Occidental at Xcaret Destination: C'est une très belle station
Ce complexe est situé dans une magnifique forêt tropicale avec de nombreux sentiers et des ponts traversant des piscines. On peut y voir des singes-araignées, des coatis, des agautis, des cerfs, des iguanes et beaucoup d'oiseaux différents. En outre, le parc Xaret se trouve à 15 minutes de marche de l'hôtel, où nous pouvions aller tout le temps. La nourriture était délicieuse. Tout le personnel était très amical et poli. Les chambres étaient très propres. Cependant, il n'y a pas assez de parasol[... lire plus]s près des piscines pour se protéger des rayons directs du soleil. Dans la salle de bain de la chambre, il n'y avait pas de ventilateur et c'était humide, de plus une porte en bois avec des trous n'isolait pas la salle de bain de la pièce principale. Si l'un d'entre nous allait dans la salle de bain, l'autre devait aller sur le balcon. Il n'y avait pas de ventilateur et, par conséquent, la pièce était humide et ne sentait pas bon. Surtout quand on entre dans la chambre et dans la salle de bain.
It is really beautiful resort
This resort is located in wonderful tropical forest with numerous paths and pools crossed bridges. You can see spider monkeys, coatis,agautis,deers, iguanas and o lot of different birds.In addition,there was 15 minute walk away from hotel to the parc Xaret, where we could go all the time. Food was delicious. All personal was very friendly and polite. Rooms very clean. However, there are not enough umbrellas near pools to provide shade from the direct rays of the sun. In the room in the bathroom there was no fan and was damp,in addition one wooden door with holes didn’t isolate the bathroom from the main room. If one from us went to the tolet, the other had to go to the balcony. There was no fan and, as result of which it was damp and not good smell. Especially, when you enter the room and the bathroom.
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James -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature
Le terrain est très propre ainsi que les chambres. La literie est changée tous les jours. Excellents repas. C'est la première fois que je viens dans ce complexe, mais je n'hésiterais pas à le réserver à nouveau. Activités quotidiennes à la piscine. Bars gratuits tout autour de la propriété. Il y a également un marché et un casino.
Great resort
The grounds are very clean as is the rooms. Bedding changed daily. Excellent meals. First time to this resort but would not hesitate in booking it again. Has pool activity daily. Free bars all around the property. They also have a market and casino.
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Evan Ballum -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Jim O'Neil
Tout s'est très bien passé. Jim, de Trip Central, a été un excellent interlocuteur et a répondu efficacement à toutes les demandes et questions que nous avions. Nous réserverons par l'intermédiaire de Jim en 2026, encore une fois merci beaucoup ! Le resort lui-même était une grande amélioration par rapport à Coba l'année dernière, j'ai également fait le parcours pga pro et j'ai été extrêmement impressionné par les conditions, les services et le pro shop.
Everything was great. Jim with trip central was excellent to deal with and was efficient at every request/question we had. We will be booking through Jim in 2026 again thank you so much! The resort itself was a great upgrade compared to coba last year, I also did the pga pro course and was extremely impressed with the conditions, services, and pro shop.
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Troy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Barcelo Maya Palace: Excellent centre de vacances pour les familles
Notre famille a passé un excellent moment au Barcelo Palace et la réservation par l'intermédiaire de Tammy Beamish @ Tripcentral a été facile et sans souci. (C'était la première fois que j'utilisais Tripcentral et j'ai été très satisfait). Tout était parfait dans le centre de villégiature. Les seules remarques que nous avons à faire sont les suivantes : le complexe est immense et si vous avez du mal à marcher, cela peut être un problème ; il y a beaucoup de serviettes mais pas de débarbouillette[... lire plus]s dans les chambres ; une carte en papier avec les 6 complexes serait utile ; la plage est rocailleuse par endroits (les chaussures d'eau sont très utiles)
Nous n'avons vu qu'un seul spectacle et il était au mieux moyen, mais nous avons apprécié de faire de la plongée avec masque et tuba avec les poissons et les tortues juste en face de l'hôtel et à l'embarcadère pendant des heures. Apportez votre propre matériel de plongée.
