Bahia Principe Escape Sian Ka'an: C'est un lieu de villégiature agréable

Tout était bien et j'ai passé un merveilleux voyage, à l'exception du temps. Je suis vraiment satisfaite du service offert par ce complexe. Tout le monde était amical et serviable, ils ont travaillé dur pour que vous profitiez de chaque minute de vos vacances. C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe et j'y reviendrai certainement.

It is a nice resort Every thing was good and I had a wonderful trip except the weather. I am really satisfied the service from this resort. Every one was friendly and helpful, they worked hard to keep you enjoy every minutes on your vacation. This was my second time in this resort and definitely I will come back.

Blue Bay Grand Esmeralda: Un temps incroyable

C'était la première fois que je partais en vacances sous les tropiques et que mon petit ami et moi étions tous les deux inclus. Nous avons passé des moments incroyables. La nourriture était incroyable, nous n'avons pas été malades de quoi que ce soit, chaque soir vous pouvez aller à une carte différente si vous le souhaitez. Nous avons adoré les restaurants oriental, mexicain et français qui proposaient un menu différent chaque soir et qui cuisinaient devant vous. La plage était la seule chose q [... lire plus]ui était juste correcte car il y a un problème d'algues dans les stations balnéaires en ce moment. Mais nous marchions 5 à 10 minutes sur la gauche de la station et nous allions au lagon le plus étonnant qui avait l'eau la plus claire. Nous avons l'intention de revenir et nous recommandons vivement cet endroit.

Incredible Time This was my first time ever going on a tropical vacation and having it be all inclusive as well for both myself and my boyfriend. We had the most incredible time. The food was amazing, we didn't get sick from anything, every night you can go to a different a la carte if you choose. We loved the oriental, mexican and the french which had a different menu every night you went and they would cook in front of you. The beach was the only thing that was just alright since there is a seaweed problem at the resorts right now. But we would walk 5- 10 mins to the left of the resort and go to the most amazing lagoon that had the clearest water. We plan on returning and would definitely recommend going here.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Bien en deçà des attentes du Mexique

