Hotel Rancho Luna: un temps exceptionnel

Rancho Luna était un bon séjour. L'hôtel a besoin d'être rénové, mais le personnel s'efforce de le rendre agréable et propre. Il n'y a pas d'eau dans les chambres, il faut aller au bar pour s'en procurer une, ce qui est un peu pénible. La nourriture n'était pas bonne mais vous pouviez toujours trouver quelque chose à manger, je n'ai pas eu faim. Il n'y avait pas de boissons de luxe, donc si vous aimez ce genre de boissons, vous ne serez pas content. J'ai apprécié la semaine car le temps ens [... lire plus]oleillé et non humide a compensé les autres désagréments.

amazing weather Rancho Luna was an ok to stay. Hotel needs some updating but the staff really try hard to make it look good and clean. They do not supply water in the rooms you need to go to bar to get your own a bit of pain. Food was not good but you could always find something to eat did not go hungry. Fancy drinks they did not have so if you like those kinda of drinks you will not be happy. Enjoyed the week as the weather sunny not humid days make up for any other dislikes.

Hotel Rancho Luna: devrait être ** et non ***

J'ai fréquenté cet hôtel de nombreuses fois. L'année dernière, ils ont réparé la piscine et l'eau salée est propre. Ils ont également changé le toit de l'hôtel, et maintenant ils font de la peinture et du rapiéçage. Les couleurs sont très attrayantes. Les chambres sont d'une propreté décente malgré quelques toilettes qui se fissurent mais ne fuient pas, ainsi que certains miroirs. La plage, pour être honnête, est très mauvaise, pleine de mauvaises herbes et de fous. Si vous êtes un nageur et que [... lire plus] vous n'avez pas à marcher, c'est très bien. Il y a une dizaine d'années, un ouragan a détruit la plage et ils ne l'ont jamais réparée. Le sable est bon et il y a beaucoup d'arbres pour l'ombre. J'y étais du 8 au 15 janvier, ce qui correspond à la haute saison. J'ai payé plus cher que les autres fois, mais je me suis rendu compte que la nourriture était abondante et très bonne. D'autres fois, en septembre, c'était très mauvais. Peut-être que c'est lié à la haute saison. Pour le bon temps ....is un hôtel idéal pour station.

should be ** not *** I have been going to this hotel many times. Last year they fix the pool and is salt water clean. Also they change the roof of the hotel, and now they are doing painting and patching. Looks very attracting colours. Rooms are decent clean despite of some toilets cracking but not leaking as well some mirrors. The beach to be honest is very bad full of weeds and mad. If you are a swimmer and you do not have to walk then is fine. About ten years ago a hurricane destroyed the beach and they never fixed it. The sand is okay with many trees for shade. I was there on January 8 to 15, which consider high season. I paid higher than other times, but I realize plenty of food and very good. Other times back on September very poor. Maybe has to do with high season. For good time ....is an ideal hotel to station.

Hotel Rancho Luna: Un bon rapport qualité-prix !

Je chercherais à revisiter des régions avec des coûts et des prix similaires. Les vacances ont été réussies et le contenu des visites est satisfaisant.... J'ai trouvé le personnel sympathique. J'ai trouvé que les chambres étaient propres et que la nourriture était assez satisfaisante pour les stations balnéaires cubaines que j'ai visitées ces dernières années.

Good value for cost! I would look to revisit areas again with similar cost and prices. It was a success vacation with content feelings of revisits.... I thought the staff was friendly. I felt the rooms were clean and the food was fairly benificial for Cuban resorts I have visited in past years..

Hotel Rancho Luna: Bon centre de villégiature !

Les gens et la nourriture sont bons, la plage est magnifique et les chambres sont agréables. Belle situation à proximité de nombreuses autres attractions touristiques comme le château de Jagua, la ville de Cienfuegos, l'observation des flamants roses et bien d'autres encore. Bonne animation tous les soirs et personnel sympathique.

