Viva Wyndham Fortuna Beach: Magnifique centre de villégiature !
J'ai adoré le complexe. Les chambres étaient grandes et lumineuses. Nous avions un grand lit. La nourriture était bonne. La plage avait quelques rochers mais la plongée avec masque et tuba était bonne juste à l'extérieur de la zone clôturée. Si vous aimez marcher sur la
plage, c'est l'endroit idéal.
Beautiful resort!
Loved the resort. The rooms were big and bright. We had a king bed. The food was good. Beach did have some rock but good snorkelling just outside the roped off area. If you like to walk on th
beach this is the place to go.
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Jake 68 -
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Pelican Bay: Pelican Bay - exactement ce que nous voulions
Je ne savais pas trop à quoi m'attendre, mais j'ai été agréablement surpris par Pelican Bay. L'hôtel est une véritable boutique, avec 167 chambres et cabines. Notre chambre était propre et lumineuse avec un grand balcon, mais en voyant les cabines, nous avons décidé d'opter pour un surclassement. Les cabines sont magnifiques avec des chambres séparées, de grandes salles de bains à double lavabo, une kitchenette et de jolis salons. Le balcon était de la même taille que notre première chambre et é[... lire plus]tait équipé de chaises Adirondack et d'ottomans. L'établissement dispose de trois piscines et d'un bain à remous. Seule une piscine était chauffée et le jacuzzi n'était pas très chaud ; étant donné les températures plus fraîches de février, ce n'était pas très propice à la baignade. Les températures ont atteint environ 75 °F, ce qui signifie que le soleil n'était pas très chaud, mais qu'il était agréable. Les plages sont spectaculaires, mais j'ai préféré Silver Point et Lucayan Beach à Taino (plus de rochers sur Taino) et j'ai trouvé la température beaucoup plus chaude sur les plages de l'est. (Les vents dominants étaient de l'ouest-ouest). Les habitants et le personnel étaient très amicaux et serviables. Il n'y avait pas autant de touristes que prévu ; Grand Bahamas a connu son apogée touristique et c'était beaucoup plus calme que prévu (seulement occupé quand les bateaux de croisière sont au port). Le Pelican Bay offre le petit déjeuner tous les matins et il était tout à fait adéquat avec une grande variété de buffets. Les chambres sont très propres et bien équipées (y compris une cafetière Nespresso dans chaque cabine et un réapprovisionnement quotidien en dosettes). L'hôtel se trouve à proximité de la célèbre place du marché de Port Lucaya, qui offre une grande variété de commerces, du très haut de gamme aux marchands ambulants de souvenirs locaux. Le mois de janvier a vu l'entrée en vigueur de la TVA (taxe sur la valeur ajoutée de 7,5 % sur tous les produits), ce qui a entraîné une augmentation des prix sur tous les produits. Cependant, si vous montrez votre passeport dans les magasins de détail, vos achats sont exonérés. Il y a de nombreuses possibilités de faire du snorkeling, de la plongée ou d'observer les dauphins, et Unexso dispose d'un très beau point de vente pour les touristes et les plongeurs. Le fait de trouver un Starbucks dans l'établissement d'Unexso était un bonus supplémentaire. Le système de bus local a été une véritable expérience, mais nous n'avons pas trouvé grand-chose d'intéressant dans le centre-ville de Freeport. Si vous recherchez une escapade très relaxante, Pelican Bay est parfait. Si vous recherchez un temps chaud, je vous conseille d'attendre mars ou avril.
Pelican Bay - exactly what we wanted
Wasn't sure what to expect but was pleasantly surprised with Pelican Bay. The hotel is really boutique in nature, 167 rooms and staterooms. Our room was clean and bright with ample balcony however upon seeing the staterooms we decided to upgrade. The staterooms are beautiful with separate bedroom, large double sink bathrooms, kitchenette and lovely living rooms. The balcony was similar in size to our first room and came with Adirondack chairs and ottomans. The facility has 3 pools and a hot tub. Only one pool was heated and the hot tub was not very hot; given the cooler temperatures in February it was not all that conducive to swimming. Temps topped out at around 75f so it was not a hot time in the sun but pleasant. The beaches are spectacular although I preferred Silver Point and Lucayan beach over Taino (more rocks on Taino) and found the temp much warmer on the eastern beaches. (prevailing winds were from the WSW) The locals and staff were very friendly and helpful. Not nearly as many tourists as expected; Grand Bahamas has seen it's tourism heyday and it was much quieter than expected (only busy when the cruise ships are in harbour) Restaurants are plentiful and we did not have a bad meal. Pelican Bay supplied breakfast every morning and it was quite adequate with a wide variety or buffet offerings. The rooms are very clean and well serviced (including a Nespresso coffee maker in each stateroom and a re-supply of pods daily) The hotel is within easy walking distance of the famous Port Lucaya Marketplace; which featured a wide variety of retail ranging from very high end to your local souvenir hawkers. January saw the implementation of VAT (value added tax 7.5% on everything) which made prices increase on everything. However if you showed your passport at the retail stores your purchase was exempt. There is plenty of opportunities to snorkel, dive or dolphin watch and Unexso had a very nice retail outlet for tourists and divers. Finding a Starbucks at the Unexso facility was a extra bonus. Riding the local bus system was a real experience but found little in downtown Freeport of much interest. If you are looking for a very relaxing getaway the Pelican Bay is perfect. If you are looking for hot weather I'd suggest waiting until March or April.