Permettez-moi de commencer par dire que mes attentes à l'égard d'un voyage au Mexique ne sont en aucun cas excessives - je comprends parfaitement ce que signifie un classement 4 étoiles au Mexique - cela dit, bien qu'il y ait quelques bons éléments, dans l'ensemble, ce centre de villégiature se situe bien, bien, bien en dessous de la moyenne mexicaine. Si vous cherchez de belles chambres, une belle plage, un bel océan et un beau service, allez ailleurs. D'un autre côté, si vous cherchez un excel [... lire plus]lent club pour enfants, il vous sera difficile de trouver mieux. SERVICE - Service extrêmement médiocre dans tous les domaines (le club pour enfants est l'exception). Comme il s'agit d'un grand complexe, il faut un peu de temps pour s'y habituer, mais il n'y a aucune explication sur le fonctionnement des restaurants, leur emplacement, les choses à faire. En fait, pour obtenir une carte de poche du complexe, dont vous avez absolument besoin, vous devez rencontrer les représentants de Timeshare - vous vous moquez de moi ? En fait, vous devez vous débrouiller tout seul et/ou faire face au discours sur la multipropriété. Ne vous y trompez pas, vous n'êtes pas un invité mais un simple numéro qui a de l'argent à dépenser, et qu'ils veulent que vous dépensiez, du paquet de chips à 12 $ dans le magasin sur place aux massages à 200 $ dans leur spa. CONSEIL : descendez à 5 minutes de la plage et faites-vous masser directement sur la plage par les vendeurs extérieurs pour 35 $ : c'est incroyable ! CHAMBRES - Nous avions réservé la chambre familiale et, après l'enregistrement, nous avons dû retourner au comptoir pour demander une autre chambre car celle qu'on nous avait envoyée avait un problème de moisissure auquel je n'allais pas soumettre mon enfant de 4 ans. Nous avons été excessivement polis avec cette demande mais le traitement que nous avons reçu en retour a été déplorable, en déclarant d'abord que nous avions tort dans notre déclaration de moisissure que c'était simplement l'humidité - ah NON - je sais ce qu'est l'humidité et ce n'était pas le cas, dans tous les cas, après une épreuve très désagréable, ils nous ont déplacés dans une autre chambre, la même configuration mais pas de moisissure. Nous ne voulions pas d'une chambre au rez-de-chaussée, nous l'avions demandé lors de notre réservation, nous avions envoyé un e-mail au centre de villégiature avant notre arrivée pour demander une chambre qui ne soit pas au rez-de-chaussée et nous avons reçu une réponse, mais la chambre d'origine et la nouvelle chambre étaient toutes deux au rez-de-chaussée ! Cependant, après le traitement réservé à la première demande de changement, il était hors de question que j'y retourne une deuxième fois. Une fois mordu, deux fois timide - au moins la moisissure a disparu. La chambre elle-même a désespérément besoin d'être améliorée, on nous a dit qu'il y avait un canapé, mais il n'y en avait pas. Nous avons donc dormi à trois dans le lit le plus dur que j'aie jamais vu (j'ai dû vérifier que ce n'était pas juste un sommier). Les balcons sont pratiquement inutiles dans ces chambres familiales car ils sont de la taille d'une baignoire moyenne (sans blague) et la plupart négligent leur système ECO (ce qui est une façon polie de dire que le marais arrive jusqu'au pied du balcon). Nous avions un petit placard et 3 petites étagères pour accueillir notre famille dans leur "salle familiale", pas de commode et pas d'endroit où déballer. Une famille de 3 personnes vivant dans une valise pendant une semaine est misérable. La salle de bain était un lavabo unique avec un très petit espace de comptoir, encore une fois, très difficile pour une famille. L'unité de climatisation est tombée en panne deux fois et a été réparée deux fois pendant notre semaine, ce qui correspond également au nombre de fois où la chambre n'a pas été nettoyée pendant la semaine. L'eau potable dans la chambre consistait en une grande cruche distributrice qui ne pouvait pas être branchée, donc elle était toujours tiède - elle ne pouvait pas être branchée parce qu'à part la télévision, il n'y avait qu'une seule autre prise dans toute la chambre - allez Sandos, les chambres familiales ont besoin de charger des appareils portables, vous savez. enfin, les murs sont minces comme du papier, on peut tout entendre, de la simple conversation à la toux ou à l'éternuement, priez pour ne pas vous retrouver avec un bébé qui pleure la nuit, car cela empêchera tout le complexe de dormir, en quoi construisent-ils ces murs ? Quoi qu'il en soit, nous avons fait de notre mieux, mais soyez avertis : une chambre familiale Sandos n'offre pas beaucoup de confort pour une famille, et si vous aimez vous réveiller et vous rendre sur le balcon pour respirer l'océan, n'y pensez pas, cela n'arrivera pas ici. LA PLAGE --tous les autres commentaires sont exacts-- c'est essentiellement d'énormes rochers avec de petites parcelles de sable entre les deux, en tant qu'adulte j'ai navigué lentement jusqu'à ma poitrine une fois mais comme c'était impossible à nager pour les enfants nous avons fini à la piscine pour la semaine--qui est PACKED--parce que la plage est impossible à nager La nourriture - c'est le Mexique, donc vous n'aurez pas de repas gastronomiques, mais le buffet était décent et correspondait à ce que vous attendez. Les restaurants étaient bien meilleurs et j'ai aimé les deux. En ce qui concerne la nourriture, c'est parfait, mais il faut s'attendre à un service moyen ou en dessous de la moyenne, ce qui n'a pas eu d'importance pour moi, mais qui pourrait en avoir pour certains. Je dois préciser que si je me suis bien porté, deux autres membres de notre groupe ont été très malades (je ne sais pas si c'est dû à la nourriture ou à autre chose, mais c'était une première pour nous) ECO - Je suis pour l'écologie, donc pas de pailles, pas de bouteilles d'eau, etc. me convenait - mais gardez à l'esprit que lorsqu'ils disent ECO, ce qu'ils veulent dire en réalité, c'est FINANCIÈREMENT ECO. En effet, ne pas dépenser d'argent pour les pailles, l'eau et le service de linge pour une raison quelconque est acceptable lorsqu'ils disent ECO, mais couper la jungle pour ajouter un parc aquatique de 100 000 gallons est également acceptable lorsqu'ils peuvent faire payer plus par personne. Je n'ai aucun problème avec cela, mais je le mentionne uniquement parce qu'ils vous enfoncent l'ECO dans la gorge et j'ai trouvé cela amusant d'un point de vue hypocrite. C'est peut-être pour cela qu'ils ont une certification Silver Eco et non Gold. CLUB DES ENFANTS -- Ok, maintenant pour le bon - en fait, maintenant pour le grand, l'exceptionnel, l'époustouflant. Le Kids Club est de loin le meilleur club pour enfants que j'ai jamais vu. Non seulement les installations sont superbes (et bien sûr le parc aquatique ECO), mais le personnel est hors du commun. Les enfants pouvaient s'inscrire et s'inscrivaient aux différents spectacles de nuit et y étaient intégrés. Nous nous sommes toujours sentis en sécurité en laissant les enfants là-bas et ils voulaient toujours y aller, ce qui était génial car cela nous donnait un peu de temps pour les adultes. Le personnel - oh, le personnel du Kids Club - est INCROYABLE - INCROYABLE - GÉNIAL. Si vous avez des enfants, ils vont adorer et ils en garderont un souvenir impérissable. En résumé, si vous cherchez de bonnes chambres, une bonne plage/océan et un bon service, allez voir ailleurs et ne vous posez pas de questions, car je vous fais une énorme faveur, sinon améliorez votre chambre avec ce qu'il y a de mieux, mais cela augmentera évidemment le coût de vos vacances et je ne suis pas sûr que ce complexe en vaille la peine. Cependant, si les chambres, la plage et l'océan n'ont pas d'importance pour vous et que vos vacances sont consacrées aux enfants, ils passeront certainement un bon moment. Quant à moi, je pense que je n'y retournerais que si le prix était la moitié de ce que nous avons payé, ce qui serait à peu près le prix approprié pour ce centre de villégiature.

