Pineapple Beach Club: Bon endroit pour un séjour d'une semaine
Je pourrais dire que le nom Ananas n'est pas bien reflété sur le menu car vous ne trouverez pas souvent ce fruit sur le menu.
Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours, ce qui n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Les serviettes sont changées tous les deux jours et lorsque l'heure du ménage arrive, ne vous attendez pas à ce qu'elles soient prêtes au moment où vous revenez de la plage.
Le point positif est que les divertissements ne sont pas bruyants et que le personnel est très aimable[... lire plus]. Sur la plage, il y a quelques vendeurs qui vendent des excursions locales et vous donne l'impression qu'ils sont embauchés par l'hôtel, mais ce n'est pas le cas. Il s'agit d'une zone très grise, car à un moment donné, il y a une responsabilité au cas où quelque chose se produirait.
Good place to stay for a week
I could say that the name Pineapple is not reflected well on the menu as you will not find very often this fruit on the menu.
Rooms are not clean daily and this is not for a 4 stars standards. Towels are changed at two days interval and when the time for housekeeping is coming do not be sure that is ready by the time you are coming from the beach.
The good part is that the entertainment is not loud and you are finding very friendly personnel. On the beach are few vendors that sales local trips and gives you the impression that are hired by the hotel but is not. Very grey area as at some point is a liability in case that something happens.
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Jolly Beach Antigua: Un diamant à l'état brut
Cet hôtel est situé sur une belle plage. Etant donné qu'il n'est pas ouvert depuis très longtemps, il s'améliore continuellement et il faut donc faire preuve d'un peu de patience. Le potentiel est là et il faut espérer qu'il sera bientôt le diamant qu'il devrait être !
Notre chambre avait un lit King (pas le Superior) avec un matelas super confortable et de bons oreillers. La pression de l'eau était bonne, toujours de l'eau chaude aussi.
Le climatiseur n'était pas le meilleur, cependant n[... lire plus]ous n'avons pas trouvé qu'il faisait trop chaud la nuit,
La porte moustiquaire sur le balcon était cassée et personne n'est venu réparer toute la semaine. C'est un 3 étoiles de base, chambre datée avec une couche de peinture fraîche.
Un problème était le fait qu'il n'y avait pas beaucoup d'insonorisation puisque notre porte était un type de volet et la salle de bain avait une fenêtre de moustiquaire donnant sur le couloir, donc tout était entendu quand les gens marchaient près de la chambre.
Si le bruit vous dérange, je’d suggérer d'obtenir une chambre suprême près du restaurant Palms où il était plus silencieux en raison de portes solides. Nous n'avons pas payé pour un nettoyage mais avons demandé de nouvelles serviettes à plusieurs reprises et n'avons eu aucun problème.
La nourriture était bonne. Le choix était plus restreint que d'habitude, mais il y avait toujours quelque chose qui nous plaisait. La Pizza Factory proposait d'excellentes pizzas et le beach grill des wraps, des hamburgers, du poulet jerk et des frites. Vous n'aurez pas faim !
Il n'y a pas de nourriture après 22 heures, alors gardez cela à l'esprit,
Il manquait un bon café, comme un cappuccino ou un latte.
Les piscines n'étaient pas très populaires. La grande piscine principale avait un problème d'algues, semble-t-il, car elle était verte.
Il n'y a pas beaucoup d'animation en soirée, surtout de la musique diffusée, un soir un duo jouait/chantait et un autre soir c'était un Karaoké amusant.
Les boissons, les cocktails étaient bons, le vin était correct.
Le sol est encore rugueux, et beaucoup de fissures dans les trottoirs ont besoin d'être réparées. Il faut toujours regarder où l'on marche, surtout la nuit, car l'endroit est peu éclairé.
Le personnel est sympathique et fait beaucoup d'efforts ! Il semble qu'il y ait encore une courbe d'apprentissage pour certains, mais ils ont toujours fait de leur mieux pour être gentils et serviables.
La plage est le joyau de cet endroit ! Donc si vous gardez à l'esprit que vous obtenez une chambre 3 étoiles pour un prix 3 étoiles sur l'une des meilleures plages de l'île, tout va bien ! Nous avons gardé l'esprit ouvert, nous avons apprécié ce que nous avons reçu et nous avons pleinement compris que ce complexe a des problèmes de croissance mais qu'il sera un jour aussi extraordinaire que les autres.
Diamond in the Rough
This hotel is located on a beautiful stretch of beach. Considering it has not been open very long, it is continually improving so some patience is necessary. The potential is there and hopefully soon it will be the diamond it should be!
Our room had a King bed ( not the Superior) with a super comfy mattress and good pillows. Water pressure was good, always hot water as well.
The air conditioner wasn’t the best, however we didn’t find it too hot at night,
The screen door on the balcony was broken and no one came to fix all week. It’s a basic 3 star, dated room with a coat of fresh paint.
One issue was the fact that there wasn’t much sound proofing since our door was a shutter type and the bathroom had a screen window overlooking the hallway so everything was heard when people walked by the room.
If noise bothers you, I’d suggest getting a Supreme room near the Palms restaurant where it was quieter due to solid doors. We didn’t pay for a cleaning but did request new towels a few times and had no issues.
The food was good. The selection was smaller than usual but always something we liked. The Pizza Factory had great pizza and the beach grill had great wraps, burgers, jerk chicken, and fries. You don’t go hungry!
There is no food after 10 pm so keep that in mind,
One thing missing was good coffee like cappuccinos or lattes.
The pools were not too popular. The large main pool had an algae issue it seemed since it was green, The smaller pool was clear.
Not much evening entertainment… mostly piped in music, one night a duo playing/singing and another night was fun Karaoke.
Drinks, cocktails were good, wine was ok.
Grounds are still rough, and lots of cracks in sidewalks needing repair. Always watch where you’re walking esp at night since it’s dimly lit.
Staff are nice, trying very hard! It seems like it’s still a learning curve for some but they always did their best to be kind and helpful.
The beach is the jewel of this place! So if you keep in mind that you are getting a 3 star room for a 3 star price on one of the best beaches on the island, all is well! We kept an open mind, we appreciated what we received and fully understood that this resort has growing pains but will one day be as amazing as the others.
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Pineapple Beach Club: Un joyau caché d'Antigua
Niché sur une plage large et pittoresque, le Pineapple offre à ses hôtes une expérience paisible et mémorable. C'était notre deuxième visite dans ce petit complexe bien entretenu. Beaucoup d'activités à choisir. La nourriture est bonne, le café, le meilleur ! Le personnel dévoué et joyeux travaille dur pour s'assurer que les clients passent un séjour agréable.
J'ai été vraiment étonné par l'engagement de ce personnel qui n'a jamais eu à se plaindre. Nous avons passé une semaine formidable dans[... lire plus] une magnifique chambre face à l'océan. Malheureusement, les algues sargasses ont atteint les rivages, mais il y a eu un nettoyage quotidien et, d'après ce que j'ai compris, il s'agit d'un problème mineur comparé à d'autres stations balnéaires des Caraïbes et du Mexique où les algues s'empilent jusqu'à 4 pieds de haut !
Je recommande vivement l'hôtel Pineapple. Excellent rapport qualité-prix.
A Hidden Antiguan Jewel
Nestled on a quiet picturesque wide beach, the Pineapple provides a peaceful and memorable experience to its guests. This was our second visit to this small, well maintained resort. Lots of activities to chose from. Food good, coffee house, the best!! The dedicated and cheerful staff work hard to ensure guests have an enjoyable stay.
I was truly amazed at the stellar commitment to their work with nary a complaint. We had a great week in a beautiful ocean front room. On the downside, unfortunately, the Sargasso seaweed has reached its shores, but there was daily cleanup, and, as I understand, this is a minor problem compared to some other Caribbean and Mexican resorts where the seaweed is stacked up to 4 feet high!
Would highly recommend the Pineapple. Excellent value for the price we paid.
