Dreams Puerto Morelos Resort and Spa: Des attentes dépassées

Personnel formidable, très amical, compétent et professionnel. Les repas étaient exceptionnels, en particulier dans les restaurants mexicains, français, asiatiques et italiens. Les barmans étaient très compétents et préparaient des boissons intéressantes. Le personnel de plage était merveilleux. Les divertissements étaient excellents. Les algues étaient un peu un problème, comme dans le reste des Caraïbes, mais le personnel travaillait dur pour rendre la plage agréable. En tout cas, les nombreus [... lire plus]es piscines étaient impeccables.

Exceeded Expectations Great staff, very friendly, capable and professional. Meals were exceptional; especially in Mexican, French, Asian and Italian restaurants. Bartenders were very capable and mixed some interesting drinks. Beach staff wonderful. Entertainment was top rate. Seaweed a bit of an issue as it is in the rest of the Caribbean but staff were working hard to make the beach pleasant. In any case the many pools were pristine.

Las Palmas by the Sea: Très bruyant !

Les étudiants de l'université faisaient beaucoup de bruit dans le hall et les chambres toute la nuit et il était impossible de dormir. La piscine était pleine de ces étudiants qui criaient et buvaient, il n'y avait donc pas de place pour nager. Ils ont également pris le contrôle du bar extérieur et essayer d'obtenir une boisson ou un siège prenait une éternité.

Very noisy! University student made a lot of noise in hall and rooms all night long and it was impossible to sleep. The pool was full of them yelling and drinking so no room to swim. Also they took over the outdoor bar and trying to get a drink or a seat took forever.

Las Brisas Huatulco: Complexe touristique exceptionnel

Ce centre de villégiature était formidable ; le terrain était impeccable, la nourriture était bonne, le service était excellent, notre chambre était bien aménagée et nous avions vue sur l'océan Pacifique - les trois plages étaient merveilleuses. Nous avons plus nagé dans l'océan ici, plutôt que dans les piscines, que dans toutes les autres vacances mexicaines que nous avons passées au cours des cinq dernières années (sur la Riviera Maya). Beaucoup de marche, mais nous en avions besoin et nous no [... lire plus]us y attendions. Le personnel a toujours été serviable et attentif à nos moindres besoins. Lorsque nous avions besoin d'être conduits à notre chambre, nous n'avons jamais attendu plus de 2 ou 3 minutes au maximum pour qu'on vienne nous chercher dans le hall d'entrée. La cuisine mexicaine que nous avons dégustée était plus authentique que celle que nous avons connue dans d'autres complexes hôteliers. Les restaurants à la carte étaient tous bons et nous n'avons jamais eu de difficultés à réserver. Merci à Karol pour avoir réservé notre voyage.

Amazing Resort This resort was terrific; the grounds were immaculate, food was good, service was great, our room was well appointed and we looked over the Pacific Ocean - the 3 beaches were wonderful. We swam more in the ocean here, rather than the pools, than we have done at any other Mexican vacation we have had in the last five years (on the Mayan Riviera). Lots of walking, but we needed and expected it. The staff were always helpful and attentive to our every need. When we required a ride to our room we never waited more than 2 or 3 minutes at the most to be picked up from the front lobby. The Mexican food we enjoyed was more authentic than what we experienced at other resorts. The a la carte restaurants were all good and we never had any difficulties with reservations. Thanks to Karol for booking our trip.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: A dépassé mes espérances

Semaine extraordinaire avec mon fils de 4 ans et ma mère de 66 ans. Le service était excellent, les divertissements ont été appréciés par toutes les tranches d'âge. La nourriture était bonne. Beaucoup de choses à faire et à voir sur le site si vous en avez envie. L'AquaPark était parfait pour mon fils. Le seul inconvénient était la taille des balcons dans la section familiale. A part cela... C'était des vacances formidables !

Exceeded my expectations Amazing week with my 4 year old and my 66 year old mother. Service was great, entertainment was appreciated by all age groups. Food was good. Lots to do and see on the resort if you feell like it. The AquaPark was perfect for my son to enjoy. Only downfall was the size of balconies in the family section. Other than that... It was an awesome vacation!

