Dreams Huatulco: Plus d'informations

Arrivée à l'hôtel sans problème, nous avons dû changer de chambre car nous avions réservé un grand lit. Le personnel a fait l'effort. Nous avions réservé une vue sur l'océan et nous avons été déçus de payer plus cher, car les vues partielles étaient aussi bonnes et moins chères. Nous avons fini par être transférés au Secrets Huatulco, c'est la même chaîne, nous y étions plus heureux. J'ai visité plusieurs all inclusive et ce n'était pas le top de la liste. Le personnel est globalement sympathiqu [... lire plus]e mais manque un peu d'enthousiasme. Je suppose que je deviens grincheux avec l'âge mais je ne retournerai pas dans les stations où les enfants sont autorisés. Parfois, les adultes ne sont pas mieux. Je suis sûr que je ne suis pas le seul à souhaiter que les hôtels appliquent une règle pour réserver les chaises et contrôler le bruit indésirable provenant des clients dont l'idée d'un bon moment est de rester autour du bar à boire toute la journée et à faire du bruit.Nous avons déjà réservé pour septembre dans la station que nous estimons être la meilleure, mais nous ne divulguerons pas l'emplacement, nous ne le recommandons qu'aux personnes calmes et respectueuses.Après avoir lu les critiques avant de réserver, je pense que l'opinion de beaucoup a été surestimée.

Expected more Arrived at hotel with no problem,had to change room because we had booked a king bed. Staff made the effort. We had booked an ocean view and was disappointed that we paid more, partial views were as good at lower cost. Ended up being transferred to Secrets Huatulco,it is the same chain,we were happier there. Have been to quite a few all inclusives and this was not the top of the list.Staff overall friendly but lacked just a little bit of enthusiasm. I guess I am getting grumpy in my old age but will not go back to resorts where children are allowed. Sometimes the adults are not any better. I am sure I am not the only one who would like to have the hotels enforce a rule for reserving chairs and controlling unwanted noise coming from guests whose idea of a good time is standing around the bar drinking all day and being loud.We are already booking for September to the resort we feel is the best, but we will not divulge the location, we only recommend it to respectful quiet people.After reading the reviews before booking I think the opinion of many was overrated.

Crown Paradise Golden: Excellente semaine !

Nous avons obtenu la chambre que nous avions demandée, un étage élevé, un lit king size et une vue magnifique ! Le service a été formidable de la part de la réception, des barmans et des serveurs. Le temps était magnifique et nous avons fait quelques excursions. Ce fut une semaine de plaisir et de détente !

Great week! We got the room we asked for, high floor, king size bed and a great view! Service was amazing from the front desk, the bartenders an the waiters. Weather was great and we went on a couple of excursions. It was a great week of fun and relaxation!

Allegro Playacar: Un centre de villégiature correct, mais pas un 4 étoiles

L'hôtel a besoin d'être rénové. Les chambres sont très petites et la salle de bain est en dessous de la norme avec de vieilles toilettes et une douche. La chambre donnait sur l'évier et personne ne l'a réparé et vous ne pouviez pas ouvrir une fenêtre. La nourriture était correcte mais pas assez variée. Il y avait un buffet et un à la carte, mais rien de spécial dans les deux cas. Un 4 étoiles a au moins 3 ou 4 options à la carte. Le buffet à la plage était bon et le personnel très sympathique

An ok resort not a 4 star The hotel needs upgrading. The rooms are very small and the bathroom is sub standard with old toilet and shower. The room looked over the sink and no one fixed it and you could not open a window. The food was ok but not enough variety. There was a buffet and one a la carte and nothing special about either. A 4 star has at least 3 or 4 a la carte options. Buffet at beach was good and staff very friendly

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: J'ai adoré le restaurant de sushis

Pour - bonne nourriture dans les restaurants, en particulier le restaurant sushi, petit déjeuner buffet bon, tout le personnel était très sympathique, la piscine était calme et la plage était idéale pour de longues promenades Négatif - plus d'enfants que prévu, très grands groupes familiaux, restaurants très bruyants, bars du soir petits et trop peu de barmans A recommander pour les familles

