Iberostar Waves Paraiso Beach: Superbe complexe hôtelier et personnel extraordinaire
Superbe hôtel avec beaucoup de choses à faire et un grand choix de restaurants. L'emplacement est à moins de 30 minutes de l'aéroport de Cancun, ce qui est pratique. La plage était bondée mais très belle et les piscines étaient incroyables, certainement les meilleures des différents complexes que nous avons visités. Le personnel de la station était incroyable, en particulier l'équipe de divertissement qui avait toujours beaucoup de choses à faire et qui a fait un excellent travail d'interacti[... lire plus]on avec les gens. Les spectacles étaient de premier ordre, en particulier le spectacle du Nouvel An et la fête qui l'a suivi. Le resort est grand mais n'a jamais été très fréquenté (à l'exception de la plage) même s'il était apparemment plein. Les deux seuls points à améliorer sont les chambres qui datent un peu et qui ne sont pas aussi belles que les autres endroits où nous sommes allés et la plage Paraiso qui ne vous donne pas accès aux autres stations pour les boissons et la nourriture (nous ne le savions pas en allant là-bas mais c'est probablement notre faute pour ne pas avoir lu sur la station parce que tout le monde semblait comprendre et accepter cela). Ce n'était pas un problème majeur car il y avait beaucoup à faire à notre station, mais si vous pensez à vous aventurer vers la station lindo ou maya, cela peut être quelque chose à considérer. Je reviendrais sans aucun doute dans cet hôtel.
Great resort and amazing staff
Great hotel with lots to do and wide selection of restaurants to choose from. Location is within 30 minutes from the cancun airport which is convenient. The beach was crowded but very nice and the pools were amazing definitely the best of the various resorts we’ve visited. The resort staff was incredible especially the entertainment team who always had lots going and and did a great job interacting with people. The shows were top notch especially the New Year’s Eve show and after party. The resort is large but never felt busy (except the beach) even though it apparently full. Only 2 areas for improvement were the rooms are a little dated and not as nice as other places we’ve been and the the Paraiso beach doesn’t give you access to other resorts for drinks and food (we didn’t know this going there but likely this was our fault for not reading up on the resort because everyone else seemed to understand and accept this). This wasn’t a major issue since there was lots to do at our resort but if your thinking to venture over to the lindo or maya resort this may be something to consider. Would definitely return to to this hotel.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un bon rapport qualité-prix
Grand centre de villégiature. La nourriture est bonne, parfois un peu salée, mais suffisamment variée pour que vous puissiez trouver quelque chose qui vous plaise. Les spectacles nocturnes sont corrects, comme dans les autres complexes. Le personnel est amical et toujours prêt à vous servir - aucun problème. Bien sûr, les pourboires sont appréciés, mais je n'ai pas eu l'impression qu'ils étaient attendus. En discutant avec les employés, la plupart d'entre eux ont dit préférer des articles (artic[... lire plus]les de toilette, vêtements et chaussures d'occasion) car il est difficile de s'en procurer, même si l'on a de l'argent. Dans l'ensemble, un très bon séjour !
Good value for money
Large resort. Food is good, can be a bit salty, enough variety on a daily basis to find something you like. Nightly shows okay - standard as in other resorts. Staff is friendly and and always ready to serve you - no issues at all. Of course tips are appreciated, but I did not feel they were expected. In talking to the workers, most preferred goods as tips (toiletries, gently used clothing, shoes) since these are hard to come by, even if you have money. Overall, a very good stay!
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Iberostar Origin Playa Alameda: En dessous de la moyenne, ce n'est pas du tout un hôtel 4 étoiles.
j'essaie d'être honnête pendant que je fais mon évaluation. La propreté générale était correcte. La plage était superbe. MAIS ils essaient de vous nourrir avec des aliments de qualité minimale et des choses répétitives et bon marché. Nous étions malades et fatigués des mêmes aliments tous les jours et toutes les nuits, des grosses cuisses de poulet de mauvaise qualité et du poisson malodorant...
J'aime Cuba pour la plage et j'ai été à Cuba 7 fois donc je sais comment fixer mes attentes quand j[... lire plus]e vais à Cuba mais honnêtement tout dans ce resort était en dessous de la moyenne.
les chaises longues s'affaissent et il est difficile d'en trouver une qui soit correcte
même leur pina colada n'a pas de jus d'ananas. Les animations sont très ordinaires....
