEAR IT!! The beach... If you enjoy walking in sand and cigarette butts, you will enjoy it! Drinks on the beach... Good luck - ZERO service while on the beach - there were servers, but they were having too much fun chatting with their co-workers. If you like to snorkel, Barcelo Beach is not the best place for it. Rough Atlantic waters make it quite difficult, but if you are a good swimmer and are confident, you should be okay - but watch that current. Mixing 5ft waves and fine sand will disorientate you! The swell was HUGE - on a calm day, what would be 5ft deep would be 12-13ft deep. If you really want to see some amazing marine life (and there is some amazing sights), look at the tide times and go out on the incoming tide. My final comment is not to go beyond the rope, divider. Speed boats rip up and down within a couple of feet of that line - they will NOT see you, and if you are snorkelling within 20ft of the rope, you will choke on the exhaust fumes from these boats!! In summary, the positives were too few compared to the negatives. My inlaws, who were with us, had been to the same resort just before covid and said it's gone downhill considerably. Maybe internal politics is causing the staff to be not as friendly or attentive, who knows. Such a shame - my inlaws loved the last two times they went, but this time, they didn't recognize the place based on service.

Secrets Tides Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Ce fut un voyage extraordinaire. Le bar à café Coco le matin, la salle de sport avec des équipements ultramodernes, le délicieux buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, les 3 nouveaux terrains de pickleball, les magnifiques piscines à débordement avec des chaises longues confortables, les chaises longues de plage sous les palapas, le temps venteux et la plage idéale pour marcher, nous n'y sommes pas allés pour nager, les divertissements du soir incroyables, les nombreux restaura [... lire plus]nts à la carte (nous préférions en fait la variété au buffet). Assurez-vous d'avoir votre code QR pour entrer et sortir du DR !

Amazing resort It was an amazing trip. The coco coffee bar in the morning, gym with state of the art equipment, delicious buffet for breakfast, lunch & dinner, 3 new pickleball courts, beautiful infinity pools with comfy loungers, beach loungers under palapas, breezy weather so beach great for walking on, we didnt go in for swimming, evening entertainment incredible, lots of a la carte restaurants (we actually preferred the variety at the buffet). MAKE SURE YOU HAVE YOUR QR code to enter and exit DR!

