J'apprécie beaucoup ce complexe, mais le service de mini-frigo pour les boissons n'a jamais été changé pendant notre visite de 8 jours, alors qu'il est indiqué qu'il sera rempli tous les deux jours. C'est surtout l'eau qui nous préoccupe.
Le personnel est généralement très attentionné, donc l'absence de recharge d'eau était étrange.
I really enjoy this resort, however the mini fridge service for beverages was never changed in our 8 day visit, which it states it will be filled every two days. This is mainly a concern because of the water.
The staff is usually very thoughtful, so the no water refill was odd.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Cancun: Superbe station balnéaire
Tout était génial ! Nous nous sommes tous amusés dans les piscines à rencontrer de nouveaux amis et le bar de natation était une caractéristique agréable. La plage de sable blanc et d'eau bleue était à quelques pas. Je recommande vivement ce centre de villégiature
Awesome resort
Everything was great! we all had a blast in the pools meeting new friends and the swim up bar was a nice feature. The white sand and blue water beach was just steps away. Highly reccomend this resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Karisa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Palace Las Americas: Le personnel était le meilleur
L'hôtel était absolument magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur - piscines à débordement, au bord de l'eau, décor magnifique - et très propre. Le personnel était incroyable : il se souvenait de qui nous étions, s'arrêtait pour nous parler, était toujours enthousiaste et veillait à ce que nous passions un bon moment. La nourriture et les boissons étaient vraiment bonnes, mais les desserts dans les restaurants mériteraient d'être améliorés. Les chambres étaient agréables et assez grandes, ma[... lire plus]is les interrupteurs de la climatisation et de l'éclairage étaient difficiles à actionner.
The Staff Were the Best
The hotel was absolutely stunning inside and out--infinity pools, right on the water, great decor--and very clean. The staff were amazing--they remembered who we were, would stop to talk to us, and were always enthusiastic and ensured we were having a good time. The food and drinks were really good, but the desserts at the restaurants could use some work. The rooms were nice and quite big but the A/C and light switches were hard to work.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dlip -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Secrets Playa Mujeres: La station est agréable, mais elle ne correspond pas à ce que je pensais d'une station Secrets
Beau complexe propre, mais musique très forte et ennuyeuse tous les jours près de la piscine, pas du tout relaxant, donc pas l'endroit où aller si vous cherchez la paix et la tranquillité. Impossible de nager dans l'océan trop agité, personne ne se promène sur la plage, très étrange. Très trompeur sur ce qui est inclus, j'ai dû payer pour la plupart des liqueurs ou vins de haut niveau, donc ne vous laissez pas berner par la ligne de luxe illimité. Au moins 2 restaurants ont fermé tous les so[... lire plus]irs, le restaurant italien n'avait plus de Cabernet les 3 soirs où nous sommes allés dîner. Les chambres étaient belles, mais nous avons payé pour une chambre avec vue partielle sur l'océan et on nous a mis dans une chambre avec vue sur la piscine, on nous a dit que c'était mieux car les chambres avec vue sur l'océan on pouvait entendre la construction d'un nouvel hôtel à côté, c'est bien, mais ne me faites pas payer pour ça ! !! Nous n'avons pas pu rentrer dans nos chambres 3 nuits différentes, à chaque fois on nous a dit que la serrure électronique serait réparée et ça n'a jamais été le cas, très décevant. Suzy et Louisa à la piscine étaient fabuleuses, elles s'occupaient toujours de nous et s'assuraient que nous restions bien hydratés ! Victor au restaurant brésilien de Dreams était incroyable ! Il nous a fait sentir les bienvenus tout comme la belle plus grande à l'extérieur, je ne me souviens pas de son nom mais elle avait le plus beau des sourires ! Bien que la nourriture ait été excellente, je n'ai pas à me plaindre, étant donné le prix de ce complexe, je m'attendais à ce qu'il y ait plus de fruits de mer et de steaks, mais il n'y a pas eu d'options. Compte tenu du prix, j'ai été un peu déçu, nous allons habituellement à l'Iberostar Grand Punta Cana, aucune comparaison, le Grand est de loin supérieur à tous égards.
