Je suis handicapée à cause d'un accident de voiture il y a 5 ans et d'un problème cardiaque qui m'empêche de marcher longtemps ! J'ai informé Air Transat de cela mais ils m'ont dit "hey vous pouvez sortir par l'arrière de l'avion quand il atterrit ! L'espace pour les jambes était atroce, j'ai eu mal au dos pendant 2 jours après le vol ! L'autre chose est que si vous avez besoin d'internet, ce n'est PAS l'endroit pour vous ! Je suis informaticien et je m'y connais en réseaux, Wi-Fi et autres, mai[... lire plus]s l'internet fourni est tout droit sorti de l'âge de pierre ! 8 mb de vitesse au mieux, habituellement autour de 4 mb ! Les divertissements étaient minables ! Il y avait des spectacles à petit budget, généralement deux personnes, une qui chantait et une qui jouait du clavier avec un ordinateur portable et des pistes d'accompagnement préenregistrées. La plupart de la musique provenait des années 80 et 90 et était de type lézard de salon ! Il y avait un groupe de musique live un soir sur les deux semaines de séjour ! Ce n'est certainement pas un complexe 5 étoiles ! 3.5 au mieux. Notre système HVac dans la chambre laissait échapper de l'eau sur le sol à tel point que nous devions mettre une serviette pour l'absorber ! Pendant toute la durée de notre séjour, une forte odeur de gaz d'égout flottait dans la chambre ! De plus, ma femme et moi avons beaucoup éternué et toussé ! Quelqu'un a suggéré qu'il pourrait s'agir d'un problème de moisissure ? Tout compte fait, nos attentes ne sont pas très élevées ! Nous avons donc passé un bon moment, mais nous ne reviendrons certainement pas à Viva Via Samana, et je pense que nous éviterons les propriétés Wyndham en général ! Ils ont un système à 2 niveaux : le régulier, dont nous faisions partie, et le club, qui coûte environ 30 000 USD pour y adhérer pendant 10 ans Et je conseillerais à quiconque de s'en éloigner ! Le retour en avion s'est très bien passé, nous avions les mêmes sièges que ceux qui nous avaient été attribués lors de la réservation du voyage ! 4J et 4K beaucoup de place je crois que c'était un Air bus 320 ? L'avion avait l'air assez neuf et les moteurs étaient très silencieux Les autres choses que je pourrais mentionner sont les serviettes de piscine qui étaient miteuses pour la plupart et qui avaient beaucoup de taches d'eau de javel et qui avaient l'air vieilles ! Certaines avaient une odeur de BO !
J'ai également été déçue par l'alcool ! Il était de très mauvaise qualité, même s'il y avait parfois de la vodka Stoli, qui était comme le Cointreau, mais elle était soit diluée, soit falsifiée ! Bizarrement, il y avait de la Sambuca que j'ai bu en grande quantité et qui me rappelait la Sambuca que je bois à la maison ! Ils ont eu des problèmes de chaîne d'approvisionnement, pas de bacon quelques matins et seulement des peperoni pour les pizzas à une rare occasion, le cuisinier a dit qu'ils n'en avaient pas ! Les pizzas étaient bonnes par contre. Je ne mange généralement pas de pizza lorsque je suis en déplacement ! Un soir, j'ai mangé du veau pané et c'était très bon ! et un après-midi, ils ont servi des empanadas, mais seulement une fois ! C'était tellement bon ! Encore une fois, ma critique reflète certaines des mauvaises choses, car nous avions tendance à ne pas l'oublier ! J'ai essayé d'être le plus juste possible ! La plage et la piscine étaient superbes, le seul reproche est de nettoyer la piscine plus souvent et de faire un meilleur travail ! J'avais aussi une chambre au rez-de-chaussée avec la piscine C'était à moitié vide la plupart du temps et plein d'insectes, je suis restée en dehors de la piscine la plupart du temps. La raison pour laquelle j'ai réservé la chambre avec la piscine est que j'aurais la garantie d'être au rez-de-chaussée avec mon handicap, ce qui était impératif ! Le bâtiment fait 4 étages et il n'y a pas d'ascenseurs à moins d'être membre d'un club ! L'hôtel était assez propre et le personnel était formidable. La direction n'était pas aussi bonne que le personnel habituel Je suggérerais à l'équipe de divertissement de se remettre au goût du jour, ce qui semble tout droit sorti des années 80 et 90 du Club Med !