Loved the sushi restaurant Pros- good food at the restaurants especially sushi restaurant , buffet breakfast good .all staff were very friendly.did have a quiet pool and beach was great for long walks Neg-more children than expected,very large family groups, restaurants very noisy,evening bars small and too few bartenders Would recommend for families

Occidental at Xcaret Destination: Lieu de villégiature magique

L'Occidental Grand est le plus beau cadre que j'ai jamais vu. Je me suis réveillé le matin avec des singes sur mon balcon, dans un décor de jungle luxuriante. La plage est un peu éloignée mais c'est un bon exercice. Les chambres sont très propres et spacieuses et le personnel est formidable. J'ai voyagé seule avec ma fille de 12 ans et je ne me suis jamais sentie en danger.

Magical resort The Occidental grand was the most beautiful setting i have ever seen. Woke up in the morning to monkeys on my balcony, lush jungle like setting. The beach was a little far but good exercise. Rooms are very clean and spacious and the staff were amazing. Traveled alone with my 12 year old daughter and never felt unsafe.

Iberostar Waves Cozumel: Un endroit sympathique et décent

Avantages : Belle plage (pour Cozumel) avec de nombreuses possibilités d'ombrage - personnel extrêmement amical et serviable - terrain attrayant avec beaucoup d'arbres Inconvénients : Terrible odeur de moisissure et de rouille dans les chambres qui se répand sur les vêtements (OK, il y a 90% d'humidité ici, donc le séchage est un défi) - La climatisation dans les chambres est assourdissante - Certaines chambres et certains espaces publics ont été inondés (lors de fortes pluies) - La nourriture e [... lire plus]st joliment présentée mais pas nécessairement délicieuse - Situation isolée si vous voulez aller quelque part (240 pesos en taxi pour aller en ville)

Decent friendly place Pros: Lovely beach (for Cozumel) with lots of shade options - extremely friendly and helpful staff - attractive grounds with lots of trees Cons: Terrible mildew/musty smell in rooms that comes home on your clothes (OK, it's 90% humidity down there, so dryness is a challenge) - A/C in room is deafening - Some rooms/public spaces flooded (during heavy rainfall) - Food is beautifully presented but not necessarily delicious - Isolated location if you want to go anywhere (240 peso taxi ride to town)

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un grand divertissement !

Ma femme et moi venons de passer une semaine (20-27 janvier 2016) à Sandos Caracol. C'était un excellent complexe hôtelier pour les couples et les familles. D'abord le mauvais : les chambres dans lesquelles nous avons séjourné (bldgs 24 et 25) sont en dare need of maintenance. Elles ont besoin de nouveaux lavabos, d'un coup de peinture, d'un entretien des portes et d'un meilleur entretien ménager. L'air conditionné était faible mais correct pour le mois d'hiver que nous avons visité. Maintenant, [... lire plus] le bon côté des choses : Les divertissements sont fantastiques. Ils étaient principalement basés sur les rituels mayas (expérience Xcalacoco) mais il y avait d'autres spectacles pour la famille et les adultes (Freddy-Michael Jackson, Super héros, spectacle fantastique) qui vous divertiront vraiment. La musique live était toujours excellente et nous avons dansé (en partie) pour éliminer les calories. Les animations à l'intérieur de l'hôtel (près des piscines et de la plage) étaient également très bonnes. Les restaurants sont excellents. Nous avons essayé tous les restaurants à la carte. Nous avons adoré le restaurant végétarien (mais il manquait de personnel et les plats mettaient trop de temps à arriver). Notre deuxième favori était le restaurant japonais (El Templo), mais le restaurant méditerranéen était également bon. Le restaurant brésilien ainsi que le restaurant de steaks et de poissons étaient tout juste corrects. Les buffets étaient toujours bons. Je n'ai jamais goûté un aliment qui ne semblait pas frais ou mal cuisiné. Nous adorons la cuisine mexicaine authentique, et vous la trouverez ici. Le yoga avec l'instructeur Juan Carlos est de classe mondiale. Il vous fera bien travailler. L'expérience sensorielle maya avec Jesus et Adolfo était géniale et inoubliable. Le bar de la plage (El Nautilus) était particulièrement sympathique et rafraîchissant avec Tomas et Gerardo. Je retournerai dans ce complexe.

