Un compte-rendu long, détaillé et honnête :
Nous avons eu le plaisir de séjourner au Bahai Principe Luxury Esmerelda pour la deuxième fois : Le 31 mars 2025, pendant 10 nuits et 11 jours, pour fêter mon 60e anniversaire. C'était agréable l'année précédente, mais cette fois-ci, ils ont vraiment amélioré leur jeu !
Un grand merci à Alfredo Michel, notre majordome, qui s'est surpassé ! Il nous a permis de nous enregistrer en douceur et a aidé mon petit ami à recevoir un plateau de fruits, des s[... lire plus]erviettes de cygne et des pétales de rose formant HBD sur le lit, ainsi qu'un grand bain à bulles avec des pétales de rose et du champagne sur de la glace. Il nous a toujours aidés de bien des façons et est devenu un véritable amigo ! Il a rendu notre séjour tellement meilleur à tous points de vue !
Les restaurants à la carte étaient très bons. il y en a 15 ! J'ai pu réserver nos restaurants à la maison avant notre départ sur l'application My Bahai. *Si vous ne le faites pas, réservez vos restaurants à la minute où vous arrivez, car ils peuvent être pleins ou n'avoir que des horaires très tôt ou très tard.
Les 2 seuls que nous ne recommandons pas :
Caicu Beach et Rodizio. Le personnel a mis beaucoup de temps à nous répondre et nous étions tous très mal à l'aise et ballonnés après avoir mangé et bu.
Au Fish Market, le détecteur de fumée était très bruyant et a duré très longtemps. De plus, la nourriture était trop cuite et très caoutchouteuse.
Le personnel du bar de la piscine était très sympathique. Le personnel du restaurant Main Caney était également très sympathique, nous saluant tous les matins. Un grand groupe est venu me chanter Feliz Cumpleaños (joyeux anniversaire) au petit déjeuner ! C'est très agréable ! Pour le dîner au Yurta, le restaurant mongol, ils m'ont apporté un gâteau après que j'ai mentionné que c'était mon anniversaire ! Un gâteau entier ! Je dois dire que Tequila, Yurta et Limbo ont été mes restaurants préférés.
Si je devais suggérer quelque chose, ce serait de changer la musique qu'ils passent pendant les exercices à la piscine. C'était les mêmes chansons tous les jours, et je suis restée 11 jours, donc c'est devenu monotone.
Les femmes de chambre étaient très bonnes. Je suggère d'utiliser Google translate sur votre téléphone si nécessaire, car beaucoup de femmes de ménage ne parlent pas couramment l'anglais. (Comme j'étais ici il y a un an, j'ai pris des cours de base en espagnol).
Procurez-vous l'application My Bahai pour votre téléphone. Elle indique les dates et heures des dîners, les menus, le service d'étage, et vous permet d'obtenir des articles de mini-bar, des serviettes, des services d'entretien, etc.
Le personnel de Guest Experience demandait toujours comment tout allait. Si vous aviez besoin de quoi que ce soit, ils sautaient pour le faire immédiatement !
J'ai eu un massage deux fois près de la plage. Ces dames étaient très douées. Google translate aidera ceux qui ne parlent pas couramment l'anglais. Très sympathique.
Chaque membre du personnel qui passe devant vous vous salue toujours avec Hola !
Il y a un panneau indiquant que vous n'êtes pas censé réserver des chaises longues, mais les gens le font. Problème permanent. Je vois des gens mettre des serviettes sur ces chaises, puis ne pas les montrer pendant plusieurs heures. J'ai failli avoir un vrai problème avec des clients après que j'ai déplacé leurs serviettes laissées sans surveillance alors qu'il n'y avait personne depuis environ 25 minutes. Ils se sont plaints au personnel mais on leur a répondu qu'il n'était pas possible de réserver des chaises longues.
Les pourboires pour les femmes de chambre, les barmans, les serveurs et les conducteurs de voiturettes de golf sont facultatifs, mais je vous le recommande, si vous le pouvez. (J'ai découvert que ces personnes gagnent très peu d'argent, et leur visage s'illumine et ils sont très reconnaissants de recevoir un pourboire).
On ne me l'avait pas dit auparavant, mais lorsque vous séjournez à l'Esmerelda, vous avez accès aux autres centres de villégiature bahá'ís situés à proximité (à l'exception du Fantasia, à cause des enfants). Vous pouvez aller dans les autres stations, boire un verre dans leurs bars et vous promener sur leurs terrains. Il est seulement précisé que vous devez utiliser le buffet de votre propre centre de villégiature.
Des vacances d'anniversaire vraiment agréables et mémorables ! Hautement recommandé !
Can't wait to go again!
A lengthy, detailed, honest review:
We had the pleasure of staying at the Bahai Principe Luxury Esmerelda for the second time: March 31, 2025, for 10 nights, 11 days, to celebrate my 60th birthday. It was enjoyable a year prior, but this time, they really upped their game!
A big shout-out to Alfredo Michel, our butler, who went above and beyond! He got us checked in smoothly and he helped my boyfriend to have a fruit tray, swan towels, and rose petals forming HBD on the bed, as well as a big bubbly bath with rose petals and champagne on ice. He always helped us out in many ways and became a real amigo! He made our stay so much better in every way!