Good resort! Good people and food, beautiful beach and nice rooms. Beautiful location close to many other tourist attractions like Jagua castle , Cienfuegos city , flamingos sight seeing and many more. Good entertainment every night and friendly staff.

Hotel Rancho Luna: Un centre de villégiature exceptionnel

Il y a eu quelques changements, mais dans l'ensemble, c'est un endroit formidable. Le personnel était très sympathique, il y avait toujours des activités et des divertissements. La nourriture était bonne et l'endroit était toujours propre. C'est un bon hôtel et j'y retournerais.

Amazing resort Some changes but overall a great place. The staff was very friendly, there was always activities and entertainment. The food was good and the place was always clean. It's a good hotel and I would go back again.

Hotel Rancho Luna: C'est le bon temps !

La nourriture était tout à fait acceptable, les chambres étaient propres, le personnel est sympathique. La plage est meilleure si vous marchez 5 minutes jusqu'à la plage publique. La navette de bus gratuite est très pratique et à l'heure. Je n'ai aucune plainte à formuler. J'y retournerai à coup sûr !

Good times! Food was quite acceptable,rooms were clean,staff is friendly. Beach is better if you walk 5 minutes to public beach. The free bus shuttle is very handy and on time. I have no complaints at all. I'm going back again for sure!

Hotel Rancho Luna: Belle plage, excellent temps, c'est tout !

L'hôtel a besoin d'un peu de rénovation, lorsque nous sommes partis, l'extérieur était en train d'être repeint. Les chambres sont assez propres, les meilleures chambres se trouvent au dernier étage car elles ont un balcon extérieur. La piscine a également besoin d'un meilleur nettoyage. La plage et la piscine ont toujours suffisamment de chaises de plage. Les frais de $15.cuc pour obtenir des serviettes de plage devraient être supprimés. La nourriture peut être très répétitive mais si l'on fait [... lire plus] preuve d'un peu de créativité et que l'on apporte des épices, on peut toujours changer la nourriture. Le service est excellent de la part des serveurs. L'hôtel a vraiment besoin d'aide au niveau du personnel du bar, qui ne se préoccupe pas des vacanciers. Une meilleure variété de boissons alcoolisées est également nécessaire. L'hôtel doit arrêter la prostitution des adolescents avec les personnes âgées s'il veut attirer des familles avec des enfants au lieu de l'encourager car il semble que certains membres du personnel autour du bar fournissent des filles à la demande. Nous avons aimé le temps, la piscine mais nous avons été très déçus par le manque total d'activités, il n'y a pas de vélos ou d'activités organisées même si elles sont mentionnées sur le site web de l'hôtel.

Nice beach, excellent weather, that's all!! The hotel needs a bit of sprucing up, when we left, the exterieur was being painted. The rooms are quite clean, best rooms on bottom floor as they have outdoor balcony. The pool also needs a better cleaning. The beach and the pool always have sufficient beach chairs. A charge of $15. cuc to get beach towels should be removed. The food can be very repetitive but if one uses a bit of creativity, and brings spices, you can always change up the food. The service is excellent by the waiters. Where this hotel really needs help is with the bar staff, they really don't care about the vacationners. Also a better variety of alcoholic beverages is required. The hotel must stop the teenage prostitution with the elderlymen if they want to attract families with children instead of encouraging it as it seems some staff around the bar area supply girls when requested. We liked the weather, the pool but were very disappointed with the total lack of activities, there are no bikes or any organized activites even if mentionned on hotel web site.

Club Amigo Costa Sur: Amigo costa sur à Trinidad, Cuba

Bonne cuisine, bon personnel, excellent endroit pour commencer une balade à vélo. La vue sur l'eau est superbe pour commencer la journée avec un café. Les appartements de la zone tropicale étaient calmes et offraient une vue magnifique. Superbe piscine. Dommage qu'il n'y ait pas de vélo à louer.