The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Magnifique centre de villégiature !

Le complexe est magnifique, la nourriture est excellente et le service est formidable ! Il s'agit d'un petit complexe hôtelier et nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit. La piscine en bord de mer, le bar-restaurant et la plage elle-même ont été les points forts de nos journées. Nos repas préférés étaient le steak au restaurant français, le poulet au curry rouge au restaurant thaïlandais et tous les plats du restaurant de sushis ! Notre chambre était un peu moisie, mais nous n'y avons pas p [... lire plus]assé beaucoup de temps. La plupart des membres de notre groupe n'ont pas eu ce problème, donc dans l'ensemble les chambres étaient bien (en particulier la suite à une chambre avec accès au toit).

Beautiful Resort! The resort was beautiful, food was excellent and the service was great! It's a smaller resort and never felt crowded. The beachside pool, bar restaurant and the beach area itself were the highlight of our days. Favourite meals were the steak at the French restaurant, red curry chicken at the Thai, and everything in the sushi restaurant! Our room was a little musty but we didn't spend much time there. Most people in our group didn't have this problem so overall the rooms were good (especially the 1 bedroom suite with rooftop access).

Riu Palace Peninsula: Excellent centre de villégiature !

Excellente station. La qualité était excellente, les piscines étaient amusantes, tout était propre et conforme à ce que l'on peut attendre d'un 5 étoiles à Cancun. Cet hôtel est situé dans la zone hôtelière mais un peu à l'écart de la zone des frat boys où se trouve le hard rock, ce qui permet d'éviter la scène de la fête si on le souhaite. La plage est un peu rocailleuse mais l'eau était claire et chaude !

Great resort! Excellent resort. Good was great, pools were fun, everything was clean and what you'd expect from a 5 star in cancun. This hotel is in the hotel zone but a little bit off of the frat boy area where the hard rock is so you can avoid the party scene if desired. The beach is a bit rocky but the water was clear and warm!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Excellent hôtel et centre de villégiature

Excellent hôtel et complexe (Sian Ka’an et le complexe de luxe Bahia Principe), extrêmement propre et bien entretenu, personnel très professionnel et sympathique (de Rodrigo à la réception, à Manuel, Yasusri et Antonio au buffet à Teresita, Silvia et Maria Jose au bar du hall, pour n'en nommer que quelques-uns). Nous avons eu quelques problèmes avec la douche de notre chambre, qui a été réparée dans les 15 minutes. Le service de trolley est également excellent, ils vont radio dans quand beauco [... lire plus]up de gens attendaient et ajouter plus de voitures et même changer leurs itinéraires pour accommoder leurs clients. Le concept écologique utilisé par Bahia Principe fonctionne très bien, vous êtes dans la jungle, entouré par la faune et vous pouvez même nager avec des poissons sur leur plage privée. Nous avons quelques commentaires et suggestions concernant la plage et ses équipements : tout d'abord, les personnes qui ont laissé des serviettes ou des objets personnels juste pour réserver une place et qui arrivent à 11 heures ou plus tard - certaines d'entre elles n'ont même pas le droit d'être sur la plage privée ; ensuite, il n'y a pas d'endroit pour changer de maillot de bain, en cas de besoin, à part les toilettes de la plage, qui sont vraiment étroites. En ce qui concerne les toilettes de la plage de l'hôtel Akumal, l'un des loquets de la porte était cassé et n'a pas été réparé pendant notre séjour, même si ma femme l'a signalé à deux reprises à la réception de l'hôtel Akumal. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement.

