Nous sommes allés plusieurs fois dans ce centre de villégiature et, comme toujours, le voyage a été fantastique. Nous avons hâte d'y retourner à l'avenir. Le personnel est très sympathique. L'équipe d'animation est toujours agréable à côtoyer et l'ambiance générale du complexe est celle d'une famille.
Un petit complexe où l'on peut se détendre et se relaxer.
Awesome Vacation
We have been to this resort several times and as always the trip was fantastic. Looking forward to going back in the future. The staff is very friendly. The animation team are always fun to be around and the overall vibe of the resort is like family.
A small resort where you can kick back and relax.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: personnel et besch formidables
J'ai séjourné à plusieurs reprises dans ce centre de villégiature. Il est propre et le personnel est bon. Récemment, il y a eu des problèmes pour obtenir certains articles en raison de la pénurie d'essence. Cette fois-ci, c'est la pénurie d'eau en bouteille qui m'a posé problème. Il y a un système de filtration de l'eau sur le site, mais l'absence d'eau en bouteille pose des problèmes à ceux qui veulent s'aventurer en dehors du complexe ou faire des excursions. Assurez-vous d'apporter des tasses[... lire plus] de voyage ou des bouteilles d'eau à remplir. Dans l'ensemble, un endroit décent pour le prix, ne vous attendez pas à la fantaisie, juste un hôtel moyen avec une grande plage de sable.
great staff and besch
I have stayed at this resort numerous times. The resort is clean and the staff are good. Some issues recently with being able to get certain items in due to gas shortages. One concern this time was the shortage of bottled water. There is a water filtration system on site, but no bottled water causes issues for those wanting to venture off the resort or go on excursions. Make sure and bring travel mugs or water bottles to fill. Over all a decent place for the money, don’t expect fancy, just a average hotel with great Sandy beach.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
George -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: En deçà des attentes
Ma femme et moi sommes allés à Cuba de nombreuses fois, nous avons visité Habana, Varadero, Cayo Coco, Cayo Santa Maria, Holguin, donc ce n'est pas notre premier voyage au rodéo et je suis dans l'industrie hôtelière depuis plus de 35 ans et normalement je ne me plains pas des petites choses, mais je vais le faire ici, c'est le premier endroit où "ALL INCLUSIVE" n'est pas all inclusive, fausse publicité ou acheteur méfiant J'ai été facturé 1,00 $ par bouteille d'eau, entre ma femme et moi nous bu[... lire plus]vions 2 à 3 bouteilles par jour. 15 pesos ici
Le coffre-fort dans la chambre n'était pas non plus inclus 2,00 $ par jour 14 pesos ici
Les chaises sur la plage 1,00 $ par chaise au total 2 pesos Les boissons au bar de la plage au total 4 pesos et cette plage est sur le complexe
Nous avions l'impression de nous faire arnaquer à tout bout de champ (GOUGED)
La nourriture était très mauvaise, toujours les mêmes produits, ils changeaient seulement les positions sur la table du buffet. Il n'y avait pas beaucoup d'options non plus à moins que vous n'alliez dans leurs autres restaurants gérés par une autre société appelée "Palmares" où vous devez payer pour tout, mais ils partagent les mêmes terrains que le complexe, vraiment bizarre mais une bonne stratégie de leur part, ils ont un public captif
Nous sommes arrivés un mardi et le vendredi ils n'avaient plus d'argent et si nous voulions changer de l'argent nous devions aller en ville et nous sommes partis le mardi et nous n'avions toujours pas d'argent
A la réception, ils n'étaient pas très amicaux, nous avions l'impression de les déranger lorsque nous voulions quelque chose comme des cartes téléphoniques ou des informations sur les activités
Le troisième jour, nous étions prêts à changer d'hôtel si ce n'était pour le service exceptionnel que nous avons reçu d'une apprentie serveuse au bar du hall du nom de Tania Lopez, elle nous accueillait toujours avec un sourire sincère et nous faisait sentir spéciaux et nous apportait ces cafés espagnols spéciaux
Retournerons-nous à Cuba ? Oui, mais pas au Club Amigo Atlantico Guardalavaca
Désolé
Below expectations
