Aston Costa Verde Beach Resort: Aston Costa Verde Resort

Je reviens d'une semaine à l'Aston Costa Verde Beach Resort. Tout s'est bien passé. Le complexe lui-même était propre et soigné. Notre chambre était propre et tout fonctionnait comme prévu. Les employés ont travaillé dur chaque jour pour nettoyer la chambre et fournir tous les articles nécessaires tels que de l'eau, de la bière, des serviettes et du linge de maison. La nourriture était assez bonne, ce qui contredit plusieurs avertissements d'autres voyageurs selon lesquels Cuba manquait de b [... lire plus]eaucoup d'articles. Notre centre de villégiature était toujours bien approvisionné et les choix alimentaires étaient nombreux. La plage était superbe. Bon service sur la plage et dans les bars à proximité. Barmans sympathiques et accueillants et grand choix de boissons tropicales. Le personnel de l'ensemble du complexe était extrêmement serviable et s'est efforcé de rendre l'expérience relaxante et amusante. Notre seul souci pour toute la semaine serait la compagnie aérienne. Il y a eu des retards à l'aller comme au retour, mais ce n'est pas le reflet de l'hôtel lui-même. Apportez un coussin pour votre chaise longue !

Just returned from a week at Aston Costa Verde Beach Resort. All went well. The resort itself was neat and clean. Our room was clean and everything worked as you would expect. The attendants worked hard each day to clean up the room and provide any necessary items such as water, beer and tp and towels. The food was quite good dispute several warnings from other travellers that Cuba lacked many items. Our resort was always well stocked and the food choices were plentiful. The beach was great. Good service on the beach and at the bars near by. Friendly and welcoming bartenders and lots of choice for tropical drinks. The staff throughout the resort were extremely helpful and worked hard to make the experience relaxing and fun. Our only concern for the entire week would be the airline. Late both ways but that is not a reflection of the resort itself. Bring a cushion for your beach lounger!

Vila Gale Cayo Santa Maria: Je reviendrai

Les gens ont fait de leur mieux en fonction de la norme Les gens sont sympathiques, les chambres sont bien Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaffffffffffffffffffffffffhhhhhhhhhhhhhhhhhh Jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjggggggggggggggggggggggggg Bbbbbbb

Will be back People did there best based on the standard Friendly people, the rooms are good Aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaffffffffffffffffffffffffffhhhhhhhhhhhh Jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjggggggggggggggggggggggg Bbbbbbb

Iberostar Selection Ensenachos: Belles plages

Nous avons séjourné du 4 au 11 février 2025. Ce que j'ai préféré, c'est le soleil et les plages. La plage Ensenachos est très belle mais la plage Megano était ma préférée, avec une grande variété de coquillages, de conques, d'étoiles de mer, ainsi que de bonnes possibilités de plongée avec masque et tuba. Les chambres sont datées mais propres et le personnel est fantastique, toujours prêt à vous satisfaire. La nourriture au snack bar et au restaurant de spécialités était bonne et chaude, mais mê [... lire plus]me si le buffet avait une plus grande variété de nourriture, la plupart des plats étaient froids ou tièdes, mais ils avaient un micro-ondes pour les réchauffer. Je ne me souviens pas de son nom, mais la serveuse que nous avions tous les matins et au déjeuner au snack-bar Marino était tellement géniale qu'elle mérite une augmentation. Les piscines étaient également très belles et propres. Par ailleurs, la plupart des prises électriques des chambres n'étaient qu'à 220v, il faut donc un adaptateur.

Beautiful Beaches We stayed Feb 4-11, 2025. My favorite part was the sun & beaches. Ensenachos beach is very nice but Megano beach was my favorite, lots of variety of seashells, conch shells, starfish, also good for snorkeling. The rooms are dated but clean & the staff are fantastic, always willing to please you. The food at the snack bar & specialty restaurant was good & hot, but even though the buffet had a bigger variety of food, most of it was cold to lukewarm, but they had a microwave to heat it up. I can't remember her name but the waitress that we had every morning & at lunch at the Marino snack bar was so amazing, she definitely deserves a raise. The pools were also very nice & clean. Also most of the rooms electrical outlets were only 220v so you need an adapter.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Grand centre de villégiature !