Great Family Resort
Our Family had a great time at the Barcelo Palace and booking through Tammy Beamish @ Tripcentral was easy and worry free. (Was my first time using Tripcentral and was very pleased). Everything at the resort was great. Only comments we have are that the resort is huge and if you have issues walking that could be an issue, lots of towels but no face cloths in room, and a paper map with all 6 resorts would be beneficial, and the beach is rocky in places (water shoes come in handy)
We only saw 1 show and it was average at best but we enjoyed snorkeling with fish and turtles right in front of the resort and at the pier for hours. Bring your own snorkeling gear.
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Anna -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Maroma: Bon centre de villégiature
Le centre de villégiature était très bien ! Le personnel était très sympathique et poli. Nous avions une suite junior, qui était très spacieuse avec une grande cuisine, une grande chambre et une belle terrasse avec vue sur l'océan. Le ménage était de haut niveau. Tout était propre et bien entretenu. Le terrain était beau, la nourriture était délicieuse. La fête mexicaine était incroyable ! Jeryk était génial avec ses cours de danse et de yoga ! Un seul inconvénient : les deux derniers jours, il [... lire plus]y avait beaucoup d'algues. Le personnel a fait de son mieux pour nettoyer.
Good resort
Resort was very good! Staff were very friendly and polite. We had junior suite, which was very spacious with big kitchen , big room and nice terrace with ocean view. Housekeeping was on a high level. Everything was clean and well maintained. Grounds were nice , food was delicious. The Mexican party was amazing ! Jeryk was amazing with dance and yoga classes ! Only one disadvantage - last 2 days there were a lot of seagrasses. Staff were doing their best to clean it up.
Barcelo Maya Beach Resort: En général, tout va bien - sauf la nourriture
Avantages :
+ L'hôtel est beau, propre et très bien entretenu.
+ Les piscines sont superbes et la plage est magnifique.
+ Les installations sont de premier ordre.
+ Le personnel est sympathique et accueillant, pour la plupart.
Inconvénients :
- La nourriture était médiocre. Pas seulement au buffet, mais aussi dans les restaurants. Nous espérions des plats agréables et des ingrédients frais, mais nous avons eu l'impression que l'expérience gastronomique visait le standard nord-américain l[... lire plus]e plus bas. De plus, les plats n'étaient pas toujours renouvelés. Si vous veniez manger plus de 30 minutes après l'ouverture des portes, il y avait des choses que vous ne pouviez pas obtenir.
- La pression de la douche était intermittente.
- Beaucoup d'activités étaient payantes, et pas à n'importe quel prix.
- Il n'y avait pas grand-chose à faire le soir / la nuit.
Mostly Good - Except the Food
Pros:
+ The hotel is beautiful, clean, and very well kept.
+ The pools are great and the beach is lovely.
+ Facilities are top notch.
+ The staff is friendly and welcoming, for the most part.
Cons:
- The food was sub par. Not just the buffet, also the restaurants. We were hoping for some nice dishes and fresh ingredients, but it felt like the dining experience was aimed at the lowest North American standard. Also, not everything was refilled. If you came in to eat later than 30 minutes after doors opened, there were things you couldn’t get.
- Shower pressure was on and off.
- A lot of activities came with an additional price tag, and not a cheap one at that.
- There wasn’t much to do in the evening / at night.
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Gkeene -
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Royalton Splash Riviera Cancun: Un grand centre de villégiature, mais la chambre n'est pas la bonne
Lorsque nous nous sommes présentés à l'hôtel à 21h30, nous avons découvert que nous étions dans une chambre à un lit sans canapé. Nous avons dû nous battre pour obtenir une autre chambre le lendemain. Nous avons un enfant de 13 ans de 6'2 et un enfant de 3 ans.
Le reste du voyage s'est très bien passé, le centre de villégiature était génial.
La plage est terrible.
Great Resort, but put in wrong room
When we showed up to the resort at 9:30pm we found out we were in a single bed room without a pull out couch. We had to fight for a different room the next day. We have a 6'2 13yr old and a 3yr old.
