Un lieu de villégiature magnifique, relaxant et amusant
C'était un lieu de villégiature très relaxant. J'ai adoré la chambre, la piscine réservée aux adultes, la plage, la nourriture, les spectacles, le snack-bar, les barmans et tout le personnel de service. J'ai tout apprécié et j'ai passé un excellent moment !
Beautiful, Relaxing and Fun Resort
This was a very relaxing resort. Loved the room, the adult only pool, the beach, the food, the shows, the snack bar, the bartenders and all of the service staff. Enjoyed all of it and had an amazing time!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Totalement insensible
J'ai demandé un devis pour une prolongation de deux semaines et on m'a proposé 1330 dollars américains. Je voulais payer immédiatement, mais on m'a dit que je devais attendre le dernier jour de mon séjour. Lorsque cette date est arrivée, je suis allé payer et j'ai constaté que le prix avait doublé.
Rien de ce que j'ai pu faire ou dire n'a pu les dissuader de changer d'avis. De plus, j'avais demandé à l'origine si je resterais dans la même chambre et elle m'avait répondu par l'affirmative, mai[... lire plus]s ce soir-là, j'ai reçu un appel et on m'a dit que je devais déménager.
Il n'y avait absolument aucune considération pour le client. Si quelqu'un me demande un jour de recommander un séjour au Decameron, je lui dirai de ne jamais y aller.
Totalling uncaring
I asked for a quote for a two-week extension and was quoted 1330 US dollars. I wanted to pay it then and there but they said I have to wait until the last day of my current stay. When that date arrived I went to pay and found that the price had doubled.
Nothing I could do or say would dissuade them from changing their mind. Also originally I asked if I would stay in the same room and she had said yes but that evening I got a call and was told I would have to move.
There was absolutely no consideration for the client. If anyone ever asks me for a recommendation for stay at the Decameron I would tell them to never never go there.
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Vivi -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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OK Resort
Dans l'ensemble, un centre de villégiature correct. Rien de spécial. J'ai été quelque peu déçu par la chambre. Pas de papier kleenex, pas de cafetière, pas de crème de rinçage, pas de réfrigérateur, il fallait payer tous les jours pour le coffre-fort. Je ne classerais pas cet hôtel comme un 4 étoiles, mais comme un 3 1/2. La plage était magnifique. Beaucoup TROP de vendeurs sur la plage qui vous harcèlent toutes les 30 secondes, littéralement. Chaises de plage dures comme de la pierre. Il fallai[... lire plus]t acheter un matelas gonflable pour pouvoir s'y asseoir plus d'une demi-heure. La nourriture était correcte. Les ala cartes n'étaient pas du tout authentiques. Ils pourraient faire plus d'efforts en cuisine pour les rendre authentiques. Aucune précaution visible n'a été prise pour le covid 19. Il y avait aussi un panneau "Ne pas déranger" sur la porte, mais la femme de ménage l'a ignoré et est entrée quand même et a nettoyé deux fois. C'était assez dérangeant. J'ai dû lui dire directement de ne pas entrer lorsqu'elle a vu le panneau. la moitié du personnel de service semblait heureux de faire son travail, mais l'autre moitié semblait malheureuse. Bien sûr, nous avons donné un pourboire, mais nous ne nous sentions pas obligés de le faire. Après tout, nous sommes Canadiens. La réservation des plats à la carte n'a pas été une partie de plaisir non plus. Vous perdez environ deux heures de votre journée tous les deux jours. Il faut faire la queue (assis sur des chaises) vers 7h15. Les réservations ne commencent qu'à 8 h 30 précises ! Ensuite, vous attendez votre tour. Il y a de 1 à 3 bookers et environ 70 personnes en moyenne qui essaient de réserver un restaurant pour le soir même ou le lendemain. Il n'y a pas de pénurie de T.P., c'est donc une bonne chose. Wifi uniquement dans le hall ou le bar du hall. Pas très bon. Le café de spécialité n'était disponible qu'au lobby bar, ou ala cartes. Pas dans les salles à manger des buffets.
Overall, an ok resort. Nothing special. Was somewhat disappointed with the room. No kleenex tissue, no coffee maker, no cream rinse, no fridge, you had to pay daily for the safe. I would not classify this as a 4 star hotel, but a 3 1/2. Beach was beautiful. Grounds beautiful.Way TOO MANY vendors on the beach bugging you every 30 seconds literally. Beach chairs hard as rock. You had to buy an air mattress in order to sit on them for more than a half hour. The food was ok. The ala cartes not authentic in the least. They could put in more effort in the kitchen to make them so. No visible precautions taken for covid 19. Also Do Not Disturb sign on the door, but the maid ignored it and came in anyway and cleaned twice. That was quite disturbing. I had to tell her directly not to enter when she saw the sign. 1/2 of the wait staff seemed happy to be doing their job, but the other 1/2 seemed miserable. Of course we tipped, but didn't feel we had to. Afterall, we are Canadians. Booking ala cartes was not fun either. You waste about 2 hours of your day every second day. You have to line up (sitting on chairs) at about 7.15 am. They don't start booking until 8.30 sharp! Then you wait your turn. They have 1-3 bookers and about 70 on average trying to book a restaurant for either that night or the following. No shortage of T.P., so that's good. Wifi only in the lobby or lobby bar. Not good. Specialty coffee was only at lobby bar, or ala cartes. Not in buffet dining rooms.