Mon mari et moi venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au Sanctuaire. Nous ne savions pas trop à quoi nous attendre, mais nous avons été agréablement surpris. Nous sommes arrivés au complexe vers 22h00, l'enregistrement a été un jeu d'enfant, le personnel a immédiatement pris un chariot à bagages pour nous et nous a emmenés dans notre belle chambre. La nourriture était bonne, nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait, les plats à la carte, en particulier les plats internati [... lire plus]onaux et japonais, étaient impressionnants, vraiment appréciés ! Les boissons étaient très bonnes, nous avons adoré le Mojito snack shack/bar et le Social bar, ce sont nos préférés. Le terrain est magnifique et la disposition du complexe est vraiment agréable et compacte, de sorte que tout est accessible à pied. Le personnel mérite d'être mentionné, car il est le meilleur. Il fait de son mieux pour que les clients passent de bonnes vacances.

Great Resort!! My husband and I just got back from a weeks stay at Sanctuary, we were not sure what to expect, but we were pleasantly surprised. We arrived at the resort at around 10.00pm, check-in was a breeze, staff immediately grabbed a luggage cart for us and whisked us to our beautiful room. The food was good, always found something we liked, the al la Cartes, especially the International and Japanese were impressive, really enjoyed!! The drinks, were very good, we loved the Mojito snack shack/bar, and the Social bar, they were our favourites. The grounds were beautiful, and the layout of the resort is really nice and compact, so everywhere is a short walk. The staff here deserve mention, as they are the best. They do their best to make the guests have a great vacation experience.

Playa Pesquero: Excellent rapport qualité-prix !

C'était notre deuxième visite à Playa Pesquero et ce n'est certainement pas la dernière. La propriété est bien entretenue, le terrain est magnifique et le personnel est très accueillant. La nourriture était abondante et délicieuse. Nous n'avons jamais manqué de rien. Et bien sûr, la plage est magnifique. Je n'hésite pas à recommander cet hôtel.

Excellent Value! This was our second visit to Playa Pesquero and definitely will not be our last. The property is well maintained, the grounds are beautiful, and the staff is so welcoming. The food was plentiful and delicious. We never wanted for anything. And of course, the beach is amazing. I do not hesitate to recommend this hotel.

Roc Barlovento: Complexe touristique exceptionnel

Ce n'était pas notre première fois à Cuba, mais notre première fois au Roc Barlovento. Nous avons choisi le Roc parce qu'il est très bien situé et que l'on peut se rendre à pied aux marchés et aux arrêts de bus. Le personnel était vraiment extraordinaire. Levi et Onix ont fait un travail extraordinaire avec les divertissements et Junior au petit déjeuner du Roc Plus est une si belle âme qu'il vous fait sourire. Margarita et le reste du personnel du bar vous font vraiment sentir les bienvenus et  [... lire plus]ne tardent pas à se souvenir de votre commande. Notre chambre était toujours propre et proche de tout. La nourriture, comme partout à Cuba, pourrait être améliorée : certains jours, il n'y avait pas de pain. Mais les spaghettis étaient délicieux. Nous y retournerons

Amazing Resort This wasn’t our first time in Cuba but our first time at Roc Barlovento. We pick the Roc because of the great location as you can walk to the markets and bus stops. The staff was truly amazing. Levi and Onix did an amazing job with the entertainment and Junior in the Roc Plus breakfast is such a beautiful soul that he makes you smile. Margarita and the rest of the bar staff really make you feel welcome and aren’t long remembering your order. Our room was always clean and close to everything. The food like all of Cuba could be improved upon as there were a few days that they had no bread. But the spaghetti was tasty. We will be going back

Hotel Playa Paraiso: Bien dans l'ensemble, mais les salles de bains ont besoin d'être rénovées

