Pas un 4 étoiles

Lorsque j'ai séjourné dans ce complexe en 2015, c'était un 4 étoiles, mais depuis lors, il est devenu vraiment délabré. La plage, l'emplacement et certains membres du personnel sont les seules bonnes choses et je ne reviendrai pas dans ce complexe à moins qu'ils ne fassent des rénovations majeures !

Not a 4 star When I stayed at this resort in 2015 it was a 4 star but since then it has become really run down. The beach, location and some staff are the only good things and I will not return to this resort unless they do some major renovations!

Ancienne

Très vieil endroit. Seul le prix était correct. Besoin de réparations/peinture. Hall d'entrée très inhabituel, pas assez d'endroits pour s'asseoir surtout quand il fait froid et qu'il y a du vent. Pas assez de serviettes, de serviettes de plage, de parasols. Dans le restaurant principal, il y avait toujours la queue car les cuisiniers étaient très lents. La nourriture était mauvaise, surtout la viande. C'était effrayant de voir comment le personnel ne changeait pas les ustensiles après que les [... lire plus] gens soient partis et préparés pour les suivants. Ils laissaient simplement les ustensiles inutilisés (à leur avis inutilisés) sur la table pour les suivants.

Old Very old place. Only the price was right . Need repairs/ painting. Very unusual lobby, not enough places to sit especially when the weather is cold and windy. Not enough towels,beach towels, umbrellas. In the main restaurant there were always line up because cooks were very slow . Food was bad specially meat. Was scary to see the way staff did't change utensils after people left and they prepare for the next. They just left unused one(in their view unused) on the table for the next.

Bon centre de villégiature

Proche de la plage ! !!! C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel, nous avons trouvé que la nourriture n'était pas bonne, nous avons toujours trouvé quelque chose, mais ils doivent s'améliorer. Le personnel est toujours merveilleux, poli et serviable, les bâtiments ont besoin d'une petite mise à jour, la salle de bain du hall a besoin d'une attention constante ! !!!!! Mais j'aime le fait qu'il soit proche du centre ville, pas grand du tout en tant que resort Il y avait toujours [... lire plus] assez de chaises à la plage et à la piscine. Comme je l'ai dit, il suffit d'améliorer un peu la nourriture. Est-ce que je retournerais dans ce centre de villégiature ? Oui ! !!!

Good Resort Close to beach great !!!! This was our second time staying there we found the food was not good always found something but they need to improve on that . Staff always wonderful polite helpful the buildings need a little upgrade The lobby bathroom needs constant attention !!!!!! But love the fact close to downtown not big at all as a resort There was always enough chairs at beach and pool. LIke I said just improve the food a little Would I go back to this resort Yes !!!!

On en a pour son argent

Ce complexe correspond à ce que l'on peut attendre pour le prix que l'on paie. Les 10 premières minutes après notre arrivée, nous avons eu des problèmes immédiats. Les toilettes ne voulaient pas tirer la chasse d'eau. La femme de chambre a été formidable et a appelé pour faire réparer le problème, ce qui a été fait immédiatement. Plus tard, le jour même de notre arrivée, notre porte n'a pas voulu se fermer ! Je suis restée coincée dans la chambre pendant une heure en attendant que quelqu'un vien [... lire plus]ne la réparer. C'était incroyablement frustrant. J'ai demandé à changer de chambre, mais on m'a dit que ce n'était pas possible car l'hôtel était plein. La porte était tellement déformée que le bois pourrissait. Ils ont temporairement réparé la porte pour nous. Quelques jours plus tard, notre chambre a été inondée car les femmes de ménage passaient la serpillière dans le couloir et tout s'est déversé dans notre chambre ! C'était facile à nettoyer, mais encore une fois, c'était ennuyeux. Et bien sûr, le problème de la porte. La télévision dans notre chambre ne fonctionnait pas, en fait nous n'avions même pas de télécommande ! Nous sommes allés avec des amis et ils n'ont eu aucun de ces problèmes, alors peut-être que nous n'avons pas eu de chance. La plage était fermée à cause des eaux agitées et des méduses qui s'échouaient sur le rivage pendant toute la semaine où nous y étions. La piscine était glaciale et on ne pouvait même pas y entrer. Les boissons sont extrêmement fortes, ce qui peut être génial pour ceux qui aiment boire, mais j'aime me calmer et boire plusieurs verres par jour. Les divertissements étaient incroyables !!! Je recommande vivement d'aller voir les spectacles ! Le personnel de l'hôtel était également formidable, mais j'ai trouvé le personnel de la réception un peu impoli. Je suis sûr qu'ils traitent beaucoup, mais c'est votre travail ! Lorsque vous arrivez dans votre chambre, vous recevez 3 bouteilles d'eau. C'est pour toute la semaine ! 3 bouteilles. Lorsque j'ai demandé à avoir plus d'eau, ils m'ont dit que je devais l'ACHETER ! Vous vous moquez de moi ? Ils annoncent qu'ils ont le wifi... que vous devez également payer. Nous l'avons payé, mais il n'a pas fonctionné pendant toute la durée de notre séjour. Comme je l'ai déjà dit, on en a pour son argent. Je ne dirais certainement pas qu'il s'agit d'un 4 étoiles mais plutôt d'un 3 étoiles au mieux.

