Melia Cayo Coco: Une station extraordinaire !

C'était notre quatrième voyage au Melia Cayo Coco et nous n'avons jamais été déçus. L'hôtel est toujours propre et en bon état. Le personnel est formidable, toujours souriant et heureux de vous voir. La nourriture est abondante au buffet et les repas à l'al a carts étaient géniaux !!! La plage est incroyable !

Amazing resort!! This was our fourth trip to the Melia Cayo Coco and we have never been disappointed. The resort is always clean and in good repair. The staff are great, always smiling and happy to see you. The food is plentiful at the buffet and the meals at the al a carts were awesome!! The beach is beyond amazing!!

Paradisus Rio De Oro: Vacances récentes

Nous avons séjourné dans cette propriété une semaine après l'ouragan Melissa. Le complexe est charmant mais a besoin de certaines rénovations (rien à voir avec l'ouragan). Les chambres sont datées mais propres, la climatisation fonctionne, l'eau chaude est disponible et le lit est confortable. Les tiroirs de certaines commodes ne fonctionnent pas et le coffre-fort est vieux et peut être capricieux. La nourriture était décente, abondante, mais les fruits et légumes frais étaient limités. Le sn [... lire plus]ack-bar proposait le meilleur café. Le service était irrégulier, mais c'était seulement une semaine après l'ouragan, donc il a pu y avoir un manque de personnel. La plage est rocailleuse à l'approche, mais plus on marche, plus elle devient douce. Nous avions apporté des chaussures d'eau, mais nous ne les avons pas utilisées. Les toilettes de la plage n'ont pas de poignée à l'intérieur, ce qui rend la sortie difficile. Les piscines sont nettoyées tous les matins et sont impeccables, mais il manque cruellement de chaises longues au bord de la piscine. Les chaises longues sont vieilles et certaines sont cassées et devraient être remplacées (peut-être à cause de l'ouragan). L'éclairage des allées pourrait être amélioré, beaucoup ne fonctionnent pas, ce qui rend la navigation difficile la nuit. Malgré les panneaux d'interdiction de fumer, les gens fument partout. Dans le hall, à la plage, autour de la piscine et dans la piscine. Dans l'ensemble, ce fut des vacances agréables malgré quelques problèmes, nous reviendrons probablement.

Recent Vacation We were at this property a week after hurricane Melissa. The resort is charming but is in need of certain renovations (nothing to do with the hurricane). Rooms are dated but clean, AC works, hot water readily available and bed was comfortable. The drawers on some of the dressers do not work and the safe is old and can be temperamental. Food was decent, plenty of it but fresh fresh fruit and vegetables were limited. Snack bar had the best coffee. Service was hit or miss, but it was only a week after the hurricane, so there could have been staffing shortages. Beach is rocky as you first approach, but the further you walk the softer it becomes. We brought water shoes and did not use them. Beach washrooms have no door handles on the inside, making it a challenge to exit. Pools are cleaned every morning and are pristine, however, there is a serious lack of loungers poolside. The loungers are old and some are broken and should be replaced (could have been caused by the hurricane). Pathway lighting could be improved, many do not work making it difficult to navigate at night. Despite the no-smoking signs, people smoke everywhere. In the lobby, at the beach, around the pool and in the pool. Overall it was a pleasant vacation despite a few hiccups, we would probably return.

Paradisus Rio De Oro: J'ai passé un séjour très agréable.

Le personnel était très agréable et arrangeant. Tous les problèmes ont été résolus rapidement. Il y avait un manque de fruits et de légumes frais, mais j'ai été à Cuba suffisamment de fois pour savoir qu'il fallait s'y attendre, et cela n'a donc pas affecté mes vacances.

I had a very enjoyable stay. Staff was very pleasant and accommodating. Any problems were resolved quickly. There was a lack of fresh fruits and vegetables, but I've been to Cuba enough times to know that is to be expected, so it didn't affect my holiday.

Paradisus Princesa Del Mar: la deuxième visite a été tout aussi bonne que la première !

Nous y sommes allés en pensant que c'était la basse saison, qu'il y aurait moins de personnel, moins de nourriture, et que l'ambiance ne serait pas tout à fait la même qu'en avril. Cela ne pouvait pas être plus éloigné de la vérité. Nous étions du côté royal et, comme d'habitude, nous avons été choyés. Le choix de nourriture dans toutes les cartes à la carte était excellent. Le buffet italien offrait à lui seul entre 7 et 9 choix pour le plat principal, avec au moins 4 options d'entrée, ce qui e [... lire plus]n faisait notre choix de prédilection pour le dîner. Les buffets du petit-déjeuner et du déjeuner étaient bien garnis. La plage était superbe, comme d'habitude, et la piscine étincelante. Le terrain est toujours très bien entretenu et ce voyage n'a pas fait exception à la règle. Nous avons hâte de revenir en avril !

