Bahia Principe Escape Tequila: Bahía Príncipe Tequila

Très belle zone « réservée aux adultes » au sein de l'espace Coba. Les animations sont très bruyantes toute la journée et jusqu'à près de 1 h du matin. Pas de service au bord de la piscine, donc il y a la plupart du temps une file d'attente au bar de la piscine. Pas de service en chambre. Le buffet était très bon. Impossible de se baigner à la plage à cause de toutes les algues. Un seul endroit pour prendre un verre à la plage et il y avait tout le temps la queue. Je retournerais au Sian Ka'an l [... lire plus]a prochaine fois. La chambre était très agréable et j'avais un lit king size.

Very nice “adult only” section amongst the Coba section. Entertainment is very loud all day and until almost 1:00am. No poolside service so there’s a line up at the pool bar most of the time. No room service. The buffet was very good. The beach was unswimmable with all the seaweed. Only one spot to get drinks at the beach and was a line up all the time. I would go back to the Sian Ka’an next time. The room was very nice and I had a king bed.

Bahia Principe Explore Akumal: Baisse de la qualité et de la valeur

Cet hôtel est tout juste correct. Nous y avions séjourné il y a deux ans et nous avons constaté une nette baisse de qualité ainsi qu’un niveau de service très inégal, ce que tout le monde semblait confirmer. Certains restaurants (les plus haut de gamme) étaient toutefois toujours excellents. La qualité des boissons alcoolisées laissait à désirer. Nous n'avons pas pu obtenir d'alcool dans notre chambre, à l'exception de la bière (le vin coûtait plus de 60 dollars américains). Il était impossible [... lire plus] de se procurer de la petite monnaie pour laisser des pourboires ; nous avons dû littéralement faire de la monnaie à partir des pots à pourboires. Toutes les boissons étaient bourrées d'aspartame... Les plages restent assez dégoûtantes à cause des algues, malgré d’énormes efforts de nettoyage. Il y avait d’importants travaux pendant notre séjour, mais cela n’était mentionné qu’en tout petits caractères. Compte tenu du récent rachat par Hyatt, l’application et le site web étaient très peu conviviaux (incompatibles) : nous avons eu beaucoup de chance de pouvoir réserver nos restaurants, mais aucune autre personne à qui nous avons parlé n’a eu cette chance. Nous avons fait appel à la société de transport recommandée (Nexus Tours) – nous avons opté pour un service privé – mais à notre arrivée, nous avons attendu près d'une heure notre véhicule et la communication/l'attitude de l'agent était extrêmement désagréable. À noter que le chauffeur, lors du trajet de retour, était ponctuel et très poli. Je recommanderais cet établissement UNIQUEMENT si vous recherchez un établissement 3 ou 4 étoiles – il ne se rapproche plus du statut 5 étoiles.

Decline in Quality and Value This resort is just okay. We stayed in the same resort 2 years ago and there has been a material decline in quality and very inconsistent levels of service, which we heard from everyone. Some of the restaurants (higher end) were still excellent. The quality of booze was weak. We were unable to get any alcohol in our room except beer (wine was over $60 USD). It was impossible to get small pesos to provide tips, had to literally make change from the tip jars. Every drink was filled with aspartame.... The beaches continue to be pretty gross with seaweed despite tons of cleanup efforts. There was significant construction while we were there, but it was only disclosed in the very fine print. Given the recent purchase by Hyatt, the app/website were very unfriendly (incompatible) - we were super lucky to get our restaurant reservations, but not a single other person we spoke to was as lucky. We used the recommended transport company (Nexus Tours) - we upgraded to private - but on arrival we waited almost an hour for our ride and the communication/treatment by the agent was extremely rude. Note the driver on the way home was on time and very polite. I would recommend this ONLY if you are looking for 3/4 stars - no longer approaching 5* status.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Magnifique complexe hôtelier

Nous avons adoré notre séjour. Le service et la cuisine étaient exceptionnels. Nous avions accès à quatre autres complexes hôteliers. Nous avons particulièrement apprécié que notre complexe soit plus éloigné des autres. Il offrait davantage d'intimité et dégageait une atmosphère plus « jungle ». Nous avons même pu observer des singes-araignées depuis la piscine. Malheureusement, les plages étaient envahies d'algues et inaccessibles.

Beautiful Resort We loved our stay. Amazing service and food. Access to 4 other resorts. Loved that our resort was farther from the others. It was more private and had more of a jungle vibe. We got to see spider monkeys from the pool. Unfortunately, the beaches were full of seaweed and inaccessible.

Moon Palace Cancun: J'adore vraiment cet hôtel !