You get what you pay for This resort is what you can expect for the cost you're paying. The first 10 minutes after checking in, we had immediate issues. The toilet wouldn't flush. The housemaid was amazing had called to have it fixed, which it was immediately. Later the same day as our arrival, our door wouldn't close! I was stuck in the room for an hour waiting for some to show to fix it. This was incredibly frustrating. I had asked to switch rooms, but they told me it wasn't possible as it was at capacity. The door was so warped that the wood was rotting. They temporarily fixed the door for us. A few days later we had a flood in our room as the house maids were mopping the floors in the hallway and everything poured into our room!! Easily cleaned up, but again, annoying. And clearly the problem with the door. The TV in our room didn't work, in fact we didn't even have a remote for it! We went with friends and they didn't have any of these issues, so maybe we just had some bad luck. The beach was closed due to rough waters and jelly fish being washed up on shore for the whole week we were there. The pool was freezing cold and you couldn't even go in. The drinks are extremely strong, which can be great for those who love to drink, but I like to take it easy and have multiple drinks all day. The entertainment was amazing!!! Highly recommend going to the shows!! And the staff at the resort were amazing as well, however I found the front desk staff slightly rude. I'm sure they deal with a lot,but it's your job! When you arrrive to you room you receive 3 bottles of water. This is to last you for the WHOLE week!! 3 bottles. When I asked to have more water they told me I had to BUY it! Are you kidding me!!! They advertise they have wifi... which you also have to pay for. We did pay for it, but it wouldn't work the whole time we were there. As I said before you get what you pay for. I would definitely not say this is a 4 star but rather a 3 star at best.

Station balnéaire agréable.

Les chambres étaient agréables. La nourriture était, eh bien, c'était Cuba. Mais nous ne sommes pas morts de faim. Le personnel était très amical et courtois. Le terrain est agréable. Pas trop grand, mais pas ce que je considérerais comme un petit complexe.

Nice resort. The rooms were nice. The food was, well it was Cuba. But we didn’t starve. The staff were very friendly and courteous. The grounds are nice. Not too big but not what I would consider a small resort.

Exécution

Les chambres du rez-de-chaussée et du deuxième étage ne sont pas adaptées à la location (moisissure noire, pourriture, humidité et odeur d'égout, etc.) Après de nombreuses demandes, nous avons finalement été transférés dans une meilleure chambre deux jours avant notre départ. Ce complexe a besoin d'être rénové et n'est certainement pas un 4 étoiles.

Run down Ground floor and second floor rooms are not suitable for rental (black mold, rot, humidity and sewer smell etc). After many requests, we were finally moved to a better room two days prior to our departure. This resort definately needs some tlc and it is certainly not a 4 star.

Revue de la station

Le complexe était propre et le terrain bien entretenu. Le bâtiment lui-même était vieillot, mais les salles de bains ont été rénovées. Le personnel est sympathique. La nourriture était bonne par rapport aux standards cubains, mais les plats du buffet n'étaient pas chauds quand ils auraient dû l'être, à moins qu'ils ne soient sortis du grill. Il y avait généralement un bon assortiment de choix. Le pain était excellent. La plage était belle et propre. C'est un bon rapport qualité-prix, mais comme  [... lire plus]le prix est très bon, il y avait beaucoup de jeunes qui faisaient la fête jusque tard dans la nuit et qui ne tenaient pas compte des autres personnes présentes dans l'hôtel.

