Sanctuary White Sands: Première fois au sanctuaire des sables blancs, dernière fois

J'ai été à Cuba environ 16 fois maintenant. C'était la première fois que je venais au sanctuaire des sables blancs, mais je ne reviendrai jamais. Le bon, les chambres étaient propres, la piscine était claire, la plage était belle. Cependant, je crois et j'ai fait l'expérience que tout le personnel n'est pas honnête, je n'ai jamais connu de vol à Cuba auparavant, je suis en état de choc total et je n'y retournerai jamais à cause de cela.

First time to sanctuary white sands, last time I’ve been to Cuba about 16 times now. This was was my first time to sanctuary white sands, however I will never be a repeat guest. The good, rooms were clean, pool was clear, beach was beautiful. However I do believe, and experienced all the staff is not honest, I’ve never experienced theft in Cuba before, I’m in utter shock, and would never go back because of this.

Sanctuary White Sands: Première fois au sanctuaire des sables blancs, dernière fois

J'ai été à Cuba environ 16 fois maintenant. C'était la première fois que je venais au sanctuaire des sables blancs, mais je ne reviendrai jamais. Le bon, les chambres étaient propres, la piscine était claire, la plage était belle. Cependant, je crois et j'ai fait l'expérience que tout le personnel n'est pas honnête, je n'ai jamais connu de vol à Cuba auparavant, je suis en état de choc total et je n'y retournerai jamais à cause de cela.

First time to sanctuary white sands, last time I’ve been to Cuba about 16 times now. This was was my first time to sanctuary white sands, however I will never be a repeat guest. The good, rooms were clean, pool was clear, beach was beautiful. However I do believe, and experienced all the staff is not honest, I’ve never experienced theft in Cuba before, I’m in utter shock, and would never go back because of this.

Memories Caribe Beach Resort: Nos favoris

Nous avons récemment visité Memories Caribe à Cayo Coco pour la douzième fois. Évidemment, nous aimons beaucoup ce centre de villégiature. Cette fois-ci, nous avons séjourné dans une chambre Premium Al Fresco. Notre vol est arrivé tard dans la soirée, l'enregistrement a été rapide et comme nous sommes très familiers avec le resort, nous avons pu trouver l'édifice très facilement. Tout était en ordre de marche dans notre chambre. Plus tard dans la semaine, nous avons eu un problème avec la télév [... lire plus]ision qui a été réparée rapidement. Les réservations des restaurants à la carte étaient prêtes à notre arrivée. Nous avions également un dîner pour les invités de retour, un dîner Premium et un dîner Ambassador, nous n'avons donc pas dîné au buffet. La nourriture dans tous les restaurants à la carte était très bonne. Nous avons également pris le petit-déjeuner dans le restaurant Premium, qui était agréable. Nous adorons la plage de ce complexe et c'est la principale raison pour laquelle nous y retournons. Il y a beaucoup de chaises à l'ombre et les préposés aux chaises sont toujours rapides et serviables pour vous aider à vous installer. Alain, Fidel et Yenelis au bar de la plage sont fabuleux dans leur service. Le snack-bar et le barbecue de la zone Premium sont très bons et très pratiques. La zone de la plage Premium est assez calme et relaxante. Nous sommes allés plusieurs fois au snack-bar Bites, où la nourriture et les boissons étaient excellentes. Le piano-bar proposait de la musique tous les soirs, mais nous l'avons trouvé trop bruyant et trop fréquenté à notre goût. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances et nous reviendrons certainement.

Our Favourite We recently visited Memories Caribe in Cayo Coco for our twelfth time. Obviously, we really enjoy this resort. This time we stayed in a Premium Al Fresco room. Our flight arrived late in the evening, check-in was fast and since we are very familiar with the resort we were able to find out building very easily. Everything in our room was in working order. Later in the week we had an issue with the TV and it was repaired quickly. The l la carte restaurants reservations were ready for us upon arrival. We also had returning guest dinner, Premium dinner, and Ambassador dinner so did not eat dinner in the buffet. The food in every a la carte restaurant was very good. We also had breakfast in the Premium restaurant which was nice. We absolutely love the beach at this resort and that is the main reason we return. Plenty of chairs under the shade and the chair guys are always speedy and helpful in getting you set up. Alain, Fidel and Yenelis at the beach bar are fabulous with their service. The snack bar and BBQ at the Premium area are very good and so convenient. The Premium beach area is fairly quiet and relaxing. We went to the Bites snackbar a couple of times and the food and drinks were great. The piano bar had music every night, but we found it too loud and crowded for our taste. Overall, we had a very nice vacation and will definitely return.

