Un site magnifique - ne vous laissez pas impressionner par les petites choses
Ce complexe est absolument magnifique. Il a été construit dans le paysage, ce qui ajoute à sa beauté.
Nous avons eu beaucoup de "petites" choses qui n'étaient pas parfaites, mais nous n'avons rien laissé gâcher nos vacances. Commençons donc par les bonnes choses...
la plage est magnifique, sans algues, sans déchets, facile à parcourir sur une bonne distance dans les deux sens, et les vendeurs n'acceptent pas qu'on leur dise "non".
notre chambre, le bungalow 2307, valait la peine d'ê[... lire plus]tre un peu plus chère, elle était au centre de tout, mais on n'avait pas l'impression d'être au dessus de tout. Elle était TOUJOURS nettoyée et parfaitement approvisionnée. Nous n'avons jamais été dérangés par les bruits de la piscine, pourtant située à seulement deux minutes à pied. Le buffet et la discothèque étaient également à proximité mais aucun bruit ne nous a dérangés.
le bâtiment principal et le hall d'entrée sont construits sur un affleurement de vieux corail dur et vous pouvez voir son utilisation dans les murs du hall et le patio extérieur. La "rivière paresseuse" (c'est ainsi que nous l'avons appelée, mais ce n'est pas une attraction) serpente à travers le complexe avec des sculptures et des fontaines. La verdure fait ressembler l'endroit à un petit coin de paradis...
Les lasagnes du restaurant italien à la carte étaient délicieuses. Rocky, à la réception, je suppose qu'il s'agit d'un groom, nous a beaucoup aidés avec nos bagages et il a fait de son mieux pour s'occuper de tout ce dont nous avions besoin.
maintenant, le moins bon... Je ne dirai pas mauvais parce que rien n'était mauvais, mais pas aussi bon que nous l'aurions souhaité :
serviettes de plage... une aventure à laquelle nous avons renoncé, nous sommes retournés dans le hall, nous avons récupéré notre caution et nous sommes allés en ville acheter la nôtre... nous nous sommes donc retrouvés avec une serviette souvenir chacun... ce n'est pas grave
l'eau chaude dans notre chambre... ce n'était pas vraiment un problème mais il n'y en avait pas... nous avons eu chaud un jour, mais nous ne nous sommes jamais plaints et ils n'ont pas pu réparer ce qu'ils ne savaient pas être un problème... il faisait chaud dehors et les douches fraîches étaient rafraîchissantes et nous nous sommes amusés avec ça...
la nourriture... fidèle à la réputation de la "nourriture cubaine", elle était ennuyeuse et répétitive mais nous n'avons jamais été affamés. Certains aliments étaient "intéressants" et leur idée d'un bar à salades était un peu (ok beaucoup) différente de ce à quoi nous nous attendions. Je ne pense pas que nous ayons mangé des légumes de toute la semaine. Mais les pâtes étaient bonnes.
les toilettes... notre chambre n'a jamais posé de problème, mais laissez-moi vous dire que j'ai pris l'habitude d'emporter mon petit sac de papier toilette PARTOUT... en ville, à la plage, au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner... malheureusement, de nombreuses toilettes de l'hôtel manquaient de papier toilette plus d'une fois, alors j'ai emporté le mien et j'étais prête... De plus, les toilettes de la plage n'étaient jamais ouvertes, alors c'était un peu difficile d'en trouver une.
le service... encore une fois, je ne peux pas dire que c'est mauvais parce qu'on voit qu'ils essaient de faire plaisir et d'être de première classe. Je pense vraiment que si ce complexe veut devenir un 5 étoiles, il faudrait que quelqu'un vienne enseigner au personnel les petites grâces sociales que le monde extérieur veut voir et qu'ils ne connaissent pas... mais je n'en tiendrai pas rigueur au complexe.
la plage, oui, il y a quelques types qui vendent des choses... mais ils ne peuvent pas rester et ne restent pas et acceptent un "non merci" et s'en vont, il y avait des sortes de puces de sable ou de moustiques qui m'aimaient bien mais pas mon mari, (peut-être que l'utilisation de l'insecticide que j'avais emporté aurait aidé à cela)
le survol de 7 heures du matin... tous les matins, nous avons eu droit à un survol de 7 heures du matin au-dessus de notre centre de villégiature. Il s'agit d'un très vieux biplan qui passe quatre à six fois au-dessus de notre station. Nous nous sommes renseignés et il semble qu'ils pulvérisent des insecticides, etc... tous les matins... Cela semble réduire les insectes au minimum, mais nous nous demandons ce qu'ils font d'autre et si c'est sain pour nous, assis sur notre balcon, de les regarder...