PAS D'EAU dans le réfrigérateur ! Les repas étaient délicieux. Le représentant de SUNWING n'a pas été formé pour réserver des sièges de retour ! Tout ce qu'il répétait, c'est que le vol était COMPLET. J'ai demandé : "Avons-nous une place ?" Il m'a répondu qu'il fallait vérifier à l'aéroport en arrivant plus tôt !!!! Nous n'avions pas de téléphone portable pour réserver !!!!! Nous avons réservé auprès de Susan à TRIP CENTRAL. Certains sièges étaient DOUBLEMENT RÉSERVÉS !!! POURQUOI ?????
[... lire plus]
Deux capitaines de Sunwing ont obtenu des sièges préférés. Est-ce qu'un CLIENT OU DEUX ont été bousculés ?
L'hôtel était correct. Les frigos vides sans eau ! !! C'est inacceptable. Il aurait été agréable d'avoir un peu plus de choix dans le restaurant à la carte. LA GRANDE PISCINE VERTE n'était pas sûre à utiliser !
L'OCEAN et la PLAGE étaient magnifiques. Payer pour certaines chaises de plage était déroutant.
NO WATER in the refrigerator! Meals were tasty. SUNWING Rep was not TRAINED to book out return seats! All he kept repeating is the flight is FULL. I enquired:"Do we have a seat?" His answer was you will have to check AT THE AIRPORT by arriving EARLIER!!!! We did not have a cellphone to book with!!!!! We booked with Susan at TRIP CENTRAL. Some seats were DOUBLE BOOKED!!! WHY?????
Two Sunwing Captains got prefered seats was a CLIENT OR TWO BUMPED ?
The hotel was OK. Empty fridges with NO water!!! Not acceptable. It would have been nice to have a little more choice in the a la carte restaurant. THE LARGE GREEN POOL was UNSAFE TO USE!!
The OCEAN and the BEACH were beautiful. Paying for certain beach chairs was confusing.
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J&MC -
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Pineapple Beach Club: Station balnéaire pittoresque
Nous venons de rentrer d'une semaine à Ananas Beach. La station elle-même était exactement ce que nous recherchions, c'est-à-dire petite et réservée aux adultes. La nourriture était incroyable partout où nous avons mangé, donc compliments au chef. Je pense que le resort a besoin d'un peu de TLC, le terrain est beau et bien entretenu. Les chaises de plage doivent être remplacées et les coussins du bar de la piscine doivent être remplacés car ils sont assez sales et il n'y a plus de rembourrage. L[... lire plus]a taille de notre chambre était correcte, mais elle aurait besoin d'un peu de rénovation. Il n'y avait pas de meuble-lavabo dans la salle de bains, ce qui était pénible. Il n'y avait pas assez de serviettes chaque jour, si bien que je devais utiliser ma serviette de bain ou un essuie-mains pour mes cheveux. Les chambres n'étaient nettoyées et les serviettes remplacées que tous les deux jours. Je pense aussi que la piscine aurait dû être nettoyée tous les jours car le fond était assez sale. Tout cela étant dit, nous avons passé des vacances merveilleuses. Les gens étaient fabuleux et il y avait un grand choix d'alcool et les vins étaient bons. Les barmans sont bien formés et préparent des boissons délicieuses que l'on peut savourer sans les trouver trop fortes. Est-ce que je pense que nous en avons eu pour notre argent, peut-être pas, mais nous retournerons quand même dans ce centre de villégiature.
Quaint resort
Just returned home from one week at pineapple Beach. The resort itself was exactly what we were looking for that being small and adults only. The food was amazing everywhere we ate so compliments to the chef. I do feel that the resort needs a little TLC the grounds are beautiful and well-kept Beach chairs need to be replaced and cushions in the pool bar need to be replaced as they are quite grungy and no padding left. The size of our room was fine however it could use a little updating. No vanity in the bathroom was a pain not enough towels were left each day as well so I had to use my bath towel or a hand towel for my hair . Rooms were only cleaned and towels replaced every other day. I also feel that the pool should have been cleaned every day as the bottom got quite dirty .All that being said we had a wonderful holiday. The people were fabulous and there was a huge selection of alcohol to choose from and the wines were good. Bartenders are well trained and made wonderful drinks that you could enjoy without feeling they were too strong. Do I feel that we got value for our dollar maybe not but we will still go back to this resort again.
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Tadpoll -
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Pineapple Beach Club: Un centre de villégiature exceptionnel
Nous avons passé des vacances au Pineapple Beach Club du 4 au 11 avril 2023. Ce complexe nous a été recommandé et nous sommes heureux d'avoir fait le choix de l'essayer. Le personnel est si accueillant et amical et fait tout son possible pour rendre votre séjour agréable. La nourriture était très satisfaisante et il y avait tellement de choix. Nous avons visité le Outhouse BBQ trois fois, deux fois pour le déjeuner et une fois pour le dîner. Il faut en faire l'expérience. C'est tout simplement f[... lire plus]abuleux.
Ce centre de villégiature était juste de la bonne taille pour nous. Tout est suffisamment proche pour que l'on puisse s'y rendre à pied et, avec trois piscines, il y a toujours un endroit pour se détendre et nager. La plage n'était jamais bondée au point de ne pas pouvoir trouver une chaise longue. La plage était nettoyée tous les jours et les flotteurs dans l'océan étaient un endroit amusant pour rester au frais.
C'était notre première visite à Antigua et au Pineapple et ce ne sera certainement pas la dernière. Nous prévoyons déjà d'y retourner l'année prochaine.
Amazing resort
We vacationed at the Pineapple Beach Club from April 4 to 11 2023. This resort was recommended to us and we are happy that we made the choice to try it. The staff are so welcoming and friendly and go out of their way to make your stay enjoyable. The food was very satisfying and there were so many choices. We visited the Outhouse BBQ 3 times, twice for lunch and once for dinner. You have to experience it. Just fabulous.
This resort was just the right size for us. Everything is close enough to walk to and with 3 pools, thereis always a place to relax and swim. The beach was never so crowded that you couldn't get a lounge chair. The beach was cleaned daily and the floaties in the ocean were a fun place to stay cool.
This was our first visit to Antigua and the Pineapple and will definitely not be our last. We are already planning to go back next year.
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Samisra1 -
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Sandals Grande Antigua: Un excellent séjour au Sandals Grande Antigua
Nous sommes allés au Sandals Grande Antigua du 3 au 10 avril et avons séjourné dans la chambre de plain-pied Mediterranean Club Level. Nous sommes un couple dans la trentaine. Voici les points forts, les points faibles, les points positifs et les points à améliorer de notre expérience !
AÉROPORT : nous avons voyagé sur Air Canada Rouge et sommes arrivés une demi-heure à l'avance. Malheureusement, nous sommes arrivés en même temps que deux autres avions, et il semble qu'il n'y ait pas assez d'em[... lire plus]ployés de l'immigration à l'aéroport, ce qui fait qu'il y a eu une longue file d'attente. Nous avons passé une heure et demie dans la file d'attente, mais au moins nos bagages étaient déjà sur le carrousel lorsque nous sommes passés. Nous avons passé un bon moment en observant les gens, en planifiant ce que nous ferions une fois arrivés à l'hôtel, en étant reconnaissants pour l'air conditionné et en ayant tout simplement une bonne attitude. Nous sommes officiellement à l'heure de l'île !
Nous avons dû traverser une file de porteurs qui nous demandaient si nous voulions qu'ils portent nos sacs, ce que nous avons poliment refusé. Un homme tenait une pancarte Sandals dès que nous avons franchi les portes, ce qui nous a semblé un peu suspect. Nous avons donc traversé la route pour nous rendre aux comptoirs de vacances extérieurs, nous avons marché jusqu'au comptoir Sandals et nous avons donné nos noms à la gentille personne qui s'y trouvait. Peu de temps après, nous avons été embarqués dans une camionnette en direction de Sandals.