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Private -
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A été un peu déçu
Station propre. Nourriture décente. La plupart du personnel est sympathique. J'ai eu un problème avec l'enregistrement (qui a été résolu mais pas totalement et ma demande avait été faite trois mois auparavant) ainsi qu'avec le chef du restaurant italien qui n'a pas voulu remplacer une bouteille de vin avariée que j'avais achetée et que j'ai dû continuer à payer. C'était très décevant.
was a little disappointed
Clean resort. Food decent. Most staff friendly. Had an issue with checkin (Which was resolved but not totally and my request given three months prior) as well I had an issue with the head of the Italian restaurant when he would not replace a sour bottle of wine I purchased and I still had to pay for it. That was super disappointing.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Complexe DeCameron à Buceria Mexique [
Un grand complexe avec de nombreux bâtiments et de nombreuses piscines, etc. L'hébergement est très bon - lit king-size ; très bien entretenu et nettoyé, etc. L'endroit est situé sur une belle et longue bande de plage avec un nombre apparemment illimité de chaises, de parasols et de pullapas. La plage elle-même s'étend sur des kilomètres dans les deux sens, ce qui permet de faire des promenades presque illimitées. Le complexe dispose de 5 restaurants et de 2 grandes salles à manger. La nourri[... lire plus]ture est excellente. Il y a de nombreux spectacles donnés par de très bons musiciens et artistes ; il y a quelque chose tous les soirs. Un merveilleux groupe de danse se produit tous les soirs dans l'amphithéâtre extérieur de l'hôtel. La ville de Bucerias compte de nombreux magasins. De nombreuses visites guidées sont proposées.
DeCameron Complex in Buceria Mexico [
A large complex with many buildings and manypools etc. The accomodation is very good - king bed; very well maintained and cleaned etc. The place is set on a beautiful, long beach strip with seemingly unlimited chairs and umbrellas and pullapas. The beach itself stretches for kilometres in both directions allowing for almost unlimited beach walking. The Complex has 5 Restaurants, 2 large dining rooms. The food is excellent. There are many performances by very good musicians and performers; something every night. There is also a wonderful dance group that performs nightly in nan outdoor amphitheater. The town of Bucerias has numerous shops. There are many tours available that are good.
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Lizzyt -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Première fois ici
Nous nous sommes rendus au Royal Decameron la dernière semaine de février pour la première fois. Nous sommes allés à Puerto Vallarta à plusieurs reprises, mais c'était notre première visite au Decameron. L'hôtel se trouve à environ 15-20 minutes de l'aéroport, mais cela peut être plus long si le bus de transfert doit déposer des passagers dans d'autres hôtels. Il nous a fallu près d'une heure pour arriver à notre hôtel, car nous sommes allés à Neuvo Vallarta pour nous faire déposer. Nous avon[... lire plus]s pris un taxi pour retourner à l'aéroport et cela n'a pris que 15 minutes, pour un coût de 240 pesos.
C'est un joli complexe, avec des bâtiments multicolores qui lui donnent un air authentiquement mexicain. Les chambres sont spacieuses et confortables. Tout le complexe est propre et bien entretenu, je ne pense pas avoir jamais été dans un complexe plus propre au Mexique. Le personnel est très sympathique et accueillant.
La nourriture est abondante, fraîche et bien préparée, du buffet du petit-déjeuner aux restaurants spécialisés. Notre préféré était le PIccolo (style méditerranéen, mais surtout italien). Il y a 5 restaurants spécialisés. Vous pouvez réserver les restaurants tous les soirs de votre séjour, mais vous ne pouvez en réserver que deux à la fois. Les réservations ont lieu tous les matins à 8h30 (la brochure qui nous a été remise indiquait 8 heures, mais le personnel du Guest Services n'arrive pas avant 8h30). Les gens commencent à faire la queue dès 6h30, mais une fois que le processus commence, il est très rapide.
La plage est très belle, on peut marcher longtemps dans les deux sens. Il y a beaucoup de chaises longues et de palapas le long de la plage. Nous vous suggérons d'apporter un matelas gonflable (du magasin Dollarstore) pour les chaises longues, car elles sont en plastique blanc dur. Les matelas gonflables sont également vendus à la boutique de souvenirs dans les halls.
Il y a 5 piscines, dont 2 sont situées dans une section réservée aux adultes ou une section tranquille du complexe, les blocs 5 et 6. Nous avons séjourné dans le bloc 5 qui était très calme et paisible. Le soir, vous pouviez entendre le spectacle au théâtre, mais vous pouvez l'entendre dans tout le complexe, il se termine vers 22h30 et une fois que la porte de votre balcon est fermée, ce n'est pas un problème. Tous les bâtiments ont des ascenseurs (bâtiments de 3 et 4 étages), donc si vous avez des problèmes de mobilité, assurez-vous de demander un bâtiment avec un ascenseur. Il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres, mais je crois que vous pouvez en demander un.
Les chambres sont fermées à l'aide d'une clé traditionnelle qui est attachée à un cordon. Veillez à ne pas perdre votre clé, car vous devrez la remplacer, mais la clé porte également le numéro de votre chambre, ce qui signifie que si on la trouve, quelqu'un peut entrer dans votre chambre. Il y a des coffres-forts dans les chambres, mais ils sont fermés par une clé que vous achetez pour 50 pesos par jour.
Il y a des traitements de spa disponibles, nous avons eu un massage sur la plage qui était très agréable. Le mardi, un massage de 50 minutes coûtait 20 dollars américains
Je recommanderais ce complexe, mais si j'avais de jeunes enfants avec moi, je ne suis pas sûr qu'ils seraient divertis, il y a une piscine d'activités mais pas vraiment de section pour les enfants ou d'aires de jeux.