Falls Well Below Mexico Expectations Let me start by saying that in no way are my expectations from a Mexico trip excessive--I completely understand what a 4 star Mexico rating means--that being said, while there are some good components, overall this resort falls well, well, well below the Mexican average. If you are looking for great rooms, great beach, great ocean and great service then go elsewhere. On the other hand, if you are looking for a great kids club then you would be hard pressed to find a better one. SERVICE -- Extremely poor service right across the board (kids club is the exception) Being a large resort it takes a little to get use too but there is no explanation as to how the restaurants work, where they are, things to do. In fact in order to get a pocket map of the resort, which you absolutely need, you have to meet with the Timeshare reps--Are you kidding me? Essentially you are left to figure it out yourself and/or deal with the timeshare pitch. Make no mistake here, you are not a guest but instead just another number that has money to spend, and spend they want you to do from the $12 bag of potato chips in the onsite shop to $200 massages in their spa. TIP--walk down the beach 5 mins and get a massage right on the beach from the outside vendors for $35--ITS UNBELIEVABLE ROOMS -- We booked the simply "family room" and after checking in had to return to the front counter to request a different room as the one they sent us to had a mold/mildew problem which I was not going to subject my 4 year old to. We were being overly polite with this request but the treatment we received back was deplorable, by first stating that we were wrong in our mold statement that it was simply the humidity--ahh NO--I know what humidity is and this was not that, in any event, after a very unpleasant ordeal they did move us to a different room, same set up but no mold. Now we did not want a ground floor room, had put that request in our booking, had emailed the resort directly ahead of our arrival specifically to request a non-ground floor room and received a reply back but yet both the original and new room-Ground Floor! However after the treatment on the first change request there was no way I was going back a second time. Once bitten, twice shy--at least the mold was gone. The room itself is in a desperate and I mean desperate need of upgrade, we were told there was a pull out sofa but there was no sofa so we slept 3 to a bed in what I can only say is the hardest bed Ive ever slept in (had to check to make sure it wasn't just a box spring). The balconies are virtually pointless in these family rooms as they are the size of an average bathtub (no joke) and most overlook their ECO system (which is a polite was of saying the swamp came right up to the foot of the balcony) no matter because the bugs are so bad you don't want to step onto the balcony or open the patio door anyway. We had a small closet and 3 small shelves to accommodate our family in their "family room" no dresser and no where to unpack. A family of 3 living out of a suitcase for a week is miserable. Bathroom was a one sink with a very very small counter space affair, again, very difficult for a family. AC unit broke down twice and was repaired twice during our week which also matched the number of times the room was not made up in the week. Drinking water in the room consisted of a big jug dispenser that could not be plugged in so it was always warm--couldn't be plugged in because other then the tv, there was only one other plug within the whole room--Come on Sandos, family rooms need to charge portable devices you know. lastly, the walls are paper thin, you can hear everything from simple conversations to a cough or sneeze, pray you dont end up with a crying baby at night because that will keep the entire complex awake, what do they build these walls out of--its crazy. In any event, we made the best of it but be warned--a Sandos Family Room--does not offer much comfort for a family, and if your someone who likes to wake up and step onto the balcony to breath in the ocean--FORGET ABOUT IT--it won't happen here. BEACH ---all the other reviews are accurate--its basically huge rocks with small sand patches in between, as an adult I navigated them slowly up to my chest once but as it was unswimable for the kids we ended up at the pool for the week--which is PACKED--because the beach is unswimable FOOD -- its Mexico so your not going to get gourmet meals but the buffet was decent and what you would expect. The restaurants were substantially better and I liked them both. So as far as food--perfectly fine but you should also expect average to below average food service, which didnt matter to me but might to some. I should point out that although I was fine, two other members of our party did get very ill (I dont know if it was the food or something else but it was a first for us) ECO -- I'm all for eco so no straws and no water bottles etc was fine with me--but keep in mind that when they say ECO, what they actually mean is FINANCIALLY ECO. Because not spending money on straws and water and linen service for some reason is acceptable when they say ECO, but cutting down the jungle to add a 100,000 gallon water park expansion is also acceptable when they can charge more per person. I have no problem with it but I mention it only because they pound ECO down your throat and I thought it was funny from a hypocritically point of view. Might be why they have a Silver Eco rating and not Gold. KIDS CLUB -- Ok now for the good--actually now for the great, exceptional, blew me away. The Kids Club is by far the best best Kids Club Ive ever seen. Not only do they have a great facility (and of course the ECO water park lol) but the staff was out of this world. The kids could and did sign up for the various entertainment shows at night and were incorporated into them. We always felt safe leaving the kids there and they always wanted to go which was great as it gave us some adult time. The staff--ohh those Kids Club staff--UNBELIEVABLE--INCREDIBLE--AWESOME. If you have kids--they will love it and it will be a memory for a long long time. In summary--if you are looking for good rooms, good beach/ocean and good service then look elsewhere and don't second guess yourself as I'm doing you a huge favor- otherwise upgrade your room to the best they have but it obviously will add to the cost of your vacation and Im not sure this resort it worth that extra. However, if the rooms, beach/ocean don't mean that much to you and its a vacation all about the kids..well they will have a good time for sure. As for me..I think the only way I would go back would be if the cost was half of what we paid--which would be just about the appropriate cost for this resort.

