Bahia Principe Explore Punta Cana: Vacances fantastiques

J'ai été très impressionné par ce centre de villégiature et j'y retournerai à l'avenir. La nourriture était excellente, avec une grande variété et des restaurants à la carte. Le terrain est propre et bien entretenu. Les protocoles mis en place pour Covid étaient excellents et la majorité des clients ont respecté ces directives. La seule chose qui m'a déçu est la plage. Il y avait beaucoup trop de gens entassés et beaucoup d'algues. J'ai préféré passer mes journées à la piscine, qui est très vari [... lire plus]ée. Dans l'ensemble, je donne à ce complexe une note de 4 sur 5. Excellent !!!

Fantastic Vacation I was thoroughly impressed with this resort & would return in the future. The food was excellent, with lots of variety & al a carte restaurants. The grounds are clean and well groomed. The protocols in place for Covid were excellent and the majority of guests did abide by those guidelines. The only thing I was disappointed in was the beach area. There were far too many people crowded together and there was lots of seaweed. I preferred to spend my days at the a pool, of which there are many to choice from. Overall rate this resort 4 out of 5. Excellent!!!

Bahia Principe Escape Aquamarine: Déçu...

Aquamarine devrait être re-labellisé en tant que station 3 étoiles. Le produit et les services ont été vidés de leur substance. L'Aquamarine devrait être rebaptisé centre de villégiature 3 étoiles. Le produit et les services ont été vidés de leur substance. L'Aquamarine devrait être rebaptisé centre de villégiature 3 étoiles. Le produit et les services ont été vidés de leur substance.

Disappointed... Aquamarine should be re-labelled as a 3 Star resort. The product and services have been gutted. Aquamarine should be re-labelled as a 3 Star resort. The product and services have been gutted. Aquamarine should be re-labelled as a 3 Star resort. The product and services have been gutted.

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Un personnel extraordinaire

Ce centre de vacances était magnifique et le personnel était formidable ! dans l'ensemble, une ambiance agréable. Même si le complexe était rempli de personnes âgées et de couples pour la plupart, le personnel plus jeune a fait en sorte que l'on s'amuse. Je voulais donner un coup de chapeau spécial à certains de mes favoris JEVAUGHN, DERMAN, JADE, ALEX, Dj LUIGI, LADY T, Dj POPSTAR, LEMARK, MJ (Michael) ces gars-là ont besoin de plus de reconnaissance et bien sûr le personnel de la salle à mange [... lire plus]r et le personnel d'ala cart ! La soirée All White qui a lieu tous les samedis était géniale !!! J'aimerais juste que le resort mette plus en valeur la culture jamaïcaine et les chansons !!!!!!! J'aimerais que la musique soit plus forte et qu'elle soit diffusée tout au long de la journée et pas seulement au bord de la piscine ! ðŸ™" Mon cappuccino du matin au lobby bar me manque ! Si je dois revenir, ce sera UNIQUEMENT pour le STAFF ! !!!!

Amazing staff This resort was beautiful and the staff were amazing! all in all such a pleasant vibe. Even though the resort was full of old people and mostly couple, The younger staff made it fun filled. I wanted to give a special shout-out to some of my favourites JEVAUGHN, DERMAN, JADE, ALEX, Dj LUIGI, LADY T, Dj POPSTAR, LEMARK, MJ (Michael) these guys need more recognition and of course the dining staff and staff from ala cart! All white party that happens every Saturday was lit!!! I just wish that the resort will bring out more of the Jamaican culture and songs!!!!!!! I wish the music can be louder and jamming through out the day and not just by the pool! 🙄 I miss my morning cappuccino from the lobby bar! If I have to come back it’ll ONLY be for the STAFF !!!!!