The a la carte restaurants were very good. 15 of them! I was able to book our restaurants at home before we left on the My Bahai app. *If you don't do this, book your restaurants the minute you arrive, or they may be full or only have very early or late times.
The only 2 we do not recommend:
Caicu Beach & Rodizio. The staff took a long time to get around to us, and we were all very uncomfortably bloated after eating and drinking there.
The Fish Market, the smoke alarm was very loud and lasted a very long time. Also, the food was overcooked and very rubbery.
The staff at the pool bar were very friendly. The staff at the Main Caney restaurant were also very friendly, acknowledging us every morning. A large group came to sing Feliz Cumpleaños (happy birthday) to me at breakfast! So nice! For dinner at Yurta, the Mongolian restaurant, they brought me a cake after I had mentioned it was my birthday! An entire cake! I have to say Tequila, Yurta and Limbo were my favorite restaurants.
If I could suggest anything, it would be to change the music they played during exercise time at the pool. It was the same songs every day, and I was there 11 days, so it got monotonous.
The maids were very good. I suggest using Google translate on your phone if needed, as a lot of the maids aren't fluent in English. (Because i was here a year ago, I took some basics in Spanish).
Get the My Bahai app for your phone. It shows your dinner dates and times, menus, room service, plus you can get mini bar items, towels, maintenance, etc. with this app.
The staff at Guest Experience were always asking how everything was. If you needed anything, they jumped to do so immediately!
I had a massage twice near the beach. Those ladies were very good. Google translate will help with those not very fluent in English. Very friendly.
Every staff member walking by you always greeted you with Hola!
There is a sign stating you're not supposed to reserve lounge chairs, yet people do. Ongoing problem. I see people put towels on them, then don't show for many hours. Almost had a real problem with guests after i moved their unattended towels after no one was there for about 25 mins. They complained to staff but were told there was no reserving lounge chairs.
Tipping the maids, bartenders, waitresses and drivers of the golf cart transports is optional, but I would recommend it, if you can. (I found out these people make very little money, and their faces light right up and are so very appreciative to get any tip).
I was not told this before, but when you stay at the Esmerelda, you have access to the other Bahai resorts nearby (except Fantasia because of the children). You can go to the other resorts and drink at their bars, wander their grounds. They only state you use your own resorts buffet.
A truly enjoyable and memorable birthday vacation! Highly recommended!
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature extraordinaire !
Depuis mon arrivée jusqu'à mon départ 6 jours plus tard, j'ai eu l'impression d'être au paradis ! Le personnel était extrêmement sympathique et tous semblaient heureux de travailler là. L'attention portée aux détails dans tous les domaines était très impressionnante. Le terrain était impeccable et la chambre très propre. Il y avait une rotation constante pour nettoyer les algues de la plage. Les buffets étaient si abondants et les plats si variés qu'au bout de six jours, je n'avais pas encore to[... lire plus]ut goûté. Le spa, le service, la nourriture et la propriété étaient 5 étoiles à mon avis et j'ai hâte d'y retourner !
Amazing resort!
From the time I arrived until departure 6 days later, I felt I was in paradise! The staff were extremely friendly and all seemed so happy to be working there. The attention to detail in every aspect was very impressive. The grounds were immaculate and the room was very clean. There was a constant rotation of cleaning the seaweed off the beach. The buffets were so abundant with so many varieties of food, after 6 days, I had still not tried everything. The spa, service, food, and property was 5 star in my opinion and can't wait to return!
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Ocean Blue and Sand: Magnifique plage dominicaine ! Personnel extraordinaire !
Robyn Plante nous a aidées pour la deuxième année consécutive à trouver le meilleur endroit pour des vacances entre filles ! Ocean Blue & Sand était tellement beau ! Je n'ai jamais vu une plage aussi parfaite ! Le personnel du centre de villégiature était également superbe. Nous avons utilisé le transfert privé recommandé par Robyn vers/depuis l'hôtel et cela en valait vraiment la peine. je recommande à 100 % ce centre de villégiature et surtout Robyn Plante pour vous aider à réserver ! Elle ren[... lire plus]d tout si facile et organisé.
Gorgeous Dominican beach! Amazing resort staff!
Robyn Plante helped us for a 2nd year in a row to get the best girls vacation spot! Ocean Blue & Sand was so beautiful! I have never seen a beach more perfect! The resort staff were also superb. We used Robyn’s recommended private transfer to/from the hotel as well and it was very much worth it. 100% would recommend this resort and most definitely Robyn Plante to help you book! She makes everything so easy and organized.
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Iberostar Selection Hacienda Dominicus: Une plage magnifique
Un bon vieil hôtel, très propre, même si la décoration des chambres mériterait d'être modernisée. La plage est excellente - en fait, c'est ma préférée à La Romana, et j'ai séjourné dans tous les hôtels de bord de mer de la région.
Quant à la nourriture, elle était meilleure lors de notre première visite en 2023. Cette fois-ci, elle était un peu répétitive et pas aussi bonne.
Cela dit, nous avons encore passé d'excellentes vacances et nous avons déjà hâte de revenir.
Amazing beach
A good old hotel — very clean, though the room decor could use an update. The beach is excellent — actually, it’s my favorite in La Romana, and I’ve stayed at all the beachfront hotels in the area.