2nd Visit was every bit as good as the 1st!! We went with the expectation that it was off season, so there would be less staff, less food, just not quite the same vibe as in April. That couldn't have been farther from the truth. We were on the Royal side, and as usual we were pampered. Food selection at all the a la cartes were great. The Italian alone offered between 7 and 9 choices for your main course, with at least 4 appetizer options, making it our go to choice for dinner. Both the breakfast and lunch buffets were well stocked. The beach was awesome as usual and the pool was sparkling clear. The ground are always so well kept and this trip was no exception. We can't wait to return in April!

Melia Cayo Coco: Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons passé une excellente semaine au CMC du 8 au 19 novembre. C'était notre quatrième visite dans ce resort et, comme les trois premières fois, tout a été à la hauteur de nos attentes. Nous avons présenté ce resort cette semaine à des amis qui sont des voyageurs expérimentés dans les Caraïbes et ils l'ont aimé autant que nous. La plage est magnifique, beaucoup de cabanes et d'abris. La piscine est également très belle et très propre. Le personnel de Melia est excellent, accueillant, souria [... lire plus]nt et très serviable. En tant que clients réguliers, ils se souviennent de qui vous êtes et nous avons développé des contacts au fil des ans. La femme de ménage de notre chambre était géniale et s'est surpassée. Le site est vraiment magnifique, les jardins sont bien entretenus et l'hôtel est d'une propreté exemplaire. Le buffet est abondant, savoureux et assez varié. Aucun problème d'approvisionnement ou d'électricité. La nourriture dans tous les alacarts était fantastique. Nous reviendrons sans aucun doute.

Amazing resort We spent a great week at the CMC from November 8 to 19. This was our fourth visit to this resort and, like the first three times, everything lived up to our expectations.We introduced this resort this week with friends that are experienced travelers to the Caribbean and they loved it as much as we did. The beach is beautiful, lots of shelter huts and chars. The pool is also very nice and very clean. The staff at Melia are excellent bar none, welcoming, smiling and very helpful. As returning guests they remember who you are and we have developed contacts over the years. Our maid for our room was awesome and went above and beyond. The site is really beautiful, the gardens are well maintained and the hotel is exemplary cleanliness. The buffet food is plentiful, tasty and quite varied. No issues with supply or power issues. the food at all the alacarts was fantastic. We are definitely going to return.

Paradisus Rio De Oro: Pas un centre de villégiature à 5 étoiles cubaines ! Beaucoup trop démodé... pas agréable.

Station très désuète, c'est certain. Beaucoup de choses à mettre à jour (tellement vieux et utilisé que cela commence à déranger). Ils pourraient blâmer la dernière tempête Melissa, mais rien à voir avec cela. Nous sommes arrivés 8 jours après la tempête, et les quelques arbres qui ont été endommagés par la tempête ont été nettoyés depuis longtemps par l'équipe. Voici ce qui nécessite une attention immédiate : 1. Les meubles de la chambre ont besoin d'attention. Toutes les portes des armoires n [... lire plus]e se ferment pas dans notre chambre. Meubles extrêmement vieux et usagés. 2. Beaucoup de jardins et de fontaines d'eau abandonnés (par exemple, la principale près du salon et de la scène du buffet, toutes les fontaines du milieu, toutes les promenades, les plantes et la végétation ont besoin d'une attention massive). 3. Le hall d'entrée est déprimant. Le restaurant à la carte, situé dans le hall, est abandonné, et l'étang du côté gauche est abandonné, sans eau. 4. La plage principale était pleine de végétation marine et un seul homme s'occupait de la nettoyer à l'aide d'une petite nacelle ! Nous nous sommes plaints au lobby, et après 2 jours (perdus sur nos vacances), 3 autres gars ont été assignés pour aider (même technique) 5. Le buffet principal a besoin d'une attention immédiate. Comme il ne s'agit pas d'un espace clos, de nombreux oiseaux noirs sont présents, se posent et volent de la nourriture dans le buffet. Très, très insalubre... puisque nous avons remarqué beaucoup d'excréments d'oiseaux. L'équipage ne semble pas s'en préoccuper. De plus, comme il s'agit d'un espace ouvert et non clos, il fait très chaud et humide. 6. De nombreux luminaires sont endommagés (en particulier les "lampes" des enceintes en béton sur le côté des allées ou de l'aire de vote) et nécessitent une attention immédiate. 7. Le sentier qui longe la crête au bord de la mer est en grande partie abandonné. En outre, de nombreux travaux de creusement (électriques ou de tuyauterie) sont effectués tous les jours, et les ouvriers y laissent de nombreux déchets. Des bouchons de papier vides, des restes de pièces enlevées à la suite de dégâts... ce n'est pas une bonne vue, c'est sûr... La liste est longue, mais je peux dire que je ne le recommande pas. C'était la première fois que nous venions ici, et nous n'y reviendrons jamais.

