Ocean Riviera Paradise: Un beau complexe hôtelier, mais le service n'est pas à la hauteur

C'est un très beau complexe, avec de superbes piscines, de nombreux bars et restaurants. Les chambres étaient superbes, tout était parfait sauf le service. Le personnel n'était pas très aimable et le service était globalement médiocre. Il était systématiquement médiocre dans tous les bars et restaurants, même si certains semblaient s'en préoccuper moins que d'autres. Cela a été ressenti par de nombreuses personnes à qui j'ai parlé et, à plusieurs reprises, je me suis demandé si j'étais réell [... lire plus]ement invisible car le personnel du bar ignorait littéralement les personnes qui attendaient au bar alors qu'il préférait s'affairer à essuyer les comptoirs, etc. C'était parfois risible, mais en fait très agaçant.

Nice resort, service not up to par This was a very nice resort, great pools, lots of bars and restaurants. The rooms were great, everything about it was perfect except for the service. The staff there were not very friendly and the service overall was poor. It was consistently poor in every bar and restaurant, though there were a couple that seemed to care less than others. It was felt by many people I spoke to and on several occasions I wondered if I was actually invisible as bar staff literally ignored people waiting at the bar while they chose to fuss around wiping down counters etc. At times it was laughable, but actually very annoying.

Valentin El Patriarca Varadero: Un grand hôtel, mais la nourriture n'est pas tout à fait à la hauteur

Les chambres d'hôtel étaient propres et adéquates, mais plutôt de niveau 2 ou 3 étoiles Les spectacles nocturnes étaient géniaux, meilleurs que dans d'autres complexes hôteliers où je suis allé. La plage était superbe et il était possible de faire de la plongée avec masque et tuba pendant une heure pour 20 $, ce qui comprenait le trajet en bateau aller-retour ainsi que l'équipement de plongée avec masque et tuba. (Apportez le vôtre si vous le pouvez) Superbes activités à la piscine et à la pl [... lire plus]age tout au long de la journée. Le personnel encourage très bien la participation. L'expérience culinaire est déficiente à bien des égards. - Les tables sont nettoyées sans que les sets de table soient nettoyés, puis les couverts sont posés dessus. Lors du nettoyage des tables, les couverts inutilisés sont laissés à la disposition des clients suivants - Au buffet, les cuillères de service sont souvent inexistantes. Le personnel semble se concentrer sur la propreté des sols au lieu de s'assurer que la zone de restauration est présentable. La nourriture elle-même semble être de moindre qualité et n'est souvent pas bien cuite. Même si j'ai essayé de ne pas être négative à propos de la nourriture, j'ai eu du mal à apprécier l'expérience culinaire. Les restaurants semblent servir des plats plus acceptables, mais rien de gastronomique. Nous avons posé des questions sur la nourriture dans les autres complexes hôteliers et la nourriture a toujours été la seule plainte. Les stations appartiennent toutes au gouvernement cubain, vous ne trouverez donc pas de meilleurs restaurants ! En dehors de la nourriture, j'ai apprécié mon séjour dans ce complexe, qui disposait de tout ce dont vous avez besoin pour une destination chaude. Si vous voulez vivre une expérience moins chère dans les Caraïbes et que vous n'êtes pas difficile en ce qui concerne la nourriture, Cuba est l'endroit idéal !

Great Resort, Food not quite up to par Hotel rooms were clean and adequate, but more of a 2-3 Star standard Nightly shows were awesome, better than other resorts I have been to. Beach was great and had an opportunity to snorkel for an hour for $20 which included boat ride to/from as well as the snorkeling equipment. (Bring your own if you can) Great activities by the pool and at the beach throughout the day. The staff is very good at encouraging participation. The food experience is deficient on many fronts. - Tables are cleaned, without cleaning place mat then cutlery is placed on it. When cleaning tables, unused cutlery is left for the next customers - At the buffet, serving spoons are often non-existent. Staff seem to be concentrating on keeping floors clean as opposed to making sure food area is presentable. The food itself seems to be of lower quality and often is not properly cooked. As much as I tried to not be negative about the food, I did struggle to enjoy the eating experience. The restaurants seemed to serve more acceptable food, but nothing close to gourmet. We did ask about food at the other resorts and food was always the only complaint. The resorts are all owned by the Cuban government so you may not find better eateries! Other than the food, I did enjoy my stay at this resort as it had everything else you need for a hot destination. If you want a cheaper Caribbean experience and are not fussy when it comes to food, Cuba is the place to go!