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Cubalover8 -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Une pierre précieuse déguisée
J'ai séjourné dans ce complexe du 12 au 19 février. J'y suis allé avec peu d'attentes car les commentaires n'étaient pas très élogieux. L'enregistrement s'est bien passé, mais j'ai eu un problème avec un surclassement en vue océanique que j'avais effectué avant de voyager (c'est la faute de Sunwing qui n'a pas envoyé les documents nécessaires). Il a fallu une journée pour résoudre ce problème, mais j'ai été très satisfaite du résultat. Ma chambre était superbe et toujours très propre. La plage é[... lire plus]tait magnifique, une belle promenade dans les deux sens et on s'y sentait parfaitement en sécurité.
La nourriture était excellente, il n'y avait pas de boissons servies au buffet, il fallait donc se servir soi-même, mais ce n'est pas grave, on prend sa nourriture de toute façon. Nous avons mangé dans tous les restaurants à la carte et j'en suis ravie, le Café (gourmet) était mon préféré, puis l'Asiatique et enfin l'Italien. Le bar à café était super, mais si vous êtes un lève-tôt, il n'est pas ouvert.
En février, il faut porter des pulls et des pantalons le soir, mais le lendemain matin, il fait à nouveau chaud.
Le personnel d'animation était formidable, toujours enjoué et bavard. Il n'est jamais pressant, mais il aime la participation des clients !
J'ai tellement apprécié cette propriété que j'ai essayé de changer mon voyage d'avril et d'y retourner !
Viva Wyndham Fortuna Beach: Un joyau caché sur une plage magnifique
Je lui donne 5 étoiles parce qu'il était tout ce qu'il prétendait être et plus encore. Même avec des températures froides et un peu de pluie, notre groupe de 10 personnes a passé un excellent moment, surtout grâce au personnel de divertissement qui travaille si dur chaque jour pour s'assurer que tout le monde s'amuse. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, ce qui est la meilleure solution, et la nourriture était à peu près la même que celle que j'ai connue en République démocratique du Co[... lire plus]ngo. Nous reviendrons, il reste tant de choses à découvrir sur l'île.
A hidden gem on a beautiful beach
I am giving this a 5 star because it was everything it claimed it was and more. Even with cold temperatures and a bit of rain our group of 10 had a great time thanks mostly to the entertainment staff who work so hard every day to ensure everyone if enjoying themselves. We had an ocean view room which is the way to go and the food was about the same as what I have experienced in the DR. We will be back again, there is so much more of the island left to explore.
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MichelleF55 -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Une belle station balnéaire !
J'ai été agréablement surpris par ce complexe. C'est plus un 4 étoiles qu'un 3 étoiles. Le complexe a l'air délabré quand on arrive, ce qui est dommage parce qu'il est en fait très joli là où les rénovations ont été achevées. La plage est géniale, avec du sable blanc poudreux, et vous pouvez marcher plusieurs kilomètres dans les deux sens. La piscine a été entièrement rénovée et dispose de superbes meubles. Le buffet et les autres restaurants sont très bons. Il y a un snack shack sur la plage qu[... lire plus]i fait d'excellentes pizzas et hamburgers. L'équipe d'animation est très bonne. Ils travaillent toute la journée et organisent de bons spectacles le soir. Notre chambre était correcte, mais la salle de bains aurait besoin d'être rénovée. Le personnel était très gentil et serviable. Merci à Viva Wyndham !
Lovely Resort!
I was pleasantly surprised by this resort. Its more a 4 star than a 3 star. The resort looks run down when you arrive, which is too bad because its actually quite nice where renovations have been completed. The beach is awesome, powdery white sand, and you can walk several kilometers in either direction. The pool area is all renovated and has great furniture. The buffet and other restaurants was quite good. There is a snack shack on the beach which does awesome pizza and burgers. The entertainment team is very good. They work all day, and put on some good shows at night. Our room was okay, but bathroom could use some updates. Staff was very nice and helpful. Thank you Viva Wyndham!