Bahia Principe Explore Esmeralda: Centres de villégiature dépassés

C'était notre troisième séjour (moi et ma femme) mais contrairement aux précédents, ce fut une déception. La plupart des serveurs sont nouveaux ou n'ont pas reçu de formation adéquate. Même le manager à qui nous avons eu affaire était très défensif lorsqu'il traitait les plaintes. Le téléphone de notre chambre n'a pas fonctionné pendant 5 jours sur les 7 jours de notre séjour. Donc notre forfait qui comprenait le service de chambre mais sans résultat pour nous. Aucune chaîne de télévision ne fo [... lire plus]nctionnait. On nous a dit que c'était la faute du câble. Nous ne pouvions pas comprendre que c'était notre préoccupation. Ils nous ont simplement dit que ce n'était pas réparable. La sixième nuit, le toit a fui. On nous a dit que quelqu'un viendrait tout de suite, mais ça n'a pas été le cas. Nous sommes donc allés voir le concierge. L'agent de service de nuit nous a envoyé avec le porteur dans deux chambres différentes qui étaient soit sales, soit inefficaces. Il aurait dû s'assurer au préalable que les chambres étaient en ordre et prêtes. On nous a refusé le transfert vers un autre complexe hôtelier où des chambres étaient disponibles. Nous avons donc été obligés de rester dans notre chambre d'origine qui avait commencé à couler. Ce fut un cauchemar pour nous et aussi un choc : comment une entreprise d'hôtellerie peut-elle être aussi indifférente à ses clients ? Le lendemain matin, lorsque nous avons demandé à la directrice si elle était au courant du problème que nous avions eu la nuit dernière, elle n'en avait aucune idée. Je lui ai demandé s'il existait un système interne de signalement des incidents, mais il semble qu'elle n'ait pas prêté attention à ces signalements ou qu'aucun signalement n'ait été fait. Nous comprenons que des problèmes peuvent survenir, mais nous nous attendons également à ce qu'ils soient traités de manière appropriée, ce qui n'a pas été le cas.

Outdated Resorts This was our (me and wife’s) third stay but unlike the previous ones it was a disappointment. Most waiters/servers either new or haven’t got proper training. Even the manager we dealt with was very defensive while handling complaints. Our room phone didn’t work for 5 days out of our 7 days stay. So our package which included room service but to no avail for us. None of the TV channel was working. We were told that it’s cable fault. We couldn’t understand that how it was our concern. They simply said that it can’t be repaired. On the 6th night the roof leaked. We were told that someone would come right away but it didn’t happen. So we went to the concierge. The night duty officer sent us with the porter to two different rooms which were either dirty or ineffective. He should have first ensure beforehand that rooms are ok and ready. We were denied to be moved to other group resort where rooms were available. So we were forced to stay in our original room whose had started dripping. That was a nightmare for us and also a shock that how come hospitality business could be so mindless to their guests. Next morning when we asked manager if she is aware of the problem we had last night, she had no clue. I asked that do have of their own internal system of incidental reporting but it seemed liked they she didn’t pay attention to any of those reports or no report was made. We are the people who understand that issues could arise, but we also expect that it would be addressed in a appropriate manner which didn’t actually occur.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Un lieu de villégiature à fréquenter

En cas d'inquiétude concernant Covid, n'hésitez pas à vous rendre ici. Des précautions immaculées et sécuritaires qui m'ont fait du bien. En outre, le centre de villégiature lui-même était magnifiquement entretenu, les terrains sont incroyables et les chambres sont satisfaisantes, confortables et très propres. Le personnel, de l'administration aux nettoyeurs, en passant par le personnel du buffet et du restaurant/bar, était réceptif, s'adaptait aux demandes et, dans l'ensemble, avait un [... lire plus]e attitude très serviable et aimable. L'arrivée et le départ de l'aéroport de Punta Cana se sont déroulés dans de très bonnes conditions, de manière efficace et en toute sécurité.

A Resort To Go To During Covid worries, don't hesitate about going here. Immaculate and safety precautions that I definitely felt good about. In addition the resort itself was beautifully kept, grounds are amazing and rooms are satisfying, comfortable and very clean. The staff from administrative to cleaners and to buffet and restaurant/bar staff were receptive, accommodating to requests, and overall have a very helpful and kind attitude. Flying in and out of Punta Cana Airport was a very good, efficient and safe/healthy experience.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un bon moment passé

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Bahia Principe Sian Ka'an. Les divertissements étaient variés et excellents. Le seul bémol concerne la chambre, avec laquelle nous avons eu quelques problèmes. Par exemple, il y avait des bruits de construction le matin ou il n'y avait pas de produits de première nécessité (klinex, sac à linge, ...) que nous avons dû demander séparément. Dans l'ensemble, la chambre a besoin de quelques améliorations en termes de décoration, ... Les restaurants à la ca [... lire plus]rte étaient difficiles à réserver.