Catalonia Yucatan: Un lieu de villégiature agréable et décontracté

J'ai adoré ce complexe. Propre et le personnel est formidable. La nourriture était excellente et j'ai vraiment aimé le fait que ce soit décontracté. Pas besoin de s'habiller ! La plage n'est pas très grande, mais ce qu'il y a est très bien entretenu. Le rapport qualité-prix est vraiment très bon. Ce n'est pas un lieu de fête, mais il y a beaucoup de choses à faire. L'avantage supplémentaire est l'emplacement à Puerto Aventuras

Lovely casual resort Loved the resort. Clean and staff are amazing. Food was great and I really liked that it was casual. No need to worry about dressing up! Beach isn't great, but what is there is very nicely kept. Value for money is really really good. Not a party resort, but lots to do. Added plus is location in Puerto Aventuras

Secrets Huatulco: Paradis illimité !

Secrets Hualtuco est un joyau caché ! L'ambiance, le personnel, la présentation et la qualité de la nourriture, la propreté, le pro du tennis (Victor) et les vues les plus spectaculaires ! La richesse se trouve à l'intérieur des murs ! Le personnel est bien formé et très accommodant ! Imaginez .... 5 piscines / 6 restaurants / un Spa / un service de ménage / des boissons et de la nourriture à volonté ! Mais surtout des PERSONNES formidables ! Du personnel aux clients ! Mucho gracias Secrets ! C' [... lire plus]était des vacances inoubliables ! A bientôt en décembre prochain ! Professeur à la retraite