First Time Here
Traveled to the Royal Decameron the last week in February for the first time. We have been in Puerto Vallarta many times but this was our first visit to the Decameron. The resort is about 15 - 20 mins from the airport but can be longer if your transfer bus has to drop off at other resorts. We took almost an hour to get to our resort as we went into Neuvo Vallarta to drop off. We took a taxi to return to the airport and it only took 15 mins, with a cost of 240 pesos.
It is a lovely resort, with multi colored buildings which gives it an authentic Mexican feel. The rooms are spacious and comfortable. Everywhere in the resort is clean and well maintained, actually I don't think I have ever been in a cleaner resort in Mexico. The staff is very friendly and welcoming.
The food is plentiful and fresh and well prepared, from the breakfast buffet to the Specialty restaurants. Our favorite was the PIccolo (Mediterranean style, but mostly Italian). There are 5 Specialty restaurants. You can book the restaurants every night of your stay, but can only book 2 at a time. Booking is every morning at 8:30(the brochure we were given said 8 but the Guest Services staff does not get there till 8:30. People begin lining up as early as 6:30, once the process begins it is very quick.
The beach is very nice, able to walk a long way in either direction. There are many lounge chairs and palapas along the beach. Suggest you bring a blow up float mattress (from the dollarstore is fine) to put on the lounge chairs as they are the hard white plastic chairs. The air mattresses are also sold at the gift shop in the lobbies.
There are 5 pools, 2 are in an adult section or quiet section of the resort, Block 5 and 6. We stayed in Block 5 which was very quiet and peaceful, In the evening you could hear the show at the theater but you can hear that through the whole resort, it ends around 10:30 pm and once your balcony door is closed it is not a problem Not all the buildings have elevators (3 and 4 story buildings), so if you have mobility issues make sure to request a building with an elevator. There are no fridges in the rooms, but I believe you can request one.
The rooms are locked with a traditional key that is put on a lanyard, be careful not to loose your key as you will be charged for a replacement, but also the key has your room number etched into it, so if found someone could enter your room. There are safes in the rooms, however it also is locked with a key, that you purchase for 50 pesos a day.
There are spa treatments available, we had a massage on the beach which was lovely. They run specials everyday, on Tuesday a 50 minute massage was $20 US
I would recommend this resort but if I had younger children with me I am not sure that they would be entertained, there is an activities pool but not really a children's section or play areas.
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Ramona -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Authentique complexe hôtelier mexicain aux couleurs vives, très bien situé !
Royal Decameron Resort Complex Review
Nous aimons toujours séjourner au Royal Decameron Complex car nous aimons l'ambiance mexicaine authentique avec des couleurs vives et des œuvres d'art ! C'était notre 5ème séjour dans ce complexe du 21 au 28 février 2020 et cette fois-ci c'était pour un mariage - comme je l'avais suggéré pour ce complexe ! Nous étions 34 !
L'emplacement :
La raison pour laquelle nous avons choisi ce complexe était le bâtiment de couleur vive (pas blanc et moderne)[... lire plus], l'emplacement et les piscines de forme libre avec un peu d'ombre. La possibilité de marcher 14 minutes jusqu'aux marchés ou 6 minutes jusqu'à l'autoroute 200 pour prendre le collectivo ou les bus vers les villes environnantes en fait un endroit idéal. Une suggestion d'amélioration : Le pavé est très difficile à fouler et les trottoirs sont inégaux. Il serait bien de disposer d'un trottoir le long de la propriété pour le relier à celui qui se trouve plus haut sur la colline.
Piscine et plage :
Fabuleuse plage où l'on peut marcher des kilomètres dans les deux sens. Belles piscines - en particulier la plus grande dans le bloc 6. Des palapas et des parasols supplémentaires seraient utiles car même si nous voulons le soleil, la lumière directe du soleil toute la journée peut s'avérer trop forte pour certains d'entre nous. Les chaises longues inconfortables sont un autre sujet de préoccupation évident. Il est dommage que l'on doive acheter un matelas pneumatique pour les chaises longues afin d'être à l'aise.
Enregistrement :
Excellent, avec un service rapide. Le plus gros point à améliorer serait de fournir la clé du coffre-fort à ce moment-là (et d'inclure le coût dans le prix du forfait). Nous sommes allés à l'endroit où nous devions acheter la clé du coffre-fort et payer des frais quotidiens - deux fois. Le premier soir, ils n'étaient pas prêts à nous accueillir car nos informations étaient encore en cours de saisie dans le système et le lendemain, le système était en panne. En quoi cela nous rassure-t-il de savoir que nos objets de valeur sont en sécurité ?
Chambres :
Belle chambre dans le bloc 6. Nous avons apprécié les savons/shampoings/lavages pour le corps et le sèche-cheveux qui nous ont été offerts. Notre femme de chambre a été fantastique - très amicale et a rapidement répondu à tous nos besoins.
Idées d'amélioration : Fournir des gants de toilette, des cintres supplémentaires et peut-être plus de 2 bouteilles d'eau par jour. Nous utilisions chacun une bouteille pour nous brosser les dents matin et soir, ce qui ne nous laissait pas d'eau à boire. Peut-être que 4 bouteilles par chambre double seraient plus appropriées. De même, une machine à glaçons dans chaque bloc serait appréciée. Malheureusement, l'éclairage de chevet n'est pas propice à la lecture car il n'est pas assez lumineux (surtout pour ceux d'entre nous qui portent des lunettes ou dont les yeux vieillissent).
