De "M. (et Mme) Cactus" ;

Commentaire de "Monsieur (et Madame) Cactus" Hotel Los Cactus - L'hôtel est un peu vieillot mais le personnel est excellent Nous avons séjourné à l'hôtel Los Cactus à Varadero Cuba entre le 23 décembre et le 6 janvier. Bien que l'hôtel soit un peu désuet, nous avons passé d'excellentes vacances et nous reviendrons dans cet hôtel principalement en raison du personnel formidable, de l'emplacement idéal et de la plage. De plus, l'hôtel est juste de la bonne taille et n'est pas surpeuplé.  [... lire plus] Trajet en bus de/vers l'aéroport Nous avons été très déçus par la représentante de Transat dans l'autobus entre l'aéroport et l'hôtel. Elle a supposé que tous les Canadiens dans l'autobus étaient francophones et a fait tout son discours en français sans prononcer un mot d'anglais. En revanche, la représentante dans le bus qui nous ramenait à l'aéroport à la fin de nos vacances était excellente. Elle parlait aussi bien en français qu'en anglais, commentait très bien les sites que nous avons visités et ajoutait de nombreuses blagues amusantes. Hébergement Nous avons séjourné dans la tour (600 suites junior). Notre première chambre avait un coffre-fort qui ne fermait pas à clé et une porte de balcon qui ne s'ouvrait pas. La réception a été très rapide pour nous fournir une nouvelle chambre (notez que la réception était excellente - toujours très serviable et parlait un excellent anglais). Le climatiseur de la nouvelle chambre a laissé échapper de la condensation dans la salle de bain pendant un petit moment lorsqu'il a été mis en marche pour la première fois, mais il a ensuite fonctionné correctement. Les chambres sont datées et ont besoin d'être modernisées. De plus, il n'y a pas beaucoup d'espace pour ranger les vêtements. La chambre était un peu bruyante la nuit car la discothèque se trouve dans le même bâtiment et le complexe voisin organise parfois une soirée discothèque en plein air, ce qui est encore plus bruyant. Nous avions des amis qui ont séjourné dans le bloc "C" et la chambre était plus belle et disposait même d'un salon séparé. De plus, cette section était agréable et calme. Si vous êtes sensibles aux piqûres de moustiques, apportez beaucoup de répulsif car l'hôtel n'a pas pulvérisé d'insecticide pendant notre séjour. Les insectes n'étaient pas trop méchants, mais ils semblent toujours trouver ma femme et elle reçoit beaucoup de piqûres. Piscine J'ai adoré. C'est la première fois que nous allons dans un hôtel où la piscine est d'une taille décente et où l'on peut faire des longueurs si on le souhaite. Cependant, il y avait un barreau mal fixé sur l'une des échelles de la piscine (côté nord), et ma femme a glissé et s'est foulé la cheville en essayant de sortir de la piscine. Plage Fantastique. Belle et grande et aucun problème pour trouver des chaises. Les palapas ont été emportés par l'ouragan, mais il y avait un homme sur la plage qui pouvait vous installer un parasol si vous le souhaitiez. Malheureusement, pendant que nous étions là, il y a eu une vague de froid et beaucoup de méduses se sont retrouvées dans les eaux peu profondes et se sont échouées sur le rivage. Quelques personnes ont été piquées. La nourriture La nourriture était très bonne pour Cuba. Le grill de la plage proposait d'excellents hamburgers, hot-dogs et sandwichs au porc et Carlos, le cuisinier, est très sympathique et divertissant. Le buffet avait toujours quelque chose d'intéressant et il y avait toujours du bacon au petit déjeuner, ce qui est rare dans beaucoup de complexes hôteliers à Cuba. La station de pâtes est excellente. Le personnel du buffet est excellent. Ils sont très polis, rapides et parlent très bien anglais. Restaurants à la carte Le restaurant italien est bon mais les lasagnes sont très décevantes. Le restaurant cubain est excellent - le poisson en entrée et le poulet au miel sont à tomber. Le restaurant cubain est excellent - l'entrée de poisson et le poulet au miel sont délicieux. Une petite touche sympathique : après le dîner, on vous donne un marqueur et vous pouvez signer votre nom sur le mur - c'est très divertissant de lire tous les noms et les lieux. Le personnel des deux restaurants était excellent. Bar à café Un endroit idéal pour prendre un café ou une spécialité de café. Mabel, au bar à café, est très gentille et c'est une artiste lorsqu'il s'agit de préparer des cafés spéciaux. Je suis d'accord avec les autres critiques que j'ai lues : il est dommage que le bar à café ne soit pas ouvert le matin. Bars Tout le personnel des bars est très sympathique et parle bien l'anglais. Le personnel du bar de la piscine et du bar de la plage était particulièrement sympathique et divertissant et très rapide. Spectacles en soirée Les spectacles du soir étaient très bons, le spectacle de magie étant le meilleur (absolument incroyable). Les spectacles de la veille de Noël et du Nouvel An étaient vraiment divertissants et bien faits. L'équipe d'animation L'équipe d'Animacion était excellente et a rendu nos vacances formidables. Nous remercions tout particulièrement Antonio (le chef), Ivan qui a dirigé le volley-ball, a essayé de m'apprendre à danser et a dansé la salsa avec ma femme à la discothèque, Vivian et l'autre monsieur (désolé, je ne me souviens pas de son nom) qui s'occupait du karaoké le soir (le pauvre, il devait écouter une bande de touristes ivres qui essayaient de chanter). Excursions Nous avons fait une excursion à La Havane en taxi et c'était incroyable. Nous recommandons vivement de louer un taxi pour la journée plutôt que de réserver une excursion (l'excursion ne vous emmènera pas dans tous les endroits que vous voulez voir et vous serez bousculés). Nous avons également fait quelques excursions à Varadero. Nous vous recommandons vivement d'aller voir la Casa de Al (la maison d'Al Capone) et le Beatles Bar - le groupe est fantastique ! Nous vous recommandons également d'aller manger au Varadero Sixties (le service et la nourriture sont excellents et les prix très raisonnables). Nous avons eu une mauvaise expérience. Lors d'une promenade à Varadero, nous avons décidé de faire un tour en calèche. Nous sommes montés dans un chariot couvert et avons demandé au chauffeur de nous emmener dans un restaurant bon marché pour un hamburger et qui se trouvait dans la direction de notre hôtel que nous avions indiqué. Bêtement, nous n'avons pas demandé quel serait le prix. Le chauffeur nous a emmenés dans les ruelles à l'opposé de notre hôtel, ce qui nous a effrayés, puis il nous a déposés dans un restaurant très cher où le serveur lui a rapidement donné de l'argent. Il a essayé de nous faire payer 10 CUCs par personne mais nous avons dû argumenter avec lui pour ne payer que 5 par personne. Méfiez-vous de ce chauffeur, il porte une casquette des New York Yankees et a une marque de naissance sur la joue droite. De plus, il est accompagné d'un autre homme de très grande taille (probablement au cas où il serait défié par l'un de ses passagers) Dans l'ensemble, ce fut un excellent voyage et le peuple cubain est la raison pour laquelle nous y retournons encore et encore !