Nice Resort, however not what I thought a Secrets resort would be
Nice clean resort, however very loud annoying music everyday by the pool, not relaxing at all, so not the place to go if your looking for peace and quiet. Not able to swim in the ocean too rough, no one walks the beach, very strange. Very misleading as to what's included, had to pay for most top shelf liquors or wines, so don't be fooled by the unlimited luxery line. At least 2 restaurants closed every night, the Italian restaurant ran out of Cabernet all 3 night's we went for dinner. Rooms were nice, however we paid for a partial ocean view room and we're put in a room over looking the pool, we were told it was better as the ocean view rooms you could hear the construction of a new hotel being built next door, that's fine, however don't make me pay for it!! We were unable to to get back into our rooms 3 different nights, each time we were told the electronic lock would be fixed and it never was, very dissapointing. Suzy and Louisa at the pool were fabulous, always took care of us ensuring we stayed well hydrated!! Victor at the Brazilian restaurant at Dreams was amazing!!! He made us feel welcome as did the beautiful greater outside, I cant recall her name but she had the nicest smile! Although the food was great no complaints, given the price point for this resort I expected to see more seafood and steak offerings however not options. Given the price point I was a bit disappointed, we usually go to the Iberostar Grand Punta Cana, no comparison, the Grand is far superior in every way.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
DCMM -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Sun Palace Hotel: Il s'agit bien d'un complexe réservé aux couples et non aux adultes
Bien que le complexe soit agréable, l'emplacement excellent, le personnel formidable, j'ai été déçue lorsque nous avons demandé au moment de la réservation si cela conviendrait à un voyage de fin d'études universitaires pour une mère et une fille et qu'ils ont répondu par l'affirmative. Ils nous ont donné une chambre avec deux lits doubles, ce qui était très accommodant, mais dès notre arrivée et après avoir écouté le discours d'introduction d'une heure sur les différentes propriétés Palace et a[... lire plus]près avoir dîné au restaurant, il était évident que c'était un centre de villégiature réservé aux couples. Nous avons demandé au directeur du Sun Palace de nous transférer au Beach Palace, ce qu'ils ont fait sans aucun problème. Malheureusement, nous avons dû payer notre transport jusqu'au Beach Palace, ce qui me convenait parfaitement, mais il n'y avait pas de chambre avec vue sur l'océan disponible et j'avais payé un supplément pour une vue sur l'océan.
N'allez au Sun Palace que si vous êtes un couple, pas même deux amies, sauf si vous êtes partenaires, car vous ne vous sentirez pas à l'aise. Le beach palace était incroyable, j'aurais juste souhaité qu'on nous informe au moment de la réservation que c'était la meilleure propriété car nous aurions alors eu notre chambre avec vue sur l'océan et nous aurions été là dès le début.
À notre retour, Sunwing a annulé notre vol après avoir attendu 11 heures à l'aéroport et nous a renvoyés dans un autre complexe qui était au mieux trois étoiles et qui nous a dit qu'il était cinq étoiles, nous avons dormi, nous nous sommes réveillés et nous sommes retournés à l'aéroport le lendemain matin. Nous avons donc vécu un véritable cauchemar. Sunwing n'arrive pas à communiquer avec les passagers lorsque les vols sont retardés ou annulés, ils vous laissent dans l'ignorance et changent l'heure de départ de 10 minutes toutes les 10 minutes, c'était ridicule.
Definitely a couples only, not adults only resort
Although the resort was nice, location great, staff were great, I was disappointed that when we asked at the time of booking if this would be appropriate for a mother daughter university grad trip and they said yes. They gave us a room with two double beds which was very accommodating but as soon as we arrived and were given the one hour introductory spiel of the various Palace properties and after having dinner in the restaurant, it was blatantly evident this was a couples only resort. We asked the manager at the sun Palace to move us to the beach palace and they did so with no problem whatsoever but unfortunately we had to pay for our transportation to the beach palace which I was perfectly fine with but they didn’t have an ocean view room available and I had paid extra for ocean view So needless to say that was very disappointing because this was my gift to my daughter for graduating from university and I wanted it to be special.