Unlimited Paradise! Secrets Hualtuco is a hidden gem! The ambiance, staff, food presentation and quality, the cleanliness , the tennis pro ( Victor) and the most spectacular views ! Wealth is within the walls! Staff is well trained and 'Most 'accommodating ! Imagine .... 5 pools / 6 restaurants / a Spa / maid service / unlimited drinks and food! But most important great PEOPLE ! From staff to clients! Mucho gracias Secrets ! This was an unforgettable vacation! See you next December ! Retired Professor

Bahia Principe Explore Tulum: Grand centre de villégiature

le personnel est sympathique et le service est excellent. Il y a de la bière à la pression et de la taquila à volonté. Il y a toujours des chariots pour vous emmener, mais huit fois sur dix, ils vont toujours dans une autre direction. Il y a une heure et demie de bus depuis l'aéroport, mais c'est un bon bus et on y vend de la bière. .....enjoy

Great resort great place .good food and its huge..seaweed problem but cant be helped .friendly staff and great service.sol beer on draught and taquila is help yourself .theres carts always on the go to give you a ride but 8 times out of ten they were always going in other direction.one and a half hour bus ride from airport but nice bus and they sell beer on it .....enjoy

Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Une cuisine et un service de qualité

Je n'ai pas l'habitude d'aller dans des centres de villégiature 3 étoiles, mais j'ai pris le risque de choisir cet endroit en raison des bonnes critiques et du prix bas. Seule notre chambre était 3 étoiles ; la nourriture, le service, les divertissements étaient tous aussi bons ou meilleurs que les stations 4 étoiles que nous avons visitées. La ville est très pittoresque. Nous reviendrons sans aucun doute.

Great food and service Don`t normally go to 3 star resorts but took a chance on this place because of good reviews and low price. Only our room was 3 star; food, service, entertainment were all as good or better than 4 star resorts we have visited. Town is very quaint. Would definitely return.

Grand Palladium Vallarta: WOW ! Quelle agréable surprise !

Nos deux fils ont choisi ce lieu pour notre première réunion de famille et cela n'aurait pas pu être plus parfait. Mon épouse Sherry et moi-même sommes à la retraite depuis 8 ans et avons beaucoup voyagé. Nous étions donc heureux de laisser les garçons prendre toutes les dispositions nécessaires et de nous présenter sans savoir à quoi nous attendre. Après cette expérience, je pense que nous laisserons nos fils prendre TOUTES nos dispositions de voyage, car ce fut ABSOLUMENT les meilleures vacanc [... lire plus]es que nous ayons jamais eues. Sur une échelle de 1 à 10, notre séjour au Grand Palladium a été sans aucun doute un 10+. Nous étions 3 familles à voyager - 2 couples et la 3ème famille avait 2 petits enfants de 2 ans et 6 mois. Lorsque nous sommes arrivés au Grand Palladium, nous avons été déçus de constater que nous étions logés dans deux bâtiments différents nous nous sommes donc adressés à la réception et avons expliqué que nous étions une famille canadienne qui vivait loin les uns des autres au Canada et que nous étions venus au Grand Palladium au Mexique pour une réunion de famille et que nous espérions être plus proches les uns des autres pendant notre séjour au Grand Palladium. Je ne me souviens plus du nom du jeune homme à qui nous avons parlé à la réception, mais il a été INCROYABLE et en 24 heures, nous avons eu 3 chambres proches les unes des autres, ce qui a rendu notre séjour de 2 semaines vraiment mémorable. Nos trois familles sont tout à fait d'accord sur le fait que nous reviendrons DEFINITIVEMENT dans ce Grand Palladium Resort pour notre deuxième réunion de famille annuelle l'année prochaine et, nous l'espérons, pour de nombreuses années à venir. Tout au long de notre séjour, nous avons trouvé que les installations et les équipements étaient excellents et, à la fin de nos deux semaines, nous nous appelions par nos prénoms avec de nombreux membres du personnel - qui ont tous contribué à faire de notre première réunion de famille un ÉNORME succès.