From "Mr. (and Mrs.) Cactus" Review from “Mr (and Mrs.) Cactus” Hotel Los Cactus – Hotel is a little dated but staff are excellent We stayed at the Hotel Los Cactus in Varadero Cuba between December 23rd and January 6th. While the hotel is a little out-dated, we had a great vacation and would return to this hotel mainly because of the wonderful staff and the great location and beach. Also, the hotel is just the right size and is not overcrowded. Bus ride from/to Airport We were very disappointed in the Transat rep on the bus from the airport to the hotel. She assumed that all the Canadians on the bus were French speaking and gave her entire speal in French and did not utter a word of English. On the plus side, the rep on the bus ride to the airport at the end of our vacation was excellent. She spoke in both French and English, gave a great commentary on sites that we passed and added in a lot of funny jokes. Accommodations We stayed in the tower (600 block of junior suites). Our first room had a safe that didn’t lock and a balcony door that didn’t open. The front desk was very quick to provide us with a new room (note that the front desk were excellent – always very helpful and spoke excellent English). The air conditioner in the new room leaked condensation in the bathroom for a little bit when it was first turned on but then was fine. The rooms are dated and in need of updating. Also, there is not much space for storing clothes. The room was a bit noisy a night as well because the disco is in the same building and the resort next door sometimes has an outdoor disco night which is even louder. We had friends who stayed in the “C” block and the room was nicer and even had a separate sitting room. Also, this section was nice and quiet. Fyi, if you are susceptible to mosquito bites then bring lots of insect repellent as the hotel did not spray for bugs while we were there. The bugs were not too bad but the bugs always seem to find my wife and she gets lots of bites. Pool Loved it. This is the first resort that we have been at where the pool was a decent size and you could actually swim laps if you wish. However, there was a loose rung on one of the pool ladders (north side), and my wife slipped and sprained her ankle when she was trying to get out of the pool. Beach Fantastic. Nice and big and no problem getting chairs. While the palapas were blown away by the hurricane, there was a gentleman on the beach who would put up an umbrella for you if you wanted. Unfortunately, while we were there, there was a cold spell and lots of jelly fish were in the shallow water and washed ashore. A couple of people got stung. Food The food was very good for Cuba. The beach grill had excellent burgers, hot dogs and pork sandwiches and Carlos the cook is very nice and entertaining. The buffet always had something worthwhile and always had bacon at breakfast which is rare for a lot of resorts in Cuba. The pasta station is excellent. The staff in the buffet are excellent. Very polite, fast and speak very good English. A la Carte Restaurants The Italian restaurant is good but the lasagna is very disappointing. The Cuban restaurant is excellent – the fish appetizer and the honey chicken are to die for. A neat little touch is that they hand you a marker after dinner and you can sign your name on the wall – very entertaining reading all the names and locations. The staff at both restaurants were excellent. Coffee Bar A great place to go for a coffee or specialty coffee. Mabel at the coffee bar is so sweet and is an artist when it comes to making specialty coffees. I agree with the other reviews that I have read that it is a shame that the coffee bar isn’t open in the morning. Bars All the bar staff are very friendly and speak good English. The pool bar and beach bar staff were especially friendly and entertaining and very fast. Evening Shows The evening shows were very good with the magic show being the best (absolutely amazing). The Christmas Eve and New Years Eve shows were really entertaining and well done. Entertainment Team The Animacion team were excellent and made our vacation great. Special thanks to Antonio (the leader), Ivan who led the volleyball, tried to teach me to dance and danced Salsa with my wife at the disco, Vivian and the other gentleman (sorry I can’t remember his name) who ran the karaoke at night (poor guy having to listen to a bunch of drunken tourists trying to sing). Excursions We took a trip to Havana in a cab and it was amazing. Highly recommend hiring a cab for the day rather than booking an excursion (the tour won’t take you to all the places that you want to see and you will be rushed). We also took a couple of trips into Varadero. Highly recommend going to see Casa de Al (Al Capone’s house) and the Beatles bar – the band is fantastic! Also, recommend going to Varadero Sixties for a meal (the service and food are excellent and very reasonably priced). We did have one bad experience. When we were walking in Varadero, we decided to take a horse drawn carriage ride. We got into a horse drawn covered wagon and asked the driver to take us to an inexpensive restaurant for a hamburger and one that was in the direction of our hotel which we pointed out. Silly us, we did not ask what the charge would be. The driver took us way into the back streets in the opposite direction from our hotel which scared us and then he dropped us off at a very expensive restaurant where he was promptly given cash by the waiter. He tried to charge us 10 CUCs per person but we had to argue with him to only pay 5 per person. Beware of this driver, he wears a New York Yankees hat and has a birth mark on his right cheek. Also, he has another guy riding with him who is very large (probably in case he gets challenged by any of his riders) All in all, it was a great trip and the Cuban people are the reason we return time after time!

Très bon séjour à Los Cactus, mais les chambres sont un peu vieillottes...