Le buffet était correct, mais au bout de quelques jours, il pouvait être un peu répétitif. Dans l'ensemble, le complexe était une belle escapade. Bonne piscine, bonne plage. J'ai vu une raie, des crabes et plusieurs sortes de poissons en nageant assez près du rivage. Les lunettes de protection sont indispensables ! Beaucoup de chats sympathiques se promènent dans le complexe et vous pouvez vous lier d'amitié avec eux pendant votre séjour. La chambre était de qualité "motel bon marché" pour  [... lire plus]la plupart. Un lit correct mais pas génial, un congélateur douteux et de vieux meubles. C'est suffisant pour des vacances à petit budget, mais ce n'est pas du luxe. La pire partie de l'expérience a été la salle de bains. Elle présentait de nombreux dégâts des eaux et sentait la moisissure. Je gardais la porte de la salle de bains fermée pour éviter d'empester le reste de la chambre. Si la salle de bains était rénovée pour éviter les fuites et les problèmes de moisissure, je n'aurais pas vraiment à me plaindre de cette expérience. Tout le reste était assez bon, compte tenu du fait que ce n'est pas un complexe hôtelier très cher.

Overall good, but bathrooms need major overhaul Buffet was decent, but after a few days could be a bit repetitive. Overall the resort was a nice getaway. Good pool, good beach. I saw a stingray, crabs, and a number of kinds of fish while swimming fairly close to shore. Goggles are a must! Lots of friendly cats wandering around the resort that you can befriend while visiting. The room was "cheap motel" quality for the most part. An ok but not great bed, quesetionable freezer, and old furniture. Adequate for a budget vacation, but not luxury for sure. The worst part of the whole experience was the bathroom. It had quite a bit of water damage, and smelled of mold. I kept the door closed to the washroom to avoid stinking up the rest of the room. If the bathroom was renovated to avoid leaks and mold issues, I wouldn't really have any complaints about the whole experience. Everything else was good enough, considering it isn't a very expensive resort.

Paradisus Rio De Oro: Beautiful Resort

Le personnel est bien formé, les professionnels sont attentifs, sympathiques et beaucoup d'entre eux parlent très bien l'anglais. Le site de la station est à couper le souffle. La végétation mature avait l'air sauvage et naturelle (à dessein) tandis que les autres parties étaient entretenues avec soin et amour par les nombreux jardiniers présents tous les jours pour couper, tailler, élaguer les nombreuses variétés de buissons, d'arbustes et d'arbres, ainsi que pour ramasser les noix de coco  [... lire plus]qui tombaient tous les jours pour les ouvrir et les offrir aux clients. La plage est partagée avec un autre complexe et à l'extrémité Rio de oro de la plage se trouvent de nombreux cocotiers pour l'ombre et des chaises longues apparemment sans fin, le sable est doux et beau. Une partie de la plage présente des pierres et du corail qui mènent à un récif côtier le long de la petite falaise au bord de la station qui est idéal pour la plongée avec tuba ou rester près du bord de la plage pour jouer et voir de nombreuses créatures marines et des poissons dans les bassins de marée. À gauche de la pierre et du corail se trouve un rivage de sable plat et lisse, idéal pour faire trempette ou se baigner sur toute la longueur de la plage. Dans tout le complexe, il y a des endroits où l'on peut se détendre avec une vue magnifique, ainsi qu'un petit jardin, un spa et trois autres petites plages, dont l'une est très privée. Vous n'aurez aucun mal à trouver des rafraîchissements grâce au bar du hall, au bar de la piscine, au bar de la piscine et au bar situé à proximité de la plage. Il y a un grand buffet, quatre chariots El la et un snack bar ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 qui sert de bonnes options si vous manquez le buffet (j'ai aimé la pizza) Tout au long de la journée, le hall est décontracté et c'est un endroit merveilleux pour faire une sieste dans un fauteuil confortable à l'abri du soleil, tandis que le vent souffle dans la végétation qui vous entoure, créant un merveilleux sentiment de paix, ou pour profiter de votre environnement avec vos amis et votre famille, peut-être en les défiant à une partie de billard sur l'une des deux tables situées dans le hall. Le soir, vous pourrez assister à un spectacle en direct et de nombreuses personnes se rassemblent pour écouter, regarder et participer aux chants et aux danses. J'ai adoré ce complexe avec son aménagement paysager, sa piscine bien entretenue et sa vue imprenable sur le littoral et la plage.