TRANSFERT : le trajet jusqu'à Sandals a été très court, 20 minutes tout au plus. La route semblait en bon état. Nous avons rencontré des gens très sympathiques pendant le trajet en camionnette, que nous avons croisés à l'hôtel. Le paysage était magnifique et il faisait beau. Nous avons donné un pourboire au chauffeur car ce ne sont pas des employés de Sandals.
PREMIÈRES IMPRESSIONS SUR L'HÔTEL : Nous étions du côté méditerranéen, nous avons donc passé la première entrée (qui était pour le côté caribéen et le hall) et nous nous sommes arrêtés à l'entrée méditerranéenne. C'était impressionnant, comme d'habitude. Je trouve que la plupart de ces centres de villégiature ont des entrées fantastiques. On nous a conduits dans le hall du Club Sandals, où l'on nous a donné des serviettes froides, une boisson de bienvenue (délicieuse !) et nos sacs ont été emportés. Nous avons dû signer nos noms et une sorte de renonciation sur un iPad, ainsi que mettre une carte de crédit dans le dossier pour les frais accessoires.
Le hall d'entrée est magnifique - en plein air, vaste, très grandiose. Le personnel de l'accueil du Club Sandals a été très agréable. Le terrain était bien entretenu et on pouvait voir que les gardiens étaient fiers de leur travail. L'hôtel est très espacé, à mon avis, mais j'ai aimé cela. J'ai beaucoup aimé me promener dans les différentes zones et trouver des raccourcis. J'ai fait en moyenne 18 000 pas par jour ! Les chemins sont assez accessibles et lisses, donc les personnes à mobilité réduite ne devraient pas avoir trop de mal à se déplacer. Nous aimons vraiment marcher et explorer. Comme nous sommes arrivés à l'hôtel vers 16 h 30, on nous a tout de suite donné accès à la chambre.
Le hall d'entrée est équipé d'une télévision qui diffuse des informations sur les vols de départ. Il y a aussi un bureau de change, mais c'est un peu cher.
CHAMBRE : comme nous étions dans une chambre avec sortie de secours dans le bâtiment Med (Almond, chambre 5002), nous avions un plus grand patio avec 2 chaises longues, une petite table et un séchoir. Ce dernier était très pratique pour faire sécher les maillots de bain. A vrai dire, nous n'avons pas passé beaucoup de temps sur le patio. Les portes du patio pouvaient être verrouillées de l'extérieur, mais la serrure était un peu bizarre, alors nous l'avons laissée fermée tout le temps. Nous étions plus près de la fin du bâtiment, donc nous n'avons pas eu de problème à sortir par la porte d'entrée.
La vue était sur le jardin. Plus haut dans le bâtiment, on peut avoir une vue sur la mer. Au septième étage de l'immeuble Cypress, la vue sur la baie de Dickenson et sur St. John's. On peut voir les gigantesques bateaux de croisière amarrés dans le port.
Nous avons apprécié notre chambre. Elle était spacieuse, bien équipée et bien fraîche grâce à la climatisation. Il faut laisser une carte dans une fente près de la porte pour que les lumières restent allumées, mais on peut régler la climatisation pour qu'elle fonctionne en permanence. La salle de bains était très grande, avec deux lavabos, une grande douche à l'italienne et une grande baignoire à remous (également pratique pour laver les maillots de bain). J'ai trouvé la décoration un peu vieillotte, mais toujours de bon goût et élégante. Les comptoirs étaient un peu trop hauts pour moi qui mesure 1,80 m, et j'ai trouvé que le water-closet était un peu petit. La porte de la douche restait légèrement ouverte lorsque nous nous douchions, ce qui provoquait des fuites d'eau. Nous avons utilisé des serviettes pour sécher l'eau et nous l'avons signalé à la Loop. La chambre était équipée d'un bar, d'eau, de bière, de soda, de jus de fruits, de café, de thé, d'une bouilloire, d'une machine à café, de tasses, de verres et de cuillères. Le service de chambre de 7h à 22h était également inclus. De nombreuses serviettes, 2 peignoirs, 2 grands parasols, un fer et une planche à repasser, un sèche-cheveux, des oreillers et des couvertures supplémentaires étaient fournis.
Le lit était un peu plus dur à mon goût, mais pas mal. Le ménage est fait tous les jours que vous voulez, avec un service de coucher, ce qui était agréable. Nous avons été très satisfaits de la chambre et de l'emplacement.
PLAGE ET PISCINE : Nous sommes des adeptes de la plage, alors nous y avons passé toutes nos vacances. La plage est magnifique - c'est certainement la raison pour laquelle nous avons choisi ce Sandals ! Le sable blanc poudreux, l'eau turquoise magnifique... c'était incroyable. Nous n'avons eu aucun problème à trouver une chaise longue à l'ombre. J'ajouterai que je me lève habituellement à 7 h, même à la maison, afin d'obtenir une place " premium ", c'est-à-dire située au centre de la plage et du complexe. Cependant, un jour, nous avons fait la grasse matinée et nous n'avons toujours pas eu accès à une chaise longue ombragée. Je n'ai jamais vu de bagarre pour les chaises longues. Il semble que Sandals ait entendu les commentaires et ait installé des parasols supplémentaires pour accommoder les visiteurs. Il peut y avoir des rochers pointus dans l'eau, alors si vous faites des activités sportives comme nous l'avons fait, portez des chaussures d'eau, juste au cas où. Elles peuvent également s'avérer utiles lors des excursions.
Comme il s'agit d'une plage publique, les vendeurs sont omniprésents. De plus, les touristes et les habitants s'arrêtent et utilisent la plage. C'était génial d'observer les gens ! J'ai trouvé un non poli avec tous les vendeurs, même ceux qui voulaient rester et parler un peu. J'écoutais, je souriais et je terminais par un "non merci" J'ai fini par acheter un joli chapeau de paille à une femme merveilleuse nommée Merleen. Il était beaucoup moins cher que ce que l'on trouve dans la boutique de la station, et Merleen avait le plus grand sourire après l'avoir acheté. Comme la plage est publique, il y a des gardes de sécurité qui vous demanderont votre numéro de chambre et votre nom pour confirmer que vous êtes un invité. Nous avons discuté avec la plupart d'entre eux et, au bout d'un moment, ils ont commencé à nous reconnaître. Nous n'avons eu aucun problème à leur donner nos coordonnées, car la plupart du temps nous nous lavions après avoir nagé dans la mer de toute façon, et ils vérifiaient leur liste pendant que nous le faisions. Il y avait beaucoup de serviettes disponibles, mais elles semblaient disparaître vers 15-16 heures. Si vous êtes un lève-tôt comme moi, je vous recommande d'apporter deux serviettes fraîches dans votre chambre pour le lendemain, car il arrive que les serviettes de la plage ne soient pas sorties aussi tôt que moi.
Sandals offre des sports nautiques, y compris la plongée en apnée, alors j'ai participé à l'une de ces excursions. J'ai donc fait l'une de ces excursions. C'était génial ! J'ai aussi fait du paddle boarding, ce qui était amusant, même si je n'arrêtais pas de tomber. Mon partenaire a pris de superbes vidéos de moi, lol. Pendant notre séjour, la plage était complètement ouverte et il était possible de s'y baigner. pendant 2 jours, l'eau était super claire et on pouvait voir jusqu'au fond - les autres jours, c'était un peu nuageux, mais c'était quand même génial de nager. L'eau était très chaude après le premier saut froid dans l'eau. Nous avions apporté des masques et tubas, mais il n'y avait pas grand-chose à voir. Je recommande vivement les excursions avec masque et tuba. J'avais également apporté un flotteur de plage et un frisbee aquatique, qui étaient très amusants à utiliser.
