Allegro Cozumel: Occidental Allegro Cozumel Mexique

L'hôtel et le hall d'entrée sont très propres mais la chambre est très inconfortable. Les lits étaient durs comme de la pierre. Les douches n'avaient pas toujours de l'eau chaude. La chambre était également très petite. La plage était très ondulée. Difficile de nager et le sable était très grossier.

Occidental Allegro Cozumel Mexico Actual hotel and lobby very clean but room was very uncomfortable. Beds were hard as a rock. Showers did not have consistent hot water. Also the room was very small. Beach was very wavy. Hard to swim and sand was very coarse.

Starfish Montehabana: déception totale

c'était la première fois que nous venions à Cuba et le guide touristique de Nexus qui était censé nous retrouver à l'hôtel suivant à 13h30 le lendemain de notre arrivée ne s'est pas présenté, ce qui n'a pas beaucoup aidé notre séjour car la plupart du personnel ne parlait pas un mot d'anglais et le bus local gratuit pour La Havane n'a pas fonctionné pendant la plus grande partie de la semaine.

complete let down only thing nice were the friendly staff and the cuteness of the apartment but things were falling apart. this was our first time to Cuba and the nexus tour guide who was suppose to meet us at the next hotel at 1:30 PM the next day after our arrival was a no show which did not help our stay all that much as most of the staff could not speak a word of English. and the local free bus into Havana did not work most of the week.

Occidental Punta Cana: Super !!!

L'hôtel était merveilleux. La nourriture était excellente ! J'y retournerais certainement. La plage était magnifique mais il faudrait plus de places assises. Le personnel était très amical et serviable. L'Occidental Grand était super propre et il y avait beaucoup d'activités à faire.

Great!!! The hotel was wonderful. Food was excellent!!! Would definitely go back. Beach was beautiful but could use more sitting. Staff was very friendly and helpful. Occidental Grand was super clean and lots of activities to enjoy.

Occidental at Xcaret Destination: Explosion majeure sur le site

L'hôtel était agréable et le terrain bien entretenu. La vie sauvage était intéressante à voir et la plongée en apnée dans le bras de mer était géniale. L'explosion dans le club de natation n'était pas si cool la première nuit où nous sommes arrivés. l'explosion a fait exploser le bâtiment et a soufflé les fenêtres sur les trois étages de deux unités. L'explosion s'est produite à 6 heures du matin, personne n'a été blessé. Je n'ai pas bien dormi pendant les jours restants.

Major explosion on site The hotel was nice the grounds are well-kept. Wild life was cool to see and snorkeling in the inlet was awesome the explosion in the swim club wasn't so cool first night we got there. explosion blew apart the building and blew out the windows on all three floors of two units. Happened at 6:00 am so no one was hurt. Didn't sleep good for the remaining days there.

Occidental Punta Cana: belle station, moins fêtarde

Je dirais que dans l'ensemble j'ai passé un moment fantastique, le spa était très bien, moins d'activité pendant la journée, comme les petites compétitions et autres, mais la station était très agréable, à recommander pour des vacances plus calmes

nice resort less of a partyy I'd say overall I had a pretty fantastic time the spa was pretty good less activity during the day tho aka little competitions and stuff but the resort was really nice recommend for a quieter vacation

Occidental at Xcaret Destination: Un centre de villégiature exceptionnel

C'est une station propre, la nourriture est très bonne et les restaurants à la carte sont excellents (mais quand ils disent que le code vestimentaire pour les hommes est un pantalon long, ils devraient s'en tenir à cela ; pas de short). Une grande piscine avec des bains à remous et un personnel très sympathique. La seule chose pour nous était qu'il n'y avait pas de plage.

Amazing resort This was a clean resort, the food was really good and the restaurants a la carte was excellent (but when they say the dress code for men are long pants, they should stick to that; no short). Nice big pool with hot tubs .Staff is really nice. The only thing for us was that there was no beach.

