Le terrain est magnifique et propre. Le personnel est très aimable et serviable. Les chambres sont confortables et propres et la nourriture est bonne et variée. C'était la deuxième fois en deux ans que nous venions dans ce centre de villégiature et nous l'avons aimé autant la deuxième fois que la première. Je recommande vivement le Dreams Flora.
The grounds are beautiful and clean. The staff is beyond friendly and helpful. The rooms are comfortable and clean and the food is good with lots of variety. This was our second time in two years coming to this resort and we loved it the second time as much as the first. Would highly recommend the Dreams Flora.
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Cutty -
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Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Une grande expérience à ne pas oublier. Tout s'est déroulé comme prévu. Merci à Trip Central. Vols comme prévu, navette de l'hôtel bien organisée, hébergement et service de l'hôtel au top, activités quotidiennes et guide touristique tous formidables.
Amazing resort
A great experience not to forget. Everything went as planned. Thank you trip central. Flights as scheduled, hotel shuttle well organized, hotel accommodation and service top of the line, daily activities and tour guide all great.
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Private -
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Dreams Onyx Resort and Spa: Excellent centre de vacances pour les familles
Notre séjour au Dream Onyx a été une excellente expérience dans l'ensemble, à commencer par l'accueil à l'aéroport. C'était une bonne surprise de voir des véhicules de transport en commun plus récents que le gros bus traditionnel.
À notre arrivée, nous avons été accueillis et nous avons pu accéder à notre chambre sans problème. Le personnel de ce complexe est fantastique.
La seule partie décevante de ce voyage a été la salle d'arcade. Lorsque l'on réserve un centre de villégiature tout com[... lire plus]pris pour un séjour en famille, on suppose que les jeux et autres sont inclus, tout comme le parc aquatique.
La salle d'arcade était très agréable, mais son prix était très élevé.
Great Family Resort
Our stay at dreams Onyx was a great experience overall, starting with Airport pick up. It was a nice surprise to see newer transit vehicles versus the traditional big bus.
When we arrived, we were greeted and had a seamless check into our room. The staff at this resort is fantastic.
The only disappointing part of this trip was the arcade, when booking an all inclusive resort based on a family stay you assume games and such would be included just like the water park is included.
The arcade was very nice, but came at a very steep price.
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Judy -
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Dreams Dominicus La Romana: L'une des meilleures plages de La Romana
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles et le Preferred ne vaut pas la peine d'être payé surtout si vous êtes placé de l'autre côté de la rue dans un bâtiment différent avec une rue bruyante entre le Dreams principal resort qui est presque un village mignon traversé au milieu par une piscine géante.
Merci tout d'abord à notre majordome, une charmante Kiss dévouée et attentionnée qui a fait chaque jour tout ce qui était en son pouvoir pour rendre notre séjour agréable. Merci également à Maximo qui a tou[... lire plus]jours été là pour nous aider à nous rendre à notre plage préférée. Vous êtes formidables tous les deux. Le complexe est suffisamment grand et s'étend sur une vaste zone menant à une plage magnifique : propre, des vagues calmes, pas d'algues. La communication dans le complexe est difficile car la plupart des gens ne comprennent pas ou ne parlent pas tout à fait l'anglais ou le français. La nourriture fait de ce complexe un 3 étoiles, malheureusement, avec des aliments froids et pâteux, un choix minimal et pas de glace dans les buffets : 3 jours après notre retour, nous nous traitons encore avec des pilules digestives pour passer la journée.
Merci à l'équipe d'animation qui a fait un travail formidable et à notre femme de chambre Rosa qui a fait un travail formidable en gardant notre chambre propre.
Nous sommes des amoureux de la plage et nous n'avons pas touché aux piscines mais à la mer.
Les règles dans les restaurants à la carte n'ont aucun sens, surtout qu'il ne s'agit pas d'un hôtel 5 étoiles avec aucun service 5 étoiles : porter des manches sur sa chemise pour le dîner dans le patio préféré, porter des pantalons longs et pas de sandales à bout ouvert dans le restaurant français.
One of the best beaches in La Romana
We have just retuned from Dreams La Romana listed as an almost 5 star hotel from Preferred Club .It is not a 5 star hotel and the Preferred is not worth paying for especially if you are placed across the street in a different building with a noisy street in between the Dreams main resort which is almost a cute village crossed in the middle by a giant pool.
Thank you first of all to our butler, a dedicated caring lovely Kiss who has done daily everything in her power to make our stay enjoyable. Thank you also to Maximo who was always there to help us with transportation back and forth to the preferred beach. You rock both. The resort is big enough and spread on a large area leading to a wonderful beach: clean, calm vawes, no seaweed. Communication in the resort is difficult as most people do not entirely understand or speak English or French. The food makes this resort a 3 star unfortunately with cold mushy food, minimal choices and no ice cream in buffets:3 days after returning home :we are still treating ourselves with digestive pills to get through the day.
Thank you to animation team who did an amazing job and to our maid Rosa who has done an awesome job also keeping our room clean.
We are beach lovers and didn't touch any pools but the sea.
Rules in the A la carte restos make no sense especially that it is not a 5 star hotel with no 5 star services: wear sleeves on your shirt for dinner in the preferred patio, wear long pants and no open toe sandals in the French resto.
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Steve -
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Dreams Flora Resort and Spa: Belle station sans les forfaits week-end
Nous étions une famille de 6 personnes et nous avons adoré l'atmosphère de la station en semaine (du lundi au jeudi). Les choses sont devenues extrêmement chaotiques et sauvages une fois que les forfaits locaux pour le week-end sont arrivés le vendredi. Le complexe et le personnel ont été débordés et l'atmosphère a changé radicalement, ce qui est honteux parce que dans l'ensemble l'expérience du complexe était très bonne à bien des égards (excellent service, bonne nourriture, piscines extraordin[... lire plus]aires, belles chambres rénovées...)