My wife and I have been to Cuba numerous times we have visited Habana, Varadero, Cayo Coco, Cayo Santa Maria, Holguin so it's not our first trip to the rodeo and I'm in the Hospitality Industry for over 35 years and normally don't complain about little things but I will here this is the first place where "ALL INCLUSIVE" is not all inclusive false advertising or buyer beware I was charged $1.00 per bottled water, between my wife and I we drank 2 to 3 bottles per day. $15 pesos here
The safe in the room was also not included $2.00 per day $14 pesos there
The chairs on the beach $1.00 per chair total $2 pesos Drinks at the beach bar total$4 pesos and this beach is on the resort
It felt like every where we turned we were being nickle and dime (GOUGED)
The food was very poor always the same items, they would only change the positions on the buffet table not very many options either unless you went to their other restaurants run by another company called "Palmares" where you have to pay for everything but they share the same grounds as the resort really weird but a good strategy on their part they have a captive audience
We arrived on a Tuesday by Friday they ran out of money and if we wanted to exchange money we had to go to town and we left on the Tuesday and still had no money
At the front desk they weren't very friendly it looked and seemed like we were bothering them when we wanted anything like the phone cards or information on activities
By the third day we were ready to transfer to another hotel if it were not for the exceptional service we received from an apprentice waitress at the lobby bar by the name of Tania Lopez she would always greet us with a genuine smile and made us feel special and brought us those special Spanish coffee THANK YOU Tania
Will we be back to Cuba ? yes, but not at Club Amigo Atlantico Guardalavaca
Sorry
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Club Amigo Atlantico Guardalavaco
J'ai séjourné dans cet hôtel 5 fois au cours des trois dernières années. Bien que le personnel de l'hôtel soit excellent, je trouve la direction de l'hôtel très courte en essayant de faire payer un supplément pour le coffre-fort et le réfrigérateur dans leurs meilleurs logements. Je comprends en partie que la baisse de la note de l'hôtel a entraîné le remplacement d'une grande partie de ses clients européens et canadiens par des Cubains et un grand nombre de Russes qui sont plus soucieux des coû[... lire plus]ts.
Lors de mon dernier voyage, j'ai été surclassé dans une chambre fantastique avec un réfrigérateur et une bouteille de rhum de 10 ans d'âge. Le lendemain, j'ai été invité à déjeuner au Bennys, un restaurant sur place que l'on pourrait facilement qualifier de quatre étoiles. Je ne savais pas qu'il était également ouvert pour le petit-déjeuner et le déjeuner certains jours. En ce qui concerne les bars, la qualité des boissons alcoolisées est restée la même, mais il n'y a pas eu de pénurie comme les deux dernières fois. J'ai également dîné au Benny un soir et, là encore, le service et la nourriture étaient excellents. Le dernier soir de mon séjour, j'ai été invitée à un dîner en plein air sur la plage, avec un steak ou du homard, un grand vin rouge, un dessert flamboyant et du champagne. Il y a eu une grande fête sur le bateau pirate sur la plage avec des animations pour les jeunes et les moins jeunes et un bar très animé.
La nourriture servie dans la salle à manger principale était adéquate mais pourrait être améliorée en incluant plus de fruits et de légumes frais. Les personnes arrivant tardivement au petit-déjeuner ont trouvé que le jus d'orange avait disparu et avait été remplacé par d'autres types de jus.
Le tarif de voyage de cet hôtel est le plus bas et une petite augmentation de tarif pourrait les aider dans le domaine de la nourriture. Dans l'ensemble, je dirais que l'hôtel a été grandement amélioré depuis ma précédente visite et mérite un second regard lors de la recherche d'un lieu de vacances.
J'y retournerai et j'espère que d'autres personnes noteront la grande amélioration et leur service et je suis sûr que cela fera passer la satisfaction à un niveau d'étoiles plus élevé.
Continuez à faire du bon travail
I have stayed at this hotel 5 times in the last three years. While the hotel staff are excellent I have the hotel management very short sited in try charging extra for safe and refrigerator in their top accommodations. I partially understand as the drop in rating has caused a major portion of it European and Canadian clients to be replaced by Cuban locals and a large influx of Russians who are more cost conscious.