Nous n'avons pas du tout utilisé les piscines, à l'exception des bassins chauds et froids près de l'espace spa. Celles-ci, ainsi que le bain à remous situé à côté, étaient très agréables à utiliser à la fin de la journée. Les gens semblaient vraiment s'amuser dans les différentes piscines. La piscine Med est la piscine de la fête, et la plus grande piscine de tout Antigua, a dit quelqu'un. Il y a d'autres piscines plus petites et plus calmes autour de la propriété si la musique et les activités ne sont pas votre tasse de thé. Des flotteurs de marque Sandals sont disponibles pour les piscines, mais ne peuvent pas être utilisés dans l'océan. Apportez les vôtres.
RESTAURANTS ET BARS : Nous avons mangé dans tous les restaurants, à l'exception du Kimono's. J'ai trouvé qu'ils étaient tous très bons. La présentation était fantastique. Ce que j'apprécie vraiment, c'est que vous pouvez commander tous les hors-d'œuvre, mais aucune entrée, ou 4 desserts différents, et aucun des serveurs ne sourcille. Les temps d'attente n'étaient pas mauvais du tout pendant que nous étions là. Je pense que le temps d'attente le plus long a été au Barefoot by the Sea (fruits de mer) après avoir passé notre commande, et au Soy (sushis) pour obtenir une place. Soy ne propose pas de dessert, vous pouvez donc vous rendre au Café de Paris pour une glace ou un brownie après le repas. Mmmh ! J'ai beaucoup aimé Mario's (italien). Les lasagnes sont excellentes ! Le buffet d'antipasto était également excellent ! Les deux restaurants où nous sommes allés et qui nécessitaient une réservation étaient corrects. Nous n'avons pas été époustouflés par la nourriture, comme lorsque nous sommes allés au Sandals Barbados. Mais c'était quand même assez savoureux, avec quelques options délicieuses. Nous sommes également allés au dîner de fidélisation le mardi. Je donnerais au menu une note de 7/10. Lors du dîner de fidélisation, ils ont distribué de grandes bouteilles de rhum, que nous avons fini par rapporter. Le buffet de midi du Bayside était en fait très agréable, le menu inspiré de l'île d'Antigua étant pour nous le plus apprécié de tous les buffets à thème. Nous avons été bien servis dans les bars. Cependant, comme nous ne buvons pas beaucoup, nous avons surtout eu droit à de l'eau glacée.
SERVICE : Le service était bon dans l'ensemble. Nous avons trouvé les employés sympathiques et serviables. Il est vrai que nous n'avons pas fait beaucoup de demandes, donc YMMV. L'entretien ménager était parfait. Si vous vouliez de l'eau ou des serviettes supplémentaires, ils ont fait de leur mieux pour vous satisfaire. En tant que Club, nous avons été invités à des activités spéciales telles qu'une soirée martini, une soirée cocktail et une dégustation de vin, mais nous n'avons finalement participé à aucune d'entre elles. Nous rentrions toujours trop tard de la plage. Le Club organise également des excursions de plongée avec tuba et de shopping si vous souhaitez y participer. Le Club Sandals propose également une visite de la propriété pendant les vacances, au cours de laquelle on vous fait visiter les complexes, on répond à vos questions et on vous indique les points d'intérêt.
Mon partenaire a observé un cas où le service n'était pas bon, ni même adéquat. Apparemment, il y a eu une panne d'électricité du côté des Caraïbes et un client s'est inquiété de ne pas pouvoir prendre une douche ou recharger ses appareils. Au lieu de rassurer le client, ou même d'essayer d'appeler son responsable pour savoir s'il y avait eu une mise à jour, la dame de la réception du côté des Caraïbes a rejeté ses inquiétudes en disant "Je ne peux rien faire". Pour moi, c'est un mauvais exemple de service à la clientèle. Il est évident que la cliente ne s'attendait pas à ce que la personne de la réception règle elle-même le problème, mais un peu de réconfort, et même une tentative symbolique d'aide, auraient été les bienvenus.
ÉQUIPEMENTS ET EXCURSIONS : Il y a une salle de sport dans la propriété, que mon partenaire a utilisée pendant son séjour. J'y suis allée une fois, lol. Je me suis dit que la marche et la natation étaient suffisantes. Il y a un bon nombre d'appareils de cardio, quelques poids libres, des appareils de musculation et des tapis. Il est climatisé, mais pas très bien. Nous ne sommes pas allés au spa, même si les employés ont fait de leur mieux ! Des activités d'entraînement organisées sont proposées et il existe un programme. Un entraînement personnel est également proposé moyennant des frais.
Nous avons acheté une excursion par l'intermédiaire d'Island Routes. Il s'agit de l'Eco Adventure tour. Elle nous a coûté 290 dollars pour deux personnes. Le temps était très mauvais ce jour-là, mais nous en avons quand même profité. Ce fut le seul jour de mauvais temps de tout le voyage. J'aurais aimé qu'on nous explique l'excursion plus en détail. J'avais l'impression que nous allions rouler en bus pendant une partie de l'excursion et en bateau pour le reste. Non, tout se fait en bateau. Je pense que j'étais confuse parce qu'il était question de randonnée, mais ce n'était pas de la randonnée comme j'en ai l'habitude - il s'agissait juste d'escalader les rochers autour de la Porte des Enfers. Nous nous sommes bien amusés, mais je pensais que ce serait un peu plus interactif et pratique. Au lieu de cela, nous avons passé la majeure partie du temps sur le bateau, à écouter le capitaine parler de l'écosystème, des tortues, des mangroves et des différentes stations balnéaires de l'île. La plongée avec masque et tuba était excellente, mais beaucoup trop courte.
DIVERTISSEMENT : Comme nous restions souvent tard sur la plage, nous avons souvent manqué les animations. Ce que nous avons pu voir semblait être un peu plus ancien et daté. Sandals Antigua devrait envisager de rafraîchir les divertissements. En ce qui concerne les clients, il y avait un mélange d'âges et de races, mais ils étaient un peu plus âgés. Il faut donc conserver les grands classiques, mais ajouter un peu plus de modernité. Il y avait des couples d'une vingtaine d'années, je suis sûr qu'ils apprécieraient.
ANIMAUX : J'ai créé une section spéciale ici parce que les visiteurs de ce centre de villégiature remarqueront quelque chose. Des chats. Beaucoup de chats. Personnellement, j'ADORE les chats (la plupart des animaux, en fait), et nous avons nous-mêmes deux chatons, alors j'étais heureuse de rencontrer autant de nouvelles boules de poils. Sandals possède deux cafés pour chats sur sa propriété (qui ne sont en fait que des abris couverts en plein air) où les chats sont censés être nourris et recevoir de l'eau fraîche. Pendant notre séjour, je n'ai jamais vu un employé nourrir ou donner de l'eau à ces chats. D'autres amis des chats ont dit la même chose. Pour tout vous dire, je les ai nourris pendant que j'étais là. Il y avait le plus mignon et le plus amical des petits chats tuxedo, que nous avons appelé Ophelia (ou Fefe), qui nous accueillait tous les matins avec de doux miaulements. Elle courait vers nous et se roulait par terre devant nous, ce qui faisait fondre nos cœurs. Cette partie de l'hôtel autour de notre chambre est clairement son territoire (elle le partage avec un tabby orange que nous avons appelé Sir Marmalade). J'espère que les prochains visiteurs de ces chambres lui diront bonjour et lui donneront également des animaux et des friandises.
La plupart des chats sont réparés, mais il y a de jeunes chats (des chatons en fait) qui étaient soit enceintes, soit qui avaient une portée. C'était vraiment triste à voir. J'espère que Sandals soignera les autres. J'ai signalé à la réception une jeune maman qui avait une mauvaise toux pour qu'elle soit soignée, car elle était si petite et malade, avec 3 chatons à s'occuper. Si d'autres clients voient d'autres chats malades, veuillez le signaler à la réception. Sandals a une responsabilité envers les chats. Si vous n'aimez pas les chats, ne vous inquiétez pas. Sandals avertit les clients de ne pas laisser les chats entrer dans les chambres ou de ne pas les nourrir dans les restaurants, de sorte qu'il y a des endroits où vous serez à l'abri des terroristes à fourrure.
