Moon Palace Cancun: Trop d'enfants !

Tripcentral n'avait aucune idée de la section du Moon Palace où nous devions nous rendre - Sunrise, Nizuc ou Grand. Nous nous sommes retrouvés dans le Grand, mais nous avons passé la plupart de notre temps dans les autres sections. Grand est une garderie géante. Les enfants courent partout. De plus, toutes les installations du Grand étaient occupées par plus de 1000 participants à un mariage indien. Le buffet du Grand est merdique. Aucun d'entre nous n'avait envie de manger quoi que ce soit. En [... lire plus] revanche, tous les restaurants à la carte du Moon Palace sont excellents - sauf qu'il n'y a pas de code vestimentaire. Il n'y a rien de tel que de s'asseoir à côté d'un clochard qui pense que s'habiller pour dîner, c'est porter un maillot de corps et ne pas utiliser de déodorant. Le service en chambre était ponctuel, mais nous n'avons pas reçu ce que nous avions commandé. Comme dans tous les hôtels mexicains, le personnel était remarquable, à l'exception des personnes travaillant dans le hall d'entrée. Les employés du service clientèle, lorsqu'ils ne regardaient pas les clients qui passaient comme un prédateur prêt à bondir, nous envoyaient souvent à 4 (oui, 4) bureaux différents avant que nous ne trouvions quelqu'un qui veuille bien nous aider avec une question ou un problème. De plus, nous étions constamment poussés à écouter leurs arguments de vente pour adhérer à leur "Club" Si vous recherchez la détente, ce complexe n'est pas fait pour vous. Le complexe est bien entretenu et les chambres sont très belles. Il n'est pas nécessaire de gaspiller de l'argent pour une meilleure chambre. Les bars ne sont pas entièrement approvisionnés. Par exemple, il n'y a pas de Grand Marnier. Si, comme moi, votre boisson préférée est la Golden Margarita, vous devrez vous en passer. Les bracelets servent désormais de clé de chambre. Une innovation très pratique. Et il n'y a pas non plus de cartes de serviettes à se préoccuper. Moins il y a de stress, mieux c'est. Les préposés à la piscine étaient très gentils et pouvaient toujours nous fournir une nouvelle chaise ou un nouveau parasol, si nécessaire. Cependant, l'eau de la piscine était chaude. Pas chaude - chaude. Pas du tout rafraîchissante. Je ne vois vraiment pas comment nous pourrions retourner au Moon Palace.

Too Many Kids! Tripcentral had no idea to which section of Moon Palace we were going - Sunrise, Nizuc or Grand. We ended up in the Grand but spent most of our time in the other locations. Grand is a giant day care centre. Kids running wild everywhere. On top of that, all the facilities at Grand were taken up by the 1000+ participants attending an East Indian wedding. The buffet at Grand is crap. There was nothing there that any of us wanted to eat. However, all of the a la carte restaurants at Moon Palace are excellent - except there is no dress code. There is nothing like sitting next to some bum who thinks dressing for dinner is an undershirt and no deoderant. Room service was right on time but we did not receive what we ordered. Like all Mexican resorts, the staff were outstanding - with the exception of those people working the lobby. The Guest Services people, when not eyeing passing guests like a predator waiting to pounce, often sent us to 4 (yes, 4) different desks before we found somebody willing too help us with a question or concern. And, there was constant pressure to listen to their sales pitch to join their "Club." If you're looking for relaxation, this Resort is not for you. The resort is well maintained and the rooms are very nice. No need to waste money on a better room. The bars are not fully-stocked. For example, no Grand Marnier. If your favourite drink is the Golden Margarita, like me, you will have to do without. The wrist bracelets now also serve as your room key. A very convenient innovation. And, there are no towel cards to worry about either. The less stress, the better. The pool attendants were very nice and could always produce a new chair or umbrella for us, if required. However, the pool water was hot. Not warm - hot. Not refreshing at all. I really can't see us returning to Moon Palace.

