Très belle situation

Nous avons adoré la propreté des lieux. Le terrain était spectaculaire. Nous avons eu de l'eau froide dans notre douche 6 jours sur 14. La valve de contrôle de la température doit être changée. L'homme d'entretien passait l'après-midi et il y avait de l'eau chaude. Le matin, l'eau chaude sortait du robinet de la baignoire mais l'eau de la douche était froide. Ils nous ont envoyé du champagne, des fruits et un mot d'excuse. Nous aurions préféré une douche chaude. La nourriture était bonn [... lire plus]e et le service excellent. J'y retournerais ? Peut-être que d'autres personnes ont eu de l'eau chaude.

Beautiful location We loved how clean it was. The grounds were spectacular. We had cold water in our shower 6 of the 14 days. The temperature control valve needs to be changed. The maintenance man would come in the afternoon and there was hot water. In the morning there was warm water coming out of the tub tap but cold water in the shower. They sent us champagne and fruit and an apology note. We would have preferred a warm shower instead. The food was fine and the service was excellent. Would I go back??? Maybe Other people had warm water.

Superbe voyage

Je recommande vivement cet endroit car la nourriture était excellente. La plage était superbe. Le personnel était formidable et très amical. Les barmans étaient géniaux et les temps d'attente pour les boissons étaient très courts. Le personnel de divertissement a travaillé très dur et a fait en sorte que la fête continue. Je vous conseille également d'opter pour la carte VIP, car les avantages en valent la peine. Le salon est un endroit idéal pour passer du temps après le dîner avant le spectacl [... lire plus]e. Le spectacle était très bon, surtout après deux nuits de pluie, et ils ont rapidement déplacé toutes les festivités extérieures sur la scène et ont continué à faire la fête. La seule chose que j'aurais changée est notre chambre car nous étions près de la scène et la musique était assez forte. Si vous n'êtes pas un noctambule, prenez des chambres plus éloignées. L'endroit était également très propre et le personnel travaillait sans relâche.

Awesome trip Highly recommend this place as food was awesome. Beach was great. Staff were great and very friendly. Bartenders were awesome with very little wait times for drinks. Entertainment staff worked very hard and kept the party going. Also I suggest go VIP as the perks were well worth it. The lounge is a great place to hang out after dinner before the show. Entertainment was very good especially with two nights of rain and they quickly pushed all outdoor festivities to the stage and kept in going. Only thing I would have changed was our room as we were close to the stage and music was quite loud. If you are not a night person get rooms further away. Place was also very clean with staff working non stop to do so.

Un beau lieu de vacances !

Nous avons enfin eu l'occasion de retourner au VH Gran Ventana ! Nous apprécions le fait qu'il s'agisse d'un hôtel familial relativement petit. J'ai été surpris de voir les mêmes visages amicaux qu'à l'époque d'avant Covid ! C'est incroyable ! Le personnel, la piscine et le buffet étaient bien entretenus et appréciés ! Les 3 cartes à la carte étaient fabuleuses ! La plage était très bien entretenue et l'eau de l'océan était chaude et invitante ! Les chambres étaient très propres, bien que basiq [... lire plus]ues. Le lit était très confortable. Ma principale suggestion serait de moderniser les chambres avec un peu plus de décoration/meubles. Bien que les salles de bains soient fonctionnelles, elles ont désespérément besoin d'être rénovées. Il serait bien d'avoir une douche commune pour les clients qui se rendent à l'aéroport pour des vols tardifs. Dans l'ensemble, j'adore ce complexe et j'y retournerai sans aucun doute ! Merci à tout le personnel d'avoir rendu nos vacances spéciales !

Lovely vacation spot! We finally had an opportunity to return to the VH Gran Ventana! We love the fact that this is a relatively small family run hotel. I was surprised to see the same friendly faces as I did from pre Covid times! That’s incredible! The staff, pool area, buffet area were well kept and appreciated! The 3 a-la-cartes were fabulous! The beach was very well kept and the ocean water was warm and inviting! The rooms were very clean, although basic. The bed was very comfortable. My main suggestion would be to update the rooms with a bit more decor/furniture. Although the bathrooms are functional, they desperately need an update. It would be lovely to have a common shower area for guests who travel to the airport for late flights. Overall, I love this resort and will definitely be returning! Thank you to all staff for making our vacation special!