DÉPART : Il y a une salle de départ au deuxième étage du bâtiment Med. Nous avions un vol plus tardif, ce qui nous a été très utile. Un conseil ! Vérifiez si votre bagage à main peut entrer dans les casiers. La réception m'a dit que ce n'était pas le cas, mais quand j'ai vérifié, c'était tout à fait le cas ! Vous pouvez y ranger vos vêtements de rechange, vos articles de toilette et tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Il y a des serviettes fraîches, des douches, des articles de toilette de l'hôtel et un sèche-cheveux pour se nettoyer après avoir nagé ou passé la journée au centre de villégiature avant de partir. Notre vol était à 16 h 50 et notre départ de l'hôtel était prévu à 14 h 00. Le départ se fait à 11h00.
Les employés ont fait une chanson/danse d'adieu très mignonne. c'était très mignon ! Mais quand nous sommes partis, il y avait une foule massive de gens, donc c'était un peu déroutant de savoir avec quel chauffeur partir.
DANS L'ENSEMBLE : Nous avons passé un excellent moment à ce Sandals. Plage 10/10. Nourriture 7/10. Divertissement 5/10. Service 8/10. Note globale de 7,5/10.
La plage et la baignade sont les éléments qui nous ont permis de rendre notre séjour fantastique. Je préférerais visiter un autre Sandals avant de revenir à Antigua, mais nous avons passé un bon moment. Peut-être Dunn's River Falls la prochaine fois !
JANET : Notre agent de voyage, Janet Merrill, a été fantastique. Elle a été très réactive, diligente et a travaillé très dur pour nous. Nous avons réservé deux voyages avec elle jusqu'à présent, et nous ferons certainement de nouveau appel à elle
Great time at Sandals Grande Antigua
We went to Sandals Grande Antigua from April 3 to 10, and stayed in the Mediterranean Club Level walk out room. We are a couple in our late 30's. Here is the great, the good, the okay, and could use improvement in our experience!
AIRPORT: we flew on Air Canada Rouge, and arrived half an hour early. Unfortunately, that was the same time as 2 other planes, and there seemed to be not enough immigration employees at the airport, so there was quite a line up. We spent an hour and a half in line, but at least our baggage was definitely out on the carousel by the time we got through. We made a good time of it by people watching, planning what we would do when we got to the hotel, being grateful for the air conditioning, and just having a good attitude about it. We're officially on island time!
We did have to walk through a line of porters asking us if we wanted them to carry our bags, which we politely declined. There was a man holding a Sandals sign as soon as we exited the doors, which seemed a little suspect, so we crossed the road over to the outdoor vacation desks, walked down to the Sandals desk, and gave our names to the nice person that was there. Shortly after, we were loaded onto a van headed for Sandals.
TRANSFER: it was a very short duration to get to Sandals, maybe 20 minutes tops. The road seemed to be in good condition. We met some very nice people during the van ride, who we bumped into while we were at the hotel. The scenery was great and the weather was fine. We tipped the driver since they are not Sandals employees.
HOTEL FIRST IMPRESSIONS: We were on the Mediterranean side, so we drove past the first entrance (which was for the Caribbean side and lobby) and pulled into the Med. entrance. It was impressive, as usual. I find most of the these resorts have fantastic entrances. We were led into the Club Sandals lobby, where we were given cold towels, a welcome home drink (yummy!), and our bags were whisked away. We had to sign our names and a waiver of some sort on an iPad, as well as put a credit card on file for incidentals.
The lobby is beautiful - open-air, large, very grand feeling. The Club Sandals lobby staff were all great to deal with. The grounds were well kept and you could tell the groundskeepers took pride in their work. The hotel is very spaced out, imo, but I liked it. I really enjoyed walking around the different areas, and figuring out shortcuts. I averaged 18,000 steps per day! the paths are pretty accessible and smooth, so people with limited mobility shouldn't have much trouble getting around. We just really like to walk and explore. Since we got to the hotel at around 4:30 pm, we were given room access right away.
The lobby also has a TV that shows departure flights and info on there. They also offer a currency exchange, but it is pricey.
ROOM: since we were in a walkout room in the Med building (Almond, room 5002) we had a larger patio area with 2 loungers, small table, and a drying rack. This came in handy for drying out swimwear. TBH, we didn't spend much time on the patio. The patio doors could be locked from the outside, but the lock was a bit weird, so we just kept it locked all the time. We were closer to the end of the building, so we had no issues just walking out the front door instead.
The view was garden. Higher up in the building can provide sea views. On the seventh floor of the Cypress building, there are great views of Dickenson Bay, and also of St. John's. You can see the giant cruise ships docked in the harbour.
We liked our room. It was spacious, well-stocked, and nice &cool thanks to the AC. You do need to keep a card in a slot by the door in order to keep the lights on, but you can set it up so that the AC runs continuously. The bathroom was a great size, with double sinks, large walk in shower, and a big soaker tub (also handy for washing out swimwear). I found the decor to be a little dated, but still tasteful and elegant. The counters were a bit too high for me at 5'3", and I thought the water closet was a bit tiny. The shower door would also stay slightly open when we showered, which caused a lot of water to leak out. We used towels to dry that up, and reported it on the Loop. The room came stocked with top shelf bar, water, beer, soda, juice, coffee, tea, kettle, coffee machine, mugs, glasses and spoons. Room service from 7 am to 10 pm was also included. Lots of towels, 2 robes, 2 large umbrellas, iron, ironing board, hair dryer ad extra pillows and blankets were provided.
The bed was a little on the harder side for my liking, but not bad. Houekeeping is done everyday you want it, with turn down service as well, which was nice. We were pretty pleased with both the room, and the location.
BEACH & POOL: We are definitely beach people, so we spent our entire vacation there. the beach is gorgeous - definitely the reason why we chose this Sandals! Powdery white sand, beautiful turquoise water...it was amazing. We had no problem getting a lounger with shade. I will add that I usually get up at 7:00 am even at home, so I could get a "premium" spot, meaning centrally located in the middle of the beach area and the resort. However, one day we did sleep in, and still had no access getting a shaded lounger. I never saw any fights for loungers. Looks like Sandals has heard the feedback and put up extra beach umbrellas to accommodate visitors. There can be some sharp rocks in the water, so if you are doing any sporty activities like we were, wear water shoes, just in case. They can also come in handy on excursions.
It is a public beach, so vendors are everywhere. Also, tourists and locals will stop by and use the beach. It was great to people watch! I found a polite no worked with all the vendors, even the ones that wanted to stay and talk for a bit. I'd listen, smile and then end with "no thanks!" I did end up buying a nice straw hat from a wonderful lady named Merleen. It was much better priced than what you would find in the resort shop, and Merleen had the biggest smile after I bought it. Because the beach is public, there are security guards who will ask for your room # and name to confirm you are a guest. We chatted with most of them, and after a while they started to recognize us. We had no problem giving them our info, as most of the time we were washing off from swimming in the sea anyway, so they would check their list while we did that. Lots of towels were available, but they seemed to vanish at around 3-4 pm. If you are an early riser like me, I recommend grabbing 2 fresh towels to take back to your room for the next day, since sometimes the towels by the beach aren't out as early as I was.
Sandals offers water sports, including snorkeling, so I went on one of those trips. It was great! I also did paddle boarding, which was fun, even though I kept falling. My partner got some great videos of me, lol. While we were there, the beach was completely open and swimmable. 2 days had super clear water that you could see down to the bottom - the other days it was a little cloudy, but still great to swim in. Very warm after the first initial cold jump into the water. We brought snorkel sets, but there wasn't much to see. I definitely recommend the snorkel trips. I also brough a beach float, and a water frisbee, which were fun to use.
We didn't use the pools at all, except for the hot and cold plunge pools by the spa area. Those, and the whirlpool next to them were amazing to use at the end of the day. People really seemed to have fun at the different pools though. The Med pool is the party pool, and the largest pool in all of Antigua, I heard someone say. There are other smaller, more quiet pools sprinkled around the property if music and activities aren't your jam. Sandals branded pool floats are available to use at the pools, but can't be used in the ocean. Bring your own.