Grand Oasis Cancun: Un lieu de villégiature formidable !

Ce complexe était propre et bien entretenu. Le terrain est magnifique, la plage et la piscine sont agréables. Nombreux choix de restaurants avec des repas bien préparés. Il y a des zones calmes et des zones animées avec des activités et de la musique presque tout le temps. Les divertissements en soirée étaient toujours agréables dans de nombreux endroits de l'ensemble du complexe.

Awesome vacation resort! This resort was clean and well maintained. Beautiful grounds, lovely beach and pool areas. Many restaurant choices with well prepared meal options. There are quiet areas and busy areas with activities and music most all of the time. The evening entertainment was always enjoyable at many areas over the entire resort.

Riu Caribe Cancun: Incroyable

C'était notre première visite dans un Riu et nous avons adoré ! Non seulement c'était un endroit extraordinaire pour passer notre lune de miel, mais le personnel était très accommodant, le terrain et la facilité étaient magnifiques ! Nous reviendrons

Amazing This was our first visit to a Riu and we loved it! Not only was it an amazing place to spend our honeymoon the staff were very accommodating the grounds and fascility were beautiful!!! Will visit again

Temptation Resort & Spa: Premier commentaire - Superbe complexe hôtelier

C'est la première fois que nous venons et nous reviendrons sans aucun doute. L'ambiance de fête est géniale, il y a beaucoup de gens formidables. Les piscines sont très amusantes, les restaurants sont tous très bons, à part le restaurant de fruits de mer, ce qui est surprenant. Le seul reproche à faire est que les chambres sont plus artistiques que pratiques (pas d'endroit où accrocher quoi que ce soit, seulement 2 tiroirs et les portes des armoires sont ridicules car elles ne restent pas f [... lire plus]ermées) Le personnel de l'accueil n'est pas non plus le plus serviable/amical mais TOUS les autres membres du personnel de l'hôtel ont été formidables Nous planifions déjà notre retour, nous vous le recommandons sans hésiter si vous voulez faire la fête quelque part

First Timer Review - Great Resort First time visiting and we will definitely be going back. Party vibe is great, lots of great people. Pools are a lot of fun, restaurants were all really good besides the sea food restaurant surprisingly. Only complaint would be the rooms are more artsy than they are practical (no where to hang anything, only 2 drawers and the cabinet doors are ridiculous as they don't stay closed) Also front counter staff not the most helpful/friendly but ALL other staff in the resort were amazing We are already planning our return trip so we definitely recommend if you want to go somewhere to party

Smart Cancun By Oasis: Un endroit sympa

la nourriture du restaurant était très bonne. Les chambres étaient modernes et propres. Le personnel de l'hôtel était accommodant et amical bien qu'il n'était pas le plus rapide. Les installations disponibles, la piscine, la salle de sport étaient toutes bien entretenues et propres. Valeur décente dans l'ensemble.

Cool place restaurant food was very good. Rooms were modern and clean. Hotel staff was accommodating and friendly though was not the fastest. Available facilities, pool, gym were all up well kept and clean. Decent value overall.

Beach Palace: Meilleures vacances en famille

Nous venons de rentrer de notre séjour au Beach Palace Resort. C'était EXTRAORDINAIRE. J'y retournerais sans hésiter. Nous avons voyagé avec nos enfants de 4 et 2 ans et nous avons trouvé ce complexe très accueillant pour les enfants. Tout était toujours propre, la plage était surréaliste et la nourriture était assez décente. Nous reviendrons sans aucun doute.

Best Family Vacation We just returned from our stay at the Beach Palace Resort. It was AMAZING. I would return in a heart beat. We travelled with our 4 year old and our 2 year old and found this resort to be very kid friendly. Everything was always clean, beach was surreal and the food was pretty decent. We will be back for sure.