Un centre de villégiature exceptionnel

C'est la quatrième fois que nous venons dans ce complexe et nous y reviendrons certainement. Le personnel est très chaleureux et toujours prêt à aider. Le terrain est très propre. La nourriture est correcte mais il faudrait plus de variété. Les divertissements sont insuffisants. La plage est magnifique.

Amazing resort This is our fourth time at this resort and we will definitely be back. The staff are very warm and always happy to help. Grounds are kept very clean. Food is ok but need more variety. Entertainment is lacking . Beach is beautiful.

Grand centre de villégiature !

Le parc de l'hôtel et les espaces publics sont accueillants. La salle de bain dans le hall principal est problématique car elle semble se boucher tous les jours. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Pour la plupart, la nourriture était excellente au buffet et aux restaurants à la carte. Les soupes sont délicieuses ! Le service dans les restaurants à la carte est soit atrocement lent, soit super rapide. Dans un restaurant, nous avons attendu plus d'une heure avant de recevoir le p [... lire plus]lat principal, alors que dans un autre restaurant, les entrées, la soupe, la salade, etc. sont tous arrivés en même temps, rapidement suivis du plat principal. Le personnel est très sympathique et semble vraiment aimer ce qu'il fait. De nombreux événements organisés à l'hôtel témoignent de la fierté qu'ils éprouvent à l'égard de leur établissement. Ils organisent également un dîner spécial pour les clients qui reviennent. Dans l'ensemble, un hôtel extraordinaire !

Great Resort! Hotel grounds & public areas are welcoming. Bathroom in main lobby is problematic as it seems to get clogged daily. Rooms are in serious need of renovations. For the most part, food was excellent at buffet & à la carte restaurants. Soups are delicious! Service at à la carte restaurants are either excruciating slow or super fast. At one restaurant, we waited over an hour to receive the main course while at another restaurant, the appetizers, soup, salad etc all came at the same time quickly followed by the main course. Staff is very friendly & seem to really enjoy what they do. Lots of events at resort show their pride in their hotel. They also have a special supper for returning guests. Overall, an amazing resort!

Une belle station compacte

L'hôtel est joliment aménagé, avec un terrain et des parties communes propres. Les chambres sont très bien entretenues et le ménage est excellent ! Le Wifi est terrible et très peu fiable, mais nous nous sommes débrouillés. La nourriture est excellente, en particulier dans les restaurants à la carte Quelques chaises supplémentaires et des espaces pour s'asseoir pour les divertissements en soirée et pour se détendre seraient les bienvenus car c'était un peu compliqué, mais je recommande quand  [... lire plus]même l'hôtel

A lovely compact resort Hotel is nicely appointed with clean grounds and public areas. Rooms are very well maintained and housekeeping is excellent! Wifi is terrible and very unreliable but we managed. Food is great especially at a la carte restaurants A few extra chairs and seating areas for evening entertainment and relaxing would be nice as it was a scramble but I would still recommend

Gran Ventana Beach Resort Puerta Plata

Les chambres étaient propres et spacieuses, les repas étaient délicieux, nous avons adoré le bar de la plage Ocean, les nachos, les ailes de poulet, les burgers, les hotdogs et les frites. Les boissons étaient toutes bonnes, nous avons fait un repas à la carte une fois que nous avions réservé, c'était délicieux, nous avons réservé tardivement à 8h30, donc le reste nous avons fait un buffet. Beaucoup de choix, rien à redire. Comme 4 d'entre nous étaient des clients qui revenaient, le directeur a  [... lire plus]organisé à 18h30 une heure de cocktail avec des boissons et des hors d'œuvre. Suivi d'un magnifique repas au restaurant italien. Il nous a parlé à tous et a accueilli toutes les suggestions, il a une politique de portes ouvertes. Tous les employés nous ont accueillis et se sont montrés amicaux, visitez Jackie au bar près de la piscine pour adultes, sa boisson est incroyable, demandez un "Jackie Special" délicieux. Un grand coup de chapeau également à William Pichardo (sécurité à l'entrée) qui a eu la gentillesse de nous déposer au centre commercial. Nous reviendrons sans aucun doute ? ???