RESTAURANTS & BARS: We ate at all the restaurants, except Kimono's. I thought all of them were pretty good. Presentation was fantastic. What I really appreciate is that you can order all the appetizers, and none of the entrees, or 4 different desserts, and none of the servers bat an eye. Wait times weren't bad at all while we were there. I think the longest wait time was at the Barefoot by the Sea (Seafood) after placing our order, and Soy (sushi) to get a seat. Soy doesn't feature a dessert, so you can visit Cafe de Paris for ice-cream or a brownie afterwards. Yum! I enjoyed Mario's (Italian) a lot. The lasagna is great! That Antipasto buffet was also amazing! The 2 restaurants we went to that required reservations were okay. We weren't blown away by the food, like when we went to Sandals Barbados. But it was was still pretty tasty, with some delicious options. We also went to the loyalty dinner on Tuesday. I'd give the menu a 7/10. At the loyalty dinner they gave out large bottles of rum, which we ended up bringing back. Bayside for lunch buffet was actually really nice, with Antiguan inspired menu day being the standout favourite for us of all the themed buffet days. We had good service at the bars. However we don't drink that much, so we mostly got ice cold water.
SERVICE: Service was good all around. We found employees to be friendly and helpful to us. Granted, we didn't make a lot of requests, so YMMV. Housekeeping was on point. If you wanted extra water or towels, they did their best to accommodate. Since we were Club, we were invited to some special activities like a martini evening, a cocktail party and a wine tasting, but we ended up not going to any of them. We were always too late coming back from the beach. There are also Club organized snorkeling and shopping trips if you want to participate. Club Sandals also offers a Holiday Tour of the property, where they take you around the resorts, answer questions, and point out areas of interest.
There was one instance that my partner observed where the service wasn't good, or even adequate. Apparently there was a power outage over on the Caribbean side and a guest had concerns about being able to take a shower, or charge their devices. Instead of simply reassuring the guest, or even try calling her manager to see if there has been an update, the lady at the front desk over at the Caribbean side basically dismissed her concerns, saying "There's nothing I can do". To me, that is a poor example of customer service. Obviously the guest didn't expect the front desk person to actually fix the problem herself, but some reassurance, and even making a token attempt to help would go a long way.
AMENITIES & EXCURSIONS: There is a gym on property, which my partner used while he was there. I went once, lol. I figured all the walking and swimming was enough. It has a decent amount of cardio machines, some free weights, weight machines, and mats. It is air-conditioned, but not that well. We didn't go to the spa, even thought the spa employees tried their best! Organized workout activities are offered and there is a schedule. Personal Training is also offered for a fee.
We bought an excursion through Island Routes. The Eco Adventure tour. It was $290 for 2 of us. The weather was piss poor that day, but we still made the most of it. It was the one day with bad weather for the whole trip. I wish the tour was explained to us in more detail. I was under the impression that we would be driving in a bus for part of it, and a boat for the rest. Nope, it's all by boat. I think I was confused because it mentioned hiking, but it wasn't hiking like I'm used to - it was just climbing the rocks around hells gate. We did enjoy ourselves and have fun, but I thought it would be a bit more interactive and hands on. Instead, we spent the majority time on the boat, listening to the captain talk about the eco-system, turtles, mangroves, and the different resorts around the island. The snorkeling was great, but way too short.
ENTERTAINMENT: Since we usually stayed at the beach late, we often missed the entertainment. What we did catch seemed to be a little on the older, dated side. Sandals Antigua should consider freshening up the entertainment. In terms of guests, there was a mix of ages and races, but it did lean a little older. So keep some of the golden oldies going, but sprinkle in a bit more modern. There were couples as young as mid-twenties there, so I'm sure they would appreciate it.
ANIMALS: I made a special section here because visitors to this resort will notice something. Cats. A lot of cats. Personally, I ADORE cats (most animals, really), and we have 2 kitties of our own, so I was happy to meet so many new fuzzballs. Sandals has 2 cat cafes on property (which are really just covered open air shelters) where the cats are supposedly fed and given fresh water. During our time there, I never saw an employee feed or give water to those cats. Other fellow cat lovers said the same. Full disclosure, I totally fed them while I was there. There was the cutest, friendliest little tuxedo cat, who we named Ophelia (or Fefe) who would greet us every morning with soft meows. She would run up to us, and roll over on the ground in front of us, so naturally our hearts melted. That area of the hotel around our room is clearly her territory (she shares it with an orange tabby who we named Sir Marmalade). I hope the next visitors to those rooms say hi and give her pets and treats as well.
Most of the cats are fixed, but there are some young cats (kittens actually) who were either pregnant, or had a litter. It was really sad to see. I hope Sandals fixes the rest of them. I reported one young mom who had a bad cough to the front desk to hopefully get treatment, since she was so little, and she was sick, with 3 kittens to take care of. If other guests see any other sick cats, please let the front desk know. Sandals does have a responsibility to the cats. If you are not a cat lover, don't worry. Sandals warns guests not to let cats into the rooms, or feed them in restaurants, so there are areas where you will be safe from the furry terrorists.
DEPARTURE: There is a departure lounge on the second floor of the Med building. We had a later flight, so this came in handy. Here's a tip! Check if your carry on fits in the lockers. The front desk told me it wouldn't, but when I checked, it totally did! You can pack your change of clothes, your personal toiletries, and anything you might need in there. There are fresh towels, showers, hotel toiletries and a hair dryer to clean off from swimming or spending the day at the resort before leaving. Our flight was at 4:50 pm, and we were scheduled to depart at 2:00 pm from the resort. Checkout is at 11:00 am.
The employees do a very cute good bye song/dance. it was pretty cute! But when we left, there was a massive crowd of people, so it was a bit confusing figuring out which driver to go with.
OVERALL: We had a great time at this Sandals. Beach 10/10. Food 7/10. Entertainment 5/10. Service 8/10. Overall score 7.5/10.
The beach and swimming there is the deal breaker for us that really made our stay fantastic. I'd rather visit another Sandals before coming back to Antigua, but we had a great time. Maybe Dunn's River Falls next!
JANET: Our travel agent, Janet Merrill, was fantastic to work with. She was very responsive, diligent, and worked really hard on our behalf. We have booked 2 trips with her so far, and we would definitely book with her again
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Pineapple Beach Club: Pineapple Beach Club à Antigua
Station balnéaire propre et agréable. Très décontracté, réservé aux adultes. La nourriture est bonne. La plage est un peu ondulée car le complexe se trouve du côté de l'océan Atlantique. Le personnel est très agréable et amical. Quelques belles chambres face à l'océan et à la plage.
Pineapple Beach Club in Antigua
Nice clean resort. Very laid back adults only. Food is good. Beach is a bit wavy because resort is on the Atlantic Ocean Side. Staff are very pleasant and friendly. Some beautiful ocean front and beach front rooms.
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Jolly Beach Antigua: Jolly Beach
la piscine calme a été joliment rénovée, la piscine principale a encore besoin d'être repeinte, ce qui ne devrait pas tarder. Le petit déjeuner était très bon et la nourriture au snack-bar de la piscine était également bonne, la plage était fantastique pendant trois jours, puis les algues ont fait leur apparition, un grand bravo à Keith et à l'équipage du catamaran Waldili, ils ont été fantastiques !
this resort is dated but was expected, the quiet pool was nicely refurbished, the main pool still needed a paint job which i expect will come in due time. The pool bar was good and the lobby bar was also good ,food was alright .people here at this resort were very nice and trying very hard to accommodate ,breakfast was very good and the food at the pool snackbar was also good, beach was fantastic for three days then the sea weed showed up .a real shout out to Keith and the crew on the waldili catamaran they were fantastic!!!