Memories Caribe Beach Resort: Hôtel de plage Memories Caribe

Nous avons récemment passé une semaine dans ce centre de villégiature. Nous avons apprécié notre séjour Le personnel était très gentil. La plage était spectaculaire. Certains divertissements étaient très agréables. Les restaurants à la carte étaient bons. Nous avons eu des repas délicieux. Le buffet était également très varié. Mon seul souci était le nettoyage des chambres et le manque de serviettes qui pourraient être améliorés.

Memories Caribe beach hotel Recently spent a week at this resort. We enjoyed our stay We felt the staff were very nice. Beach was spectacular. Some of the entertainment was very enjoyable. The al a carte restsurants were good. Had some delicious meals. Buffet also had a good variety. My only concern was the cleaning of the rooms and lack of towels could be improved.

Sanctuary White Sands: Bon

Propre et bon Nourriture - correcte Service - assez bon Piscine-bien Plage-bien Divertissement - pas terrible Communication - médiocre J'ai détesté ne pas avoir de menu papier, les informations sont diffusées à la télévision et sur les panneaux d'affichage Je préfère ne pas utiliser mon téléphone en vacances, mais le centre de villégiature vous oblige à l'utiliser. Plus d'informations sur ce qui se passe et ce qui est disponible serait utile

Good Clean-good Food- fair Service-pretty good Pool-good Beach-good Entertainment-not great Communication-poor Hated not having a paper menu, information on tv and billboards I prefer not using my phone while on vacation but resort forces you to use it. More information on what is going on and what is available would help

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Très bon centre de vacances dans l'ensemble.

Les piscines étaient superbes et en excellent état. La plage était incroyable, avec du sable blanc et doux, et bien entretenue. Nous avons cependant eu beaucoup de problèmes avec notre chambre, pas d'eau chaude pendant 5 jours, pas de télévision, de l'eau qui coulait goutte à goutte du robinet, la batterie de la porte est morte et nous avons dû attendre 4 heures que le responsable informatique vienne la réparer, car nous devions nous asseoir et attendre dans le hall qu'il finisse sa réunion -  [... lire plus]puis 3 hommes d'entretien sont arrivés, pas de responsable informatique. Finalement, nous avons changé de chambre le cinquième jour et cette chambre était très bien. Il a fallu que le représentant de Sunwing parle à la réception pour nous aider - ils ne nous ont pas aidés du tout. Les représentants de Sunwing étaient formidables. Le personnel de la réception était horrible.

Great Resort overall. Pools were great and in excellent condition. The beach was amazing soft white sands and well maintained. We did however have a lot of issues with our room, no hot water for 5 days, no TV, dribbling water from the tap, battery in door died and had to wait 4 hours for IT manager to come and fix it as we had to sit and wait in the lobby for him to finish his meeting - then 3 maintenance men turned up, no IT Manager. Finally moved our room on day 5 and this room was great. It took the Sunwing rep talking to Reception to help - didn't find them helpful at all. Sunwing reps were great. Reception staff awful.

Memories Caribe Beach Resort: Grand centre de villégiature

Le complexe était propre et les terrains bien entretenus. Tout était à proximité de notre chambre, c'est-à-dire à quelques pas de la plage, de la piscine et des restaurants. Le trajet entre l'aéroport et le centre de villégiature était court, ce qui nous a permis de maximiser le temps passé dans le centre. La plage et les équipements étaient superbes. Définitivement sur notre liste pour y retourner très bientôt. Personnel formidable partout où nous sommes allés. Ils ont toujours été amicaux,  [... lire plus]attentifs et serviables. Une mention spéciale pour la représentante des relations publiques de l'hôtel, C. Lesly Guerra, qui a vraiment fait preuve d'un grand sens de l'humour. C. Lesly Guerra qui a vraiment rendu notre voyage spécial et nous a fait sentir très bien accueillis.

Great resort The resort was clean, and well maintained grounds. Everything was close by from our room, so short walk to beach, pool and restaurants. Short drive from airport to resort so made it best to maximize time at resort. Beach area and amenities were great. Definitely on our list to return very soon. Great staff everywhere we went. They were always friendly, caring and helpful. Special mention and shout out to the resort’s public relation rep. C. Lesly Guerra who really made our trip special and made us feel very welcomed.