Un éclairage au-dessus du lit serait apprécié.
Restaurants :
Lors de ce voyage, nous avons apprécié les buffets. Nous n'avons pas essayé de réserver pour les plats à la carte car nous n'étions jamais assez tôt pour figurer sur la liste. Nous avons adoré le fait que le guacamole soit désormais servi ! Nous avons également adoré les crêpes, bien qu'elles soient servies le soir. Nous aimerions qu'elles soient proposées au petit-déjeuner avec de la confiture d'ananas. Bien sûr, la station d'omelettes était fantastique. Nous n'avons pas aimé la majorité des desserts, à l'exception de la crème glacée ! Les muffins à la noix de coco et à l'ananas ou les mini-gâteaux au fromage vendus dans la région pourraient peut-être être ajoutés à l'assortiment. D'autres ajouts fantastiques seraient : une station de viande spécialisée - poisson frais, rôti de bœuf ou dinde, une station de sauté - avec choix de viande / tofu / légumes et sauce ; des stations végétariennes / sans gluten / et céto.
Boissons :
J'ai adoré le jus de pastèque proposé à plusieurs reprises dans le buffet. Presque toutes les boissons étaient trop sucrées - surtout les pina coladas sans alcool. Nous sommes allés en ville juste pour en prendre. Elles ne sont pas du tout crémeuses - juste super sucrées ! Cela n'a pas changé depuis que je séjourne dans ce complexe et ce serait une grande amélioration !
Spectacles en soirée :
J'ai apprécié les spectacles nocturnes, mais ayant séjourné à plusieurs reprises dans ce complexe, j'ai été déçue qu'ils n'aient pas été mis à jour. Cela dit, j'ai manqué Grease qui ne figurait pas dans la programmation.
Le spectacle nocturne dans l'amphithéâtre à 21h30 est trop tard - non seulement pour ceux qui souhaitent amener leurs enfants, mais aussi pour ceux d'entre nous qui ont passé une longue et merveilleuse journée à profiter du soleil. Il serait peut-être plus approprié de commencer à 8 h 30 et de commencer plus tôt les animations à la piscine 1.
J'ai été surpris de constater que l'on continue à utiliser de la glace sèche sur la scène et dans la discothèque. Il est donc très difficile pour les personnes souffrant d'asthme ou d'autres problèmes de santé de rester et d'apprécier le spectacle. La discothèque ne commence qu'à 10h30 et consiste en des vidéos musicales extrêmement bruyantes (sans possibilité de changer de style de musique). Malheureusement, le niveau sonore est trop élevé pour permettre une conversation en groupe. Étant donné qu'une grande partie de la clientèle est plus âgée, il serait bon de commencer plus tôt, de baisser le volume, de varier les styles de musique et de proposer des cours de danse comme la salsa, la cumbia ou la buchata.
Mariage :
Un lieu magnifique qui a dépassé les attentes de la mariée ! Elle a dit que la personne qui organisait l'événement était géniale ! Le lieu de la cérémonie sur la plage était magnifique. Le mariage a commencé à 4h00 (pour que le soleil ne soit pas trop intense). Ensuite, la réception s'est déroulée devant le Tropical Buffet. La nourriture, le service de bar et le système de micro pour jouer notre propre musique ont fait de cette soirée un souvenir inoubliable. Le plus amusant a été de danser sur l'herbe ! Je le recommande vivement.
Dans l'ensemble, nous avons adoré ce complexe et nous continuerons à y revenir, mais il serait bon de voir les suggestions d'amélioration.
Authentic Mexican Brightly Coloured Resort in Great Location!
Royal Decameron Resort Complex Review
We always enjoy staying at the Royal Decameron Complex as we love the authentic Mexican feel with bright colours and artwork! This was our 5th time to this resort from February 21-28, 2020 and this time was for a wedding – per my suggestion of this resort! A group of 34 of us!
Location:
The reason for choosing this resort was the bright coloured building (not white and modern looking), location and free form pools with some shade. The ability to walk just 14 minutes to the markets or 6 minutes up the hill to highway 200 to catch the collectivo or buses to surrounding towns makes this an ideal location. A suggestion for improvement: As the cobblestone is very difficult to walk on, and the sidewalks are uneven, it would be great if there was a sidewalk along the property to connect with the one further up the hill.
Pool & Beach Area:
Fabulous beach where you can walk for miles in both directions. Beautiful pools – especially the larger one in block 6. Additional palapas and umbrellas would be beneficial as even though we want the sun, the direct sunlight all day can prove to be too much for some of us. Another area that is of obvious concern is the uncomfortable loungers. It is a shame that one has to go out and purchase an air mattress for the loungers just to be comfortable.
Check In:
Excellent with quick service provided. The biggest area of improvement would be supplying the safe key at this time (and include the charge in the price of the package). We went to the area where we had to purchase the safe key and pay a daily fee - twice. The first night they were not ready for us as our information was still being entered into the system and the next day the system was down. How does this provide us with comfort knowing our valuables are safe???
Rooms:
Beautiful room in block 6. Appreciated the complimentary soaps/shampoo/body wash and hair dryer. Our maid was fantastic – very friendly and quickly resolved any needs we had.
Improvement ideas: Supply face cloths, additional hangers and perhaps more than 2 bottles of water daily. We each used 1 bottle for brushing our teeth morning and evening so that left no water just to drink. Perhaps 4 bottles per double occupancy room would be more appropriate. Also, an ice machine in each block would be appreciated. Unfortunately, the bedside lighting is not condusive to reading as it is not bright enough (especially for those of us who wear glasses or eyes are aging).