Only go to the sun Palace if you are a couple not even two girlfriends unless you are partners because you will not feel comfortable . The beach palace was amazing I just wished we would have been advised at the time of booking that that would’ve been the better property because then we would’ve had our ocean view room and been there right from the start .
On our return home Sunwing cancelled our flight after waiting in the airport for 11 hours sent us back to another resort that was A three star at best and they told us it was five star we basically slept woke up and went back to the airport the following morning . So that was a bit of a nightmare as well . Sunwing is terrible about communicating with passengers when flights are delayed or cancelled they keep you in the dark and just keep changing the departure time by 10 minutes every 10 minutes it was ridiculous .
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Gregory Miles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Cancun: A aimé Grand Oasis Cancun
Mes amis et moi sommes tous dans la vingtaine et ce complexe avait tout pour plaire. Je dois dire que si vous venez en famille ou que vous ne voulez pas vraiment faire la fête, ce n'est probablement pas la station qu'il vous faut. Si vous cherchez à faire la fête pendant une semaine sur une belle plage et dans une grande piscine, c'est ce qu'il vous faut.
Loved Grand Oasis Cancun
My friends and I are all in our early 20's and this resort had it all. I must say though if you are bringing a family or don't really want to party this probably isn't the resort you want. If you are looking to party for a week on a beautiful beach and in a big pool than this is the one for you.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Zoom -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Hotel Dos Playas Faranda: Station simple
Le terrain était super propre et magnifique. La chambre était spacieuse avec un balcon vue sur le lagon et une fenêtre vue sur l'océan. La nourriture était continuellement froid et tout le monde avait leur petit verre pour les pourboires qui était très intimidant laissant l'impression que si vous n'avez pas de pourboire vous obtenez un mauvais service et dans certains cas était vrai
Simple resort
Ground was super clean and beautiful. Room was spacious with a balcony view of the lagoon and a window view of the ocean. The food was continuously cold and everybody had their little glass for tips which was very intimidating leaving the impression that if you don’t tip you get bad service and in some case was true
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Riu Dunamar: Le centre de villégiature était très agréable !
L'hôtel était bien entretenu, il y avait toujours du personnel pour balayer, laver, dépoussiérer, ramasser les verres ou les assiettes qui traînaient.
Le personnel du restaurant était très attentif et, pour une fois, le vin rouge n'était pas "toujours" froid, quelques fois il l'était....
Il y avait une personne avec un chariot de boissons entièrement chargé qui se déplaçait autour des piscines, c'était plutôt cool. Je n'avais jamais vu cela auparavant.
Le buffet était bon, la nourriture [... lire plus]était tiède/difficile à garder chaude.... bar à salades était TRES bon, beaucoup de choix.
Les restaurants à la carte étaient très bons et il n'était pas nécessaire de faire la queue pour réserver. Les premiers arrivés étaient les premiers servis et il y avait beaucoup de place. Nous n'avons dû attendre qu'à un seul, et nous y sommes allés 6 fois. Le restaurant japonais ne nous a pas vraiment impressionnés, c'était un buffet.
Dans l'ensemble, j'ai été extrêmement satisfait de mes vacances.
Resort was very nice!
The resort was well maintained, always staff around sweeping, mopping, dusting, picking up left glasses or plates.
The restaurant staff were very attentive, and for once the red wine was not 'always' cold, a couple times it was....
They had a person with a fully loaded drink cart to travel around the pools, that was pretty cool. Never seen that before.
Buffet was good, food was warm/ hard to keep it hot.... salad bar was VERY good, lots of choice.