Well staffed with professionals that were attentive, friendly, and a lot of them spoke english very well. This resorts grounds where breath taking. The mature vegetation looked wild and natural (by design) while the other parts where manicured thoughtfully and lovingly by the many gardeners seen on grounds everyday cutting, clipping, pruning the many varieties of bushes, shrubs and trees, as well as collecting the falling coconuts daily to cut open and offer to guests. The beach is shared with one other resort and at the Rio de oro end of the beach lay many coconut trees for shade and seemingly endless loungers, the sand is soft beautiful. Part of the beach offers some stone and coral that leads to a costal reef along the small cliff at the edge of the resort that is great for snorkeling or stay near the edge of the beach and play and view many sea creatures and fish in the tidal pools. To the left of the stone and coral is a smooth flat sandy shore line terrific for a dip or take a swim along the entire length of the beach. There are places throughout the resort to lounge with wonderful views as well a a small Garden, a Spa , three other small beaches one of which is very private. You will have no problem finding refreshments with a lobby bar, pool bar, swim up pool bar as well as a bar very near the Beach. There’s a large buffet, four El la carts and a snack bar open 24/7 which serves some good options if you miss the buffet (I liked the pizza) Throughout the day the lobby is relaxed and is a wonderful spot to have a snooze in a comfortable chair out of the direct sun whilst the wind blows through the vegetation around you creating a wonderful sense of peace, or take in your surroundings with friends and family, maybe challenge them to a game of pool on one of the two tables located in the lobby. At night you will find a live show and many guess gather to listen, watch , and take part in the singing and dancing. I loved this resort with its mature landscaping, well kept pool and stunning views of the shoreline and beach.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Grand centre de villégiature

Ils n'ont pas changé les serviettes de bain tous les jours, seulement une fois en 7 jours, Ils n'ont remplacé la bouteille d'eau dans la chambre qu'une seule fois pendant les 7 jours du séjour, il fallait aller chercher de l'eau au bar à chaque fois que c'était nécessaire, mais à part ça, c'était un très bon hôtel

Great resort They didn't change the bathroom towels every day, only one time during 7 days, Only replaced water bottle in room once for the entire 7 day stay, had to get water at bar area every time needed but other them that was great hotel

Iberostar Coral Holguin: voyage fantastique

Comme toujours, le complexe était fantastique, mais c'est le personnel qui le rend spécial, de l'enregistrement au départ, des majordomes aux barmans et au personnel de soutien, et nous planifions déjà notre prochaine visite

fantastic trip As always, the resort was fantastic but it's the staff that make it special from check in to check out from the butlers to the bartenders and support staff already planning our next visit. trip central was also great to deal with and i can't say enough about Air Transat

Paradisus Princesa Del Mar: Février 2025

L'hôtel : très beau et très propre. Le personnel : très sympathique. La nourriture : moyenne au buffet, au bar des sports et au bar de la plage. Les cartes à la carte : moyennes. Vous ne pouvez utiliser aucun balcon à cause des chaises rouillées. Les chaises des balcons étaient toutes en métal et exposées à l'air salin, et elles étaient toutes très rouillées. Il n'était pas possible de s'asseoir dehors le soir et de lire sur le balcon, c'est certain. Si vous vous êtes coupé sur le bord d'un [... lire plus] objet, espérons que votre tétanos est à jour. Tous les sièges des balcons devraient être remplacés par des ensembles en résine plastique. Partout, les sièges sont de très mauvaise qualité. Les coussins du lobby doivent être remplacés car ils s'aplatissent rapidement. Cela peut sembler anodin, mais cela le devient si vous avez des problèmes de genoux. Chaises de plage et de piscine : beaucoup d'entre elles sont en mauvais état, avec des cadres cassés et des tissus déchirés qui doivent être remplacés ou réparés.