Sirenis Tropical Varadero: La plage était magnifique

Nous avons séjourné dans l'hôtel principal. Il est plutôt délabré et a besoin d'être rénové. L'air conditionné a fonctionné et nous avons eu de l'eau chaude tout le temps. Ce qui a apparemment été un problème pour d'autres voyageurs. Le buffet était correct. On pouvait toujours trouver quelque chose à manger. Les snack-bars proposaient des hot-dogs, des hamburgers et des frites. Ils ont dit qu'ils proposaient des pizzas, mais les trois fois où nous l'avons demandé, ils nous ont dit qu'il n'y en  [... lire plus]avait plus. La semaine où nous avons séjourné était apparemment la semaine de relâche locale et le complexe était donc rempli de locaux. Nous avons vu deux spectacles. Le premier était une représentation correcte de l'histoire de la fondation de Cuba. Le deuxième spectacle était mortifiant. Mon enfant de onze ans était dans le public et un sketch représentait une femme infidèle avec un mari en colère, le reste était le personnel de l'hôtel faisant un tas d'actions très confuses. Ils pourraient utiliser beaucoup plus de personnel pour garder le terrain, la piscine et l'hôtel propres. Il y avait toujours des tasses vides et des mégots de cigarettes partout dans la zone de la piscine et sur la plage. Le club de plage est un joyau caché où les chambres sont neuves et le bar de la piscine est génial. Il n'y avait qu'une seule carte proposée alors qu'on nous en avait promis 3. Le prix était très bas donc je savais en y allant qu'il ne fallait pas s'attendre à grand chose. Le resort ferme à la fin de la saison pour des rénovations bien nécessaires. Je n'y retournerai pas tant que tous les problèmes n'auront pas été résolus.

Beach was beautiful We stayed in the main hotel. It is pretty run down needs some major tlc. Our air conditioning did work and we had hot water the whole time. Which apparently has been an issue with other travelers. The buffet was ok. You could always find something to eat. The snack bars offered hot dogs/ hamburgers/ fries. They said they offered pizza but the three times we asked for it they said they were out. The week we stayed apparently was their local march break so the resort was full of locals. We saw two shows. The first was ok depiction of the history of how Cuba was founded. The second show was mortifying. My eleven year old was in the audience and one skit depicted a cheating woman with an angry husband, the rest was the staff of the hotel doing a bunch of very confusing actions. They could use a lot more staff to keep the grounds/ pool/ hotel clean. There were always empty cups and cigarette butts all over the pool area and on the beach. The beach club is a hidden gem where the rooms are new and the pool bar is great. Only one a la carte was offered and we were promised 3. The price was very cheap so I knew going there to not expect too much. The resor is shutting down at the end of the season for some much needed renovations. I would not go back unless all of the issues were resolved.

Allegro Cozumel: Un lieu de villégiature très relaxant !

Le terrain était vraiment bien entretenu. La nourriture était bonne. Du bacon au petit déjeuner tous les jours aurait été un plus. Nous avons dû le demander parce qu'il n'était pas accessible et la plupart du temps on nous a dit non. Un réfrigérateur dans la chambre aurait rendu notre séjour plus agréable. L'eau et les sodas étaient tièdes et il n'y avait pas de bière.

Very Relaxing Resort! The grounds were really well maintained. The food was good. Bacon for breakfast everyday would have been a plus. We had to ask for it because it was not accessible and most days told no. A bar fridge in the room fully stocked would have made our stay more enjoyable. The water and soda were warm and no beer.

Allegro Playacar: Emplacement parfait

Très bon emplacement, plage parfaite, bonne nourriture, le directeur n'a pas été accommodant du tout. Voyager avec un autre parent, les mettre à trois bâtiments de nous, ridicule !! et j'avais fortement recommandé ce resort comme j'avais été deux fois avant. ne retournera PAS maintenant. Ce voyage a tout gâché pour moi. Les gens de mon bus ont eu la chambre à côté de moi, pourquoi pas mon parent ? Sérieusement ridicule, je n'y retournerai pas. Le nettoyage de ma chambre n'a pas été fait pendant  [... lire plus]2 jours, mon mini-frigo n'a jamais été réapprovisionné.