Nous avons séjourné à l'hôtel Los Cactus à Varadero Cuba entre le 23 décembre et le 6 janvier. Bien que l'hôtel soit un peu démodé, nous avons passé d'excellentes vacances et nous reviendrons dans cet hôtel, principalement en raison du personnel formidable, de l'emplacement idéal et de la plage. De plus, l'hôtel est juste de la bonne taille et n'est pas surpeuplé. Trajet en bus depuis/vers l'aéroport Nous avons été très déçus par la représentante de Transat dans l'autobus entre l'aéropor [... lire plus]t et l'hôtel. Elle a supposé que tous les Canadiens dans l'autobus étaient francophones et a fait tout son discours en français sans prononcer un mot d'anglais. En revanche, la représentante dans le bus qui nous ramenait à l'aéroport à la fin de nos vacances était excellente. Elle parlait aussi bien en français qu'en anglais, commentait très bien les sites que nous avons visités et ajoutait de nombreuses blagues amusantes. L'hébergement Nous avons séjourné dans la tour (600 suites junior). Notre première chambre avait un coffre-fort qui ne fermait pas à clé et une porte de balcon qui ne s'ouvrait pas. La réception a été très rapide pour nous fournir une nouvelle chambre (notez que la réception était excellente - toujours très serviable et parlait un excellent anglais). Le climatiseur de la nouvelle chambre a laissé échapper de la condensation dans la salle de bain pendant un petit moment lorsqu'il a été mis en marche pour la première fois, mais il a ensuite fonctionné correctement. Les chambres sont datées et ont besoin d'être modernisées. De plus, il n'y a pas beaucoup d'espace pour déballer les vêtements. La chambre était un peu bruyante la nuit car la discothèque se trouve dans le même bâtiment et le complexe voisin organise parfois une soirée discothèque en plein air, ce qui est encore plus bruyant. Nous avions des amis qui ont séjourné dans le bloc "C" et la chambre était plus belle et disposait même d'un salon séparé. Cette section était également agréable et calme. Si vous êtes sensibles aux piqûres de moustiques, apportez beaucoup de répulsif car l'hôtel n'a pas pulvérisé d'insecticide pendant notre séjour. Les insectes n'étaient pas trop méchants, mais ils semblent toujours trouver ma femme et elle reçoit beaucoup de piqûres. Piscine J'ai adoré. C'est la première fois que nous allons dans un hôtel où la piscine est de taille décente et où l'on peut faire des longueurs si on le souhaite. Cependant, il y avait un barreau mal fixé sur l'une des échelles de la piscine et ma femme a glissé et s'est foulé la cheville en essayant de sortir de la piscine. Plage Fantastique. Belle et grande et aucun problème pour trouver des chaises. Les palapas ont été emportés par l'ouragan, mais il y avait un homme sur la plage qui pouvait vous installer un parasol si vous le souhaitiez. Malheureusement, pendant que nous étions là, il y a eu une vague de froid et beaucoup de méduses se sont retrouvées dans les eaux peu profondes et se sont échouées sur le rivage. Quelques personnes ont été piquées. Nourriture La nourriture était très bonne pour Cuba. Le grill de la plage proposait d'excellents hamburgers, hot-dogs et sandwichs au porc et Carlos, le cuisinier, est très sympathique et divertissant. Le buffet avait toujours quelque chose d'intéressant et il y avait toujours du bacon au petit déjeuner, ce qui est rare dans beaucoup de complexes hôteliers à Cuba. La station de pâtes est excellente. Le personnel du buffet est excellent. Ils sont très polis, rapides et parlent très bien anglais. Restaurants à la carte Le restaurant italien est bon mais les lasagnes sont très décevantes. Le restaurant cubain est excellent - le poisson en entrée et le poulet au miel sont à tomber. Le restaurant cubain est excellent - l'entrée de poisson et le poulet au miel sont délicieux. Une petite touche sympathique : après le dîner, on vous donne un marqueur et vous pouvez signer votre nom sur le mur - c'est très amusant de lire tous les noms et les lieux. Le personnel des deux restaurants était excellent. Bar à café Un endroit idéal pour prendre un café ou une spécialité de café. Mabel au bar à café est si doux et est un artiste quand il s'agit de faire des cafés de spécialité. Je suis d'accord avec les autres critiques que j'ai lues : il est dommage que le bar à café ne soit pas ouvert le matin. Barres Tout le personnel des bars est très sympathique et parle bien l'anglais. Le personnel du bar de la piscine et du bar de la plage était particulièrement sympathique et divertissant et très rapide. Spectacles en soirée Les spectacles du soir étaient très bons, le spectacle de magie étant le meilleur (absolument incroyable). Les spectacles de la veille de Noël et du Nouvel An étaient vraiment divertissants et bien faits. L'équipe de divertissement L'équipe d'Animacion a été excellente et a rendu nos vacances formidables. Nous remercions tout particulièrement Antonio (le chef), Ivan qui a dirigé le volley-ball, a essayé de m'apprendre à danser et a dansé la salsa avec ma femme à la discothèque, Vivian et l'autre monsieur (désolé, je ne me souviens pas de son nom) qui s'occupait du karaoké le soir (le pauvre, il devait écouter une bande de touristes ivres qui essayaient de chanter). Excursions Nous avons fait une excursion à La Havane en taxi et c'était incroyable. Nous recommandons vivement de louer un taxi pour la journée plutôt que de réserver une excursion (l'excursion ne vous emmènera pas dans tous les endroits que vous voulez voir et vous serez bousculés). Nous avons également fait quelques excursions à Varadero. Nous vous recommandons vivement d'aller voir la Casa de Al (la maison d'Al Capone) et le Beatles Bar - le groupe est fantastique ! Nous vous recommandons également d'aller manger au Varadero Sixties (le service et la nourriture sont excellents et les prix très raisonnables). Nous avons eu une mauvaise expérience. Lors d'une promenade à Varadero, nous avons décidé de faire un tour en calèche. Nous sommes montés dans un chariot couvert et avons demandé au chauffeur de nous emmener dans un restaurant bon marché pour un hamburger et qui se trouvait dans la direction de notre hôtel que nous avions indiqué. Bêtement, nous n'avons pas demandé quel serait le prix. Le chauffeur nous a emmenés dans les ruelles à l'opposé de notre hôtel, ce qui nous a effrayés, puis il nous a déposés dans un restaurant très cher où le serveur lui a rapidement donné de l'argent. Il a essayé de nous faire payer 10 CUCs par personne mais nous avons dû argumenter avec lui pour ne payer que 5 par personne. Méfiez-vous de ce chauffeur, il porte une casquette des New York Yankees et a une marque de naissance sur la joue droite. Il est accompagné d'un autre homme de très grande taille (probablement au cas où il serait défié par l'un de ses passagers).