Mais en fin de compte, il s'agit d'un complexe où je retournerai, et j'espère que ce sera le plus tôt possible
Je ne pense à rien d'autre mais si je le fais, j'éditerai
Beautiful resort - don't let the little things bug ya
This resort is absolutely beautiful. They have built the resort into the landscape adding to the beauty.
We had plenty of 'little' things that we had that were less than perfect, but nothing that we allowed to ruin our vacation. So lets start with the good stuff...
the beach is magnificent, clean of seaweed, no garbage, easy to walk on for a good distance either direction, and sales people who took 'no' for an answer.
our room, we had bungalow 2307, was worth the extra little bit in cost, central to everything yet you didn't feel like you were on top of everything. It was ALWAYS cleaned and stocked perfectly. We were never bothered by the noises from the pool yet only a two minute walk away. The buffet and disco were also every close but no sound bothered us.
the resort itself, again the use of the landscape is hard to describe but the main building and lobby is built on an outcropping of old hard coral and you can see its use in the lobby walls and the outdoor patio. The 'lazy river' (that's what we called it but it's not a ride) meanders through the resort with sculptures and fountains. The greenery makes the place look like a little bit of paradise...
The lasagna at the Italian a la cart was tasty. Rocky at the front desk, I guess he would be a bellhop, was very helpful with our luggage and anything we needed help with he would do his best to take care of it.
now, the not so good... I won't say bad because nothing was bad, just not as good as we would have liked:
beach towels... an adventure we gave up on, went back to the lobby, got out deposit back and went to town and bought our own... so we ended up with a souvenir towel each.. no big deal
hot water in our room... this wasn't so much a problem but there wasn't any... we did get warm one day, but then we never complained about it so they couldn't fix what they didn't know was problem... it was hot outside so cool showers were refreshing and we had fun with it...
food... true to the 'cuban food' reputation it was boringly repetitive but we never starved. Some foods were 'interesting' and their idea of a salad bar was a little (ok a lot) different from what we expected. I don't thing we had any vegetables all week. But the pasta was good.
bathrooms... our room was never a problem, but let me just say I took to carrying my own little baggy of toilet paper EVERYWHERE... into town, down to the beach, to breakfast, lunch and dinner.. unfortunately many of the resort washrooms lacked toilet paper more than once so I packed my own and was prepared... also the beach washrooms were never open so it was a bit of a walk to find one.
service... again I can't say bad because you could tell they are trying so hard to please and be first class. I really thing that if this resort wants to become a 5 star, what they need to do is have someone come in and teach the staff the small social graces that the outside world wants to see and they don't know about... but I would't hold it against the resort.
beach, yes, there are some guys selling stuff... but they can't stay and don't stay and accept a 'no thanks' and walk away, there were some sort of sand fleas or mosquitoes that liked me but not my husband, (maybe using the bug spray I took would have helped with that)
the 7am flyby... every morning we had a 7am flyby over our resort. This is a very old looking biplane that flies over four to six times. We asked about it and apparently they spray for mosquitoes etc... every morning... this did seem to keep the bugs at a minimum but it left us wondering what else it is keeping to a minimum and how healthy it was for us sitting out on our balcony watching it...
But when all is said and done...This is definitely a resort I WILL go back to... hopefully sooner than later
I can't think of anything else but if I do, I will edit
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Evaha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station, service courtois
J'ai passé un excellent moment ! Belle station, proche de la plage, la plage était très propre. Bon emplacement pour voyager, près de l'aéroport (30-40 minutes)
Chambres confortables, tant de nourriture délicieuse, service très agréable et groupe amusant antertainmet, groupe qui plutôt agréable pour nous temps des festivités intéressantes.
un moment et des lieux parfaits, j'y retournerai bientôt ;)
Beautiful resort, frendly service
I was great time! Beautiful resort, close to the beach, beach was very clean. Good location to trip, near to the airport (30-40 minutes)
Comfortable rooms, so much delicious food, very nice service and fun group antertainmet, group that rather pleasant for us time interesting festivities.
perfect time and places, I will back there soon ;)
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle station !