Great Entertainment! My wife and I just spent a week (Jan20-27,2016) in Sandos Caracol. This was a great resort for couples and families alike. First the bad: the rooms we stayed in (bldgs 24 and 25) are in dare need of maintenance. They need new sinks, paint job, door maintenance, and better house keeping. A/C was weak but ok for the winter month we visited. Now the good: The entertainment is fantastic. It was based mostly on Mayan rituals (Xcalacoco experience) but there were other shows for family and adults (Freddy-Michael Jackson, Super heroes, fantasy show) that will keep you really entertained. Live music was always excellent and we danced (some of) the calories away. The in-ground (by the pools and beach) entertainment was always good too. The restaurants are great. We tried all a la carte restaurants. We loved the vegetarian restaurant (but it was understaffed and food took too long to arrive). Our 2nd favorite was the Japanese restaurant (El Templo), however the Mediterranean one was also good. The Brazilian restaurant as well as the steak and fish restaurant were just ok. The buffets were always good. I never tasted a food that didn't feel fresh or badly cooked. We love authentic Mexican food, and you'll get it here. Yoga with instructor Juan Carlos is world class. He'll work you good. The Mayan Sensory experience with Jesus and Adolfo was great and unforgettable. The bar by the beach (El Nautilus) was specially friendly and refreshing with Tomas and Gerardo. I would go back to this resort.

Riu Emerald Bay: Complexe touristique exceptionnel

les chambres étaient très confortables et propres, une machine à café dans les chambres au lieu d'un distributeur de bar aurait été mieux. Je recommande vivement à tout le monde Mazatlan est une ville magnifique

Amazing Resort the food was amazing service was excellent rooms were very comfy and clean a coffee machine in the rooms instead of a bar dispenser would of been better highly recommend to everyone Mazatlan is a beautiful city

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Génial

Je recommanderais ce complexe à tous, jeunes et moins jeunes. Confortable et magnifique. Seul point négatif ne pas aller à la présentation de time share, très forte pression au point de déranger. L'hôtel, la nourriture, le personnel, la plage sont géniaux.

Awesome I would recommend this resort to all people young to old. Comfortable and beautiful. Only negative do not go to time share presentation, very high pressure to the point of disturbing. Hotel, food, staff, beach awesome.

Moon Palace Cancun: très belle

tout était très propre et le personnel était très serviable.l'are était très beau.c'était vraiment bien de pouvoir visiter tous les autres resorts ainsi que ceux sur les îles,jamais une journée ennuyeuse.j'ai eu beaucoup de plaisir.

very beautiful everything was very clean and the staff were very helpful.the are was very beautiful.was really nice to be able to tour all the other resorts as well as those on the islands,never a boring day.Had a lot of fun.

Fiesta Americana Condesa Cancun: Nous avons adoré !