Lopesan Costa Bavaro Resort Spa and Casino: Très bonne station

Nous venons de rentrer d'un voyage de 7 jours. Le complexe se trouve à environ 25 minutes de l'aéroport de Punta Cana. Nous sommes les seuls à y être déposés, donc le processus d'enregistrement a été rapide et facile. L'enregistrement commence à 15 heures, mais si vous arrivez plus tôt, ils vous laisseront profiter de tout ce qu'il y a à l'hôtel (sauf votre chambre si elle n'est pas prête). Nous avions déjà installé l'application Lopesan. Dès que vous avez votre numéro de chambre, je vous suggè [... lire plus]re de vous connecter et de commencer à faire les réservations de restaurant. Elles se remplissent rapidement. Ce que je n'ai pas aimé dans notre séjour : La culture du pourboire : Je sais que la RD est une destination touristique et que de nombreuses personnes en dépendent. Je n'aime pas ça parce que les vacances ne sont pas bon marché et qu'il faut quand même se préoccuper des pourboires. Le pire, c'est qu'ils s'attendent à recevoir des pourboires, donc si vous n'en donnez pas ou si vous en donnez peu, vous risquez de recevoir un service de moindre qualité. Nous n'avions pas apporté beaucoup de pourboires (j'aurais aimé le savoir avant), alors nous en avons donné peu. J'ai remarqué le troisième ou quatrième jour que le service n'était pas le même. Il semble qu'ils savaient déjà que nous ne donnions pas beaucoup de pourboires et qu'ils ont fourni un service médiocre. Plage : Il y a eu deux problèmes avec la plage. Premièrement, la zone de baignade du Lopesan est super petite, moins de 10 mètres de large et environ 100 mètres de long. Et ne pensez pas qu'il est possible d'y aller si vous savez nager, les sauveteurs vous siffleront dessus. Le deuxième problème de la plage est que, pour une raison que j'ignore, tous les bateaux de la région se garent juste devant le complexe. C'est ennuyeux parce qu'on ne peut pas avoir une bonne photo de la mer. Si vous marchez environ 500 mètres vers l'est, vous pouvez prendre de belles photos, mais si vous vous détendez dans la zone de plage du complexe, vous aurez toujours la vue sur le bateau. Cependant, la zone de plage du Lopesan est la mieux structurée. Il y a un parasol pour deux chaises, contrairement aux stations voisines, qui n'ont que des chaises et quelques palmiers pour faire de l'ombre. Activités quotidiennes : L'hôtel propose trois activités quotidiennes gratuites (fournies par un tiers). La plongée sous-marine (dans la piscine, juste pour que les gens sachent ce que ça fait), le kayak et le bateau à voile. Le kayak est amusant et peut accueillir jusqu'à 3 personnes. Le problème que j'ai rencontré, c'est avec le voilier. Ils disent qu'il est gratuit comme le kayak, mais ils ont dit qu'il en coûterait 55 $ pour la première fois, "pour apprendre" à utiliser le bateau. Je suis sûr que cela ne prendrait pas plus de 10 minutes. C'est peut-être pour cela que personne n'utilise le voilier. Maintenant, ce que j'ai aimé : Tout le reste ! Le complexe est très bien dans l'ensemble. La nourriture est excellente. Je pourrais manger tous les repas au buffet, mais je ne l'ai pas fait parce que nous voulions essayer les différents restaurants. Les piscines sont très bien aussi, aucune d'entre elles n'était bondée et il y a plusieurs choix. Le parc aquatique est génial, je me suis beaucoup amusée avec mon fils. La salle de sport est excellente, tous les équipements sont neufs et bien entretenus. Le théâtre est vaste et propose de belles attractions. La prochaine fois, nous essaierons un autre complexe, mais je retournerais certainement au Lopesan si j'en avais l'occasion.

Very good resort We just came back from a 7-day trip there. The resort is approximately 25 min away from Punta Cana airport. We're the only ones being dropped off there, so the check-in process was quick and easy. The check-in starts at 3 pm, but if you arrive earlier, they will let you enjoy everything at the resort already (except your room if it's not ready). We already had the Lopesan app installed. As soon as you have your room number, I suggest you log in and start making the restaurant reservations. They fill in quickly. What I didn't like in our stay: Tipping culture: I know DR is a tourist destination, and many people there depend on that. I just don't like it because the vacations are not cheap, and we still need to worry about tips. The worst part is that they expect tips, so if you don't give it or give little, you may receive a lower quality service. We didn't bring too much to tip (I wish I knew that before), so we gave little. I noticed on the third or fourth day that the service was not the same. It looks like they already knew we don't tip much and provided a not-great service. Beach: There were two problems with the beach. One, the swimming area of Lopesan is super small, less than 10 meters wide and maybe 100 m in length. And don't think that it's okay to go over if you know how to swim, the lifeguards will whistle the hell at you. The second problem of the beach is that, for some reason that I don't know, all the boats in the area park right in front of the resort. It's just annoying because you can't get a good picture of the sea. If you walk like 500 meters east, you can take nice pictures there, but if you're just chilling in the resort beach area, you will always have the boat view. However, the beach area of Lopesan has the best structure. There is an umbrella for every two chairs, unlike the neighbouring resorts, which only have chairs and some palm trees to make shade. Daily activities: They offer 3 free daily activities (provided by a third party). The scuba dive experience (on the pool, just to people know how it feels like), the kayak, and the sailboat. The kayak is fun and can take up to 3 people. The problem I had was with the sailboat. They say it's free like the kayak but they said it would cost $55 for the first time, "to learn" how to use the boat. Something that I'm sure it wouldn't take more than 10 minutes. Maybe that's why nobody uses the sailboat there. Now, what I liked: Everything else! The resort is very good overall. The food is excellent. I could eat every meal at the buffet, I just didn't do it because we wanted to try the different restaurants. The pools are very good too, none of the pools were too crowded and they have several to choose from. The waterpark is awesome, I had a lot of fun with my son. The gym is excellent, all the equipment is new and well-maintained. The theatre is ample with nice attractions. Next time, we will try a different resort, but I would definitely go back to Lopesan if I had the chance.