C'était notre 7ème voyage en RD, un pays que nous adorons visiter. Malheureusement, ce sera notre dernier à cause de ces passes de week-end (6 des 7 stations ont eu les mêmes problèmes !). Notre agent de voyage a déclaré qu'il ne croyait pas que les centres de villégiature Dreams vendaient ces laissez-passer. Il ne pouvait pas avoir plus tort !!! Nous recommandons vivement le centre de villégiature, mais pas le chaos des laissez-passer de week-end
Beautiful resort without the weekend passes
We were a family of 6, and loved the atmosphere of the resort during the weekdays (Monday - Thursday). It got extremely chaotic and wild once the local weekend passes arrived on Friday. The resort and staff were overwhelmed and the atmosphere changed drastically, which is ashamed because overall the resort experience was very good is so many ways (excellent service, good food, amazing pools, nice updated rooms..)
This was the 7th trip to DR, a country we love to visit. Unfortunately, it will be our last due to these weekend passes (6 of 7 resorts had the same issues!). Our travel agent stated he didn’t believe Dreams resorts sold these passes. He couldn’t have been more wrong!!! Highly recommend the resort but not the chaos of the weekend passes
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Lynn -
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Dreams Flora Resort and Spa: Grand centre de villégiature
Nous étions une famille de 6 personnes et nous avons vécu dans ce centre de villégiature. Le personnel était formidable et si amical. La nourriture était aussi bonne, il y avait toujours quelque chose à manger, même ma fille qui ne mange pas de gluten n'a eu aucun problème à trouver quelque chose à manger. Les chambres étaient très spacieuses et propres.
Ma seule plainte et la raison pour laquelle je ne reviendrai pas est que la station permet aux locaux de visiter la station. Ils prennent le c[... lire plus]ontrôle de l'ensemble de la station au point que les bars ne servent que de la bière à tout le monde pour contrôler le chaos qu'ils provoquent. Ils sont bruyants et odieux, à tel point que nous avons commandé le service de chambre pour ne pas avoir à nous occuper d'eux, ils étaient là depuis 2 jours et nous depuis 7. J'ai essayé de parler à un responsable mais il était introuvable
Great resort
We as a family of 6 lived the resort. The staff was amazing and so friendly. The food was as good too always something to eat even my daughter who is gluten free had no problem finding something to eat. Rooms were very spacious and clean.
My only complaint and the reason I won’t return is the resort allowing the locals to visit the resort . They take over the whole resort to the point of the bars only serving beer to everyone to control the chaos they caused. Loud and obnoxious that we actually ordered room service not to have to deal with them , they were there for 2 days and us for 7. I tried to speak with a manager but they were nowhere to be found
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Starr and Jim -
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Dreams Jade Resort and Spa: Complexe touristique exceptionnel
Nous étions à la recherche d'un hôtel pour adultes seulement, mais celui-ci était magnifique et nous avait été chaudement recommandé. Nous avons réservé une chambre King au bord de l'océan dans un club privilégié et elle était incroyablement belle. La piscine préférée est réservée aux adultes, ce qui nous a permis de cocher cette case.
En raison de la période de l'année, les algues sur la plage étaient horribles, mais le personnel de la station a travaillé avec diligence pour la garder propre. [... lire plus]Les piscines étaient bien entretenues et le personnel était absolument phénoménal !
La nourriture était délicieuse pour la plupart - meilleure que dans d'autres complexes hôteliers où je suis allé : même d'autres Dreams (DR).
La crème glacée au Coco Cafe était délicieuse. Si vous êtes un buveur de tequila, il y a beaucoup de choix.
C'est la première fois depuis longtemps que je suis allée dans un hôtel tout compris et que je n'ai pas voulu partir le troisième jour de notre voyage de 7 jours ! Nous faisons habituellement des croisières, mais nous avons pu regarder les bateaux de croisière arriver à Cozumel le matin et partir le soir, ce qui était agréable.
Tripcentral, et Candice en particulier, ont rendu ce voyage facile à faire car nous étions bien informés de TOUT ce dont nous avions besoin avant de partir !
Amazing Resort
We were looking for a nice adults only resort but this looked beautiful and came highly recommended. We booked a preferred club, oceanfront King room and it was amazingly beautiful. The preferred pool is adults only so that checked that box.
Because of the time of year, the seaweed on the beach was horrible but the resort staff worked diligently to keep it clean. The pools were well maintained and the staff were all absolutely phenomenal!
The food was delicious for the most part - better than other resorts I have been to: even other Dreams (DR).
The ice cream at Coco Cafe was very yummy. If you are a tequila drinker there is plenty of choices.
This is the first time I have been to an all-inclusive in some time where I didn't want to leave on day 3 of our 7 day trip!!! We usually cruise, but we were able to watch the cruise ships come into Cozumel in the morning and leave in the evening so that was nice.
Tripcentral, and Candice specifically, made this an easy trip to take as we were well informed of EVERYTHING needed before we left!
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Joes -
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Dreams Jade Resort and Spa: Visite du Dreams Jade Resort and Spa
Ma femme et moi et 2 autres couples nos amis qui se sont joints à nous avec cette visite à ce magnifique resort nous avons apprécié la plupart des choses que le resort a à offrir le service à la clientèle était top propre et les travailleurs sont des gens très gentils mais la plupart de notre visite là les restaurants sont une partie d'entre eux sont fermés et une partie sont ouverts donc la seule chose qui était le buffet du petit déjeuner était ouvert tous les jours mais le reste chaque jour u[... lire plus]n restaurant différent est fermé et aussi nous n'avons pas été satisfaits avec le resort spectacles et divertissement le bar de la piscine fermé à 17 heures. Merci de votre compréhension
Dreams jade resort and spa visit
My wife and I and 2 other couples our friends that join us with this visit to this beautiful resort we enjoyed most of the resort has to offer customer service was top clean and the workers are very nice people but most of our visit there the restaurants are part of them are closed and part are open so the only thing that was the breakfast buffet was open every day but the rest every day a different restaurant is closed and also we wasn’t satisfied with the resort shows and entertainment pool bar closed at 5 pm. Thank you
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Private -
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Dreams Sapphire Resort and Spa: 8/10
J'ai beaucoup aimé cet hôtel. C'est définitivement un complexe familial bien que j'y sois allée avec mon fiancé et que nous voulions nous détendre, mais aussi passer du bon temps et je suppose que c'est notre faute d'avoir réservé un complexe familial parce qu'il y avait beaucoup d'enfants et de jeunes couples avec des enfants, c'est pourquoi c'était un peu mort la nuit après 23h Ish, indépendamment de cela, le complexe lui-même était absolument incroyable. Le personnel était comme aucune autre [... lire plus]station que j'ai jamais été si accommodant si gentil chacun d'eux va au-dessus et au-delà pour rendre votre séjour mémorable et essaie de vous aider le plus qu'ils peuvent et la propriété était vraiment propre et beau bien entretenu les restaurants tous avaient vraiment bonne nourriture donc dans l'ensemble l'expérience de la station était incroyable si vous êtes à la recherche de quelque chose d'un peu plus calme Avec un minimum de divertissement la nuit. Pendant la journée, il y a beaucoup à faire.