Ma fille adulte et moi-même avons adoré notre séjour au Fiesta Americana Condesa Cancun. Le personnel est amical et attentif, des professionnels qualifiés. Ils ont fait tout leur possible pour répondre à nos moindres besoins. Les chambres sont propres et confortables et le ménage est fait deux fois par jour. Les bouteilles d'eau et les serviettes sont toujours renouvelées. La télévision est équipée de chaînes par satellite, avec quelques options en anglais. Les lits sont fermes et confortables,  [... lire plus]avec de nombreux oreillers. Le complexe dispose de nombreux points de vente de nourriture et de boissons dans tout le complexe. Nous avons été époustouflés par le service des serveurs - à la piscine et à la plage. Incroyable. Les boissons proposées comprenaient des marques de qualité supérieure sur demande. Le buffet était un solide point de repère tout au long de la journée. Les restaurants à la carte offraient une nourriture et un service extraordinaires et tenaient compte des besoins particuliers. Notre restaurant préféré était l'option italienne, Rosato. (Un seul restaurant exigeait une réservation.) La prise en compte des végétariens, des personnes sans gluten et des personnes allergiques était évidente dans tout le complexe. L'équipe d'animation énergique a organisé des activités pour les enfants, les adolescents et les adultes tout au long de la journée. Un spectacle différent à grande échelle était proposé chaque soir. Il y avait également de nombreux coins tranquilles pour ceux qui souhaitaient une expérience plus paisible. La plage, avec son sable blanc et fin et sa mer turquoise, était exactement ce que le médecin avait ordonné. Le nombre limité de cabanes nous obligeait à nous y rendre tôt pour trouver un peu d'ombre. Les serviettes de plage étaient en nombre suffisant et toujours disponibles. Une dernière remarque : les ascenseurs étaient toujours là quand nous en avions besoin et ils étaient rapides ! Nous avons passé un excellent séjour et n'hésitons pas à recommander le Fiesta Americana Condesa Cancun. En fait, nous discutons déjà de la date à laquelle nous pourrons y retourner avec la famille élargie. Bonus : l'hôtel n'est qu'à 15 minutes de l'aéroport.

We loved it! My adult daughter and I loved our stay at Fiesta Americana Condesa Cancun. The personnel are friendly and attentive skilled professionals. They went out of their way to meet our every need. The rooms are clean and comfortable, with housekeeping servicing the room twice a day. Ample bottled water and towels were always replenished. TV has satellite channels with a few English language options available. The beds are firm and comfy and have ample pillows. The resort has many food and drink outlets throughout the grounds. We were blown away by the waiter service - at the pool and at the beach. Amazing. The drink options included premium brands upon request. The buffet was a solid standby throughout the day. The a la carte restaurants had amazing food and service and were very accommodating of special needs. Our personal favourite was the Italian option, Rosato. (Only one restaurant required reservations.) Vegetarian, gluten-free and allergy awareness were all in evidence across the resort. The energetic activation staff had activities for kids, teens and adults throughout the day. A different large-scale show was available every night. There were also many quiet nooks for those wanting a more peaceful experience. The beach with its fine white sand and turquoise sea was just what the doctor ordered. A limited number of huts meant we had to get out there early to claim some shade. There were more than enough beach towels always available. One final thought: the elevators were always there when we needed one and were fast! We had such a great time and have no hesitation recommending Fiesta Americana Condesa Cancun. In fact, we are already discussing when we can return with the extended family. Bonus: it's only 15 minutes from the airport.

Plaza Pelicanos Club: BON RESORT

J'ai passé un bon séjour de 2 semaines, avec un personnel sympathique et très serviable. Le dernier jour a été un peu stressant, le départ s'est fait à 11 heures, le vol n'était pas avant 21h30, les gens de la réception ont dit que nous devions partir, un gars était impoli, j'ai dit que nous devions partir le 24, nous avons le droit de manger et de boire jusqu'à ce que nous quittions l'hôtel. Jamie, le directeur, est un homme formidable et oui, vous êtes avec Sunqest, nous vous honorerons jusqu' [... lire plus]à ce que vous partiez.

GOOD RESORT Had a nice stay 2 weeks friendly staff very help full . Last day was a little stressful checked out at 11 am your flight wasn't till 930 pm front desk people said we have leave 1 guy was rude.I said we have to the 24 th were are going to go have the right to eat and drink till we leave. Jamie the manager great guy and yes your with sunqest we will honer til you leave.Lots of locals nice people would go back.

Riu Santa Fe: très bonne affaire de dernière minute

les chambres sont très belles, le resort est très propre, la nourriture est fantastique, les boissons sont assez bonnes. les divertissements sont pathétiques et ne valent pas la peine qu'on s'y attarde. walmart et costco sont proches mais il n'y a pas de petits magasins à proximité. je ne recommanderais pas de marcher jusqu'à la marina car la plage est escarpée et le sable est très mou. le bateau-taxi est une alternative bon marché

very good last minute deal rooms are very nice, resort is very clean, food is fantastic, drinks are quite good. entertainment is pathetic and not worth your time. walmart and costco are close but there are not any small shops close by. wouldn't recommend walking to marina as beach is steep amd sand is very soft. water taxi is a cheap alternative

Bahia Principe Explore Akumal: La meilleure vue !!!