Amigo costa sur in Trinidad, Cuba Great food, good staff, wonderful place to start a bike ride. The view on the water is super to start the day with a coffee. The apartments in the Tropical area were quiet with a great view. Great pool. Too bad there is no bike for rent.

Hotel Rancho Luna: Review Trip To Rancho Luna, Cienfuegos Cuba

Nous venons de rentrer samedi 5 novembre de Rancho Luna, à Cienfuegos, Cuba. Nous sommes allés à l'hôtel plus de 20 fois car nous avons des amis dans la région. Nous avons vu de nombreux changements au fil des ans. Nous avons été impressionnés par tous les travaux de peinture effectués par la nouvelle direction. Ils ont même installé des toilettes à double chasse d'eau et de nouveaux téléphones. Les matelas sont toujours aussi vieux et il n'y a pas de protège-matelas, il n'y a qu'un dra [... lire plus]p entre vous et les taches. Même les couvre-lits étaient tachés. Certains oreillers sentaient très mauvais et la chambre était très moisie. Nous ne sommes dans nos chambres que pour dormir. Il y a de nouvelles zones ombragées autour de la piscine, où nous avons passé du temps. Cette période de l'année est très mauvaise avec les blattes et les "no see ums" à la plage, mais à la piscine et avec une bonne brise, c'était bien. Le terrain était plus beau que nous ne l'avions jamais vu. Bien sûr, comme c'est la saison des pluies, tout était vert et luxuriant. Les haies sont taillées avec soin et bien entretenues. Les femmes de chambre s'efforcent de garder les chambres propres, tant au niveau du sol que de la salle de bain. J'avais besoin d'un morceau de mousse car les lits sont très durs et il est presque insupportable d'y dormir. Le lendemain de notre arrivée, ils me l'ont apporté, ainsi que des oreillers supplémentaires. Le plus gros reproche que j'ai à faire est le trajet en bus de l'aéroport de Santa Clara à l'hôtel. Il y avait deux bus. Dans le premier, j'étais la seule femme. Beaucoup d'hommes avaient déjà beaucoup bu et voulaient s'arrêter peu après le départ pour reprendre de l'ours. Ensuite, bien sûr, ils ont dû demander au chauffeur de s'arrêter pour qu'ils puissent tous faire pipi à côté du bus. Tout cela n'était pas si mal, mais leur langage était TERRIBLE. Quelques-uns d'entre eux utilisaient le mot "F" deux ou trois fois dans chaque phrase. Il semble qu'ils ne s'intéressaient qu'à une seule chose : les femmes. Nous savons que l'hôtel a la réputation d'être fréquenté par des "vieux cochons". (J'avais hâte de descendre de ce bus - j'étais fatiguée d'entendre qui et combien de personnes ils allaient contacter et faire quoi et qui ferait quoi. Ils ont mis en place des règles plus strictes quant au nombre de fois qu'une femme peut séjourner à l'hôtel avec plus d'un homme, et font apparemment payer plus cher pour rendre la chose moins attrayante. . Je pense qu'une grande partie de l'"activité" s'est déplacée vers les clubs et l'hôtel fournit un bus. Ils ont essayé de rendre l'hôtel un peu plus familial, et nous avons vu plus d'enfants cette fois-ci que d'habitude. Ils ont même installé une aire de jeux et repeint le mini-golf. Donc, après cet horrible trajet en bus, nous avons passé un bon moment. Notre fille préférée "Isabel" nous a manqué dans la salle à manger. Les repas étaient typiques - même légèrement améliorés avec un peu plus de variété. Le taux de change était de 0,39 pour un dollar à l'hôtel, mais un peu moins dans la ville.