Perfect Location Great Location, Perfect Beach, good food, Manager was not accomodating at all. Travelling with another relative, put them three buildings away from us, ridiculous!! and I had highly recommended this resort as I had been twice before. will NOT go back now. This trip ruined it for me. People on my bus got the room next to me, why not my relative? Seriously ridiculous, will not be going back. Skipped cleaning my room 2 days, never replenished my mini fridge.

Occidental Punta Cana: bon centre de villégiature

C'est un bon endroit. La nourriture était bonne. Le personnel était bon. La plage était bien. La chambre était propre mais démodée. Le hall d'entrée était bien. Je donnerais à cet endroit une solide note de trois étoiles et demie. J'ai bien aimé.

good resort This is a good place. Food was good. Staff was good. The beach was good. The room was clean but is out dated. The lobby was good. I would give this places a solid rating of a three and a half star. I liked it.

Occidental at Xcaret Destination: J'ai passé un excellent moment....

L'hôtel/resort était magnifique, propre, bien entretenu et la nourriture était fantastique. Cependant, le complexe est immense et il est possible que vous soyez coincé dans les bâtiments 11 ou 12 qui sont très éloignés de tout et vous pourriez ne pas avoir de balcon ou de vue.... Des tonnes de faune et de flore à voir absolument sans avoir à se rendre au parc Excharet, mais c'est une autre expérience merveilleuse en soi ! Si vous cherchez une plage, ce n'est pas votre lieu de villégiature, mais  [... lire plus]les piscines compensent le manque de plage... Nous nous sommes éclatés et nous sommes faciles à satisfaire, c'est pourquoi nous attribuons à cet hôtel une note de 4 sur 5.....

Had a fantastic time.... The hotel/resort was beautiful, clean, well maintained and the food was fantastic.. However the resort is huge and there is a possibility that you can get stuck in buildings 11 or 12 which is very far from everything and you might not get a balcony or a view.... Tons of wildlife and a must see without having to go to the Excharet park but that is another wonderful experience in itself!!! If you are looking for a beach this is not your resort but the pools make up for the lack there of... we had a blast and are easy to please and therefor rate this hotel at 4 out of 5....

Allegro Cozumel: Belle propriété mais la nourriture pourrait être meilleure

L'hôtel et le terrain sont propres et bien entretenus. La chambre présentait quelques problèmes, mais qui ne méritent pas d'être mentionnés. La plage était superbe, mais il était vraiment ennuyeux de trouver la plupart des salons réservés avec des serviettes avant 7 heures du matin. Très souvent, personne ne se présentait pour les utiliser jusqu'à la fin de la matinée, voire pas du tout. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, mais de nos compagnons de voyage. Les piscines étaient agréables et très pr [... lire plus]opres. La grande déception a été la nourriture. Nous ne sommes pas difficiles et nous trouvons généralement quelque chose qui nous convient. Au petit déjeuner, j'ai vu quelqu'un demander du bacon et il a été livré à sa table, mais il n'était pas proposé au buffet, seulement des hot-dogs. Le petit déjeuner ressemblait généralement aux restes de la veille et était souvent froid. Les plats asiatiques et mexicains à la carte étaient très bons. Le personnel travaille dur et essaie de répondre aux besoins de chacun, mais il n'est pas assez nombreux.

Nice property but the food could be better The hotel and grounds are clean and well kept. The room had some issues although not worth mentioning. The beach was great although it was really annoying to find most of the lounges reserved with towels before 7am. Quite often nobody showed up to use them until late morning if at all. This is not the fault of the resort, but of our fellow travelers. The pools were nice and kept very clean. The big disappointment was the food. We are not picky eaters and usually find something that suits us. At breakfast I saw someone ask for bacon and it was delivered to their table, but it wasn't offered at the buffet, only hot dogs. Breakfast usually looked like the night before's left overs and usually cold. The Asian and Mexican a la carte's were very good. The staff work hard and try to look after everyone's needs but there aren't enough of them.