This was our 3rd time here , I’d give this resort a 5 * , we were a group of 8 all seniors ? .Rooms cleaned and roomy , meals were delicious , loved the Ocean beach bar , Nachos , chicken wings, Burgers , hotdogs and fries . Drinks were all good , we did a la carte once that we booked it was delicious, we were late booking 8:30 so the rest we did buffet . Lots of choices no complaints . Since 4 of us were returning guest , so the Manager had 6:30 pm a cocktail hr.with drinks and hors d’oeuvre. Followed by a beautiful meal at the Italian restaurant. He spoke to us all and welcomed any suggestions, he has an open door policy . All employees welcomed us and were friendly , visit Jackie at the bar by the Adult pool her drink is amazing ask for a “Jackie Special “ delicious. Also a big shout out to William Pichardo (security at entrance) he was kind to give us a lift to the shopping centre . We’ll definitely be back ????

Bon dans l'ensemble

Le service est très variable. Certains ne donnent pas la meilleure impression. De plus, la nourriture devient un peu répétitive et n'était pas aussi bonne que l'année dernière. Un grand bravo au serveur le plus sympathique, Felix. Anthony, qui s'occupe de la réception, a été compréhensible et a contribué à faire de nos vacances ce que nous attendions. Je vous remercie.

Good overall The service here is a hit and miss. There are some that just don't give the best vibe. Also the food is becoming a bit repetitive and it wasn't as good as it was last year. Shout out to the friendliest waiter, Felix. Anthony running the front desk was understandable and helped make our vacation what we expected. Thank you.

Grand centre de villégiature

Nous y avons passé deux semaines. Ce centre de villégiature est vraiment extraordinaire. Il est très propre, la nourriture au buffet est très bonne et variée. Les restaurants à la carte sont les meilleurs et les steaks de bœuf très tendres, ce qui est inhabituel dans les îles. Notre chambre était très agréable, un peu loin de la plage mais avec vue sur la piscine et le bar. Nous l'avons adorée et le service de nettoyage était excellent. La plage est très belle et très longue pour marcher.  [... lire plus] Nous avons pu faire de la plongée avec masque et tuba au large de la plage car il y a un très long récif devant le complexe. Le seul point négatif est l'animation. Nous préférerions danser tous les soirs à ces jeux sur scène - gardez-les pour la journée.

Great resort We were there for two weeks. This resort is truly amazing. It is very clean, the food at the buffet is very good and varied. The a la carte restaurants are the best and the beef steaks very tender which is unusual for the islands. Our room was very nice, a bit far from the beach but overlooking the quiet pool and bar. We loved it and the maid service was excellent. The beach is lovely and very long for walking. We were able to snorkel off the beach as there is a very long reef in front of the resort. The only negative is the entertainment. We would prefer dancing every night to these games on stage - keep those for the daytime.

Un endroit génial !

J'ai passé un très bon moment dans ce centre de villégiature ! L'endroit est très propre et la nourriture est vraiment bonne. J'aime le fait qu'il ne soit pas très grand et qu'il n'y ait pas de longues marches jusqu'à la plage, quel que soit l'endroit où se trouve la chambre. Les gobelets en papier dans les bars sont un peu décevants, mais nous avions des mugs de voyage de toute façon. le terrain de golf est à 5 minutes à pied et si vous aimez le golf, il vaut la peine d'y jouer. Nous retournero [... lire plus]ns certainement dans ce complexe.

Awesome place! Had a great time at this resort! The place is very clean and the food is really good.i like how it's not massive so it's not a long walk to the beach no matter where your room is. The paper cups at the bars are a bit disappointing, but we had travel mugs anyway. 5 min walk to the golf course is nice and if you're into golf it's worth playing. Will definitely go back to this resort.

Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai vraiment adoré ce complexe, avec son hall spacieux, son restaurant, son théâtre, ses piscines, sa salle de jeux et sa piscine pour enfants, sa salle de fitness. Les équipements publics sont joliment décorés, le hall et le restaurant ont d'énormes lustres, des œuvres d'art uniques en leur genre. L'éclairage est également très soigné. Les trois bâtiments résidentiels sont joliment conçus, avec des jardins tropicaux à l'intérieur, ravissants. Nourriture très bonne, service amical mais insuffis [... lire plus]ant à certaines heures. Les divertissements sont généralement très bons, en particulier le groupe de musique latine composé de 6 membres, la fête silencieuse et la fête sur la plage, le spectacle de feu sur la plage, le spectacle dans la zone de la piscine. Le plus étonnant est la nature et la magnifique Playa Dorada, longue et dorée, sans algues, très bien entretenue