Not a 5 Cuban Stars resort!! Way to outdated...not enjoyable. Very outdated resort that's for sure. Lots of things to update (so old and used that it starts to bother). They might blame it on the latest Melissa storm, but nothing to do with that. We arrived 8 days after the storm, and the few trees that were damaged by the storm were long cleaned by the crew. Here are the things that require immediate attention: 1. Room furniture requires attention. All doors of the cabinets won't close from our room. Extreme old and used furniture. 2. Lots of abandoned gardens and water fountains - (ex. main one by the lounge & buffet stage, all middle fountains, all side walks, plants and vegetation need massive attention). 3. The front lobby area looks depressing. The A la Carte restaurant, located in the lobby, is abandoned, and the left side end pond is abandoned with no water. 4. The main beach area was full of sea vegetation, and only one guy was working to clean it using a small pull-behind basket!! We complained to the lobby, and after 2 days (lost from our vacation), 3 more guys were assigned to help (same technique) 5. The main buffet area needs immediate attention. Since it is not an enclosed area, lots of black birds are present, landing and stealing food from the buffet. Very, very unsanitary.. since we noticed lots of birds' droppings. The crew doesn't seem to be bothered about it. Also, since is an open space and not enclosed, it is very hot and humid. 6. Many of the light fixtures are damaged (especially the concrete enclosure "lamps" by the side of the pathways or poll area) and need immediate attention. 7. The pathway along the ridge by the sea is mostly abandoned. Also, lots of digging (electrical or pipes) and left daily, with lots of garbage from the workers. Empty paper caps, leftover damage removed parts...not a good view, for sure... The list can go on, but I can say that I don't recommend it. It was our first time here for us, and we will never return here.

Sol Caribe Beach: Belle station balnéaire

Nous avons passé un excellent séjour au Sol Caribe Beach. Le complexe est situé sur la plus belle partie de la plage de Varadero et nous avons beaucoup apprécié. Il y avait toujours des chapeaux de plage disponibles et les chaises longues sont confortables. Les chambres étaient propres et l'ensemble est bien entretenu. La nourriture était correcte, surtout répétitive, mais nous avons toujours pu trouver quelque chose pour satisfaire notre faim. Merci au personnel du Sol Caribe Beach pour son  [... lire plus]hospitalité, son accueil amical et généreux et ses divertissements. Merci à Air Canada Vacation pour l'excellente organisation de notre voyage à Varadero.

Beautiful resort We had great stay at Sol Caribe Beach. The resort is located on the most beautiful part of Varadero beach and we thoroughly enjoyed it. There were always beach hats available and the loungers are comfortable. Rooms were clean and the entire place is well maintained. The food was okay, mostly repetitive, but we.were always able to find something to satisfy our hunger. Thank you Sol Caribe Beach staff for your hospitality, friendly and generous reception and entertainment. Thank you Air Canada Vacation for very well organized trip to Varadero.

Melia Costa Rey: Melia Costa Rey Cayo Coco

Je viens de passer deux semaines incroyables à Cuba et je me devais de partager ma gratitude ! Un grand merci à tout le personnel du Meliá Costa Rey à Cayo Coco. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par des sourires sincères et un service exceptionnel qui ont rendu mon séjour vraiment inoubliable. Le niveau d'hospitalité était remarquable et j'apprécie vraiment tout le travail qui est fait pour que les clients se sentent si bien accueillis. Je tiens à saluer tout particulièrement : Levy [... lire plus], Claudia, Jenny, Bibi, Elaine, Eliania Rosemary, Nelson, Elvis, Yosiel et Roberto, le nouveau directeur général de l'hôtel, pour n'en citer que quelques-uns, pour leur service joyeux chaque jour dans la [salle à manger/le bar du hall/etc Et surtout, Ronney Fernandez, mon hermana, pour avoir toujours fait un effort supplémentaire depuis le moment où je l'ai rencontré pour la première fois, à l'époque où l'hôtel s'appelait le Pullman. Au cours des 6/7 dernières années, Ronney et moi sommes restés en contact de manière régulière. J'ai appris à connaître sa famille à bras ouverts. Cette visite, qui s'appelle maintenant le Melia Costa Rey, était spéciale. Il s'agissait d'une visite surprise pour voir Ronney et rencontrer sa famille en personne. Comme d'habitude, Ronney n'a pas déçu. Dès qu'il s'est rendu compte que j'étais arrivé au centre de villégiature, même si j'étais en congé pour quelques jours, il a immédiatement sauté dans sa jeep et a fait une heure et quelques de route jusqu'au centre de villégiature à partir de Moron où lui et sa famille vivent. J'ai pu passer un peu de temps à Moron avec Ronney et sa famille et j'ai été accueilli chez eux comme un membre de la famille. Des souvenirs qui resteront à jamais gravés dans nos mémoires... Au-delà de l'hôtel, l'hospitalité des Cubains en général nous a fait chaud au cœur. La chaleur, la gentillesse et l'esprit que j'ai rencontrés partout où je suis allé ont vraiment rendu ce voyage spécial. Je vous remercie, Meliá Costa Rey, Cayo Coco