February 2025 The resort:beautiful and very clean. The staff:very friendly. The food:average at the buffet, sports bar and beach bar. The a la cartes: average. You can't use any balcony due to rusty chairs. The sets on the balconies were all metal exposed to salt air and all of them were significantly rusting. There was no sitting outside in the evening and reading on the balcony that's for sure. If you got cut off the edge of anything let's hope your tetanus is up to date. All the balcony seating should be replaced with resin plastic sets. Seating anywhere is very poor. The lobby cushions need to be replaced they flatten quickly. May not seem like a big deal ...but it becomes a big deal if you have bad knees. Beach and pool chairs: a lot of them are in poor condition with broken frames and torn fabric that need to be either replaced or fixed.

Valentin Perla Blanca: Grand centre de villégiature.

Hôtel assez décent. Superbe piscine. Plage fantastique. La nourriture n'est pas mauvaise, elle est juste répétitive. Très bon service et personnel super sympathique. Chambre propre. Pas de coupure de courant. Divertissement tous les soirs avec un excellent service au bar du hall principal avec un grand choix de boissons.

Great resort. Pretty decent hotel. Great pool area. Fantastic beach. Not a bad food it’s just repetitive. Great service and super friendly staff. Clean room. No power outages. Entertainment every night with excellent service at the main lobby bar with great selection of drinks.

Paradisus Los Cayos: Un centre de villégiature exceptionnel

Une expérience absolument fantastique au Paradisus Los Cayos. Si vous avez la chance de bénéficier du service royal, vous allez vous régaler. Nous avions un service de conciergerie, Jahana et Yoana sont incroyables. Elles se sont occupées de nos moindres besoins, ont réservé nos cartes à la carte et ont pris de nos nouvelles tous les jours pour s'assurer que nous profitions de notre séjour. Le service : L'hospitalité sincère de l'ensemble du personnel est ce qui a rendu nos vacances si incro [... lire plus]yables. Ils étaient sympathiques, amusants et très aimables. Leur professionnalisme, associé à un désir sincère de faire en sorte que chaque invité se sente spécial, a vraiment donné le ton à l'ensemble du séjour. Et ce, dans l'ensemble du complexe, pas seulement dans la section Royal. Nous avons fait une demande spéciale pour fêter un anniversaire et Elianis, du service clientèle, s'est surpassée. Elle a décoré la chambre, laissé un cadeau et organisé un dîner d'anniversaire, c'était magnifique. La plage : Nous avons apprécié la plage principale. Le bar de la plage est proche, le personnel de service fait toujours le tour pour prendre les commandes de boissons, le snack grill propose de bons hamburgers, hot-dogs et sandwichs. Vous pouvez faire de la plongée avec masque et tuba directement depuis la plage, allez à gauche près des rochers. Marchez vers la droite, vous pouvez aller loin et il y a un beau banc de sable. Piscine : La piscine principale est superbe, le bar de baignade, le snack shack est juste à côté, la musique joue et l'animation est bonne. Le barman du bar est amusant et très gentil. Nourriture : Tous les repas étaient excellents. Nous ne nous attendions pas à ce que la nourriture soit aussi bonne à Cuba, absolument incroyable. Personne ne va à Cuba pour la nourriture, mais tout notre groupe a été honnêtement surpris par la variété et la saveur de chaque plat. Les cappuccinos sont incroyables. Rien ne manquait. Nous recommandons vivement ce centre de villégiature. Ne laissez pas les critiques négatives sur Cuba vous empêcher de visiter ce magnifique complexe. Nous n'avons jamais eu de problèmes d'électricité, nous avons toujours eu de l'eau et il n'y a eu aucune pénurie de nourriture, de boissons ou de vin. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.