Amazing resort I really loved this resort, with spacious lobby, restaurant, theatre, swimming pools, kids special play room and swimming pool, fitness room. Public amenities nicely decorated, lobby and restaurant have huge chandeliers, one of the kind pieces of art. Nice lighting touches too. Three residential buildings are nicely designed, with the inside tropical gardens, lovely. Food very good, service friendly but not sufficient at certain hours. Entertainment mostly very good, especially 6 member Latin music band, Silent and Beach Party, Fire show at the beach, show at the swimming pool areas. The most amazing of all was the nature and beautiful, long, golden Playa Dorada, no seaweeds, very well maintained

VH Grand Ventana Beach resort

C'était la 11ème fois que nous visitions cet hôtel. Nous avons remarqué quelques changements qui visaient manifestement à réduire les frais généraux afin de rester compétitifs. Par exemple, les nappes sur les tables de l'Ocean Grill et de la cafétéria ont disparu. La nourriture était très bonne mais, là encore, quelques changements ont été apportés. Par ailleurs, il semble que l'on attende davantage des managers de statut inférieur. Le responsable des services de restauration, comme d'habit [... lire plus]ude, a été très aimable et gentil... un vrai gentleman qui connaît la valeur d'un client. Raul, de la cafétéria, s'est surpassé. Il travaille très dur. Felix, l'un des serveurs, est très bon. Adrian s'est beaucoup amélioré depuis l'année dernière. Le seul problème que nous ayons rencontré se situe à la réception. La jeune employée m'a aboyé dessus parce que j'ai eu l'audace de demander si ma chambre était prête. Elle devrait passer un peu de temps à apprendre le service à la clientèle auprès de certains cadres supérieurs, car ils savent vraiment ce qu'est la fidélisation de la clientèle et le service à la clientèle. De même, au cours de la semaine, nous avons rencontré un petit problème : la femme de chambre a oublié de nous laisser des serviettes. Ce problème aurait pu être réglé très rapidement. Cependant, cela a pris quatre heures et il a finalement fallu en référer au responsable de nuit, Dominique. La réception a fait preuve d'un réel manque d'urgence dans cette situation.

This was the 11th time we visited this hotel. We noticed some changes that were obviously to keep down the overhead in order to stay competitive. For example the table cloths on the tables in both the Ocean Grill and the cafeteria were no longer. The food was very good but again with a few changes. As well, it looked like lower status managers were expected to do more. The senior manager, from food and drink services as per usual, was very gracious and kind...a true gentleman who knows the value of a customer. Raul in the cafeteria went over and above. He works very hard. Felix, is one of the servers, is quite good. I see a big improvement with Adrian since last year. The only problem we encountered was at the reception. The junior employee barked at me because I had the audacity to enquire if my room was ready. She needs to spend some time learning customer service from some of the senior managers because they really know what is customer retention and customer service. As well during the week, we encountered a small issue where the maid forgot to leave us some towels. This could have been dealt with very quickly. However, it took four hours and finally needed to be escalated to the night manager, Dominique. The reception showed a real lack of urgency in that situation.

Grand centre de villégiature

Chambre propre et spacieuse avec une bonne vue. Personnel agréable et arrangeant. Belle plage avec beaucoup d'espace pour marcher et se prélasser sur la plage. Beaucoup de nourriture délicieuse avec un grand assortiment. Complexe très convivial et bien entretenu.

great resort Clean spacious room with good view. Staff pleasant and accommodating. Nice beach with lots of walking room and lounging area at beach. Plenty of delicious food with a great assortment. Very user friendly resort and well maintained.

Un excellent rapport qualité-prix !

La nourriture était excellente, le lit était ferme et confortable et ce que j'ai le plus aimé, c'est qu'il y avait toujours beaucoup de chaises à la piscine et beaucoup de chaises avec une abondance d'ombre sur la plage. Si vous vouliez du soleil, vous pouviez vous asseoir au soleil, mais il y avait toujours de l'ombre. Les ailes de poulet étaient également excellentes au restaurant de la plage.

Great value for your money! The food was great, the bed was firm and comfortable and what I loved most was that there were always plenty of chairs at the pool and lots of chairs with an abundance of shade on the beach. If you wanted sun you could sit in the sun but there was always shade. The wings were awesome at the restaurant on the beach as well.