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Cathy99 -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Attention à celui-ci
Bien que l'hôtel en lui-même soit agréable (plage, vue sur l'océan, piscine, bar, restaurant), le manque de service a rendu notre séjour très médiocre. Notre évier a été bouché - deux fois. La salle de bain n'a pas été nettoyée pendant 3 jours ; il a plu pendant 6 jours et lorsque j'ai demandé un parapluie, on m'a répondu qu'ils étaient réservés aux clients de la multipropriété. Le thé n'était pas toujours disponible. Le seul service dans la salle à manger était de débarrasser les tables - il au[... lire plus]rait été agréable de se voir offrir de l'eau, du thé ou du café. L'hôtel ne pouvait pas accueillir tous les clients à l'intérieur pour éviter la pluie - il n'y avait pas assez de places pour s'asseoir. Le personnel aurait dû déplacer les meubles de l'extérieur vers l'intérieur pour accommoder les clients.
Watch out for this one
Although the hotel itself was nice (beach area, ocean view, pool, bar, restaurant) the lack of service made our stay very poor. Our sink was clogged - twice. Bathroom was not cleaned for 3 days; rained for 6 days and when I asked for an umbrella I was told that they were only for time-share guests. Tea was not always available. The only service in the dining room was to clear tables - it would have been nice to be offered water, tea or coffee. Resort could not accommodate all the guest being inside to avoid the rain - lack of places to sit. Staff should have moved furniture from the outside to the inside to accommodate guest.
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Potomoto -
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Pelican Bay: Hôtel agréable et propre
J'ai séjourné dans cet hôtel la dernière semaine de décembre 2016 !
Tout était très bien ! La vue depuis le balcon , les chambres spacieuses , la piscine , le jacuzzi , le water taxi pour la plage de Taino ! Mais le jardin de l'hôtel est vraiment fabuleux ! Si le paradis existe c'est comme cela qu'il devrait être !
Nice and clean hotel
I stayed in this hotel last week of December 2016 !
Everything was very good! The view from the balcony , spacious rooms , swimming pool, jacuzzi,water taxi to Taino Beach ! But the hotel garden is really fabulous ! If heaven exists the way it should be !
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SusieQ2016 -
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Pelican Bay: Expérience agréable.
L'hôtel était très agréable. Propre, les 3 piscines étaient agréables et le bain à remous à la fin de la journée était vraiment agréable. Le petit ferry pour la plage était rapide et amusant et vous emmenait au paradis. Les plages étaient incroyables. Nous avons loué des vélos pour 15 $ par jour à l'hôtel et avons découvert d'autres plages incroyables, notamment Banana Bay et Fortuna Beach, où nous pouvions faire de la plongée avec masque et tuba au large de la plage. L'eau était magnifique et l[... lire plus]e sable si fin et blanc. Wow ! Les gens étaient plutôt sympathiques, mais le marché était sous pression et ne m'a pas plu. L'un des vendeurs s'est mis en colère contre moi parce que j'essayais de faire du troc, ce que tout le monde fait là-bas, alors je n'ai presque rien acheté, ce qui n'est pas grave. C'est leur perte.
La place du marché était vraiment un endroit génial où l'on pouvait se rendre pour manger et se promener un peu. Nous avons également passé le réveillon du Nouvel An sur la place du marché et c'était génial. Très amusant ! Oh et le Fish Fry sur la plage de Taino. Tous les mercredis, ils organisent une fête et c'était super sympa. Directement sur la plage, danser dehors avec les locaux, de la bonne musique. Très amusant. Et un dernier commentaire, le Conche ceviche était incroyable au Tony Macaroni's.
Pleasant experience.
The hotel was very enjoyable. Clean, 3 pools were nice and hot tub at end of the day was really nice. The little ferry to the beach was quick and fun and bright you to paradise. The beaches were amazing. We rented bikes for $15 per day from the hotel and discovered more amazing beaches including Banana Bay and Fortuna Beach where we could snorkel off the beach. Water was amazing and sand so fine and white. Wow! People were pretty friendly although the market shopping was high pressure and not pleasant for me. One of the vendors got angry with me as I tried to barter which is what everyone does there so bought almost nothing which is fine. Their loss.
The marketplace was really awesome place to walk to for food and just to walk around a bit. We also spent New Year's Eve in the marketplace and was amazing. So fun! Oh and the Fish Fry on Taino Beach. Every Wednesday they have a party and was super fun. Right on the beach, dancing outside with locals, good music. So fun. And one last comment, the Conche ceviche was amazing at Tony Macaroni's.