On my last trip I was upgrade to a fantastic room with a fridge and a compliment 10 year old bottle of rum. The next day I was invited for lunch at Bennys an on site restaurant that is you could easily class as four star I was not aware but it was also open for breakfast and lunch on some days. As for the bars the quality of acholic drinks remained the same but there were no shortages like the last two times. I also had supper at benny on night and again the service and food was excellent. On the las night of my stay I was invited to an open air dinner by the beach that was steak or lobster, a great red wine, a flamed desert and champagne. There was a great party a the pirate ship on the beach with entertainment for the young and old and a very wet bar.
The food at the main dinning room was adequate but could be upgraded to include more fresh fruit and vegetables. Late arrivals to breakfast found the orange juice all gone but replaced by other types.
The travel rate to this hotel is lowest and a small rate increase could assist their ratting in the food area. In all I would say that the hotel was vastly improved since my previous visit and deserves a second look when hunting for a vacation spot.
I will go back and hope more people will note that the vast improvement and their service and am sure it will move the satisfaction to a higher star level.
Keep up the good work
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Belle station balnéaire
Un endroit agréable pour se retrouver en famille ou entre amis, la plage est magnifique, à recommander A+
Il y a de belles activités, l'équipe d'animation est sympa, la meilleure équipe est celle de Ramiro’s
Comme un conseil sur le temps de pluie ils devraient avoir plus d'une activité comme une sauvegarde
Nice resort
Nice resort to be with family and friends, beach are amazing, recommend A+
There is nice activities , animation team are nice , best team ever is Ramiro’s
As an advice on time of rain they should have more than one activity as a backup
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Manuel -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Super station !
Cette année, j'ai été trois fois à Atlantico et j'ai adoré. Ils font tout pour que vous vous sentiez bien. Le seul problème, partout à Cuba, c'est le week-end quand il y a du monde !🥰🥰🥰🥰🥰 J'aimerais que les autres bars autour de l'ancien hôtel Guardalavaca ouvrent leurs portes !
Super resort !
This year I was 3 times at Atlantico and I love it. They do everything to make you feel good. The only problem, anywhere in Cuba, is on weekends when is crowded !🥰🥰🥰🥰🥰🥰 I will like to see the others bars around the old Guardalavaca hotel open !
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: a besoin de plus d'aide
L'hôtel est toujours en cours de rénovation. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont mis dans les villas, mais c'était trop loin, alors nous avons demandé à être déplacés et ils ont été très gentils à ce sujet. Le bar de la plage et le bar de la piscine étaient fermés. Le bar de la plage et le bar de la piscine étaient fermés, il fallait donc aller chercher sa boisson au bar du hall, ce qui représente une longue marche. Il n'y a plus de bière et il n'y a plus de poulet, ni de pommes de terre dou[... lire plus]ces et normales, ni de fruits. Si vous voulez un hamburger et des frites, vous n'aurez qu'une galette et du cumin, pas de pain ni de frites, mais ils ont des chips de plantain qui sont coupées trop épaisses. Je pense que les chefs pourraient être plus créatifs. Il y avait du pain dans le restaurant principal mais pas dans le bar de la piscine pour que vous puissiez au moins avoir du pain entre vos viandes. Le personnel était très bon et nous avons entendu dire qu'ils font maintenant des quarts de 16 heures. Ils manquent aussi de carburant à cause du Venezuela. Sinon, lorsque les choses s'amélioreront, nous y retournerons. Je pense donc qu'il faut s'en tenir à un 4-5 étoiles au moins. J'aime toujours Cuba et je l'aimerai toujours !
needs more help
Well, this hotel is still under renovation When we arrived they put us in the Villas but too far so we ask to be move and they where very good about that. The beach bar and pool bar where closed. So you had to get the drink at the lobby bar which is a long walk. They are also running out of the beer and then is no chicken - sweet and reg. potatoes not much fruit. So if you want a hamburger and fries you will get a patty and cumber and no buns or fries but they have plantain chip that where cut too thick. I think the chefs could be more creative. There was bread in the main restaurant but not in the pool bar so you at least could have bread between your meat. The staff where very good and now we heard that they are now on 16 hours shifts. They are also running out of fuel because of Venezuela. Otherwise when thing get better we will go back. So I think you have to keep to a 4-5 star at lease. I do like Cuba still and always!.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: dame vieillissante avec beaucoup de défauts et un grand espace
l'hôtel devient vieux et fatigué .... il a encore de la valeur,,, une plage magnifique ... un bon personnel
un nouveau cinq étoiles est en cours de construction à côté et il faut s'attendre à des changements...