Secrets Royal Beach: Secrets 24 avril

Le Secrets Royal Beach est un établissement de premier ordre. Notre groupe de 7 personnes a apprécié toutes les commodités, y compris nos chambres, les bars, le café dans le hall, les magasins, les divertissements, les piscines et les restaurants sont formidables. Nous y retournerons.

Secrets April'24 Secrets Royal Beach is top notch. Our group of 7 enjoyed all the amenities including our rooms, the bars, coffee shop in the lobby, stores, entertainment, pools & restaurants are great. Would go there again.

Occidental Caribe: Une critique honnête pour les familles avec de jeunes enfants

Je voulais écrire un article sur ce centre de vacances, ce que je ne fais pas d'habitude, mais il y a des choses importantes que les familles voyageant avec de jeunes enfants devraient savoir. Nous étions une famille de grands-parents, et deux familles avec un nourrisson et un bébé de 20 mois. Et des voyageurs du monde entier très expérimentés. 1. Si vous voulez que vos chambres soient ensemble, assurez-vous de réserver ensemble. Nous avons envoyé un courriel à l'hôtel pour toutes les rése [... lire plus]rvations afin d'obtenir nos chambres ensemble. Malgré des réponses initiales nous demandant plus d'informations et au moins 6 tentatives de contact, nous avons finalement été rejetés. 2. À notre arrivée, nous sommes allés au resort pour obtenir de l'aide afin de rapprocher nos trois chambres pour des raisons de garde d'enfants et je leur ai montré nos demandes précédentes. Nous avons proposé de passer d'une chambre face à l'océan à une chambre normale pour y parvenir, mais à chaque visite à la réception, on nous a dit qu'il n'y avait rien à faire. Finalement, l'hôtel nous a proposé, moyennant un supplément de 350 USD, de nous donner une suite et une autre chambre à proximité, mais la troisième chambre serait toujours très éloignée des deux premières. Nous estimons donc qu'ils n'ont pas été d'une grande aide. 3. Ils ont fermé de nombreux ascenseurs pendant la journée, si bien que descendre les poussettes dans le hall s'est avéré difficile tous les jours. Deux personnes ont dû déplacer manuellement la poussette et le bébé dans les escaliers à de nombreuses reprises. 4. Il était possible d'obtenir du lait au biberon, mais nous avons eu du mal à convaincre qui que ce soit de nous donner plus de lait pour les tétées nocturnes. Apportez plus d'un biberon à remplir pour votre bébé, au cas où. 5. Le complexe n'a PAS voulu confirmer un berceau pour les deux bébés avant notre voyage, et il n'y en avait pas dans les chambres malgré le fait que les bébés figuraient sur les réservations. Cela nous a semblé inacceptable et nous avons été reconnaissants d'avoir apporté les lits de voyage. 6. Pour les tout-petits, notez qu'il n'y a aucun endroit où leur donner un repas entre 16 et 18 h 30. Après une journée au soleil, l'enfant était épuisé et ne pouvait pas tenir jusqu'à 18h30 - nous avons dû apporter une assiette de voyage avec couvercle et préparer leur dîner à partir du buffet de midi, puis l'amener au réfrigérateur de la chambre pour qu'il soit conservé. Il devrait y avoir une possibilité de dîner tôt pour les familles. 18 h 30 est le plus tôt. 6. La piscine était sale ! Des ballons, des insectes, des attaches de cheveux et d'autres objets flottaient dans la piscine et l'eau avait une teinte grise. Il faut améliorer l'écrémage et l'analyse de l'eau pour la sécurité et la santé des clients. Je ne me plains pas et je suis une personne qui a beaucoup voyagé et qui n'a jamais écrit d'avis sur un hôtel auparavant. J'ai écrit à l'hôtel pour lui faire part de mes commentaires, mais les préoccupations que j'ai exprimées lors de notre semaine de vacances à l'Occidental Caribe ont été passées sous silence dans leur réponse. Ils ont dit "espérons que la plage et le cadre compensent les problèmes que nous avons rencontrés". J'ai été horrifiée par cette réponse. L'Occidental Caribe doit faire mieux dans ce domaine et la plupart des problèmes que nous ressentons sont liés à l'attitude de la direction et du personnel à l'égard des familles avec enfants.