Ocean Coral Riviera Cancun: Un lieu de villégiature pour tous

Transpo : prise en charge déroutante à l'aéroport. Chargement dans des camionnettes de taxis en fonction du lieu de villégiature. Nous avons regardé beaucoup de gens charger pendant que nous attendions une heure. On nous a donné un bon de taxi pour le retour. Nous n'avons pas réalisé que le bon contenait les détails de l'heure d'accueil de Transat. Réception de l'hôtel : rapide et accueillante mais aucune information n'a été transmise sur l'accueil de la Transat. Enregistrement facile. Amical [... lire plus]. Chambre : très propre, bien approvisionnée en eau, serviettes, etc. Lits confortables et climatisation. Calme. Nourriture : Très bonne. Excellent choix de restaurants à la carte. Inconvénient : les restaurants se remplissent rapidement et il faut donc se mettre sur une liste d'attente. Terrain : bien entretenu, les piscines étaient superbes. Il est agréable de constater qu'il n'y avait pas de nourriture apportée par les restaurants pour salir le terrain. Plage : Très insatisfaisante. Ne recommande pas l'hôtel à quelqu'un qui veut passer des vacances à la plage. De très nombreuses mauvaises herbes bordent l'hôtel’sur tout le front de mer. D'importantes mauvaises herbes flottent également dans l'eau. Très désagréable. Non utilisé. Vacanciers : Bon mélange ; familles, personnes âgées et jeunes. Quelques fêtards. Ambiance de fête : La piscine avec bar et le swim up bar étaient le centre de l'activité pendant la journée. Les autres piscines étaient calmes. Il y avait des spectacles le soir mais nous n'y avons pas assisté. Fumer : Il est permis de fumer à l'extérieur, donc à la piscine également. Pas agréable pour les non-fumeurs. Heureusement qu'il n'y a pas de fumeurs dans les restaurants. Airtransat : Bons vols. Deux représentants travaillaient à la réception pendant la journée. La réception de bienvenue n'a pas été suivie parce que l'heure et le lieu n'ont pas été bien communiqués. Dans l'ensemble, l'expérience et les vacances ont été très bonnes, mais je ne recommanderais pas l'hôtel en raison de l'état déplaisant du front de mer.

Resort for everyone Transpo: confusing pickup at airport. Loaded into taxi vans based on resort. We watched many load while we waited an hour. Given a taxi chit for return trip. Did not realise the chit had details for Transat welcome time. Hotel Reception: fast and welcoming but no info was passed about Transat welcome. Easy check out. Friendly. Room: very clean, well stocked with water, towels etc. Comfortable beds and AC. Quiet. Food: Very good. Excellent selection of a la carte restos. Downside, restos filled quickly so placed on a waitlist. Grounds: well kept, pools were great. Pleasant that there was no food being brought out of restos to mess up the grounds. Beach: Very Unsatisfactory. Do not recommend resort for someone wanting a beach vacation. Very significant swath of weeds line the hotel’s entire beach front. Significant weeds also floating in the water. Most unpleasant. Not used. Vacationeers: Good mix; families, old and young. A few partiers. Party Atmosphere: Pool with bar and swim up bar were hub of activity during the day. Other pools quiet. There were shows in the evening but we did not attend. Smoking: Smoking permitted outdoors, thus at the pool too. Not plesant for non smokers. Thankful no smoking is restos. Airtransat: Good flights. Two reps worked in the reception area during the day. Welcome reception was not attended because it’s time and location was not communicated well. Over all experience and vacation was very good but I would not recommend hotel due to the unplesant state of the beach front.