I just returned from the most incredible couple of weeks in Cuba, and I had to share my gratitude! A massive thank you to the entire staff at the Meliá Costa Rey in Cayo Coco. From the moment I arrived, I was met with genuine smiles and exceptional service that made my stay truly unforgettable. The level of hospitality was outstanding, and I really appreciate all the hard work that goes into making guests feel so welcome. I want to give a special shout-out to: Levy, Claudia, Jenny, Bibi, Elaine, Eliania Rosemary, Nelson, Elvis, Yosiel, and Roberto the new GM of the resort, just to name a few for their cheerful service in the [Dining room/Lobby Bar/etc.] every day Most of all, Ronney Fernandez, my hermana for always going the extra mile from the moment I first met him when it was called the Pullman. Over the last 6/7 years Ronney and I have always kept it touch on a regular basis. I've gotten to know his family with open arms. This visit which is now called the Melia Costa Rey was special. It was considered a surprise visit to see Ronney and meet his family in person. Ronney as usual did not disappoint. From the moment he realized that I had arrived at the resort, even though off for a few days, he immediately jumped into his jeep and drove an hour and some to the resort from Moron where he and his family live. Got to spend some time in Moron with Ronney and his family and was welcomed into their home as family. Memories that will last forever ... Beyond the resort, the hospitality from the people of Cuba in general was heartwarming. The warmth, kindness, and spirit I encountered everywhere I went truly made the trip special. Thank you,  Meliá Costa Rey, Cayo Coco

Melia Cayo Coco: Un vrai paradis

C'était la troisième fois que je venais en vacances ici et je l'aime de plus en plus à chaque fois. Le complexe est super propre et magnifiquement aménagé. Bonne variété de nourriture au buffet et 3 cartes à la carte. Tout le monde est très amical et serviable et fait en sorte que vous vous sentiez comme chez vous ! La plage est à mourir !!! Les chambres sont très spacieuses et bien équipées avec des lits et des oreillers très confortables. Le mini-frigo est rempli d'eau, de boissons gazeuses  [... lire plus]et de bière tous les jours. Je reviendrai pour ma quatrième visite en février !

A True Paradise This was my third vacation here and I love it more and more every time I travel here. The resort is super Clean and laid out beautifully. Good variety of food at the buffet and 3 a la cartes to dine at as well. Everyone is very friendly and helpful and make you feel at home! The beach is to die for!!! Rooms are very spacious and well equipped with very comfortable beds and pillows. Stocked mini fridge with water, pop and beer daily. I will be returning again for my 4th visit in February!

Melia Las Dunas: Merveilleux centre de villégiature !

Cet hôtel était absolument incroyable, le hall était si beau et le personnel était également très gentil ! La nourriture était bonne et il y avait beaucoup d'options ! La piscine et la plage étaient incroyables. Les chambres n'étaient certainement pas les meilleures que j'ai vues, mais tout ce que vous faites est de dormir dans votre chambre de toute façon, donc cela a fonctionné pour moi ! J'ai eu une très bonne expérience ici et je recommanderais sans hésiter !

Wonderful resort! This hotel was absolutely amazing the lobby was so beautiful and the staff were also very nice! The food was good many options! The pool and beach were amazing. The rooms were definitely not the best i’ve seen but all you do is sleep on your room anyway so it worked for me! Had a great experience here and I would definitely recommend!