The rest of the trip was great, the resort was awesome.
Beach is terrible.
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Private -
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Blue Bay Grand Esmeralda: Pas terrible
Il a fallu 2 heures pour s'enregistrer et notre chambre n'étant pas prête, nous avons dû refaire la queue à 15 heures. Le buffet n'était pas très bon. Longue marche entre notre chambre et la piscine/plage principale. Longues files d'attente aux bars et service lent, nous attendions parfois jusqu'à 15 minutes.
La plage est horrible, petite, malodorante et pleine d'algues. Les chaises sont un problème majeur. Quand tous les commentaires parlent du manque de chaises, pourquoi n'achetez-vous pas [... lire plus]plus de chaises ?
Dépensez plus d'argent et allez ailleurs !
Not great
Took 2 hours to check in at which time our room wasn't ready so we had to return to the line at 3pm. Buffet wasn't great. Long walk from our room to the main pool/beach. Long lines at bars and slow service, we would wait up to 15 minutes sometimes.
Beach is awful, small,smelly and full of seaweed. Chairs are a huge issue. When all reviews are about the lack of chairs, why don't you buy more chairs???
Spend extra money and go somewhere else!
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Private -
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Ocean Riviera Paradise: Idéal pour les familles
Les gens sont si gentils et amicaux ! Il y a tellement de nourriture !!! Belle présentation ! Beaucoup d'activités gratuites dans ce resort - au bord de la piscine pendant la journée, bowling, ping pong, billard, karaoké, spectacles en soirée, danse, etc. Le parc aquatique est réservé aux enfants (pas d'adolescents, pas d'adultes)
Si vous voulez être près du buffet, c'est à Daisy qu'il faut loger, si vous voulez être près de la plage, demandez Eden.
Pour un supplément de 12 $US, vous pouvez fa[... lire plus]ire des activités sur la plage - kayak, voile, etc.
Nous n'avons pas payé de supplément et nous avons passé un excellent séjour !
Great for families
The people are so kind and friendly! So much food!!! Beautiful presentation! Lots of free activities in this resort - by the pool during the day, bowling, ping pong, billiards, karaoke, evening shows, dancing etc. Waterpark is for kids only (no teens, no adults)
If you want to be close to the buffet, Daisy is where to stay, if you want to be close to the beach, ask for Eden.
For an extra cost US$12, you can do activities in the beach - kayaking, seado etc.
We didn't pay for any upgrades and had a wonderful time!
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Palmer07 -
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Barcelo Maya Tropical: Mauvaise expérience
Une mauvaise expérience peut complètement ruiner un pays pour certains d'entre nous... nous avons absolument détesté notre expérience au barcelo maya tropical ! Du personnel à la nourriture et même au bar ! Brutal ! Dès notre arrivée, nous n'avons ressenti aucune ambiance accueillante de la part des membres du personnel. Personnel impoli au buffet extérieur ! La nourriture était brutale ! Quand on pense au Mexique, on pense à des tacos... et aucun tacos ! Pas de chariots à tacos nulle part ! [... lire plus]Rien du tout ! Ils ont commencé à éteindre les lumières une fois que les restaurants fermaient à 22h... pas d'option pour la nourriture après ça ! Le bar a fermé à minuit ! Si vous voulez boire après minuit, vous devrez aller au centre commercial commun (partagé entre les 4 stations) mais vous devez payer pour tout au centre commercial ! La plage est très rocailleuse... beaucoup de gens mettent leurs serviettes sur des chaises à la plage et à la piscine, mais ils quittent ensuite le complexe et privent les gens de leurs sièges ! Je ne retournerai plus jamais au Mexique après cette expérience
Bad experience
One bad experience can completely ruin a country for some of us… we absolutely hated our experience at the barcelo maya tropical! From the staff to the food and even the bar! Brutal! Upon arrival we didn’t feel a welcoming vibe from any of the staff members. Rude staff at the outdoor buffet! The food was brutal! When you think of Mexico, you think of tacos… and zero tacos! No taco carts anywhere! Nothing! They started turning lights off once the restaurants closed 10pm… no option for food after that! The bar closed at midnight! If you want to drink after midnight, you’ll have to go to the shared mall (shared between the 4 resorts) but you have to pay for everything at the mall! The beach is very rocky… a lot of people put their towels on chairs at the beach and at the pool but then they leave the resort and screw people out of seats! I would never go back to Mexico again after this experience