We just returned Saturday November 5th, from Rancho Luna, Cienfuegos, Cuba. We have been to the hotel over 20 times as we have friends in the area. We have seen many changes over the years. We were impressed with all the painting that has taken place with the new management. They even have dual flush toilets installed, and new phones. Same old mattresses, and they use no mattress pads, so just a sheet between you and the stains. Even the bed spreads had stains on them. Some of the pillows smelled very bad, and room was very musty. We are only in our rooms to sleep. They have nice new shaded areas around the pool, which is where we spent some time. This time of year is very bad with jiggers and "no see ums" at the beach but at the pool and a nice breeze it was fine. The grounds were nicer than we have ever seen them. Of course being rainy season every thing was lush and green. Hedges are trimmed into neat designs, and well taken care of. The maids do well to keep the rooms clean as far as the floors and bathroom. I needed a piece of foam as the beds are very hard and almost unbearable to sleep on. The day after we arrived, they got it for me, and extra pillows. The biggest complaint I have is the bus ride from the airport in Santa Clara to the hotel. There were two buses. On the bus we were on I was the only women. A lot of the men had quite a bit to drink already, then wanted to stop shortly after taking off for more bear. Then of course they had to get the driver to stop so they could all pee beside the bus. That all wasn't so bad, but their language was TERRIBLE. A couple of the guys would use the "f" word 2 and 3 times in every sentence. Seemed they were going their for one thing...the women. We know the hotel has had a reputation as being for "dirty old men". (However these guys were not old) I could not wait to get off that bus- I was tired of hearing who and how many they were going to connect with and do what with and who would do what. They have put stricter regulations in place as to how often one women can stay at the hotel with more than one man, and apparently charge more to make it less appealing. . I think a lot of the "activity" has moved to the clubs and the hotel provides a bus. They have tried to make it a bit more family oriented, and we saw more kids this time then usual. They even put a playground in, and painted the mini golf. So, after that horrid bus ride we did have a nice time. Missed our favourite gal "Isabel" in the dining room. Meals were typical - even slightly improved with a bit more variety. Exchange was .39 on the dollar at the hotel, but slightly less in the City.

Hotel Rancho Luna: Bon hôtel pour les petits budgets

Je vais au Rancho Luna depuis 5 ans et à chaque fois il semble s'améliorer au niveau de la nourriture, des chambres, du service, des boissons etc... La douche a une meilleure pression d'eau chaude qu'avant. Il y a beaucoup d'activités à l'hôtel.

Nice budget hotel I have been going to Rancho Luna for the past 5 years and every time it seems to be improving on the food, rooms, service, drinks etc.The shower has got good hot water pressure than before. There are a lot of activities at the hotel.

Hotel Rancho Luna: station en déclin

j'ai obtenu le premier jour ma chambre avec vue sur l'océan, à l'étage, et je l'ai échangée le deuxième jour. le dimanche, j'ai attendu 5 minutes pour entrer dans la salle à manger, j'ai dû attendre 29 minutes pour obtenir une assiette et manger un peu. 1 jour je n'ai pas mangé du tout parce que la nourriture était terrible et qu'il restait très peu de choix. le chariot sur la plage devrait être remplacé. 22 jours sur la plage, pas de nourriture pour le déjeuner.

resort going downhill did get on my first day my ocean view room , upstairs, switched on the 2nd day . waited on Sunday for 5 minutes to get into the dinning room , had to wait 29 minutes to get a plate to get some food . 1 day I did not eat at all because the food was terrible and very little left to choose from . the cart on the beach should be replaced . 22 days on the beach no food for lunch.

Hotel Rancho Luna: excellent rapport qualité-prix

J'y ai séjourné à plusieurs reprises et j'ai toujours apprécié. le personnel est formidable et toujours souriant lorsqu'il vous sert. Le terrain est impeccable, la piscine est bien entretenue et propre les chambres sont propres mais mériteraient d'être repeintes. La nourriture n'est pas de la qualité de celle du KEG, mais vous ne mourrez pas de faim. Il s'agit d'un excellent rapport qualité-prix. Fred Pongracs de Trip Central a été formidable, comme d'habitude, pour la réservation de mon v [... lire plus]oyage

great value I have stayed there many times and always enjoyed it. the staff is great and always smiling as they serve you. The grounds are neat as a pin ,the pool is kept nice and clean the rooms are clean but could use some paint. The food is not the KEG quality but you won't starve. It is a big bang for your buck. Fred Pongracs of trip central was great as usual at booking my trip