Melia Varadero: Grand centre de villégiature

Le terrain de ce complexe est magnifique et bien entretenu. La vue sur l'océan depuis le patio à l'extérieur du bar-salon est incroyable. La plage est magnifique et vous pouvez vous éloigner d'une bonne distance sans que l'eau ne soit au-dessus de votre tête. Les deux piscines sont très agréables, l'une étant légèrement surélevée par rapport à l'autre. Il y a beaucoup de chaises longues. Un tournoi de volley-ball a été organisé en fin d'après-midi. Il y avait aussi des danses amusantes dans [... lire plus] la piscine. Le personnel fait du bon travail en essayant de vous inciter à participer. Je remercie tout particulièrement Julio, le représentant des sports. Julio a été très instructif sur ce qui se passait à l'hôtel et nous a permis de nous installer sur le terrain de pickleball. Il nous a même remplacés lorsqu'il nous manquait un joueur. Julio est remarquable, c'est un grand sportif et un très bon représentant et défenseur du Melia Varadero. J'étais dans l'une des chambres récemment rénovées. Elle était extrêmement propre, l'air conditionné fonctionnait et le matelas était très confortable. Votre bracelet est muni d'une petite étiquette métallique avec une puce qui ouvre la porte de votre chambre. Il permet également d'ouvrir et de fermer le coffre-fort de la chambre. Le petit déjeuner est toujours composé d'une grande quantité de fruits, d'omelettes et d'une variété de pâtisseries. Il y a quelques bonnes charcuteries et fromages si vous voulez faire un sandwich pour le petit déjeuner. Le personnel de service fait la queue, vous salue et vous applaudit lorsqu'il ouvre le petit-déjeuner de la journée. Pour le déjeuner, j'ai choisi d'aller au bar de la plage pour un hamburger ou au snack-bar pour un hamburger et des frites. Pour le dîner, il y avait également un très bon choix. Pour Cuba, la nourriture dans ce complexe était meilleure que dans les autres complexes cubains où je suis allé. Il n'y a pas eu de pénurie la semaine où j'y suis allé. Vous pouvez envisager de prendre le Level, qui est un forfait plus coûteux et qui offre plus d'options. On me l'a dit et je l'essaierai lors de mon prochain voyage pour voir si cela vaut le coût supplémentaire. L'ensemble du personnel a fourni un très bon service et s'est surtout montré amical. Ce qui les différencie des autres complexes hôteliers, c'est leur temps de réponse pour régler les problèmes qui peuvent survenir. J'ai eu un problème avec mon coffre-fort qui ne s'ouvrait pas et le réparateur était dans ma chambre dans les 15 minutes. Lorsque j'ai eu un problème de canalisation bouchée, le réparateur était également là dans les 15 minutes. Dans d'autres centres de villégiature, vous ne savez pas quand ils vont se présenter ! La seule chose négative que je puisse dire concerne la santé et la sécurité. Les divertissements étaient bons mais la musique était trop forte. Ces divertissements sont situés juste à l'extérieur du bar lounge où vous pouvez prendre un verre et regarder du sport. Certaines personnes pensent toujours que plus c'est fort, mieux c'est, et s'offusquent si vous leur demandez poliment de baisser le son. La musique était déformée tant elle était forte. Le personnel n'a pas voulu baisser le volume lorsque je l'ai demandé poliment. Je suis partie car je ne voulais pas souffrir de troubles auditifs. Je n'étais pas la seule. La danse et le divertissement sont des éléments importants de la culture cubaine et je le comprends, mais c'était également important pour de nombreux Canadiens qui voulaient regarder le championnat du monde. Peut-être que la direction de l'hôtel, en lisant ce commentaire, pourrait envisager de relocaliser ou au moins de baisser le volume de la musique, afin qu'elle ne soit pas déformée et que l'on puisse l'apprécier ! !!! Direction, prenez le temps d'aller en ligne et de vous renseigner sur les niveaux de décibels afin de protéger l'ouïe de vos employés et de vos clients. Une fois que l'ouïe est endommagée, il est impossible de revenir en arrière ! Vous pouvez investir dans un décibelmètre ou faire preuve de bon sens et baisser le son ! J'ai réservé par l'intermédiaire de Monique Kwirant de Trip Central, qui m'a offert un service exceptionnel. Monique m'a même appelé pour savoir comment se déroulait mon voyage. Monique est très sympathique et s'exprime bien. Elle a été très efficace et constitue un atout pour l'équipe de Trip Central. Je n'avais jamais été dans un hôtel Melia auparavant et ils semblent avoir des normes plus élevées. La direction semble faire du bon travail car ses employés semblaient heureux, ils fournissaient un bon service et il y avait un concept d'équipe. Il est bien entretenu ! Je vous conseille d'aller dans ce complexe car il offre un excellent service et un bon rapport qualité-prix.