Resort review The resort was clean and the grounds were well kept. The building itself was dated but the bathrooms were upgraded. The staff were friendly. The food was good by Cuban standards but the buffet food was not hot when it should have been unless you got it off the grill. There was usually a good assortment of choices. The bread was amazing. The beach was beautiful and clean. This is good value for the price but because the price is so good there were a lot of young people partying until late into the night and they were not considerate of others in the resort so it was difficult to sleep some nights because of the noise.

On en a pour son argent

Vous n'obtenez que ce que vous payez. Si vous voulez un hôtel 5 étoiles, payez-le. Ma femme et moi avons séjourné à Playa De Oro du 11 au 18 janvier. C'était notre huitième séjour à Playa De Oro. Comme avant, nous avons passé un bon moment. Le temps n'était pas très bon, mais nous ne pouvons pas blâmer l'hôtel pour cela. L'hôtel a été vendu récemment et s'appelle maintenant Playa Varadero. Nous n'avons remarqué aucun changement dans l'appréciation générale de l'hôtel. Les gens sont toujours a [... lire plus]ussi accommodants et amicaux qu'avant. Nous sommes arrivés par Sunwing et, pour une fois, il n'y a pas eu de changement de dernière minute dans nos horaires de vol. Nous sommes arrivés à Varadero à 1000 HRS. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 12h30. Ayant déjà séjourné à l'hôtel, l'accueil du personnel a été remarquable. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et de manière efficace. La chambre qui nous a été attribuée se trouvait au 5ème étage et offrait une vue exceptionnelle. La chambre était datée, mais propre. Notre femme de chambre a laissé un mot de bienvenue dans la chambre à notre arrivée. La nourriture est aussi bonne que dans n'importe quel autre hôtel 3 ou 4 étoiles de Varadero. La nourriture est parfois plus tiède que chaude dans le buffet. Il y en a pour tout le monde. La première fois que vous mangez et que vous laissez un pourboire, les serveurs vous réservent une place. À midi, nous mangions normalement au restaurant de la plage. On y mange du poisson, du poulet et du porc cuits au barbecue, ainsi que des pommes de terre et d'autres légumes. Ce qui est bien pour les visiteurs réguliers, c'est qu'ils sont connus et appréciés. Voici un conseil pour les gourmands. Si vous mangez au restaurant de la plage à midi et au buffet pour le dîner, vous aurez deux types de nourriture différents. Le barbecue à midi et le buffet le soir. La plage est une plage de rêve avec de nombreuses chaises de plage. Les dégâts causés par l'ouragan dans le complexe et sur la plage ont été en grande partie réparés. Des personnes sont disponibles pour sortir les chaises et les nettoyer ; naturellement, un petit pourboire suffit. Le seul inconvénient est que les toilettes se trouvent dans la zone de la piscine. Les divertissements sont accessibles à tous ceux qui souhaitent y participer pendant la journée. L'équipe de divertissement est très joyeuse. L'attraction principale pour nous est le groupe de musique qui joue pour le déjeuner au bar de la plage et le soir pendant une heure pour danser. Le spectacle principal commence à 1000 heures et est le meilleur que vous puissiez trouver dans les Caraïbes. Les artistes tournent d'un hôtel à l'autre, de sorte que vous les verrez dans n'importe quel hôtel de Varadero. Le terrain est propre et luxuriant, avec toutes les fleurs, les fruits et les oiseaux que vous voulez voir. La piscine a besoin d'être rénovée. Les chaises de plage sont nombreuses et il n'est généralement pas nécessaire de se lever tôt pour en réserver une. Les clients réguliers sont bien traités avec une bouteille de rhum, des chocolats et de la bière dans leur chambre. Pour couronner le tout, vous aurez droit à un énorme dîner de homard pour deux personnes, accompagné d'un spectacle. Quant au vol, les seules personnes qui volent sont les touristes. Les seules personnes qui volent sont les touristes. Les Cubains qui travaillent dans l'hôtel ont de la chance, ils reçoivent des pourboires et les Canadiens sont généralement très généreux en la matière si le service le justifie. Naturellement, vous êtes sous les tropiques et les animaux se déplacent librement. Les mouches invisibles sont parfois un problème et il est sage d'apporter un répulsif contre elles En conclusion, si vous avez un problème qui n'est pas traité en temps voulu, adressez-vous au responsable du service clientèle, il le résoudra. Heinz Weiler Ottawa (Pappa et Mamm