Je leur donnerais 2 ou 3 étoiles au mieux
Below average , not a 4 star hotel at all.
try to be honest while i do my review. overall cleanliness was OK. Beach was great. BUT they try to feed you with minimum veraieties foods and repeatitive cheep stuff. We were sick and tired of the same foods every day and night , low quality big chicken leg n smelly fish...
I love Cuba for the beach and I have been to Cuba 7 times so i know how to set my expectation when I go to Cuba but honestly everything about this resort was below average.
sun beds r sagging hardly you can find an ok one. drinks are watery and tasteless , even
their pina colada doesnt have pineapple juice. Entertainements are very ordinary....
I would give them 2 or 3 star at best
Chambres, terrain et plage magnifiques. Le service était exceptionnel ! C'était notre première fois au Coral Level et nous reviendrons certainement. Aucun problème avec la nourriture... toujours chaude et la présentation était appréciée.
Aucun problème pour trouver des chaises de plage ou une place à la piscine. Le personnel s'est démené à de nombreuses reprises pour rendre notre séjour mémorable.
Nous attendons avec impatience nos prochaines vacances dans ce complexe !
Coral Iberostar Ensenachos
Amazing rooms,grounds and beach. The service was exceptional! This was our first time at the Coral Level and we will certainly be back. No problems with food...always hot and presentation was appreciated.
No issues finding beach chairs or a place at the pool. The staff went out of there way on numerous occasions to make our stay memorable.
Looking forward to our next vacation at this resort!
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Bear -
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Iberostar Selection Holguin: TRÈS DÉCEVANT
Terrible service, aucune qualité de nourriture/alcool canadien, la femme de chambre a fait un excellent travail, la chambre était assez belle, la plage était horrible, le terrain était mal entretenu, pour un centre de villégiature d'un an, il semblait vieux de 20 ans, horrible problème de piqûres d'insectes, les 20 membres de notre groupe ont été gravement piqués, la nourriture à la carte et le service étaient bons, la sélection du buffet n'a jamais changé et le service était inexistant
VERY DISAPPOINTING
Terrible service, no quality Canadian food/alcohol, maid did a great job, room was quite nice, beach was terrible, grounds were badly kept, for a one year old resort, it looked 20 years old, horrible problem with bug bites, all 20 members of our group got badly bitten, a la carte food and service was good, buffet selection never changed and service was non-existent
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Iberostar Waves Costa Dorada: C'était bien !
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours et c'était correct.Je ne peux pas dire que c'était incroyable,mais pour le prix que nous avons obtenu,nous sommes satisfaits.La propriété est propre (pas assez de poubelles à l'extérieur cependant),le personnel est sympathique.Les chambres ont toujours été très bien nettoyées.La nourriture n'était pas mauvaise mais elle était trop répétitive et il n'y a pas beaucoup d'options alimentaires pour les végétariens ou les personnes souffrant d'allerg[... lire plus]ies alimentaires.L'hôtel lui-même a 20 ans mais il n'a pas l'air mauvais, tout fonctionnait bien dans la chambre.La plage était agréable ! Mon enfant était dans le club des enfants et Carolina était formidable. La plage était agréable.mon enfant était dans le club pour enfants et Carolina était incroyable.dans l'ensemble,je le recommanderais seulement si vous obtenez une bonne affaire.si vous prévoyez d'acheter avec un prix normal,je vous suggère d'envisager d'autres options.je ne suis pas sûr que ce soit le cas.
It was ok!
We stayed in this hotel for 10 days and it was ok.I cannot say that it was amazing,but for the price we got we are happy with it.The property is clean (not enough garbage bins outside thou),the staff is friendly.The rooms were always cleaned up very well.The food was not bad but it was too repetative and there are not so many food options for vegetarians or people with food allergies.The hotel itself is 20 years old but it didnt look bad,everything worked well in the room.Beach was nice!My kid was in kid's club and Carolina was amazing. Overall,I would recommend it only if you get a good deal on it.If you are planning to buy with a regular price,I suggest you to consider other options.