Really liked this hotel. It is definitely a family resort though I went with my fiancé and we wanted to relax, but also have a good time and I guess it was our fault for booking a family resort because there were a lot of kids and young couples with kids, which is why it was kind of dead at night past 11 PM Ish, regardless of that the resort itself was absolutely amazing. The staff was like no other resort I’ve ever been to so accommodating so kind every single one of them goes above and beyond to make your stay memorable and tries to help you the most they can and the property was really clean and beautiful well maintained the restaurants all had really good food so overall the resort experience was amazing if you are looking for something a little bit more quieter With minimal entertainment at night. During the day there’s lots to do.
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Private -
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Dreams Cap Cana Resort and Spa: Toastés ensemble
Le terrain est agréable, les piscines sont très belles, l'une est très grande et les autres sont plus petites.
Les restaurants étaient nombreux mais on ne savait jamais lesquels étaient ouverts et le buffet n'était ouvert que pour le petit déjeuner donc décevant.
Le buffet n'était ouvert que pour le petit déjeuner, ce qui est décevant. Le menu des plats n'offrait que très peu de choix.
Les chambres étaient très belles
Je n'y retournerais pas pour de nombreuses raisons.
Pour un DRE[... lire plus]AMS RESORT, c'était très décevant.
Toasted Together
The grounds ŵere nice the pools were very nice , one super large and the others were smaller.
The restaurants were many but you never knew which ones were open and the buffet was only open for breakfast only so disappointing.
The food menu’ s had very little to chose from .
The rooms were very nice
Would not go back for so many reasons .
For a DREAMS RESORT it was so disappointing.
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Brandie & Stephen -
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Dreams Onyx Resort and Spa: Des lieux et des personnes inoubliables !
Salon préféré - wandy
Piscine préférée Angel
Restaurant
Darlyn
Alfredo
majordome Starling
Lisa dans le salon préféré
Un énorme coup de chapeau à quelques membres du personnel qui ont rendu notre séjour à Dreams Onyx si spécial. Nelis, Sterling, Jensi et Ismael à la piscine préférée. Continuez à être géniaux ! Brenda, l'hôte, continue de sourire ! Stefany et Meybis au restaurant préféré, merci pour votre excellent service ! Et, sans aucun doute, le plus grand merci à notre majordome, St[... lire plus]arling (Sterling) ! Il a fait de notre voyage le meilleur et, plus important encore, c'est une personne très gentille et sincèrement attentionnée. Il s'est surpassé et on peut voir qu'il travaille très dur et qu'il aime beaucoup aider les gens. Nous reviendrons dans ce complexe à 100% pour revoir ces personnes ! A bientôt ?
Nous avons eu un petit problème avec notre piscine privée, mais ce n'était pas grave. L'hôtel s'est montré très compréhensif et nous a proposé de changer de chambre pour une autre identique. Nous avions déjà défait nos bagages et nous sommes donc restés dans notre chambre. Nous avons mentionné que nous voulions aller au bowling et à la place, ils nous ont offert une carte journalière pour la salle d'arcade. Nous nous sommes bien amusés !
Les chambres :
Nous avons obtenu une chambre club privée avec piscine préférée et nous l'avons adorée. Il y a suffisamment d'espace pour s'asseoir et se maquiller et se coiffer. J'aimerais qu'ils mettent parfois un miroir pour les femmes afin qu'elles puissent se voir en étant assises sans avoir à se tenir debout devant le lavabo, mais je n'ai jamais vu cela dans aucun hôtel et je ne peux donc pas me plaindre. Il y avait un défroisseur, un fer à repasser et un excellent sèche-cheveux ! Il y avait beaucoup d'étagères et quelques tiroirs pour nos vêtements. La douche était géniale, avec une température et une pression optimales et un pommeau de pluie. Il y a un canapé et une table basse dans la chambre, ce qui est idéal pour le service en chambre et le confort. Le personnel du club préféré se rendra à votre piscine privée pour discuter si vous le souhaitez et vous apporter des boissons. Ils sont très enthousiastes et amicaux, ce qui vous donne l'impression d'être les bienvenus et de vous sentir à l'aise. Ils sourient toute la journée ! (Nelis, Ismael, Sterling & Jensi) ! Angel, Juan et Mariano - le concierge du club préféré - étaient eux aussi très sympathiques et nous ont toujours apporté des serviettes tous les matins.
Le lit bali de notre chambre était très agréable pour se prélasser et la piscine du club préféré est immense et très unique ! Ce n'est pas juste une piscine carrée ou ronde à l'emporte-pièce, c'est très dynamique et il y avait beaucoup de chaises pour s'allonger. Il y a un petit restaurant sur la plage à proximité où vous pouvez prendre des snacks à manger au bord de la piscine. Il était vraiment délicieux et servait des plats différents chaque jour.
Encore un coup de chapeau pour...
La piscine préférée - Nelis et Ismael, Sterling et Jensi - "drinky time" ! Ils sont les meilleurs, nous les avons ADORÉS, ils se sont tellement bien occupés de nous. Alejandro au bar était excellent avec ses boissons et très amical. Ils étaient tous de bonne humeur et souriaient constamment. Angel, Mariano et Juan (concierge de la piscine) se sont très bien occupés de nous !
Le restaurant préféré était notre favori pour le petit déjeuner et le déjeuner. Meybis s'est bien occupé de nous. Le service était impeccable ! Vous recevez une assiette de fruits frais et quelques pâtisseries sucrées lorsque vous vous asseyez et j'ai vraiment apprécié leurs options de petit-déjeuner. Bien sûr, il y avait les petits déjeuners américains habituels, des gaufres, des pancakes, mais il y avait aussi des options plus saines comme des toasts à l'avocat, des omelettes au blanc d'œuf et des jus verts qui étaient si frais. Stefany, Meybis et Juan, au restaurant préféré pour le déjeuner, se sont très bien occupés de nous.