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Micky -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Vacances en famille
Le premier jour de notre arrivée n'a pas été bon, tout le processus d'enregistrement était horrible... une grande file d'attente et ensuite il a fallu faire la queue à nouveau à 15h00 pour obtenir les clés d'enregistrement. Nous avons obtenu notre chambre vers 16h30, une très longue journée. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, elle était horrible, sentait la moisissure et était très vieille. Nous nous sommes plaints à la réception mais l'hôtel était complet, mais ils nous ont transféré[... lire plus]s le lendemain dans une bien meilleure chambre, avec vue sur l'océan, et c'était bien mieux et nous étions tous bien plus heureux. La nourriture au buffet principal était assez bonne, mais il y faisait très chaud car il n'y avait pas d'air conditionné. Les autres restaurants étaient assez bons. La plage est belle mais rocheuse à certains endroits, apportez vos chaussures d'eau. Les divertissements étaient assez bons.
Family vacation
The first day we arrived was not good, the whole check in process was awful..big line up and then had to line up again at 3:00pm to get your actual check in keys. Got our room approx.4:30pm, very long day. Then when we got to our room, it was terrible, smelt of mould and very old, and dated. We complained to the front desk but the hotel was full , but they did move us the next day to a much better room, ocean view and it was much better and we were all much happier. The food in the Main buffet was pretty good, but very hot in there as there in no a/c. The other restaurants were pretty good. The beach beautiful but rocky in areas, bring your water shoes. The entertainment pretty good.
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Dugger -
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Pelican Bay: un lieu de villégiature de rêve
les vues sur la baie et les bateaux sont tellement relaxantes que l'on se lève le matin, paisible et apaisant. nous ne pouvons pas en dire assez sur le service et le personnel, que ce soit les employés de la réception ou le personnel de maison qui nettoyait rapidement notre chambre tous les jours. Les piscines étaient très propres et vérifiées tous les jours. La nourriture était fantastique, cuisinée à la perfection. Les plages étaient propres et il y avait toujours quelque chose à faire. Les ex[... lire plus]cursions étaient merveilleuses, ils savaient vraiment comment accommoder tout le monde, en particulier les personnes handicapées, ce que nous respections beaucoup, nous nous sommes sentis comme une famille, tout était à 2 minutes à pied de l'hôtel, que vous vouliez faire du shopping, aller à la plage ou prendre un magnifique ferry sous le coucher du soleil jusqu'à la plage de Tiano, vous aviez toujours le choix, tant il y avait de choses à faire, le terrain était très propre de l'aéroport à l'hôtel, nous avons été impressionnés par la propreté de tout le terrain, des gens si joyeux vous accueillent toujours, les coussins des chaises longues sont enlevés tous les jours puis remis en place, les chambres sont très grandes et spacieuses et approvisionnées tous les jours en produits frais, les boissons sont excellentes et rafraîchissantes, le meilleur du meilleur, quand vous vous souvenez de beaucoup de noms de personnel comme nous l'avons fait dans chaque département du complexe, cela vous dit quelque chose : ALFONZO, KALIEB security, SAL front desk.,LIZ notre cuisinière pour le petit déjeuner du matin, JENNIFER, de l'inspection des chambres, nos merveilleux barmans du bar bones et de la piscine lounge LEO,,et JORDAY, du restaurant sabor manor tout le personnel travaille incroyablement dur pour rendre votre séjour mémorable c'est une maison loin de la maison CHARLES CHARLSTON et son adjoint, département de la police, c'était plus qu'une simple poignée de main c'est un endroit que nous appelons notre deuxième maison, avec cela étant dit c'était notre première fois à la merveilleuse PELICAN BAY à bientôt ....à bientôt..