Not bad, Not Amazing!
First thing Air Transat switch plane going to Samana DR last minute and my row 1 seats turned into row 28, I am handicap due to a motor vehicle accident 5 years ago and a heart condition that I can not walk for long! informed Air Transat of this but they said "hey you can exit from the rear of the plane when it lands! The leg room was atrocious, my back was sore for 2 days after the flight down! The other thing is if you need internet this is NOT the place for you! I am a computer tech and know lots about networks and Wi-Fi and such the internet provided was right out of the stone age! 8 mb speed at best usually around 4 mb! The entertainment was lousy! They had low budget shows, usually 2 people one singing and one playing keyboard with a laptop with prerecorded backing tracks and most of the music was from 80's and 90's lounge lizard type of tunes! they did have a live band one night out of 2 week stay! food was medium to good but not a lot of variety from night to night! This is defiantly not a 5 star resort! 3.5 at best. Our HVac system in the room was leaking water on the floor so much we had to put a towel down to soak it up! The entire time we stayed the room had a strong smell of sewer gas lingering in the room! Also my wife and I were sneezing and coughing quite a lot! Someone suggested it might be a mold problem? All and all our expectations are not super high! So we had a good time but we definitely will not be returning to Viva Via Samana, and I thing we will avoid the Wyndham properties as well in general! They have a 2 tier setup regular which we were and club which is approximately 30 grand USD to join for 10 years. its a points system that I would not buy into! And would suggest anyone else to stay away from! The plane ride back was great had the same seats we were assigned when we booked the trip! 4J and 4K lots of room I believe it was an Air bus 320? Nice aircraft looked fairly new and engines were extremely quite! The other things I could mention were pool towels were ratty for the most part and had a lot of bleach stains and just looked old! most towels were not even that clean! Some had like a BO smell to them!
I was also disappointed in the booze! it was very low quality although some times they had Stoli Vodka which we like Cointreau was either watered down or some fake stuff! Oddly enough they had Sambuca which I drank a lot of and reminded me of the Sambuca I drink @ home! They had some supply chain issues no bacon a few mornings and only peperoni for the pizzas on a rare occasion, cook said they didn't have any! Pizza was taste though. I don't generally eat pizza when I'm away! One night I had breaded veal and it was very good! and one afternoon they served empanada's only the one time though! They were soooo good! Again my review reflects some of the bad stuff as we tended to not forget that! I tried to make this as fair as possible! And the beach and pool were great, only complaint is clean the pool more often and do a better job of it! I also had a room on the ground floor with the plunge pool! Was half empty most of the time and full of insects stayed out of it most of the time, the reason I booked the plunge pool room is that I would be guaranteed a ground floor with my disability that was imperative! The building are 4 floors and no elevators unless you are a club member! Hotel was pretty clean and staff were great management were not quite as good as the regular working staff! I would suggest the overhaul there entertainment crew get more with the times seems right out of the 80's and 90's club med type of stuff!
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Viva V Samana by Wyndham: Semaine de loisirs à Samana
J'ai passé une belle semaine à Samana au Viva V Wyndham All Inclusive.
La plupart des commentaires sont bons, mais certains sont moins bons.
Le complexe est magnifique. Les jardins, la plage, les chambres, les restaurants, les divertissements, le personnel sont tous très bien.