Occidental at Xcaret Destination: beau centre de villégiature

Les gens étaient fantastiques, la nourriture était bonne, j'ai adoré le restaurant de tacos et de pizzas. Très propre. Le seul reproche que je ferais serait de devoir demander sans cesse que l'on ajoute de l'eau et de la bière dans notre réfrigérateur. Ils n'en mettaient que deux par jour, mais quand on leur demandait, ils n'avaient aucun problème à le faire pour nous. La vie sauvage était cool.

beautiful resort The people were fantastic, food was good, loved the taco/pizza place. Kept very clean. Only complaint would be had to ask all the time for water and beer to be added to our fridge. They only put two in a day but when asked had no problem doing it for you. Wild life was cool.

Memories Miramar Habana: Enchantement et beauté

Je tenais à vous remercier pour nos fantastiques vacances à Cuba. Nous avons adoré le peuple cubain ! Le Memories of Miramar était très bien entretenu et magnifique, et le personnel était chaleureux, désireux d'aider et compétent. Nous avons apprécié le large éventail de plats du buffet du petit-déjeuner, qui répondait aux goûts de chacun, et la musique live omniprésente a vraiment ajouté un rythme cubain. Le ballet aquatique était spectaculaire et bien plus professionnel que je ne l'avais imagi [... lire plus]né. Nous voyageons toujours avec un esprit ouvert, nous aimons nous mêler aux gens et aux coutumes locales autant que possible, et nous nous sommes retrouvés transportés dans un pays merveilleux de musique, de couleurs, de rythme et de grâce. Cuba a fait reculer les horloges technologiques ; tant de vieilles machines ont été entretenues et maintenues en état de marche, tout comme l'utilisation quotidienne des chevaux en tant que bêtes de somme, toujours présents dans les villes comme dans les campagnes. Memories of Miramar a été le meilleur "port d'attache" imaginable pour notre aventure à La Havane - merci beaucoup pour votre excellent travail !

Enchanting and Beautiful I just wanted to thank you for our fantastic vacation in Cuba. We absolutely loved the Cuban people! The Memories of Miramar was well looked after and beautiful, and the staff were all warm, eager to help, and capable. We enjoyed the breakfast buffet's wide range of food that catered to everyone's tastes, and the ever-present live music really added Cuban rhythm. The water ballet was spectacular and far more professional than I had imagined. We always travel with an open mind, love to mix with local folks and customs as much as possible, and found ourselves transported to a wonderful land of music, colour, rhythm and grace. Cuba rolled the technological clocks back; so many old machines being nursed along and kept useful, along with the every-day use of horses as beasts of burden and ever present both in town and in rural settings. Memories of Miramar was the best "home base" for our Havana adventure imaginable - thanks so much for your great work!

Occidental Punta Cana: Des vacances fantastiques !

Si vous recherchez un établissement propre et bien aménagé, celui-ci répondra à vos attentes. Situé dans la zone centrale de la plage de Bavaro, vous pouvez marcher sur la plage dans les deux sens jusqu'à épuisement. La plage est magnifique et les piscines serpentent. Il y a des zones calmes pour se détendre, ou des zones amusantes pour participer et interagir avec d'autres vacanciers. Le personnel était fantastique, il arrêtait toujours ce qu'il faisait pour vous aider. Divertissements décents, [... lire plus] cartes à la carte décentes et nombreux choix de nourriture (en dehors des cartes à la carte) et de boissons. Vendeurs à proximité et bon service pour les excursions. Mon évaluation de ce centre de villégiature serait de 90 %, ce qui est à peu près le maximum que l'on puisse attendre.

Fantastic vacation! If you want a clean, well laid out resort, this one fits the bill. Set in the central area of Bavaro beach, you can walk the beach in either direction until you tire out. Beautiful beach area, meandering pools. It offers quiet areas to relax, or fun areas to participate and interact with other vacationers. The staff was fantastic, always stopped what they were doing to assist you. Decent entertainment, decent a la cartes, and many choices for food (away from the a la cartes) and drinks. Vendors nearby, and good service for excursions. My rating of this resort would be 90%, which is about as high as you can expect.

Occidental at Xcaret Destination: Première visite étonnante au Mexique

C'était un endroit idéal pour séjourner. Il y a beaucoup de restaurants à choisir. Oui, le complexe est grand, mais il nous a permis de faire beaucoup d'exploration. Le personnel était très accommodant. Notre chambre était magnifique.