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Leo-Paul Montpellier -
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Ocean Point Resort and Spa: Magnifique centre de villégiature.
Nous avons apprécié le personnel, le restaurant à la carte (la nourriture et la présentation étaient d'excellente qualité), le restaurant à aire ouverte au bord de l'océan, le bon choix de musique, l'ambiance caribéenne, les couleurs, la tranquillité.........
Beautiful Resort.
We enjoyed the staff, Ã la carte restaurant (the food & presentation was of excellent quality), open concept restaurant by the ocean, good choice of music, carribean vibe, colors, tranquility.........
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Jolly Beach Antigua: Rapport qualité-prix tout compris
Très bon hôtel tout compris de base. Propre, bonne nourriture et boissons. Personnel très sympathique et compétent. Se sentait en sécurité et peu fréquenté. Activités limitées au bord de l'eau. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Value for money all inclusive
Very good basic all inclusive. Clean, good food and drinks. Very friendly and competent staff. Felt safe and not crowded. Limited waterside activities. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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Mickey -
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Jolly Beach Antigua: Dépassé les attentes
Pas de plaintes, la nourriture était excellente, aucun mauvais repas pendant toute la semaine. La plage était superbe. Le service et le personnel sont excellents. On aimerait plus d'animations locales le soir. Les chambres sont petites mais propres et mises à jour. Paulette à la réception était géniale. Le Coconut grill sur la plage était excellent pour le déjeuner.
Exceeded Expectation
No complaints the food was great no bad meal the whole wk. Beach was great. Service and staff great. Would like more local entertainment at night. Rms are small but clean and updated.Paulette at the front desk was great. Coconut grill on the beach was great for lunch.
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Jolly Beach Antigua: Nouveau départ
C'était un bon complexe pour le prix.
Récemment rouvert, il connaît quelques problèmes de croissance.
Mais les chambres sont propres et la salle à manger était très bien. Le personnel était très serviable et amical.
Dans l'ensemble, ma femme et moi avons apprécié notre séjour. On ne pouvait pas demander une plus belle plage.
New beginning
Was a good resort for the money.
Newly reopened and has some growing pains.
But the rooms are clean and the dinning area was very good. The staff were very helpful and friendly.
Overall my wife and I enjoyed our stay. Could not ask for a more beautiful beach.
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Jolly Beach Antigua: Très décevant, pas du tout une expérience agréable
Chambres : dépassées, pas de climatisation - l'unité génère juste du bruit mais pas de climatisation du tout, serviettes sales, pas de moustiquaires aux portes des balcons/patio ; souvent pas d'eau chaude. en général - les chambres et l'hôtel ont besoin d'une très grande rénovation et d'améliorations.
Lobby : il faut 2 à 3 heures pour s'enregistrer ou quitter l'hôtel. les administrateurs du lobby sont sympathiques mais ils ne font rien pour vous
Nourriture : très discutable. il n'y a que 2 end[... lire plus]roits pour prendre le petit déjeuner/déjeuner ou le dîner. pas de variété du tout. vous pouvez soit aller au buffet ou à la restauration (comme ils l'appellent) avec le même menu limité tous les jours.
Dans l'ensemble, ce n'est pas un endroit agréable pour les vacances
Very dissapointing, not a pleasant experience at all
Rooms: outdated, no air conditioning - the unit just generates noise but no air cooling at all, dirty towels, no screens at the balcony/patio doors; often no hot water . in general - the rooms and the hotel needs a very major renovations and upgrades.
Lobby: it takes 2-3 hours to check in/out. the lobby admins are friendly but they do not do anything for you
Food: very questionable. there are only 2 places to get breakfast/lunch or diner. no variety at all. you can either go to the buffet or the restoration (as they call it) with the same limited menu every day.
Overall - not a nice place to be for vacation
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Jolly Beach Antigua: J'adore l'agencement de l'ensemble du centre de villégiature.
La disposition des bâtiments par rapport à la plage est étonnante. J'aime la façon dont vous pouvez voir pendant que vous êtes dans n'importe quel restaurant, ou les piscines, ou le hall d'entrée et d'ailleurs il semble que chaque chambre avait une vue (même partielle) de l'océan. Il semble qu'il y ait quelques bâtiments abandonnés, et nous avons entendu dire qu'ils sont en train de les remettre en état, mais cela n'a pas gêné le reste de la station. Les plats de la Pizza Factory étaient délicie[... lire plus]ux et bien présentés. Et si vous n'aviez pas réservé pour la Pizza Factory, il y avait toujours quelque chose de délicieux à manger au buffet. Tous les bars sont incroyablement proches de la piscine ou de la plage. J'ai/nous avons vraiment adoré notre séjour au Jolly Beach Resort et j'y retournerai certainement.
Love the Layout of the whole resort.
The layout of the buildings to the beach is Amazing. I Love how you could either see while at any of the restaurants, or the pools, or the front lobby and for that matter looks like every room had a view (even partial) of the ocean. There appeared to be some abandoned buildings, and we heard they are in the process of getting them all up and running, but that didn't hinder the rest of the resort. The Pizza Factory food was very delicious, with great presentation. And if you didn't have a reservation for the Pizza Factory, there was always something yummy you could find to eat at the buffet as well. The proximity from all the bars to either the pool or beach is incredibly close. I/we truly loved our time at the Jolly Beach Resort and would go back for sure.
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The Verandah Antigua: Tout simplement magnifique
Le terrain était magnifiquement entretenu dans ce grand complexe. Les piscines étaient superbes et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une chaise longue. Les buffets étaient toujours abondants et savoureux. Le Buccaneer proposait des menus intéressants qui changeaient au cours de la semaine. Nous avons vraiment apprécié nos repas dans ce restaurant. Le Beach bar and grill avait la meilleure vue et proposait également un excellent menu. Le Rasta Beach bar and grill proposait le meille[... lire plus]ur sandwich au poisson. Nous avons beaucoup aimé ce complexe.
Just Beautiful
The grounds were beautifully kept in this large resort. The pools were great and we never had an issue finding a lounger. The buffet options were always plentiful and tasty. The Buccaneer had great menu options which changed during the week. We really enjoyed our meals there. The Beach bar and grill had the best view and had an excellent menu as well. The Rasta Beach bar and grill had the best fish sandwich. We really liked the resort.
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Royalton Antigua Resort and Spa: Royalton Antigua - 1-15/23 mars
WestJet :
Une expérience extraordinaire. Nous sommes partis des deux extrémités à l'heure et sommes arrivés aux deux destinations plus tôt que prévu. Nous avons débarqué de l'avion à Antigua en 10 minutes environ, pour trouver nos bagages qui nous attendaient, et nous avons été rapidement conduits à notre hôtel. Ensuite, à partir du moment où les roues ont touché le tarmac à Toronto, nous étions dans un taxi 40 minutes plus tard. Nous n'avons jamais eu un service aussi rapide et incroyable ! !![... lire plus] Merci WestJetðŸ˜".
Royalton Resort :
Nous ne pouvions pas être plus satisfaits de ce centre de villégiature. L'enregistrement a été très rapide. Les brassards ne sont jamais géniaux mais ils servaient aussi à ouvrir les portes... ils ont donc joué un double rôleðŸ'
Notre chambre n'était peut-être pas très chic, mais elle était spacieuse et propre, avec un grand balcon. Le ménage a été fabuleux et l'a gardée impeccable tous les jours, en veillant à ce qu'il y ait suffisamment de serviettes et de produits de bain. La pression de l'eau était forte et l'eau chaude n'a jamais été un problème, tout comme la climatisation. Le mini-frigo était bien approvisionné. Ces personnes travaillent dur, sont toujours agréables et respectent vos biens. Donnez-leur un bon pourboire.