As for the food, it was better during our first visit in 2023. This time, it felt a bit repetitive and not quite as good.
That said, we still had another lovely vacation and are already looking forward to coming back.
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Riu Palace Bavaro: Riu Palace : Très bon hôtel dans l'ensemble.
Je reviens de 5 jours au Riu Palace : Elite Club, chambre Swimout. Avant d'énumérer les articles, j'ai voyagé dans de nombreux all inclusive dans les Caraïbes, l'année dernière j'ai séjourné au Royalton Bavaro. Je vous donne mon avis objectif et c'est à vous de décider ce qui est "bon pour vous".
Généralités Terrain et hall de l'hôtel :
Bien entretenu. Magnifique hall d'entrée haut de gamme avec des sols en marbre et des sculptures. On dirait un bel hôtel d'une grande ville plutôt qu'un[... lire plus] hôtel des Caraïbes. Magnifique.
Le hall dispose d'un café et d'un bar.
L'hôtel n'est pas excessivement grand et tout semble être à une distance raisonnable à pied.
REMARQUE : la zone pour enfants et le parc aquatique se trouvent à l'avant de l'hôtel. Nous n'avons su qu'ils étaient là que parce que nous sommes passés devant pendant le trajet en bus. Cela peut être une bonne ou une mauvaise chose selon que vous avez des enfants ou non. Mais il n'est pas proche du reste de l'hôtel.
Piscines :
Il y a 5 piscines principales (à l'exclusion de la section du parc aquatique).
Elite Club et Adultes seulement : TRES calmes. Il n'y a qu'une poignée de personnes à ces piscines, quel que soit le jour ou l'heure. Idéales si vous recherchez le calme absolu.
Activity Pool : piscine rectangulaire de base. Vide 90 % de la journée, à l'exception des séances d'aquagym une fois par jour.
Bassin de boissons : Il y a une piscine séparée avec des tables et un bar. Elle est réservée à ceux qui veulent s'asseoir pour boire et discuter toute la journée. On n'y nage pas.
Piscine principale : Compte tenu de ce qui précède, la piscine principale est très fréquentée. Comme dans la plupart des centres de villégiature, les gens réservent leurs chaises. Si vous voulez une place au premier rang, vous devrez faire de même. Mais si cela ne vous dérange pas d'être une rangée derrière, il y a des places disponibles. Les rangées du fond sont également très ombragées.
Cette piscine peut également être bruyante avec les enfants. Étant donné la distance qui sépare le parc aquatique, je suppose que la plupart des parents les amènent à cette piscine.
Étonnamment, il n'y a pas de musique ou de groupe de divertissement tout au long de la journée. Il y a quelques jeux un peu plus tard (16h), mais rien d'autre. J'aurais au moins espéré un peu de musique sur les haut-parleurs.
Service à la piscine : Des serveurs passent pour prendre les commandes et un chariot de bar est présent pendant la journée. Je n'ai jamais eu à attendre pour une boisson.
Chambre : Elite Swim-out :
La piscine est un peu un gâchis (le Royalton est 100% meilleur). Il y a des escaliers qui mènent à la piscine de 3 pieds. Il n'y a donc rien à en faire... si vous y entrez, vous restez pratiquement debout. Le Royalton avait une plate-forme peu profonde et deux chaises longues partiellement immergées dans l'eau. Il y a un patio avec des chaises longues, mais elles ne pouvaient pas être dans la piscine. Le principal avantage est que vous êtes au rez-de-chaussée.
La chambre était grande et propre. Une "pièce" séparée pour les toilettes (water closet), une énorme douche et une salle de bain avec double lavabo. Rien à redire.
Club Elite :
Votre chambre sera plus proche des piscines.
Chaises longues séparées sur la plage. Elles se trouvaient à l'arrière de la plage, de sorte que l'on ne pouvait même pas voir l'océan. On ne sait pas trop pourquoi ils les ont placées si loin.
Piscine séparée : très calme si vous le souhaitez.
Seule l'élite peut réserver dans les restaurants pour 18 heures ou 20 heures. C'est utile, mais les autres entrent simplement car ils n'ont pas l'air d'être trop occupés.
Dans l'ensemble : À mon avis, il n'y a pas beaucoup d'avantages à payer pour le programme Elite. Le seul avantage est que vous savez que vous aurez une chambre bien située. A part cela, je n'en vois pas l'utilité.
Plage : Lorsque vous descendez de la piscine à la plage, il y a TRÈS peu de monde. MAIS... si vous marchez vers la gauche pendant 30 secondes, vous êtes toujours devant le complexe et la plage est presque vide ! La plage est immense (longueur et profondeur), il y a beaucoup de chaises et beaucoup de palmiers pour l'ombre. Pas d'algues, pas de rochers. Nous avons marché le long de la plage devant d'autres complexes hôteliers (Grand Bahia à gauche et Iberostar à droite). Riu avait la meilleure zone de plage (pour la taille, la planéité et les algues).
Restaurants :
Buffet : Grand avec beaucoup de choix. Le déjeuner est le même tous les jours avec peu de changement, mais il y a beaucoup d'options. Le dîner est généralement le même, avec quelques variations pour les soirées à thème. Rien d'extraordinaire, mais toujours quelque chose de bon à manger.