Above bed lighting would be appreciated.
Restaurants:
This trip we enjoyed the buffets. We did not try to book into the a la cartes because we were never up early enough to get on the list. We loved that guacamole is now served! Also loved the crepes, although they were served in the evening. We would love to see them as a breakfast option with the addition of pineapple jam. Of course, the omelette station was fantastic. Was not so fond of the majority of the desserts with the exception of the ice cream! Perhaps coconut and pineapple muffins or mini cheese cakes that are sold in the area could be added to the line-up. Other fantastic additions would be: a specialty meat station – fresh fish, roast beef or turkey, stir fry station – with choice of meat / tofu / vegetables and sauce; vegen / gluten free / and keto stations.
Drinks:
Loved that watermelon juice that was offered many times in the buffet. Almost all of the drinks were too sweet – especially the non-alcoholic pina coladas. We actually went into town just to have some. They are not creamy at all – just super sweet! This has not changed in all my times staying at this resort and it would be a great improvement!
Evening Shows:
I enjoyed the nightly shows, but having been to this resort many times was disappointed that they have not been updated. Having said that, I did miss Grease as it was not in the line-up.
The nightly show in the ampi-theatre at 9:30 is too late – not only for those who wish to bring their children, but for those of us who have had a wonderful long day enjoying the sunshine. Perhaps an 8:30 start would be more appropriate, with the entertainment by pool 1 starting earlier as well.
I was surprised to see that dry ice is still being used both on the stage and in the disco. It makes it very difficult for those who suffer from asthma or other health issues to stay and enjoy the show. The disco does not start until 10:30 and consists of extremely loud music videos (with no option to change the style of music). Unfortunately, it is too loud to even carry on a group conversation. As a large percentage of the clientele are older, it would be beneficial if they started earlier, turned down the volume, had a variety of styles of music and offered dance lessons such as salsa, cumbia or buchata.
Wedding:
Great venue which exceeded the bride’s expectations! She said the person organizing the event was awesome! The ceremony location on the beach was beautiful. The wedding started at 4:00 (so sun would not be too intense). Following this, the reception was in front of the Tropical Buffet. The food, bar service and mic system to play our own music made it a night to remember. The most fun was dancing on the grass! Would highly recommend it.
Overall, we loved this resort and will continue to return, but it would be great to see the improvement suggestions.
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DIANE -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe vacances
COMPLEXE TRÈS MEXICAIN DANS UN TRÈS BEAU VILLAGE QUI S'APPELLE BUCERIA ET PRÈS DE TOUT DONC NOUS POUVONS SE PROMENER DANS LES RUELLES A PIED ET SI ON VEUT ALLER À PUERTO EN TAXI C'EST TRÈS PRES ALORS NOUS AVONS PASSÉ DE MERVEILLEUSES VACANCES SUR UNE PLAGE EXTRA ORDINAIRE ET NOUS SOMMES ENCHANTÉS DONC NOUS SERONS PROBABLEMENT DE RETOUR DANS CET ENDROIT L'AN PROCHAIN.
COMPLEX TRÈS MEXICAIN DANS UN TRÈS BEAU VILLAGE QUI S'APPELLE BUCERIA ET PRÈS DE TOUT DONC NOUS POUVONS SE PROMENER DANS LES RUELLES A PIED ET SI ON VEUT ALLER À PUERTO EN TAXI C'EST TRÈS PRES ALORS NOUS AVONS PASSÉ DE MERVEILLEUSES VACANCES SUR UNE PLAGE EXTRA ORDINAIRE ET NOUS SOMMES ENCHANTÉS DONC NOUS SERONS PROBABLEMENT DE RETOUR DANS CET ENDROIT L'AN PROCHAIN.
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Private -
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Complexe royal du décaméron
le terrain est très bien entretenu, les chambres sont propres et le personnel de nettoyage était excellent. Nous étions là l'année dernière et nous avons adoré cette année, nous n'avons pas été très impressionnés, une grande partie du personnel n'était pas le même et n'était pas très amical, l'équipe de divertissement était totalement différente et parlait très peu d'anglais et la nourriture n'était pas très bonne, trop mexicaine, j'ai trouvé cette fois-ci qu'ils s'adressaient aux Espagnols.
royal decameron complex
the grounds are very well maintained, the rooms are kept clean and the cleaning staff were excellent. We were there last year and loved it this year not very impressed, a lot of the staff were'nt the same and not to friendly the entertainment crew total different and spoke very little english and the food not great to much mexican I found this time around they catered to the spanish.
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Private -
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Un bon endroit
Le service a baissé, on a l'impression qu'il se prépare à accueillir plus de clients latins. Beaucoup de personnel de service parlant anglais ont disparu. Pas de travail là comme l'année dernière avant a été dit il changer les propriétairesl'emplacement près de beaucoup de bons restaurants reviendra à cause de cela. Spectacle de nuit a diminué un peu.
A good place
Be here before great location service has gone down, it felt like it gearing for more Latin guest. Many English speaking service personnel gone. Not working there like last year before was told it change ownersit location near many good restaurants will return because of that. Night show gone down a bit.
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Annette -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bel hôtel
Très bel hôtel ! Bonnes installations, piscine, océans et nourriture. Les chambres sont un peu vieillottes. Personnel très sympathique. Emplacement idéal entre la ville de surf et Puerto Vallarta. Les Mexicains y passent aussi leurs vacances et il y a beaucoup de Canadiens !