Melia Cayo Coco: Grand centre de villégiature

Ce fut une excellente semaine de détente/le personnel était merveilleux, l'établissement était petit mais bien entretenu et la nourriture était bonne et variée/la chambre était spacieuse et bien équipée mais un peu fatiguée avec certains des problèmes typiques que l'on trouve à Cuba (comme l'eau chaude intermittente)

Great resort It was an excellent week of relaxation/ the staff was wonderful the facility was small but well maintained and the food was good with lots of variety/the room was spacious and well equipped but a little tired with some of those typical issues you find in Cuba (like intermittent hot water)

Melia Cayo Coco: Grand centre de villégiature

Ce fut une excellente semaine de détente/le personnel était merveilleux, l'établissement était petit mais bien entretenu et la nourriture était bonne et variée/la chambre était spacieuse et bien équipée mais un peu fatiguée avec certains des problèmes typiques que l'on trouve à Cuba (comme l'eau chaude intermittente)

Great resort It was an excellent week of relaxation/ the staff was wonderful the facility was small but well maintained and the food was good with lots of variety/the room was spacious and well equipped but a little tired with some of those typical issues you find in Cuba (like intermittent hot water)

Iberostar Selection Esmeralda: Station agréable et compacte

Un complexe agréable et compact, mais un peu éloigné de l'aéroport. Avec une bière à la main, regarder les vastes eaux turquoise depuis le pont-jetée vers Cayo Cruz n'était pas une difficulté ! Le nouveau développement de l'île laisse encore une partie de l'île intacte et prête à être explorée. C'est cela, ainsi que la qualité de la nourriture et du service, qui m'a fait revenir (et qui me fera revenir encore !). À bientôt

Nice, compact resort Nice, compact resort that was a little far from airport. With a beer in hand, looking out over the vast turquoise blue waters from the causeway to Cayo Cruz wasn’t a hardship! The new development on the island still leaves some of the island untouched and ready for exploration. It is this, plus great food and service, that made me return (and will return again!). See you soon

Iberostar Origin Daiquiri: Morceau de paradis

Nous avons vécu une expérience vraiment mémorable à l'Iberostar Daiquiri. Il s'agit d'un centre de villégiature très accueillant pour les familles, doté d'une architecture magnifique et d'un terrain splendide. Vous remarquerez que de nombreux clients reviennent, en particulier des Canadiens, ce qui montre à quel point cet endroit est spécial. Le personnel cubain est professionnel, dévoué et véritablement attentif. Notre chambre était propre, spacieuse et offrait une vue inoubliable sur l'océa [... lire plus]n. Le lit était très confortable et la salle de bains moderne et fonctionnelle. Le ménage a fait un excellent travail tout au long de notre séjour. Le complexe dispose de jardins matures et luxuriants, méticuleusement entretenus par l'équipe de jardiniers. Se promener dans la propriété est un plaisir en soi. Yanis et Marlie étaient chargés de l'animation des enfants, et ils ont été formidables. Ils parlent couramment l'anglais et ont organisé de nombreuses activités interactives et éducatives tout au long de la journée : cours de percussion, bricolage, jeu-questionnaire pour enfants, etc. Leur énergie et leur personnalité ont vraiment fait la différence. L'équipe de divertissement pour adultes était également extrêmement talentueuse. Ils ont mis beaucoup de passion dans leurs activités quotidiennes, rendant les journées amusantes et engageantes pour tout le monde. La nourriture a été l'un des points forts de notre séjour et mérite une mention spéciale en raison de l'importance qu'elle revêt pour de nombreux voyageurs. Le buffet était toujours très varié et tout était frais et bien préparé. Fruits : papaye, goyave, carambole, citron vert, pastèque Jus naturels : goyave, papaye, ananas Autres boissons : cola, soda au citron vert, Fanta à l'orange, expresso, cappuccino, cocktails (mojitos, daiquiris), bière, vin rouge et vin blanc Petit-déjeuner : pain fraîchement cuit, crêpes, œufs sous toutes leurs formes, fromages, charcuterie, beignets maison, sirops, miel, fromage frais, etc. Déjeuner et dîner : Station de grillades de poisson Station de grillades de porc et de poitrine de poulet Station de pâtes avec un chef dédié Burgers Fruits de mer (calamars, crevettes, poulpes, palourdes) Plats cubains : riz et haricots, fufu, potiron, purée de pommes de terre Soupes : Soupe de haricots cubains et soupe de légumes Salades et accompagnements : olives, artichauts, betteraves, carottes Desserts : tarte à la goyave, pouding au pain cubain, riz au lait, mousse, gâteaux, délicieuses pâtisseries Parfums de glace : goyave, vanille, mantecado, corossol, chocolat, fraise Nous remercions tout particulièrement José Miguel, notre serveur, qui a toujours veillé à ce que nos boissons soient bien remplies et à ce que nos enfants soient heureux et à l'aise. La plage était un véritable paradis tropical : eau claire, sable doux, parfait pour se détendre ou passer du temps en famille. C'est l'un des meilleurs aspects du complexe. --- ? Réflexions finales L'Iberostar Daiquiri a dépassé nos attentes dans tous les domaines : personnel, nourriture, divertissement et beauté naturelle. Nous avons hâte d'y retourner et le recommandons vivement aux familles à la recherche d'une escapade chaleureuse et accueillante dans les Caraïbes.