L'aire de restauration : L'aire de restauration est située près de la piscine principale. Environ 8 à 10 petits restaurants proposent du poulet frit, des bols Wok, des glaces, des crêpes, des hamburgers et des tacos. Les tacos fraîchement préparés étaient excellents. C'est un bon endroit pour manger rapidement sans avoir à aller au buffet.
AlaCarte : Ils étaient tous bons. Si vous êtes Elite, il y a un restaurant Elite Cub qui était le meilleur. Le service est de premier ordre et la nourriture est excellente.
Américain : Côtes, ailes, etc
Italien : bon avec buffet d'antipasto
Elite : Excellent
Krystal : haut de gamme. Très bon.
Japonais et Mexicain : pas essayé
Les menus sont affichés à l'extérieur des restaurants, ce qui vous permet de prendre vos décisions en conséquence.
Dans l'ensemble, le centre de villégiature était très bien et j'y retournerais certainement. Tout était bien et il n'y avait rien à redire. Bel hôtel, bonnes chambres, bon service, pas de file d'attente et belle plage.
Je le mettrais sur le même plan que le Royalton Bavaro, mais le Royalton aurait un léger avantage en raison de la meilleure salle SwimOut, des restaurants légèrement meilleurs et des commodités du Diamond club (c'est-à-dire les chaises longues de plage).
Mais vous ne serez pas déçu par cet hôtel.
Riu Palace: All around great resort.
Just came back from 5 days at Riu Palace: Elite Club, Swimout room. Before listing the items, I have travelled to many all inclusive in the Caribbean, last year staying at the Royalton Bavaro. I'm providing my objective review and you can decide what is ' good for you'.
General Hotel Grounds and Lobby:
Nicely kept. Beautiful upscale lobby with marble floors, and sculptures. Looks like a nice hotel in a big city rather than a Caribbean hotel. Beautiful.
Lobby had a coffee shop and a bar.
Hotel is not excessively big and everything seems to be within a reasonable short walk.
NOTE: the kids area and waterpark is at the very front of the hotel. We only knew it was there because we passed it while on the bus-ride in. This could be good or bad depending on if you have kids or not. But, it's not close to the rest of the resort.
Pools:
There are 5 main pools (excluding the waterpark section).
Elite Club and Adults only: VERY quiet. only a handful of people at these pools on any day at any time. Great if you want COMPLETE quiet.
Activity Pool: Basic rectangular pool. Empty 90% of the day with the exception of water aerobics once a day.
Drinking Pool: There is a separate pool with in-pool tables and bar. This is only for those who want to sit drink and chat all day. No swimming.
Main Pool: Given the above, the main pool is very busy. As with most resorts, people reserve their chairs. if you want a seat in the 'front row', then you will have to do the same. But, if you don't mind being a row behind, then there are seats available. These back 'rows' also have a lot of shade.
This pool can also be loud with kids. Given how far the waterpark is, I guess most parents just bring them to this pool.
Surprising, no music or entertainment group throughout the day. They have some games a little later on (4pm), but nothing other than that. I would have at least expected some music playing on the speakers.
Pool Service: There are waiters coming by taking orders, and a bar cart there during the day. I never had to wait for a drink.
Room: Elite Swim-out:
Swim out was kind of a waste (Royalton is 100% better). There are stairs, going into the 3ft pool. So, there is nothing you can do with it... if you go in, you are basically standing there. Royalton, had a shallow platform and had the two loungers partially submitted in the water. This has a patio area with loungers, but they couldn't be in the pool. Main benefit was you are on the main floor.
Room was large and clean. Separate 'room' for the toilette (water closet), huge shower and restroom with double sink. No complaints.
Elite Club:
Your room will be closer to the pools.
Separate loungers on the beach. These were at the back of the beach, so you couldn't even see the ocean. Not sure why they would have them so far back.
Separate Pool: very quiet if you want that.
Only Elite can make reservations at the restaurants for either 6pm or 8pm. This is helpful, but others just walk in since they don't see to be overly busy.
Overall: My opinion, there isn't much benefit for paying for Elite. The only benefit is that you know you will have a room in a good location. Other than that, I don't see much use for it.
Beach: When you walk down from the pool to the beach, it is VERY crowded. BUT... if you walk to the left for 30 seconds, you are still infront of the resort and the beach is almost empty! Huge beach area (length and depth), many chairs, and a lot of palm trees for shade. No seaweed, no rocks. We walked along the beach in front of other resorts (Grand Bahia to the left and Iberostar to the right). Riu had the best beach area (for size, flatness, and seaweed).
Restaurants:
Buffet: Large with a lot of selection. Lunch is the same everyday with little change, but there are many options. Dinner is mostly the same, with some variances for 'theme' nights. Nothing amazing, but always something good to eat.
Food Court: There is a food court closer to the main pool. About 8-10 small restaurants, with Fried Chicken, Wok bowls, ice cream/crepes, hamburgers and Tacos. Fresh made tacos were great. Nice place to grab some quick eats without having to go into the buffet.
AlaCarte: They were all good. If you are Elite, there is an Elite Cub restaurant which was the best. Service is top notch and food is excellent.
American: Ribs, wings, etc
Italian: good with antipasto buffet
Elite: Great
Krystal: High end. Very good.
Japanese and Mexican: did not try
Menus are outside the restaurants, so you can decide accordingly.