Brenda a été la meilleure hôtesse, toujours heureuse et souriante, tout comme Jeallie. Vous êtes si amusantes et vous rendez les gens heureux. Toutes les hôtesses devraient être aussi souriantes que vous !
Le restaurant français était incroyable. La salade de betteraves et de fromage de chèvre, les crêpes aux fruits de mer, la bisque de homard étaient délicieuses et parfaites ! Nous avons pris le canard et le saumon, ils étaient tous les deux délicieux, les sauces étaient 10/10 ! Le service était excellent !
Le spectacle hibachi était génial, la nourriture était ce que l'on attend d'un hibachi. Comme toujours, ils ont pris soin de ma nourriture car j'ai des allergies, ce que j'apprécie vraiment.
Le soir où nous sommes allés au restaurant italien, le service n'était pas le même. Le service n'était pas des plus amicaux. Je ne sais pas s'ils essayaient de presser les gens pour faire tourner les tables ou quoi, mais personne n'était vraiment souriant ou amical. La nourriture était excellente, il y avait du pain délicieux pour commencer et nous avons pris les lasagnes et le risotto aux champignons qui étaient tous les deux très bons. La soupe à la tomate était également très bonne.
Le steakhouse était bon, j'ai pris le poulet qui était énorme et vraiment juteux. Mon partenaire a pris le steak New York qui était bon, mais celui du déjeuner était plus tendre et juteux que celui du soir. Dans l'ensemble, c'était bien.
Le buffet nous a vraiment impressionnés ! Il y avait une infinité d'options, chaque jour avec de nouvelles options et de nouveaux choix. Il y avait toujours quelque chose de différent à essayer et c'était assez frais et chaud. C'est l'un des plus grands buffets que j'ai vus dans un hôtel. Même au déjeuner, il y avait de la viande découpée et de nombreuses stations spéciales où vous pouviez personnaliser votre nourriture et la faire cuire fraîchement. Il y avait toujours beaucoup de fruits et de salades. Il y avait aussi des tonnes de desserts différents et INCROYABLES !
La veille de notre départ pour rentrer chez nous, il fallait attendre 30 à 45 minutes pour manger dans les restaurants, alors nous nous sommes contentés de manger au buffet, qui n'était pas mal à l'heure du dîner. Je comprends pourquoi les gens laissent des commentaires négatifs sur l'attente. En cas d'affluence, il peut être difficile de manger dans un restaurant tous les soirs, malheureusement. Il serait judicieux qu'ils fassent des réservations, ce qui permettrait de résoudre ce problème assez facilement. Les autres soirs où l'hôtel n'était pas aussi occupé, nous étions très bien, nous n'avons jamais attendu pour manger. Il n'y a eu que le dernier soir qui a été très bien. Le buffet pour le dîner était vraiment bon, et le service aussi !
J'adore le café, donc le café était l'un de mes endroits préférés. Tout le personnel était heureux et amical. Valentina faisait toujours mon café avec un cœur sur le dessus, ce qui était très mignon. Leurs petits sandwichs et leurs desserts étaient délicieux.
Sundaez était super et nous avons adoré que le magasin de glaces et le café soient ouverts jusqu'à minuit. Nous sommes allés au restaurant de hamburgers et avons commandé un hamburger au poulet et un hamburger normal, mais nous n'avons eu le hamburger au poulet qu'un seul jour. Ce n'était pas très grave et c'était probablement dû à la barrière de la langue. Le personnel du glacier et du restaurant de hamburgers n'était pas des plus aimables.
Si vous souhaitez passer un moment plus animé, vous pouvez vous rendre au Breathless. Nous y sommes allés un jour pour participer aux activités de la piscine, ce qui était très amusant. Nous y avons également dîné un soir et c'était délicieux (Silk City). L'endroit est très animé et offre de nombreuses possibilités d'observer les gens. Nous ne voudrions pas y séjourner car il semble que ce soit une fête permanente, mais c'était amusant pendant un certain temps avant de retourner à la piscine préférée, plus relaxante. Beaucoup de gens ont dit que les restaurants étaient excellents. Si vous allez au salon préféré, vous pouvez généralement prendre un trolley pour aller au Breathless, mais vous pouvez aussi marcher, ce n'est pas loin.
Les divertissements étaient absolument géniaux. Notre préféré était le spectacle de la Reine, il était si impressionnant ! Le spectacle de magie était génial et le spectacle de feu aussi, il faut absolument le voir. Le spectacle dominicain était très cool pour voir le côté culturel et les danseurs étaient si talentueux. Tous les soirs, il y avait des danses sur la place, ce qui était très amusant pour les adultes et les enfants. Les divertissements se terminaient à 11 heures, ce qui était parfait pour nous, mais si vous êtes un noctambule ou un fêtard, vous pouvez aller à la discothèque de Breathless.
Nous sommes allés à la salle d'arcade qui est nouvelle. Le bowling était très cool et nous l'avons vraiment apprécié. Les autres jeux étaient également amusants. Pour un jour de pluie, c'est un bon moyen de passer le temps. Il y a des autos tamponneuses et un petit mini putt, ainsi que des jeux VR très sympas. Dans l'ensemble, c'est un ajout intéressant à l'hôtel, surtout pour les enfants, mais les adultes peuvent tout de même en profiter. Il y a également un bar à l'intérieur. Nous avons également passé du temps à jouer au billard près du théâtre et si vous voulez de l'air conditionné, il y a aussi un billard dans le bar des sports.
Le yoga sur la plage était une activité géniale. Ce n'était pas trop difficile, mais pas non plus trop ennuyeux. C'était sur la plage et le bruit des vagues était incroyable. L'instructrice était géniale ! Un grand bravo à Leslie de Floride ! ? namaste
Nous y sommes allés du 1er au 8 septembre 2025. La plage n'était pas praticable à cause des sargasses tout le temps, ce qui est triste mais nous nous y attendions. La plage était très belle malgré tout. Nous avons essayé plusieurs fois d'aller nager mais il y avait malheureusement beaucoup de sargasses dans l'eau. Heureusement, la piscine préférée était géniale et nous avions également notre piscine privée, ce qui n'a pas eu trop d'impact sur nous.