Le complexe est magnifique. La nourriture est excellente. Certaines chambres commencent à être un peu vieilles. Nous préférons rester dans le bâtiment 66 (sur la plage, meilleure vue), mais il montre son âge. Faible pression d'eau, baignoire jacuzzi qui fuit (la chambre a été inondée deux fois), air conditionné qui sent le moisi (nous l'avons éteint et avons utilisé le ventilateur de plafond et ouvert la porte pour profiter de la brise de l'océan). J'aimerais qu'il soit un peu plus facile pour e [... lire plus]ux de vous donner vos demandes. Nous demandons toujours que notre chambre soit en 65, 66 ou 67 et cette année, nous devions initialement être placés en 49. Nous avons refusé et il leur a fallu environ 20 minutes de recherche sur ordinateur et d'appels téléphoniques pour nous obtenir une unité au 3ème étage, dans la chambre 66. Nous en sommes très satisfaits, à l'exception de l'air et des eaux de crue.

Best view!!! The resort is beautiful. The food is wonderful. Some of the rooms are starting to get a bit old. We prefer to stay in building 66 (on the beach, best view), but it showing its age. Low water pressure, leaking jacuzzi tub (flooded the room twice), musty/moldy smelling air conditioning, (we turned it off and used the ceiling fan and openned the door for the ocean breezes. I wish it was a little easier for them to give you your requests. We always request our room to be in 65, 66 or 67 and this year we were initially going to be put in 49. We said no, and it took them about 20 minutes of computer searching and phone calls to get us a 3rd floor unit in #66. We were very happy with it, other than the air and the flood waters.

Moon Palace Cancun: troisième séjour au Moon Palace !

Nous avons tellement aimé ce complexe que nous y sommes retournés une troisième fois la semaine dernière. La nourriture, le service, la chambre étaient fantastiques comme d'habitude. Oui, il y a de nouvelles constructions près du Grand, mais il y a tellement d'autres endroits dans la station pour profiter d'une belle vue. La nourriture dans les autres restaurants est excellente et nous avons apprécié le Momo et l'italien au club de golf. Ainsi qu'un excellent steak au steak rest. Les meilleurs t [... lire plus]acos de poisson au bar/grill extérieur de la piscine Nuzic. L'enregistrement s'est fait en douceur. Oui, ce n'est pas la meilleure eau sur une plage, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Il s'agit simplement d'une eau sablonneuse provenant d'un récif au large. Nous avons adoré notre séjour et nous y retournerons pour la quatrième fois ! Le personnel du bar du Sunrise est génial ! Professionnel, mais aussi sympathique avec nous. Une suggestion serait d'avoir plus de divertissements à l'intérieur. Avec la petite scène du Sunrise, on pourrait penser qu'un groupe mexicain sympa quelques soirs par semaine serait le bienvenu. Le même divertissement (censé être du karaoké mais le même gars soir après soir sans partager la scène ! pas partager la scène !) est fatigué pour la troisième année consécutive !

3rd stay at Moon Palace! We have loved this resort so much we went back a third time this past week. The food, service, room was fantastic as usual. Yes, there is some new construction going on near the Grand but so many other places in the resort to enjoy a great view. The food at the rest. are great and we enjoyed the Momo and Italian at the golf club. As well a great steak at the steak rest. Best fish tacos at the outside bar/grill at Nuzic pool. Smooth easy check in. Yes it is not the best water on a beach, but not the fault of the resort. Just sandy flow in from a reef off shore. Loved our stay and will go back a 4th time! Bar staff at the Sunrise awesome! Professional yet engaging with us. One suggestion would be more indoor entertainment. With the small stage area at Sunrise one would think a nice Mexican band a few nights a week would be welcome. Same entertainment (supposed to be karaoke but the same guy night after night not sharing the stage!) is tired the third year in a row!