Piece of Paradise We had a truly memorable experience at Iberostar Daiquiri. It’s an extremely family-friendly resort with beautiful architecture and stunning grounds. You’ll notice many repeat guests, especially Canadians, which speaks to how special this place is. The Cuban staff is professional, dedicated, and genuinely attentive. Our room was clean, spacious, and offered an unforgettable ocean view. The bed was very comfortable, and the bathroom was modern and functional. Housekeeping did an excellent job throughout our stay. The resort has mature, lush gardens that are meticulously maintained by the gardening team. Walking through the property is a pleasure on its own. Yanis and Marlie were in charge of the kids’ entertainment, and they were amazing. They speak fluent English and organized many interactive and educational activities throughout the day—percussion lessons, arts and crafts, kids’ trivia, and more. Their energy and personalities really made a difference. The adult entertainment team was also extremely talented. They put great passion into their daily events, making the days fun and engaging for everyone. The food was one of the highlights of our stay and deserves special mention due to how important it is for many travelers. The buffet always had plenty of variety, and everything was fresh and well-prepared. Fruits: papaya, guava, star fruit, sweet lime, watermelon Natural juices: guava, papaya, pineapple Other beverages: cola, lime soda, orange Fanta, espresso, cappuccino, cocktails (mojitos, daiquiris), beer, red & white wine Breakfast: freshly baked bread, pancakes, eggs in all forms, cheeses, deli meats, homemade donuts, syrups, honey, cream cheese, and more. Lunch & Dinner Highlights: Fish grilling station Pork and chicken breast grilling station Pasta station with a dedicated chef Burgers Seafood (calamari, shrimp, baby octopus, clams) Cuban dishes: rice & beans, fufu, pumpkin, mashed potatoes Soups: Cuban beans soup and vegetable soup Salads & sides: olives, artichokes, beets, carrots Desserts: guava pie, Cuban bread pudding, rice pudding, mousse, cakes, delightful pastries Ice cream flavors: guava, vanilla, mantecado, soursop, chocolate, strawberry A special thanks to José Miguel, our waiter, who always kept our drinks topped up and made sure our kids were happy and comfortable. The beach was like a tropical paradise—clear water, soft sand, and perfect for relaxing or spending time with the family. One of the best parts of the resort. --- ? Final Thoughts Iberostar Daiquiri exceeded our expectations in every aspect: staff, food, entertainment, and natural beauty. We look forward to returning and highly recommend it to families seeking a warm and welcoming Caribbean getaway.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Un centre de villégiature exceptionnel

Très belle plage, tous les endroits sont très proches, les restaurants sont très bons, la cafétéria est une bonne cuisine cubaine, les desserts étaient incroyables (c'est un chef français) Pour les animations nocturnes, ne manquez pas ENTRE CUERDAS, un trio de guitaristes, tout simplement génial Nous avons eu un gros problème d'eau dans notre chambre, mais on nous a dit que le problème était résolu Je considère cette plage comme la plus belle que j'ai vue à Cuba, avant Varadero

Amazing resort Very nice beach, all places are very close, restaurants are very good, the cafeteria is good Cuban food, the desserts were amazing (it is a French chef) For night entertainment, do not miss ENTRE CUERDAS, a trio of guitarists, simply amazing We had a major problem with water in our room, but we have been advised this is resolved I consider this beach the nicest I have seen in Cuba, beats Varadero

Melia Costa Rey: Endroit charmant, vacances agréables

Un complexe 4+ étoiles bien mérité. Les chambres sont propres, la nourriture est assez bonne, la plage est belle, les piscines sont de bonne taille. Des problèmes, ici et là, (comme la difficulté de changer les serviettes de plage) ... c'est arrivé, mais dans l'ensemble, ce fut des vacances agréables.