Le parc aquatique splash était très cool et amusant. La rivière lente était longue et dynamique. Les toboggans aquatiques étaient également très amusants. Si vous allez sur les toboggans, portez une chemise et même un short parce que ça fait un peu mal ! Le seul inconvénient était le manque de tubes. Il n'y avait même pas beaucoup de monde pendant notre séjour par rapport à la normale et nous n'avons pas pu obtenir de tube parfois. Vous pouvez toujours apporter vos propres flotteurs au parc aquatique si vous êtes inquiets ! Apportez également votre serviette. Nous n'avons pas trouvé de serviettes sur place.
Une chose à améliorer : quelques employés nous demandaient notre numéro de chambre et le nom des majordomes pour s'assurer que nous étions les préférés. Parfois, ils semblaient ne pas nous croire et je comprends que certaines personnes puissent être un peu offensées. Après tout, vous payez pour être préféré. Ils pourraient facilement résoudre ce problème en donnant une sorte de bracelet ou quelque chose comme ça aux invités préférés. De cette façon, ils verraient facilement qui est privilégié et ils n'auraient pas à questionner les invités.
La plupart des membres du personnel semblent vraiment aimer travailler dans ce centre de villégiature, ce qui est très important pour nous. Ils prennent soin de leurs clients, mais il est important pour les clients que le personnel soit également pris en charge, ce qui semble être le cas. La plupart des employés sont toujours souriants et très amicaux, faisant tout ce qu'ils peuvent pour rendre vos vacances encore meilleures. Merci à Lisa, du salon préféré, de s'être occupée de nous ! Votre service à la clientèle était excellent !
Il y a eu une expérience un peu effrayante. J'ai dû me rendre à l'hôpital en ambulance car j'avais une réaction assez grave à une douleur dentaire. Le médecin du centre de villégiature s'est très bien occupé de moi et l'ambulance a été rapide. L'hôpital a également été très gentil et serviable. Il est effrayant de se trouver dans une situation d'urgence dans un autre pays, mais dans l'ensemble, les personnes présentes dans les établissements ont rendu la situation moins effrayante. Mais préparez-vous à une facture salée, en espérant que vous ayez une bonne assurance voyage. Nous avons pris un Uber pour rentrer à l'hôtel après que j'ai été soignée et c'était super. L'hôpital avait un chauffeur de taxi sur place qui voulait nous faire payer 70 dollars américains pour la même course qui nous avait coûté 28 dollars américains avec Uber, c'est donc une bonne chose qu'Uber soit une option ! La dame à la réception a essayé de nous faire croire que prendre un Uber serait dangereux pour nous inciter à utiliser leur chauffeur, mais je ne vois pas en quoi Uber pourrait être dangereux. Notre expérience a été géniale.
Le lendemain de l'hôpital, j'imagine que le personnel a été informé de ce qui s'était passé et qu'il s'est montré très attentionné, s'assurant que nous allions bien. Le lendemain de l'hôpital, j'ai dû subir une extraction dentaire d'urgence. Nous avons trouvé un dentiste à 4 minutes de marche de l'hôtel et mon expérience a été meilleure que celle d'un dentiste au Canada ! Julia est un ange et a vraiment rendu cette situation aussi agréable que possible. Abordable, rapide, indolore et la guérison a été étonnante. Il y avait également une pharmacie sur place, ce qui a facilité l'exécution de l'ordonnance. Merci beaucoup Ray et Julia !
La plupart des membres du personnel semblent très heureux de travailler dans ce secteur, ce qui fait plaisir à voir ! Nous reviendrons certainement dans cet hôtel ! Dans l'ensemble, c'est l'un de nos meilleurs voyages. Ce que nous avons préféré, ce sont les gens ! Puis la piscine, la nourriture et les divertissements ! Merci Dreams Onyx, à bientôt !
Memorable Place & People!
Preferred lounge - wandy
Angel preferred pool
Restaurant
Darlyn
Alfredo
butler Starling
Lisa in the preferred lounge
A HUGE shout out to a few staff who specifically made our time at Dreams Onyx so special. Nelis, Sterling, Jensi and Ismael at the preferred pool. Keep on being your awesome selves! Host Brenda keep on smiling girl! Stefany and Meybis in the preferred restaurant, thank you for your excellent service! And, without a doubt, the very biggest thank you to our butler, Starling (Sterling)!!! He made our trip the very best and more important is a very kind and genuinely caring person. He went above and beyond and you can tell he works very very hard and very much enjoys helping people. We will come back to this resort 100% to see these folks again! See you all soon ?
We had a small issue with our private pool but it wasn't a big deal. The hotel was great about the issue they offered us to change to a new room that was the same. We had already unpacked so we just stayed in our room. We mentioned that we wanted to go bowling so instead they offered us a day pass at the arcade. We had lots of fun doing that!
Rooms:
We got a private pool preferred club room and we loved it. There is ample space to sit and do your makeup and hair. I wish sometimes they'd put a mirror there for women so they can see while sitting without standing at the sink, but I've never seen this in any hotel so I can't complain. They had a steamer and an iron, a great hair dryer! There were lots of shelves and some drawers for our clothes. The shower was awesome, great temperature and pressure with a rain head. There is a sofa and coffee table in the room which is great for room service and comfy. The preferred club staff will come around to your private pool and chat if you want and bring you drinks. They are super upbeat and friendly which just makes you feel very welcome and comfortable. They smile all day long! (Nelis, Ismael, Sterling & Jensi)! Angel, Juan and Mariano - preferred club concierge were super friendly too and always put out towels for us every morning.
The bali bed for our room was lovely to lounge on and the preferred pool is huge and very unique! It's not just a cookie cutter square or round pool it is very dynamic and there was lots of chairs to lay. There is a little beach side restaurant nearby where you can get snacks to eat by the pool. It was actually really yummy, serving different things each day.
One more shout out for...
The preferred pool - Nelis and Ismael, Sterling and Jensi - "drinky time"! They are the very best we LOVED them, they took such good care of us. Alejandro at the bar was top notch with his drinks and very friendly. They were all in such high spirits and constantly smiling. Angel, Mariano, and Juan, (pool concierge) took very good care of us!