An honest review for families with small children I wanted to write a review of this resort, something I don't normally do but there are some standout things families travelling there with small children should know. We were a family of grandparents, and two families with an infant and a baby 20 months. And very experienced world travellers. 1. If you want your rooms together, be sure to book together. We emailed the resort all reservations to get our rooms together. Despite initial responses asking us for more information and at least 6 attempts to connect with them, we were eventually ghosted. 2. Upon arrival we went the resort for assistance in getting our 3 rooms moved closer together for childcare reasons and I showed them our previous requests. We offered to be downgraded from ocean front to regular rooms to accomplish this - but every visit to the front desk we were told there was nothing they could do. Eventually, the resort offered that if we paid an additional $350USD they would give us a suite and another room nearby - but the third room would still be far away from these two rooms. So, our view is that they were not helpful. 3. They shut off many of the elevators during the day - so getting strollers down to the lobby proved challenging every day. Two people had to move the stroller and baby manually down the staircases on numerous occasions. 4. Getting milk by the bottle was accommodated, but we ran into difficulty getting anyone to give us more milk for the night feedings. Bring more than one bottle to be filled for your baby just in case. 5. The resort would NOT confirm a crib for the two babies before our trip, and there were none in the rooms despite the babies being on the reservations. This we felt was unacceptable and we were thankful to have brought the travel beds. 6. For toddlers, note there is nowhere to get them a meal between 4-6:30 pm. After a day in the sun, the toddler was exhausted and couldn't last until 6:30 - we had to bring a travel plate with lid and make their dinner from the lunch buffet, then run it up to the room fridge for storage. There should be an early dinner option for families. 6:30 is the earliest. 6. The Pools was dirty! Balloons, bugs, hair ties and other items just floating around in the pool and water had a grey cast to it. Need better skimming and testing of the water for safety and health of the guests. Folks - this is not whining and I am a very well travelled person who has never written a resort review before. I did write the hotel to give them this feedback but the concerns I outlined in our holiday week with the Occidental Caribe were glossed over in their reply. They said 'hopefully the beach and setting made up for the issues we experienced". I was aghast at this response. Occidental Caribe needs to do better here and most issues we feel are with the management and staff attitude towards families with children.

Secrets Royal Beach: Merveilleux

Ce complexe hôtelier répondait à toutes les attentes de notre groupe de 7 femmes. Réservé aux adultes, proche de l'aéroport, belle plage, chambres calmes et bien aménagées, très bon choix de nourriture et de restaurants, excellents divertissements diurnes et nocturnes. Je pourrais continuer ainsi longtemps. Vous ne serez pas déçus !

Wonderful This resort checked all the boxes for our group of 7 women. Adults only, close to the airport, beautiful beach, well appointed quiet rooms, very good food & restaurant choices, great daytime & nighttime entertainment. I could go on & on. You won’t be disappointed!!