Amazing resort Absolutely fantastic experience at Paradisus Los Cayos. If you're lucky enough to experience the Royal Service you're in for a treat. We had concierge service, Jahana and Yoana are amazing. They looked after our every need, booked our a la cartes and checked in with us everyday to ensure we were enjoying our stay. Service: The genuine hospitality of the entire staff is what made our vacation so incredible. They were friendly, fun, and very gracious. Their professionalism combined with a genuine desire to make each guest feel special really set the tone for the whole stay. This was in the entire resort, not just in the Royal section. We made a special request to recognize a birthday and Elianis in costumer service went above and beyond. She decorated the room, left a gift, and arranged a birthday dinner, it was beautiful. Beach: We enjoyed the main beach. Beach bar is close, wait staff always going around to take drink orders, snack grill has good burgers, hot dogs, sandwiches. You can snorkel right off the beach, go to the left by the rocks. Walk to the right, you can go a long way and there is a beautiful sandbar. Pool: Main pool is great, swim up bar, snack shack is right beside it, music playing, and entertainment is good. Bartender at swim up bar is fun and very nice. Food: Every meal was great. We didn’t expect the food to be that good in Cuba, absolutely incredible. Nobody goes to Cuba for the food, but our whole group was honestly surprised at how much variety there was and everything had so much flavour. Cappuccino’s are amazing. Nothing was missing. We highly recommend this resort. Don’t let negative reviews of Cuba stop you from visiting this beautiful resort. We never had power issues, we always had water, and there were no shortages of food, drinks or wine. We will definitely come back to this resort.

Melia Las Dunas: Un lieu de villégiature exceptionnel pour un bon rapport qualité-prix

Il s'agit d'un très grand complexe, situé sur l'une des plus belles plages du monde. Le personnel est sympathique et fait tout son possible pour vous satisfaire. La nourriture est bonne. Le terrain est magnifique Les chambres sont grandes et propres, Je recommande vivement Judy (massothérapeute au Melia Spa). Le chef de l'omelette, Sally, fait une omelette incroyable Nos serveurs, Murielle et Jovani, sont incroyablement attentifs. Ce fut un plaisir de rencontrer le nouveau directeur géné [... lire plus]ral, Fernando, qui parle avec les clients pour voir comment ils peuvent mieux nous servir ! Les restaurants à la carte étaient bons, avec beaucoup de poissons, de fruits de mer et de homards. Beaucoup de chaises sur la plage et de nombreuses cabanes couvertes.

Amazing Resort for value It's a very large resort, on one of the most beautiful beaches in the World. The Staff is friendly, they go beyond the call of duty to accommodate you. The Food was good. The grounds are beautiful The rooms are large and clean, I would highly recommend Judy (Massage Therapist in the Melia Spa. The Omelet Chef Sally, makes an amazing omelet Our Servers Murielle and Jovani, are amazing attentive servers. It was a pleasure to meet the new General Manager Fernando, for speaking with guests to see how they can best serve us! The a la carte restaurants, were good, including lots of fish, seafood, Lobster. Lots of chairs at beach and many covered huts.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: Ancien 3 étoiles maximum

Belle plage Les installations ont besoin d'être améliorées immédiatement, en particulier les chambres Le terrain n'est pas mal, la piscine est agréable Il y avait beaucoup de mouches Agaçant Principalement les restaurants Certainement pas 4 étoiles Je ne recommanderais à personne Dans cet état

Old 3 stars maximum Beautiful beach Facilities need upgrade immediately specifically rooms Grounds not bad swimming pool nice There was a lot of flyes Annoying Mainly restaurants Definitely not 4 stars I wouldn't recommend to anybody In this condition

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Sentiments mitigés

Je sais que ce n'est pas entièrement la faute de l'hôtel, mais les informations de la réception sont quasiment inexistantes. Nous avons appelé la réception pour que quelqu'un déverrouille notre coffre-fort car j'avais oublié le code que j'avais entré. Il a fallu trois appels, puis j'ai été bloquée pour d'autres appels. J'ai reçu un appel me disant que quelqu'un serait là à 2 heures, après avoir attendu deux heures dans ma chambre, le gars est finalement arrivé à 3 heures. C'était notre premier j [... lire plus]our. Le buffet principal n'étant pas ouvert pour le déjeuner était une première. J'ai trouvé que le moral du personnel était très bas, pas tout le personnel, mais le personnel de la réception a besoin qu'on lui rappelle que le client est la raison pour laquelle il a un emploi. J'aime Cuba, son peuple et j'y vais chaque année depuis 2005. Je continuerai à y aller parce que j'aime ça. Par contre, je ne suis pas sûr du Sanctuaire. L'hôtel et le terrain sont impeccables et magnifiques. Le fait que les avantages du Sanctuaire aient été réduits cette année par rapport à l'année dernière est frustrant et n'est pas bien expliqué sur le site Web de Sunwing. Il y a eu beaucoup de confusion pour quelques dollars de plus pour une prime qui faisait partie du forfait Sanctuaire lorsque j'y étais l'année dernière. Sans parler des retards de vol dans les deux sens.