A' la cart restaurants were very good, and you didn't have to line up for reservations. First come first served and they had lots of room. We only had to wait at 1, and we went 6 times. Wasn't real impressed with the Japanese, it was buffet.
Overall, I was extremely happy with my vacation.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
GR Solaris: Le GR Solaris est un très bon centre de villégiature
L'hôtel est très bien, beaucoup d'équipements, l'animation était bonne, les chambres très propres et la vue sur l'océan magnifique, le service très bon, le personnel très poli et amical. Dans l'ensemble, c'est une très bonne expérience. La seule chose qui m'a déplu : l'eau de l'océan n'était pas bonne pour nager et il y avait beaucoup de mauvaises herbes.
GR Solaris is very good resort
Hotel is very nice, lot of amenities, entertainment was good, rooms very clean and beautiful ocean view, service very good, staff very polite and friendly. Overall very good experience. The only thing I was not happy about: ocean water was not good for swimming and there was a lot of see weed.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Cancun: Un lieu de villégiature idéal si vous aimez faire la fête
Si vous aimez faire la fête, ce complexe est fait pour vous. Les personnes ivres sont bruyantes la nuit, lorsqu'elles rentrent dans leur chambre en titubant, et il se passe des choses douteuses. Il y a beaucoup de frais supplémentaires associés à ce centre de villégiature. Nous avons pris une chambre au bord de l'océan, donc le WiFi et le coffre-fort étaient inclus. Préparez-vous à débourser plus d'argent pour le bracelet noir. Vous bénéficiez de bien meilleurs restaurants et d'un accès à davant[... lire plus]age de bars et à une plage privée. Au mieux, si vous êtes Canadien, il s'agit d'un hôtel 3 étoiles. Si vous avez une vingtaine d'années et que vous cherchez à vous amuser au club de plage, etc. Je ne le recommande pas aux familles ou aux personnes plus âgées qui peuvent se permettre un meilleur séjour ailleurs. En tant que femme, mesdames, soyez vigilantes et ayez une personne désignée qui soit vigilante à tout moment dans la zone du club.
Great resort if you like to party
If you like to party, this resort is for you. Drunk people are loud at the night, when they stumble into their rooms, and there's some questionable going ons. There's a lot of extra fees associated with this resort. We got the oceanfront room, so WiFi, and the safe were included. Be prepared to shell out more money for the black wristband. You get way better restaurants and access to more bars and a private beach area. At best, if you're Canadian, this is a low 3-star hotel. If you're in your 20s and looking to have a good time at the beach club, etc., this place is for you. I don't recommend this for families, or people who are older and can afford a better stay elsewhere. As a woman, ladies, be vigilant and have a designated person who's alert at all times around the club area.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Raeg -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
NYX Hotel Cancun: Excellent choix d'hôtel
Nous avons beaucoup aimé cet hôtel, il est proche de l'aéroport, il est petit, la plage et la piscine sont superbes. La nourriture était fantastique, la meilleure que j'ai eue dans un hôtel tout compris. Le petit déjeuner est un buffet, le déjeuner et le dîner sont commandés à partir d'un menu. Le dîner avait environ six options et le déjeuner avait un très grand menu avec beaucoup d'options. L'hôtel est en train de faire des travaux de rénovation et j'ai entendu dire que les anciennes chambres [... lire plus]étaient très désuètes, je suis content d'avoir eu une nouvelle chambre. Notre balcon donnait sur la rue, ce que j'ai apprécié, car cela vous donnait quelque chose à regarder lorsque vous étiez assis dehors. Il y avait toujours de la place sur la plage et si vous n'aviez pas un endroit couvert par le soleil, quelqu'un mettait un parasol dans le sable pour vous. Les boissons étaient excellentes et il y avait des serveuses sur la plage pour vous apporter de la nourriture et des boissons. Tout le personnel était formidable. Nous avons beaucoup apprécié la petite taille de l'hôtel. Tous les soirs, il y avait des animations au dîner - des groupes différents, nous avons aimé cela par rapport aux spectacles habituels, c'était un changement agréable. Il n'y avait pas de vie nocturne autre que le groupe au dîner. Nous ne nous sommes assis que deux fois, mais les deux soirs il y avait environ 10 personnes assises au bar. Le bar de la piscine ferme à 22 heures et le bar du hall reste ouvert jusqu'à minuit. Nous prévoyons de retourner dans ce complexe et nous le recommandons sans hésiter. Il y avait beaucoup de divertissements pendant la journée, il y avait toujours quelque chose à faire.