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Valzie -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Très beau centre de villégiature
Nous avons séjourné à l'Iberostar pendant 14 jours. Mon mari et moi avons voyagé dans toute la République démocratique du Congo environ 25 fois. L'Iberostar est un très beau complexe hôtelier et j'y retournerais sans hésiter. Le service du personnel est excellent et ils ne lésinent pas sur les moyens pour s'occuper de leurs clients. Notre serveur, Robert, était très attentif et nous a apporté du café et du jus de fruit dès que nous nous sommes assis. J'ai remarqué qu'une grande partie du pe[... lire plus]rsonnel travaillait pour l'Iberostar depuis 10 à 15 ans. Cela m'a beaucoup plu et il semble que le personnel apprécie de travailler dans ce complexe. La nourriture était très bonne et bien présentée. Les restaurants étaient bons et nous avons essayé les 3. Il y a un orchestre qui joue de la musique sur la plage presque tous les jours à l'heure du déjeuner. La plage était belle avec de nombreux palapas, de sorte que vous n'aviez pas à vous précipiter pour trouver une chaise. Nous avons passé nos matinées à la plage et nos après-midi à la piscine. La piscine est grande et suffisamment profonde pour qu'on puisse s'y baigner. Cette piscine est probablement ma préférée lorsque je la compare à d'autres stations. Dans l'ensemble, le complexe est très bien aménagé et j'ai apprécié la facilité d'accès pour le déjeuner au bord de la piscine ainsi qu'au bar. Dans le hall d'entrée, il y a un bar très agréable qui se trouve juste à côté du théâtre pour le spectacle. Les barmans étaient très aimables et s'occupaient efficacement des clients. C'était agréable de pouvoir s'asseoir au bar pour boire un verre ou de marcher et de s'asseoir dans le théâtre pour le spectacle. J'ai utilisé la salle de sport et il y avait assez d'équipement pour faire un bon entraînement, mais l'espace est exigu. J'ai vu le spa, et bien que je ne l'aie jamais utilisé, l'endroit était très accueillant avec des tables de massage, des chaises longues autour d'une piscine privée. Il y a aussi un sanctuaire pour les aigrettes, qui est très animé et agréable à voir. Un peu malodorant, mais il y a beaucoup d'oiseaux ! Notre chambre était très confortable et bien située dans le bloc 6000, près de la piscine et de la plage.
Le seul inconvénient de mes vacances est que je suis tombée malade la deuxième semaine de mon séjour, je suis restée 3 jours au lit et il m'a fallu 2 jours de plus pour reprendre toutes mes forces. Cela peut arriver n'importe où et qui sait où j'ai pu attraper des germes. Heureusement, nous avions apporté des médicaments contre la diarrhée, ce qui a probablement aidé.
Malgré ce contretemps, je recommanderais ce centre de villégiature.
Very nice resort
We stayed at the Iberostar for 14 days. My husband & I have traveled all over the DR about 25 times. The Iberostar is a very nice resort & and I would definitely return. The service of the staff is excellent and they do not cut corners looking after their customers. Our waiter, Robert was very attentive and brought us coffee & juice as soon as we sat down. I noticed a lot of the staff have worked for the Iberostar for 10-15 years. I really liked this and it appeared the staff enjoy working at this resort. The food was very good and well displayed. The restaurants were good and we tried all 3. They have a live band that plays music at the beach most days at lunch time. The beach was nice with many palapas so you didn't have to rush down to save a chair. We spent mornings at the beach and afternoons at the pool. The pool is large and deep enough to actually swim. This pool is probably my favourite when I compare to other resorts. Overall the resort is very well laid out and I liked the easy access for lunch by the pool as well as the bar. In the lobby they have a very nice bar which is right beside the theater for the show. The bartenders were very friendly and efficient looking after customers. It was nice to have the option to sit in the bar area for a drink or walk and sit in the theater for the show. I did use the gym and they had enough equipment to provide a good workout but the area is cramped. I saw the spa, and although I never used it, the area looked very inviting with massage tables, lounge chairs around a private pool. They also had a bird sanctuary for egrets which was pretty lively and nice to check out. A bit smelly but there's alot of birds there! Our room was very comfortable and in a good location in the 6000 block close to the pool and beach.
The only downside of my vacation was, I did get ill the second week I was there for 3 days in bed and it took another 2 days to gain my full strength. This could happen anywhere and who knows where I may have picked up germs. Luckily we brought medication with us for diarrhea which likely helped.
Despite this set back, I would recommend this resort.