Great resort The grounds of this resort are beautiful and well kept. The view of the ocean from the patio area outside the lounge bar is amazing, It is at a higher elevation. The beach is stunning and you can go out a fair distance without the water being over your head. The two pools are very nice with one being slightly elevated above the other. Plenty of lounge chairs to go around. Organized volley ball in the late after noon. There was also fun dance fit in the pool. The staff do a good job of trying to engage you to participate. Special thank to Julio whom is the sports representative. Julio was very informative about what was going on at the resort and got us set up on the pickleball court. He even filled in when we were a player short. Julio is remarkable, a great sports player and a very good representative and advocate for the Melia Varadero. I was in one of newly renovated rooms. It was extremely clean, the air conditioning worked and the mattress very comfortable. Your wrist ban has a small metal tag with a chip that opens your room door. It also opens and closes your room safe. The breakfast always had plenty of fruit, omelettes, and a variety of pastries, There are some good deli meats and cheeses if you want to make a breakfast sandwich. The serving staff line up and greet you and clap when they open up for the days breakfast. For lunch, I chose to go to the beach bar for a burger or the snack bar for a burger and fries. Dinner also had a very good selection. For Cuba, the food at this resort was better than other Cuban resorts I have been to. There were no shortages, the week I went. You may want to consider the Level which is a higher cost package, having more options. I have been told this and will try it on my next trip to see if it is worth the extra cost. The overall service by all staff was very good, and above all, they were friendly. What sets them apart from other resorts is their response time to deal with issues that can happen. I had a issue with my safe not opening and the repair person was at my room within 15 minutes. When I had a clogged drain the repair person was also within 15 minutes. At other resorts you don't know when they are going to show up ! The only negative thing I can say is from a Health and Safety issue. The entertainment was good but they played the music too loud . This entertainment is located just outside the lounge bar where you can have a drink and watch sports. Some people always think louder is better and get offended if you politely ask them to turn it down. The music was distorted, as it was so loud. Staff would not turn it down when I politely asked. I left as I did not want hearing damage. I was not the only one. Dance and entertainment is important part of Cuban culture and I understand that, but it was also important to many Canadians whom wanted to watch the world series. Perhaps Management at the resort reading this review could consider relocation or at the least turning the volume of music down, so it is not distorted and the music can be appreciated !!!! Management, please take the time to go on line and read about decibel levels to protect the hearing of your employees and customers. Once hearing damage happens it cannot be reversed! You can invest in a decibel meter or use common sense and turn it down! I booked through Monique Kwirant of Trip Central, whom provided exceptional service. Monique even called me to see how my trip was. Monique is very personable and articulate. She was very efficient and a great asset to the Trip Central Team. I have never been to a Melia resort before and they seem to have a higher standard. Management appears to be doing a good job as their employees appeared happy, they provided good service and there was a team concept. It is well maintained! I would suggest you go to this resort as it offers great service and value for your money.

Sol Cayo Coco: Petit ... étonnant centre de villégiature

Même si c'était hors saison ... avec une faible capacité ... nous l'avons adoré ! Les chambres sont grandes et les lits sont très confortables et neufs ... nous avons eu une chambre incroyable avec une vue à couper le souffle ... dans le resort tout est proche ... les chambres, la piscine, le théâtre, la plage ... propre et bien entretenu ... mais surtout ... les gens (le personnel) et la plage sont exceptionnels ... accueillants et amicaux ! !! Nous reviendrons, c'est certain

Small .. amazing resort Even though was off season .. with low capacity .. we love it! It’s very cozy-small and works for us .. rooms are large and beds are very comfortable and new ..had an amazing room with breath taking view .. in resort everything is close by .. rooms,pool,teatar ,beach .. clean and well kept .. but mostly.. people (staff) and the beach are exceptional .. welcoming and friendly !! Will be back for sure

Melia Las Americas: Bonne plage, bonne nourriture, bons habitants

Hôtel réservé aux adultes. Au milieu de la péninsule de Varadero. Juste à côté du terrain de golf. Centre commercial à proximité. Très bonne plage. Hôtel très propre. La nourriture est solide, nous sommes allés à cet hôtel plusieurs fois et la qualité constante de la nourriture nous a incités à revenir. Le soir, il y avait généralement de la musique en direct et des artistes. Une ou deux fois par semaine, il y avait une fête sur la plage. De vastes suites de plus de 100 m² sont disponibles dans  [... lire plus]la section de plain-pied, certaines avec deux salles de bains.

Good beach, food, people Adults only hotel. Middle of Varadero Peninsula. Right at the golf course. Shopping mall near by. Really really good beach. Very clean hotel. Food is solid, been to this hotel several times and the consistent food quality helps our decision to return. Evening entertainment was usually live music and performers. Once or twice a week there was a beach party. Large 900+ square foot suites available in the level section, some with two bathrooms.