You get what you pay for You only get what you pay. If you want a 5 Star Hotel then pay for it. My wife and I stayed at Playa De Oro from 11 Jan. Until 18 Jan. This was our 8 trip to Playa de Oro. As before we had a good time. The weather was not the best, but we cannot blame the hotel for it. The hotel was recently sold and is now called Playa Varadero . We noticed no changes to the overall enjoyment of the hotel. The people are still as accommodating and friendly as before. We arrived via Sunwing and for a change there were no last minute changes to our flight schedule. We arrived in Varadero at 1000 HRS. And arrived at the hotel at 1230HRS. Having been there before the greeting by the staff was outstanding. Check in was smooth and efficient. Our assigned room was on the 5 floor with an outstanding view. The room was dated, but clean. Our maid left a welcoming note in the room on our arrival. The food is as good as in any other 3 or 4 star hotel in Varadero. The food at times is on the warm rather then the hot side in the buffed. There is plenty for everyone. After the first time you eat and leave a tip you will find your seat is reserved for you by the waiters. At noon we normally ate at the beach restaurant. The food there is barbequed fish, chicken and pork, as well as potatoes and other vegetables. The nice thing for repeat visitors again you are known and appreciated. Here is a tip for picky eaters. If you eat at the beach restaurant at noon and for supper at the buffet you will have two different types of food. Barbeque at noon and Buffet food at night. The beach is a dream beach with many beach chairs. The hurricane damage in the resort and on the beach is mostly repaired. They have people available to put the chairs out and clean them; naturally a small tip goes a long way. The only drawback the toilets are in the pool area. Entertainment is amble for anyone who wants to participate during the day. The entertainment staffs are a cheery and happy bunch. The main attraction for us is the live band that plays for lunch at the beach bar and in the evening for one hour for dancing. The main show starts at 1000HRS and is the best you will find anywhere in the Caribe. The entertainers rotate from hotel to hotel so you will see them at any hotel in Varadero. The grounds are kept clean and lush with any flowers, fruits and birds you want to see. The pool area again needs some work to be done. There are plenty of beach chairs and it is usually not necessary to get up early to reserve a chair. Repeat customers are treaded well with a bottle of rum, chocolates and beer in your room. To top it all off you will get a monster lobster dinner for two with live entertainment. As for stealing. The only people that steal are tourists. Any Cuban working in the hotel is lucky to work there, they get tips, and Canadians are usually very good in giving out tips if the service warrants it. Naturally you are in the tropics with animals moving around freely. No seen flies are sometimes a problem and it is wise to bring some repellent against them In conclusion if you have any problems that are not looked at in a timely fashion see the customer service manager, he will sort it out. Heinz Weiler Ottawa (Pappa and Mamm

Un personnel formidable

J'ai passé un excellent moment, compte tenu de la météo, c'était un excellent séjour. Le personnel était sympa, la nourriture était bonne et la plage était magnifique. Il est proche de beaucoup d'endroits intéressants à visiter et proche du port aérien

Great staff I had a great time consider the weather it was a great stay. Staff was nice food was good and beach was amazing I would go back again. It is close to alot of great places to visit and close to the air port

Une valeur sûre. Des gens extraordinaires

J'ai apprécié ma semaine dans cet hôtel. Pour ce prix, c'est un excellent rapport qualité/prix. Les portes ne fermaient pas parfaitement. Les douches sont un peu vieilles. Les chambres pourraient être redécorées mais je ne vais pas à Cuba pour ces raisons. J'y allais surtout pour les gens extraordinaires et le service qu'ils offrent. Pour la plage et le beau temps. Je n'ai donc pas été déçu. J'ai été dans cet hôtel 3 fois et je n'ai pas à me plaindre pour le prix que j'ai payé. Si vous aimez le [... lire plus] luxe et le respect des portes et des belles décorations, allez ailleurs et assurez-vous d'avoir payé plus de 1000 euros. Il ne faut pas s'attendre à la perfection quand on dépense moins de mille dollars. Je garderai de très bons souvenirs de la piña collada faite par Adam au bar. Les mojitos de laysie au bar sont excellents et milady s'est bien occupée de ma chambre. Et enfin un service incroyable de la part des serveurs comme angel et julio cesar aux buffets