Very nice hotel
Very nice hotel! Good facilities, pool, oceans and food. Rooms were a bit dated. Staff very friendly. Location great between surfing town and Puerto Vallarta. Mexicans vacation here too.lots of canadians!
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Paula -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je ne voulais pas partir !
Non seulement le service était excellent, mais l'atmosphère du complexe était unique et accueillante. Les couleurs rendent tout un peu plus amusant et tout est toujours propre ! Vous apprenez également à apprécier la culture mexicaine grâce aux activités et aux soirées à thème proposées par la cuisine et les divertissements. Dans l'ensemble, c'est un centre de villégiature extraordinaire.
Did not want to leave!
Not only was the service amazing but the atmosphere of the resort was unique and welcoming. The colours make everything a tad more fun and everything was always clean! You also learn to appreciate the Mexican culture through the activities and themed nights brought to us by the food and entertainment. Overall an amazing resort.
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Daral92 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une escapade familiale parfaite
Nous avons tout aimé dans ce complexe, le personnel était très sympathique, tous les endroits étaient impeccables ! Belle verdure, beaucoup de chaises longues toujours disponibles ! Beaucoup de bonne nourriture ! Beaucoup de chemins de randonnée et à proximité de BucerÃas ! Nous nous sommes sentis en sécurité partout !
Perfect family getaway
We loved everything about this resort, staff were very friendly; every area was spotless! Beautiful greenery,lots of loungers always available! Lots of great food! Lots of walking paths and close to BucerÃas! We felt very safe everywhere!
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Johnny frequent flyer -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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5 étoiles
C'était la dixième fois que je me rendais dans la région de PV et Bucerias et la première fois pour ma compagne. Elle s'est presque immédiatement sentie en sécurité et à l'aise et les 14 jours ont été une joie. Il y a suffisamment de piscines et de plages pour que vous puissiez trouver celle qui vous convient le mieux et la nourriture change tous les jours, de sorte que vous ne vous ennuyez jamais avec les mêmes plats au buffet. Le personnel est agréable à côtoyer et Tony nous a particulièreme[... lire plus]nt bien accueillis à chaque repas que nous avons pris au buffet général.
5 stars
This was the 10th time in the PV and Bucerias area and the first for my partner. She almost immediatley felt safe and comfortable and the 14 days were a joy. Enough pools and beach areas that you can find the one most comfortable for you and the food changed daily so you never get bored with the same buffet items. Staff are fun to interact with and Tony especially made us feel welcome for every meal we had in the general buffet.
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Kathy D -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature formidable !
nous apprécions beaucoup le centre de villégiature, en particulier le personnel. Ils sont tous très sympathiques et serviables. Nous sommes déjà venus ici et nous y reviendrons. L'endroit est magnifique et il y a beaucoup de choses à faire sur place et à l'extérieur !
Awesome resort!
we really enjoy the resort, especially the staff. They are all so friendly and helpful. We have been here before and will return again. The location is in such a beautiful area, with lots to do on and off resort!
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Qualité-Prix
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Jenelle03 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Séjour fantastique !
Mon partenaire et moi avons séjourné ici pendant 7 nuits et c'était extraordinaire ! C'était notre première fois dans la région de Puerto Vallarta au Mexique. Nous avons pris un vol aller-retour avec Air Transat, ce qui a été un jeu d'enfant ! Le forfait réservé par l'intermédiaire de Tripcentral était à la fois facile et pratique grâce à Rachel Guindon qui a tout mis en œuvre. Elle a répondu à toutes mes questions de manière très détaillée et a choisi des horaires de vol parfaits pour nous. Mer[... lire plus]ci à elle ! Des panneaux à l'extérieur de l'aéroport nous ont conduits à la navette qui nous a emmenés au centre de villégiature. Le représentant d'Air Transat nous a même donné une petite leçon d'histoire sur l'autobus ! Nous avons dû attendre quelques heures avant de nous enregistrer car nous étions arrivés avant l'heure, mais le personnel du Decameron a gardé nos sacs pendant que nous en profitions pour manger. Le personnel a surclassé notre chambre en la faisant passer à une chambre avec un grand lit au dernier étage, près de la piscine réservée aux adultes. Nous en avons été très reconnaissants. Le service est d'ailleurs incroyable. Ils étaient toujours souriants, prêts à aider et très efficaces. Un coup de chapeau particulier à Leo, Vidal et Yair pour leur excellent service. Et aussi à notre femme de ménage (désolée d'avoir oublié son nom mais elle a été notre femme de ménage du 8 au 15 février, chambre 5424) et à Samantha et Ignacio (représentants d'Air Transat sur place) qui nous ont aidés à choisir les excursions parfaites et qui étaient très instruits et hilarants !
La plage est bondée en début de journée et il peut être difficile de trouver des chaises côte à côte à l'ombre, mais les gens sur la plage étaient très amicaux et nous ont fait de la place lorsqu'ils nous ont vus chercher un endroit.
Il y a un grand nombre d'iguanes autour de l'hôtel. Ne les caressez pas et ne les nourrissez pas. Ils sont super mignons et inoffensifs ! Laissez-les faire. Le deuxième jour, nous avons assisté à un feu d'artifice au centre de villégiature, ce que nous avons adoré, et un autre jour, nous avons célébré la journée de la fête mexicaine dans tout le complexe. Chaque restaurant et bar avait quelque chose de spécial, l'un d'entre eux avait même un groupe de Mariachi !