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Coba: Un lieu étonnant
Un endroit magnifique, des terrains bien entretenus, des chambres propres et confortables, une nourriture exceptionnelle, un personnel hôtelier sympathique, une piscine amusante, un bar dans le hall exceptionnel, des boissons bien préparées partout. La plage est un peu difficile d'accès mais la navette non-stop et les petits chariots amusants vous emmènent donc pas de problème et c'était amusant de s'y rendre car vous avez eu une visite des autres stations associées à celle-ci. La plage est très[... lire plus] fréquentée et il a fallu arriver tôt pour obtenir une chaise bien située, mais bon, ce n'est pas grave. La plage est un peu rocailleuse mais ce n'est pas un problème. La station est orientée vers les familles et est idéale pour elles. Je reviendrais sans hésiter. Bon rapport qualité/prix. Le seul reproche est la distance de l'aéroport qui est à 90 km
Amazing place
Beautiful place, well kept grounds, clean and comfortable rooms, food outstanding, friendly hotel staff, pool was fun, lobby bar outstanding, well made drinks everywhere. Beach a bit of a trek but non stop shuttle aka fun little trolleys take you so no problem and was fun getting there as you got a tour of the other resorts associated with this one. Beach busy and had to arrive early for a nicely situated chair but oh well no big deal. Beach a bit rocky but not a deal breaker. Resort is family orientated and great for families. Would return in a heartbeat. Good value. The only complaint is the distance from the airport which is 90 km away
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Superbes vacances à Sian Ka'an
Merveilleux séjour. Le personnel était excellent. Station plus petite et plus calme pour se détendre et se relaxer. Se rendre d'une station à l'autre en tramway était plus facile que prévu. Il n'y a jamais eu de longue attente. La plage est le seul inconvénient car elle semble se rétrécir au fil du temps, mais elle était toujours agréable. Les dîners à la carte étaient excellents et le cadre du Katok beach steakhouse était superbe. Les restaurants italien et japonais ont été particulièrement app[... lire plus]réciés. Le Ku'uk et l'Alux étaient également bons. Paradoxalement, le seul restaurant qui n'était pas excellent était le restaurant mexicain, mais c'était en grande partie dû au fait que les repas étaient servis sous forme de buffet.
Great vacation at Sian Ka’an
Wonderful stay. Staff were excellent. Nice smaller, quieter resort to relax and unwind. Getting from resort to resort on the trams was easier than expected. Never a long wait. Beach is the only downside as it appears to be shrinking overtime but was still enjoyable. The a la carte dinners were excellent and the setting at Katok beach steakhouse was great. Loved the Italian and Japanese restaurants in particular. Ku’uk and Alux were good as well. Ironically the only one that wasn’t great was the Mexican restaurant but that in large part was due to the buffet style of the meal.
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Elaine -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Excellent choix
Le complexe était bien organisé. Personnel aimable et serviable. Grande variété et abondance de choix alimentaires. Les cartes à la carte étaient exceptionnelles.
Nous sommes des adeptes de la plage plutôt que de la piscine, mais nous avons remarqué qu'il n'y avait pas de chaises longues ou de fauteuils autour de la piscine. Il n'y avait que les lits à baldaquin que les gens prenaient au petit matin, donc si vous préfériez la piscine et que vous ne vous leviez pas très tôt (5h00), vous n'avie[... lire plus]z pas d'endroit où vous asseoir. Les chaises longues sur la plage étaient nombreuses.
Excellent choice
The resort was well planned out. Friendly and helpful staff. Great variety and abundance of food choices. A-la-cartes were exceptional.