Great value. Amazing people I enjoyed my week at this hotel. For that price its a great value. The doors did not close perfectly. The showers are a bit old. The rooms could be redecorated but i am not going to cuba for those reasons. I was going mainly for the amazing people and the service they deliver. For the amaing beach and the nice weather. So i was not disapointed. I have been to this hotel 3 times and i have no complaints for the price i paid. I you like luxury and perpect doors and nice decoration go somewhere else and make sure you paid above 1000. Don't spect perfection when your spending less than a thousand dollars. I will keep very good memories from piña collada made by adam at the bar. Great mojitos from laysie at the bar and good care of my room by milady. And finally amazing service by the waiters like angel and julio cesar at the buffets

L'hôtel était très bien

Le resort était super, tout était super, il n'y avait aucun problème avec le resort lui-même, la nourriture était très bonne, le seul problème était les jeunes du Québec qui n'arrêtaient pas de faire la fête jusqu'à six heures du matin Les sauveteurs de la plage ont été extrêmement utiles en cas de problème, en particulier Victor

Resort was fine Resort was great stuff was great had no problems with the resort itself food was very good only problem was the young people from Quebec they wouldn’t stop partying till six in the morning Lifeguards on the beach were extremely helpful with any problems especially Victor

La maison cubaine loin de chez soi

C'était notre troisième séjour au Muthu Playa Varadero, anciennement appelé Playa de Oro. Une fois de plus, nous avons apprécié le complexe, le personnel et nous reviendrons. Le complexe est suffisamment petit pour que nous nous sentions chez nous, mais suffisamment grand pour offrir tout ce que nous recherchons. Les seuls problèmes que nous avons eu ce voyage était l'avion longtemps retardé avec très peu d'informations à l'aéroport de Varadero ... nous avons également surclassé nos sièges à Eli [... lire plus]te Plus mais nous sommes déçus lorsque la description ne correspond pas à ce que nous avons réellement reçu ... dans l'ensemble, nous avons eu de bonnes vacances

Cuban home away from home This was our third stay at Muthu Playa Varadero formerly called Playa de Oro. Again we enjoyed the resort, the staff and we will be back. The resort is small enough that we feel at home yet big enough to provide everything we are looking for. The only issues we had this trip was the long delayed plane with very limited information at the Varadero airport ... we also upgraded our seats to Elite Plus but we're disappointed when the description did not meet what we actually received ... overall we had another great vacation

Très bien pour quelques jours

Nous avons passé 5 jours ici la semaine dernière et avons passé un bon moment. Nous avions des chambres au premier étage avec vue sur la mer, donc un bon emplacement, très calme. Pas de moisissure mais des murs qui s'écaillent, qui ont besoin d'être repeints et dont les meubles ont besoin d'être réparés, et une chambre n'avait pas d'eau chaude du tout. Le réfrigérateur fonctionnait bien et nous avions suffisamment de bouteilles d'eau. Les lits étaient confortables bien que vieux. Le personne [... lire plus]l est merveilleux, en particulier Tony, Mirabelle et Ironeida au buffet. Le terrain est propre, les divertissements sont excellents, la nourriture est à la hauteur des attentes. 5 jours de poisson, riz et salade. Je n'ai pas voulu essayer autre chose. La plage est magnifique. Pour le prix, c'est bien, mais je le classerais en 3 étoiles et non en 4 pour Cuba et pour un voyage plus long, je dirais qu'il faut payer le supplément pour un 5 étoiles, surtout pour une meilleure nourriture. Si vous vous rendez à Cuba, prévoyez du poivre noir et de la sauce piquante. Le menu cubain à la carte était bon mais le menu italien était horrible. Le bar à café était excellent.

Fine for a few days We spent 5 days here last week and had a good time. We had rooms on the first floor looking to the sea so a good location, very quiet. No mold but peeling walls, in need of paint and furniture repair, and one room had no hot water at all. The fridge worked fine and we had sufficient water bottle supply. Beds were comfortable if old. The staff are wonderful, especially Tony, Mirabelle and Ironeida at the buffet. The grounds are kept clean, the entertainment was great, food as you'd expect. 5 days of fish, rice and salad. Didn't want to try anything else. The beach is gorgeous. For the price it is fine, but I'd rate it a 3 star not 4 for Cuba and for a longer trip I's say pay the extra for a 5 star, mostly for better food. If you're heading there bring along some black pepper and hot sauce. The Cuban a la carte was good but the Italian was horrible. The coffee bar was excellent.