Playa Vista Azul: Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel est extraordinaire. Les personnes qui y travaillent font que le voyage en vaut la peine. La nourriture était meilleure que prévu. Cependant, les boissons pourraient être améliorées. L'hôtel est très moderne et proche du marché de Varadero. Je recommande vivement cet hôtel.

Amazing resort The hotel is amazing. The people at the resort is what makes the trip well worth it. The food was better than anticipated. However, they could work on their drinks. The resort is very modern, and is close to the Varadero market. Highly recommend this resort.

Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature époustouflant !

Nous avons passé deux semaines dans ce magnifique complexe moderne. Nous avons célébré notre mariage le jour de la Saint-Valentin en présence de 12 membres de notre famille. Le mariage s'est déroulé parfaitement pour nous et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Tout le monde a passé un excellent moment dans ce complexe. La nourriture était au-delà de nos attentes ! Merci à Kassandra et au reste de l'équipe d'animation d'avoir fait un travail formidable tous les jours, toujours énergique et amusa [... lire plus]nt ! Les barmans et le personnel étaient très sympathiques et attentifs. Le seul reproche que l'on peut faire, c'est que le ménage n'a pas été fait à plusieurs reprises. Nous reviendrons sans aucun doute !!!

Stunning Resort! We stayed 2 weeks at this beautiful modern resort. Had our wedding on Valentine's Day along with 12 of our family members in attendance. The wedding turned out perfect for us with no complaints. Everyone had a wonderful time at the resort. The food was beyond our expectations! Thanks to Kassandra and the rest of the entertainment team for doing an amazing job every day, always energetic and fun! The bartenders and staff were very friendly and attentive. Only complaint is the house keeping was lacking many times. We would most definitely return!!!

Ocean Coral Riviera Cancun: Excellent endroit, aucun regret

Nous y sommes restés 10 jours, du 3 au 4 février. Je n'ai vraiment rien à redire. Tous les restaurants étaient excellents. Le seul qui nécessite une réservation est le sensai et c'est l'un de ces plats cuisinés devant vous. Très bon aussi. Le bœuf est très bon et je recommande le Château Briand. C'est un peu plus cher mais ça vaut le coup. Blue moon... Le buffet est également très bon mais peut être un peu bruyant. Le timing est important ici : mangez tôt le matin, ils ouvrent à 6h30 pour que vo [... lire plus]us puissiez manger un peu avant de partir en excursion, et vers 21 heures le soir. Les piscines sont amusantes et il y a aussi des fêtes de piscine. Les gars du bar sont très sympas et n'ont pas de problème pour obtenir des boissons, et oui, ils viennent aussi apporter des boissons. La plage est très belle et ils essaient de ramasser toutes les algues. Idéal pour les longues promenades, je pense qu'il y a environ 4 km jusqu'à Peorto Moralas, visitez la plage nue sur votre chemin. Les chambres étaient toutes propres et confortables. Ils ont également des divertissements nocturnes, c'était hit et miss mais toujours amusant. Réservez cet endroit et vous passerez un bon moment, CHEERS !

Great place, no regrets We were there for 10 days From feb 3ard. I really have no complaints. All of the dinning was awesome. Only one that needs a reservation is the sensai and its one of those cook in front of you deals. Very good as well. The beef is very good there and I would recommend the Chateau Briand. its a little extra $ but worth it . Blue moon.. The buffet is also very good but can be a bit noisy timing is important here eat early in the morning they open at 6:30 am so you can grab some grub before you go on your early tours.and around 9 at nite. The pools are fun and they have pool parties as well. The guys at the bar are a fun bunch and no problems getting loads of drinks, and yes they come around and bring drinks as well. Beach is very nice and they try to keep all the sea weed picked up. Great for long walks I think about 4 km to Peorto Moralas , check out the nude beach on your way. Rooms were all clean and comfortable. They also have nightly entertainment it was hit and miss but still fun. Book this place and your in for a good time, CHEERS !