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Happyaboutlife -
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Iberostar Selection Coral Cancun: Un petit centre de villégiature 5 étoiles exceptionnel !
Résumé simple...
Superbe, petit et tranquille complexe réservé aux adultes, en tant que complexe secondaire du complexe Iberostar Cancun. Vous avez toujours accès à toutes les commodités du complexe principal. Tout nouveau - ouvert en décembre 2018. J'ai eu la chambre 5112 - balcon spectaculaire avec vue sur l'océan et le centre de villégiature principal.
Pas d'algues - beaucoup de petits bancs de sable pour nager et faire du body surf en toute sécurité dans les vagues. La température de l'océ[... lire plus]an était parfaite et bonne !
Le personnel de l'hôtel était formidable : bravo à sexy (à sa demande !) Santiago, Jose, Alan, Hector. Un remerciement spécial à Dominique pour le surclassement qui a rendu notre séjour encore plus agréable !
Petit point mais important : la piscine est spectaculaire mais si elle est trop fraîche, peu de gens l'utiliseront. Elle était trop froide jusqu'au jour de Noël, puis beaucoup de gens ont commencé à l'utiliser, à socialiser autour d'elle, etc. Donc, gardez la piscine chaude !
Un petit bijou : dans le complexe principal, au deuxième étage, derrière le bar, à côté des restaurants Japanese/Steakouse, se trouve un salon Star Prestige (ancien nom du Coral). Il donne accès à tous les vins et spiritueux de qualité supérieure, etc... Alors, quand vous serez dans le resort principal, allez y faire un tour
Je reviendrai
A small, great 5 star resort!
Simple summary...
Great, small, quiet adult only resort as a sub resort of the Iberostar Cancun resort. You still have access to all of the amenities of the main resort. Brand new - Opened in Dec 2018. Had room 5112 - spectacular walk around balcony with views of ocean and main resort.
No seaweed - lots of small sandbars to swim out to and body surf safely in waves. Ocean temp was perfect and good!
Resort staff were great: kudos to sexy (his request!) Santiago, Jose, Alan, Hector. Special thanks to Dominque for the upgrade as it made our stay that much better!
Small item but important: pool is spectacular but if it is too cool/cold, then few will use. It was too cool until Xmas Day and then lots of people started using it, socializing more around it, etc.. Soooooo, keep the pool warm!
One little gem: in the main resort, second floor, behind the bar, next to the Japanese/Steakouse restaurants, is a Star Prestige (old name for Coral) lounge. Full access to all premium wines, liquor, etc... So when at the main resort, check it out
Will be coming back
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Becky -
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Hotel Mojito: Un temps parfait
Nous avons passé des vacances de Noël extraordinaires en famille. Tout était bon, la nourriture, les gens, les divertissements et les chambres. Nous n'avons rien à redire. C'était la première fois que nous allions à Cuba et je suis heureuse d'avoir fait le bon choix et d'avoir opté pour le mojito
Perfect time
We had the most amazing family Christmas vacation . Everything was good the food the people the entertainment and the rooms . No complaints . This was our first time in Cuba and I am glad I made the right choice and picked mojito
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Iberostar Origin Tainos: Un grand centre de villégiature à Veradero.
L'hôtel a été un excellent séjour pour moi, le personnel a fait en sorte de rendre mon séjour aussi agréable que possible.
Il y avait beaucoup à manger dans tous les restaurants. La piscine et la plage étaient mes endroits préférés pour passer la journée. J'y retournerai certainement au printemps prochain !
A great resort in Veradero .
The hotel was a great stay for me , the staff were very goid at making my stay as enjoyable as pisdible .
Plenty to eat at all the resturant s. The pool and beach were my favorite place to spend my day . I would return there later this coming spring for sure !
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Iberostar Selection Ensenachos: J'ai aimé !
Le personnel, l'hôtel, la plage était super, la nourriture un peu répétitive après quelques jours. Les restaurants étaient bons, les chambres étaient superbes. Il y avait un manque / ou pas d'éclairage plusieurs nuits que j'ai signalé, mais pas grand chose n'a été fait. Vous étiez dans l'obscurité totale depuis votre chambre jusqu'à la section 28 29 .... Dans l'ensemble, une note de 9
I liked it !