Amazing first visit to Mexico This was a great place to stay. Lots of restaurants to choose from. Yes the resort is large but it allowed us to do a lot of exploring. Staff everyone were very accomadations. Our room was beautiful..

Occidental Punta Cana: De superbes vacances !

L'hôtel était dans l'ensemble très bien ! Les plats étaient excellents, en particulier le restaurant de steaks. Les excursions étaient vraiment amusantes ! La salle de bain n'était pas bien du tout et il y avait de l'eau partout dans la chambre à cause de la baignoire qui fuyait. Le personnel était extrêmement sympathique. A recommander.

Great vacation! The resort was overall great! Good was amazing especially the steak restaurant. The escursions were really fun! The bathroom was not good at all and there was water all over the room from the tub leaking. The staff was extremely friendly too. Would recommend.

Occidental at Xcaret Destination: Service exceptionnel de Trip Central/Carol Webb

Tous les services fournis par Carol à Trip Central ont été exceptionnels. Nous l'appellerons certainement pour nos prochaines vacances. J'ai été à Playa Del Carmen 6 fois, j'ai donc beaucoup de points de comparaison. Cette station est très différente et très cool ! Une expérience vraiment géniale dans la jungle Un service incroyable de la part du service clientèle de l'hôtel, malgré le fait que la réception soit horrible. Mais nous avons quand même beaucoup apprécié ce complexe et nous y retourn [... lire plus]erons certainement une fois que tous les employés de la réception auront été licenciés ! :)

Amazing service fro Trip Central/Carol Webb All service provided by Carol at Trip Central was above and beyond. We will definitely be calling her for our next vacation. I have been to Playa Del Carmen 6 times so I have a lot to compare to. This resort is very different and very cool! Really awsome jungle experience Amazing service from the hotels guest services in spite of the front desk being horrible. But we still really enjoyed this resort and would definitely go back after all front desk employees are fired!! :)

Occidental Papagayo: Tout simplement brillant !

C'était un complexe fantastique - la nourriture était très bonne, très variée et il y avait beaucoup de fruits et de légumes frais à chaque repas. Le personnel était toujours serviable et agréable. Le terrain est magnifique. Très propre !

Simply Brilliant! This was a fantastic resort -the food was very good, lots of variety and plenty of fresh fruit and veggies every meal. The staff were always helpful and pleasant. The grounds are beautiful. Very clean!

Sirenis Tropical Varadero: Ce centre de villégiature devrait être fermé

Après notre séjour à l'Allegro, j'ai renoncé à Cuba. L'hôtel était en mauvais état. Le toit du hall fuyait, les chambres étaient sales. Lorsqu'il a plu, l'une des personnes qui voyageait avec nous s'est retrouvée avec de grandes quantités d'eau dans sa chambre. La salle à manger était sombre et sale. Pas de linge de table et des serviettes en papier brun arrachées à un rouleau sous la vaisselle. La nourriture était horrible. Après qu'un insecte ait rampé hors de la nourriture de mon mari, nous n [... lire plus]'avons plus jamais mangé dans ce complexe. Au lieu de cela, nous nous sommes faufilés dans le complexe voisin pour manger et nous avons dépensé de l'argent pour manger dans les restaurants. Dans les bars, les verres étaient lavés dans un évier sans savon. Même les locaux ont ri lorsque nous leur avons dit où nous logions et que nous leur avons demandé comment était la nourriture..............

This resort should be shut down After our trip to the Allegro I have sworn off Cuba altogether. The hotel was in disrepair. The roof in the lobby was leaking, the rooms were dirty. When it rain one of the people traveling with us ended up with large amounts of water in their room. The dining room was dark and dirty. No table linens and brown paper towel ripped off a roll under your dishes. The food was horrible. After a bug crawled out of my husband's food we didn't eat at the resort again. Instead we snuck into the resort next door to eat as well as spending money eating at restaurants. At the bars the glasses were washed in a sink with no soap. Even the locals laughed when we told them where we were staying and asked how the food was..............