Overall, the resort was very good and I would definitely go back. Everything was good with nothing to complain about. Nice hotel, good rooms, good service, no lines, and great beach area.
I would put it inline with Royalton Bavaro, but Royalton would have a slight edge due to better SwimOut Room, slightly better restaurants and Diamond club amenities (ie beach loungers).
But, you will not be disappointed with this hotel.
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Serenade Punta Cana Beach and Spa Resort: Ce centre de villégiature a été adoré !
Moderne, propre et bien entretenu, avec un personnel formidable. Le meilleur buffet que j'ai connu dans tous mes voyages. La nourriture est excellente, l'atmosphère aussi, et il est toujours possible de trouver de l'ombre sur la plage. De bonne taille, il n'y a jamais eu trop de monde, même à pleine capacité.
Loved this resort!
Modern, clean and well cared for with wonderful staff. The best buffet I’ve experienced in all my travels. Great food, atmosphere, and you could always find shade at the beach. Right sized and never over crowded - even at capacity.
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Senator Puerto Plata Hotel: Magnifique centre de villégiature !
Nous avons réservé cet hôtel à la dernière minute sur la base de quelques amis qui avaient réservé en premier. Nous sommes allés à Punta Cana de nombreuses fois et nous avons eu des expériences plutôt "correctes". Nous n'avions pas de grandes attentes en venant ici, mais nous avons été agréablement surpris par ce complexe !
Le terrain est magnifique ! Le paysage est incroyable, la plage et les montagnes entourent ce complexe.
Chambres - Seuls 3 bâtiments ont été rénovés. Nous avons commencé [... lire plus]par une chambre qui n'avait pas été rénovée et c'était correct. Il n'y avait pas de problème particulier sauf l'odeur de moisi et la douche très sombre et sèche. Nous sommes passés à une chambre plus récente, qui sentait toujours le renfermé, mais rien que Damp Away ne puisse faire. La douche était beaucoup plus belle et ouverte, mais il y a eu une fuite dans la chambre une fois. Grande chambre avec grand balcon au sol.
Plage - principalement sablonneuse, mais un peu rocailleuse en entrant dans l'eau. Elle était très propre, il n'y avait presque pas d'algues. Beaucoup plus mou que nos plages précédentes de Punta Cana, on ne peut donc pas aller trop loin.
Personnel - On ne peut pas dire assez de bien du personnel de l'hôtel, du personnel de nettoyage aux chefs, aux barmans et aux femmes de ménage. Tout le monde était si amical !
Nourriture - aucune plainte, ce qui nous a choqués. Il y avait quelque chose à trouver à chaque buffet le soir pour le dîner. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Seulement 2 chariots à la carte entre nos 2 chambres et nous aurions aimé en avoir plus.
Le seul inconvénient que nous pourrions vraiment commenter est que c'est un endroit central pour les navires de croisière à accoster et ils bloquent une section de la plage ainsi que de nombreuses chaises longues pour les visiteurs de croisière, ce qui a un peu craint pour nous en essayant d'obtenir une chaise de plage. Ils ont également fait la piscine et les bars super occupé quand ils étaient tous là, donc difficile d'obtenir des boissons.
Sinon, nous avons adoré le Senator et nous y reviendrons à 100%.
Beautiful resort!
We booked this hotel fairly last minute based on some friends that had booked first. We have been to Punta Cana numerous times with mostly just “ok” experiences. We didn’t have high expectations going here but we were pleasantly surprised with this resort!
Grounds- beautiful! The scenery is amazing, beach and mountains surround this resort.
Rooms- only 3 buildings have been renovated. We started in a room that wasn’t reno’d and it was ok. No real issues except musty smell and the shower was very dark and dingey. We upgraded to a newer room- still musty smelling but nothing Damp Away can’t help with. Shower was much nicer and open. however it did leak into the bedroom one time. Large room with big floor balcony.
Beach- mostly sandy but does get a bit rocky going into the water. Was very clean, barely any seaweed. Much wavier than our previous Punta Cana beaches so can’t go out too far.
Staff- can’t say enough good things about the staff at the resort from the cleaning personnel to the chefs, bartenders and housekeepers. Everyone was so friendly!
Food- no complaints which we were shocked about. Something could be found at every buffet night for dinner. Lots of breakfast selections. Only 2 a la carts between our 2 rooms which we wished we could have gotten more.
Only downside we could really comment on is that it is a hub spot for the cruise ships to dock and they block off a section of the beach along with many lounge chairs for the cruise visitors which kind of sucked for us trying to get a beach chair. They also made the pool and bars super busy when they were all there, so difficult to get drinks.
Otherwise we loved the Senator and would 100% come back.
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El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Belle station balnéaire
La chambre était très propre. Le terrain est très bien entretenu. La nourriture était excellente, bon choix au buffet et facile à réserver à la carte. Le personnel est très sympathique. Lazy river est géniale, apportez vos propres chambres à air. Les salons de plage mériteraient d'être remplacés. Beaucoup de palapas.
Beautiful resort
Room was very clean. Grounds are kept beautiful. Food was excellent, good selection at the buffet and easy to book a-la-cartes. Staff are very friendly. Lazy river is awesome, bring your own tubes. Beach lounges could use replacing. Lots of palapas.