The preferred restaurant was our favorite for breakfast and lunch. Meybis took good care of us. The service was impeccable! You get a plate of fresh fruit and some sweet pastries when you sit down and I really enjoyed their breakfast options. Of course they had the usual American breakfasts, waffles, pancakes, but they had healthier options like avocado toast, egg white omelettes, and green juices that were so fresh. Stefany and Meybis & Juan at the preferred restaurant for lunch took very great care of us.
Brenda was the best hostess, always happy and smiling along with Jeallie. You girls are so fun and you make people happy. Every hostess should be smiling like you!
The French restaurant was amazing. Beet and goat cheese salad, seafood crepes, lobster bisque was delish and on point! We had the duck and the salmon they were both so yummy, the sauces were 10/10! The service was excellent!
The hibachi show was awesome, the food was what you'd expect at hibachi. As always they took good care for my food as I have allergies which I really appreciate.
The Italian restaurant had a different vibe with service the night we went. It was not the friendliest of service. I am not sure if they were maybe trying to rush people to turn the tables or what but no one was really smiling or friendly. The food was great, they had very yummy bread to start and we had the lasagna and funghi risotto which were both really good. The tomato soup was also really great.
The steakhouse was good, I had the chicken which was massive and really juicy. My partner had the new York steak which was good, but the one at lunch was more tender and juicy then in the evening. Overall it was good.
The buffet really impressed us! There were endless options, everyday with new options and choices. There was always something different to try and it was pretty fresh and hot. It was one of the bigger buffets I have seen at a resort. Even at lunch there was meat being carved and many special stations where you could customize your food and have it cooked fresh. There was always lots of fruit and salad. Also, tons of different, AMAZING desserts!
The night before we left to go home, the restaurants were all a 30-45 minute wait to eat so we just ate at the buffet, which was not bad at dinner time. I can see why people leave some negative reviews about the wait. If it's busy it might be difficult to eat at a restaurant every night unfortunately. It'd be smart for them to do reservations, they'd totally fix this issue quite easily. The other nights while the hotel wasn't as busy we're great, we never waited to eat. It was just the last night which was fine. The buffet for dinner was really good, also had great service!
I love coffee so the cafe was one of my favorite places. All the staff there were happy and friendly. Valentina always made my coffee with a heart on top which was very cute. Their small sandwiches and desserts were yummy.
Sundaez was so great and we loved that both the ice cream shop and the cafe were open until midnight. We went to the burger place and ordered a chicken burger and a regular burger and we only got the chicken burger one day. It wasn't a big deal and it was probably a language barrier thing. The staff at the ice cream and burger place were not the friendliest.
If you like a more lively time you can wander over to Breathless. We went one day for their pool activities which was very fun. We also had dinner there one evening which was delicious (Silk City). It is very busy over there with lots of people watching opportunities. We wouldn't want to be staying there as it seems like a constant party but it was fun for some time and then returning to the more relaxing preferred pool. Many people said their restaurants were excellent. If you go to the preferred lounge usually you can catch a trolley over to Breathless but you can also walk it is not far.
The entertainment was absolutely awesome. Our favorite was the Queen show, it was so impressive! The magic show was great and the fire show as well, you must see the fire show. The Dominican show was very cool to see the cultural side and the dancers were so talented. Every night they had dancing in the plaza which was very fun for both adults and kids. Entertainment ended at 11 which was absolutely perfect for us but if you are a night owl or a party person you can go over to the disco at Breathless.
We went to the arcade which is new. The bowling was very cool we really enjoyed it. The other games were fun too, for a rainy day it is a great way to pass the time. There are bumper cars and a small mini putt, as well as some pretty cool VR games. Overall it was a cool addition to the hotel, especially for kids but adults can definitely still enjoy. There is a bar inside as well. We also spent some time playing pool by he theater and if you want AC there is pool in the sports bar too.
Yoga on the beach was an awesome activity. It wasn't too challenging and also not too boring. It was on the beach and the sound of the waves was amazing. The instructor was great! Shout out to Leslie from Florida! ? namaste
We went from Sept. 1-8, 2025. The beach was pretty unswimmable due to the sargassum the whole time which is sad but we expected this. The beach was very beautiful regardless. We tried many days to go swimming but there was just a lot of that sargassum in the water unfortunately. Luckily the preferred pool was awesome and we had our private swim out pool as well so it didn't impact us too much.
The splash water park was very cool and fun. The lazy river was long and dynamic. The water slides were really fun too. If you go on the slides, wear a shirt and even shorts because it hurts a bit! The only downside was the lack of tubes. It wasn't even busy during our stay compared to normal and we couldn't get a tube sometimes. You could always bring your own floaties to the water park if you're worried! Also, bring your towel. We couldn't find towels there.
One thing to improve: a couple of workers would ask us our room number and butlers name to make sure we were preferred. Sometimes it seemed they didn't believe us and I could see how some people might be a bit offended. After all, you pay to be preferred. They could easily fix this by giving some kind of a wrist band or something to preferred guests. That way they'd easily see who is preferred and they wouldn't have to question guests.
Most of the staff seemed to genuinely enjoy working at this resort which is so important to us. They take care of their guests but it is important to guests that the staff are also taken care of, which it seems they are. Most staff are always smiling and very friendly, doing anything they can to make your vacation even better. Thank you Lisa in the preferred lounge for your care! Your customer service was excellent!
There was one experience that was a bit scary. I had to go to the hospital in an ambulance as I was having a reaction from tooth pain that was pretty serious. The doctor at the resort took great care of me, though, and the ambulance was quick. The hospital was also very kind and helpful. It's scary to be in an emergency in another country but overall the people at the facilities made it less scary. But get ready for a hefty bill, hopefully you have good travel insurance. We got an Uber back to the hotel after I was treated and that was great. The hospital had a taxi driver on site who wanted to charge us $70 USD for the same ride that cost us $28 US in the UBER so it's pretty great that Uber is an option! The lady at the reception tried to make it seem like taking an Uber would be dangerous we thought to get us to use their driver, but I don't see how Uber there could be dangerous. Our experience was awesome.
The day after the hospital I guess word got around to the staff that this had happened and they were beyond caring , checking in to make sure we were okay. The day after the hospital I had to have an emergency tooth extraction as well. We found a dentist 4 minutes walk from the hotel and my experience there was better than a dentist in Canada! Julia is an angel and really made that situation as enjoyable as possible. Affordable, quick, painless and the healing was amazing. There was a pharmacy there too so filling the prescription was easy. Thank you so much Ray and Julia!!