Hotel Rancho Luna: Mieux que prévu

J'ai séjourné au Rancho Luna pour la première fois il y a plusieurs années, et à l'époque c'était vraiment mauvais,,,, la piscine était en désordre, la nourriture était très mauvaise, les serveurs du bar étaient arrogants et il y avait trop d'animaux sur la propriété, et dans l'ensemble, c'était tout simplement mauvais mauvais mauvais. Aujourd'hui, après quelques années, j'y suis retourné, juste à cause d'un ami qui voulait y aller. J'ai remarqué de grands changements dans presque tous les do [... lire plus]maines. Il y a maintenant un médecin et une infirmière sur le site, les divertissements, la nourriture sont meilleurs, l'endroit est repeint et plus propre, les chiens et les chats malades ont presque disparu, et la situation générale est bonne. Le seul problème que j'ai trouvé est le bar de la plage. Apparemment, vous ne pouvez commander qu'un hamburger ou un poisson tous les jours. Ce n'est manifestement pas suffisant, car le poisson est toujours le même et n'est pas frais, et le hamburger n'est pas du tout savoureux... Compte tenu de la belle plage et du bar de plage qu'ils ont déjà, si près de la plage, et de l'installation qu'ils ont déjà là, ils peuvent faire beaucoup plus pour améliorer l'image globale pour si peu. Si j'étais à la tête de cette entreprise, je prendrais un ou deux serveurs, ainsi que de la nourriture du restaurant principal et je la servirais au bar de la plage aux personnes qui se trouvent sur la plage. De plus, ils peuvent également vendre la nourriture et les boissons aux Cubains ou aux visiteurs qui se rendent sur la plage de Playa Rancho Luna... pourquoi des restrictions, pour que ce soit agréable pour tout le monde !

Better then expected I was in the Rancho Luna first time several years ago, and at that time it was really bad,,,, the swimming pool was mess, food was very bad, the bar tending was arrogant and to many animals on the property, and overall, it was just bad bad bad. Now, after few years I was back again, just because of my friend who wanted to go there. One think I noticed big changes in just about everything. Now they have doctor and nurse on the site, the entertainment, food is better, the place is painted and cleaner, the sick dogs and cats are almost gone, and overall picture is good. The only problem I found is the beach bar. Apparently, you can order only hamburger or a fish every single day. This is clearly not enough, because the fish is always the same and not fresh, and the hamburger is not tasty at all.. Considering the beautiful beach & the beach bar they already have, so close to the beach, and the facility they already have there, they can do so much more to improve overall picture for so little. If I am running their business I would take one or two waiters, plus some food from the main restaurant and serve it at the beach bar to those people who happened to be on the beach. Moreover, they can also sell the food & drinks to the Cubans or visitors who are visiting the beach of playa Rancho Luna...why restrictions, make it pleasurable for all concern !

Hotel Rancho Luna: aucune raison d'être heureux

la semaine à rancho luna a été un désastre du début à la fin rien ne correspondait à ce qui était prévu. le vol, la chambre, le service étaient tous moins cinq étoiles. la sécurité était inexistante et nous avons souffert à cause de cela et tout le monde était comme si c'était normal

no reason to be happy the week at rancho luna was a disaster from the start to finish nothing was what was supposed to be. the flight. the room ,the service was all minus five star. the security was non existant and we suffered because of that and all was like this is normal

Hotel Rancho Luna: Nous aimons l'endroit

Nous avons passé un excellent moment, l'hôtel n'est pas un hôtel 5 étoiles mais il est parfait pour les personnes qui voyagent avec des enfants. J'ai passé des vacances extraordinaires avec mes cinq enfants, le personnel de l'endroit était vraiment sympathique, la nourriture était bonne et latine, la chambre était propre avec une vue magnifique sur la plage, l'équitation, les chevaux, les activités sociales étaient agréables, nous reviendrons 😊

We Love the place We had a great time, the hotel is not a 5 star hotel but is great for people who travel with children I had amazing holliday with my five kids the staff of the place was really friendly the food was good latin food ,the room was clean with a beautifull view of the beach riding horses social activities amasing we will come back 😊

Club Amigo Costa Sur: Nous avons aimé le Club Amigo Costa Sur !