une chose que vous devez changer est d'opter pour une villa ou un bungalo (coût raisonnable, plus un balcon, plus grand et plus calme)... les anciennes chambres sont petites, sans balcon et clastaphobiques...
l'internet est bizarre ... les cartes à 1$ ne sont vraiment pas fiables...
m[... lire plus]aintenant, la perle cachée : le petit restaurant qui est caché en face du bar ouvert 24 heures sur 24 .... service aux tables ... bonne variété de plats, et excellente crème glacée.... allez-y pour le petit déjeuner et le déjeuner .... évitez les files d'attente dans le restaurant principal ... vous allez adorer cet endroit ...
la plage est fantastique et les petites criques sont parfaites pour faire de la plongée avec masque et tuba
oui, l'endroit est plus vieux ...., mais profitez-en et passez un bon moment
(une suggestion à faire à votre agent de voyage : ne réservez pas le week-end de la fête du travail ici.... c'est portes ouvertes pour les locaux) ... une fois le week-end terminé, c'est un endroit idéal pour se détendre et profiter des gens et du climat de Cuba
aging lady with a lot of flaws and one great space
the hotel is getting old and tired .... it still has value ,,, a magnificent beach ... good staff
a new five star is being build next door and expect some changes...
one item you must change is to upgrade to a villa or a bungalo ( reasonable cost, plus a balcony , larger and quieter )... the old rooms are small, no balcony and clastaphobic...
the internet is odd ... the $1.00 cards are really not dependable...
now the hidden gem; the little restaurant that is hidden across from the 24 hour bar .... table service ... good variety of foods, and great ice cream.... just go there for breakfast and lunch .... avoid the lineups in the main restarant ... you will love this place ...
the value is good,,. the beach is fantastic and the litle coves are great to snorkel
yes, the place is older .... just enjoy and have a great time
(one suggestion to make to your travel agent ; do not book the labour day weekend here.... it is openhouse for the locals ) .. once the weekend is over , this is a great place to relax and enjoy the people and weather of cuba
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Club Amigo Guardalavaca (villas) de plus de 3 étoiles
Le Club Amigo comprend quatre sections : Old Club Amigo, Bungalows, Tropical et Villas haut de gamme où nous nous trouvions.
Juillet et août sont les mois les plus chauds de l'année, en particulier à Cuba, et il n'y a pas d'école. Vous pouvez donc vous attendre à voir arriver de nombreux touristes du monde entier, en particulier à Cuba, où il y a un peu de monde, mais le peuple cubain est très amical. Il n'y a pas de peur ou de violence à aller n'importe où et n'importe quand. Oui, il faut par[... lire plus]fois faire la queue au restaurant mais la nourriture n'est pas différente de celle d'un hôtel 4*, il y a beaucoup de nourriture et ma glace cubaine préférée. Je pourrais dire que nous allons à Cuba pour le soleil, l'eau et de nombreux divertissements gratuits (groupes de musique, groupes de danse, spectacles d'aquagym pour enfants, etc Nous avions une vue sur l'océan, de l'eau chaude à 140 degrés et de l'air conditionné. 15 jours sans interruption et situé très près de l'océan, un snack bar 24h/24 et beaucoup d'autres dont 1 dans la piscine) L'eau de l'océan était très chaude, presque pas de vagues et aussi beaucoup d'ombre. Pour le prix, il vaut chaque centime.
Club Amigo Guardalavaca (villas) worth more than 3 star
Club Amigo has four section: Old Club Amigo, Bungalows, Tropical and top of the line Villas where we were located.