Mixed feelings I know it is not all the fault of the hotel but front desk information is almost non-existent. We called down to front desk for someone to unlock our safe as I had forgotten the code I put in. It took three calls then I was somehow blocked for further calls. I received a call saying someone would be there at 2 after already waiting for two hours in my room, the guy finally showed up at 3. That was our first day. The main buffet not being open for lunch was a first. I found the staff moral to be very low, not all staff, but the front desk staff need to be reminded that customer is why they have a job. I love Cuba, its people and I have been going to Cuba every year since 2005. I’ll continue to go because I love it. Not sure about Sanctuary though. The hotel and grounds are impeccable and beautiful. The fact that the Sanctuary perks were downsized this year from last year was frustrating and not explained well on the Sunwing website. So much confusion for a few bucks more for premium that was part of the sanctuary package when I was there last year. Not to mention flight delays both ways.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Super propre !

Je n'ai jamais vu un centre de vacances aussi propre ! Le personnel est le plus aimable qui soit. La nourriture, c'est Cuba, vous aurez toujours quelque chose à manger. Certaines files d'attente sont plus longues mais allez-y après le rush. La plage était magnifique

Super clean! I ve never seen a resort so clean! The staff is the friendliest ever. Food well it's Cuba you will always have something to eat. Some lines are longer but go after the rush . Beach was amazing.loved this resort

Memories Caribe Beach Resort: Une expérience merveilleuse !

Le terrain est bien entretenu et les jardiniers sont vraiment fiers de leur travail. Nous avons apprécié nos promenades autour de la propriété. Il y avait des animations tout au long de la journée, qui étaient très vivantes. Les employés étaient toujours agréables, souriants et reconnaissants pour les cadeaux. Les chambres sont propres et spacieuses. Il y avait beaucoup d'options pour manger, buffet (pâtes, poulet, bœuf, porc, poisson), plusieurs restaurants, pizza, sandwichs, frites, hambu [... lire plus]rgers ou hot-dogs. J'ai été agréablement surpris par ce complexe. Mon seul problème était les insectes.

Wonderful Experience! The grounds are well maintained, and the gardeners really take pride in their work. We enjoyed our walks around the property. There was entertainment throughout the day, which was lively. The workers were always pleasant, smiling, and grateful for gifts. The rooms were clean and spacious. There was plenty of options for dining, buffet (pasta, chicken, beef, pork, fish), several restaurants, pizza, sandwiches, fries, burgers or hot-dogs. I was pleasantly surprised with this resort. My only issue was with the bugs.

Blau Varadero: Un de nos favoris

Nous sommes allés plusieurs fois au Blau, les gens qui y travaillent sont tout simplement extraordinaires, tout le monde est si amical et si gentil. Le complexe est agréable. La plage est magnifique. La nourriture est correcte mais répétitive. Il y a un restaurant de l'autre côté de la rue qui sert un déjeuner de homard pour 20 $.

One of our favourites We have been to the Blau several times, the people who work there are simply amazing, everyone is so friendly and nice. The resort is nice. Beach is beautiful. Food is ok but repetative. There is a restaurant across the street that serves a lobster lunch for $20.

Playa Costa Verde: Belle plage

Ce complexe est un peu plus ancien, mais la plage est magnifique. De plus, le personnel est formidable. Il était très amical et serviable. Il y avait une pénurie de certains aliments et boissons et la nourriture était ennuyeuse et répétitive. Il y avait une pénurie de fruits, de légumes, de viande et de certains types d'alcool.

Beautiful beach This resort is on the older side but the beach is gorgeous. Additionally, the staff were amazing. They were very friendly and helpful. There was a shortage of some food and drink items and the food was boring and repetitive. There was a shortage of fruit, vegetables, meat and some kinds of alcohol.