Une station bien gérée et étonnante

Le VH Gran Ventana Resort est bien entretenu et les parties communes sont toujours propres. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était bien approvisionnée en eau, en boissons et en serviettes, et la femme de chambre la nettoyait tous les jours. La nourriture des trois restaurants et du buffet est fantastique. Ils vous servent comme si vous étiez de la famille royale. Le personnel du complexe est toujours formidable. Ils vous accueillent avec le sourire et me saluent, et certains m'ont même re [... lire plus]connu lors de mes précédentes visites. Le complexe propose différentes animations en journée et en soirée. La plage est propre et grande. Je recommande vivement ce complexe. Oh ! il ne faut pas beaucoup de temps pour se rendre à l'hôtel depuis l'aéroport.

Well managed and amazing resort VH Gran Ventana Resort is well maintained and the public areas are always clean. The room I stayed in was well stocked with water, drinks, towels and kept clean every day by the maid. The food at the three restaurants and the buffet is fantastic. They serve you like you are royalty. The staff at the resort always great. They welcome you with a smile and greeting and some even recognized me from previous times I visited the resort. The resort has different daytime and evening entertainment. The beach is clean and big. I fully recommend this resort. Oh! it does not take long to get to the resort from the airport.

Belle station balnéaire

Le personnel est très sympathique, les chambres sont correctes. Les toilettes ont besoin d'être rénovées. La plage est superbe. La nourriture était vraiment bonne. Le centre commercial derrière l'hôtel était parfait pour faire du shopping. C'est la troisième fois que je viens dans ce complexe. J'y retournerai

Nice resort Staff is very friendly room are ok. Washroom need renovation. Beach was great. Food was really good. The mall behind the resort was great to shop in. This will be my third time at this resort. I would go back again

Toujours aussi bien

Nous avons séjourné 10 jours à Gran Ventana, un endroit toujours aussi agréable. Tout le monde travaille très dur, notre chambre était datée mais correcte, pas de commode pour ranger les vêtements, la nourriture était très bonne, il y avait tellement de choix. La nourriture était très bonne, il y avait beaucoup de choix. J'aimerais qu'ils puissent faire des boissons à base de boue, mais nous avions beaucoup d'options, le Père Noël au bar de la piscine faisait de très bonnes boissons. J'ai hâte  [... lire plus]de revenir bientôt

Still great We stayed for 10 days at Gran Ventana still a great place. Everyone works very hard, our room was dated but ok, no dressers for putting clothes in, food was very good so much to choose from. Wish they could make mud slide drinks but we had many options, santa at the swim up bar made great drinks. Looking forward to returning soon

Un centre de villégiature

Un peu déçu ?, la chambre est vieille et pas très confortable. Tout d'abord, nous sommes un couple mais nous devons nous serrer dans un lit double et nous ne savons pas pourquoi ils nous donnent une chambre avec deux lits Deuxièmement, l'air conditionné fuit dans nos bagages et dans les toilettes. Nous nous sommes plaints au début, ils ne sont venus que pour enlever l'eau sur le toit et n'ont pas remplacé la chambre jusqu'à ce que 3 fois sur la rangée de plaintes, ils commencent à agir. Jusq [... lire plus]u'à présent, je ne suis pas très impressionné et je ne reviendrai jamais.

So so resort Kind of disappointed ?, the room initially is old and not very comfortable. First, We are couple but we have to cramp ourselves into a double bed and don't know why they give us a room with two beds Second the AC is leaking to our luggages and toilet. We complain initially they only come to remove water on the roof and no room replace until 3 times on the row of complain, they start to act. So far I am not impressed much and will never return.

Nous y séjournerons à nouveau.

La plage est magnifique... pas de rochers et très peu de mauvaises herbes. Cependant, il y a beaucoup de vent. Le personnel de la salle à manger est efficace et organisé, et la salle à manger est très propre. La nourriture est excellente. Le personnel de l'hôtel est sympathique et semble aimer son travail. Le complexe et la plage sont très bien entretenus. Les chambres sont petites et auraient besoin d'un deuxième miroir. Le climatiseur est efficace, mais il fuit et il y a toujours de l'ea [... lire plus]u sur le sol.