WOW! What a PLEASANT SURPRISE! Our 2 Sons picked this venue for our 1st Family Reunion and it couldn't have been More Perfect. My wife Sherry and I have been retired for 8 years and have traveled extensively, so we were happy to let the Boys make all the Arrangements and we'd just Show Up not knowing what to expect. After this experience - I think we'll let our Sons make ALL our Travel Arrangements because this was ABSOLUTELY the Best Holiday we have Ever Had. On a scale of 1-10 our stay at the Grand Palladium was Definitely a 10+. We were 3 Families traveling - 2 couples and and the 3rd Family had 2 little ones aged 2 years old and 6 months old. When we all arrived at the Grand Palladium we were disappointed to find that we were housed in 2 separate buildings so we went to the Front Desk and explained that we were a Canadian Family, that Lives Far Apart in Canada, and we had come to the Palladium resort in Mexico for a Family Reunion so we had hoped to be closer together during our stay at the resort. I can't remember the name of the young man we spoke to at Reception but he was AMAZING and within 24 hours we had 3 Rooms Close together which made our 2 week stay truly Memorable. Our 3 Families are in Total Agreement that we will DEFINITELY Return to this Grand Palladium Resort for our 2nd Annual Family Gathering Next Year and hopefully for many years to come. Throughout our stay we found the Facilities and Amenities to be Excellent and by the end of our 2 weeks we were on a first name basis with many of the staff - ALL of whom contributed to make our 1st Family Reunion a HUGE Success.

Secrets Huatulco: Belle situation

Nous recommandons cet hôtel à tout le monde. C'est la deuxième fois que nous y allons et nous l'apprécions. Le terrain, le personnel, les chambres et le service sont très bons. Tout le monde est agréable et serviable. La vue depuis la chambre en vaut la peine.

Beautiful Location We would recommend this hotel to anyone. It is the second time we have been there and enjoy it. The grounds , staff, rooms, and service is very good. Everyone is pleasant and helpful. The view from your room is well worth it.

Riu Palace Cabo San Lucas: Magnifique centre de villégiature !

Hôtel et terrain magnifiques. Extrêmement bien entretenu et propre. La nourriture était excellente. Le gros inconvénient pour nous était le bruit pendant la nuit. Nous avons eu du mal à dormir à cause des portes qui claquaient, des conversations et des cris tout au long de la nuit.

Beautiful resort! Gorgeous hotel and grounds. Extremely well kept and clean. Food was wonderful. Big downside for us was the noise during the night. We had trouble sleeping due to doors slamming, conversations and yelling all through the night.

Grand Sirenis Riviera Maya: Amusant et relaxant !

Il s'agit d'un grand complexe hôtelier avec de grandes chambres et des nettoyeurs qui travaillent sans relâche. Le service est excellent et les employés sympathiques. Il y a toujours quelque chose à faire pour se divertir. Je referais ce voyage et le recommanderais à d'autres !

Fun And Relaxing! This is a big resort with big rooms it has cleaners on go non stop. Great Service and friendly workers. There is always something going on for entertainment I would do this trip again and recommend it to others!

Las Palmas by the Sea: Des vacances étonnantes !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Le personnel était génial, serviable, gentil et amusant.Je resterai là la prochaine fois que j'irai.Près des magasins et des lieux d'intérêt.J'encouragerai tous mes amis à venir avec moi la prochaine fois.Je profiterai de beaucoup plus d'aventures la prochaine fois.

Amazing holiday!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Staff were awesome,helpful,kind and fun.I will stay there next time I go.Close to shopp[ng and places of interest.I will encourage all my friends to go with me next time.I will enjoy many more adventures next time.

Grand Sirenis Mayan Beach: Excellent service, surtout pour d'autres problèmes

Beau terrain, grandes chambres, lits inconfortables, meubles démodés, la plupart des employés se sont surpassés pour aider. Bonne sélection de nourriture au buffet avec un peu de répétition. Les réservations pour les restaurants à la carte ne commencent qu'à 18 h 30, de sorte que mes jeunes enfants se sont endormis ou étaient grincheux avant d'avoir le plat principal. Le meilleur était le japonais et le brésilien (service et nourriture). J'ai eu l'impression d'être bousculé dans les restaurants  [... lire plus]méditerranéen et cajun. Belle plage dans une crique sans vagues mais avec beaucoup de rochers coralliens. Prévoir des chaussures d'eau. Les piscines étaient très belles et à bonne température. Spectacle très tardif à 9h30 mais il y a un pré-spectacle pour les enfants à 8h30 (non annoncé). L'enregistrement et le départ ont été rapides et efficaces. Le service de conciergerie était très utile dans notre immeuble. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable, mais je ne le recommande pas aux enfants de moins de 8 ans, à moins qu'ils ne soient habitués à dîner tard ou que vous n'alliez pas à la carte. Nous n'y retournerons pas avant plusieurs années.