Great hotel choice
We really liked this hotel, it is close to the airport, small grounds, great beach and pool. The food was fantastic, best food I've had at an all inclusive. The breakfast is a buffet, lunch and dinner are ordered from a menu, every meal we had was beyond fantastic. Dinner had about six options and lunch had a very big menu with a lot of options. They are doing renos so I heard the old rooms are very outdated, I'm glad we had a new room. Our balcony looked over the street which I liked, it gave you something to watch while you're sitting out there. There was always room on the beach and if you didn't get a sun covered spot someone would put an umbrella in the sand for you. The drinks were great and they had waitresses/waiters on the beach to bring you food and drinks. The staff were all great. We really liked how small it was. Every night they had entertainment at dinner - different bands, we liked that vs. the usual shows, it was a nice change. There was no night life other than the band at dinner. We only sat up twice but both nights there were about 10 people sitting up at the bar. The bar by the pool closes at 10 pm and then lobby bar stays open until midnight. We plan on going back to this resort and recommend it for sure. There was a lot of entertainment during the day, always something going on to join into.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Palm: Superbe station familiale
Beaucoup de choses à faire avec les enfants et la famille. Il y avait un mélange intéressant de familles, d'adultes, de milléniaux et d'étudiants, ainsi que de nationalités. Dans l'ensemble, tout le monde peut s'amuser ! Les multiples piscines offrent de nombreux endroits où les enfants peuvent nager et jouer, et le club pour enfants leur permet de s'amuser, de se sécher et de faire une pause après la baignade.
Great family resort
Lots to do with the kids/ family. Was an interesting mix of families, adults and millennials/ college students as well as nationalities. Overall is fun for everyone! Multiple pools provided ample places for kids to swim and play and the kids club was great for them to go play and dry off and take a break from all the swimming.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Hardcore -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Temptation Resort & Spa: Un endroit génial pour faire la fête
Les chambres étaient propres, la nourriture était excellente, il y avait beaucoup d'endroits pour manger..... musique géniale le jour et la nuit, un endroit formidable, pas ennuyeux comme d'autres stations, toujours des choses à faire, la fête en plein air le soir a de grands thèmes et se prolonge dans la matinée de fête et de danse, et le grill Bash est ouvert avec beaucoup de nourriture avant d'appeler cela une nuit.....
Awesome place to party
Rooms were clean, food was great, lots of places to eat..... awesome day & night time music , a great place, not boring like other resorts, always things to do, the outdoor bash at night has great themes and goes on into the morning of partying and dancing, and the Bash grill is open with plenty of food before you call it a night.....
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Canadian boys -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Paradisus Cancun: Superbe centre de villégiature, superbes moments !
Un endroit irréel, Hugo et Armando étaient les meilleurs, tout le personnel était très gentil et très fier de son travail ! La nourriture était excellente, les spectacles étaient divertissants et le temps était au rendez-vous, surtout quand on vient du Canada ! Beaucoup de choses à faire pour tous les âges et les familles. J'étais avec mon copain 30 et moi 31 et apprécié la vie nocturne du centre-ville ainsi. Suggère d'essayer cet hôtel avec surclassement à la vue océanique !
Great resort great time!