Lovely place, pleasant vacation A well deserved 4+ star resort. Clean rooms, quite good food, lovely beach, nice size pools. Issues, here and there, ( like hard to change beach towels) ... it happened, but all together, it was a pleasant vacation.

Grand Aston Cayo Paredon Beach Resort: Le Grand Aston Cayo Paredo était excellent

Je recommande le surclassement au niveau "Club". Il permet d'éviter les files d'attente interminables aux buffets, d'avoir un majordome et un accès privé à la piscine réservée aux adultes, un bar et un espace repas privés et des réservations prioritaires dans les restaurants à la carte. La minuscule section Club sur la plage n'a rien d'extraordinaire, alors profitez du reste de la zone de plage. Nous avons utilisé Air Canada et l'excursion "Spectacular" d'une journée est un excellent rapport  [... lire plus]qualité-prix pour 100 $ et 10 % de réduction si vous êtes membre d'Aéroplan. Le déjeuner est inclus ainsi que les dégustations de rhum et de café. Beaucoup d'arrêts intéressants. Petit tour en bateau sur un lac. Tenez de petits alligators, des flamants roses ou un énorme iguane. Nous vous demandons d'apporter des médicaments et des articles d'hygiène pour les donner à l'église ou aux habitants des villes qui participent à cette excursion spectaculaire d'une journée. Apportez quelque chose. Vous vous sentirez tellement bien dans votre peau. N'oubliez pas. Vous n'y allez pas pour la nourriture. Pas de moustiques pendant toute la semaine grâce au vent régulier. Assistez au lever du soleil à 6h30. Les spectacles sont difficiles, mais vous pourrez peut-être rire un peu ou deux. Assistez au briefing d'Air Canada, mais évitez le dîner de spécialité d'Air Canada.

Grand Aston Cayo Paredo was excellent I recommend the "Club" level upgrade. With it you avoid the crazy buffet lineups, have butler and private adults only pool access, private bar and meal space and priority ala carte restaurant bookings. The tiny Club section down at the beach is nothing to speak of so just enjoy the rest of the beach area. We used Air Canada and the "Spectacular" day long excursion is great value for the $100 and 10% off if you are an Aeroplan member. Lunch is included as are rum and coffee tastings. Tons of interesting stops. Short boat ride on a lake. Hold small gators, Flamingos and or a huge iguana. Please bring some meds and hygiene items to donate to church or people in the towns on the Spectacular day long excursion. Bring something. You'll feel so good about yourself. Remember. Your not going for the food. Zero mosquitos for the entire week due to the steady wind. Catch a 6:30 am sunrise. The shows are rough but maybe you'll have a laugh or two. Definitely attend the Air Canada briefing but feel free to avoid the speciality Air Canada dinner night.

Memories Flamenco Beach Resort: Merveilleuses vacances

Nous avons apprécié notre visite, les chambres sont propres et tout fonctionne comme il se doit. Nous étions dans le bâtiment premium 2 avec vue sur l'océan. Nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger. Le petit déjeuner et souvent le déjeuner dans le restaurant premium étaient toujours bons, nous avons également apprécié les tacos sur la plage ainsi que le grill premium. La plage est belle mais s'érode sur le côté droit où se trouve la zone premium, le côté gauche est plus plat. I [... lire plus]l faut des chaussures d'eau pour passer les coquillages et les rochers quand on entre dans l'eau, mais après il n'y a que du sable. Nous avons apprécié tous les plats, sauf l'italien. Le personnel est formidable. N'oubliez pas que la disponibilité des choses change tous les jours, alors adaptez vos attentes en conséquence.

Wonderful vacation Enjoyed our visit, rooms clean and everything working as it should. We were in premium building 2 ocean view. Always found something good to eat . Breakfast and often lunch in the premium restaurant was always good, also enjoyed tacos on the beach as well as premium grill. Beach beautiful but eroding on right hand side where premium area, left side more level. Need water shoes to get past shells and rocks as you enter water but after that just sand. Enjoyed alacartes except Italian. Staff all amazing . Just remember availability of things changes daily so adjust your expectations accordingly.

Hotel Playa Coco: Superbe

J'ai visité cette station 12 fois. Raisons Lits très confortables Belle plage Nombreuses possibilités de restauration snack-bar ouvert 24 heures sur 24 bar du hall d'entrée ouvert 24 heures sur 24 Plus petit resort' bâtiments de 3 étages L'aménagement est parfait Personnel sympathique J'ai toujours apprécié mon séjour. Si vous recherchez une atmosphère de fête, je ne vous le recommande pas. Si vous recherchez des vacances relaxantes, l'hôtel Playa Coco est fait pour vous !