La nourriture était correcte pour être honnête, nous ne nous attendions pas à des repas 5 étoiles car ce n'est pas un complexe 5 étoiles, mais il y avait BEAUCOUP d'options pour tout le monde ! Le meilleur buffet est celui de la piscine du bâtiment 4, près du bar de la plage. Ils ont le plus d'options, y compris des pizzas et des pâtes à créer soi-même. Les snacks sont également excellents. Les hamburgers y sont bons. Ils ont toujours des frites et du guac, donc si vous êtes à la recherche de cela, allez-y. Dans l'ensemble, nous avons adoré ce voyage. Le temps et le personnel merveilleux nous ont fait regretter de ne pas être encore là. Nous reviendrons à coup sur.
CONSEILS :
-Restez dans le bloc 4 ou 5 pour une piscine pour adultes et des bars plus calmes. A proximité d'un snack bar, d'un théâtre, d'une discothèque, de magasins locaux et d'un échange de serviettes.
-Il faut se lever tôt car le personnel commence à réserver les restaurants à la carte à 8h30. Les premiers arrivés sont les premiers servis. Nous sommes allés au Rodizio, au Piccolo et au Jap Jap. Le restaurant italien Piccolo propose la meilleure cuisine.
-Juste en bas de la route (vers la discothèque et le théâtre) se trouve une supérette qui propose des snacks et des cigarettes pour moins cher que le resort et avec un meilleur choix.
- Si votre forfait comprend une visite de la ville, faites-la ! Vous aurez l'occasion de visiter des endroits sympas, notamment quelques boutiques locales, le marché aux puces du centre-ville de Vallarta, une belle église et une expérience authentique de la tequila dans les montagnes.
-Si vous pensez que vous quitterez la station ou que vous achèterez quoi que ce soit pendant que vous êtes là-bas, ayez beaucoup de pesos. Le taux de change des hôtels n'est pas terrible, mais autant changer de l'argent avant de partir. Lorsque nous sommes allés à Cancun, nous avons constaté qu'il y avait plus de chances d'utiliser des dollars américains, mais pas ici. Les pesos sont la solution.
- Si vous cherchez un endroit pour faire la fête, ce n'est pas l'endroit qu'il vous faut. Nous avons constaté que beaucoup d'autres vacanciers étaient plus âgés et aimaient s'amuser, mais surtout se détendre. C'est parfait pour nous, mais pas pour tout le monde.
-La boutique de souvenirs demande 10 pesos pour les sacs en plastique (c'est bien pour eux), alors apportez les vôtres si vous en avez besoin.
-Le coffre-fort de la chambre coûte également environ 30 pesos par jour et les appels téléphoniques, même locaux, ne sont pas gratuits. Vous pouvez vous adresser au caissier (qui s'occupe également du change) pour régler ces frais.
-Allez au buffet dès son ouverture ou après 20 heures si vous voulez éviter les files d'attente et les heures d'affluence.
-Allez voir les représentations théâtrales qui ont lieu tous les jours à 21h30 ! Ils sont formidables !
- WiFi dans les parties communes seulement, pas dans les chambres.
Fantastic Stay!
My partner and I stayed here for 7 nights and it was amazing! This was our first time in the Puerto Vallarta area of Mexico. We flew with Air Transat both ways which was a breeze! The package booked through Tripcentral was both easy and convenient thanks to Rachel Guindon who made it all happen. She was there to answer all of my questions very thoroughly and chose perfect flight times for us. Thank you! There were signs outside of the airport that lead us to the shuttle that took us to the resort. We even got a little history lesson on the bus by the Air Transat Rep! We had to wait a couple of hours before checking in since we were there before the time but the Decameron staff held onto our bags for us while we used the time to eat. The staff actually upgraded our room to one with 1 king bed on a top floor by the adult only pool. We were so thankful for this. The service here is incredible by the way. They always had smiles on their faces, willing to help and were super efficient. Special shoutout to Leo, Vidal, and Yair for your great service. Also to our housekeeper (so sorry I forgot her name but she was our housekeeper from feb 8-15th room 5424) And to Samantha & Ignacio (On site air transat reps) who helped us choose the perfect excursions and were super educated and hilarious!
The beach gets packed earlier in the day so finding side by side chairs in the shade can get tough but people on the beach were super friendly and made room for us when they saw us searching for a place.
There are quite the number of iguanas around the resort. Do not pet them or feed them. They’re super cute and harmless though! Let them do their thang. On our second day there we saw fireworks at the resort which we loved and another day we celebrated Mexican Fiesta day throughout the complex. Every restaurant and bar had something special going on one even had a Mariachi band!
The food was okay to be honest we didn’t expect 5 star meals as this is not a 5 star resort but LOTS of options for everybody! The best buffet is the one by building 4 pool close to the beach bar. They have the most options including pizza and create your own pasta. The snack bars are great too. Burgers are there are good. They always have chips and guac so if you’re on the hunt for that then go here. Overall we loved this trip. The weather and wonderful staff made us wish we were still there. We will be back for sure.
TIPS:
-Stay in block 4 or 5 for quieter adult pool & bars. Also close to a nice snack bar , theatre, disco and local shops & towel exchange.
-Must wake up early as the staff start booking reservations for a la cart restaurants at 8:30. First come first serve . We went to Rodizio, Piccolo and Jap Jap. The Italian Piccolo one has the best tasting food.
-Just down the road (toward the disco and theatre) is a convenience store which has snacks, and cigarettes for cheaper than the resort and better selection.
- If your package includes a city tour DO IT! You will get to go to some cool places including a few local shops, flea market in downtown Vallarta, a beautiful church and an authentic tequila experience in the mountains.