Nous avions une chambre au deuxième étage. les chambres du 1er étage avaient des déshumidificateurs en marche 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Les chaises longues étaient très inconfortables. La piscine était petite, [... lire plus]pas très profonde et trouble.
Si les chaises longues étaient réparées, nous reviendrions sans doute à l'hôtel.
Fun week in Samana
Spent a beautiful week in Samana at the Viva V Wyndham All Inclusive.
Mostly good reviews, but some not so good.
The resort is beautiful. Gardens, Beach, Rooms, Restaurants, Entertainment, Staff all very good.
We had a second floor room. 1st floor rooms had dehumidifiers running 24/7.
The lounge chairs were very uncomfortable. The pool was small, not very deep and cloudy.
Fix the lounge chairs and we would probably go back.
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Martin L -
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Viva Heavens by Wyndham: NE REVIENDRA PAS
Toutes les parties communes étaient en bon état. Nous avons opté pour la suite "Amnesia", qui était grande, confortable et toujours propre et bien rangée. Le service fourni par la femme de chambre était remarquable. La nourriture du restaurant principal était correcte, mais peu variée. Les autres restaurants que nous avons visités étaient également corrects, mais le menu de ces restaurants "premium" n'était pas très différent de celui du buffet principal.
Il n'y avait qu'un seul bar, près de la[... lire plus] piscine, ce qui n'était pas très pratique si vous étiez près du hall principal.
NÉGATIFS - Il n'y avait pas de marches ni de main courante pour accéder à la piscine. Ma femme et moi sommes des personnes âgées et l'accès à la piscine était trop difficile pour nous. Nous avons trouvé que la plage était trop éloignée du complexe principal.
NÉGATIF MAJEUR - Le bruit constant de la musique (si on peut l'appeler ainsi) était trop fort. Le bruit était si fort que nous avons eu du mal à nous endormir avant 23 heures.
En résumé, nous sommes globalement déçus.
WILL NOT RETURN
All public areas were in good order. We opted for an 'Amnesia Suite,' which was large, comfortable and always kept clean and tidy. Service provided by the maid was outstanding. Food at the main restaurant was OK, but lacking in variety. Other restaurants we visited were also OK but the menu at these 'premium' restaurants was not too different from the main buffet.
There was only one bar, which was near the pool and not very convenient if you were near the main lobby area.
NEGATIVES - There were no steps or hand rail to access the pool. My wife and I are senior citizens and getting into the pool was too difficult for us. We found the beach was too far from the main complex.
MAJOR NEGATIVE - The constand loud 'boom boom' of the music (if you can call it that) was too much. The noise was so loud, that we had difficulty getting to sleep until after 11.00 pm.
Summary - generally disappointed.
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Wesley -
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Viva Heavens by Wyndham: Excellent centre de villégiature !
L'ensemble du complexe est bien entretenu. Les sentiers de randonnée sont magnifiques, le personnel est extrêmement sympathique et serviable, la chambre est excellente. L'air conditionné était excellent, la nourriture était bonne. Je recommanderais ce complexe.
Great resort!
The entire resort are is well maintained. Great walking trails, the staff were extremely friendly and helpful, the room was excellent. Air conditioning was great, food was good. I would recommend this resort.
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Bob & Deb -
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Viva Heavens by Wyndham: Comme annoncé
La taille globale de l'appartement nous convenait parfaitement. Tout était proche et pratique. C'est aussi un lieu de villégiature tranquille. Aucun problème pour accéder à de bonnes places sur la plage ou à la piscine, du moins pendant notre séjour. Un endroit idéal pour les personnes qui recherchent des vacances reposantes. La nourriture était satisfaisante, mais nous avons trouvé le choix un peu limité. Quelques notes étranges : pas de café au dîner, pas de bacon au petit déjeuner. Le café, [... lire plus]lorsqu'il était disponible le matin, ne contenait que du lait, pas de crème.