Temptation Resort & Spa: Complexe touristique exceptionnel

Ce complexe se surpasse pour que vous vous sentiez à l'aise... Les rénovations sont fantastiques... Vous devez avoir l'esprit ouvert si vous voulez aller dans un complexe où personne ne se préoccupe de votre apparence ou de ce que vous faites, c'est pour vous......Les gens que vous rencontrez ne peuvent pas être assez gentils.....Les soirées à thème sont fantastiques et très amusantes....il est impeccable et la nourriture est hors du commun.....Très classe.....Habillez-vous bien, dansez comme de [... lire plus]s fous... Je vous garantis que vous adorerez ce complexe... Je lui donne une note de 10

Amazing Resort This resort goes above and beyond to make you feel comfortable...The reno's are fantastic...You have to have an open mind about this resort if you want to go to a resort, where no one cares what you look like, or what you do, it is for you.....The people you meet can't be nice enough.....The theme nights are fantastic and a lot of fun....its spotless and the food is out of this world.....Very classy.....Dress well, dance your ass off...I guarantee you will love this resort...I rate this resort as a 10

Sunscape Cancun Resort and Spa: Bruyante et occupée

La plage et les chambres étaient superbes, mais la piscine étant au centre de tout, c'était bruyant. On avait l'impression d'être dans un complexe festif mélangé à des familles. La nourriture était décente, le personnel était génial, mais ce n'était pas ce que je recherchais.

Loud and busy Beach and rooms were great, but the pool being in the Center of everything was loud. This felt like a party resort mixed with families. Food was decent, staff was awesome, just not what I was looking for.

Riu Caribe Cancun: Caribe

L'hôtel était très bien. La nourriture était excellente et le personnel très bon. La seule déception était le manque de divertissement L'étrange spectacle n'a pas commencé jusqu'à 21 h 45 trop tard pour nous les plus de 70 ans. Je pense que cet hôtel est destiné aux jeunes. Un commentaire sur Sunwing. Le bus de transfert vers l'aéroport avait à son bord des personnes vraiment ivres. Le langage grossier et la musique très forte n'étaient pas, à mon avis et à celui d'autres personnes, sans danger  [... lire plus]pour le chauffeur et les autres passagers. La plupart des gens étaient d'accord pour dire que le représentant de Sunwing aurait dû s'en occuper car certains avaient très peur. J'ai été tenté mais j'ai décidé de ne pas intervenir car je ne voulais pas d'une confrontation majeure.

Hotel was very good. The food was excellent and staff very good. The only disappoint was lack of entertainment The odd show didn’t start until 9.45 pm to late for us over 70s. I think this hotel is geared for young people. A comment on Sunwing. The transfer bus back to Airport had some really drunk people aboard. Bad language and very loud music was in my opinion and others not safe for driver and other passengers. Most people agreed that the Sunwing Rep should have dealt with it as some very scared. I was tempted but decided not to interfere as I didn’t wand major confrontation.

Sandos Cancun: Deuxième visite à Sandos Cancun

C'était la deuxième fois que je visitais la station, mais cette fois-ci j'y suis allée seule et j'ai apprécié chaque minute. Je me suis sentie en sécurité tout le temps ! Roxy de la piscine est un amour, j'ai été accueillie tous les matins avec un grand sourire et un bonjour ! Tout le monde est très gentil et serviable.

Second time visiting Sandos Cancun This was my second time visting the resort, but this time I went solo and enjoyed every minute of it. Felt safe the entire time!! Roxy from the pool is a sweetheart, was greeted every morning withe a big smile and hello!! Everyone there is very nice and helpful.

Grand Oasis Palm: Propre et bien rangé

Tout d'abord, les points positifs : nous avons trouvé que l'hôtel était très beau et que les bâtiments étaient bien entretenus. L'odeur est fantastique. Cependant, il y a quelques problèmes de sécurité - assurez-vous de vérifier les serrures sur les portes adjacentes. Nous avons eu un intrus et bien que le personnel de l'hôtel ait finalement changé notre chambre, nous n'avons pas eu l'impression qu'il avait pris l'intrusion au sérieux. La nourriture était moyenne bien qu'abondante. Dans l'ensemb [... lire plus]le, des vacances correctes mais pas fantastiques