Excellent hotel and resort Excellent hotel and resort (Sian Ka’an and the Luxury Bahia Principe complex), extremely clean and well maintained, very professional and friendly staff (from Rodrigo at the front desk, to Manuel, Yasusri and Antonio in the buffet to Teresita, Silvia and Maria Jose in the lobby bar, just to name a few). We had some issues with the shower in our room, once we reported, was fixed within 15 minutes. The trolley service is excellent as well, they will radio in when lots of people were waiting and adding more cars and even changing their routes to accommodate their patrons. The eco concept that Bahia Principe uses works very well, you are in the jungle, surrounded by wildlife and you actually swim with fishes at their private beach. We have a couple of comments and suggestions around the beach and beach amenities: firstly, about the individuals that left towels or personal objects just to reserve spots and showing up at 11:00 or later – some of them even not having the rights to be on the private beach; secondly, there is no place for one to change their bathing suits, if there is a need besides the beach washrooms, which are really narrow. And talking about the beach washroom that was part of the Akumal hotel, one of the doors locking latch was broken, and it was not fixed during our week stay, even if my wife reported this twice to the Akumal front desk. Over all, we enjoyed our stay very much, we will certainly be back.

Grand Riviera Princess: Un beau paradis

C'est un grand complexe hôtelier avec ses structures en marbre et en blanc. Les terrains sont magnifiques avec des arbres et des fleurs. Il y a beaucoup de piscines et d'endroits pour se protéger du soleil. La nourriture est excellente et très variée. Le personnel est agréable et dévoué à son travail.

Beautiful paradise It's a Grand resort with it marble and white structures. The grounds are beautiful with trees and flowers. Lots of pools and places to cover yourself from the sun. Food is great and lots of variety. Staff is pleasant and dedicated to their work.

Riu Santa Fe: Un centre de villégiature amusant, propre et génial !

L'hôtel était très amusant, très propre et le personnel très sympathique. La nourriture et les boissons étaient également délicieuses ! Je me suis beaucoup amusée et j'y retournerai sans aucun doute ! Les chambres étaient spacieuses et l'agencement du complexe était bien pensé. Il est également très proche de la ville.

Fun, clean and awesome resort! Resort was super fun, it was very clean and had friendly staff. Food and drinks were tasty too! I had a lot of fun and will definitely be going back! Rooms were spacious and the layout of the resort was well planned out. It's very close to the city too.

Tropicana Hotel: Grand centre de villégiature

Cet hôtel était très bien. Il est situé au centre de la zone romantique. Le meilleur front de mer de la vieille ville. Tant de choses à voir et à faire. Tout le personnel de l'hôtel était formidable. Nous reviendrons certainement. On ne se lasse pas des savoureuses topicanas.

Great resort This hotel was great. Was central to the romantico zone. best beach front in the old town. Soo much to see and do. All the staff at the hotel were amazing. Will definitly back. Can't have enough of the tasty topicanas.

Barcelo Huatulco: Nice Resort

Les rénovations majeures sont presque terminées et ont totalement rajeuni le complexe. Superbe plage, probablement la meilleure de la baie, et belle eau chaude et claire. Il faudrait que les barmans reçoivent une formation supplémentaire. Personnel sympathique et chambre bien entretenue - la pression de l'eau dans la douche est la meilleure de tous nos voyages au Mexique et dans les Caraïbes. Toutes choses égales par ailleurs, nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel.

Almost completed their major renovations which have totally rejuvenated the resort. Great beach, probably best on the bay, and beautiful warm and clear water. They need to get some extra training for their bartenders. Friendly staff and well maintained room - best water pressure in shower of any previous Mexican/Caribbean trip. All things being equal, we would definitely return to this hotel.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Un lieu étonnant

La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que le Diamond Club autorise les enfants. Si vous réservez la section hideaway, vous n'avez pas le droit d'aller au Diamond Club. Trop d'adultes ivres avec des enfants autour n'est pas d'accord avec ce qui se passe.

Amazing Place Only thing i did not like is there Diamond Club allows children. If you book the hideaway section you are not allowed to go into diamond. To many drunk adults with kids around do not agree with this happening.

Bahia Principe Explore Coba: De superbes vacances en famille

C'était notre quatrième séjour dans un Geand Bahia PrÃncipe et certainement pas le dernier ! L'hôtel était magnifique et très propre. Notre chambre était très propre et nous avons adoré Cecelio ! Il était si minutieux pour s'assurer que notre chambre était en excellent état. Il était si gentil et très amical ! La nourriture était excellente et notre serveuse de buffet (nous nous sommes toujours assis dans sa section exprès) était incroyable ! Tu nous manques Karina !!! La plage était magnifique  [... lire plus](même avec le problème des algues, lol !) Les piscines étaient géniales ! Surtout le parc aquatique.