We are beach people, rather than pool people, but we did notice that there weren’t any loungers or chairs around the pool. Only had the canopy beds which people scooped up in the early morning hours so if you preferred the pool, and you didn’t get up super early (5:00am), you didn’t have anyplace to sit. Loungers on the beach we’re plantiful.
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Karen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Explore Akumal: Meilleure formule tout compris au Mexique
C'est notre 5ème séjour dans un hôtel Bahia Principe. 3 fois au Mexique et 2 fois à Punta Cana. Propre, personnel serviable et amical. Beaucoup de choses à faire. Très bons divertissements. La dernière fois, nous y sommes allés avec 5 enfants. Nous avons vécu le parc aquatique de Coba. Nous reviendrons. 5 étoiles sur toute la ligne
Best all inclusive in Mexico
This is our 5th time to a bahia principe hotel. 3 times in Mexico and 2 times in punta Cana. Clean, helpful friendly staff. Lots to do. Great entertainment. Went last time with 5 children. Lived the Waterpark in coba. We will be back. 5 star all the way
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Valentin Imperial Riviera Maya: Le centre de villégiature est extraordinaire !
La nourriture est bonne, les activités sont bonnes. En particulier, les jeunes qui travaillent à la piscine organisent des activités aquatiques. Ils travaillent très dur. Mais l'entretien ménager n'est pas bon. Ils ne remplissaient pas les provisions. Par exemple : nous n'avions pas de bouteilles d'eau, nous devions demander des bouteilles d'eau au comptoir de la piscine
Resort is amazing!
Food is good, activities are good. Especially those young fellows work on the swimming pool, they organize people join aqua activities. They are very hard workers. But the house keeping no good. The didn't refill the supplies. For example: we have no bottle waters we have to ask bottle water from swimming pool counter
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Latino: Grand centre de villégiature !
Nous avons eu une excellente expérience au Riu Latino. Le complexe est magnifique. Le terrain est vraiment propre et bien entretenu. Nous avons apprécié la nourriture dans tous les restaurants, l'italien étant notre préféré. Le personnel est très sympathique. Nous recommandons vivement un séjour dans ce complexe. Nous reviendrons !
Great Resort!
We had a great experience at Riu Latino. The resort is beautiful. The grounds are really clean and well kept. We enjoyed the food at all the restaurants, the Italian was our favorite. The staff were all very friendly. Would highly recommend a stay at this resort. We will be back!
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Nancy C -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Krystal Grand Nuevo Vallarta: Emplacement, emplacement, emplacement
L'extérieur de l'hôtel était exceptionnel, depuis le hall, les piscines, les snacks, les cabanes et la piscine réservée aux adultes. À l'arrivée, le balcon offre une vue époustouflante sur l'océan. J'ai été très impressionnée par le bistro qui servait une variété de cafés spécialisés et de sandwichs. L'un des snack-shacks proposait une cuisine plus occidentale, comme des frites et des hot-dogs, tandis que l'autre offrait une cuisine mexicaine. L'autre propose une cuisine mexicaine, avec des taco[... lire plus]s de poisson et des nachos. Le terrain était bien entretenu et tout le monde était très agréable. J'ai beaucoup apprécié les activités quotidiennes proposées : yoga/stretch, étirements, promenade guidée sur la plage, aquagym et visites guidées à vélo. À certaines occasions, il y avait des activités pour vous divertir, comme le bingo, les spectacles de Pâques, les spectacles de danse du feu et les spectacles de cirque. Selon le type de chambre que vous avez obtenu, elle peut être absolument fabuleuse ou vous pourriez envisager d'en changer. Je ne m'en suis pas rendu compte, mais la chambre que j'ai occupée n'était pas en très bon état. Elle était datée et nécessitait beaucoup d'entretien. La douche était orientée de manière à laisser des flaques d'eau dans la salle de bains, ce qui rendait la pièce assez humide. La climatisation fonctionnait très bien et la chambre était très confortable. Le Wi-Fi fonctionnait très bien dans les environs et particulièrement près du hall. Les restaurants à la carte ont fait un travail fabuleux en proposant des plats différents du buffet.