Clean and tidy First the good- We thought the hotel was quite beautiful looking with lovely well maintained properties. Smells fantastic. However there are some issues with safety - be sure to check locks on adjoining doors. We had an intruder come through and although the hotel staff finally changed our room we didn’t feel they took the intrusion seriously. Food was average although plentiful. All in all an ok vacation but not fantastic

Moon Palace The Grand Cancun: Une expérience étonnante

Je n'ai absolument rien de négatif à dire sur ce centre de villégiature. Le service et la qualité étaient exceptionnels. Tous les environs sont magnifiques et il y a plus d'équipements que l'on peut imaginer. Il y en a pour tous les goûts.

Amazing experience I have absolutely nothing negative to say about this resort. The service and quality were exceptional. All the surroundings beautiful and more amenities than you could imagine. Something for everyone.

Grand Oasis Cancun: Un voyage extraordinaire !!!

Ce centre de villégiature était extraordinaire ! J'y retournerai certainement et je le recommande vivement. Plage - J'adore aller à la plage et nager dans l'océan. J'étais déjà allée au Mexique et je savais que certaines de leurs plages étaient assez rocailleuses, qu'il y avait des récifs coralliens et que ce n'était pas les plages immaculées de Cuba. J'ai fait quelques recherches et ce quartier de Cancún semblait avoir les meilleures plages. Je n'ai pas été déçue ! Il y a eu quelques jours o [... lire plus]ù il y avait pas mal d'algues sur le rivage, mais il y a eu tellement de vent toute la semaine qu'on n'a rien pu y faire. L'eau était chaude, d'un bleu limpide et délicieuse. Hôtel/terrain - Il s'agit d'une grande station balnéaire. Il semble qu'il y ait une partie plus calme et une autre plus propice à la fête. Par chance, nous nous trouvions dans la partie la plus calme et nous n'aurions pas pu rêver d'un meilleur emplacement ! Nous étions proches des escaliers au deuxième étage et rien n'était à plus de 5 minutes de marche dans les deux sens. Nous avions un bar de piscine à notre extrémité, l'entrée de la plage, un café et de multiples restaurants à choisir. Le terrain était luxuriant et bien entretenu et il y avait des paons sauvages qui se promenaient. Service - Le service était bon. Personne n'a semblé insister pour obtenir des pourboires et tout le monde était reconnaissant lorsqu'on lui en offrait. Il y avait toujours beaucoup de personnel pour répondre aux questions et aider. Nourriture - Nous avions les bracelets du Grand Oasis (pas ceux du Pyramid Exclusive) et il y avait encore 16 restaurants à choisir et plus de 12 bars. Nous n'avons pas eu le temps de tous les essayer pendant notre semaine de séjour ! Tous les plats étaient fantastiques, en particulier les barbecues. Je ne pense pas qu'il y ait eu un seul repas que je n'ai pas apprécié. J'ai adoré le fait que les restaurants à la carte ne nécessitent pas de réservation. Pour éviter l'attente, il était possible de manger plus tôt que la majorité de la foule, mais nous n'avons pas eu à attendre plus de 20 à 30 minutes pour une table. Divertissement - L'hôtel est présenté comme le centre de divertissement et il n'a pas déçu ! Des versions plus petites de spectacles du style "Cirque du Soleil" 5 nuits par semaine, un casino sur place, un cabaret nocturne et d'autres divertissements. Il y avait également une boîte de nuit et plusieurs bars. Les divertissements ne manquaient pas, quel que soit le soir de la semaine. Emplacement - L'hôtel est situé sur la bande de Cancun et pour 1 USD, vous pouvez monter dans le bus qui va au marché ou à la ville en quelques minutes. Nous n'avons pas fait d'excursions lors de ce voyage, mais il y en avait beaucoup à proximité.