Cet hôtel répond à toutes mes attentes. Très propre, excellente cuisine, un cadre magnifique, un personnel formidable. Je n'avais pas envie de repartir. C'était ma troisième visite dans cet hôtel. Nous avions une vue spectaculaire sur le golfe depuis notre balcon.

Absolutely love this resort! This resort ticks all of my boxes. Very clean, great food, grounds are beautiful, staff are wonderful. Didn't want to come back. This was my third time at this resort. Had a spectacular view of the gulf from our balcony.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un complexe hôtelier formidable !

Nous avons tout simplement adoré l'Akumal Bay Beach & Spa Resort. Le service est exceptionnel : chaque membre du personnel est si aimable et accueillant. (Merci à Aurora pour nos merveilleux petits-déjeuners chaque matin !) Les chambres en bord de mer, une magnifique plage à quelques pas et des sites de plongée avec tuba incroyables juste au large ont rendu ce séjour inoubliable. Le complexe dégage une atmosphère intime et chaleureuse : on s'y sent rapidement à sa place, comme si on en faisait  [... lire plus]partie… une véritable expérience « comme à la maison ». La cuisine est excellente (en particulier au Kooben), et les séances de yoga et de méditation ont été des moments forts pour nous. Nous y revenons chaque année depuis quatre ans, et nous avons hâte d'y retourner !

Wonderful Resort! We absolutely love Akumal Bay Beach & Spa Resort. The service is outstanding-every staff member is so kind and welcoming. (Thank you to Aurora for our wonderful breakfasts each morning!) Oceanfront rooms, a beautiful beach just steps away, and incredible snorkeling right off the shore made this stay unforgettable. The resort has a smaller, intimate feel-you quickly feel connected, like you’re part of it… truly a “welcome home” experience. Great food (especially at Kooben), and the yoga and meditation experiences were highlights for us. We’ve been coming back every year for the past four years-and can’t wait to return again!

Bahia Principe Escape Tequila: Très propre et tout neuf

La piscine est superbe, même si on a un peu de mal à s'y retrouver au début. La piscine et le personnel sont formidables. Je recommande vivement cet endroit. C'est agréable que ce soit réservé aux adultes, tout en étant proche du complexe voisin, qui est familial.

Very Clean and New Amazing pool, confusing at first as you get use to where things are. The pool and staff are amazing. Would highly recommend. Nice that it is adult only - but yet close to the next resort over which is family based.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Très bon complexe hôtelier. J'ai juste trouvé la plage très décevante.

Un seul bémol : les chambres sont éloignées des parties communes. Nous sommes allés nous allonger sur la plage, mais il y avait beaucoup de vent et plein d'algues. J'aurais aimé pouvoir passer plus de temps à la plage. J'y retournerais à une autre période de l'année. Sinon, dans l'ensemble, ça valait le coup.

Very good resort. Just thought the beach was very disapointing. Just one down fall. The rooms are far from the main areas. .We went to lay on the beach, very windy lots of seaweed. i wish we could have spent time at the beach. Would go at different time of year. Otherwise overall it was worth it.

Ocean Riviera Paradise: Un charmant complexe hôtelier familial

Notre famille de sept personnes a passé une semaine formidable à l'Ocean Riviera Paradise. Nous reviendrions sans hésiter pour un quatrième séjour. La cuisine est bonne et le service excellent ! J'ai trouvé que la piscine pour enfants était très fréquentée, mais les autres piscines étaient plus calmes.

Lovely Family Resort My family of seven had a lovely week at Ocean Riviera Paradise. Would definitely consider a fourth stay here. Good food and excellent service! I found the kids pool was very busy but the other pools were more quiet.

Secrets Akumal Riviera Maya: Un luxe qui dépasse toutes les attentes

Merci à Nicole Deforest d'avoir organisé des vacances absolument extraordinaires ! Voici mon avis : cet hôtel met tout en œuvre pour vous garantir des vacances luxueuses. La cuisine était incroyable, les jardins impeccables et luxuriants, et le personnel était charmant et d'une grande serviabilité. Antonio et José, les concierges de la piscine, ont fait un travail incroyable pour s'assurer que tout le monde à la piscine principale dispose d'une serviette propre et fraîche ainsi que d'un coin [... lire plus] ombragé. J'ai adoré le fait qu'il n'y ait pas de « guerre des chaises » à la piscine. Les dîners étaient merveilleux. La cuisine du restaurant Portofino était si délicieuse que nous y sommes retournés plusieurs fois. De la musique live nous a divertis pendant le dîner. Je tiens également à mentionner que les restaurants du complexe étaient très attentifs aux allergies alimentaires. Dans chaque restaurant, l'allergie anaphylactique de mon mari était notée sur son profil. Les animations en soirée étaient merveilleuses et il y avait beaucoup de choix. J'ai hâte d'y retourner !!