Centre de villégiature ok

Playa de Oro a besoin d'une bonne rénovation, l'hôtel est très démodé il n'y a pas assez de toilettes dans l'ensemble de l'hôtel. Le divertissement était bon la nourriture était bonne les gens étaient sympathiques xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx [... lire plus]xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

ok resort Playa de Oro needs a good renovation through out, hotel is very outdated not enough washrooms through out the resort. Entertainment was good food was good people were friendly xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Excellent séjour

Playa De Oro était un excellent endroit pour séjourner, le personnel était sympathique et très accommodant, et la nourriture n'était pas si mauvaise. La climatisation fuyait dans la première chambre, ils nous ont donc changé de chambre dès que possible. Le personnel du bar s'est assuré que tous les clients étaient servis avec le sourire.

Great Stay Playa De Oro was a great place to stay, friendly staff and very accommodating, and the food wasn't all that bad. AC was leaking in first room so they moved us to a new room as soon as possible. Bar staff made sure all patrons were served with a smile.

Un bon rapport qualité-prix

La piscine et la plage sont très agréables. Les chambres et les installations ont besoin d'être rénovées, mais sont maintenues dans un état de propreté irréprochable. Le personnel y travaille très dur. Le terrain se remet encore des ouragans, mais il est assez bien entretenu. La nourriture était celle à laquelle on s'attend à Cuba, mais elle était bonne. Nous avons apprécié notre séjour et n'hésiterions pas à y retourner !

Good value for the price Pool area and beach are very nice. The rooms and facilities are in need of some updating, but are kept in a very clean state. The staff work very hard on this. The grounds are still recovering from the hurricanes, but are fairly maintained. Food was what you expect to get while in Cuba, but good considering. We enjoyed our stay there and would have no problem going back there again!

Encore un excellent séjour dans votre établissement

L'hôtel n'est ni trop grand ni trop petit, il me convient parfaitement. Je suis arrivé le jour de Noël, l'hôtel était à moitié plein et au fur et à mesure que la semaine avançait, il s'est rempli et à la veille du Nouvel An, il était complètement réservé, mais mon service était toujours le même, pas d'attente. Merci beaucoup au personnel.

Another great time at your resort This was my second time at your resort, great room, amazing staff and truly a great trip...The hotel is not too big or small, perfect fit for me, I arrived Christmas Day, the resort was about half full and as the week progressed it filled up and leaving New Year's eve it was completely booked, but my service was still the same, not waiting. Thanks so much to the staff.

Un lieu de villégiature à éviter

Les toilettes du hall d'entrée sont dégoûtantes ! Le gardien de la plage n'est jamais sur la chaise haute, mais occupé à vendre des cigares ! Et incroyablement, mon pied a été gravement coupé dans la piscine à balançoires. Pas d'assistance médicale du tout ! En général, le personnel de l'hôtel est très gentil. Le court de tennis est propre. Je n'arrive pas à croire que ce complexe soit classé 4 étoiles, même officieusement.

A resort you should try to avoid The lobby restroom is disgusting! Beach live guard is never on the high chair, but busy in selling cigars! And unbelievably, my feet was badly cut in the swing pool. No medical assistance at all! In general, resort staffs are very nice. The tennis court is clean. I can't believe this resort is rated 4 stars even unofficially.

Besoin d'un centre de maintenance

Le premier jour, le coffre-fort ne fonctionnait pas (manque de piles), il n'y avait pas d'eau chaude, il y avait une fuite au plafond et un gros cafard noir dans la chambre. Tout cela pendant un séjour de 4 nuits.

Need Maintenance Resort All grounds, public area and rooms need maintenance work.The first day the safe did not work (lack of batteries), no hot water, we had a leak from the ceiling and had a big black cockroach in the room. All of this during a 4 nights stay.

Hôtel agréable. Ce que l'on peut attendre d'un 3,5 étoiles

L'hôtel lui-même est plus ancien, mais il continue à être rénové. L'agencement de la propriété est excellent. Les filets de beach-volley sont en excellent état et très solides. La plage est bien sûr magnifique. La piscine et la terrasse sont très bien entretenues.

Nice hotel. What you would expect of a 3.5 star The hotel itself is older but they continue to spruce it up. Layout of property was excellent. The beach volley ball nets are in excellent condition and very solid. The beach of course is beautiful. The pool and deck area are very well maintained.