Melia Varadero: Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons séjourné plusieurs fois au Meliá Varadero et nous y revenons toujours pour une bonne raison ! Le personnel est formidable - amical, serviable et toujours souriant. Le buffet est très varié, avec des viandes, des poissons et des accompagnements délicieux, et les desserts sont à tomber - grands compliments au chef pâtissier ! Le restaurant grill a servi la meilleure paella et le meilleur homard que nous ayons jamais mangés. L'hôtel est impeccable, les chambres sont rénovées et l'atmo [... lire plus]sphère est tout simplement parfaite. La plage est magnifique - sable blanc et eau turquoise. Nous avons visité de nombreux pays, mais c'est à cet hôtel que nous revenons toujours. Hautement recommandé !

Amazing resort! We’ve stayed at Meliá Varadero several times and keep coming back for a reason! The staff are amazing — friendly, helpful, and always smiling. The buffet offers plenty of variety with delicious meats, fish, and sides, and the desserts are to die for — big compliments to the pastry chef! The grill restaurant served the best paella and lobster we’ve ever had. The hotel is spotless, the rooms are renovated, and the atmosphere is simply perfect. The beach is stunning — white sand and turquoise water. We’ve been to many countries, but this hotel is the one we always return to. Highly recommended!

Melia Las Americas: Si le golf est votre priorité, c'est ici qu'il faut séjourner !

Gardez toujours à l'esprit que vous êtes à Cuba et non au Mexique, en République démocratique du Congo ou en Jamaïque. Les centres de villégiature sont limités par les réglementations gouvernementales quant à ce qu'ils peuvent importer ou à ce qu'ils peuvent fournir dans leur centre de villégiature. Il n'y a donc pas la même variété d'aliments, de bières et de liqueurs qu'ailleurs. Les chambres sont minuscules et la plomberie est primitive. Les ascenseurs sont minuscules (4 adultes peuvent les r [... lire plus]emplir) et il n'y a que 2 ascenseurs qui sont extrêmement lents. Le buffet est adéquat. Il n'est pas très varié, mais il est suffisant pour satisfaire même les plus difficiles. Je crois qu'il n'y a que 4 bars dans l'hôtel. Le bar du hall (qui ferme à 23 heures), le bar de la cafétéria qui est ouvert en permanence et les bars de la plage et de la piscine qui ouvrent à 9 heures. Le terrain de golf se trouve à 3 minutes de marche du centre de villégiature jusqu'au Pro Shop et vous pouvez y ranger vos clubs, ce qui vous évite de les transporter dans tous les sens. Le golf est inclus dans le prix, mais vous devez payer 44 USD par personne pour la voiturette de golf, qui est obligatoire. Dans l'ensemble, c'était un excellent rapport qualité-prix et beaucoup mieux que ce à quoi je m'attendais. J'y retournerai sans aucun doute.

If golf is your priority then this is the place to stay!! Always keep in mind that you are in Cuba and not Mexico, DR or Jamaica. Resorts are limited by government regulations as to what they can import or what they can provide at their resort. Therefore, there are not the varieties of foods, beer and liquors that are available elsewhere. The rooms are tiny and the plumbing is primative. Elevators are extremely tiny (4 adults will fill them) and there are only 2 elevators that are extremely slow. The buffet is adequate. Not a lot of variety but enough to keep even the fussiest eater satisfied. I believe there are only 4 bars at the resort. The Lobby bar (closes at 11pm.), the cafeteria bar is open all the time and the beach and pool bars which open at 9am. The golf course is a 3 minute walk from the resort to the Pro Shop and you can store your clubs there so no need to carry them back and forth. Golf is included in your cost but you must pay $44USD per person for the golf cart which is mandatory. All in all it was great value for the money and a lot better than what I was expecting. I will definitely be going back.

Sol Rio de Luna y Mares: Tout simplement WOW

Tout ce qui concerne le Luna y Mares était EXTRAORDINAIRE, la plage d'Esmeralda et le personnel en particulier. Le buffet était bon et bien garni, les bars proposaient de nombreuses boissons et les restaurants "à la carte" étaient merveilleux (j'ai besoin de la recette de la soupe aux haricots cubains !). Les jardins sont magnifiques et les terrains extrêmement bien entretenus. Les chambres sont propres et spacieuses. Dans l'ensemble, même si mes bagages ont été retardés de 5 jours (rien à voi [... lire plus]r avec le complexe), ce fut un séjour extraordinaire et nous y retournerons sans aucun doute.

Simply WOW Everything about the Luna y Mares was AMAZING, Esmeralda Beach and the staff most of all. The buffet was good and well stocked, the bars had many drink options and the "À la carte" restaurants were wonderful (I need the recipe for that cuban bean soup!). The gardens are beautiful and grounds extremely well kept. The rooms are clean and spacious. All in all, even if my luggage was delayed for 5 days (nothing to do with the resort), it was an amazing stay and we will definately be going back.