Luxury Beyond Expectation Thank you Nicole Deforest for organizing the most amazing vacation! Now for the review: this hotel goes above and beyond to ensure a luxurious vacation. The food was incredible, the grounds were spotless and lush and the employees were gracious and incredibly helpful. Antonio and José, the pool’s concierge did an incredible job of ensuring everyone at the main pool had a clean, fresh towel and shade. I loved the fact that there were no “chair wars” at the pool. Dinners were wonderful. The food at Portofino Restaurant was so delicious, we went back a couple of times. Live music entertained us while we dined. I should also mention that the resort’s restaurants were very diligent regarding food allergies. At each and every restaurant, my husband‘s anaphylactic allergy was noted on his profile. The nightly entertainment was wonderful and there were many choices. I can’t wait to go back!!

Ocean Riviera Paradise: Décevant !

La situation en matière de restauration est extrêmement frustrante. Il est interdit d'emporter de la nourriture où que ce soit. Le menu à emporter ne propose que quelques plats frits. Nous étions là-bas avec notre bébé et il était extrêmement difficile de manger quand nous le voulions. Nous avons dû manger sans cesse la même chose, car les bébés ne peuvent pas toujours entrer dans les restaurants. C'est très frustrant !

Disappointing! The food situation is extremely frustrating. You are not allowed to take food out anywhere. You can only get a few fried items on the takeout menu. We were there with the baby and it was extremely difficult to eat when we wanted to. We had to constantly eat the same thing because babies aren’t always able to go into restaurants. Very frustrating!

El Dorado Seaside Palms: El Dorado Palms

Dans l'ensemble, le séjour était sans surprise. Il y a eu des moments pendant ces vacances où j'ai été impressionné, mais la plupart du temps, j'ai trouvé que le complexe et le personnel manquaient du raffinement propre à un établissement cinq étoiles. La végétation était magnifique, l'ensemble du complexe était propre et ma chambre était bien entretenue. La nourriture, le service, l'amabilité du personnel et les boissons étaient inégaux. J'ai été très déçu par le choix culinaire, la nourr [... lire plus]iture méritait clairement trois étoiles. Le seul endroit où j'ai trouvé l'ambiance exceptionnelle était la salle de sport de l'hôtel. Le responsable de la salle de sport, Leandro, était très sympathique et prenait toujours le temps de discuter. Je lui tire mon chapeau pour son attitude.

Overall, the stay was conventional. There were moments during the vacation when it was impressive, however most of the time I found the resort and employees lacked the five-star polish. The greenery was outstanding, the entire resort itself was clean and my room was well-kept. The food, service, pleasantries from staff, beverages was hit and miss. I was very disappointed with the culinary selection, the food was definitely a three-star. The one spot where I found the environment to be stellar was the resort gym. The gym employee manager Leandro was very engaging and always took the time to chat. My hat goes off to him for his demeanour.

El Dorado Maroma: Usé, nécessite de nombreuses réparations

C'est le personnel du restaurant qui rend cet endroit fabuleux, mais la direction aurait bien besoin d'une remise à niveau ! Ce complexe ne correspond absolument pas à l'esprit de Trip Central ! On nous a constamment harcelés pour qu'on adhère à un programme de multipropriété afin d'obtenir des avantages, ce n'était pas une expérience mémorable ! De plus, je n'ai pas eu la chambre à laquelle je m'attendais après avoir payé un surclassement ; je me suis retrouvé dans la chambre d'origine, ce [... lire plus]lle d'avant le surclassement. Monique a été formidable, elle s'est mise en quatre pour nous.

Tired in need of multiple repairs The restaurant staff is what makes this place fabulous, management could use a retraining! This resort does not represent trip central at all! Were Constantly harassed of time sharing to get perks, not memorable! Also did not get the room I expected after paying an upgrade ended up in original room before upgrade Monique was awesome she jumped hoops for us

Barcelo Maya Tropical: Une belle station balnéaire.

C'était un très grand complexe hôtelier où l'on pouvait facilement se perdre. Le buffet était bien garni. Le personnel était sympathique. Il y avait un petit problème de barrière linguistique, mais en insistant un peu, on finissait généralement par s'entendre. Les chambres étaient spacieuses et propres. Nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée, mais elle était humide. Nous avons demandé à changer de chambre et notre demande a été acceptée dès le deuxième jour.