Ocean Riviera Paradise: Magnifique centre de villégiature !

Resort absolument magnifique. Personnel sympathique. Les chambres étaient très spacieuses et modernes. Le complexe était très propre. Le resort nous a surclassé dans une chambre avec baignade à l'Eden et nous avons été très heureux. La nourriture était délicieuse. Nous avons apprécié le fait que le code vestimentaire à la carte pour les hommes était décontracté et relaxant. Il y a beaucoup de cartes à la carte et aucune réservation n'est nécessaire. Environnement très sûr. Les divertissements no [... lire plus]cturnes étaient géniaux. Beaucoup d'activités et pas besoin de quitter le complexe. Le seul inconvénient était le vin de la maison et la carte mexicaine. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce centre de villégiature ! Et nous y reviendrons à l'avenir.

Beautiful resort! Resort absolutely beautiful. Friendly staff. The rooms were very spacious and modern. The resort was very clean. Resort upgraded us to a swim out room at the Eden and we were extremely happy. Food very delicious. Loved that the a la cartes dress code for men was casual and relaxed. Plenty of a la cartes and no reservations required. Very safe environment. Nightly entertainment was awesome. Lots of activities and no need to leave the resort. The only downfall was the house wine and the Mexican a la carte. Overall this resort we would highly recommend! And we will be returning in the future.

Valentin El Patriarca Varadero: Agréable et propre

L'équipe d'entretien des terrains est très fière de rendre la région belle et accessible. Tout est propre, y compris les chambres. Nos amis avaient un problème de cafards et ont donc demandé une nouvelle chambre. Notre chambre n'était qu'à deux mètres, mais aucun problème. Le café (Mikes) avait un excellent personnel. Les divertissements étaient vraiment bons certains soirs et le groupe maison était génial. Mais ils devraient se produire plus régulièrement dans le hall ou le théâtre où il y a p [... lire plus]lus de place. Le WiFi était un problème. J'aimerais qu'il y ait des inscriptions pour ceux qui veulent jouer au tennis ou des horaires fixes pour que d'autres puissent venir jouer aussi. Plus de choix au snack bar et au restaurant de la plage serait apprécié. Aucun équipement nautique (catamaran, etc.) n'était disponible. Comment cela se fait-il ?

Nice and clean The grounds crew take great pride making the area beautiful and accessible. Everything is kept clean, including the rooms. Our friends had a problem with cockroaches so for a new room. Our room was only 2 away but no issues. Coffee shop(Mikes) had excellent staff. Entertainment was really good some evenings and the house band were great. But they need to perform in the lobby or the theatre more regularly where there is more room. WiFi was a hassle. Wish there were sign ups for those who would like to play tennis or set times so others would come to play as well. More choices at the snack bar and beach restaurant would be appreciated. None of the water equipment(catamaran, etc. )were ever available. How come?

Playa Vista Azul: Grand centre de villégiature

La chambre était moderne et propre. Le complexe semblait moderne et bien entretenu. Le terrain était bien entretenu. La piscine était magnifique. Beaucoup de places assises à la piscine, aux deux plages et à la piscine à débordement. Le personnel était amical et serviable. Personne n'a importuné les gens pour qu'ils achètent des choses. La vue sur la piscine à débordement est magnifique. La couleur de la mer est incroyable. Nous avons bu l'eau et mangé beaucoup de salades et de fruits [... lire plus] et légumes frais - pas de troubles digestifs. Belles plages - propres. L'eau était claire. Le fond est sablonneux et il est facile d'y marcher.

Great resort Room was modern and clean. Resort seemed modern and well maintained. Grounds were well maintained. Pool was lovely. Lots of seating at the pool and the two beaches and the infinity pool. Staff were friendly and helpful. Nobody bugged people to buy stuff. The view at the infinity pool is amazing. The colour of the sea is amazing. We drank the water, and ate lots of salads and fresh fruits and veg - no digestive upsets. Beautiful beaches - clean. Water was clear. Sandy bottom that was easy to walk on.