Great time spent We enjoyed our time at Bahia Principe Sian Ka'an very much. The entertainmemt was diverse and great. The only downside was the room that we experienced some issues with. For example, there was construction noise in the mornings or there wasn't some essentials provided (klinex, laundry bag, ...) that we had to ask for separately. Overall the room needs some upgrades in terms of decoration, ... A la carte restaurants were hard to book.

Bahia Principe Escape Ambar: La situation se dégrade et ne fait qu'empirer

Le terrain est beau, propre et bien entretenu. La nourriture est correcte si vous aimez le poisson, le poulet, le porc ou le bœuf. La plupart des repas du buffet sont trop cuits. Le service de chambre était correct mais ils oubliaient toujours une partie de la commande. Repos à la carte. M.E.A.T était ok, Portofina n'était pas comme en août, la nourriture arrivait tiède à la table Le personnel de cuisine à las olas pour le petit déjeuner porte le masque sous le menton ! !! Excellente protection  [... lire plus]contre les covidés. Le personnel d'encadrement ne se soucie pas des règles concernant le covid, je leur ai dit à plusieurs reprises que des personnes se trouvaient dans la zone du buffet sans masque ou avec un masque sous le nez et ils n'ont pas bougé pour résoudre le problème. La plage était dépourvue d'algues mais un peu rude. Pas de service à l'extrémité de la plage. Il faut être près d'un bar pour avoir un service de plage. N'acceptez pas le 69109 comme suite junior, c'est horrible avec le bruit des camions et l'odeur de diesel. Ils nous ont déplacés au 67317 qui était excellent avec une petite vue sur l'océan et une vue complète sur la piscine. Le spa était très bien mais ils ont réduit beaucoup de forfaits depuis le mois d'août. Le divertissement nocturne avec les chanteurs (3 nuits) était médiocre, une chanteuse n'aurait même pas dû être là. Les spectacles en revanche (4 nuits) étaient bons à assez bons. Certains membres du personnel étaient sympathiques, d'autres s'en moquaient. Certainement pas un 5 étoiles, plutôt un 31/2 au mieux. Les entreprises dont le personnel attribue 5 étoiles à cet hôtel devraient être licenciées ou envoyées dans un véritable hôtel 5 étoiles. J'en ai assez dit, j'espère que cet article m'a aidé.

Going downhill and only getting worse Grounds are nice, clean and well maintained. Food ok if you like fish,chicken,pork or beef. Most buffet meals are overcooked. Roomservice was ok but they kept forgeting part of the order everytime. A la catre rest. M.E.A.T was ok, Portofina wasn't like in August, food arrived lukewarm to the table Cooking staff at las olas for breakfast wear the mask underneath their chin !!! Great protection against covid. Managing staff don't care about covid rules, told them on multiple occasions about people in the buffet area with no mask or underneath the nose and they don't move to adress the problem. Beach was seaweed free but a bit rough. No service near the end of the beach. You have to be near a bar for beach service. Don't accept 69109 as a corner jr. suite, it's awful with all the truck noise and diesel smell. They moved us to 67317 which was excellent with a small oceanview and full poolview. Spa was very good but they cut back on alot of packages since August. Night entertainment with the singers (3 nights) was poor, one lady singer shouldn't even be there. Shows on the other hand (4 nights) were good to quite good. Some staff were friendly others didn't care. Definetly not a 5 star, more 31/2 at best. Companies whose staff rate this hotel 5 stars should be fired or sent to a real 5 stars hotel. Enough said, hope this review helped.

Bahia Principe Explore Tulum: Incroyable

Nous avons apprécié notre séjour dans ce centre de villégiature. Les membres du personnel étaient pour la plupart très sympathiques. Il y a plusieurs bars à proximité pour répondre à tous les besoins. Il y a une grande variété de nourriture, saine ou non. Les divertissements et les spectacles sont très bons.