Most of the staff seem very happy to be working in this industry which I think is great to see! We are definitely coming back to this hotel! Overall one of our best trips ever. Our favorite thing, the people! Then the pool then the food and entertainment! Thank you Dreams Onyx, see you soon!!
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Dreams Sands Cancun Resort and Spa: Un centre de villégiature exceptionnel
Le hall d'entrée est propre et spacieux et le bar est agréable, la chambre est belle et propre, tout est fonctionnel et bien entretenu, la nourriture est délicieuse partout et le choix est bon. Serveurs très attentifs bonne hospitalité merci Georges manuel Ulisse et bien d'autres vous avez été formidables et avez rendu notre 40ème anniversaire de mariage tellement agréable
Amazing resort
Nice clean spacious lobby and nice bar, the room nice and clean everything functional well kept, food delicious everywhere and good selection . Waiters very attentive good hospitality thank you Georges manuel Ulisse and many more you were great and made our 40th wedding anniversary so much nice
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Kellyhill1979 -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Encore un bon séjour dans un centre de villégiature Dreams
Ma famille et moi venons de rentrer de notre séjour au Dreams Royal Beach Punta Cana.
Je recommanderais sans hésiter cet hôtel, mais j'insisterais sur le fait qu'il faut séjourner dans la section première du complexe.
L'hôtel est d'une propreté irréprochable et le personnel ne peut pas en faire assez pour vous rendre heureux. Tout ce que vous demandez, ils le font et le service de conciergerie permet de réaliser tous les rêves.
La partie la plus ancienne du complexe est cependant un peu[... lire plus] délabrée. Les piscines ont besoin d'être rénovées, par exemple... Il manque des carreaux et des morceaux de margelles sont cassés, mais dans l'ensemble, elles restent utilisables.
La nourriture n'est pas aussi bonne au Dreams Royal qu'au Dreams Flora. Si vous êtes gourmand, préférez le Flora.
Notre concierge, Michael, a été absolument fantastique. Il a fait tout ce qu'il pouvait pour rendre votre séjour remarquable. Je vous recommande vivement de faire appel à ses services lorsque vous séjournez dans cet hôtel.
Another good stay at a Dreams resort
My family and I just returned from our stay at Dreams Royal Beach punta Cana.
I would definitely recommend this hotel, however I would insist on staying in the premier section of the resort.
It is kept immaculately clean and the staff could not do enough to make you happy. Anything you ask for they accommodate and the concierge service makes every dream come true.
The older part of the resort however is a bit run down. The pools are in need of renovating, example... Tiles missing and chunks of coping broken off but all in all kept very usable.
The food is not as good at Dreams Royal as it is at Dreams Flora. So if you are a foodie, you may want to look into Flora instead.
Our concierge Michael, was absolutely amazing. He did everything he could to make your stay remarkable. I definitely recommend asking for his services when at this hotel.
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Kellyhill1979 -
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Encore un bon séjour dans un centre de villégiature Dreams
Ma famille et moi venons de rentrer de notre séjour au Royal Beach Punta Cana.
Je recommanderais sans hésiter cet hôtel, mais j'insisterais pour qu'il soit situé dans la première section du complexe.
L'hôtel est d'une propreté irréprochable et le personnel ne peut pas en faire assez pour vous rendre heureux. Tout ce que vous demandez, ils le font et le service de conciergerie permet de réaliser tous les rêves.
La partie la plus ancienne du complexe est cependant un peu délabrée. Les pis[... lire plus]cines ont besoin d'être rénovées, par exemple... Il manque des carreaux et des morceaux de margelles sont cassés, mais dans l'ensemble, elles restent utilisables.
La nourriture n'est pas aussi bonne au Dreams Royal qu'au Dreams Flora. Si vous êtes gourmand, préférez le Flora.
Notre concierge, Michael, a été absolument fantastique. Il a fait tout ce qu'il pouvait pour rendre votre séjour remarquable. Je vous recommande vivement de faire appel à ses services lorsque vous séjournez dans cet hôtel.
Another good stay at a Dreams resort
My family and I just returned from our stay at dreams Royal Beach punta Cana.
I would definitely recommend this hotel, however I would insist on staying in the premier section of the resort.
It is kept immaculately clean and the staff could not do enough to make you happy. Anything you ask for they accommodate and the concierge service makes every dream come true.
The older part of the resort however is a bit run down. The pools are in need of renovating, example... Tiles missing and chunks of coping broken off but all in all kept very usable.
The food is not as good at Dreams Royal as it is at Dreams Flora. So if you are a foodie, you may want to look into Flora instead.
Our concierge Michael, was absolutely amazing. He did everything he could to make your stay remarkable. I definitely recommend asking for his services when at this hotel.
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Dreams Royal Beach Punta Cana: Excellente semaine !
Le personnel de service était très attentif.
Le terrain était entretenu quotidiennement.
La nourriture était meilleure que prévu.
L'hôtel en général était très bien organisé avec les événements qu'ils avaient. Je ne peux rien dire de mauvais sur notre séjour.
Great week!
The wait staff were very attentive.
Grounds were maintained daily.
The food was better than expected.
The hotel in general,was very well organized with the events that they had.I can’t say anything bad about our stay.
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Dreams Dominicus La Romana: Merveilleuse station, meilleure plage et meilleure eau
Nous avons été agréablement surpris par notre séjour au Dreams Dominicus La Romana ! La chambre était très spacieuse, avec deux salles de bains et deux étages, ce qui la rendait très confortable. La plage est tout simplement magnifique, et le fait d'avoir un bon café à disposition à tout moment était un vrai plaisir (Coco Cafe). Le complexe lui-même est bien entretenu et agréable.
La nourriture est moyenne, mais nous n'avons jamais eu faim - il y a toujours quelque chose à manger. Dans l'ense[... lire plus]mble, nous avons passé un séjour agréable et relaxant, et nous reviendrons volontiers !
Wonderful resort , best beach and water
We’ve been pleasantly surprised by our stay in Dreams Dominicus La Romana! The room was a great find—spacious, with two bathrooms and two floors, which made it extra comfortable. The beach is simply amazing, and having good coffee available anytime was a real treat (Coco Cafe). The resort itself is well-kept and enjoyable.