a dream location resort
wow overall this was beyond our expectation the views of the bay and boats are such a relaxing feature to get up to in the morning peaceful and calming. we cant say enough about the service and staff love everyone of them front desk clerks to the house keeping staff whom promptly cleaned our room daily when they say paradise this was it pools very clean and checked daily the food was fantastic cooked to perfection beaches were clean and always something going on excursions are wonderful they really knew how to accommodate everyone especially, the disabled which we highly respected , the security was unbelievable you always felt safe, we felt like family everything was a 2 minute walk from the resort whether you wanted to shop go to the beach or take a beautiful ferry under the sunset to tiano beach your options were always open so much to do the grounds were very clean from the airport to the resort, so impressed with the cleanliness of all the grounds such cheerful people always welcoming you, lounge chair pads removed daily then replaced, the rooms were very large and spacious stocked daily with fresh items ,the drinks are so excellent and refreshing the best of the best,when you remember a lot of staff names as we did from each department of the resort that tells you something ALFONZO,, KALIEB security, SAL front desk.,LIZ our cook for morning breakfast,JENNIFER, from room inspections, our wonderful bartenders from bones bar and lounge swim up pool LEO,,and JORDAY, sabor manor restaurant all staff amazingly work hard to make your stay a memorable one its a home away from home CHARLES CHARLSTON and his DEPUTY, department of police ,this was more then just a hand shake this is a place we call our second home,,with that being said it was our first time to the wonderful PELICAN BAY see you soon ...highly reccomend
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Barney2 -
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Pelican Bay: Merveilleuses vacances relaxantes de 2 semaines
la chambre était une bonne surprise. Le surclassement dans une suite au bord de l'eau en valait la peine. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec un canapé, une chaise, une télévision à écran plat et un bureau. Le buffet est équipé de deux cafetières (dont une à dosettes), d'un réfrigérateur et d'un four à micro-ondes, ainsi que d'un pittoresque évier en cuivre. La chambre séparée dispose d'un placard de belle taille (sans tiroirs), d'un grand lit et d'un autre petit écran plat. (La s[... lire plus]alle de bain était entièrement carrelée avec 2 doubles lavabos et une baignoire (les réglages du tep. ont besoin d'être affinés et la pression de l'eau n'était pas très bonne... mais ce n'était qu'un problème de mineur). Beau balcon avec 2 chaises adirondack et repose-pieds. ET UNE VUE MAGNIFIQUE ! J'ai pu observer toutes sortes de bateaux chaque jour. Le complexe dispose de 3 piscines et d'un restaurant/bar agréable près d'une piscine. Il y avait une piscine tranquille et une piscine avec un "BONES BAR" et un swim up bar. Le terrain était impeccable. Pendant que nous nous détendions au bord de la piscine tous les jours, on nous a posé des questions sur l'endroit. S'agit-il d'un appartement ? Peut-on rester plus longtemps ? Les chambres sont-elles aussi belles que l'extérieur ? Comment sont les gens ? Ils ont été impressionnés. Nous avons opté pour le petit déjeuner inclus. Je ne le referais pas. Les premiers jours, il y avait un bon choix d'aliments chauds et froids, de fruits et de pâtisseries. À l'exception du dernier jour, ce n'était pas le cas. Bien que le personnel du complexe ait été très amical et serviable, le personnel du petit-déjeuner ne l'était pas. Le "Market Place" est adjacent au Pelican Bay. Il y a de nombreux restaurants et bars, et il y en a pour tous les goûts. Nous avons constaté que les personnes séjournant au "Memories" et au "Grand Lucayan" semblaient préférer manger ici plutôt que dans leur complexe. Nous avons opté pour quelques sites à voir. Sur les conseils de la réception, nous avons opté pour un taxi. Très bon choix. Très sympathique, très informatif et facile à contacter. Adrienne était également plus intéressante que les tours. On nous a donné un téléphone portable et nous pouvions l'appeler quand nous voulions revenir. Les visites durent environ 3 heures, dont 2 heures de route ! Le plus impressionnant était la plage de Gold Rock dans la réserve naturelle. MAGNIFIQUEMENT INTACTE ! Ayant été aux Bahamas dans le passé, j'ai trouvé que beaucoup de choses ont changé. En général, les gens ne sont pas très serviables (sauf à Pelican Bay) et ils sont lents. Nous avions prévu de nous détendre et de ne pas faire trop d'efforts (un peu de temps pour Casino). Cela a été fait à la perfection. Nous avons passé d'excellentes vacances à Pelican Bay. Il faut absolument choisir la suite/le front de mer et de préférence le 4e étage. Et profitez de l'happy hour au Bones de 5 à 7 ! A la vôtre,
Wonderful relaxing 2week vacation