Unreal place, Hugo and Armando were the best, all staff was very nice and took lots of pride in their work! Food was excellent, shows were entertaining and the weather kicked ass especially being from Canada eh! Lots of things to do for all ages and family’s as well. I was with my buddy 30 and myself 31 and enjoyed downtown nightlife as well. Suggest trying this hotel with upgrade to oceanview!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Facilité exceptionnelle
Dreams Sands possède la meilleure plage de tout Cancun... Nous avons séjourné dans de nombreux centres de villégiature à Cancun et sur la Riviera Maya et rien n'est comparable... Et bien sûr, le service, la nourriture et les installations sont ce que nous attendons des centres de villégiature AM... ,,,,excellent !!!!!!!!
Outstanding facility
Dreams Sands has the best beach in all of Cancun...We have stayed at many different resorts all throughout Cancun & Mayan Riviera and nothing compares...And of course the service, food, facility is what we come to expect at AM Resorts,,,,excellent!!!!!!!!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Akris -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Moon Palace The Grand Cancun: Un lieu de villégiature extraordinaire et des vacances exceptionnelles
Ma famille a passé un excellent moment au Grand. C'est vraiment un grand complexe hôtelier. La nourriture, les piscines, les gens, les spectacles et les services - tout est exceptionnel.
Merci à toutes les personnes qui travaillent dur dans ce centre de villégiature. Vous êtes tous formidables.
Amazing Resort and Exceptional Vacation
My family had a great time at the Grand. It is really a Grand resort. The food, pools, people, shows and the services – All exceptional.
Thank you to each and every hard working person at this resort. You are all great.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Cancun: Mauvais service et chambres vétustes
Les chambres sont vieilles. Le mini-frigo n'était pas rempli à l'arrivée et ils ne le remplissent que tous les 2 jours avec un minimum de produits. La chambre n'avait pas d'eau potable. Supplément pour le coffre-fort 7$ par jour. Le service clientèle est très médiocre. Les piscines ne sont nettoyées qu'à la première heure du matin et ne sont pas entretenues tout au long de la journée bien qu'il y ait un grand nombre de personnes qui se baignent. La nourriture du buffet était de très mauvaise qu[... lire plus]alité et le choix très restreint, il semblait s'agir de restes d'autres dîners de la veille
Bad service and outdated rooms
Rooms are old. Mini fridge was not stocked up on arrival and they only stock and every 2 days with minimum product. The room did not have drinking water. Extra charge for safe $7 a day. Customer service is very poor. Swimming pools are only cleaned first thing in the morning and not maintained throughout the day although there are large amount of people swimming. The buffet food was very poor quality and very small selection, it seem to be leftovers from other dinners the night before
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Temptation Resort & Spa: Party 24/7 Fun Resort
Cet hôtel a été reconstruit et rénové l'année dernière et il est magnifique. Il est propre et le personnel est absolument fantastique. On ne vous garantit jamais le type de chambre que vous avez réservé, à moins que vous n'ayez réservé une chambre très haut de gamme, et alors, s'il est écrit "vue sur l'océan", vous devrez peut-être étirer votre tête autour du balcon pour voir l'océan, mais une fois que vous y serez, vous ne vous en soucierez plus. La nourriture est excellente, il y a beaucoup[... lire plus] d'options. Même au petit-déjeuner, le Sea Flirt remplace le buffet si vous le souhaitez. La fête commence tous les soirs à 22 heures au Bash, le club de l'hôtel, et c'est toujours un bon moment. Elle ne se termine que vers 3 heures du matin. Vous pouvez obtenir des cabanas si vous le souhaitez. J'ai séjourné 11 fois dans ce complexe et je prévois d'y retourner en novembre. Si vous aimez danser, faire la fête et parler à un grand nombre de personnes sympathiques dans un complexe de petite taille qui vous permet de rencontrer beaucoup de monde, c'est l'endroit qu'il vous faut. Si vous n'aimez pas la folie et le chahut, évitez cet endroit.