Hotel Roc Casa del Mar: Cinq étoiles sauf qu'il n'y a pas de toilettes près de la plage.

Hôtel neuf et propre avec des plages magnifiques et de nombreuses piscines. Mais très grand et étendu, il faut se préparer à marcher beaucoup. Nourriture correcte au buffet, mais fade dans les al la cartels. Les divertissements étaient très bons. Chambres agréables avec de superbes douches. Le pire, c'est qu'il n'y avait pas de toilettes à proximité ou sur la plage, donc il fallait marcher jusqu'à l'hôtel, ce qui était loin. Pas idéal pour les femmes ou si vous avez des problèmes de ventre. Un [... lire plus] gros inconvénient. Les piscines étaient agréables et le personnel sympathique. C'est un beau complexe mais nous n'y retournerions pas à cause de la taille et de la distance de l'aéroport.

Five star except no toilets near the beach. New, clean hotel with gorgeous beaches and lots of pools. But very large and spread out so be prepared for lots of walking. Food ok on buffet, but bland in the al la cartels. The entertainment was very good. Nice rooms with great shower. Worst thing was there were no toilet facilities near or on the beach area so you had to walk all the way back to the hotel which was far. Not ideal for women or if you got tummy issues. Big annoyance. The pool areas were fun and the staff were friendly. It's a nice resort but we wouldn't go again due to size and distance from the airport.

Valentin El Patriarca Varadero: Superbes vacances

C'est la deuxième fois que nous nous rendons à l'Ocean Varadera El Patriarca. Nous y sommes allés pour le soleil et la détente et c'est ce que nous avons obtenu. L'hôtel était propre et le personnel très serviable et arrangeant. Notre femme de chambre était extraordinaire et laissait chaque jour une couverture ou un animal sur notre lit pour nous surprendre et nous ravir. Côté négatif : Nous n'avons mangé qu'au buffet et bien que la nourriture ait été abondante, elle n'était pas aussi bonne  [... lire plus]que lors de notre première visite et les aliments qui étaient censés être chauds étaient souvent froids. Nous avons également trouvé que le personnel de divertissement n'était pas aussi doué pour inciter les gens à participer aux activités. Dans l'ensemble, les vacances ont été excellentes.

Great vacation This was the second time that we have been to the Ocean Varadera El Patriarca. We went for sunshine and relaxation and certainly got that. The resort was clean and the staff were very helpful and accommodating. Our maid was amazing and left some kind of blanket or towel animal on our bed every day to surprise and delight us. On the negative side: We only ate in the buffet and although the food was plentiful, it was not as good as the first time that we visited and the food that was supposed to be hot was frequently cold. We also found that the entertainment staff were not as good at engaging people to join into the activities. Overall it was a great vacation.

Hotel Roc Casa del Mar: J'adore cet endroit !

C'était notre deuxième séjour dans cet hôtel et, une fois de plus, nous avons été très satisfaits ! Nous ne pouvons pas en dire assez sur l'excellent service fourni par tout le personnel. Nous avons certainement apprécié la plage magnifique, nous continuons à aller à Cayo Santa Maria (c'était notre 10ème fois) à cause de la plage incroyable. La nourriture, les boissons et la propreté sont toutes excellentes. N'oubliez pas que nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture, mais pour les gen [... lire plus]s et la plage. Nous n'avons jamais été malades à cause de la nourriture à Cuba et nous n'avons jamais perdu un kilo non plus lol. Le personnel du lobby bar est le même qu'en 2016 et la plupart nous ont reconnu, ce qui était génial. J'aime, j'aime tout le personnel du lobby bar et du buffet (malheureusement je ne me souviens pas de tous les noms mais je connaissais tous les visages). Un grand bravo à Hector et Victor au buffet et aux dames du bar du hall. Je reviendrai certainement.