We will stay there again. The beach is amazing...no rocks and very little weeds. However, it is very windy. The dining room staff is efficient and organized, and the dining room is very clean. Food is excellent. The resort staff is friendly, and they seem to love their job. The resort and beach is very well maintained. The rooms are small and could use a second mirror. The air conditioner is efficient, but it leaks, and there's always water on the floor.

Escapade hivernale

Mon mari et moi avons passé deux semaines au Grand Ventana. Nous avons passé tout notre temps à la plage. Le personnel est très gentil et serviable. J'ai marché tous les matins pendant une heure et demie sur la plage, dans les deux sens, avec une autre femme que j'ai rencontrée au centre de villégiature. C'est très sûr et la RD a un militaire posté à l'extérieur de la zone de Playa Dorada pour assurer votre sécurité. L'océan est également très agréable pour nager. Les chambres sont agréables, m [... lire plus]ais il n'y a pas de place pour mettre ses vêtements. Il y a quelques tiroirs et des étagères dans le placard. J'ai pratiquement tout laissé dans ma valise, à l'exception de mes chaussures et de mes articles de toilette. Lidia était notre femme de ménage et elle était merveilleuse. C'est une femme très travailleuse et agréable qui s'est assurée que nous étions à l'aise. La nourriture dans la salle à manger principale était très bonne. Nous avions tous les jours quelque chose de différent à manger. Je ne me suis jamais lassée de la nourriture. Nous avions souscrit l'offre Premium qui nous permettait de réserver des repas au restaurant trois fois par semaine. Nous l'avons fait trois fois et nous n'avons pas été déçus. Il y a également un salon Premium à l'étage, à l'écart de la foule, qui est très agréable. Il avait tendance à se remplir juste avant l'heure de réservation du dîner. Enfin, mon mari a fait une mauvaise chute le premier soir de nos vacances. Le bureau médical s'est occupé de lui et il a passé des radiographies à l'hôpital de Puerto Plata. Tout s'est bien passé, mais il a malheureusement dû utiliser une chaise roulante et des béquilles pendant tout le voyage. Il s'est donc détendu sur une chaise longue tous les jours au bord de la plage. Le personnel de la plage, Jose et Aqualino, lui ont été d'une aide précieuse. La piscine est très belle et très fréquentée par les enfants, les familles, etc. Je n'y ai jamais passé de temps. Il y a aussi des animations le soir dans la zone centrale près de la piscine. Tout ce que je peux dire, c'est que si vous avez des problèmes de mobilité, faites très attention en vous approchant du hall d'entrée. Il y a des marches et des rebords que vous devez surveiller. J'ai vu quelques personnes trébucher et perdre pied. C'est un complexe agréable pour les familles. Si vous recherchez le calme, la plage est l'endroit idéal.

Winter getaway My husband & I spent two weeks at the Grand Ventana. We spent all of our time at the beach. The staff are very nice and helpful. I walked every morning for 1 1/2 hours on the beach both ways with another lady that I met at the resort. It’s very safe to do this and the DR has a military person posted outside the Playa Dorada area to ensure your safety. The ocean is really nice to swim in too. The rooms are nice but there’s no place to put your clothes. There are a few drawers and there’s shelves in the closet. I pretty much left everything in my suitcase except for shoes and toiletries. Lidia was our maid and she was wonderful. Such a hard working, pleasant woman that made sure we were comfortable. The food in the main dining area was very good. We had something different to eat everyday. I never grew tired of the food. We had the Premium package which allowed us to book restaurant dining 3 times a week. We did this 3 times and weren’t disappointed. Also, there’s a premium lounge upstairs away from the crowds which is very nice. It tended to fill up just before dinner reservation times. Lastly, my husband had a bad fall the first evening of our vacation. The medical office looked right after him and he had X-rays at the hospital in Puerto Plata. This all went smoothly and unfortunately he had to use a wheel chair and crutches the entire trip. So he relaxed on a lounge chair everyday by the beach. The staff at the beach, Jose and Aqualino were a tremendous help with him. The pool area is very nice and quite busy with kids and family etc. I never spent any time there. They also have entertainment at night in the central area near the pool. All I can say is, if you have mobility issues be very careful approaching the lobby area. There are steps and ledges you need to watch for. I saw a few people trip and wipe out. This is a nice resort for families. If you’re looking for quiet time, the beach is the place to be.