Great time at Los Cactus but rooms a little dated... We stayed at the Hotel Los Cactus in Varadero Cuba between December 23rd and January 6th. While the hotel is a little out-dated, we had a great vacation and would return to this hotel mainly because of the wonderful staff and the great location and beach. Also, the hotel is just the right size and is not overcrowded. Bus ride from/to Airport We were very disappointed in the Transat rep on the bus from the airport to the hotel. She assumed that all the Canadians on the bus were French speaking and gave her entire speal in French and did not utter a word of English. On the plus side, the rep on the bus ride to the airport at the end of our vacation was excellent. She spoke in both French and English, gave a great commentary on sites that we passed and added in a lot of funny jokes. Accommodations We stayed in the tower (600 block of junior suites). Our first room had a safe that didn’t lock and a balcony door that didn’t open. The front desk was very quick to provide us with a new room (note that the front desk were excellent – always very helpful and spoke excellent English). The air conditioner in the new room leaked condensation in the bathroom for a little bit when it was first turned on but then was fine. The rooms are dated and in need of updating. Also, there is not much space for unpacking clothes. The room was a bit noisy a night as well because the disco is in the same building and the resort next door sometimes has an outdoor disco night which is even louder. We had friends who stayed in the “C” block and the room was nicer and even had a separate sitting room. Also, this section was nice and quiet. Fyi, if you are susceptible to mosquito bites then bring lots of insect repellent as the hotel did not spray for bugs while we were there. The bugs were not too bad but the bugs always seem to find my wife and she gets lots of bites. Pool Loved it. This is the first resort that we have been at where the pool was a decent size and you could actually swim laps if you wish. However, there was a loose rung on one of the pool ladders and my wife slipped and sprained her ankle when she was trying to get out of the pool. Beach Fantastic. Nice and big and no problem getting chairs. While the palapas were blown away by the hurricane, there was a gentleman on the beach who would put up an umbrella for you if you wanted. Unfortunately, while we were there, there was a cold spell and lots of jelly fish were in the shallow water and washed ashore. A couple of people got stung. Food The food was very good for Cuba. The beach grill had excellent burgers, hot dogs and pork sandwiches and Carlos the cook is very nice and entertaining. The buffet always had something worthwhile and always had bacon at breakfast which is rare for a lot of resorts in Cuba. The pasta station is excellent. The staff in the buffet are excellent. Very polite, fast and speak very good English. A la Carte Restaurants The Italian restaurant is good but the lasagna is very disappointing. The Cuban restaurant is excellent – the fish appetizer and the honey chicken are to die for. A neat little touch is that they hand you a marker after dinner and you can sign your name on the wall – very entertaining reading all the names and locations. The staff at both restaurants were excellent. Coffee Bar A great place to go for a coffee or specialty coffee. Mabel at the coffee bar is so sweet and is an artist when it comes to making specialty coffees. I agree with the other reviews that I have read that it is a shame that the coffee bar isn’t open in the morning. Bars All the bar staff are very friendly and speak good English. The pool bar and beach bar staff were especially friendly and entertaining and very fast. Evening Shows The evening shows were very good with the magic show being the best (absolutely amazing). The Christmas Eve and New Years Eve shows were really entertaining and well done. Entertainment Team The Animacion team were excellent and made our vacation great. Special thanks to Antonio (the leader), Ivan who led the volleyball, tried to teach me to dance and danced Salsa with my wife at the disco, Vivian and the other gentleman (sorry I can’t remember his name) who ran the karaoke at night (poor guy having to listen to a bunch of drunken tourists trying to sing). Excursions We took a trip to Havana in a cab and it was amazing. Highly recommend hiring a cab for the day rather than booking an excursion (the tour won’t take you to all the places that you want to see and you will be rushed). We also took a couple of trips into Varadero. Highly recommend going to see Casa de Al (Al Capone’s house) and the Beatles bar – the band is fantastic! Also, recommend going to Varadero Sixties for a meal (the service and food are excellent and very reasonably priced). We did have one bad experience. When we were walking in Varadero, we decided to take a horse drawn carriage ride. We got into a horse drawn covered wagon and asked the driver to take us to an inexpensive restaurant for a hamburger and one that was in the direction of our hotel which we pointed out. Silly us, we did not ask what the charge would be. The driver took us way into the back streets in the opposite direction from our hotel which scared us and then he dropped us off at a very expensive restaurant where he was promptly given cash by the waiter. He tried to charge us 10 CUCs per person but we had to argue with him to only pay 5 per person. Beware of this driver, he wears a New York Yankees hat and has a birth mark on his right cheek. Also, he has another guy riding with him who is very large (probably in case he gets challenged by any of his riders).

Bon rapport qualité-prix.

L'hôtel a besoin d'être rénové mais dans l'ensemble il a un bon rapport qualité/prix. La plage est l'une des meilleures des Caraïbes. Le changement de chambre s'est fait facilement après une plainte pour odeur chimique. Pas sûr que ce soit du nettoyant ou de l'insecticide. La nourriture est typique d'un complexe cubain. Bus pour le centre ville 5$ pp pour toute la journée. Beatles Bar à ne pas manquer. Groupe de rock en direct le soir, sans couverture, bières à 2 $.

Good Value. Resort in need of upgrades but overall good value for $$$. Beach one of the best in the carribean. Changed room easily after complaint of chemical smell. Not sure if cleaner or bug spray. Food typical of Cuban resort. Bus to downtown $5 pp all day fare. Beatles Bar a must do. Live rock band at night no cover $2 beers.

Les bâtiments sont peut-être plus anciens, mais la plage et les gens de cette station sont un plus

Les bâtiments sont peut-être plus anciens, mais la plage et les gens de ce centre de villégiature sont A+ La plupart des invités les répétiteurs que Iâ €™ a été de retour pendant des années et des années en raison de l'atmosphère familiale et des gens merveilleux. J'y retournerai dès que possible... J'adore cet endroit !