Amazing We enjoy our stay at this resort. The staff members were mostly very friendly. There are a of bars nearby to fill your every need. There a large variety of foods, healthy and non healthy. The entertainment and shows are very good.

Bahia Principe Explore Esmeralda: Un lieu de villégiature agréable. Très bon rapport qualité-prix.

Le complexe est spectaculaire et offre de bons divertissements. Les restaurants sont très bons. Le service était bon sauf pour le service de chambre en raison de l'anglais limité. La plage, la piscine, etc. sont vraiment bonnes. Le complexe est très bien entretenu et propre.

Lovely resort. Great value. The resort is spectacular with good entertainment. Restaurants were really good. Service was good except for room service due to the limited English. Beach,pool etc. we’re really good. The resort is very well maintained and clean.

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature exceptionnel

Chambres propres et agréables. Grand choix de nourriture aux buffets. Les plats à la carte étaient bons mais les portions étaient petites. Beaucoup d'espace sur la plage. L'accès aux chambres peut être un peu déroutant. Dans l'ensemble, très satisfait de l'hôtel.

Amazing resort Nice clean rooms. Great food selection at buffets. A la cart food was good but small portions. Lots of great beach area. Getting to and from rooms can be a bit confusing. Overall very happy with resort.

Bahia Principe Explore Akumal: Grand centre de villégiature

Akumal était un excellent centre de villégiature, Séjour du 22 au 29 novembre 2021. La nourriture était bonne, les boissons étaient bonnes, beaucoup de chaises longues disponibles. La plage était très propre, pas d'algues, un peu rocheux à certains endroits pour la baignade. Les piscines étaient toujours propres swim up bar n'était pas ouvert. Très longues files d'attente pour le test COVID, mais nous avons payé un supplément de 10,00 et les techniciens du laboratoire sont venus directement dans [... lire plus] notre chambre, ce qui valait bien le coût supplémentaire. Nous reviendrons dans ce complexe. Le seul inconvénient est le trajet de 2 heures en bus depuis l'aéroport.

Great Resort Akumal was a great resort, Stayed Nov 22-29, 2021. Food was good, drinks were good, lots of lounge chairs available. Beach was very clean no seaweed a bit rocky in places for swimming. Pools were always clean swim up bar was not open. Very long line ups for COVID test but we paid an extra 10.00 and had the lab techs come directly to our room worth the extra cost. Would return to this resort again. Only downside is the 2 hr bus ride from airport.

Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature extraordinaire ðŸ'¯

Tout était parfait ! Nous avons réservé à nouveau dans 4 semaines. Nous avons séjourné à Akumal mais nous pouvions aller à Tulum pour le dîner, ce que nous avons fait les deux derniers soirs, le buffet y est incroyable ! Nous avons été très satisfaits de ce complexe, en haut de notre liste, c'est sûr !

Amazing resort 💯 Everything was top notch! We booked again in 4 weeks. Stayed at Akumal but could go to Tulum for dinner which we did last 2 nights , the buffet there is incredible!! We were very happy with this resort, on top of our list for sure!

Bahia Principe Escape Runaway Bay: Belle station balnéaire

Le centre de villégiature est tellement beau, ils travaillent dur pour le garder propre. Bonjour à Geovoni et Montique, ils s'occupent de la piscine qui est magnifique. Le personnel est le meilleur, il travaille dur pour vous rendre heureux. Merci à tout le personnel d'avoir fait de notre premier séjour en Jamaïque une expérience merveilleuse. Un grand merci à l'équipe de divertissement LADY T, Jade, Michael, Dj spooky. Les barmans préparent tout ce que vous voulez. Le personnel de tous les rest [... lire plus]aurants et buffets travaille si dur pour vous rendre heureux. Les majordomes et les concierges travaillent sans relâche pour vous offrir des vacances extraordinaires. Tout cela dans un contexte de pandémie mondiale. J'adore la Jamaïque et ce complexe.