July and August are the warmest months of the year especial in Cuba also no school therefore you can expect a lot of tourists from all over the globe especially Cuba a little crowded but Cuban people are very friendly. There is no fear or violence's to go any were or anytime. Yes, you may have to wait sometimes in line at the restaurant but the food was no diferance than 4* hotel, plenty of food and my favorite Cuban Ice cream. I could say we go to Cuba for Sun, Water and plenty of free entertainment (live bands, dance gropes, aqua acrobatic kids show, etc.) but not looking to gain pounds! We had Ocean view of 140 deg. hot water and A/C. 15 days without interruptions and located very close to ocean, one 24h. snack bar and many others including 1 in pool) Ocean water was very worm, almost no waves also lots of shade. For the money it is worth every penny.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Dave -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Le pire moment de l'histoire
La pire expérience cubaine
J'ai visité de nombreux endroits à Cuba et j'ai déjà séjourné au club Amigo Atlantico Guardalavaca et j'ai été traité comme de la merde
Surpeuplé de Cubains
J'ai un nouveau regard sur les Cubains et sur leur impolitesse et leur caractère de porcs
Pas de nourriture au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner car ils chargent 3 assiettes à la fois
J'ai fini par devoir manger à l'extérieur
Je ne séjournerai plus jamais dans un club Amigo
Tellement déçu
Tripcentral [... lire plus]aurait dû indiquer que l'hôtel était occupé à 95% par des Cubains en août
4% de Russes et 1% d'autres personnes
Honte à tripcentral
Je n'utiliserai plus jamais Tripcentral
Worst time ever
Absolutely worst Cuban experience
I have been to many places in Cuba and I have stayed at club Amigo Atlantico Guardalavaca before and I was treated like shit
Over crowded with Cubans
I have a new look on Cuban people and how rude and pigs they are
No food at breakfast lunch and dinner as they load up 3 plates at a time
I ended up having to eat off site
I will never stay at a club Amigo again
So disappointed
Tripcentral should have posted that the hotel was 95% Cubans in August
4% Russians and 1% everyone else
Shame on tripcentral
I will never use tripcentral again
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: grand centre de villégiature
propre, le personnel est fantastique, la nourriture est simple mais très bonne.
l'hôtel s'étend sur une vaste zone avec beaucoup de choses à voir. Il y a un marché public juste à côté, ainsi qu'une clinique médicale dans l'enceinte de l'hôtel
great resort
clean,staff are fantastic, food is simple yet very good.
the resort is spread over a large area with lots to see there is a public market located right beside also a medical clinic is located on the resort
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
CRISSY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Carisol los Corales: Il a du potentiel
Très beau parc de l'hôtel. Très propre et atmosphère agréable. C'est la deuxième fois que je viens dans ce complexe et je m'attendais à vivre la même expérience que celle que j'avais vécue avec mon partenaire. Cependant, j'ai été déçu par la même nourriture tous les jours pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner pendant sept jours. Le personnel était formidable. Nous avons eu une superbe chambre avec un immense balcon donnant sur la mer des Caraïbes.
It has potential
Beautiful hotel grounds. Very clean with a pleasant atmosphere. This is my second time at this resort which I was looking forward to the same great experience I previously had with my partner. However, I was disappointed with the everyday same food for breakfast, lunch and dinner for seven days. The staff was great. We got a great room with a huge balcony overseeing the Caribbean Sea.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Bon centre de villégiature, avec quelques points à améliorer
Dans l'ensemble, l'hôtel Club Amigo Guardalavaca est bon pour 3 étoiles, ils s'améliorent, j'ai remarqué plus de jus fraîchement pressés, très agréable, ou le pain de blé entier, qui est également très bon. Comme de plus en plus de gens au Canada essaient maintenant de manger sainement, il est agréable de voir cette attitude saine dans le centre de villégiature.
L'océan est incroyable, l'eau est cristalline et il n'y a pas de grosses vagues.
J'adore cette longue promenade le long de l'océan et[... lire plus] les deux hôtels CA et Breezas. J'ai même utilisé une salle de sport cette fois-ci (machine à vélo).
Pour une raison quelconque, les scooters ont disparu, il y en avait très peu, et on nous a présenté une nouvelle règle : les offrir avec un réservoir presque vide. Prendre le scooter et partir à la recherche d'un carburant ? Comme c'est tordu ! C'est une possibilité pour le personnel de voler les restes d'essence des scooters.
S'il vous plaît, faites l'effort de proposer les scooters avec un réservoir plein !
Le point négatif est que juillet et août sont la période des vacances pour les Cubains. Ils étaient trop nombreux.