Certains sont échangistes (PAS TOUS), j'ai rencontré un homme qui voyageait avec sa petite amie et son mari, j'ai rencontré des célibataires et des filles célibataires, des couples et des amis de tous âges. Cette station est optionnelle pour les seins nus, elle n'est pas nue et elle n'autorise pas la nudité dans les lieux publics - n'ayez pas peur de cet endroit ! Mais si vous n'avez pas l'esprit ouvert, restez à l'écart. Cet endroit est ce que vous voulez qu'il soit. J'y suis allée en tant que femme seule cette fois-ci et je me suis contentée de faire la fête et de m'amuser avec mes amis. On m'a beaucoup proposé d'autres choses, mais j'ai simplement dit non merci et j'ai continué à me lier d'amitié avec eux. Tout le monde est charmant, élogieux et accueillant. Tout le monde est venu plusieurs fois. Si vous y allez une fois et que vous aimez, vous n'irez jamais ailleurs. Les âges varient entre 25 et 70 ans.
La plage est petite, mais j'adore ça parce que tout le monde passe la journée à la piscine. J'aime la brise sur la plage le matin, puis je vais à la piscine quand la fête commence après le déjeuner... vous trouverez toujours une chaise de plage... la piscine, pas tellement, mais vous n'en avez pas besoin. Tout le monde pose ses affaires sur les chaises des autres et va à la piscine. De toute façon, vous n'aurez pas envie de vous asseoir. Si c'est le cas, vous pouvez aller à la Quiet Pool, de l'autre côté de la station. (Vous ne verrez personne).
Je ne sais pas trop quoi dire d'autre, j'espère que cela vous aidera un peu :)
This hotel has been rebuilt and refurbished in the last year and it's beautiful. It's clean and the staff are absolutely fantastic. You are never guaranteed the kind of room you booked unless you booked a very high end one and then if it says 'oceanview', you may have to stretch your head around the balcony to see the ocean, but once you get there, you won't care. The food is excellent, there are a lot of options. Even breakfast has Sea Flirt instead of the buffet if you like. The party starts every night at 10pm at Bash which is the club onsite and it's always a good time. It doesn't end until about 3am. You can get cabanas if you like. I have been to this resort 11 times and am planning to return in November. If you like to dance and party and talk to a lot of friendly people at a resort that is somewhat small so you get to meet a lot of people, this is the place for you. If you don't like crazy, rowdy fun, avoid this place.
One warning - if you go here, be prepared to meet a lot of different kinds of couples (and singles) - some are swingers (NOT ALL), I met a guy that was traveling with his girlfriend and her husband, I met single guys and single girls and all different ages of couples and friends. This resort is topless optional, it's not nude and they don't allow nudity in public places - don't be afraid of this place! BUT if you don't have an open mind, stay away. This place is whatever you want it to be. I went as a single female this time and just partied and had fun with my friends. A lot of offers for other things, but I just say no thanks and then still make friends with them. Everyone is lovely and complimentary and welcoming. Everyone has been there multiple times. If you go once and you like it, you will never go anywhere else. Ages range from about 25-70.
The beach is small, I love it because everyone hangs out at the pool all day.. I like the breeze on the beach in the morning and then head up to the pool when the party starts after lunch... you will always find a beach chair.. pool, not so much, but you don't need one. Everyone just puts their stuff along others' chairs and gets in the pool. You won't want to sit anyway. If you do, you can go to the Quiet Pool on the other side of the resort. (You won't see a soul).
Not sure what else to say, I hope that helps a bit :)
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Craig in Canada -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Moon Palace Cancun: Trop d'enfants !
Tripcentral n'avait aucune idée de la section du Moon Palace où nous devions nous rendre - Sunrise, Nizuc ou Grand. Nous nous sommes retrouvés dans le Grand, mais nous avons passé la plupart de notre temps dans les autres sections. Grand est une garderie géante. Les enfants courent partout. De plus, toutes les installations du Grand étaient occupées par plus de 1000 participants à un mariage indien.
Le buffet du Grand est merdique. Aucun d'entre nous n'avait envie de manger quoi que ce soit. En[... lire plus] revanche, tous les restaurants à la carte du Moon Palace sont excellents - sauf qu'il n'y a pas de code vestimentaire. Il n'y a rien de tel que de s'asseoir à côté d'un clochard qui pense que s'habiller pour dîner, c'est porter un maillot de corps et ne pas utiliser de déodorant. Le service en chambre était ponctuel, mais nous n'avons pas reçu ce que nous avions commandé.