the room was a nice surprise. The upgrade to an waterside suite was well worth it. Rooms are spacious and comfortable with a comfy couch, chair, flat screen TV, and desk. The buffet area had 2 coffee makers (1 pods), fridge and microwave, and a quaint copper sink. The separate bedroom had a nice sized closet (no drawers), king bed, and another smaller flat screen. (Got to watch some playoff hockey and see the lovely weather back home. Lol) the bathroom was completely tiled with 2 double sinks and bath. ( the tep. settings need very fine tuning and the water pressure wasn't that great...but it was only a miner issue). Nice balcony with 2 adirondack chairs and foot rests. AND A GREAT VIEW! Watched all manners of boats daily. The resort had 3 pools, and a nice restaurant/bar by 1 pool. There was a quiet pool and the pool with "BONES BAR" and swim up bar. The grounds were immaculate. While relaxing by the pool daily we were asked about the place. Were they condos? Can you stay longer? Are the rooms as nice as the outside? What are the people like? They were impressed. We opted for breakfast included. I would not do this again. For the first few days there was a good selection of hot and cold foods and fruits and pastries. With the exception of the last day this was not the case. Although the staff at the complex was very friendly and helpful the breakfast staff was not. The "Market Place" was adjacent to Pelican Bay. There are many restaurants and bars and a variety for all tastes. We found that the people staying at "Memories" and "Grand Lucayan" seemed th prefer to eat here rather than their resorts. We opted for a couple of the sites to see. On the advice of the front desk we opted for a taxi to take us. Great choice. Very friendly, very informative,and easy to talk to. Adrienne was also a better deal than the tours. We were given a cell phone and could call him whenever we felt like returning. Tours are about 3 hours with 2 hours of driving! The most impressive was Gold Rock beach in the natural reserve. BEAUTIFULLY UNTOUCHED! Having been to the Bahamas in the past I found many things have changed. The people in general are not overly helpful (except for Pelican Bay) and they are slow. We planned on relaxing and not too much more ( a little Casino time ). This was done to perfection. We had a great holiday at Pelican Bay. Definitely choose the suite/waterfront and preferably the 4th floor. And enjoy happy hour at Bones from 5-7! Cheers,
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Peatemma -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Excellent centre de vacances pour les familles
Il s'agit d'un petit centre de villégiature très agréable. Nous avons voyagé avec deux enfants et avons apprécié de pouvoir les voir à tout moment. La plongée avec masque et tuba au large de la plage était fantastique et il y avait toujours des activités pour les jeunes et les moins jeunes. La nourriture n'était pas spectaculaire mais on trouvait toujours quelque chose de bon à manger. Je recommande vivement ce complexe aux personnes qui recherchent des vacances familiales économiques. Nous avon[... lire plus]s séjourné en avril et le temps était fantastique.
Great Family Resort
This is a great small resort. We travelled with 2 children and enjoyed the fact that we could see them at all times. The snorkelling off the beach was amazing and there was always activities to participate in for young and old. The food wasn't spectacular but you could always find something good to eat. I would highly recommend this resort for people looking for an economical family vacation. We stayed in April and the weather was fantastic.
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Frankie123 -
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Pelican Bay: La chambre de cet hôtel a vraiment besoin d'être améliorée
La nourriture est excellente, la plage est magnifique, les gens sont très gentils. Il faut absolument améliorer les chambres, la peinture, le nettoyage, le matelas doit être changé, nous n'avons pas très bien dormi. Même chose pour la salle de bain, il faudrait vraiment investir pour la moderniser.
The room at this hotel really needs to be upgraded
Food is excellent, beach is beautiful, people are very nice. Definitely needs to upgrad the rooms, painting, cleaning, mattress needs to be changed, we did not sleep very well. Same for the bathroom, really should invest to upgrad.
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Bahamamama -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Viva Wyndham
La plage est magnifique. Le resort et la nourriture sont moins impressionnants. Le personnel d'animation était bon. Si tout ce qui vous intéresse est une grande plage, c'est ici, mais c'est aussi le cas dans beaucoup d'autres endroits. Le resort propose une plongée avec les requins ($) qui est vraiment géniale !
Beach is amazing. Resort and food less than impressive. Entertainment staff was good. If all you care about is a great beach then this has it but so do a lot of other places. Resort offers shark dive ($) which is definitely awesome!
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KatMtl -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: J'ai passé un bon moment de détente
Le complexe lui-même est de petite taille, ce que j'ai apprécié. Le complexe n'est pas très récent, mais le personnel était toujours en train de nettoyer. La plage est superbe, mais il y a beaucoup de rochers, donc les chaussures d'eau sont indispensables. Il y a un récif un peu à l'écart, c'est donc parfait pour faire de la plongée avec masque et tuba. La nourriture est bonne dans l'ensemble, mais pas gastronomique. Il ne s'agit pas d'un complexe 5 étoiles, donc si vous ne cherchez pas à attend[... lire plus]re pieds et poings liés, mais juste un endroit pour vous détendre et vous relaxer, alors c'est un endroit idéal.
Had a nice relaxing time
The resort itself is on the small size which I enjoyed. The resort is not a new resort, but the staff was always cleaning. The beach area is great, but there a lot of rocks, so water shoes are a must. There is a reef off a bit so it is great for snorkeling. The food overall is good, not gourmet. This is not a 5 star resort, so if you are not looking to waited on hand and foot, but just a place to unwind and relax then it is a great location.