Love this place! This was our second time at this hotel and once again we were very pleased! Can't say enough about the great service provided by all staff. We certainly enjoyed the gorgeous beach, we keep going to Cayo Santa Maria ( this was our 10th times) because of the unbelievable beach. Food, drinks and cleanliness all top notch. Don't forget we don't go to Cuba for the food we go to Cuba for the people and the beach. We never been sick because of food in Cuba and never lost a pound either lol. The staff at the lobby bar is the same as in 2016 and most actually recognized us, which was great. Love, love all the staff at the lobby bar and buffet (unfortunately can't remember all the names but I knew all the faces). Thumbs up to Hector and Victor at the buffet and the ladies at the lobby bar. Will certainly be back again.

Playa Vista Azul: UN CENTRE DE VILLÉGIATURE ET UN AGENT DE VOYAGE EXTRAORDINAIRES

Par où commencer ? Depuis la réservation auprès de Candice Anger jusqu'à notre retour à la maison, tout a été extraordinaire. Nous n'avons jamais eu autant de vacances et de moments de détente que lors de ce voyage. Candice a pris grand soin de nous, car j'ai des problèmes de mobilité, et le personnel de l'ocean vista azul a été formidable. Je donnerais à cet agent un 10+ et à l'hôtel un 10+, ainsi qu'à sunwing un excellent. Nous reviendrons sans aucun doute dans ce complexe.

AMAZING RESORT AND TRAVEL AGENT Where do i start? From the time of booking which was with Candice Anger, until we returned home was amazing. We have never had such a wonderful holiday and relaxing time, as we did on this trip. Candice took great care of us as i have mobility issues, and the staff at the ocean vista azul were very amazing. i would rate this agent as a 10+ and the hotel as a 10 + and also sunwing excellent. We will defiantly return to this resort.

Hotel Roc Casa del Mar: Il a besoin d'un peu d'amour, mais il a des plages fabuleuses et des gens extraordinaires !

Mes amis et moi avons vraiment apprécié notre expérience à Cuba. Le personnel était fabuleux. Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été pris en charge immédiatement. Il y a eu quelques changements à faire dans le centre de villégiature. Par exemple, les toilettes n'étaient pas assez entretenues, pas assez propres et il n'y avait jamais de papier hygiénique. Un plus grand nombre de poubelles et de broyeurs de cigarettes aurait permis de réduire les déchets. Les clients de l'hôtel [... lire plus] ne comprenaient pas qu'il était inacceptable de jeter des ordures. En tant que non-fumeur, je n'ai pas apprécié que les clients jettent des mégots de cigarettes n'importe où et n'importe comment. Cuba n'est pas connu pour sa cuisine gastronomique, mais si vous choisissez bien, vous mangez bien. Les pâtes, le riz, les omelettes et les pizzas à composer soi-même étaient excellents. Les divertissements étaient également excellents. Nous avons apprécié les groupes de musique après le dîner et la vue spectaculaire sur l'océan. Les plages étaient vraiment magnifiques ! Nous avons tiré le meilleur parti de l'environnement magnifique et des personnes avec lesquelles nous avons voyagé et que nous avons rencontrées à Cuba.

Needs some love, but fabulous beaches and amazing people! My Friends and I truly enjoyed our Cuba experience. The staff were fabulous. Any issues we had were taken care of right away. There were some things that need to be changed about the resort. One thing was the washrooms were not tended to enough, not clean enough and they were never stocked of toilet paper. More garbage bins and cigarette disposals would have helped with the litter. Patrons of the resort did not respect that littering was unacceptable. As a non-smoker, I didn't appreciate that guests through cigarette butts anywhere and everywhere. Cuba is not known for gourmet food, but if you chose wisely you ate ok. The create your own pasta, rice, omelettes and pizza were great. Entertainment was also great. We enjoyed the bands after dinner with the spectacular view of the ocean. The Beaches were positively stunning! We made the best of the beautiful environment and people we travelled with and met in Cuba.