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Majestic Elegance Punta Cana: Fantastic Resort
Nous venons de passer une semaine extraordinaire au Majestic Elegance. Nous avons séjourné deux fois au Majestic Mirage et nous avons pensé essayer l'Elegance. Le site est magnifique et les chambres sont spacieuses. Nous avons trouvé que les piscines auraient besoin d'un peu de réparation - il manquait beaucoup de carreaux au fond de la piscine. La plage est spectaculaire et nous n'avons pas eu de problème pour trouver une chaise. Les restaurants à la carte étaient fabuleux et les buffets offrai[... lire plus]ent un grand choix de plats. Le personnel de ce complexe, y compris les serveurs dans les restaurants et l'équipe d'animation, s'est surpassé pour s'assurer que vous disposiez de tout ce dont vous aviez besoin et que vous passiez un bon moment.
Just spent an amazing week at the Majestic Elegance. We have stayed at the Majestic Mirage twice and thought we would try the Elegance. The grounds are beautiful and the rooms were spacious. We found that the pools could use a bit of repairing - there were lots of tiles missing at the bottom of the pool. The beach is spectacular and didn’t have any problem getting a chair. The a la carte restaurants were fabulous and the buffets had a great selection of food. The staff at this resort, including the servers in the restaurants and the entertainment crew went above and beyond to make sure you had everything you needed and were having a great time.
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Bahia Principe Explore El Portillo: Ce n'est pas un centre de villégiature 5 étoiles !
Trop de monde dans la station. Pas de place sur la plage ou autour de la piscine. Faire la queue pour aller au buffet principal (pas assez de place). Il faut payer pour les boissons premium (donc tout n'est pas inclus). La nourriture est en moyenne plus orientée vers le goût canadien : bacon, hamburgers, frites, pizzas, pâtes, omelettes.
Not a 5 stars resort!
Too many people in resort. No places on the beach or around the pool. Waiting in line to go in the main buffet (not enough space). You pay for premium drinks (so it is not all included). Food is average more oriented to the Canadian taste: bacon, burgers, fries, pizza, pasta, omelettes.
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Breathless Punta Cana Resort: Site magnifique et personnel courtois
L'endroit est vraiment bien tenu, le personnel parle très bien anglais.
La nourriture était excellente, y compris le café.
Chambres très propres, mais c'est un peu un lieu de fête.
Il faut s'échapper sur la plage pour passer un moment tranquille à l'extérieur entre 9 heures et 18 heures.
Les divertissements étaient très bruyants le soir et la qualité des prestations était très modeste.
J'ai dû demander à revoir la qualité du son car on entendait des basses très fortes (déformées) jusqu'à la[... lire plus] plage.
Le problème a été résolu en deux jours.
Beautiful site and courteous staff
The place is really well kept, staff speaks very good English.
Food was excellent including the coffee.
Very clean rooms, but it is somewhat of a party place.
One needs to escape to the beach to have some quiet time outside between 9Am to 6 pm.
The entertainment was really loud in the evening and very modest in the quality of the performance.
I had to ask to review the sound quality since you can hear high level of bass (distorted) up to the beach.
And with in 2 days the issue was solved.
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Viva Miches by Wyndham: Station agréable mais avec quelques problèmes.
L'hôtel lui-même est bien agencé. Les restaurants/buffets sont proches des divertissements, du bar principal et du hall d'entrée.
Deux ou trois choses.
-Il n'y a pas de garde-corps pour les piscines (même pour les piscines d'eau vive près des chambres). Il y a une rampe pour l'une des piscines près de la plage. La première marche est une grande chute. Je ne suis allée qu'une seule fois dans ma piscine parce qu'il était dangereux d'y entrer et qu'il était très difficile d'en sortir sans ra[... lire plus]mbarde. J'en ai fait part au personnel du Viva Club.
-Le service est juste correct en général. J'ai trouvé que chaque femme de ménage du 3ème bâtiment que j'ai croisé avait un sourire et disait bonjour. Très satisfait de notre femme de ménage. Elle a fait un travail minutieux et s'est assurée que nous avions du coca zéro dans le mini-frigo. Jaeson au buffet du petit déjeuner/déjeuner sympathique aussi.
-les ala cartes - je n'ai pu en goûter qu'une seule après avoir été sur la liste d'attente.
-Nourriture du buffet - par où commencer ? quand il ouvre, la nourriture est froide ou à peine tiède. les mêmes aliments tous les jours. sur 7 plats pour la soirée à thème, 3 étaient du riz. les pâtes n'étaient pas cuites. Dures et mâchouillées. La sauce était bonne, mais celle préparée pour les enfants était si sucrée. Je ne sais pas trop pourquoi. J'ai eu faim plusieurs soirs.
-Sécurité alimentaire. Je peux me tromper, mais quand vous avez de la viande cuite, assise à l'extérieur où il fait chaud, sans rien pour la garder au chaud ou au froid, je ne pense pas que ce soit sûr. Chaque jour, au restaurant de la piscine, le poulet, les frites et les légumes cuits étaient posés sur les poêles chauffantes (au butane ?), mais elles n'étaient pas allumées. Le fond de la casserole était froid.
Plage, nuageuse mais agréable. Plage propre. J'ai aimé flotter dans l'eau.