Staff , hotel , beach was great , food for a little repetitive after a couple of days . Restaurants were good , room was awesome . There was a lack / or no lighting several nights which I reported but not much was done . Your were in total darkness from your room to section 28 29 ....overall a grade of 9 I would go back
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Stan165 -
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Iberostar Selection Playa Mita: Un superbe complexe hôtelier à Punta Mita
Nous avons séjourné à la station Iberostar Selection Punta Mita du 13 au 22 décembre 2019. Le complexe était merveilleux avec un excellent service, immaculé et un personnel amical. Nous avons adoré le restaurant japonais qui avait un grand spectacle par notre chef. Le personnel fournit un excellent service aux restaurants, à la piscine et aux bars. Les serveurs Hugo, Jessy, Andrea, Elvina ont fourni un service exceptionnel. Tous les soirs, la femme de chambre a fait le ménage dans notre chambre [... lire plus]et a mis de nouvelles serviettes sur notre lit.
Awesome Punta Mita Resort
We stayed at Iberostar Selection Punta Mita resort Dec 13 to 22, 2019. The resort was wonderful with great service, immaculate, and friendly staff. We loved the Japanese restaurant which had a great show by our chef. Staff provide great service at restaurants, pool, and bars. Servers Hugo, Jessy, Andrea, Elvina provided exceptional service. Every night the maid provided turn down service in our room and new towel art on our bed.
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Alex_chiz -
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Iberostar Waves Rose Hall Beach: Très bon rapport qualité-prix
Buffet - 9/10
Restaurants - 5/10
Plage - 7/10 : la seule chose que nous n'avons pas aimée est la présence d'algues à partir de 10-30 m de la plage
Chambre - 8/10
Propreté - 9/10
Dans l'ensemble, très bon rapport qualité/prix, mer calme et sablonneuse, service bon et amical, chambres assez grandes et propres, plage propre, beaucoup de lits/parasols.
Very good value for money
Buffet - 9/10
Restaurants - 5/10
Beach - 7/10 : the only thing we didn't like is a lot of seeweed starting somewhat 10-30 m from the beach
Room - 8/10
Cleanness - 9/10
In overall, very good value for money, calm sandy sea, service is good and friendly, rooms are big enough and clean, beach is clean, a lot of beds/umbrellas.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Un voyage relaxant
J'ai déjà séjourné plusieurs fois dans ce centre de villégiature et j'ai été très satisfaite de mon expérience par le passé. Le personnel est très aimable et accommodant, les chambres et les terrains sont généralement bien entretenus, les options alimentaires sont nombreuses et la plage est phénoménale.
Cette fois-ci, les choses n'ont pas été aussi simples, mais cela ne nous a pas empêchés de profiter de notre voyage.
Notre vol a été retardé de trois heures en raison de problèmes de moteur, c[... lire plus]e qui, je le comprends, arrive. Ce qui est frustrant, c'est que j'ai payé 100 $ de plus par personne pour le vol plus tôt et que je suis arrivé à l'hôtel à 18 h 30 au lieu de 11 h. J'ai l'impression de m'être fait arnaquer. J'ai l'impression de m'être fait arnaquer. Deuxièmement, lors de l'enregistrement, un très grand groupe d'excursionnistes s'est enregistré en même temps. Personne n'a pu nous aider pendant 45 minutes (sans exagération). Nous étions fatigués et affamés à cause du retard (avec un enfant en bas âge) et tout ce que nous voulions, c'était nous asseoir et manger quelque chose, mais nous n'étions pas autorisés à le faire jusqu'à ce qu'ils nous enregistrent, alors nous avons fait la queue pendant plus de 45 minutes. Nous sommes allés dans notre chambre et l'air conditionné était cassé, nous avons donc appelé la réception et ils nous ont très rapidement mis dans une nouvelle chambre sans poser de questions. Ils ont très bien géré cette situation !
Enfin, quelque chose s'est mal passé à l'hôtel et nous n'avons eu qu'une serviette de plage propre les deux premiers jours. Par la suite, personne dans l'hôtel n'a eu de serviettes de plage propres à sa disposition. Nous avons dû réutiliser nos serviettes existantes pendant 5 jours d'affilée.
En fin de compte, le but de notre voyage était de nous détendre et de profiter de la plage, et c'est exactement ce que nous avons fait !
Still a relaxing trip
I have been to this resort a few times already and was quite pleased with my experience in the past. The staff is very friendly and accommodating, the Rooms and grounds are generally well kept, the food options are plentiful and the beach is phenomenal.