Ocean Coral Riviera Cancun: Très beau centre de villégiature

J'ai été très satisfait du service, de la propreté et de la qualité de la nourriture ! Le seul point négatif était la présence constante d'algues sur la plage, mais le personnel a fait un excellent travail de nettoyage après Dame Nature. Nous reviendrons certainement à Oceon Corral et à Turquesa

Very nice resort Was very pleased with the service , cleanliness and quality of food ! The only negative was the constant seaweed washing up on the beach but staff did a great job of cleaning up after Mother Nature . Would definitely return to Oceon Corral and Turquesa

Ocean Riviera Paradise: OK Resort

L'hôtel est propre. Chambres spacieuses et propres. Les lits étaient confortables. La plage était horrible et trop dangereuse pour les enfants. Ils ont besoin de plus de personnel de service. Les spectacles pour enfants sont inexistants. Les animations ne commencent qu'à 21h30, donc si vous avez des enfants, vous n'avez pas de chance. Il faut qu'ils réfléchissent à la façon de divertir les enfants. Le club privilège est une blague, ne gaspillez pas votre argent. Les vendeurs de time share sont  [... lire plus]insistants et ennuyeux et ils vous suivent partout. La nourriture était bonne, mais les desserts étaient affreux. La plupart du temps des biscuits ou des desserts insipides. Le café est sympa et les enfants adorent le magasin de glaces.

The Hotel was clean. Rooms spacious and clean. Beds comfortable. Beach was awful, and too dangerous for kids. They need more service staff. Service was lacking as the ones working there weren't able to keep up. kids shows are non existent. entertainment didn't start until 9:30pm so if you have kids, you're out of luck. wouldn't call it a family resort. They need to put some thought into entertaining kids. The Privilege club is a joke, don't waste your money. The time share sales people are pushy and annoying and they follow you everywhere. Food was good, but desserts were awful. Mostly cookies or tasteless desserts. Nice coffee shop and kids loved the icecream shop.

Playa Vista Azul: Mieux que la moyenne

Resort était pretty.... grandes piscines et plages !.La nourriture était mieux que la moyenne hôtel cubain. Les boissons n'étaient pas les meilleures ! !! Le vin était horrible et le bar du hall n'avait pas de pailles ! !! Si vous cherchez des nuits tranquilles, alors cet hôtel est fait pour vous. Personnellement, j'aime un peu plus d'action la nuit ! !! Le lobby de l'hôtel ferme tôt et il n'y a pas de discothèque.... Je reviendrai certainement à Varadero mais je resterai dans la ville où l'acti [... lire plus]on et les bons moments sont....

Better than average Resort was pretty.... great pools and beaches!.The food was better than the average cuban hotel. The drinks weren’t the best!! The wine was horrible and the lobby bar had no straws!! If your looking for quiet nights then this hotel is for you. I personally like a little more action at night!! The hotel lobby shuts down early and there is no disco.... i will definitely be back to varadero but i will stay in the city where the action and good times are....

Ocean Coral Riviera Cancun: Grand centre de villégiature

Belle station avec 4 piscines (dont une pour les enfants) et de nombreux restaurants. Beaucoup de front de mer mais malheureusement beaucoup d'algues sombres dans l'eau et le long de la plage. L'hôtel a fait des efforts considérables pour nettoyer la plage, mais les algues étaient abondantes et incessantes. Beaucoup de déchets plastiques flottent également sur le rivage. La nourriture dans tous les restaurants était excellente. Beaucoup d'événements pendant la journée et le soir. Les chambres  [... lire plus]étaient excellentes ainsi que le service. Nous avons eu 4 adultes et 2 enfants, c'était de superbes vacances en famille

Great Resort Beautiful resort with 4 pools (one for children) and many restaurants. Lots of beachfront but unfortunately lots of dark seaweed in water and along beach. Hotel made substantial effort to clean up beachbeach day butvseaweed was copious and relentless. Also lots of plastic garbage floating ashore. Food in all restaurants was excellent. Lots of events during day and in the evening. Rooms were excellent as was the service. Strongly suggest the upgrade to Privilege as it provides several benefits We had 4 adults and 2 children, it was a great family vacation

Hotel Roc Casa del Mar: À améliorer !