Location, location, location
The exterior of the hotel was exceptional, right from the lobby, pools, snack, shacks, and adults only swimming pool. Upon arrival, there is a breathtaking view from the balcony that allows you to see the ocean. I was most impressed with the bistro that served a variety of specialty coffees and sandwiches. One of the snack shacks offered a more western cuisine, such as french fries and hotdog. While the other one offered a Mexican flair which included fish tacos, and nachos. The grounds were well kept, and everyone was extremely pleasant. I really enjoy the daily activities that were offered which included yoga/stretch, stretching, a guided beach, walk, aqua size, and guided bike tours. Uncertain occasions, there were activities to keep you entertained such as Bingo, Easter shows, fire dance shows, and circus entertainment. Depending on which type of rooms you got, it could be absolutely fabulous or one that you would consider changing. I did not realize it, but the room I had was not in the best shape. It was dated and needed a lot of upkeep. The shower was turned in a way that left pools of water in the bathroom, so kept the room fairly damp and humid. The air-conditioning worked great and it was quite comfortable. The Wi-Fi worked very well in around the area and especially great near the lobby. The à la carte restaurants did a fabulous job at providing food that was different from the buffet.
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Allen -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Platinum Yucatan Princess: Beautiful Resort
Nous avons pris un bain dans le bâtiment 1, qui est à l'écart de la piscine principale. Si vous voulez être au calme, c'est le bâtiment qu'il vous faut. J'ai visité de nombreux complexes hôteliers avec des sorties de bain et celui-ci est l'un des meilleurs. Les chambres sont propres et spacieuses, et les femmes de ménage étaient promptes tous les jours et super sympathiques. Nous sommes allés dans les restaurants à la carte du Platinum side et du Grand Riviera (family side) et ils sont tous déce[... lire plus]nts, nous ne sommes pas rentrés dans notre chambre le ventre vide. Le buffet était bon pour le petit déjeuner, mais pas vraiment pour le déjeuner et le dîner. La nourriture au beach grill pour le déjeuner était incroyable. Le service du personnel de l'hôtel était incroyable, comme toujours au Mexique. Attention aux Codi (ratons laveurs mexicains), il y en a partout. Ils ne vous dérangent pas vraiment mais ouvrent les portes de votre patio si elles ne sont pas fermées à clé.
We had a swim out in Building 1 which is away from the main pool. If you want quite this is the building to be in. Been to many resorts with swim outs and this is one of the best. Rooms are clean and spacious, and the house keepers were prompt every day and super friendly. We went to the a la carte restaurants in the Platinum side and Grand Riviera (family side) and they are all decent, didn't do back to our room hungry. Buffet was good for breakfast but lunch and dinner not so much. Food at the beach grill for lunch was amazing. Service from the resort staff was amazing as usual in Mexico. Be aware of the Codi's (Mexican raccoon) they are everywhere. Don't really bother you but will open your patio doors if not locked.
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BarbK -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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El Dorado Seaside Palms: Grand centre de villégiature !
Ce complexe est magnifique, le terrain est immaculé et luxuriant. Je crois que c'est le personnel qui rend ce complexe si agréable, tout le monde est amical, gentil et très serviable. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier avec des navettes fréquentes pour vous emmener où vous voulez. En général, la nourriture était excellente, des cartes à la carte aux buffets, la nourriture était fraîche, chaude et délicieuse ! Nous avions une chambre avec vue sur la plage, ce qui signifie que nous étions [... lire plus]à quelques pas du sable.
Certaines parties de l'hôtel sont très anciennes et ont besoin d'être rénovées, mais toutes les parties ont été maintenues dans un état de propreté impeccable et ont été bien approvisionnées.
Great Resort!
This resort is beautiful, the grounds are immaculate and lush. I believe it's the staff that make this resort so good, everyone is friendly, kind, and so helpful. This is a large resort with frequently run shuttles to take you to wherever you want. In general the food was great, from the al la cartes to the buffets, the food was fresh, hot and delicious! We had a beach view room which meant we were steps to the sand.
There are parts of this resort that are very dated and in need of renovations, however, all areas were kept immaculately clean and well stocked.