Awesome Family Vacation This was our 4th time at a Geand Bahia Príncipe and definitely not our last! The hotel was beautiful and very clean. Our room was very clean and we LOVED Cecelio!!! He was so thorough with making sure our room was in excellent condition. He was so sweet and very friendly! The food was great and our Buffet Waitress (we always sat in her section on purpose) was incredible! We miss you Karina!!! The beach was beautiful (even with the seaweed problem, lol!) The pools were awesome! Especially the water park.

Royalton Hideaway Riviera Cancun: L'un des centres de villégiature les plus étonnants

L'hôtel était magnifique et le service impeccable. Tout était très propre et de nombreux employés travaillaient dur sur le site. L'hôtel était propre et bien entretenu. La salle de sport avait plus que l'équipement nécessaire pour accommoder les clients pour tous les types d'entraînement. L'un des plus beaux que j'ai vus en vacances, sans parler du plus beau court de tennis sur le toit. Bien joué. Le seul bémol est la construction au milieu de l'hôtel.

One of the most Amazing Resorts The hotel was beautiful and the service was impeccable. Everything was so clean with many workers on site working hard. The hotel was clean and well kept. The gym had more then enough equipment needed to accommodate the guests for all types of workouts. One of the nicest I have seen on vacations not to mention the most beautiful roof top tennis court. Well done. The only let down was the construction in the middle of the resort.

Bahia Principe Explore Tulum: Merveilleux voyage

Hôtel fantastique, belle plage, bonne nourriture, un vrai 5 étoiles ! Nous étions 6 adultes, tout le monde a apprécié ses vacances. Nous avons réservé pour l'excursion à Tulum, à courte distance en voiture de l'hôtel et le personnel est très sympathique. Nous avons également plongé dans les Cenotes. A voir absolument !

Wonderful trip Fantastic hotel, nice beach, good food, a real 5 stars ! We were 6 adults, everyone enjoy his vacation. We book for the trip at Tulum, short drive from the hotel and staff very friendly. We also dive in the Cenotes. A "must see" !

Dreams Sapphire Resort and Spa: L'invité privilégié vaut la peine d'être réservé !

Le centre de villégiature était exceptionnel ! Mon ami s'est marié et ils ont été extrêmement accommodants lorsque le marié est tombé malade le jour de son mariage. Je recommanderais ce centre de villégiature à tout moment ! La photographe était ma préférée, elle était géniale ! J'ai eu quelques petites déceptions.... J'aurais vraiment aimé qu'ils fassent l'effort d'enlever toutes les algues qui se sont échouées sur le rivage derrière l'installation de la cérémonie de mariage..... Ce n'était pas [... lire plus] la chose la plus agréable à voir derrière nous sur les photos de mariage, et elles se coinçaient constamment dans la robe en dentelle de la mariée (ce qui tirait sur la dentelle lorsque nous l'enlevions, endommageant la robe). Nous nous sommes également fait avoir par l'un de leurs vendeurs pour devenir membres VIP.... ils nous ont dit que cela durerait 90 minutes, et nous sommes restés là pendant plus de 3 heures et demie..... une demi-journée de notre voyage de 4 nuits a été gaspillée.

Preferred guest is worth booking! The resort was exceptional! My friend got married and they were extremely accommodating when the groom got sick on his wedding day. I would recommend this resort anytime! The photographer was my favorite, she rocked! I had a few minor disappointments.... I really wish they had made the effort to clear all the sea weed washed up to shore behind the wedding ceremony setup..... It was not the nicest thing to see behind us in wedding pictures, and it kept getting caught in the bride's lace dress (which would pull on the lace when we removed it, damaging the dress). We also got suckered into one of their sales pitches to become VIP members.... they told us it would be 90 minutes, and we were there for over 3 1/2 hours..... half a day of our 4 night trip WASTED.