Il y a du bon et du mauvais ..... Je vais commencer par le bon, la plage et l'océan sont magnifiques ! Bien que l'océan était venteux tous les jours, il a aidé à vous garder au frais . Le terrain a besoin de travail , ils travaillent pour améliorer et pourrait avoir été causée par toutes les tempêtes . Une nouvelle peinture est nécessaire dans les chambres et les couloirs, etc. Maintenant, le mauvais ou le moins bon : ..... a pris presque 4 jours entiers pour obtenir un sèche-cheveux qui fonctio [... lire plus]nne ! Pas de lumière non plus la première nuit, et sur Che k in pas de serviette autorisée jusqu'à après 16 heures ce qui ne vous permet pas de nager ou d'utiliser la plage etc ! !! Je veux dire vraiment une serviette ? ?? Allez ! La literie est de qualité motel et les lits sont durs ! La télévision ne fonctionnait que parfois, ce qui n'est pas grave, mais nous aimons bien regarder la télévision avant de nous coucher. La nourriture n'était pas horrible et meilleure que dans la plupart des hôtels cubains où j'ai séjourné. Nous ne sommes pas morts de faim. Attention aux glaçons et aux salades, etc., car ma sœur et moi sommes rentrées depuis presque une semaine et Cuba nous rend encore visite, si vous voyez ce que je veux dire ! Pour terminer sur une note positive, le personnel et les gens en général sont adorables et essaient de rendre votre séjour aussi agréable que possible avec ce qu'ils ont ....., ce qui n'est pas beaucoup comparé à nous, les Canadiens, et nous leur sommes donc reconnaissants de leurs efforts.

Needs improvement! Well there’s good and bad ..... I will start with the good , the beach and ocean we’re beautiful ! Although the ocean was windy everyday it helped to keep you cool . The grounds needs work , they are working to improve and could have been caused by all the storms . New paint required in the actual rooms and hallways etc. now the bad or not so good ..... took almost 4 full days to get a hairdryer that worked ! No lights either the first night , and upon Che k in no towel allowed till after 4 pm which doesn’t allow you to swim or use the beach etc !!! I mean really a towel ??? Come on ! The bedding is a motel quality and beds are hard ! TV only worked sometimes not a big deal but we do like a bit of tv before bed .Food wasn’t horrible and better than most Cuba hotels I’ve stayed in . We certainly didn’t starve to death . Careful of the ice cubes and salads etc as both my sister and I have been home a week almost and Cuba is still visiting us if you know what I mean ! To end on a positive note the staff and people in general are lovely and certainly do try to make your stay as nice as possible with what they have ..... which is t a lot compared to us Canadians so grateful for their efforts.

Hotel Roc Casa del Mar: J'y retournerai sans aucun doute

Nous sommes allés ici pour des vacances de dernière minute. Notre agent de voyage Heather nous a suggéré d'essayer cet endroit et il ne nous a pas déçus. Le fait de pouvoir manger à la carte tous les soirs si on le souhaite était génial, et le choix de nourriture au buffet était incroyable, sans compter que les files d'attente n'étaient pas mal du tout. Nous avons eu un problème avec l'air conditionné dans notre chambre et ils ont immédiatement envoyé un groom et changé de chambre pour nous !  [... lire plus] La plage est absolument magnifique et il y a un bar à déjeuner sur la plage avec des plats cuits au barbecue. Il y avait aussi 2 piscines donc il n'y avait jamais trop de monde ! je recommande vraiment à tout le monde d'aller ici

Would definitely go there again We went here on a last minute vacation. Our travel agent Heather suggested we try this place and it didn't disappoint. To be able to do an A La Carte every night if you want was awesome, and the food selection at the buffet was amazing not to mention that the lines weren't bad at all. The service there was top notch, we had a problem with the air conditioning in our room and they immediately sent a bell boy and moved rooms for us! The beach is absolutely beautiful and they have a lunch bar at the beach with bbq'd food. So yummy!! there was also 2 pools so it was never to busy! would definitely recommend anyone go here