J'ai l'impression qu'ils autorisent plus de Cubains que d'étrangers dans une chambre. Quand les étrangers occupent 1 à 2 personnes par chambre, les Cubains sont 5 à 6 par chambre, ce qui n'est pas normal. C'est pour cela que l'on a l'impression d'être surpeuplé.
Pour être honnête, ce que tous les touristes n'aiment pas, c'est le comportement de certains clients cubains : bruyants, ils essaient de vous couper la route dans une file d'attente partout. C'est désagréable et agaçant. Le personnel devrait être formé à garder la ligne et à ne pas soutenir les Cubains qui vous coupent la route. Apprenez au personnel à le faire.
Je suis favorable à ce que l'on limite les sacs à la cafétéria. Les gens ne devraient pas emporter la nourriture. C'est une bonne chose.
La variété de la nourriture n'est pas très grande, mais cela me convient, tant qu'elle est bien cuisinée, ce qui est le cas la plupart du temps. Je suggérerais d'ajouter plus d'épices, de sauces au buffet, ce serait bien de voir du jerk, du masala (sous forme liquide).
Bravo à l'équipe d'animation, qui fait du bon travail.
La plage est petite, elle sera bondée, ils doivent agrandir la plage, ce qui peut conduire à très peu d'espace pour le public local.
Good resort, with some areas to improve
Overall, hotel Club Amigo Guardalavaca is good for 3 stars, they improving, I noticed more freshly squeezed juices, very nice, or wholewheat bread, which is also very good. As more people in Canada now try to eat healthy, nice to see that healthy attitude at the resort.
Ocean is amazing, water is crystal clear, when no big waves.
I love this long open walkway along the ocean and 2 hotels CA and Breezas. Even used a gym this time (cycling machine).
By some reason scooters disappeared, very few of them, and was presented a new rule – offer them with almost empty tank. Take scooter and then go search for a fuel? How crooked it is! This is a possibility for a staff to steal a gas leftovers from the scooters.
Please do the effort, offer the scooters with a full tank of gas!
Negative point is July and August is vacation time for Cubans. There were just too many of them.
Have an impression that they allow more Cubans in a room than foreigners. When foreigners occupy 1-2 per room, Cubans come as 5-6 in a room, and that is not right. Thats why it feels overcrowded.
To be honest, what is every tourist don’t like – is how some Cuban guests behave – noisy, trying to cut you off in a line everywhere. It is unpleasant and annoying. Staff should be trained to keep the line and to not support the Cubans cutting you off. Teach staff to do it.
I support restricting people bringing their bags in cafeteria. People should not take the food out. Good move.
Variety of the food is not big, but its Ok with me, as long as it is cooked well, and mostly it is. I would suggest to add more spices, sauces to the buffet, would be nice to see some jerk, masala (in liquid form).
Thumbs up to animation team, they trying hard, they do good job.
Also the concern is with new hotel building beside the Club Amigo - the beach is small, it will be crammed, they need to expand the beach, which can lead to very little space to the local public.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Luxuriante et tropicale
Le terrain est magnifique, luxuriant et tropical. Nous avons séjourné dans une villa au rez-de-chaussée, avec un patio donnant sur l'océan. Cette section est bien meilleure que celle de l'hôtel. Elle est plus calme, plus spacieuse et plus proche de la plage de Brisas. Nous avons préféré cette partie de la plage, moins fréquentée que celle d'Amigos. Vous ne pouvez pas utiliser les chaises de ce côté car elles appartiennent à Brisas. C'est un grand complexe avec plusieurs piscines. Les chambres é[... lire plus]taient correctes, la climatisation fonctionnait bien. Le personnel était sympathique et la plupart parlaient un peu d'anglais. Nous avons donné un pourboire au personnel de service et au personnel de nettoyage. Ils l'apprécient vraiment et le méritent. Les Russes et les Cubains ne donnent malheureusement pas de pourboire, c'est ce que j'ai observé. Le buffet était bien garni. Le style cubain typique, pas une grande variété. Cuba n'est pas fait pour les gourmands qui s'attendent à des plats extraordinaires. Vous pouvez également dîner dans les restaurants. Pour le dîner, il fallait réserver. Nous avons fait plusieurs choix. El Benny est le restaurant où nous sommes allés le plus souvent. L'eau du bar et des restaurants est potable. Il y a également deux fontaines d'eau pour remplir vos bouteilles d'eau. 1 dans le patio de Jessica dans le hall d'entrée et 1 dans la salle de sport. C'est une bonne idée d'apporter des bouteilles d'eau et des tasses pour les recharger. Il y a tellement de gobelets en plastique gaspillés. J'ai apprécié mon séjour dans ce complexe, j'ai adoré la plage. Très bon rapport qualité-prix pour ce que j'ai payé. Je reviendrais certainement pour un prix correct.