Superb I've been to this resort 12 times. Reasons Very comfortable beds Beautiful beach Many dining options 24 hour snack bar 24 hour lobby bar Smaller resort' 3 story buildings The lay out is perfect Friendly staff I have always enjoyed my stay. If your looking for a party atmosphere I would not recommend. If your looking for a relaxing vacation Hotel Playa Coco is for you!

Melia Cayo Coco: Grand arrêt

Le personnel le plus sympathique Les bonnes choses sont bien Musique cubaine en direct excellente La nourriture est bonne et il y en a pour tous les goûts Très peu de pénuries Le meilleur complexe pour le prix, de loin ! Réservé aux adultes à un rythme très soutenu. Calme et pas de musique disco. Une grande et belle plage de sable blanc. Le restaurant cubain est exceptionnel. La nourriture, l'emplacement et la structure du restaurant sont uniques. Beaucoup de bars pour des boissons fraî [... lire plus]ches à quelques pas, que vous soyez à la plage, à la piscine, que vous écoutiez de la musique ou que vous soyez près du hall. Il y avait beaucoup de gens qui étaient des visiteurs répétés 20 fois ou plus et même rencontré un couple à la 27e visite. Nous reviendrons absolument

Great stop Nicest staff Good are fine Live Cuban music excellent Food is good and lots for all Very little shortages Best resort for the cost by far! Adult only at a great pace. Quiet and no disco music. A wide, beautiful, white sand beach. The Cuban restaurant is outstanding. Both the food and the restaurant location and structure itself is unique. Plenty of bars for cold drinks within a a few steps, regardless whether you’re at the beach at the pool, listen to music or near the lobby. There were many many people that were repeat visitors 20 times or more and even met a couple on the 27th visit. We will absolutely return

Playa Luxury Cayo Guillermo: Très beau resort, notre nouveau resort préféré à Cayo Coco

Le resort a été entièrement rénové, il est plus haut de gamme, plus raffiné. Les chambres ont été rénovées, avec une belle salle de bain et un lit très confortable. Le terrain était bien entretenu avec des arbres matures. Le personnel était formidable. Belle plage, boissons de qualité, mais ce qui s'est vraiment distingué, c'est la qualité de la nourriture. Le petit plus était d'inclure la visite au spa et le transport direct depuis et vers le resort. Nous y retournerons bientôt.

Very nice resort, our new favorite resort in Cayo Coco Resort has been totally renovated, feels more upscale, refined. Rooms were renovated, nice bathroom, with a very comfortable bed. Grounds were well kept with mature foliage. Staff were great. Beautiful beach, quality drinks, but what really stood out was the quality of the food. Nice extra was including the visit to the spa and the direct transportation to and from the resort. Will be going back soon.

Melia Jardines del Rey: Le pire endroit de Cuba

C'est le pire endroit que nous ayons vu à Cuba. Nous n'avons pas eu d'eau courante pendant 3 jours, des toilettes cassées n'ont pas été réparées pendant quelques jours, des objets ont été volés dans la chambre, les chambres n'ont pas été nettoyées tous les jours, nous avons dû supplier pour avoir des serviettes propres, manque de nourriture : pas de fruits frais ni de salades, seulement des conserves. Le personnel du bureau n'a pas été d'une grande aide pour tous ces problèmes. La plage est pars [... lire plus]emée de rochers et n'est pas propice à de longues promenades. Je ne recommanderais pas cet endroit ! Les pires vacances que nous ayons jamais eues !

The worst place in Cuba This is the worst place we have seen in Cuba. We had no running water for 3 days, broken toilet not fixed for few days, stolen item from the room, rooms not cleaned daily, had to beg for clean towels, lack of food: no fresh fruits and salads, only canned goods. Office staff not helpful with all of the above issues. The beach is with rocks and not good for long walks. Would not recommend this place! The worst vacation we ever had!

Iberostar Selection Esmeralda: Belle station balnéaire

Le resort était magnifique, le prix était extrêmement raisonnable. Bon service, belle chambre, le terrain était très beau. Je recommanderais cet endroit. La nourriture était décente, un peu plus de produits l'aurait améliorée.

Beautiful resort The resort was beautiful, the price was extremely reasonable. Good service, nice room, grounds were so nice. I would recommend this place. The food was decent a little more produce would have made it better.