Our Verified Customer Rating 4.2

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S_a_farley  - 

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The Fives Beach Hotel and Residences Playa Del Carmen: Merveilleux

Je dirais que c'est le meilleur centre de villégiature que j'ai visité jusqu'à présent. Le service est excellent, on n'a jamais l'impression de devoir donner un pourboire (bien que nous l'ayons presque toujours fait) pour obtenir un bon service - ils sont tout sourire et cherchent à faire plaisir. L'hôtel est magnifique et bien aménagé avec des terrains tropicaux luxuriants. Les piscines sont propres et il est agréable d'avoir le choix entre les piscines les plus calmes et la piscine à débordeme [... lire plus]

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Frogger  - 

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Catalonia Yucatan: Agréable mais pas extraordinaire

Bien entretenu, nourriture décente, plage rustique, chaussures de bain à coup sûr... difficile d'accéder au bar depuis la plage et aucun serveur ne s'y trouve. Il y a beaucoup plus de place pour les chaises de plage qu'il n'y en a en réalité. Décent mais pas notre préféré de loin

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Estosiki  - 

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Sheraton Buganvilias Puerto Vallarta Hotel: Grand centre de villégiature

J'ai séjourné dans ce complexe pour la première fois et je l'ai vraiment apprécié. La nourriture était excellente, même le service d'étage 24 heures sur 24 était inclus, ce qui était un vrai régal :) Le personnel était génial, serviable et amical, l'hôtel était propre et la salle de sport était fantastique. La seule chose est que si vous cherchez à nager dans l'océan, ce n'est pas le meilleur endroit car les vagues étaient un peu rudes et généralement assez hautes, mais bien sûr les piscines éta [... lire plus]

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Audioguy  - 

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Secrets Aura Cozumel: Un lieu exceptionnel

L'hôtel était en cours de construction, ils étaient en train de moderniser et d'ajouter de nouvelles chambres. Notre chambre n'était pas encore terminée mais elle était propre et tout fonctionnait. Le personnel était INCROYABLE, il a fait le voyage pour nous. La nourriture était fantastique et les boissons étaient bonnes. Un endroit agréable dans l'ensemble, j'y retournerai.

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Fusable  - 

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Royalton Hideaway Riviera Cancun: Mauvais

Station décente parce qu'elle est neuve. Il a l'air bien maintenant mais la qualité du travail est extrêmement mauvaise, ce complexe va se détériorer très rapidement. La nourriture est bonne dans certains restaurants et moins bonne dans d'autres. Certains membres du personnel sont extraordinaires tandis que d'autres ont des compétences horribles en matière de service à la clientèle. La valeur dépend du prix qui semble fluctuer considérablement. Ma décision de revenir serait largement basée sur l [... lire plus]

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Kellys2015  - 

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JOIA Paraiso by Iberostar: Un centre de vacances et un service exceptionnels !

Magnifique, propre et bien entretenu. Notre chambre était grande et charmante, nous avons pris une chambre avec vue sur l'océan et elle était fabuleuse. La nourriture était bonne et variée (même pour moi qui souffre d'allergies alimentaires - ils ont veillé à ce que l'on s'occupe de moi !), et les restaurants à la carte étaient fabuleux. Le personnel était sympathique et à l'écoute. Nous reviendrons sans aucun doute !

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StephHoskin  - 

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Bahia Principe Explore Coba: Plutôt à Tulum !

Le personnel est formidable, le service est bon ! Trop loin de la plage et préparez-vous à marcher ! La nourriture était bonne... Et il faut absolument aller au Don Pablo al a carte, c'était incroyable. Le trajet aller-retour depuis l'aéroport a semblé très long, et ils ont dit que notre chambre était prête alors qu'elle ne l'était pas (la douche n'était pas nettoyée, le frigo n'était pas rempli etc etc).Nous sommes allés nous détendre et c'était agréable de s'éloigner de la réalité pendant une  [... lire plus]

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Jeanie  - 

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Catalonia Playa Maroma: un centre de villégiature extraordinaire

J'adore la configuration de l'hôtel, le salon et le buffet à une extrémité, une belle allée éclairée menant à la plage, de plus petites allées menant à des chambres cachées entre les deux, couvertes d'arbres, comme une petite jungle avec de petits animaux et toutes sortes d'oiseaux. Le personnel est sympathique mais n'a pas apprécié que l'employé de la réception remette notre enveloppe d'information à un spécialiste de la multipropriété en nous disant qu'il s'occuperait de nous à notre arrivée ! [... lire plus]

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Sammyb09  - 

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Couleurs et personnel sympathique !

L'arrivée et le départ de l'aéroport ont été rapides et très bien gérés, l'accueil et l'obtention de la chambre à l'arrivée dans l'enceinte de l'hôtel se sont faits assez rapidement malgré le grand nombre de personnes arrivant en même temps. Le terrain est d'une propreté irréprochable, le personnel est très amical et serviable, prenez votre temps pour communiquer, ils se plieront en quatre pour vous aider. Les couleurs très vives de l'ensemble du complexe sont quelque chose que l'on n'a jamais v [... lire plus]

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RenateJ  - 

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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Triste déception !