Beautiful resort The resort is so beautiful, they work hard at their jobs to keep it clean . Hi to Geovoni and Montique , they keep the pool looking amazing. The staff is the best, they work hard to make you happy. Thank you to all the staff for making our first time in Jamaica a wonderful experience. Shout out to the entertainment team LADY T, Jade, Michael, Dj spooky. The bartenders will make whatever you want. The staff at all the restaurants and buffets work so hard to make you happy. The butlers and concierge work tirelessly to give you an amazing vacation. All this in a world pandemic. I love Jamaica and this resort.

Bahia Principe Escape Ambar: Étonnant Ressort

Magnifique complexe hôtelier, plage magnifique, personnel merveilleux J'ai passé d'excellentes vacances. Le temps était parfait. Le dîner sur la plage était incroyable. Le homard était énorme ! Le personnel de la piscine est incroyable... Merci à Marlene et Desiree ðŸ'- Hugh Thanks to Juan Carlos Valdemora who made it Perfect. Cet homme se surpasse pour que tout soit parfait ! 🥰

Amazing Ressort Beautiful Resort, Amazing Beach, Wonderful Staff Had a Great Vacation. Weather was Perfect. Beach Dinner was Amazing. Lobster was huge! Pool Staff Incredible…Thanks to Marlene and Desiree 💕 Hugh Thanks to Juan Carlos Valdemora who made it Perfect. This man goes above and beyond to make everything Perfect! 🥰

Bahia Principe Explore Punta Cana: Qu'est-ce que je peux dire...

Qu'est-ce que je peux dire ? Nous adorons les complexes hôteliers Bahia et, en tant que clients depuis 9 ans, nous étions très enthousiastes à l'idée de retourner à Punta Cana. Cependant, cela s'est avéré être notre expérience la moins agréable. Nous avons eu des problèmes lors de l'enregistrement, un lit pourri et la nourriture était tout simplement médiocre. Nous comprenons que certaines choses peuvent être affectées par les horaires du COVID, mais notre voyage nous a légèrement déçus. Nou [... lire plus]s nous attendions à un niveau plus élevé de la part de Bahia. Rien de ce que nous avons vécu (ou n'avons pas vécu) n'a été suffisant pour gâcher nos vacances, mais cela pourrait nous amener à reconsidérer la prochaine destination de Bahia, si c'est le cas. La plage, les terrains et les piscines sont magnifiques quoi qu'il arrive.

What can I say... What can I say?? We love Bahia resorts and as a 9 time guest we were quite excited to be going back to Punta Cana. This however, turned out to be our least favorite experience. We had issues at check-in, a crappy bed, and the food was just mediocre. We understand that some things may be affected by the COVID times however our trip was slightly disappointing to us. We have come to expect a higher standard from Bahia. Nothing that we experienced (or didn't experience) was enough to ruin our vacation however it may make us reconsider which Bahia location we travel to next, if at all. The beach, grounds and pools are beautiful no matter what.

Bahia Principe Escape Ambar: Bonne nourriture, bon personnel, sûr et propre

Personnel formidable, choix de nourriture incroyable, chambre propre et spacieuse. Le terrain est magnifiquement entretenu. La piscine était très fréquentée et il n'y avait pas assez de chaises. Musique trop forte à la piscine et dans le hall principal. Belle plage. C'était bien d'avoir accès aux autres complexes, surtout quand la piscine était très fréquentée et bruyante.

Great food, good staff, safe & clean Great staff, amazing food selection,clean spacious room. Grounds are beautifully kept. Pool got very busy and not enough chairs. Music too loud at pool & main lobby. Nice beach. It was great having access to the other resorts, especially when the pool got so busy & loud.