Nous avons séjourné dans un bangalou spacieux près de la plage. La vue était belle avec les montagnes lointaines à l'horizon. Nous avons apprécié la nourriture, fraîche et suffisamment variée. Le resort est proche de la ville de Trinidad, un endroit unique à visiter. Vous pouvez également faire un safari à la chute d'eau Guanayara, qui se trouve à environ 30 km de l'hôtel et qui est située au cœur des montagnes.

We liked the Club Amigo Costa Sur resort! We stayed in a roomy bangalou close to the beach. The view was nice with the distant mountains on the horizon. We enjoyed the food, fresh and with enough variety. The resort is close to Trinidad city, the unique place to visit. You also could make a great safari trip to the waterfall Guanayara, wich is approximately 30 km from the hotel and located deep into the mountains.

Hotel Rancho Luna: Tout compris de base

Le terrain est propre, le personnel est sympathique, les chambres sont très basiques. La nourriture n'est pas de la meilleure qualité et peut causer des problèmes d'estomac. Préparez-vous à des temps d'arrêt à cause de la nourriture. J'avais de l'imodium, Dieu merci.

Basic All Inclusive Grounds are clean, staff is nice, rooms are very basic. Food is not of the highest quality and can cause quite the stomach issues. Be prepared for down time due to food. I had some imodium, thank God.

Hotel Rancho Luna: Un lieu fantastique

Bel endroit pour séjourner à Cienfuegos. L'emplacement n'est pas trop loin de la ville, la plage est correcte mais trop de mauvaises herbes, la plage publique n'est pas trop loin. La nourriture était correcte. J'ai passé un bon moment, la prochaine fois j'irai pour deux semaines. Oui !!!!

Fantastic place Nice place to stay in Cienfuegos. Location is not to far from the city, beach is ok but too much weeds, the public beach is not to far. Food was ok. Had a nice time, next time will go for two weeks. Yes!!!!

Hotel Rancho Luna: Belle station balnéaire

Le terrain de ce complexe est très beau, propre et bien entretenu. les chambres sont petites, propres, bien pour dormir, l'air fonctionne. J'ai payé plus cher pour une vue sur l'océan, cela n'en valait pas la peine. La nourriture était excellente certains jours mais d'autres jours moins bonne, j'ai essayé d'avoir du bacon pour accompagner mes œufs, je l'ai eu deux fois. Il y a un bus gratuit pour la ville de Cienfurgos et retour tous les jours. il y a un bus gratuit pour la ville de Cienfurgos e [... lire plus]t pour le retour tous les jours. Le personnel est bon et si vous donnez un petit pourboire, il est formidable.

Nice resort The grounds of this resort are very nice , clean well kept . rooms are small clean good for sleeping , the air works . I payed more for an ocean view not worth it . The food was great some day's but other day's not so good , tried to get bacon to go with my eggs , got them 2 times . There is a free bus to the city of Cienfurgos and back every day . take it have a look at Cuban life and talk to them . Staff are good and if you give a small tip they are great .

Hotel Rancho Luna: Si la chambre était meilleure, ce serait un 3,5*

Le complexe est bien entretenu. Les employés sont probablement le point fort de l'établissement. La piscine est grande et nettoyée tous les jours. Les chambres sont propres, mais très démodées. La nourriture était très bonne... pour les standards cubains.

If the room were better it would be a 3.5* The resort is well keped. The employees are probably the hightpoint of the resort. The pool area is big and cleaned everyday. The rooms are clean, but way out of date. The food was very good...for cuban standards.