Amazing resort!The buildings may be older but the beach and the people at this resort are a plus The buildings may be older but the beach and the people at this resort are A+ Most of the guests the repeaters that I’ve been coming back for years and years because of the family atmosphere and wonderful people. Going back again as soon as possible… I love this place!

Plage superbe, chambre moisie

La plage est incroyable, on peut y marcher très longtemps et profiter de l'océan. Le personnel de l'hôtel est très accommodant, serviable et agréable, l'équipe de terrain travaille très dur et l'aménagement paysager est très agréable. On entend toujours dire que la nourriture à Cuba est nulle, mais ici la nourriture était bonne. De la station elle-même montre quelques signes de l'âge, mais toujours faire un endroit à aller. L'inconvénient est que notre chambre était pleine de moisissures sur les [... lire plus] rideaux, sur le plafond, sur la porte des lumières, malheureusement notre chambre n'est pas la seule dans ce cas.

Beach great, Moldy room The beach was incredible you can walk for a very long time and enjoy the ocean. The staff at the hotel we are very accommodating helpful and pleasant the grounds crew work very hard and the Landscaping is very nice. You always hear that the food in Cuba sucks but this place the food was good. Of the resort itself is showing some signs of age but still do some place to go. The downside is our room was so full of mold on the curtains on the ceiling on the lights door unfortunately our room is not the only one like this.

Agréablement surpris

Nous nous sommes rendus à l'ancien SuperClubs Breezes Varadero, maintenant connu sous le nom d'Hôtel Los Cactus, le 24 novembre pour une semaine de vacances. Ce complexe réservé aux adultes est vieux, mais très bien entretenu et possède d'incroyables jardins. Sa petite taille le rend accessible et facile à aller d'un point A à un point B, et il est situé sur une section spectaculaire de la célèbre plage de Varadero ! Nous avons séjourné dans le bloc "B" avec une Gardenview Suite, de belle taille [... lire plus] mais avec une vue limitée sur les jardins. La décoration est datée mais aucun problème avec la climatisation, le lit ou la douche. Il y a beaucoup d'espace et la deuxième pièce est très pratique pour les valises. Le ménage a été excellent et les serviettes et la literie ont été changées tous les jours. La chambre était rangée tous les jours. Nous avons trouvé la nourriture assez bonne et toujours quelque chose de savoureux au grill avec du poisson, du porc, des crevettes et du bœuf. Ce n'est pas le plus grand choix mais nous ne sommes pas venus au resort pour manger. De bons snacks à la grillade de la plage qui était notre choix le plus souvent pour une bouchée rapide au déjeuner, rôti de porc, hamburgers et hot-dogs. Rien d'extravagant mais rassasiant. Les plats italiens à la carte étaient très bons et bien présentés, le personnel de service était courtois et agréable et il y avait un beau quatuor de musique en direct. La plage était magnifique et très fréquentée, mais le personnel a été formidable en fournissant des chaises et en creusant un nouveau parasol pour l'ombre. La réception et le bar du hall ont été très serviables et agréables, ce qui est généralement la première impression des clients. Seul bémol, il n'y a pas de rhum de marque disponible nulle part, à moins d'acheter dans le magasin, ce que nous avons fait, et le seul choix de bière, Cristal, était vraiment édulcoré. On m'a dit que le choix des alcools et des bières était meilleur les années précédentes. J'y retournerais, oui, mais je préférerais retourner au Sanctuaire de Grand Memories, c'est certain. Une bien meilleure expérience, mais le coût est plus élevé.

Pleasantly Surprised We traveled to the former SuperClubs Breezes Varadero, now known as Hotel Los Cactus on November 24th for 1 week vaca. This adults only resort is aged, but very well kept and has incredible gardens through out. It's small size makes it accessible and easy to get from point A to B, and is situated on a spectacular section of Varadero's famous beach! Stayed in "B" Block with a Gardenview Suite, nice size but restricted view of gardens. Decor is dated but no issues with AC, bed or shower. Plenty of room and the 2nd room was great for suitcases. Housekeeping was excellent and towels and bedding changed daily. Room was tidy everyday. We found the food quite good and always something tasty at the grill with fish, pork, prawns and beef. Not the biggest selections but we didn't come to resort to just eat. Nice snacks at the beach grille which was our choice more often for quick bite at lunch, pork roast, burgers and dogs. Nothing fancy but filling. Italian ala carte was quite good and well presented, mannered and pleasant wait staff and a nice live music quartet. Beach was beautiful and busy but staff were great in providing chairs and digging in a new umbrella for shade. Reception and lobby bar were very helpful and pleasant, which is usually a guests first impression. Only downside I can say, there no "name brand" rum available anywhere, unless you bought in store, which we did and the 1 choice of beer Cristal was really watered down. I was told liquor and beer selection in past years was better. Would I go back, yes, but I would prefer to go back the Sanctuary at Grand Memories for sure. A way better experience, but cost is more.

Sentiments mitigés

Nous avons aimé la taille de l'hôtel et le fait qu'il y ait beaucoup de chaises longues à la plage et à la piscine. Les parasols fournis à la plage étaient également très appréciables ! Notre chambre n'était pas très bien, mais ma cousine d'en face avait une très belle chambre. La nourriture était médiocre, mais nous sommes déjà allés à Cuba et nous savons à quoi nous attendre. Ce n'était pas toujours chaud et il n'y avait pas beaucoup de variété. La plupart du personnel était sympathique.

Mixed Feelings We loved the size of the hotel and the fact that there were plenty of loungers at both the beach and the pool area. Also the umbrellas they provided at the beach were a nice touch! Our room was not so great, but my cousin across the hall had a beautiful room. Food was was so-so.. we have been to Cuba before so we know what to expect. It wasn't always hot, and not much variety. Most of the staff was friendly.