Nice resort. It was a very large resort easy to get turned around.The buffet was well stocked .The staff friendly. A little bit of a language barrier.But with a little persistent things were usually figured out.The rooms were spacious and clean. We requested a ground floor but found it damp.we asked to change rooms and the request was granted on the second day.

Barcelo Maya Tropical: Une belle station balnéaire.

C'était un très grand complexe hôtelier où l'on pouvait facilement se perdre. Le buffet était bien garni. Le personnel était sympathique. Il y avait un petit problème de barrière linguistique, mais en insistant un peu, on finissait généralement par s'entendre. Les chambres étaient spacieuses et propres. Nous avions demandé une chambre au rez-de-chaussée, mais elle était humide. Nous avons demandé à changer de chambre et notre demande a été acceptée dès le deuxième jour.

Nice resort. It was a very large resort easy to get turned around.The buffet was well stocked .The staff friendly. A little bit of a language barrier.But with a little persistent things were usually figured out.The rooms were spacious and clean. We requested a ground floor but found it damp.we asked to change rooms and the request was granted on the second day.

Hyatt Zilara Riviera Maya: J'y retournerais sans hésiter

Cet hôtel était bien entretenu et le personnel était très aimable et serviable. Ce n'était pas un hôtel festif, mais plutôt un endroit propice à la détente et à la tranquillité. La nourriture était très bonne et les bars bien approvisionnés. Voici mes seules suggestions : il faudrait afficher un plan du bâtiment à plusieurs endroits, car au début, il n'était pas facile de trouver son chemin vers les ascenseurs. La plage Lola devrait être entièrement accessible (je souffre de sclérose en plaq [... lire plus]ues et j'utilise un déambulateur ; je n'ai pas pu y accéder) et enfin, il faudrait peut-être ajouter des sièges dans le hall principal, où se trouve un bar agréable mais peu de places assises. Ce ne sont pas des problèmes rédhibitoires, juste quelques points qui pourraient être améliorés. Je recommanderais ce complexe à mes amis et j'y retournerais volontiers moi-même.

Would definitely go back This hotel was well maintained and staffed with very friendly and helpful people. It was not a party hotel and provided for a laid back and relaxing time. The food was very good and the bars were well stocked. My only suggestions are these: they should have a map of the building posted here and there as navigating to and from the elevators was not simple at first. The Lola Beach should be fully accessible ( I have MS and use a walker and was not able to go in and finally , maybe more seating in the main foyer where there is a nice bar but not much seating. These were not make or break issues just a few things that could be improved upon. I would recommend this resort to friends and would happily go back myself.

El Dorado Seaside Palms: Presque parfait !

Nous avons passé une semaine ici et avons passé un séjour merveilleux. À tel point que nous n’avons pas ressenti le besoin de quitter le complexe. La nourriture, les boissons, les activités, l’ambiance et les autres clients étaient tous un vrai plaisir. Nous avons séjourné dans les suites avec vue sur le jardin, ce qui, avec le recul, s’est avéré être un bon choix, car j’imagine que celles qui donnent sur la plage et sont plus proches des commodités peuvent être bruyantes. La nourriture était ex [... lire plus]cellente, et avec un minimum d’organisation, on peut trouver tout ce dont on a besoin. Le buffet principal est plus petit que celui de certains grands complexes hôteliers, mais il y a des soirées spéciales et nous avons été satisfaits du choix proposé. La plage est petite et une équipe est présente en permanence pour retirer le sawgrass. Nous l'avons tout de même beaucoup appréciée, et à quelques pas de là, on peut voir des bancs de poissons. Le complexe est magnifiquement entretenu, paisible, et je me verrais bien y retourner.

Nearly perfect! We spent a week here and had a wonderful time. So much so that we didn't feel the need to leave the resort. The food, drinks, activities, ambiance, and the guests were all a pleasure. We stayed in the garden view suites which in hindsight was a good choice because I could imagine the ones that are facing the beach and closer to the amenities could be loud. The food was great, and with the slightest bit of planning you can get everything that you need. The main buffet is smaller than some of the larger resort buffets but they have theem nights and we were happy with the selection. The beach is small and there is a crew there the entire time removing the sawgrass. We still quite enjoyed it, and a short walk out there are schools of fish. The resort is beautifully kept, peaceful, and I could see myself back again.

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Une équipe formidable !