As advertised
The overall size for us was great. Everything was close and convenient. A quiet resort as well. No problem accessing good beach or pool seats, at least during our stay. An ideal location for people seeking a restful vacation. Food was satisfactory, but we found selection a bit limited. A couple of strange notes were no coffee at supper time, no bacon at breakfast. Coffee when available in morning was milk only, no cream.
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Mikeandcor -
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Viva Tangerine by Wyndham: Vous avez aimé chaque minute ?
L'hôtel est situé en plein centre de Cabarete (à 5 minutes à pied en fait), à une courte distance de l'aéroport, l'enregistrement est rapide et notre chambre est prête. Nous avons eu du mal à trouver notre chambre car les bâtiments ne sont pas clairement numérotés. Mais ce contretemps était mineur lol. Le terrain de l'hôtel est bien entretenu, le personnel est excellent dans tous les domaines de l'hôtel. La nourriture et les boissons étaient excellentes ! Les chambres sont satisfaisantes, la pro[... lire plus]chaine fois je réserverai une vue sur l'océan pour être proche de la piscine et de l'océan.
Loved every minute of it?
The resort is right downtown Cabarete( a 5 minute walk actually) a short drive from the airport, quick check in and our room was ready. We had issues finding our room as the buildings are not clearly numbered. But that hiccup was minor lol. The resort grounds are well manicured, staff is excellent in all areas of the resort. Food and drinks were great! Rooms are satisfactory , next time will book an ocean view to be close to the pool and ocean.
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Jody richardson -
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Viva Heavens by Wyndham: J'adore ce centre de villégiature
Ce complexe est le plus petit dans lequel j'ai été, mais c'est celui que j'ai préféré. Les chambres sont propres, la nourriture est bonne mais le personnel d'animation, les serveurs de bar, etc. rendent cet endroit si spécial. TOUS les membres du personnel sont extraordinaires. J'ai hâte de revenir
Love this resort
This resort was the smallest I’ve been to but it was my favourite. The rooms are clean, food was good but the entertainment staff and bar tenders etc make this place so special. ALL the staff are amazing. Can’t wait to return
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Viva Heavens by Wyndham: Bien
Petit resort près de l'aéroport. Tout est bien situé. Chambres sont à 2 min de la piscine, 2 min du buffet etc... Nous avons été capable d'avoir 4 restos à la carte dans la semaine. La plage est à 5min de marche et beau sentier pour si rendre. Longue plage ou on peut marcher. Serviette de plage disponible chaque matin.
Petit resort près de l’aéroport. Tout est bien situe. Chambres sont à 2 min de la piscine, 2 min du buffet etc… Nous avons été capable d’avoir 4 restos à la carte dans la semaine. La plage est à 5min de marche et beau sentier pour si rendre. Longue plage ou on peut marcher. Serviette de plage disponible chaque matin.
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Viva Tangerine by Wyndham: Je reviendrai.
J'ai visité des dizaines de stations balnéaires, c'est la troisième fois @Viva Tangerine
J'adore la plage. La nourriture était bonne, pas très bonne, mais aucune station ne l'a encore améliorée. Je n'ai mangé que dans la salle à manger principale.
Tous les services, en particulier la salle à manger et l'entretien ménager, étaient excellents, les employés semblent vraiment se soucier et aimer leur travail et les gens. (de grands patrons sans doute)
Divertissement : J'ai vu pire, mais trè[... lire plus]s peu. Pendant les jours de pluie, j'ai vu des clients se plaindre alors que de nombreux membres de l'"équipe" ne faisaient rien d'autre que de parler entre eux en groupe et de les ignorer, à leur grande frustration. Si vous pensez que le fait d'être flamboyant compense la paresse et l'impolitesse, vous êtes aveugle au problème.
Tout bien considéré, c'est une grande valeur.
I’ll be back.
Been to dozens of resorts, this is the third time @Viva Tangerine
Love the beach. Food was good, not pre covid good, but no resort has stepped it up fully yet. Only ate at the main dining room.