Lush & tropical
The grounds are beautiful, lush & tropical. We stayed in a ground level villa, with a patio looking out to the ocean. This section is much better than the hotel section. Its more quiet, spacious & closer to the beach by Brisas. We preferred this area of the beach, less busy than Amigos side. You can't use the chairs on this side though because they belong to Brisas. Its quite a large resort with several pools too. The rooms were ok, AC worked great. Staff was friendly & most spoke some English. We tipped wait staff & house cleaning. They really appreciate it & deserve it. The Russians & Cubans don't tip unfortunately, thats what i observed. The buffet had plenty of food. Typical Cuban style, not a big variety. Cuba is not for foodies that expect amazing food. You can also dine in the restaurants. Dinner time needed a reservation. We mixed it up. El Benny was the restaurant we went to often. The water from the bar & restaurants are safe to drink. There are also 2 water fountains to refill your water bottles. 1 is in Jessica's patio in lobby area & 1 in the gym. Good idea to bring water bottles & mugs for refills. So much wasted plastic cups. I enjoyed my time at the resort, loved the beach. Great value for what i paid. I would definitely return for the right price.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Carisol los Corales: Corales resort in Santiago de Cuba amazing !!!
Des gens formidables, chaleureux, attentifs et réactifs. Le temps était parfait et la plongée avec masque et tuba était fantastique ! Quelqu'un a écrit dans un commentaire précédent que los corales était comme un mini Jibacoa et ils avaient raison ! Nous y sommes allés avec nos parents âgés et ils se sont bien amusés car la plage est propre et les vagues assez douces pour leur permettre d'entrer dans l'eau et de regarder les poissons directement sur la plage, à quelques mètres dans l'eau ! 🧜ð[... lire plus]Ÿ "â€â™€ï¸ðŸ¤™
Corales resort in Santiago de Cuba amazing!!!
Great people, warm, attentive and responsive. Weather was perfect and snorkeling was fantastic! Someone wrote on a previous review that los corales was like a mini- Jibacoa and they were right! We went with our elderly parents and they enjoyed themselves as the beach is clean and the waves gentle enough to allow for them to get in the water and look at the fish right off the beach just a few feet into the water! 🧜ðŸ»â€â™€ï¸ðŸ¤™
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Jamie P. -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Bon, comme prévu
L'hôtel en général était très bien, comme prévu. Je me suis sentie spéciale et j'ai particulièrement apprécié d'être invitée au dîner de homard en tant que cliente de longue date.
Cependant, j'espérais qu'il y ait plus d'avantages pour les clients qui reviennent.
Le dernier jour, j'avais prévu un départ tardif. Je pensais que le coût dépendrait du nombre de chambres par heure, comme d'habitude, mais les gens au comptoir de l'hôtel m'ont dit que le tarif avait été modifié la semaine dernièr[... lire plus]e et qu'il s'appliquait désormais par personne et par heure. J'ai décidé de ne pas le faire, mais j'ai découvert qu'un couple n'avait payé que le montant par chambre.
Je pense que tout le personnel n'est pas formé ou qu'il existe une forme de discrimination à l'encontre des clients.
J'espère ne pas avoir à faire face à ce genre de situation la prochaine fois.
Dans l'ensemble, c'était un bon hôtel.
Good as expected
The hotel in general was good just as expected. I felt special and especially enjoyed being invited to the lobster dinner as a returning guest.
However, I was hoping if there are more benefits for returning guests.
On the last day, I was planning on the late checkout. I thought the cost would depend on the number of rooms per hour as usual but people at the hotel counter said it was just changed last week to per person per hour. I decided not to, but figured out that one couple only paid the amount per room.
I think not all staffs are trained or there must be some kind of discrimination exists against guests.