Excellent service mostly with other issues Nice grounds, large rooms, uncomfortable beds, outdated furniture, most employees went above and beyond to help. Good food selection at buffet with a bit of repetition. A la carte restaurants reservations start only at 6:30 so my young kids fell asleep or were cranky before getting main course. Best was Japanese and Brasilian (service and food). Felt rushed out of Mediterranean and Cajun. Nice beach in a cove without waves but lots of coral rocks. Bring water shoes. Pools were very nice and good temperature. Show very late at 9:30 but they have a pre-show for kids at 8:30 (non advertised). Check in and check out was fast and efficient. Concierge service was great to have in our building. Overall nice place but I don't recommend with kids under 8 unless they're used to late dinner or you don't go to a la carte. We will not go back for at least a few years.

Platinum Yucatan Princess: Je suis très pointilleuse, mais celui-ci a répondu à mes attentes !

Tout est comme les photos le montrent, gorges resort excellent service, les chambres sont incroyables, mais si vous cherchez des plages de sable, pas ici, vous devrez nager sur des rochers et des algues avant d'arriver à une belle plage de sable blanc et de l'eau bleue, faisable mais pas attrayant. Les chambres, grandes et modernes, ont un grand balcon et le service de chambre est bien entretenu, le mini bar est rempli tous les jours, les lits sont confortables et les douches/toilettes/baignoir [... lire plus]es sont comme sur les photos (mieux que chez soi). Resort, c'est grand mais pas trop, nous étions là quand ils avaient une occupation complète, et il semblait que nous étions les seuls là, le personnel est sympathique, tout est propre et bien entretenu, si vous aimez être dans un resort paisible et calme c'est celui-ci, nous n'avons eu aucun problème à trouver des chaises longues à la piscine ou à la plage. La nourriture est bonne mais nous étions là pour un mariage donc nous avons mangé au buffet seulement car nous n'étions là que pour 3 jours mais l'absence de réservation pour les restaurants est un atout majeur.

I am a fussy! but this one met my standards! Everything is as the pictures shows, gorges resort excellent service, rooms are amazing, but if you are looking for sandy beaches not here, you will have to swim over some rocks and sea weed before you get to a nice white sand and blue water, doable but unappealing. Rooms, large and modern, great balcony and room service is well maintained, mini bar full every day beds are comfortable and showers/toilet/bathtub are as per pictures (better than at home). Resort, it's large but not too large, we were there when they had full occupancy, and it seemed as if we are the only ones there, staff are friendly, everything is clean and well taken care of, if you like to be in peaceful and quiet resort this is it as we had no trouble finding sun beds at the pool or the beach. Food is good but we were there for a wedding so ate at the buffet only as we were there for only 3 days however no reservation for restaurants is a major plus.

Blue Diamond Luxury Boutique Hotel: Charmant mais pas 5 étoiles.

La piscine privée de chaque chambre ne pouvait être remplie qu'avec de l'eau froide, le personnel ne ramassait pas les coussins lorsqu'il pleuvait et avec le climat humide, un épisode de pluie équivalait à des sièges mouillés pendant une semaine... La fermeture du patio sur le toit en fonction des conditions météorologiques, même longtemps après qu'il ait cessé de pleuvoir, était une sorte de bouc émissaire de la part de la direction et ne vous laissait aucun endroit où prendre un verre ! Les sa [... lire plus]lles de bains communes étaient généralement en mauvais état. La formule "tout compris" ne signifiait pas ce qu'elle semblait signifier - en effet, seules des boissons de catégorie C étaient disponibles dans le minibar et le service d'étage coûtait 20 dollars US par commande. Le vin au dîner était en supplément et les bouteilles bon marché que nous connaissons étaient hors de prix. Dans l'ensemble, le niveau de classe de l'hôtel nous a laissés sur notre faim... il ne s'agit certainement pas d'un hôtel 5 étoiles. Du côté positif, ils ont pu nous donner des vélos pour aller à la plage/au restaurant, le personnel a essayé d'être amical bien que les pourboires aient été une grande motivation pour la gentillesse. Les possibilités de déjeuner et de dîner étaient nombreuses et la nourriture, dans l'ensemble, était assez bonne.