Comme dans tous les hôtels mexicains, le personnel était remarquable, à l'exception des personnes travaillant dans le hall d'entrée. Les employés du service clientèle, lorsqu'ils ne regardaient pas les clients qui passaient comme un prédateur prêt à bondir, nous envoyaient souvent à 4 (oui, 4) bureaux différents avant que nous ne trouvions quelqu'un qui veuille bien nous aider avec une question ou un problème. De plus, nous étions constamment poussés à écouter leurs arguments de vente pour adhérer à leur "Club" Si vous recherchez la détente, ce complexe n'est pas fait pour vous.
Le complexe est bien entretenu et les chambres sont très belles. Il n'est pas nécessaire de gaspiller de l'argent pour une meilleure chambre.
Les bars ne sont pas entièrement approvisionnés. Par exemple, il n'y a pas de Grand Marnier. Si, comme moi, votre boisson préférée est la Golden Margarita, vous devrez vous en passer.
Les bracelets servent désormais de clé de chambre. Une innovation très pratique. Et il n'y a pas non plus de cartes de serviettes à se préoccuper. Moins il y a de stress, mieux c'est.
Les préposés à la piscine étaient très gentils et pouvaient toujours nous fournir une nouvelle chaise ou un nouveau parasol, si nécessaire. Cependant, l'eau de la piscine était chaude. Pas chaude - chaude. Pas du tout rafraîchissante.
Je ne vois vraiment pas comment nous pourrions retourner au Moon Palace.
Too Many Kids!
Tripcentral had no idea to which section of Moon Palace we were going - Sunrise, Nizuc or Grand. We ended up in the Grand but spent most of our time in the other locations. Grand is a giant day care centre. Kids running wild everywhere. On top of that, all the facilities at Grand were taken up by the 1000+ participants attending an East Indian wedding.
The buffet at Grand is crap. There was nothing there that any of us wanted to eat. However, all of the a la carte restaurants at Moon Palace are excellent - except there is no dress code. There is nothing like sitting next to some bum who thinks dressing for dinner is an undershirt and no deoderant. Room service was right on time but we did not receive what we ordered.
Like all Mexican resorts, the staff were outstanding - with the exception of those people working the lobby. The Guest Services people, when not eyeing passing guests like a predator waiting to pounce, often sent us to 4 (yes, 4) different desks before we found somebody willing too help us with a question or concern. And, there was constant pressure to listen to their sales pitch to join their "Club." If you're looking for relaxation, this Resort is not for you.
The resort is well maintained and the rooms are very nice. No need to waste money on a better room.
The bars are not fully-stocked. For example, no Grand Marnier. If your favourite drink is the Golden Margarita, like me, you will have to do without.
The wrist bracelets now also serve as your room key. A very convenient innovation. And, there are no towel cards to worry about either. The less stress, the better.
The pool attendants were very nice and could always produce a new chair or umbrella for us, if required. However, the pool water was hot. Not warm - hot. Not refreshing at all.
I really can't see us returning to Moon Palace.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Lisa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Grand Oasis Cancun: Un lieu de villégiature formidable !
Ce complexe était propre et bien entretenu. Le terrain est magnifique, la plage et la piscine sont agréables. Nombreux choix de restaurants avec des repas bien préparés. Il y a des zones calmes et des zones animées avec des activités et de la musique presque tout le temps. Les divertissements en soirée étaient toujours agréables dans de nombreux endroits de l'ensemble du complexe.
Awesome vacation resort!
This resort was clean and well maintained. Beautiful grounds, lovely beach and pool areas. Many restaurant choices with well prepared meal options. There are quiet areas and busy areas with activities and music most all of the time. The evening entertainment was always enjoyable at many areas over the entire resort.