-If you think you’ll be leaving the resort or buying literally anything while you’re there , have lots of pesos. The hotels exchange rate isnt terrible but might as well exchange money before you leave. When we went to Cancun we found that there was more chances to use USD but not here. Pesos is the way to go.
- If you’re looking for a party resort, this is not the place for you. We found a lot of the other vacationers were more senior who enjoyed fun but mostly relaxation. Perfect for us but not everyone.
-The gift shop charges 10 pesos for plastic bags (good for them) so bring your own if you need them.
-The room safe also costs about 30 pesos a day and phone calls even local ones aren’t free. You can see the cashier (also is the one who does currency exchange) to set this up.
-Go to the buffet when it first opens or after 8 pm if you’re looking to avoid the line ups and busy times.
-Check out the daily theatre shows at 9:30PM everyday! They’re great!
- WiFi in common areas only not in the rooms.
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Chez soi loin de chez soi
Bien que ce complexe soit plus ancien, il est très propre, avec des terrains magnifiques, un personnel assidu et une plage magnifique. La détente totale est au rendez-vous ! Les spectacles nocturnes sont excellents. Le nombre de clients qui reviennent est incroyable - un véritable testament pour ce complexe.
Home Away From Home
Although this resort is older, it is so clean , with beautiful grounds, hardworking staff, and a great beach. Total relaxation is here! Nightly shows are excellent. The number of repeat guests is amazing - a true testament for this resort.
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DEUXIÈME FOIS ICI
Deuxième année de séjour, bon rapport qualité/prix. Nous avons passé deux semaines ici. La nourriture devient ennuyeuse après une semaine, mais vous pouvez aller à Busaria et manger. La première chambre dans le bloc 6 sentait vraiment le renfermé, nous avons donc déménagé dans le bloc 2. Cette chambre était un peu mieux mais l'eau chaude était rare. Les restaurants à la carte étaient bien meilleurs que l'année dernière, mais il était très difficile d'obtenir une réservation. Il est agréable de p[... lire plus]ouvoir sortir du complexe et d'aller à Buseria ou de prendre un taxi pour Puerto Valarta. N'oubliez pas qu'il s'agit probablement d'un complexe de 3,5 étoiles. Si vous avez besoin d'un coffre-fort dans la chambre, il y a un supplément d'environ 50 dollars pour 2 semaines
SECOND TIME HERE
Second year here, good value . Spent 2 weeks here . Food gets boring after a week but you can go into Busaria and eat .First room in block 6 really smelt musty so we moved to block 2. This room was a little better but hot water was in low supply. The ala cart restaurants were much better than last year but a real pain to get a reservation .Nice to be able to just walk off the resort and go to Buseria or cab it to Puerto Valarta.Just remember this is probably a 3.5 star resort. If you need a room safe there is an extra charge about 50 dollars for 2 weeks
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Superbe station
les terrains sont parfaitement entretenus, je n'ai jamais eu de mauvais repas mais je n'ai mangé qu'une fois à la carte, les piscines étaient magnifiques mais j'ai trouvé la piscine pour adultes un peu froide, le personnel était très amical et serviable, Oscar a fait tout son possible pour que les vacances soient spéciales
superb resort
the grounds are perfectly groomed, I never had a bad meal but only ate at 1 a la carte, the pools were wonderful but I found the adult pool a little cool, staff were very friendly and helpful, Oscar went out of his way to make holiday special
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Les visiteurs réguliers sont fidèles
Nous sommes tous deux impressionnés par le complexe où les clients reviennent pour d'autres vacances et reviendront la fois suivante. Le personnel est serviable et compétent. Notre chambre nous convenait parfaitement, elle était calme et située à l'arrière du bloc 5. Les personnes âgées doivent prendre l'ascenseur si elles ne sont pas au rez-de-chaussée.
J'ai observé l'enlèvement des feuilles de palmier et le fait que les noix de coco étaient coupées avant que le danger ne se manifeste. La[... lire plus] meilleure chose était le temps chaud, et les greeters partageant une papaye sur de la glace rasée à tous ceux qui arrivaient.
Le personnel est heureux et cela se voit.
Nous avons pris deux jours pour visiter les jardins botaniques et San Sebastien où, si vous souhaitez utiliser des cartes de crédit ou de débit, ils ne sont pas équipés pour cela. Seuls les pesos sont acceptés, même avant les dollars américains. Cette ville a été construite dans les années 1800 et se trouve sur plusieurs collines. Les chaussures sont toujours à la mode.
Et le fait de quitter un climat froid nous a permis de nous débarrasser des gants, des vestes et des bonnets et de regarder les vagues, ce qui était relaxant.
J'ai adoré !
Repeat Visitors are Loyal
We both are impressed with the complex where the clients come for more vacation and will come again the next time. Staff is helpful and good at what they do. Our room was just right for us, quiet and located at the back in Block 5. The elderly have to use the elevator if they aren't on the main floor.
Watching the removal of palm leaves and that the coconuts were cut off before any danger showed. The best thing was the hot weather, and the greeters sharing a papaya on shaved ice to all that arrived.
Staff are happy and it shows.
We took two separate days to visit the Botanical Gardens, and San Sebastien where if you wish to use credit or debit cards, they don't have the setup for it. Take pesos only, even before USD. This town was built in the 1800s, and is on several hills, so bring comfortable shoes. They remain old fashioned.
And leaving a cold climate made us feel free to discard the gloves, jackets, and caps and watch the waves, which was relaxing.
Loved it!