Lovely but not 5 star. With this resort it had the show appeal but not the goods to back it up in most situations...private pool in each room could only be filled with cold water, staff did not pick up cushions when it rained and with the humid climate one bout of rain equalled wet seats for a week...closures to the roof top patio based on weather conditions even long after it had stopped raining, kind of a scape goat from management and left you with no where to have a drink! Common bathrooms were typically found in ill condition. All inclusive didn't mean what it appeared to - as in only C grade drinks were available in the minibar and room service was $20 US per order. Wine at the dinner sittings were an extra charge and cheap bottles we are familiar with were overpriced. All in all, the class level of the resort left us wanting...definitely not a 5 star resort. On the plus side, they were able to give us bicycles to ride to the beach/restaurants, the staff attempted to be friendly although tips were a huge motivator for kindness. Lunches and Dinner options were plentiful and the food on the whole was fairly good.

Samba Vallarta: BON RESORT

Bonne station dans l'ensemble. Conception compacte. Facile d'accès. Terrain propre. Chambre un peu vieillotte mais très fonctionnelle. Toutes les chambres n'ont pas de balcon si vous en cherchez un. La nourriture était bonne et toujours fraîche. Mais petit centre de villégiature = choix limité. Le personnel est très aimable et serviable. Super plage pour se promener et facile à marcher jusqu'à Bucerias. Le resort était plein quand nous y sommes allés et combiné avec l'alcool, cela a rendu les nu [... lire plus]its très bruyantes. Ne prévoyez pas de dormir toute la nuit. Sols en carreaux. Portes creuses. Jeunes gens. Alcool. Voix fortes. Des portes qui claquent. Seuls inconvénients. J'y retournerais mais avec des bouchons d'oreille. Seulement les bons

GOOD RESORT Overall good resort. Compact design. Easy to get around. Clean grounds. Room was somewhat dated but very functional. Not all rooms have a balcony if you are looking for one. Food was good and always fresh. But small resort=selection limits. Staff super friendly and helpful. Super beach to walk on and easy walk to Bucerias. Resort was all full when we there and combined with alcohol made for very noisy nights. Don't plan on sleeping thru the night. Tile floors. Hollow doors. Young people. Booze. Loud voices. Door slamming. Only draw backs. Would go back But with ear plugs. Good ones only

Valentin Imperial Riviera Maya: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'expérience a été géniale du début à la fin ! Les terrains étaient exceptionnels, le personnel était amical et serviable, les chambres étaient superbes et la nourriture était si bonne ! Nous étions là pour célébrer une occasion spéciale et le personnel a fait en sorte que ce soit une expérience formidable !

Amazing resort! The whole experience was awesome from start to finish! Grounds were exceptional, staff were friendly and helpful, rooms were great and the food was so good! We were there to celebrate special occasion and the staff definitely made it a great experience!

Bahia Principe Explore Coba: Tous mes souhaits se sont réalisés

Absolument fabuleux, qu'il s'agisse du service, de la nourriture, de l'hébergement, des divertissements ou du personnel formidable et serviable. L'hôtel avait tout à offrir et plus encore, nous avons passé un moment merveilleux et je me suis sentie comme une Kardashian :)

All my wishes came true Absolutely fabulous, from the service, food, accomodations, entertainment and the wonderful helpful staff. The hotel had everything to offer and more we had a wonderful time and I felt like a Kardashian:)

Iberostar Waves Cozumel: Un lieu de villégiature exceptionnel

Ce centre de villégiature était magnifique et merveilleusement entretenu. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Le Steak House près de la plage servait les steaks les plus tendres. L'ensemble du personnel était très amical et désireux de nous aider en quoi que ce soit. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le seul problème a été le temps, car nous avons eu cinq jours de pluie.

Terrific Resort This resort was beautiful and wonderfully maintained. The food was great with lots of choices. The Steak House by the beach served the most tender steaks. All of the staff was supper friendly and eager to assist with anything. Really enjoyed our time. The only problem was the weather, as we had five days of rain.

Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Secrets Silversands

Parfait, c'est le seul mot que je peux utiliser pour ce centre de villégiature et le service avec Trip Central, la piscine, le service, la nourriture étaient excellents, le divertissement était également EXCELLENT le soir, la chambre est très propre ! J'y retournerais dès maintenant si je le pouvais !

Perfect, is the only word I can use for this resort and the service with Trip Central the pool, the service, food was excellent, entertainment was also EXCELLENT at night, room is very clean ! I would go back right now if I could !