Nous sommes allés au Royal Decameron quatre fois maintenant. La dernière fois, il y avait une différence notable dans l'établissement lui-même et dans la manière dont les choses étaient faites. Tout d'abord, les couleurs de la peinture avaient changé, et pas pour le mieux. C'était comme si les propriétaires essayaient de rendre l'apparence plus terne. Nous avons également remarqué que les terrains, les piscines et leurs abords n'étaient pas aussi bien entretenus. Il y a eu un grand changement da [... lire plus]

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T193  - 

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Canto Del Sol: C'est très amusant ! Un excellent service !

Cet hôtel était très amusant et le service était excellent. Nous y retournerions sans hésiter. La vue sur l'océan est également magnifique ! Si vous cherchez à passer du temps au bord de la piscine, à être servi tout le temps et à ne pas avoir à vous lever pour aller au bar, c'est l'endroit idéal. C'est l'endroit idéal :)

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Lewsue  - 

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Platinum Yucatan Princess: Superbe station balnéaire

L'hôtel était fabuleux. Le personnel était très aimable et toujours prêt à aider. La nourriture était excellente dans tous les restaurants et il y avait beaucoup à faire ! Les chambres sont magnifiques. Nous avons passé des vacances formidables. C'était notre deuxième séjour au Mexique et je reviendrai certainement dans cet hôtel.

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Cuba4me  - 

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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Un petit bijou dans un petit village !

Ce complexe est très propre et le personnel est très serviable et aimable. La nourriture est bonne et la section de la piscine pour adultes est très paisible. Nous avions réservé une chambre avec deux lits doubles et lorsque nous avons demandé une chambre avec un lit king size, nous avons été surclassés dans une chambre près de la piscine pour adultes et c'était génial. Les bars offrent un bon service et le restaurant La Bamba est excellent. La plage est très sablonneuse et l'eau très chaude. Le [... lire plus]

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Trav  - 

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Decameron Los Cocos Guayabitos Ramada: Un endroit génial à visiter

Le personnel est très sympathique et toujours prêt à aider. Tout le monde avait un sourire et un bonjour. Le complexe est magnifiquement entretenu et propre. L'ambiance est celle d'une petite ville. Un endroit parfait pour se détendre et oublier le monde extérieur !

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MamaFrab  - 

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Grand Riviera Princess: Très grand centre de villégiature....étonnant !

J'y suis allée le 1er novembre avec mes enfants, ce sont de jeunes adultes, c'était notre première fois au Mexique .....beautiful resort ! le personnel était très serviable et poli ! Pour moi, à mon âge, c'était trop grand mais mes filles ont beaucoup aimé ! Mes filles ont dit qu'elles y retourneraient, mais pour ma part, je choisirais un complexe plus petit..... :)

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Heatherk  - 

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Catalonia Yucatan: Station OK

La plage était horrible. 2 pieds de sable blanc et ensuite rien que des rochers dans l'eau. Littéralement, il n'y a pas de sable, il n'y a que des rochers. Il était TRÈS difficile d'entrer et de sortir de l'eau en toute sécurité. Le complexe était trop grand à mon goût. Il y avait beaucoup de piscines, ce qui était bien car il y avait beaucoup d'ivrognes odieux que nous préférions éviter. La nourriture était correcte. L'ascenseur se trouvait à une extrémité du complexe et nous étions au 4ème éta [... lire plus]

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HAPPY WITH HOLIDAY  - 

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Riu Palace Las Americas: des vacances merveilleuses

J'AI VISITÉ CE COMPLEXE 3 FOIS MAINTENANT ET À CHAQUE FOIS IL S'AMÉLIORE. LE PERSONNEL DU COMPLEXE EST TRÈS POLI ET LE TERRAIN ET LES ENVIRONS SONT TRÈS PROPRES ET BIEN ENTRETENUS. L'AÉROPORT N'EST QU'À 25 MINUTES EN VOITURE ET L'HÔTEL EST ÉGALEMENT PROCHE D'AUTRES LIEUX DE DIVERTISSEMENT

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Kristen40  - 

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Bahia Principe Explore Akumal: Détente Belle station propre !!!

Le terrain est immaculé, toujours en cours d'entretien et d'amélioration. La plage est magnifique de sable blanc, les algues sont nettoyées quotidiennement des zones de baignade, les chaises de plage sont toujours disponibles. J'ai adoré les piscines, en particulier la piscine à débordement, fantastique ! Le service était bon mais il fallait laisser un pourboire, comme toujours, pour s'assurer de recevoir un bon service. La nourriture était toujours bonne ! J'y suis allée avec mon mari pour son  [... lire plus]

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Micarol  - 

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Villa Premiere Boutique Hotel and Romantic Getaway: Séjour agréable

La Villa Premiere est un lieu de séjour idéal car toutes les chambres offrent une vue magnifique sur l'océan. Elle se trouve à quelques minutes de marche du Malecon et de tous les magasins et restaurants. Le personnel est très sympathique et arrangeant. La nourriture pourrait être meilleure car nous avons trouvé que le bœuf était très filandreux et dur et qu'il n'y avait pas beaucoup de variété pour un séjour d'une semaine. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour séjourner.

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Jlowe  - 

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Secrets Aura Cozumel: Satisfaisant

Quelques déceptions qui n'étaient pas attendues pour un complexe 5 étoiles 1. Pas d'eau chaude toute la semaine 2.service de bar médiocre 3. Mauvais service au restaurant windows et porc cru servi 4. Bar sur le toit fermé pour cause de travaux 5. Sols glissants partout, risque de chute important

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