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Andy and Nathalie -
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Belle station !
L'hôtel Viva Wyndham Fortuna Beach était agréable, le personnel était très serviable et arrangeant, Jedda à la réception s'est démenée pour nous obtenir une chambre pour quelques heures afin que notre petit puisse faire une sieste avant notre départ pour l'aéroport, Ricardo le groom était très gentil et sympathique, eux et tout le reste du personnel étaient formidables.
La piscine et la plage étaient superbes, la vue magnifique, la piscine de grande taille et la plage était si longue qu'on pouva[... lire plus]it y marcher indéfiniment et le sable était incroyable, comme si on marchait dans de la farine blanche, tellement il était doux. Le jacuzzi était très chaud, contrairement à la plupart des jacuzzi du sud, et il était assez spacieux. La nourriture était très bonne et il y avait une bonne variété de nourriture, peut-être pas autant que dans d'autres hôtels 4 ou 5 étoiles que j'ai fréquentés, mais je ne pouvais pas me plaindre, la nourriture était bonne. La chambre d'hôtel était propre et les lits confortables, peut-être pas comme dans les hôtels 4 ou 5 étoiles, mais encore une fois, ils avaient tout ce dont nous avions besoin et en fait, je me souviens que les serviettes de bain étaient vraiment douces, pas comme dans certains hôtels 4 ou 5 étoiles où elles sont presque abrasives, donc en fin de compte, il y a des plus et des moins, mais c'est une bonne affaire pour l'argent.
Nice resort !
The Viva Wyndham Fortuna Beach Hotel was nice, staff was very helpful and accommodating, Jedda at front desk went out of her way to get us a room for a few hours so our little one could nap before we left for the airport, Ricardo the Bellman was very nice and personable, they and all the rest of the staff were great.
Pool and beach area were awesome, great views, big size pool and beach was so long you could walk forever and the sand was amazing like walking in white flour it was that soft. The Jacuzzi was very hot unlike most jacuzzi's down south and was quite roomy . The food was very good and there was a good variety of food maybe not as much variety like other 4 or 5 star Hotels I have been to but I could not complain the food was good. Hotel room was clean and beds comfortable maybe not like 4 or 5 star Hotels but again they had all we needed and actually I do remember the bath towels being really soft not like some 4 or 5 star Hotels where they are almost abrasive so in the end some pluses and some minuses but great deal for the money.
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Vicky -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Les représentants de l'aile du soleil ont gâché toutes les vacances
Les représentants de Sunwing, Gustavo et Tiffany Webb, ont gâché nos vacances dès la première heure. Le type qui charge les bagages dans le bus à l'aéroport a cassé la poignée de notre valise et l'a jetée dans le conteneur à ordures. Au lieu de régler le problème des bagages endommagés, nous avons dû faire la queue pour en parler à Tiffany Webb tous les matins pendant notre séjour à l'hôtel. Rien n'a été fait pendant les sept jours de notre séjour. Nous avons appelé Gustavo à plusieurs reprises [... lire plus]et il nous a dit qu'il y avait une poignée latérale sur les bagages que nous pouvions utiliser. Le jour de notre départ, ils nous ont donné 40 dollars pour remplacer les bagages et cela n'a suffi que pour prendre un taxi jusqu'à la ville afin d'acheter une nouvelle valise pour 120 dollars pour retourner à Vancouver. De plus, Tiffany Webb a indiqué une mauvaise heure de départ pour une excursion sur le bon d'excursion et lorsque nous sommes arrivés sur place, le bateau était déjà parti. De plus, nos noms ne figuraient pas parmi les passagers du bateau. La réceptionniste a donc été surprise de nous voir là et a immédiatement appelé le manager de Tiffany. Nous avons dû attendre trois heures pour que le chauffeur nous ramène à l'hôtel. Au lieu de passer l'après-midi sur la plage, nous l'avons passé à l'arrêt de bus. Ther a reprogrammé notre excursion et nous attendions dans le hall qu'on vienne nous chercher à nouveau le lendemain. Cela ne s'est jamais produit car toutes les activités nautiques ont été annulées en raison de la météo. Personne ne nous a appelés pour nous en informer au préalable. Nous n'avons jamais été remboursés pour l'excursion prépayée. Tiffany a remis le formulaire du service clientèle de Sunwing à signer juste avant les quelques heures de notre départ, sans nous donner l'occasion de le contester. Gustavo et Tiffany Webb ne méritent pas de travailler pour Sunwing car ces personnes ne se soucient pas de la réputation de cette compagnie et au lieu de rendre les clients heureux et de leur faire plaisir, ils ont détruit les vacances et fait en sorte que nous ne revenions jamais
vacances et nous ont empêché de revenir et de recommander cet hôtel à qui que ce soit.