All Service, esp dining and housekeeping was great, employees seem to truly care and enjoy their job, and people. (great bosses no doubt)
Entertainment: I’ve see worse, but very few. During rainy days I watched customers complain as many of the “team” did nothing but talk to each other in a group and ignore them to their great frustration. If you think being in-your-face flamboyant, compensates for lazy and rude, then you will be blind to the problem.
All things considered, great value.
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Veronica -
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Viva Heavens by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel
Nous venons de rentrer d'une semaine à Heavens. Je n'écris JAMAIS de commentaires, mais je dois dire que ces vacances ont été formidables. Le resort est petit, très propre, la chambre était excellente, la nourriture était bonne mais c'est le personnel qui a dépassé toutes les attentes. Jay et Mikeson, qui s'occupaient de l'échange des serviettes, ont été formidables. Un grand coup de chapeau à l'équipe d'animation, en particulier à Aladdin. De plus, Hector le protecteur sur la plage propose de s[... lire plus]uperbes excursions à des prix très intéressants. Nous reviendrons sans aucun doute !
Amazing Resort
We just got back from a week at Heavens. I NEVER write reviews but I have to say this was a great vacation. The resort is small, very clean, the room was excellent, the food was good but it was the staff that exceeded all expectations. Jay and Mikeson beside the towel exchange were great. A huge shout out to the animation team especially Aladdin. Also, Hector the Protector on the beach offers great excursions at great prices. We will definitely be back!
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Jackie D -
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Viva V Samana by Wyndham: Certaines bonnes, d'autres moins bonnes
Le terrain de l'hôtel et son emplacement sont magnifiques. Le processus d'enregistrement doit être amélioré, il était très lent. Le service au buffet était également très lent, il faut plus de personnel ou une meilleure formation. Le vin rouge n'était pas buvable.
Some good, some not so good
The hotel grounds and location are wonderful. Some improvement is needed for the check in process, it was very slow. Also service in the buffet was very slow, need more staff or better training. Red wine was not drinkable.
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Matt -
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Viva Heavens by Wyndham: Pas bon du tout
Le centre de villégiature est mauvais et la nourriture est affreuse. Ils veulent juste vous vendre le time sharing avec un nouveau nom (Payez plus de 67000$ et devenez un membre du Viva club !) N'allez pas dans cet endroit. Je ne le recommande pas du tout.
Not good at all
The resort is bad, and the food is awful. They just want to sell you the time sharing with a new name (Pay over 67000$ and become a Viva club member!) Just don't go to that place. I don't recommend it at all.
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Kelly -
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Viva V Samana by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel
Très beau complexe réservé aux adultes - belle plage, beaucoup de chaises de plage et d'ombre - les chambres étaient très confortables, lit confortable, beaucoup d'eau chaude, climatisation, beau balcon
Nous avons beaucoup apprécié la nourriture dans les restaurants fusion et de fruits de mer. Nous avons utilisé la salle de sport tous les jours, elle est bien équipée et bien entretenue - yoga et acquafit tous les jours
Nous avons vraiment aimé l'agencement de ce complexe, proche de l'océan et [... lire plus]de la piscine, mais pas trop grand. Nous avons fait un certain nombre de stations tout compris avant la pandémie et pour le prix, c'est un très bon rapport qualité-prix. De plus, le personnel est très sympathique et l'aéroport n'est qu'à 25 minutes en voiture
Amazing Resort
Very nice adult only resort- beautiful beach, lots of beach chairs and shade- rooms were very comfortable, comfy bed, lots of hot water, A/C , nice balcony
We really enjoyed the food at the fusion and seafood restaurants. We used the gym everyday and good equipment and well maintained- yoga and acquafit every day
We really loved the layout of this resort as close to ocean and pool and not to big. We have done a number of all inclusive resorts pre- pandemic and for the $ this is very great value. Also super friendly staff- only a 25 min drive from airport- Highly recommend and will be back
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Viva V Samana by Wyndham: Semaine au soleil
J'ai adoré cet hôtel. Le personnel était formidable. La nourriture au buffet était typique. Les restaurants étaient bons. Les chambres étaient belles et le réfrigérateur approvisionné tous les jours. Les divertissements étaient bons. La plage était magnifique.