Nous avons apprécié notre visite. Y retournerions-nous ? Probablement pas. Il faut 1,5 heure (en roulant très vite) pour s'y rendre et les problèmes de nourriture.
Nice resort but has some issues.
The hotel itself is nicely laid out. restaurants/buffets close to entertainment and main bar and lobby.
Couple of things.
-No railings for the pools (even splash pools by rooms). There is a ramp for one of the pools by the beach. The first step is a big drop. I was only in my splash pool once because it was unsafe to get in and very hard to get out without railings. I did mention this to the Viva club staff.
-The service is just ok in general. I did find every housekeeper in the 3rd building I came across had a smile and said hello. Very happy with our housekeeper. Did a thorough job and made sure we had coke zero in the mini fridge. Jaeson at the breakfast/lunch buffet friendly as well.
-ala cartes- only got to try one after being on the wait list.
-Buffet food-where do i start? when it opens, the food is cold or barely luke warm. same foods everyday. out of 7 dishes for the theme night, 3 were rice. pasta, not cooked. Hard and chewy. The sauce was good but the ready made for kids was so sweet. Not sure why. I was hungry a lot of nights.
-Food safety. I may be wrong, but when you have cooked meat, sitting outside where its hot, with nothing to keep it warm or cold, I dont think that is safe. Every day at the pool restaurant, the chicken, fries and vegetables that were cooked, sat over top of the heating pots (butane?) but they were not on. The bottom of the pan was cold.
Beach, cloudy but nice. Clean beach. Enjoyed floating in the water.
We enjoyed our visit. Would we go back? Probably not. Its 1.5 hours (driving really fast) to get there and the food issues.
La nourriture était abondante et savoureuse. Les chambres étaient assez propres. Il n'y avait pas de wifi dans ma chambre. Selon l'endroit où vous étiez assis au bord de la piscine, le wifi était aléatoire. Bien qu'il y ait des panneaux indiquant de ne pas réserver sa place au bord de la piscine ou à la plage, les gens continuaient à poser leur serviette et à retourner au lit ou au petit déjeuner. En raison de la taille du complexe, j'ai trouvé que le personnel n'était pas très sociable. J'ai l'[... lire plus]impression que Punta Cana (Bahia Principe) est devenu très commercial. Il n'y a plus d'ambiance caribéenne.
The food was Plentiful and tasty. Rooms were pretty clean. Had no wifi in my room. Depending where you were sitting by the pool, wifi was a hit and miss. Although there are signs not to reserve your seats by the pool or at the beach, people continued to set their towels down and go back to bed or to breakfast. Because the resort is so big, i found that staff were not very social. I feel that Punta Cana (Bahia Principe) has become very commercialized. It's lacking the carribean feeling.
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Robyn69 -
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Casa Marina Sosua Trademark by Wyndham All Inclusive: Notre maison loin de chez nous
Nous sommes venus ici 13 fois et nous l'adorons. Le terrain est magnifique et bien entretenu. La nourriture est excellente, tout comme le personnel. Il y a différentes options de chambres pour s'adapter au budget de chacun. Nous prenons la chambre standard (non rénovée) et elle est propre et tout fonctionne, juste démodée mais nous ne sommes pas beaucoup dans notre chambre. Nous avons hâte d'y retourner en novembre.
Mon seul point négatif est qu'il n'y a pas assez de parasols à la grande pi[... lire plus]scine. Ils en ont apporté 2 de plus, donc maintenant il y en a 3, ce qui est tout simplement insuffisant. Même en me levant à 6h30, j'étais trop tard pour en avoir un la plupart du temps.
Our home away from home
We've been here 13 times and love it. The grounds are beautiful and well maintained. The food is great as are the staff. There are different room options to suit ones budget. We take the standard room (unrenovated) and it's clean and everthing works, just outdated but we're not in our room much. Can't wait to go back again in November.
My only negative is that there are not enough parasols at the big pool. They brought 2 more in, so now there's 3 which is just not enough. Even getting up at 6:30 am, I was too late to get one most of the time.
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Bahia Principe Escape Ambar: grand centre de villégiature
dans l'ensemble, l'hôtel était très bien. Le seul inconvénient est que vous avez payé pour la formule Premium et qu'on vous a dit que vous pouviez aller dans tous les autres bars et restaurants de l'hôtel, mais qu'on vous demandait ensuite de payer un supplément pour des choses qui auraient dû être incluses. Cela n'a aucun sens. Si une boisson est incluse dans votre hôtel, elle devrait l'être dans tous les hôtels.
Les gens étaient très gentils et serviables, les chambres étaient propres et le[... lire plus]s divertissements étaient bons.
Les restaurants étaient tous réservés et il n'était pas facile d'obtenir des réservations
great resort
overall the resort was great. The only downside was that you paid for premium and were told that you could go to all others hotel bars and restaurants but then they wanted you to pay extra for the things that should have been included. That makes no sense. If a drink is included at your hotel it should be included at all the hotels.
People were very nice and helpful, the rooms were clean and the entertainment was good.
The restaurants were all booked and not easy to get reservations
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Gemm -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Je reviendrai !!!