Amazing trip!!! This resort was amazing! I would definitely go back and would highly recommend. Beach - I love going to the beach and swimming in the ocean. I'd been to Mexico before and knew that some of their beaches were quite rocky, there were coral reefs and not the pristine beaches of Cuba. I did a bit of research and this area of Cancun seemed to have the best beaches. I was not disappointed! There were a few days were there was quite a bit of seaweed on the shore, but it was so windy all week that couldn't be helped. The water was warm, clear blue and delightful. Hotel/grounds - This is a big resort. There seems to be a quieter end and an end that's more catered towards partying. We were, luckily, located in the quieter end and couldn't have asked for a better spot! Close to the stairs on the second floor and nothing was more than a 5 minute walk in either direction. We had a swim up pool bar on our end, entrance to the beach, a coffee shop and multiple restaurants to choose from. The grounds were lush and well maintained and there were wild peacocks roaming about. Service - Service was good. No one seemed to press for tips and they were all appreciative when they were offered. There were always lots of staff around to answer questions/help out. Food - We had the grand oasis bracelets (not the pyramid exclusive) and there were still 16 restaurants to choose from and over 12 bars. We didn't have time to try them all on our week there! All of the food was fantastic, in particular the BBQ. I don't think there was any meal that I didn't enjoy. I loved that the 'a la carte' restaurants didn't require reservations. To avoid the wait, eating earlier than the majority of the crowd was an option but anytime we had to wait for a table wasn't more than 20-30 minutes. Entertainment - This is billed as the entertainment resort and it didn't disappoint! Smaller versions of 'cirque du soleil' style show 5 nights per week, a casino on site, nightly cabaret and other entertainment. There was also a night club and several bars. There wasn't a shortage of entertainment any night of the week. Location - The hotel is on the strip in Cancun so for $1USD you can hop on the bus that goes up to the market or the city in a matter of minutes. We didn't do any excursions this trip but there were plenty available nearby.

Grand Oasis Palm: Beautiful Resort

Nous avons séjourné au Grand Oasis Palm en avril 2018. Le personnel était sympathique et serviable. Le resort est très propre. La nourriture est très bonne. La plage est géniale et les zones de piscine sont propres et bien entretenues. J'ai adoré la zone réservée aux adultes. La seule plainte serait que notre chambre sentait le renfermé.

We stayed at the Grand Oasis Palm in April 2018. The staff was friendly and helpful. The resort is very clean. The food is very good. The beach is great and the pool areas are clean and well cared for. Loved the adults only area. The only complaint would be that our room smelled musty.

Seadust Cancun Beach Resort: Pas terrible

La chambre n'avait rien de spectaculaire. Les toilettes refoulaient souvent. Il fallait acheter sa propre bouteille d'eau pour la chambre. Il fallait appeler le room service pour avoir des débarbouillettes presque tous les jours. Le dernier jour, pas de service de ménage. Les prises de courant dans la chambre étaient toutes desserrées et il était difficile de les faire fonctionner. Pas d'air conditionné les premières 24 heures. Il y a un tout nouveau complexe en construction très près du bâtimen [... lire plus]t, donc très bruyant, ce qui bloque également la vue partielle sur l'océan. La nourriture n'était pas très bonne. Sur une note positive, le temps était fantastique et le personnel était très amical et curieux. Je ne reviendrais pas dans ce complexe. La plage était constamment remplie d'algues. Pas entretenue. J'ai été à Cancun plusieurs fois et c'était notre premier voyage décevant.

Not great Room was nothing spectacular. THE toilet backed up often. Had to buy your own bottled water for your room. Had to call room service for face cloths almost everyday. Last day no maid service. Plugs in room were all loose hard to get them to work. No air conditioning the first 24"hrs. There's a brand new resort being built very close to the building so very noisey which also blocks your partial view of the ocean. Food was not that great. On a positive note the weather was fantastic and the staff were very friendly and curtious. Would not return to this resort. The beach was full of seaweed constantly. Not maintained. Have been to Cancun several times and this was our first disappointing trip.