This time things were not as smooth with the trip in general but it did not prevent us from still enjoying our trip.
Our flight was delayed 3 hours due to engine problems which I understand it happens. What was frustrating was the fact that I paid $100 more per person for the earlier flight only to arrive at the hotel at 6:30pm instead of 11am. I feel like I got ripped off. Secondly, when checking in a very large tour group was checking in at the same time. No one was able to help us for 45 min (no exaggeration). We were tired and hungry from the delay ( with a toddler ) and all we wanted to do was sit and eat something but we were not allowed to do so until they checked us in so we stood in line waiting for over 45 min. We went to our room and the ac was broken so we called to the desk and they very quickly put us in a new room without question. They handled that very well!
Last, something went wrong at the hotel and we only had a clean beach towel the first two days. After that no one in the resort had clean beach towels available to them. We had to re use our existing towels for 5 days straight.
At the end of the day, the purpose for our trip was to relax and be beach bums which was exactly what we accomplished!!
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Iberostar Waves Paraiso del Mar: Encore de belles vacances
Nous avons séjourné à l'Iberostar Del Mar à plusieurs reprises, en fait - nous nous y sommes mariés il y a quelques années. Moins d'une demi-heure de route de l'aéroport de Cancun, ce qui est agréable après un vol. Le personnel est fabuleux, le service excellent et le site magnifique. La plage est magnifique et il y a de nombreuses possibilités d'ombre si vous ne supportez pas le soleil ! :) J'ai hâte de retourner à l'hôtel. Je recommande vivement de réserver une chambre face à l'océan (bât[... lire plus]iment 10) pour profiter de la vue et d'un cocktail après une journée entière à la plage.
Another great vacation
We have stayed at the Iberostar Del Mar numerous times, in fact - we got married there a couple of years ago. Less than 1/2 hour drive from the Cancun airport, which is nice after a flight. Fabulous staff, excellent service and beautiful grounds. The beach is beautiful and plenty of shade options if you cannot tolerate all the sun! :) Looking forward to another return to the hotel. Highly recommend booking an ocean front room (building 10) to enjoy the view and a cocktail after a full day at the beach.
C'était notre premier voyage à Cuba et la décision d'aller dans ce complexe était basée sur d'autres commentaires. Si je puis dire, les critiques sont justes, ce complexe est propre, beau et proche de nombreuses excursions. Le personnel est sympathique, serviable et va au-delà pour rendre votre séjour agréable. La nourriture, je’m suppose pour Cuba est au-dessus de la moyenne parce que nous avons été très heureux avec la sélection. Le plat japonais à la carte était beaucoup trop salé et nous n[... lire plus]e l'avons pas beaucoup apprécié, mais les autres étaient fantastiques. Nous remercions tout particulièrement Fefa, notre gouvernante, Marciely, notre serveur habituel, et Victor (l'un des "animateurs") pour leur excellent service. Nous reviendrons !
Excellent vacation!
This was our first trip to Cuba and the decision to go to this resort was based on other reviews. May I say the reviews are right, this resort is clean, beautiful and close to many excursions. The staff are friendly, helpful and go above and beyond to make your stay enjoyable. The food, I’m assuming for Cuba is above average because we were very happy with the selection. The Japanese a la carte was WAY too salty and we didn’t enjoy it much but the others were fantastic. Special thanks to our housekeeper Fefa, our regular server Marciely and Victor (one of the “entertainersâ€) for the great service. We will be back!
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Martine -
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Iberostar Origin Daiquiri: Belle station balnéaire
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel. C'est un petit complexe mais le personnel et le service étaient incroyables ! Notre chambre était à l'étage dans le hall principal, simple mais correcte. La nourriture est correcte. Il y a toujours quelque chose à manger. Mon plat préféré est l'omelette le matin, mais les crêpes sont également délicieuses.
La plage était fantastique !!!! Je reviendrai certainement dans ce complexe.
Beautiful resort
We loved our stay at this hotel. It's a small resort but the staff and service was amazing! Our room was upstairs in the main lobby, plain jane but ok. Food is alright. There is always something you can find to eat. My favorite is the omelette in the morning but the pancakes are delicious as well.
The beach was fantastic!!!! I would definitely return at this resort.