Allegro Cozumel: De bons moments à l'Allegro

C'était la troisième fois que nous allions à l'Allegro. Il nous a plu avant que nous ayons des enfants et cette fois-ci, nous avons amené toute la famille et c'était tout aussi amusant. L'aménagement paysager est magnifique, le personnel est formidable et la plage est juste à côté.

Great times at the Allegro This was our third time going to the Allegro. It appealed to us before we had kids and this time we brought the whole family and it was just as fun. The landscaping is beautiful, the staff are great and the beach is right there.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand complexe hôtelier Mauvaise gestion !

Notre voyage a commencé très bien, la nourriture au buffet et à la carte est très bonne. Le service dans les restaurants et les bars était excellent. Les serveuses qui travaillent dans le patio du hall sont fantastiques, en particulier Sylvia Kodoo. La seule déception a été le service au snack bar 24 HR ou son absence. Notre gouvernante était fantastique, elle nous a aidés à garder notre jacuzzi extérieur propre et couvert pour que nous n'ayons pas à ramasser constamment toutes les feuilles, etc [... lire plus]. La chambre était très propre et toujours bien approvisionnée. Notre voyage a mal tourné lorsque mon petit ami et moi avons été victimes d'un accident de tramway deux jours avant notre départ. Nous étions les seuls dans le tramway, assis sur le siège arrière, lorsque notre chauffeur a enclenché la marche arrière et a percuté une voiturette de golf garée derrière nous. Sans s'y attendre, nous avons été passablement secoués. Suffisamment pour que mon petit ami se coince le gros orteil, ce qui lui a laissé une petite coupure et un horrible hématome. Nous avons également eu mal au dos et à la nuque pendant un jour ou deux. Nous sommes bien sûr allés signaler immédiatement l'incident au directeur de Sian Ka'an (Marcel), qui nous a pratiquement laissés tomber. Nous avons demandé à voir un médecin le lendemain parce que notre pied était devenu noir et bleu, mais on nous a dit que le médecin était trop occupé. Enfin, le dernier jour, on nous a dit que nous devions aller le voir à l'hôtel Coba. À ce moment-là, nous n'avions pas envie de reprendre le tramway pour aller le voir le dernier jour de notre séjour. Pas une seule fois Marcel n'est venu nous voir pour savoir comment nous allions. Je suis très mécontent et cela nous laisse une très mauvaise impression de la façon dont ils nous ont traités ou plutôt de leur manque de traitement. Un bon geste aurait été de prendre de nos nouvelles au moins. Mais nous n'avons reçu aucune communication, comme s'ils se cachaient de nous. Nous avions prévu de revenir en avril pour séjourner au Shan Khan resort avec nos 2 enfants mais maintenant je pense que nous allons regarder ailleurs. Très déçus, Jacqueline

Great Resort Poor Management!! Our trip started out great, the food at the buffet and the a la cartes is very good. The service in the restaurants and bars was great. The waitresses that work on the lobby patio are fantastic especially Sylvia Kodoo to her for being so great. Only disappointment was the service at the 24 HR snack bar or the lack of it. Our housekeeper was fantastic she helped us to keep our outdoor Jacuzzi cleaned and covered so that we didn't have to constantly pick all the leaves etc out of it. The room was very clean and always restocked appropriately. Our trip went bad when my boyfriend and I were in a Tram accident 2 days before we left. We were the only ones on the tram sitting in the very back seat when our driver put it in reverse and smashed into a golf cart parked behind us. Not expecting it we got a fairly good bump around. Enough for my boyfriend to badly jam his big toe which left a small cut and a horrible bruise. We also for the next day or 2 had a bit of a sore back and neck. We of course went and immediately reported the incident to the manager at Sian Ka'an (Marcel) who basically blew us off. We requested to see a doctor the next day due to the foot turning black and blue and were told the doctor was too busy. Then finally our last day they said we had to go over to the Coba resort to see him. At that point we did not want to get back on the trams and go over there on our last full day of our stay. Not once did Marcel check in on us to see how we were doing. I am very dis satisfied and it leaves a very bad impression on us the way they treated us or therefore lack of treatment I should say. A nice jesture would have been to check on us at least. But we received no communication like they were hiding from us. We were planning on returning in April to stay at the Shan Khan resort with our 2 kids but now I think we may look elsewhere. Very disappointed, Jacqueline