Bahia Principe Escape Ambar: C'était mieux avant

J'aimerais pouvoir dire que j'ai eu ce que j'attendais, en me basant sur ma dernière visite, mais malheureusement, ce n'est pas le cas. La qualité de la nourriture est limitée, beaucoup de porc dans le buffet, je cherchais du bœuf (stake) mais il n'a été proposé que 2 jours dans mon séjour d'une semaine. Et dans le buffet, il n'y a plus de nourriture rapidement par exemple (les moules grillées ont été faites si vite et quand j'en ai demandé, ils m'ont dit désolé, c'est fini, nous n'en avons pl [... lire plus]us). Nous avions quelques restaurants à la Carter à réserver pour le dîner et il n'était pas possible de réserver dans la plupart d'entre eux. Nous n'avons pu en réserver que 3. Et le restaurant de viande n'était pas très bon. On m'a volé mon portable le dernier jour avant le départ. Et quand je les ai contactés à mon retour, ils m'ont dit que j'aurais dû contacter la police avant de quitter le pays ! Honnêtement, je ne crois pas que je doive retarder mon vol pour chercher mon portable. Avant, les serveurs s'approchaient plus souvent de nous pour nous demander ce que nous voulions ! Maintenant, vous avez de la chance si l'un d'entre eux passe à côté de vous et vous demande ce que vous voulez. Dans l'ensemble, c'était bien mieux avant.

It use to be better I wish I could say I got what excepted ,base on my last time I visited ,unfortunately, I did not . The food verity is limited a lot of pork in the buffet ,I was looking for beef(stake) but it was offered only 2 days in my week stay. And in the buffet they run out of food fast for example ( grilled mussels was done so fast and when I asked for it, they say sorry finished,we don't have anymore ) . We had few a la Carter restaurant to reserve for dinner and ,U couldn't reserve a in most of it . We only could do 3 . And the meat restaurant was not that good . My cell was stolen the last day before check out . And when I contact them when I went home , they said I should have contact the police before leaving the country ! Honestly ,I don't belive it I should delay my flight to look for my cell . Before ,the servers use to approach u more often to ask u what do u want! Now u where lucky if one passes u and asks .none on the peach . Overall, it was way better before.

Bahia Principe Escape Ambar: Beautiful Resort

J'ai passé une belle semaine ici. Excellente installation mise à jour, le service était excellent dans l'ensemble, et tout était propre et les protocoles Covid respectés. La nourriture n'était pas tout à fait à la hauteur de nos attentes, mais elle était tout de même très bonne. Nous y retournerions sans hésiter et le recommandons à tous ceux qui recherchent des vacances reposantes.

Spent a beautiful week here. Excellent updated facility, service was great overall, and everything clean and Covid protocols respected. Food was not quite up to our expectations however but was still very good. We would go back in a heartbeat and recommend to anyone looking for a relaxing vacation.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Voyage entre filles

Le terrain était bien entretenu. Les bâtiments (chambres) et les salles de bains auraient besoin d'un peu de travail. Le personnel est exceptionnel. La nourriture était excellente. Plus de lumière sur les allées améliorerait le retour à la maison depuis le bar et les restaurants.

Girls trip The grounds were well kept . The buildings ( rooms) and bathroom s could use a little bit of work . The staff is exceptional . Food was excellent . More light on walkways would improve the walk home from the bar and restaurant s .

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Voyage post-Covid-19

Tout d'abord, nous nous sommes trompés de catégorie de chambre. Le lendemain, ils ont en quelque sorte réglé le problème après de nombreuses discussions. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Le personnel de service était formidable. La réception, un peu moins. Les divertissements étaient fantastiques ainsi que le personnel de divertissement. Adrian en particulier. Le service d'étage était très bien. Le complexe était plein et ce n'était que la deuxième semaine après la réouverture. [... lire plus] Le représentant d'Air Canada n'était disponible que dans l'autre hôtel. Voyager aujourd'hui est très éprouvant pour la patience et si vous n'avez pas de téléphone intelligent, je n'ai aucune idée de la façon dont vous pourriez vous débrouiller. Merci à Eliana pour les nombreux conseils avant notre départ.

Post Covid-19 Trip First of all we got the wrong room category. The next day they sort of fixed it after a lot of arguing. The food and drinks were great. The wait staff was great. The front desk not so much. The entertainment was fantastic along with the entertainment staff. Adrian in particular. Room service was fine. The resort was full and was only the second week after re-opening. The Air Canada rep was only available at the other hotel. Travelling now is very trying on your patience and if you do not have a smart phone, I have no idea how you could manage. Thanks to Eliana for the many heads up before we left.