Le centre de villégiature était charmant. Les restaurants étaient incroyables, sauf que la nourriture n'était pas aussi chaude qu'elle aurait dû l'être. Les gens étaient formidables et serviables. Les piscines étaient formidables et les divertissements de grande qualité.
J'y retournerais sans hésiter.
The resort was lovely. The restaurants were amazing except the food wasn't as hot temperature wise as it should be. The people were amazing and helpful. The pools were terrific and the entertainment was top class.
I would definitely go back again.
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Iberostar Waves Quetzal: Oui, c'est incroyable
Tout d'abord, merci à Linda pour tout ce qu'elle a fait pour nous afin que ce voyage soit une réussite.
Tout à l'hôtel est merveilleux, la nourriture est excellente, tout comme le service, le terrain, la piscine et la plage. Nous avons également apprécié tous les animaux en liberté.
Nous recommandons vivement cet endroit.
Je dois vous mettre en garde contre la 5ème avenue à Carmen, restez à l'écart de toutes les bijouteries, ces personnes sont principalement des CROOKS
en outre, vous ne pouv[... lire plus]ez pas marcher 10 pieds sans être harcelé.
Après 20 minutes, nous sommes rentrés à l'hôtel
Yes it is amazing
First of all, thanks to Linda for all she has done for us to make this trip a success.
Everything at the Hotel is wonderful , the food is excellent so is the service, the grounds, the pool and the beach. We also enjoyed all the animals roaming free.
We highly recommend this place.
I must warn you about 5th Av. in Carmen, stay away from any Jewelry shops, those peoples
are mainly CROOKS, besides that you can not walk 10 ft. without being harassed .
After 20 min. we went back to the hotel
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Sun Chaser -
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Iberostar Waves Costa Dorada: Séjour décent pour le prix
Nous avons passé 2 semaines dans ce complexe en décembre. La première chambre qui nous a été attribuée n'était pas géniale car elle se trouvait dans un bâtiment qui n'avait pas été rénové. Après quelques nuits pluvieuses, le plafond de la salle de bain a commencé à fuir. Nous avons été transférés dans une chambre rénovée plus proche de la plage, mais également très proche du restaurant avec ses ventilateurs constamment en marche et ses chariots de livraison bruyants le matin et le soir. Ce n'ét[... lire plus]ait pas un gros problème au milieu de la nuit, mais oubliez de faire la grasse matinée si vous obtenez une chambre avec vue sur l'océan dans le bâtiment 6.
Le "surclassement" était assorti du prix de la participation à leur présentation commerciale et, contrairement à ce que la plupart des gens disent à ce sujet, cela valait vraiment la peine d'y assister. (Ecoutez-moi bien). Ces clubs de multipropriété/membres sont généralement une arnaque, mais il faut savoir jouer intelligemment. Les habitants de l'île semblent prendre leur temps pour tout, mais si vous faites preuve d'intelligence, vous pouvez en avoir fini en moins de deux heures. Il suffit de mentionner que vous avez besoin de passer du temps à la plage en ce moment, et c'est encore mieux si vous y allez avec des enfants. Vous pouvez toujours leur reprocher le manque de temps ;) évidemment, ne signez rien, car les offres étaient scandaleuses, mais soyez ferme tout en restant poli. Au final, vous obtiendrez des crédits pour le centre de villégiature (dans notre cas, nous avons reçu 70 $, car nous avons refusé de donner nos cartes de crédit "pour participer à un tirage au sort" afin d'obtenir plus d'argent) en plus des crédits que vous avez déjà. Nous avons fini par les dépenser en cadeaux à la boutique de souvenirs sans débourser un centime.
Maintenant, la nourriture : en général, c'était le même plat principal chaque jour (surtout pour le petit déjeuner) avec quelques soirées à thème qui offraient un peu plus de variété. La plupart des plats étaient corrects, mais manquaient d'assaisonnement, ce qui est compréhensible dans un endroit accueillant autant de clients. TOUTEFOIS, chaque soir, vous pouviez trouver quelque chose de bon à déguster.
Il n'y avait pas de room service, mais la nourriture était disponible presque 24 heures par jour.
Nous n'avons essayé qu'un seul restaurant à la carte, pensant qu'il serait comme nos autres voyages, une perte de temps, mais nous avons été agréablement surpris par leur restaurant mexicain. La nourriture était absolument incroyable, même si le service laissait à désirer.