Tout le monde a passé un bon moment

La station est datée, mais propre et a beaucoup à offrir. Le personnel était formidable et il n'est pas nécessaire de donner un pourboire pour obtenir des sourires. La plage est fabuleuse, avec beaucoup de chaises et de parasols. La nourriture était assez abondante, mais manquait de saveur. Apportez une tasse thermique car les verres sont petits et s'effondrent facilement. L'argent, l'aéroport était à 0,7, l'hôtel à 0,71 et la banque à 0,76. Le taux au moment du change était de 0,78. Il e [... lire plus]st recommandé de se rendre dans une banque et d'essayer de ne pas utiliser de carte de crédit. Ils convertissent le peso en dollars américains, puis en peso. Lorsque vous recevez votre relevé, ils prennent le montant en peso et le convertissent à nouveau en dollars américains, puis en dollars canadiens, ce qui représente beaucoup de conversions et de pertes d'argent. Je recommande une visite de la vieille Havane, mais pas le spectacle du Tropicana. C'est cher et les places sont très mauvaises. Vous ne pouvez pas vous lever pendant au moins deux heures et vous ne pouvez pas bouger, c'est très serré.

Good time had by all The resort is dated, but clean and has a lot to offer. Staff was great and a plus is you don't have to tip to get smiles. Beach is fabulous, lots of chairs and umbrellas. Food was somewhat plentiful, but did lack flavour. Bring a thermal mug as the glasses are small and collapse easily. Money, airport was .7, hotel was .71 and the bank was .76. Rate at time of exchange was .78. Recommend going to a bank and try not to use a credit card. They convert the Peso to American dollars, then back to Peso. When you get your statement they will take the peso amount and convert it again to American then to Canadian, Whey, that is a lot of converting and cash loss. I recommend a trip to old Havana but not the Tropicana show. Expensive and very poor seating. You cannot get up for at least two hours and cannot move, very tight.

N'Y ALLER PAS ! !!

Horrible vieux motel sale, 14 chambres vues TOUS avec de la moisissure ou l'air conditionné ne fonctionnait pas, le personnel n'était pas amical ou serviable Ocean Vista Azul vaut chaque centime !!! N'Y ALLER PAS

DO NOT GO !!! Horrible OLD dirty Motel,14 rooms viewed ALL had Mold and Mildew or A/C not working.Staff not friendly or helpful! Paid penalty to leave to another Motel.Ocean Vista Azul worth every penny!!! DON'T GO

Très bon hôtel

C'est un très bon hôtel ! C'est un hôtel 4 étoiles, pas comme beaucoup d'autres hôtels 4 étoiles à Varadero. Nous avons visité plusieurs endroits à Cuba, celui-ci correspond vraiment à ses étoiles. Merci tripcentral.ca !

Very good Hotel It's very good hotel! It's for sure 4 star hotel, not like many others with same rating 4 stars in Varadero. We were in many places in Cuba, this one really corresponds to its stars. Thank you tripcentral.ca !

Tout juste correct, mais pas prêt à accueillir une personne ayant des besoins en matière d'accessibilité

le terrain était assez bien entretenu avec beaucoup d'espaces verts, les chambres ont besoin de beaucoup de travail, y compris la rénovation des salles de bains, les installations étaient correctes, la salle de sport était fermée, la piscine a besoin d'être améliorée, dans l'ensemble le complexe a besoin d'être amélioré, c'est l'un des plus anciens complexes hôteliers de Varadero et au fil des ans pas grand chose n'a été fait, c'était ma deuxième fois dans le complexe et j'ai trouvé qu'il était  [... lire plus]beaucoup mieux exploité sous le nom de Breezes qu'il ne l'est maintenant, aussi un soir au dîner, le complexe a manqué de vin rouge. Le point positif était la plage, personne ne peut s'en plaindre.

Just OK but not ready to receive a person with accessibility needs the grounds were pretty well looked after a lots of green space, the rooms need a lot of work including bathroom renovations, the facilities were OK the exercise venue was closed, the pool needs upgrading , overall the resort needs to be upgraded, its one of the oldest resorts in Varadero and over the years not much has been done, this was my 2nd time in the resort and I found that it was operated a lot better under the Breezes outfit than it is now, also one evening at dinner the resort ran out of red wine. The good thing was the beach no one can complain about it.

La station a besoin de beaucoup de travail

Les terrains ont été correctement entretenus, les salles de bains ont besoin d'être mises à jour, rénovées aux normes de 2017, les oreillers ont besoin d'être remplacés, dans l'ensemble, ce centre de villégiature a besoin d'une révision. Le personnel a essayé de faire en sorte que tout le monde se sente comme à la maison et ils ont été bons à cela, mais le centre de villégiature a besoin de beaucoup de travail.

resort needs a lot of work The grounds were properly looked after, the bathrooms need to be up dated, refurbished to 2017 standards the pillows need to be replaced, over all this resort needs an overhaul. The staff tried to make everyone feel like home and they were good at it but the resort needs lots of work.

Okay Resort

J'ai séjourné à Los Cactus du 21 au 29 octobre et j'ai trouvé ce centre de villégiature tout juste correct. Les bâtiments principaux sont dispersés et peut-être à cause des ouragans ou de la saison, il n'y avait pas assez de personnel. Ceux qui étaient là étaient absolument extraordinaires. Ces personnes travaillent si dur pour que tout le monde soit heureux. La plomberie de notre salle de bain avait de sérieux problèmes, et après avoir essayé de résoudre le problème, nous avons été déplacés dan [... lire plus]s une nouvelle chambre, dans un bâtiment bien meilleur. La discothèque se trouve dans le grand bâtiment et nous avons trouvé qu'elle était très bruyante jusqu'au petit matin. Nous sommes donc heureux d'avoir été déplacés. Le terrain est magnifiquement entretenu, beaucoup d'arbustes fleuris, des allées propres et bien rangées. La plage est immense, beaucoup d'espace. Je suppose que l'ouragan a emporté tous les abris solaires, mais des parasols étaient fournis. La plage est mon lieu de prédilection, je ne peux donc pas faire de commentaires sur la piscine, bien qu'elle ait l'air agréable. La nourriture est typique de Cuba.....certains jours meilleurs que d'autres, mais on ne mourait pas de faim. Ce n'est pas un endroit où je retournerais, je préfère vraiment les environs de Cayo Coco.....