J'ai adoré les chiens et les chats qui se promènent dans l'hôtel. J'ai été contrarié par la présence d'un chat blessé, mais je n'ai pas pu obtenir l'aide du personnel. Il a disparu et on suppose qu'ils l'ont emporté.
Week in the sun
Loved this hotel. Staff were amazing. Food at buffet was typical. Restaurants were good. Rooms were nice and fridge stocked daily. Entertainment was good . Beach was amazing.
Loved the dogs and cats roaming the resort. Was upset there was an injured cat but unable to get help from staff. It disappeared so assume they took it away.
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Nixonmj -
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Viva Heavens by Wyndham: Le VH Gran Ventana a été une expérience formidable
Notre famille a passé d'excellentes vacances. Le personnel était absolument extraordinaire et s'est surpassé pour que vous vous sentiez comme chez vous et bienvenus. La nourriture était très bonne, les chambres étaient très confortables et propres et l'atmosphère de la plage et de la piscine était parfaite. L'hôtel disposait d'excellents équipements mais restait petit et calme. Je ne peux pas dire que du bien de cet endroit. Je le recommande vivement à tous.
The VH Gran Ventana was a great experience
Our family had a great vacation. The staff were absolutely amazing and went above and beyond to make you feel at home and welcome. The food was very good, the rooms were very comfortable and clean and the beach and pool atmosphere were perfect. The hotel had great amenities but still felt small and quiet. I can’t say e ouch good things an out this place. I highly recommend this to anyone.
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Valzie -
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Viva Tangerine by Wyndham: Mars 2 semaines de vacances
C'était notre quatrième séjour au Tangerine. Ils ont fait beaucoup de rénovations positives depuis notre dernière visite. C'est un bon endroit pour les couples et les familles, une belle piscine pour tous les âges, une belle plage pour se promener, à distance de marche de Cabarete. Les vagues de l'océan sont grosses, les adolescents et les adultes peuvent s'amuser à faire du body surf. Il faut surveiller les enfants qui jouent dans l'océan. Le personnel surveillait de près les vagues. Le buffe[... lire plus]t était très fréquenté pendant le Spring Break. La nourriture était bonne. L'hôtel dispose de trois restaurants sur réservation. Les chambres étaient confortables. Nous avons marché jusqu'à Cabarete plusieurs fois pour déjeuner sur la plage ou prendre une boisson et faire du shopping. Il y a beaucoup de kitesurfeurs et de nombreux endroits où prendre des leçons. L'avantage pour moi était la possibilité de marcher sur la plage, de s'y détendre et d'être à proximité de Cabarete sur la plage. Je recommande également de jeter un coup d'œil à la Cabarete Coffee Company près du complexe.
March 2 wk. vacation
This was our 4th time at the Tangerine. They made a lot of positive renovations since our last visit. It’s a good place for couples and families, a nice pool for all ages, beautiful beach to walk, walking distance to Cabarete. The ocean waves are big, fun for teenagers and adults to body surf. You must keep an eye on kids playing in the ocean. Staff kept close watch on the surf. The buffet was very busy during Spring Break. The food was good. They have 3 restaurants available for dining with reservations. The rooms were comfortable. We walked to Cabarete several times for lunch on the beach or a beverage and shopping. There’s a lot of kite surfers and plenty of places to take lessons. The plus for me was the beach walking, relaxing at the beach and proximity to Cabarete on the beach. I also recommend checking out the Cabarete Coffee Company near the resort.