I wish I don't have to face this kind of situation next time.
Overall, it was a good resort.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Rach -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Chez soi loin de chez soi
C'était notre 8ème séjour au club amigo, nous adorons ce resort qui nous donne toujours l'impression de rentrer à la maison, les plages sont magnifiques et la nourriture est bonne, cette année j'ai remarqué qu'ils ont ajouté une machine à glaces pour les enfants lorsque le buffet est ouvert. Nous avons séjourné dans la chambre villa, ces chambres semblent être un peu plus bruyantes que les chambres bungalow, mais elles ont une vue spectaculaire sur l'océan. Il n'y avait pas autant de petites c[... lire plus]hoses ouvertes car c'est la basse saison et certaines choses sont en train d'être réparées ou rafraîchies, mais il y avait toujours un endroit où manger et beaucoup de choses à faire. Ce complexe est notre endroit préféré lorsque nous ne sommes pas à la maison. Nous réservons toujours par l'intermédiaire de Trip Central avec Karol et nous attendons avec impatience notre prochain voyage au Club Amigo Guardalavaca
Home away from home
This was our 8th time to club amigo we love this resort it always makes us feel like we are coming back home the beaches are beautiful and the food is good this year I noticed they added a soft ice cream machine for the kids when the buffet is open. We stayed in the villa room these rooms seem to be a bit noisier than the bungalow rooms however they have a spectacular view of the ocean. There was not as many little things open as it is low season and some things are being fixed or freshened up but there was always some place to eat and a lot to do. This resort is our favorite place to be when we are not at home. We always book through trip central with karol we look forward to our next trip to club amigo guardalavaca
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Paul -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Des récifs magnifiques sur la plage
J'ai passé un excellent moment lors de ma cinquième visite au Club Amigo et je reviendrai l'année prochaine. La nourriture est à la hauteur de Cuba, les chambres sont agréables, la plage et le récif corallien sont spectaculaires. J'ai passé 2 à 3 heures presque tous les jours à faire de la plongée avec masque et tuba en compagnie d'une multitude de poissons extraordinaires !
Awesome reefs right on the beach
Had a great time on my 5th return visit to Club Amigo and I'll be back again next year. The food is on par for Cuba, rooms are nice the beach and the coral reef is spectacular. Spent 2-3 hours almost every day snorkeling with so many amazing fish!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: station moyenne très occupée par les cubains.
station balnéaire très occupée, zone de plage, où les cubains sont autorisés sur les plages, vous devez rester près de vos chaises, car si vous partez, ils prendront le dessus,,,,beaucoup de temps nous avons quitté la plage pour cette raison,, la même nourriture tous les jours,,,,belle plage,,eau,,,,
average resort very busy with cubans..
very busy resort,,beach area,,where cubans are allowed on beachs,,,you need to stay close to your chairs,,for if you leave they will take over,,,,lots of time we left beach for that reason,,,same food everyday,,,,nice beach,,water,,,,
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
StevieB -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
Voir l’original
Club Amigo Atlantico Guardalavaca: Un bon 3 étoiles
Nous avons séjourné dans une chambre tropicale avec vue sur la mer dans l'hôtel principal. Notre chambre était propre et tout fonctionnait bien. La nourriture au buffet était correcte. Nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait. Le petit déjeuner au restaurant El Benny tous les matins avec du bacon et des œufs cuits à la commande. La plage publique à côté de l'hôtel était géniale avec de la bonne nourriture à vendre, environ 5$ l'assiette. Le week-end, l'hôtel a été très fré[... lire plus]quenté par la clientèle locale, ce qui a entraîné des files d'attente plus longues et des ruptures de stock. Dans l'ensemble, nous avons apprécié l'hôtel et les environs. Pour un prix correct, nous y retournerons.
Nice 3 star
We stayed in tropical sea view room in the main hotel. Our room was clean and everything worked well. The food at buffet was ok. We always found something we liked. Breakfast at El Benny restaurant every morning with bacon and eggs cooked to order. The public beach beside hotel was awesome with some great food for sale, about 5$ a plate. On the weekend the resort became very busy with local clientele which resulted in longer line ups and some running out of some food. Overall we enjoyed the hotel and surrounding areas. For the right price we will go back.