Stayed at Los Cactus October 21 to the 29th.Found this resort to be just okay. The main buildings are spread all over the place, and maybe because of the hurricanes or the season, there didn't seem to be enough staff around. The ones that were there , were absolutely amazing. These people work so hard to keep everyone happy. Our bathroom plumbing had some serious issues, and after trying to fix the problem , we were moved to a new room , in a much better building. The disco is in the large building , and found this to be very loud into the wee hours. So happy to be moved from there. The grounds were beautifully kept, lots of flowering shrubs , neat and tidy pathways. The beach is huge , lots of space. I assume the hurricane took all the sun shelters away, but umbrellas were provided. The beach is my happy place, so I can't comment on the pool, although it looked nice. Food is typical for Cuba.....some days better than others, but surely didn't starve. Not a place I would go back to , I really prefer the areas around Cayo Coco....

Différent de ce que j'ai connu à Cuba

C'était ma première expérience à Varadero, car je séjourne habituellement à Cayo Coco. Ce n'était pas vraiment une expérience que je voudrais répéter. Je comprends que c'était hors saison et qu'il y avait encore des traces d'Irma. On m'a donné une suite tropicale qui était belle et moderne. La femme de ménage, Marlene, s'est très bien occupée de moi. Elle était amicale, serviable et a veillé à ce que mon séjour soit agréable. Au fur et à mesure que la semaine avançait, le buffet offrait une plu [... lire plus]s grande variété de choix. Le personnel de service était aimable et rapide. Les divertissements étaient intéressants, certains m'ont beaucoup plu, d'autres moins, mais tous étaient bien faits. Il n'y avait qu'un seul groom et les temps d'attente étaient longs pour le transport des bagages. Il n'y avait pas de personnel de service dans les bars ou dans le hall lui-même. Tout bien considéré, ce fut une aventure, mais je n'y retournerai pas.

Different than what I have experienced in Cuba This was my first experience of Varadero as I usually stay in Cayo Coco. Was not really an experience I would care to repeat. I understand it was off season and there was still evidence of Irma. I was given a Tropical Suite which was beautiful and modern. My housekeeping woman, Marlene, looked after me very well. She was friendly, helpful and ensured a pleasant stay. As the week progressed, there was a wider variety of choices at the buffet. The wait staff were friendly and prompt. The entertainment was interesting, some I enjoyed immensely; some not so much but all was well done. There was only one bellhop so wait times were long for luggage moving. There was no wait staff at any of the bars or the lobby itself. All things considered, it was an adventure but would not return.

Station modeste - bon service - beaucoup d'espaces communs différents

les hamacs autour de l'hôtel, les brioches fraîches adorées, la nourriture toujours disponible, les sandwichs cubains savoureux au grill de la plage, toujours un parasol et des chaises longues à la plage et un jacuzzi près d'un bar privé. Les villas avec vue sur l'océan près de la piscine sont modernes, propres et ont de bonnes unités de climatisation - je recommande de demander ces unités.

Modest resort - good service - lots of different common areas older resort, amenities are spread out over resort vs having all amenities at center of resort - this was good if you want to enjoy different spaces. hammocks around resort, loved the fresh baked buns, food always available, tasty cuban sandwiches at the beach grill, always could find an umbrella & loungers at the beach & a hot tub by a private bar was fun too. oceanview in the villas by the pool are updated, clean & have good AC units - would recommend requesting these units.

J'ai hâte de revenir !

Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe. S'il vous plaît si vous êtes ici, réservez une soirée au restaurant cubain qu'ils ont sur place, ignorez le restaurant italien - il n'est pas si bon que ça. J'ai trouvé la nourriture du buffet EXTRAORDINAIRE. Je ne mange pas de viande et c'est là que j'ai entendu beaucoup de plaintes - mais mon dieu qu'ils font frire de superbes pommes de terre. Il y a des animations tous les soirs où le buffet se tient vers 21 heures. Je crois que le vendredi, i [... lire plus]ls organisent une soirée trivia et c'est le meilleur moment que j'ai passé là-bas. C'était très amusant de participer et de concourir pour un prix (des bouteilles de rhum). La plage se trouve juste à côté de votre chambre d'hôtel, ce qui est également très bien. La piscine est très agréable et il y a des animations tous les soirs en fin d'après-midi. Je n'ai participé qu'au dernier jour, ce que je regrette car c'était tellement amusant. Ils avaient un distributeur de savon dans la piscine qui créait des quantités massives de bulles ; c'était génial. Sans parler de la gentillesse des gens. Cela me manque déjà et j'ai hâte d'y retourner. Le seul bémol est qu'il y avait une dame à la réception qui ne semblait pas savoir ce qu'elle faisait. Notre agent de réservation Sunwing nous a laissé des billets pour une excursion à la réception et la dame qui travaillait n'avait aucune idée de ce dont nous parlions. Elle a "cherché" les billets mais a littéralement ouvert un tiroir et a dit qu'elle ne trouvait rien, nous avons presque raté notre excursion pour laquelle nous avions payé quelques centaines de dollars. Les autres réceptionnistes étaient fabuleux. On ne peut pas se tromper en séjournant ici.

Cant wait to come back! I cannot say enough good things about this resort. PLEASE if you're here, book a night at the cuban restaurant that they have on site, ignore the Italian one - it's not that great. I found the food at the buffet AMAZING. I don't eat meat though and that's where I heard a lot of the complaints - but my god do they fry some great potatoes. They have entertainment every night where the buffet is held around 9pm. I believe on friday's they have a trivia night and that was the best time I had there. It was so fun participating and competing for a prize (bottles of rum). The beach is right outside your hotel room so that's also great. The pool is really nice and they also have entertainment there every late afternoon. I only showed up on the last day which I regret because IT WAS SO MUCH FUN. They had a soap dispenser into the pool creating mass amounts of bubbles; it was great. Not to mention how lovely the people were. I miss it already and I can't wait to go back. Only down side is that there was a lady at receptionist that didn't seem to know what she was doing. We had our sunwing booking agent leave tickets for a tour at the front desk, and the lady who was working had no idea what we were talking about. She "looked" for the tickets but literally just opened one drawer and said she couldn't find anything, we almost missed our tour that we paid a couple hundred dollars for. The other guys at the receptionist were fabulous. Can't go wrong by staying here.