Nous n'avons pas été surclassés au Diamond Club, mais ce n'était pas un problème. Tous les restaurants étaient excellents. De plus, le meilleur buffet que nous ayons jamais eu. La sélection de nourriture était énorme, y compris toutes les salades et les fruits que vous pourriez vouloir. Valda, le maître d'hôtel du restaurant des Caraïbes, était si accommodant et amical. Shaneik, l'une de nos serveuses, était très agréable. Elle a les plus beaux yeux souriants ! Hunter’s, le steak house, proposait des steaks fantastiques et savoureux. De bonnes ailes et de bons hamburgers au beach grill. Annmarie - nous avons trouvé le propriétaire de l'écharpe 😀
La plage :
C'est ici que nous Ùdrions passer nos journées. Royalton est le seul complexe hôtelier sur cette plage. Elle était propre et immaculée. Nous avons eu des algues, mais elles ont été nettoyées en trois jours. Lorsqu'une partie de la plage avait des algues, l'autre partie n'en avait pas, ce qui n'a jamais été un problème pour nous. Nous avons également utilisé les mêmes chaises longues pendant la majeure partie de notre séjour. Les piscines semblaient propres mais nous n'y avons pas passé notre temps.
Excursion :
Nous avons fait le tour de l'île en Excellence. C'était fantastique Nous avons vu beaucoup d'autres plages, des maisons coûteuses, y compris la maison et le centre de rééducation d'Eric Clapton. Le personnel de cette excursion était très bon. Extrêmement efficace dans le traitement de tout le monde à leur aventure de plongée en apnée. Ils ont également fourni un déjeuner parfait composé de poulet, de poisson, de salade, etc. Oh…et de l'alcoolðŸ' C'était une excellente façon de voir l'île.
Forteresse :
Au bout de notre plage, vous pouviez grimper la colline jusqu'à une forteresse qui a été construite dans les années 1700. De là, on a une vue imprenable sur l'ensemble de l'île. Vous pouvez même entrer dans la forteresse. Apportez votre appareil photo et vos chaussures de sport.
Possibilités d'amélioration :
1) Permettre aux clients de s'asseoir eux-mêmes au buffet.
2) Avoir une section réservée aux adultes
Appréciez le voyage. Nous l'avons fait😀
Royalton Antigua - March 1-15/23
WestJet:
Amazing experience. We departed from both ends on time and arrived at both destinations earlier than expected. We got off the plane in Antigua in about 10 minutes, only to find our luggage waiting for us and were then quickly whisked to our hotel. Then, from the time the wheels hit the tarmac in Toronto, we were in a cab 40 minutes later. We’ve never had such quick and amazing service!! Thanks WestJet😄.
Royalton Resort:
We couldn’t be more pleased with this resort. Check-in was very quick. Arm bands are never great but they doubled up as door openers…so they played a dual purposeðŸ‘
Our room may not have been high-end fancy but it was spacious and clean with a large balcony. Housekeeping was fabulous and kept it spotless every day, ensuring there were ample towels and bathing products. The water pressure was strong and hot water was never an issue…same as the AC. The mini fridge was well stocked. These folks work hard, are always pleasant and respect your belongings. Tip them well.
We did not upgrade to Diamond Club but that was not an issue. All restaurants were so good. Also, the best buffet we’ve ever had. Food selection was huge, including all the salad and fruit you could want. Valda, the Maître D, at the Caribbean restaurant was so accommodating and friendly. Shaneik, one of our servers, was very pleasant. She has the best smiling eyes! Hunter’s, the steak house, had fantastic and tasty steak selections. Good wings and burgers at the beach grill. Annmarie-we found the owner to the scarf 😀
The Beach:
This is where we’d spend our days. Royalton is the only resort on this beach. It was clean and pristine. We did have seaweed but it was all cleaned up within 3 days. When one section of the beach had seaweed, the other section did not so it was never an issue for us. We also had the same loungers for most of our stay. The pools looked clean but we didn’t spend our time there.
Excursion:
We took the Excellence tour around the island. It was fantastic-Great scenery! We saw lots of other beaches, expensive homes, including Eric Clapton’s home and rehab center. Staff on this excursion were so good. Extremely efficient in processing everyone to their snorkeling adventure. They also provided a perfect lunch of chicken, fish, salad, etc. Oh…and alcohol👠This was a great way to see the island.
Fortress:
At the end of our beach, you could climb the hill to a fortress that was built in the 1700s. From there, you’ve got an amazing view all around. You can even go into the fortress. Bring your camera and running shoes.
Improvement Opportunities:
1) Allow guests to seat themselves at the buffet.
2) Have an adult-only section
Enjoy the trip. We did😀
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Pineapple Beach Club: Station balnéaire exceptionnelle, mais
Tous les aspects de ce centre de villégiature étaient extraordinaires, mais nous ne nous attendions pas à tous les frais supplémentaires qui s'ajoutaient aux coûts " tout compris " payés à l'avance. Il y avait les frais de séjour par jour (24 $), d'autres frais (5 $) par jour, des frais de charité (2 $) par jour ET des frais de chambre de près de 400 $, le tout en dollars américains.
Amazing resort but
All aspects of this resort were amazing but we were not expecting all the added fees on top of the “all inclusive “ costs paid up front. There was the resort fee per day ($24), some other fee ($5) per day, a charity fee ($2) per day AND a room charge of almost $400 all in USD.
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AD rush -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Jolly Beach Antigua: Pas si joyeux !
Vieux complexe hôtelier délabré. Réfrigérateur vide, même pas une bouteille d'eau. Service de chambre 10$ par jour Absolument aucune animation nocturne, juste de la musique dans le hall principal. La nourriture était terrible et très limitée Pas de fruits ou de légumes au déjeuner, donc si vous êtes végétarien, il n'y a absolument rien à manger
C'est le pire endroit où nous ayons séjourné et nous voyageons beaucoup.
Le côté positif était le climat et la belle plage.
La piscine prin[... lire plus]cipale était extrêmement sale. J'avais un flotteur blanc et après deux heures dans cette piscine, le flotteur avait un anneau sombre et sale
Plz don't book this resort ! nous avons payé presque $2,000.00 par personne. Pour ce montant de $ ce resort ne vaut pas la peine. Très déçu !!!
Il y a aussi une taxe de 12 $ par jour.
Not so jolly!!
Old run down resort. Empty fridge not even a bottle of water. Room service $10 per day Absolutely no night entertainment just music playing in main lobby. Food was terrible and very limited No fruit or veggies at lunch so if you are a vegetarian there would be absolutely nothing to eat
It was the worst place that we stayed in and we travel a lot.
Positive side was the climate and the beautiful beach.
The main pool was extremely dirty. I had a white float and after two hours in this pool the float had a dark dirty ring
Plz don’t book this resort! we paid almost $2,000.00 per person. For that amount of $ this resort is not worth it. Very disappointed!!!
There is also a $12 a day tax.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Anykey -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Jolly Beach Antigua: Besoin de plus de temps pour s'organiser
L'hôtel était propre mais la flexibilité pour manger n'était pas vraiment disponible. Ils ont besoin de plus de personnel et de moderniser l'hôtel avec des prises électriques nord-américaines. Je pense que d'ici 6 mois à un an, l'hôtel sera probablement mieux placé. Un consultant est venu sur place pour voir comment les choses se passaient depuis novembre et j'espère qu'ils travaillent sur un plan. Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours... à moins que vous ne payiez un supplémen[... lire plus]t. Vous pouvez demander des serviettes supplémentaires. La piscine avait besoin d'un nettoyage plus approfondi mais la plage était merveilleuse. Il y a encore beaucoup à faire avant de recommander à quelqu'un de visiter ce resort....ils ont besoin de plus de temps.
Needs more time to get organized
The hotel was clean but flexibility for eating wasn't really available. They need more staff and also modernized the hotel with north American electrical outlets. I think in 6 months to a year from now they would be probably in a better place. They had a consultant on site to see how things are going since November and hopefully they are working on a plan. They do not clean your room daily...unless you pay extra. You can ask for extra towels. The pool was in need of a deeper cleaning but the beach was wonderful. Lots more to be done before i would recommend someone to visit this resort....they need more time.