Le Beach Grill n'était ouvert que tous les deux jours environ et il n'y avait généralement plus de nourriture au bout de 10 minutes.
Piscine : il était un peu décevant de voir qu'il n'y avait qu'une seule piscine avec un bar de nage, qui était en fait à côté de la zone de la piscine réservée aux enfants :/
Plage : très bien la première semaine avec de petites vagues et pas d'algues. La deuxième semaine, elle était pleine d'algues et de plus grosses vagues, ce qui la rendait impropre à la baignade. Cependant, il y avait suffisamment de place sous les palapas ou les palmiers pour que tout le monde puisse profiter de la proximité de l'eau.
Divertissement : après avoir été au Grand Sirenis au Mexique, nous nous attendions à beaucoup plus. La plupart des nuits, les animations étaient décevantes. Cependant, l'équipe d'animation de jour faisait du bon travail avec des jeux à la piscine et à la plage.
Excursions : nous n'avons fait qu'une seule excursion en louant les services d'un chauffeur pour Puerto Plata, comme nous l'avait recommandé notre serveur, Nelson (un homme charmant, si vous le trouvez. Il s'est bien occupé de nous pendant les repas). Cependant, la plupart de ce voyage a été passé à être traîné d'un magasin à l'autre afin d'acheter des choses à ses amis ou d'être passé à des "guides" locaux qui non seulement ne savaient pas grand chose, mais attendaient de l'argent pour leurs services minables. La seule partie intéressante a été la montée en téléphérique et la visite du fort de la ville, que nous avons faites par nos propres moyens.
Dans l'ensemble, je donnerais 3 étoiles sur 5 à cette expérience.
Decent stay for the money
We spent 2 weeks at this resort in December. The first room we were assigned wasn't great as it was in a building that hasn't been renovated. After a couple of rainy nights bathroom ceiling started leaking. We got moved to a renovated room closer to the beach, but also very close to the restaurant with its constantly running fans and noisy delivery carts in the morning and evening. This wasn't a huge issue in the middle of the night, but forget about sleeping in if you get an ocean view room in building 6.
The "upgrade" came with a price of attending their sales presentation and contrary to what most people would say about those, it was actually worth attending. (Bare with me for a minute). Those time share/members clubs are generally a scam, but you just have to play it smart. The islander seem to take their time with everything, but if you play it smart you can be done with it within 2 hours. Just keep mentioning that you need to be spending time at the beach right now and even better if you go in with kids. You can always blame lack of time on them ;) obviously don't sign anything, as the offers were outrageous, but be firm yet polite about it. In the end you will get resort credits (in our case we got $70, as we refused to give our credit cards "to enter into a draw" to get more $) on top of whatever credits you already have. We ended up spending them all on gifts at the gift shop without paying a cent.
Now the food: generally it was the same main fare each day (especially for breakfast) with some theme nights providing bit more variety. Most dishes were ok, but lacked seasoning, which is understandable in a place catering to so many guests. HOWEVER each night you could find something good tasting.
There was no room service, but food was available almost 24hrs a day.
We tried only 1 restaurant a la carte thinking it would be like our other trips when they were a waste of time but we were pleasantly surprised with their Mexican restaurant. The food was absolutely amazing, even if service was bit lacking.
Beach grill was open only every other day or so and they would usually run out of food after 10 minutes.
Pool: it was bit disappointing to see only 1 pool that also had a swim up bar, which was actually next to the kid's area of the pool. :/
Beach: great for the first week with small waves and no seaweed. Second week, it was full of seaweed and bigger waves, which made it unsuitable for swimming. However there was enough room under the palapas or the palm trees for everybody just to enjoy being close to water.
Entertainment: having been to grand sirenis in Mexico we were expecting a lot more. Most nights the entertainment was disappointing. However the daytime animation crew was doing a good job with games at the pool and beach area.
Trips: we only took 1 trip when we hired a driver to Puerto Plata as recommended by our server, Nelson (lovely man, if you get him. He took a good care of us during meals). However most of that trip was spent being dragged from a store to a store in order to buy things from his friends or being passed onto local "guides" who not only didn't know much, but were expecting money for their lousy services. The only good part was the cable car ride and visiting the fort in the city, which we did on our own.
Overall I would give the experience 3 out of 5 stars.