Paradisus Princesa Del Mar: Un lieu étonnant

Bonjour Lisa, merci beaucoup de m'avoir contacté. Tu es très gentille et très aimable. Mon voyage a été formidable, j'ai rencontré beaucoup d'amis canadiens dans les centres de villégiature. La chambre était grande et agréable. Les services étaient excellents, le personnel était très aimable et serviable. Les piscines ont une vue imprenable et il y a beaucoup d'activités. Les quelques inconvénients sont. 1. Le bâtiment de la chambre junior sent l'humidité et la moisissure. 2. Beaucou [... lire plus]p de moustiques, mais pas de spray. 3. Pas beaucoup de choix de nourriture, mais je comprends que c'est Cuba. Oui, je reviendrai si je séjourne au Royal Side la prochaine fois. J'ai entendu dire que la chambre ne sentait pas l'humidité et le renfermé. J'ai l'intention de réserver d'autres voyages avec vous à l'avenir, merci Lisa.

Amazing place Hi Lisa, thank you so much for reaching out to me. You’re very kind and sweet. My trip was amazing, I met lot of Canadian friends at the resorts. The room was large and nice. The services was great, staffs are very friendly and helpful. Amazing views for swimming pools and lot of activities. Few down side are. 1. The junior room building smell damp and musty. 2. Lot mosquitoes, but no spray. 3. Not too much selection of foods, but I understand it’s Cuba. Yes I would come back if I stay at The Royal Side next time. I heard the room doesn’t smell damp and musty. Looking to book more trip with you in the future thank you Lisa.

Melia Trinidad Peninsula: J'adore ce centre de villégiature

Hôtel et aménagement fabuleux. Les piscines sont incroyables ici, le personnel est parmi les meilleurs. La nourriture était bonne pour Cuba par rapport à beaucoup d'autres hôtels. Pas de pénurie d'eau, etc. Oui, il y a des coupures de courant, mais le générateur les rétablit rapidement à chaque fois, il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter. Pour Cuba, la plage directement sur l'hôtel est rocheuse. Vous pouvez aller à gauche de l'hôtel et il y a une plage artificielle. À 20 minutes de marche, [... lire plus] vous trouverez une plage magnifique avec des hôtels et des restaurants où vous pourrez profiter de l'eau. Il n'y a pas vraiment d'activités quotidiennes dans ce complexe. C'est un style très décontracté, mais c'est l'un de mes préférés. J'ai voyagé seule et je me suis sentie très à l'aise. Le trajet en bus est très long si vous prenez l'avion à Santa Clara, mais il est moitié moins long si vous prenez l'avion à Cienfiegos

Love this resort Fabulous Hotel and Layout. Swim ups are amazing here, staff is some of the best. Food here was good for Cuba compared to a lot of the resorts. No shortage of water etc. Yes the power does go out but the generator kicked it quickly every time so no need to worry. For Cuba the beach directly on the hotel is rocky. you can go to the left of the hotel and there is a man made beach. Also a 20 minute walk will take you to a gorgeous beach with hotels and restaurants where you can enjoy the waters there. There are really no daily activities at this resort. It is a very laid back style but one of my favourites. I did travel solo on this one and was extremly comfortable here. The bus ride is very long if you fly into Santa Clara but half the time if your flight goes to Cienfiegos

Sol Rio de Luna y Mares: Dans l'ensemble, c'est incroyable ! Rien à redire !

L'hôtel est très propre et bien entretenu même s'il commence à montrer son âge. Certaines parties auraient besoin d'être rafraîchies, mais dans l'ensemble, ce n'est pas un problème. La vue sur l'océan et la plage est tout simplement paradisiaque ! Le personnel est attentif et le service est excellent. Je recommande et je reviendrai à tout moment !

Over all Amazing! No complaints! The Hotel is super clean and well maintained regardless that it is starting to show its age. Certain areas would need a refresher but overall not an issue. The ocean view & beach; just paradise! The staff is attentive and the service is excellent. I recommend & would return anytime!!

Paradisus Princesa Del Mar: Station balnéaire tranquille

Les dîners de spécialités étaient excellents. L'hôtel était très calme, peut-être à cause de la période de l'année (octobre). La nourriture était correcte. La seule chose décevante était les boissons, pas beaucoup de variété, essentiellement du rhum. Nous n'avons jamais reçu de serviettes de bain de remplacement de toute la semaine, bien que nous les ayons demandées tous les jours. Même les boissons au rhum n'étaient pas excellentes. Personnel très sympathique.

Quiet resort The speciality dinners were great. Resort was very quiet, might be time of year-October. Food was okay. Only disappointing thing was the drinks, not much variety, basically just rum. We never received any replacement bathroom towels all week even though we asked for them everyday. Even the rum drinks were not great. Staff very friendly.