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Viva Heavens by Wyndham: Bon
Le complexe était beaucoup plus petit que les photos ne le montraient. De plus, il était indiqué que l'hôtel était réservé aux adultes alors qu'il y avait quelques enfants. La nourriture était correcte. C'était très propre. Les serveurs étaient gentils. Le terrain était propre mais les plantes n'avaient pas l'air en bonne santé.
Good
The resort was a lot smaller than the pictures showed. Also it said adults only and there were a few kids. The food was ok. It was very clean. The serves were kind. The grounds were clean but the plants did not look healthy.
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Viva Heavens by Wyndham: Ce n'est pas un centre de villégiature 4 1/2 *
Le mini bar ne propose qu'une PETITE bouteille d'eau par personne et par jour. Il s'agit donc d'un mini-frigo et non d'un mini-bar. Nous avons demandé plus d'eau mais on nous a dit NON d'emblée. Nous avons fini par acheter notre eau. Très très petit complexe. La nourriture était bonne mais le choix était très limité. Les desserts étaient affreux. Seulement 3 sortes de fruits proposés. Les mêmes tous les jours. Les produits de toilette sont un luxe, je suppose, alors apportez les vôtres. Les cham[... lire plus]bres sont spacieuses mais obsolètes. La climatisation était bruyante et ne cessait de faire des siennes. La plage était petite et pleine d'algues, nous sommes donc allés dans les hôtels voisins et avons utilisé leur plage. Les restaurants à la carte étaient bons. Le personnel de service était excellent. La piscine a besoin de chlore et d'un bon nettoyage.
Not a 4 1/2 * Resort
Mini bar only has 1 SMALL bottle of water per person per day. So it’s a mini fridge not a mini bar. We asked for more water but were told NO outright. We ended up buying our water. Very very small resort. Food tasted good but selection was very limited. Desserts were awful. Only 3 kinds of fruits offered. Same ones everyday. Toiletries are a luxury I guess so bring your own. Rooms are spacious but outdated. AC was loud and constantly acting up. Beach was small and full of seaweed so we went to neighbouring resorts and used their beach. A la carte restaurants were good. Service staff were great. Pool needs chlorine and a good clean.
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Dianne -
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Viva Heavens by Wyndham: Très beau centre de villégiature
Ce centre de villégiature était très propre. Le personnel de service était aimable et serviable. Les activités étaient intéressantes. Nous tenons à remercier le personnel d'animation pour son hospitalité, en particulier Alladin, Izzy, Valentina et Gaby. Ils ont toujours interagi avec nous et nous ont divertis. Nous remercions également notre femme de chambre, Natalia, pour la propreté de sa chambre et le bon service qu'elle nous a offert. Dans l'ensemble, nous reviendrons dans ce complexe[... lire plus] et le recommanderons à nos amis. Merci pour ces merveilleuses vacances.
Very nice resort
This resort was very clean. The service staff were friendly and helpful. The activities were interesting. We would like to thank the entertainment staff for their hospitality especially Alladin, Izzy, Valentina and Gaby. They always interacted with us and kept us entertained. Also our maid Natalia she helped us with a clean room and good service. All in all we would return to this resort and recommend it to our friends. Thanks for a wonderful holiday.
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Private -
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Viva Heavens by Wyndham: Excellent séjour à Viva Heavens
L'hôtel était bien plus beau que ce à quoi je m'attendais. Les photos ne lui rendent pas justice. La chambre était basique, mais le personnel de l'hôtel était formidable, en particulier le personnel de service et l'équipe de divertissement. Un grand bravo à Aladdin, Issa et Valentina ! Ils étaient merveilleux et très talentueux. Je reviendrai certainement.
Great stay at Viva Heavens
Hotel was way nicer than I expected. Pictures did not do it justice. Room was basic, but hotel staff were great especially the wait staff and entertainment crew. Shout out to Aladdin, Issa and Valentina!! They were wonderful and very talented. Would come back for sure.