Riu Santa Fe: Très bon rapport qualité/prix

Les équipements de l'hôtel étaient de premier ordre : 2 superbes piscines, de nombreux bars, une nourriture excellente à la carte et au buffet, un personnel amical et serviable. Les seuls inconvénients étaient plusieurs guêpes pendant la journée autour du bar et les vagues à la plage étaient agitées avec un puissant bateau en remorque.

Great resort for the price The resort amenities were top notch; 2 amazing pool areas, ample bars, excellent food at the a la carte & buffet, friendly and helpful staff. Only draw backs were several wasps during the day around the bar and the waves at the beach were rough with a powerful under tow.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Dans l'ensemble, très bien

L'hôtel était beau et nouveau, quelques problèmes de fuites dues à la pluie, mais cela semble typique des tropiques. La piscine principale était en réparation, les autres piscines étaient donc très occupées et ont ouvert le dernier jour, mais je ne suis pas une fille de piscine, donc je m'en fichais ! La plage de sable était agréable, beaucoup d'algues en début de semaine, une odeur un peu nauséabonde et l'eau était merkie et brunâtre ! Le personnel était occupé à essayer de nettoyer autant que  [... lire plus]possible. Le service était fantastique, le personnel était toujours en train de nettoyer et super amical. Petit problème avec notre réservation à l'arrivée mais réglé très rapidement et à ma satisfaction. Le spa était incroyable, je recommande le massage et le bonus hydrothérapie avant. La nourriture était très bonne dans certaines restrictions et correcte dans d'autres - c'est un point difficile à commenter car tout le monde a des goûts différents. Je dois dire que les restaurants Hunters et Zen étaient mes préférés. Dans l'ensemble, les vacances ont été bonnes, j'ai cherché à me détendre et c'est ce que j'ai fait ! Assez proche de l'aéroport 20 minutes donc trajet rapide jusqu'au resort, seul resort dans la région donc tranquille !

Overall really good Resort was nice and new, some issues with rain leaks but seems typical for the tropics. Main pool was under repair so the other pools were very busy opened on our last day, not a pool girl so really didn't care! The sandy beach was nice, lots of seaweed early in the week a bit of a stench and the water was merkie and brownish! Staff were busy trying to clean up as much as possible. Service was fantastic, staff were always cleaning and super friendly. Small problem with our reservation upon arrival but fixed very quickly and to my satisfaction. Spa was amazing, recommend the massage and the bonus hydro therapy before. Food was very good in some restraints and okay in others- this is a hard one to comment on as everybody has different tastes. Have to say Hunters and Zen were my favourites. Overall good vacation, went for R and R and that's what I got! Pretty close to the airport 20 minutes so fast commute to the resort, only resort in the area so quite!

Bahia Principe Explore Coba: très belle station

La nourriture était bonne. Terrain bien entretenu. La piscine a besoin d'un peu d'entretien. Personnel comme d'habitude excellent. Nous y retournerons car nous fréquentons souvent les complexes Bahia, Les moustiques n'étaient pas trop méchants. Beaucoup de cartes à la carte à choisir. Le Gourmet avec Carlos est le meilleur.

very nice resort Food was good. Grounds well looked after. Pool needs a little tlc. Staff as usual excellent. Would go again as we frequent Bahia resorts, Mosquitoes were not too bad. Lots of a la cartes to choose from. Le Gourmet with Carlos the best.

Temptation Resort & Spa: Séjour d'une semaine à Temptations Cancun Mexico

Le personnel était formidable. Ils se sont souvenus de ce que j'aimais boire par marque et manger il y a un an. Je ne sais pas comment ils font. Les animations de jour au bar de la piscine étaient très amusantes. Les animations nocturnes au Paddy Bar et les activités sociales sont supérieures à celles de la plupart des hôtels que j'ai fréquentés.

Week stay at Temptations Cancun Mexico Staff were amazing. They remembered what I liked to drink by brand and eat from a year ago. Dont know how they do that. Daytime entertainment at pool bar was a hoot. Night time entertainment at the Paddy bar and social fun is superior to most hotels I have been to.