The food is average, but we were never hungry—there’s always something to eat. Overall, it was a happy and relaxing stay, and we’d gladly come back!
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Dreams Onyx Resort and Spa: Bon centre de villégiature mais à améliorer
Avantages :
- bien entretenu et propre
- personnel sympathique et serviable
- belle station
- accès facile à la plage et aux installations
- accès à la station réservée aux adultes
- beaucoup d'endroits pour se détendre
- nombreux restaurants et bars
Inconvénients :
- la nourriture manquait de saveur et a définitivement gâché une partie de l'expérience
- certains espaces publics pourraient être mieux climatisés
- les activités manquaient et beaucoup d'entre elles nécessitaient un pa[... lire plus]iement supplémentaire
- beaucoup plus de piscines et d'équipements disponibles pour les clients privilégiés que pour les clients réguliers
- tout ce qui est supplémentaire, comme les snacks de base tels que les chips, coûte 4 à 5 fois le prix
- impossibilité d'acheter des fournitures en raison des coûts déraisonnables
Good resort but needs improvement
Pros:
- well maintained and clean
- friendly and helpful staff
- beautiful resort
- easy access to beach and facilities
- access to adults only resort as well
- lots of areas to hang out
- lots of restaurants and bars
Cons:
- food lacked flavour and definitely ruined some of the experience
- more public areas could have better air conditioning
- activities were lacking and many still required additional payment
- much more pools and amenities available to preferred guests than regular guests
- anything additional like basic snacks such as chips cost 4-5 times the price
- no ability to buy any supplies because of the unreasonable costs
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Dreams Playa Esmeralda Resort and Spa: Un lieu de villégiature charmant, mais qui présente quelques faiblesses
Le complexe est esthétiquement magnifique, si frais et moderne et visuellement très agréable. Les chambres, les piscines, la salle de sport, les restaurants, etc. sont magnifiques. La plage est assez ondulée et peu fréquentée, ce qui donne l'impression d'avoir la plage pour soi. D'un autre côté, il semble qu'en se dépêchant d'ouvrir le complexe au public, une certaine attention à la construction ait été portée au hasard. Par exemple, la garniture autour de la porte de la chambre s'est détach[... lire plus]ée et l'une des lampes de la salle de bains accumulait de l'eau. Le personnel est très agréable, mais un certain nombre d'employés des restaurants ne comprennent pas l'anglais, de sorte que le service n'était pas toujours à la hauteur. En général, la nourriture était bonne, certaines choses étant meilleures que d'autres. Il y a cependant une bonne variété de choix, ce qui est un avantage. Par ailleurs, de nombreux événements figurant dans le programme d'activités n'ont pas eu lieu du tout ou ont été organisés en retard. Cependant, les activités qui ont eu lieu étaient merveilleuses et gérées par une équipe de divertissement énergique et sympathique (bravo à Yailin). Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable avec beaucoup de potentiel. Je mets les faiblesses sur le compte des " douleurs d'ouverture " d'un nouveau complexe.
Lovely resort with some wrinkles to be ironed out
The resort is aesthetically beautiful, so fresh and modern and visually very pleasing. Lovely rooms, pools, gym, restaurants, etc. The beach is quite wavy, with few people, so it feels like you the beach to yourself. On the flipside, it seems that in rushing things to open the resort to the public, it looks like some attention to construction might have been done haphazardly. For example, the trim around the door room popped off, and one of one potlights in the bathroom was accumulating water. The staff are very pleasant, however, a number of the workers in the restaurants do not understand English, so service was not always up to par. In general, the food was good, some things better than others. There is a good variety though to choose from, which is a plus. As well, many of the events listed on their activities schedule did not take place at all and/or ran late. However, the activities that took place were wonderful, and were run by an energetic and friendly entertainment team (shoutout to Yailin). Overall, a great place with a lot of potential. I chalk up the weaknesses to the « opening pains » of a new resort.
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Dreams Onyx Resort and Spa: Magnifique centre de villégiature !
Le terrain est magnifique. Les enfants ont adoré le parc aquatique ! La piscine principale proposait diverses activités tout au long de la journée, ce qui était très amusant ! La plage était décevante à cause des algues. Je pense que la plage aurait été magnifique à une autre période de l'année. Les boissons étaient bonnes et il y avait plusieurs boissons différentes chaque jour. Il y a beaucoup d'options pour les dîners. Nous avons souvent pris le petit-déjeuner et le déjeuner au buffet. Le buf[... lire plus]fet n'était pas très varié tout au long de la semaine, mais il était tout de même assez bon. Le bar à glaces était notre préféré. Mes enfants ont mangé entre 8 et 10 glaces par jour ! Le café était également très bon. Il y a beaucoup d'options intéressantes ! Dans l'ensemble, les vacances ont été merveilleuses. Je recommanderais sans hésiter ce complexe aux familles avec de jeunes enfants. Je retournerai certainement dans un autre hôtel de rêve, mais pas en août.
Beautiful Resort!
The grounds were beautiful. The kids loved the water park! The main pool had various activities throughout the day, which were fun! The beach was disappointing with the seaweed. I believe that the beach would have been gorgeous at a different time of year. The drinks were good and they had various different drinks of day. Lots of dining options for dinners. We often had Breakfast and lunch at the buffet. Not a tone of variety throughout the week at the buffet but still pretty good. The gelato bar is was our favourite. My kids had about 8-10 ice creams a day lol! The cafe was very good as well. Lots of great options in there! Overall, it was a wonderful holiday. I would definitely recommend this resort to families with young children. I will for sure go back to another dreams resort again just not in august.
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Dreams Onyx Resort and Spa: Un centre de villégiature extraordinaire !!!
Des vacances en famille extraordinaires dans un centre de villégiature extraordinaire. Un service excellent et une équipe de divertissement formidable. C'est notre deuxième visite au Dreams Onyx et nous avons hâte d'y retourner ! Merci Léo pour toutes ces superbes danses.
Amazing resort!!!
An amazing family vacation at an amazing resort. Excellent service and a great entertainment team. Second visit for us at Dreams Onyx and can’t wait to go back! Thank you Leo for all the great dancing.