Buenaventura Grand Hotel and Great Moments: Station balnéaire agréable. Très familial

L'hôtel est agréable et très bien situé en ville, à quelques pas de nombreux restaurants et magasins. La nourriture était décente mais le buffet peut devenir vieux assez rapidement. La plage était fermée pendant la moitié de notre séjour à cause des grandes marées, mais ils ne peuvent rien y faire. Les piscines étaient propres. Le personnel est très serviable et sympathique. Les boissons étaient également bonnes. La bière n'avait pas le goût de l'eau et les bars étaient propres. Les chambres éta [... lire plus]ient propres et adéquates, même si les lits étaient un peu fermes à mon goût. Nous avons réservé un dîner romantique pendant notre séjour et nous avons eu droit à un dîner à trois plats pour environ 15 $ chacun et la nourriture était vraiment bonne. Dans mon pays d'origine, un dîner coûterait facilement 40 dollars par personne. Le club pour enfants était génial et le personnel leur a fait confiance.

Nice resort. Very family friendly The hotel is nice and a great location in town walking distance to tons of restaurants and shops. The food was decent but the buffet can get old pretty fast. Beach was closed half of our stay due to high tides but nothing they can do about that. Pools were clean. The staff are all very helpful and nice. Drinks were also good. The beer did not taste watered down and the bars were kept clean. Rooms were clean and adequate although the beds were a little firm for my liking. Booked a romantic dinner while we were there and got a 3 course dinner for roughly $15 each and the food was really good. Easily a $40 per person dinner where I am come from. The kids club was awesome and the staff there made them easy to trust.

Barcelo Karmina: un endroit idéal pour se reposer et se ressourcer

station bien entretenue, beaucoup de personnes positives qui aident, la nourriture était bonne, un excellent endroit pour profiter du soleil et de la chaleur. nous y retournerions et en profiterions à nouveau. Belles piscines et salle de sport. Joli balcon pour profiter du soleil du matin.

great place to rest and recharge well kept resort, lots of positive people helping out, food was good, an excellent place for us to enjoy sun and warmth. we would go back and enjoy again. Good pools and gym. Nice balcony to enjoy morning sun as well.

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Grand centre de villégiature

Dans l'ensemble, l'expérience a été bonne. Les restaurants étaient incroyables. Le personnel était très sympathique. Les quelques défauts que j'ai trouvés sont que le mini bar n'était pas toujours approvisionné. Nous devions appeler le service d'étage pour qu'il nous apporte des bouteilles d'eau. La plage était un peu rocailleuse à mon goût. Enfin, nous avions réservé une suite jacuzzi, mais nous n'avons pas obtenu la chambre que nous avions réservée. Le directeur de l'hôtel nous a dit que le su [... lire plus]rclassement gratuit n'indiquait pas quelle chambre on obtenait, ce que nous avons trouvé étrange. Il y a eu des problèmes de communication dans tout le complexe. Certains membres du personnel nous ont dit de réserver pour les restaurants et d'autres nous ont dit que nous n'avions pas à le faire. Mais dans l'ensemble, notre villa était neuve et moderne et nous avons apprécié notre séjour à Azul.

Great resort Overall experience was good. The restaurants were amazing. The staff were super friendly. The few flaws I found were the mini bar wasn't stocked at all times. We had to call room service to bring us bottles of water. The beach was a bit rocky for my liking. And lastly, we reserved a jacuzzi suite room, but we didn't get the room we reserved. The hotel manager said, the free upgrade does not state which room you get, which we found to be strange. There were some miscommunication all over the resort. Some staff told us to reserve for restaurants and some said we did not have to. But overall, our villa was new and modern and enjoyed our stay at azul.