Bien que le complexe soit un peu vieillot, les installations étaient propres. L'équipe d'animation nous a tenus occupés tout au long du séjour. Un grand merci à Pina Colada, Ninja et Rambo pour leurs jeux délirants. La plage et la piscine étaient magnifiques. Il n'y a jamais eu de manque de nourriture ou de boissons. Je réserverai à nouveau ce complexe.
Would visit again!!!
Although the resort is a bit dated, the facilities were clean. The entertainment crew kept us busy throughout. Shout out to Pina Colada,Ninja and Rambo for all the crazy games. The beach and pool area were amazing. There was never a lack of food or drinks. I will book this resort again.
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Playabachata Hotel: Belle station balnéaire
J'ai trouvé l'hôtel correct, tout était accessible à pied, la nourriture était bonne et délicieuse, mais j'ai été très déçue par le manque d'amabilité de l'équipe d'animation envers les touristes. Malheureusement, à cause du manque d'amabilité de l'équipe de divertissement, je ne retournerai pas dans ce complexe.
Nice resort
I thought the hotel was okay everything was within a close walking distance the food was good and delicious but i was very disapointed of how unfriendly the entertainment team were with the tourist.The mics for the show at night were too loud. Unfortunately because of the unfriendliness of the Entertainment team i wont be going back to this resort.
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Emotions by Hodelpa Puerto Plata: Bon petit centre de villégiature
Nous avons passé d'excellentes vacances à Emotion by hodelpa à Puerto Plata. C'est un petit complexe relaxant et le personnel est formidable.
Nous avons eu des problèmes avec le réfrigérateur (qui ne fonctionnait pas) dans notre chambre et un évier qui fuyait, ce qui n'a jamais été résolu même si nous l'avons signalé à la réception. Un réparateur est venu, mais il a dit qu'il reviendrait, mais il ne l'a jamais fait. Nous avons beaucoup apprécié l'orchestre et les restaurants à la carte, en part[... lire plus]iculier le restaurant mexicain. Nous y sommes allés deux fois.
Good small resort
We had a great vacation at Emotion by hodelpa in Puerto Plata. It is a small relaxing resort and the staff is great.
We did have problems with our fridge (didn’t work) in our room and leaking sink which was never resolved even if we brought it up to reception. A repair man came over but even though he said he would be back, he never did. We really appreciated the live band and a la carte restaurants and espacially the mexican. We went twice.
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Ocean El Faro: Vacances d'avril
L'hôtel était charmant. Le personnel était sympathique et toujours prêt à aider en cas de besoin. Les divertissements étaient excellents, on ne s'ennuyait jamais. J'y retournerais sans hésiter. Merci pour ces merveilleuses vacances !
April vacation
The hotel was lovely. The staff was friendly and always willing to help if needed. The entertainment was great, never a dull moment. I would go back in a heartbeat. Thank you for a wonderful vacation!
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: La meilleure station que nous ayons visitée !
Tout d'abord, je voudrais dire que c'est le plus beau complexe hôtelier que nous ayons jamais visité.
Notre voyage n'a pas été des plus agréables car le troisième jour, ma mère a eu un accident vasculaire cérébral dans la piscine, mais cela dit, nous avons profité de ce que nous pouvions.
Le personnel a été plus qu'extraordinaire dans cette situation. Il s'est occupé de nous et de mon père, l'a conduit à l'hôpital tous les jours pour qu'il puisse nous rendre visite pendant les heures de vi[... lire plus]site. Chaque jour, il s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin et s'est toujours enquis de l'état de santé de mon père.
Notre concierge a été formidable, toujours présent pour nous et s'efforçant de montrer qu'il se souciait de notre situation. De même que tout le personnel qui nous connaissait et savait ce qui se passait.
Mis à part cette situation, ce complexe hôtelier était absolument extraordinaire. Les chambres étaient très belles, la nourriture, y compris le buffet, était la meilleure de toutes les stations où nous sommes allés.
Les divertissements étaient excellents le soir et les spectacles étaient parmi les meilleurs que nous ayons vus dans un centre de villégiature.
Le terrain était toujours propre et les employés réparaient ou amélioraient constamment les choses.
Dans l'ensemble, malgré les problèmes médicaux de ma mère, ce séjour a été l'un des meilleurs que nous ayons faits grâce au complexe et au personnel. Nous reviendrons certainement, car c'est rapidement devenu notre nouvel endroit préféré. Merci à tout le monde pour l'attention qu'ils nous ont apportée.
Best resort we have been too!
First of all I'd like to say this was the nicest resort we have ever been too.
Our trip was not the best as on the third day my mother had a stroke in the pool, but that being said we enjoyed what we could.
The staff was more than amazing with the situation at hand. Taking care of us, as well as my father, driving him to and from the hospital daily so he could visit during visiting hours. Every day making sure we had everything we needed, and always asking about her condition.
Our concierge was amazing, again always there for us and making sure to show he cared about our situation. As well as all the staff that knew us, and what was going on.
Aside from the situation, this resort was absolutely amazing. Rooms were very nice, food, including the buffet were the best at any resort we have been too.
Entertainment was great at night with the shows being some of the best we've seen on a resort.
The grounds were always clean, and workers constantly fixing or updating things.
Overall, even with the medical issues of my mother, this was one of the best trips we've had due to the resort and staff. We will definitely be coming back as it quickly became our new favorite place. Thank you to everyone there for all the care they put in.