Nous sommes allés plusieurs fois à Sian Ka’an depuis que Hyatt a repris les rênes. Certains restaurants à la carte ont modifié leur mode de service. Je n’apprécie pas que le restaurant Tortuga propose désormais un menu fixe sans buffet. Certes, on choisit sa viande, mais les entrées sont toutes identiques, tout comme le dessert. Pas de choix. Les chaises autour de la piscine sont prises dès le matin, avec des serviettes. Et comme leurs propriétaires ne se présentent même pas, je les ai retirées [... lire plus]. Les serviettes n'ont plus de cartes, donc on peut en prendre autant qu'on veut. Du coup, les gens ne les ramassent pas après les avoir utilisées. Incroyable !

Amazing staff! We have been many times to Sian Ka’an Since Hyatt has taken over now. Some of the à la cartes have changed how they serve you there food. Not liking how the tortouga restaurant has a set menu no buffet. Yes you pick your meat you want, but the appetizers is set is all the same, the dessert is the same. No choices. The chairs around the pool are taken in the early morning, with their towels. And they don’t even show up, so I took them off. Towels has NO cards now so you can take as many as you want. Then ppl are not picking them up after using them. Unbelievable!

Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Un personnel extraordinaire !

Nous sommes allés plusieurs fois à Sian Ka'an Depuis que Hyatt a pris le relais. Certains des restaurants à la carte ont changé leur façon de servir la nourriture. Nous n'aimons pas la façon dont le restaurant tortouga a un menu fixe et pas de buffet. Oui, vous choisissez la viande que vous voulez, mais les entrées sont toutes les mêmes, le dessert est le même. Pas de choix. Les chaises autour de la piscine sont prises tôt le matin, avec leurs serviettes. Et ils ne se montrent même pas, alors [... lire plus] je les ai enlevés. Les serviettes n'ont PAS de cartes maintenant, donc vous pouvez en prendre autant que vous voulez. Ensuite, les gens ne les ramassent pas après les avoir utilisées. C'est incroyable !

Amazing staff! We have been many times to Sian Ka’an Since Hyatt has taken over now. Some of the à la cartes have changed how they serve you there food. Not liking how the tortouga restaurant has a set menu no buffet. Yes you pick your meat you want, but the appetizers is set is all the same, the dessert is the same. No choices. The chairs around the pool are taken in the early morning, with their towels. And they don’t even show up, so I took them off. Towels has NO cards now so you can take as many as you want. Then ppl are not picking them up after using them. Unbelievable!

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Relaxant, revitalisant, régénérant

Du yoga deux à trois fois par jour dans un magnifique espace surplombant l'océan, de la plongée avec tuba et des baignades en compagnie des tortues et d'autres magnifiques créatures marines, du paddle au gré de la brise océanique. Cette excursion nous a permis de mieux comprendre et de tisser un lien plus profond avec les lieux sacrés, tant historiques que spirituels, de la civilisation maya, ainsi qu'avec ses traditions ancestrales et son mode de vie. De merveilleux fruits frais chaque matin e [... lire plus]t, le soir, de la musique et de la danse. Ce complexe est situé dans un endroit très spécial et les personnes qui le dirigent et le gèrent sont tout aussi exceptionnelles. Elles se surpassent pour vous aider et s'assurer que le confort et l'hospitalité sont dignes d'un 5 étoiles.

Relaxing, Rejuvenating, Restorative Yoga 2-3 times a day in a beautiful space overlooking the ocean, snorkeling and swimming with turtles and other beautiful ocean life, paddle boarding in the ocean breeze. Excursion left us with a deeper understanding and connection to historic and spiritual sacred spaces within the Mayan civilization and their ancient traditions and ways of life. Wonderful fresh fruits each morning and in the evening music and dance. This resort is located in a very special place and the people who run and manage it are equally as special. They go way beyond to help and to ensure comfort and hospitality are 5 star.

Grand Oasis Riviera: Ça n'en vaut pas la peine !!

Pour commencer, ces 125 $ CA de « frais environnementaux », c'est ridicule. Le fait qu'ils ne mettent que quelques bouteilles d'eau et de Coca dans le mini-réfrigérateur le premier jour, et qu'ensuite, il faille payer si on en veut davantage. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est horrible : du bacon brûlé à chaque fois. Aucune animation, à moins d'aller manger au restaurant mexicain, où l'on peut entendre un groupe de mariachis. Ça ne vaut pas le prix, je n'y retournerai jamais.

Not worth it!! To start with the $125.00 cdn for the environmental fee, ridiculous. The fact they only give you a couple bottles of water and coke in your mini fridge the first day and then you have to pay if you want anymore. Buffet breakfast is terrible, burnt to a crisp bacon everyday. No entertainment at all unless you eat at Mexican restaurant then you can hear a Miriachi band. Not worth the money, would never go back