Crown Paradise Club Cancun: Station balnéaire pas terrible

La chambre dégageait une odeur de moisi. Il y avait une porte adjacente où nous pouvions entendre les gens parler et un bébé qui pleurait à toute heure de la nuit. Nous avons demandé à changer de chambre mais ils n'ont pas pu. Très déçu par l'hôtel. Nous n'y retournerons pas.

Not so great resort The room had a wet mouldy smell. It had an adjoining door which we could hear the people talking and they had an infant crying all hours of the night. We asked to change our room but they couldn't. Very disappointed with the hotel. Will not go back.

Temptation Resort & Spa: Une station impressionnante !

Du service à la propreté en passant par le personnel et les divertissements, c'est de loin l'un des plus beaux complexes hôteliers que nous ayons jamais visités. ! !!!!!! Le service et la gentillesse du personnel étaient remarquables. Les restaurants et la nourriture étaient incroyables et les spectacles nocturnes passionnants. Nous reviendrons sans aucun doute.

Impressive resort ! From service to cleanliness to staff and entertainment, this was by far one of the most wonderful resorts we have ever been to !!!!!!! The service and friendliness of staff was remarkable. The restaurants and food was amazing and nightly shows exciting. We would definitely return.

Riu Dunamar: Fabulous Resort

Nous avons passé d'excellentes vacances au Riu Dunamar. Le personnel était très serviable en cas de besoin. Le personnel était toujours en train de nettoyer les salles de bains, les allées, les piscines et la plage. Il y avait des vents assez forts la semaine où nous étions là. La plage était assez agitée avec un fort ressac.

Enjoyed our vacation at Riu Dunamar. Staff were very helpful when needed. Staff were always cleaning bathrooms, walkways, pools and the beach. There was quite high winds the week we were there. The beach was fairly rough with an strong undertow.

Grand Oasis Cancun: Il aurait pu être meilleur

Si vous cherchez à faire la fête ou à passer du temps avec des jeunes de plus de 20 ans, ce complexe est idéal. La nourriture était de qualité moyenne. Notre chambre a été nettoyée deux fois en une semaine... ce qui ne m'a pas plu. Je n'étais pas satisfait des options de bar minimales et du fait qu'il y a des bars dans lesquels vous ne pouvez pas entrer sans payer 25$/personne par nuit de séjour. Les vues étaient agréables depuis les chambres, mais les balcons des étages supérieurs sont beaucou [... lire plus]p plus petits que ceux des autres étages. C'était bien de s'évader, mais pour l'argent supplémentaire, j'irais ailleurs.

Could have been better If your looking to party or hang out with 20+ year olds this resort is great. The food was mid grade. Our room was cleaned twice in a week... that I was not happy with. I was not happy with the minimum bar options and that there are some bars you can’t get into at all without paying 25$/person per night you stay. The views were nice from the rooms, but the top floors balcony’s are much smaller then the other floors. It was nice to get away but for the extra money I would go somewhere else.

Grand Oasis Cancun: Station balnéaire agréable mais trop grande

L'hôtel est très propre et beau mais à mon goût il est trop grand, il faut marcher beaucoup pour tout. Les piscines sont très belles et propres. Au buffet, il faut faire la queue pour tous les repas pendant au moins 20 minutes. Les repas à la carte sont moins longs à attendre et sont bons. Les chambres sont propres mais le dernier jour nous avons trouvé 3 cafards. Le service dans les chambres est excellent. Les spectacles nocturnes sont magnifiques. Le wifi n'était pas gratuit et d'autres choses [... lire plus] que l'on nous avait dit que nous aurions, nous n'avons pas pu les avoir, nous avons dû payer.

Nice resort but too big The hotel is very clean and beautiful but for my taste its too big you need to walk a lot for everything. The pools are very nice and clean. The buffet you wait in line for all meals for at least 20 mins. The a la carte are not as long to wait and are good. The rooms are clean but the last day we were there we found 3 cockroaches. The service in the room for great. The shows as night are beautiful. The wifi was not free and some other stuff that was told we were getting we couldn't get we had to pay.