Le personnel était correct

Les chambres étaient trop éloignées de la piscine. La nourriture était épouvantable. Pas assez de bars ouverts à la tombée de la nuit. Le personnel de divertissement n'était pas très amical, impossible d'obtenir une balle pour jouer à la piscine. La nourriture était épouvantable.

Staff were ok Rooms were to far from pool. Food was terrible. Not enough bars open when it gets dark . Staff entertainment were not that friendly, impossible to get a ball to play games in the pool. Food was terrible.

Fatigué, mais propre

Positif Le personnel de Los Cactus était amical et serviable. Chaque fois qu'il y avait une question ou un problème, ils y répondaient. Le terrain était propre. Des travaux de rénovation étaient en cours pour réparer les dégâts causés par Irma. Le café était excellent. Il y avait beaucoup d'activités organisées, mais c'était à peu près la même chose chaque jour. Négatif Les chambres étaient fatiguées, avec un décor ancien et des appareils électroménagers (réfrigérateur, climatisation)  [... lire plus]qui ne fonctionnaient pas ou à moitié. Selon les normes canadiennes, les lits n'étaient pas très confortables. Il n'y avait jamais d'eau chaude le matin. Notre chambre avait de la moisissure sur un mur et la tringle à rideau se détachait constamment du mur. En général, la nourriture avait peu ou pas de goût, que ce soit au buffet ou dans les restaurants. Le bœuf était souvent trop dur pour être coupé. Parfois, les bars n'avaient plus de mélange pour les boissons à 16 heures. Nous avons été privés d'électricité à plusieurs reprises. Suggestions Demander aux agents d'entretien des chambres de dresser une liste des réparations à effectuer et de s'en occuper. Former les chefs ! Commencer à améliorer les chambres... nouveaux matelas, peinture, nouveau linge (draps et serviettes), nouveaux meubles.

Tired, but clean Positive The staff at Los Cactus were friendly and helpful. Whenever there was a question or concern they addressed it. The grounds were clean. Renovations were underway to repair Irma's rath. The coffee was great. There were lots of organized activities, but basically the same each day. Negative The rooms were tired, with old decor and non-functioning or half-functioning appliances (fridge, a/c). By Canadian standards, beds were not very comfortable. There was never hot water in the morning. Our room had mould on one wall and the curtain rod kept coming off the wall. Generally the food had little or no taste, both in the buffet and in the restaurants. Many times the beef was too tough to cut. Sometime the bars were out of mix for drinks by 16:00hrs. We had no electricity a couple of times. Suggestions Get the room cleaners to make a list of things to be repaired and get it done. Train the chefs! Start upgrading the rooms...new bed mattresses, paint, new linens (sheets and towels), new furniture.

Bon centre de villégiature !

Cet hôtel est assez standard, mes attentes ont été satisfaites. Tout le monde était très agréable et la nourriture était bonne - si vous n'êtes pas pointilleux et que vous êtes très exigeant. Le menu à la carte était meilleur que je ne le pensais, avec des portions plus importantes que ce à quoi je m'attendais. Les chambres et l'hôtel en général sont désuets et auraient besoin d'un lifting, mais j'aime bien le look rétro. Il y a beaucoup de réparations et de peintures à faire dans les chambr [... lire plus]es. Mais tout était propre et il n'y a eu aucun problème. La plage était magnifique malgré la perte des tiki huts, pas grâce à Irma. L'animation à Cuba est toujours à la hauteur, ils donnent tout ce qu'ils ont et personne ne s'en soucie.

Good resort! This hotel is pretty standard, my expectations were met. Everyone was very pleasant and the food was good- if you're not picky and are high maintenance. The a la carte was better than I thought, had bigger portions than I expected. The rooms and resort in general are dated and could use a face lift but I kind of like the retro look. Lots of repairs and repainting need to be made in the rooms. But everything was clean and there were no issues at all. The beach was beautiful as can be despite the loss of tiki huts, no thanks to Irma. Animacion in Cuba is always on point, giving it their all and barely anyone cares.

Bonne plage

Hôtel Los Cactus Belle plage mais pas d'ombre car l'ouragan Irma a détruit tous les parasols. L'accès à la plage est un peu caché par les arbres mais trouvez le bar de la plage et vous verrez le chemin vers la plage. Le buffet est immense mais il n'y a pas de climatisation. La nourriture est correcte. La station de hamburgers près du bar de la plage est bonne. Deux cartes à la carte, italienne et cubaine, pas trop mal. Les hommes doivent porter des pantalons longs. J'ai été à Cuba au moins 10 [... lire plus] fois et je dois dire que c'est probablement le pire service que j'ai jamais reçu, compte tenu du fait que cet endroit était autrefois un complexe Breezes. Les barmans sont corrects mais semblent surchargés de travail. Il y a beaucoup de maintenance dans le resort, pas sûr que ce soit dû à l'ouragan, mais quelques zones ne sont pas accessibles ou ne sont pas utilisées. Il y a une salle de sport mais elle est très vieille et il n'y a pas de poids libres. Il y a une zone de massage dans la salle de sport, mais elle est un peu effrayante. La plupart des services de spa étaient proposés à la réception mais n'étaient pas disponibles. La chambre 173 block I est une suite junior vue jardin et elle est immense pour deux personnes. Les chambres sont nettoyées tous les jours, que vous le vouliez ou non.

Good beach Hotel Los Cactus Beautiful beach but no shade as Hurricane Irma destroyed all the umbrellas. Access to the beach is kinda hidden with trees but find the beach bar and you'll see the path to the beach. Buffet area is huge but no AC. Food is ok. Burger station by the beach bar is good. Two a la cartes Italian and Cuban, not too bad. Guys gotta wear long pants. I've been to Cuba at least 10 times and I'd have to say that this was probably the worst service I've ever received considering this place used to be a Breezes resort. The bartenders are alright but seem overworked. A lot of maintenance happening at the resort not sure if it was due to the hurricane but a few areas are not accessible or not being used. There is a gym but it's very old and there are no free weights. Massage area in the gym but kinda scary. Most of the spa services were offered at reception but unavailable. Room 173 block I is a junior suite garden view and it's huge for two people. Cleaning in rooms happen daily whether you want it or not.