Sun Wing Representatives ruined the whole vacation
The sunwing representatives Gustavo and Tiffany Webb ruined our vacation from the very first hour. The guy who loads the luggage on the bus at the airport broke the handle of our suitcase and threw it in the garbage container. Instead of fixing the problem with the damaged luggage, we had to line up to talk to Tiffany Webb about it every morning while we were staying at the hotel. Nothing has been done for seven days of our staying there. We called Gustavo a few times and he said that there is a side handle on the luggage which we can use. On the day of our departure they gave us $40 to replace the luggage and it was only enough to take a taxi to the city to buy a new suitcase for $120 to fly back to Vancouver. Besides that Tiffany Webb indicated the wrong pick up time for an excursion on the tour voucher and when we arrived there, the boat had already gone. Moreover, our names were not among the passengers on the boat. So the receptionist was surprised to see us there and immediately called Tiffany's manager. We had to wait for three hours there for the driver to bring us back to the hotel. Instead of spending time on the beach for the whole afternoon, we spent it on the bus stop. Ther resceduled our excursion and we were waiting in the lobby to be picked up again the next day. It never happened as all water activities were cancelled due to weather. Nobody called us and informed us about it prior. We have never been reimbursed for the prepaid excursion. Tiffany handed the Sunwing customer service form to sign just before the few hours of our departure not to give us an opportunity to dispute it. Gustavo and Tiffany Webb do not deserve to work for the Sunwing as these people don't care about the reputation of this company and instead of making the customers happy and please them, they destroyed the
vacation and made us never come back and recommend this hotel to anyone.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Lois 77 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pelican Bay: Pelican Bay sur l'île de Grand Bahama
Nous avons réservé une suite avec un lit king size à Pelican Bay pour 7 jours. Nous avons été très impressionnés par l'espace dont nous disposions : une chambre séparée avec une double penderie, une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes, quelques ustensiles, une machine à café, un coin salon spacieux, ainsi qu'un balcon avec une vue magnifique. Il y a un excellent petit déjeuner inclus tous les matins avec une omelette au choix. Le personnel est très sympathique. La touche spéciale e[... lire plus]st la corbeille de fruits et de muffins déposée chaque matin dans une fente sur la porte d'entrée. Si vous cherchez à vous détendre, à vous relaxer, je vous recommande vivement de séjourner au Pelican Bay.
Pelican Bay on Grand Bahama Island
We booked a king size bed suite at Pelican Bay for 7 days. We were very impressed with the space we had--a separate bedroom with a double closet, a kitchenette with a frig, microwave, some utensils,coffee machine, spacious sitting area, also a balcony with a beautiful view. There is a great breakfast included every morning with an omelet of your choice. The staff are very friendly. The special touch is a basket with fruit and muffins left every morning in a slot in your front door. If you are looking for relaxation a place to chill out I would highly recommend staying at the Pelican Bay.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Memcgill21 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Viva Wyndham Fortuna Beach: Situation fantastique pour des vacances en famille
Il s'agit d'un complexe propre et confortable qui s'adresse aux familles. Le prix est plus qu'à la hauteur des prestations. J'y retournerais pour des vacances relaxantes dans un environnement amical. L'hôtel est éloigné de toute autre activité, il faut donc louer une voiture si l'on veut aller en ville car le taxi est très cher. Mais tout est là, vous n'avez donc pas besoin de vous déplacer. Recommandé.
Fantastic location for family holiday
This is a clean and comfortable resort that caters to families. The price more than matches the provisions. I would go again for a relaxing holiday in a friendly environment. Is a distance from any other activities so you need to rent a car if you want to go to town as taxi is very costly. But everything is here so you don't need to travel anywhere else. Recommended.
Dans l'ensemble, ce complexe est INACCEPTABLE dans TOUS les domaines et ne devrait être recommandé par aucune compagnie de voyage ! Nous avons voyagé dans toutes les Caraïbes et, quelle que soit la bonne affaire que vous fassiez, cela ne vaut pas la peine d'investir de l'argent ! En ce moment même, nous avons déposé une lettre de réclamation importante à propos de ce centre de villégiature et nous cherchons à obtenir un remboursement complet de la part du vendeur.
TOTTALLY UNACCEPTABLE!!!
Overall this resort is UNACCEPTABLE in ALL areas and should not be recommended by any travel company! We have travelled all through the Carribbean so regardless of how good a deal you get it is not worth your money!! As we speak we filed a major complaint letter about this resort and are seeking a full refund from the vendor.