Nous avons passé une semaine très agréable à Aguas Azules. Notre première chambre était un peu bruyante (située au-dessus de la zone de divertissement et du bar ouvert 24 heures sur 24 !) mais on nous l'a changée le lendemain pour une chambre située de l'autre côté du bâtiment, avec un grand balcon donnant sur la piscine .... très agréable ! La chambre était propre et spacieuse avec une excellente climatisation. Les salles de bains étaient très agréables, avec beaucoup d'eau chaude, une bonne pr[... lire plus]ession d'eau et une bonne quantité de serviettes fraîches quand on en avait besoin. Nos matelas étaient neufs et très confortables, et la literie était propre et nette. Il y avait cependant un manque de tiroirs pour ranger nos vêtements, et seulement 4 cintres par chambre ! Il n'y avait pas non plus de bouchons de bain (nous avons pris les nôtres).
La nourriture était assez bonne, très variée et avec de bons desserts. Nous avons mangé du bon poisson et des fruits de mer, du bon pain, et beaucoup de pain ! Tout aurait été bien plus agréable si le buffet avait été climatisé.....les clients et la nourriture ont souffert de la chaleur. Même quelques ventilateurs supplémentaires auraient rendu la situation un peu plus confortable.
La plage est absolument magnifique et il est facile d'accéder à l'océan cristallin.....beautiful !!! Beaucoup de palapas pour l'ombre, mais il faudrait plus de chaises de plage, il y en avait beaucoup de cassées, (bien que pendant que nous étions là, des efforts semblaient être faits pour les nettoyer). Il y a deux piscines, l'une près du buffet et des bungalows, l'autre (plus calme) cachée derrière le bâtiment principal. Nous avons préféré cette dernière.
Le personnel est très aimable et serviable, et le directeur est très accessible et très actif. Les femmes de la réception sont sympathiques et notre femme de chambre, Miriam, était adorable.
Ce complexe est très accessible, à condition de loger soit au rez-de-chaussée d'un bungalow, soit dans le bâtiment principal (n° 6), comme nous l'avons fait. Ce bâtiment dispose de deux ascenseurs (c'est le seul bâtiment qui en dispose) et il y a des rampes partout. Nous avons vu un certain nombre d'hôtes en fauteuil roulant ou (comme moi) avec un déambulateur, qui se débrouillaient très bien.
Le terrain est spacieux, attrayant et bien entretenu, pour l'essentiel, à l'exception d'une cour bizarrement abandonnée sur le chemin de la plage (je crois qu'elle s'appelle Colonial Plaza), qui pourrait très facilement être transformée en une zone très attrayante, avec des sièges, des plantes supplémentaires, etc. Il y a une sorte de belvédère au milieu......qui pourrait être très joli, avec un peu d'attention.
La direction et le personnel font manifestement de gros efforts pour élever ce complexe à un niveau supérieur, et le potentiel est bel et bien là. Il a récemment été racheté par Memories et est commercialisé en tant que complexe Starfish, nous suivrons donc avec intérêt l'évolution de la situation !
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel et nous tenons à remercier le personnel et la direction pour leur hospitalité !
Very nice resort !!
Had a very nice week at Aguas Azules. Our first room was a bit noisy ( situated over the entertainment area, and the 24 hour bar !!) but they changed it for us, the following day, to one on the opposite side of the building, with a large balcony overlooking the pool....very nice !! The room was clean and spacious with excellent a/c. The bathrooms were very nice, lots of hot water, good water pressure and a good supply of fresh towels when needed. Our mattresses were new and very comfortable, and the bedding was crisp and clean. There was, however a lack of drawers in which to put our clothes, and only 4 coat hangers to a room !! Also no bath plugs ( we took our own ).
The food was quite good, lots of variety, and some good desserts. We had some nice fish and seafood, lovely bread, and plenty of it !! It would all have been much more enjoyable if the buffet had been air conditioned.....both guests and food suffered from the heat. Even a few more fans would have made it a little more comfortable.
The beach is absolutely gorgeous, and there is easy access to the crystal clear ocean.....beautiful.!! Lots of palapas for shade, but more beach chairs are needed, there were many broken ones , (although while we were there some effort appeared to be being made to clean them up ). There are two pools, one close to the buffet and bungalows, the other ( quieter) one tucked away behind the main building. We preferred the latter.
The staff are very friendly and helpful, and the Manager is very approachable and ''hands on''. The women on the front desk are friendly, and our maid, Miriam, was lovely.
This is a very accessible resort, as long as you stay in either the ground floor of a bungalow, or in the main building (#6) , as we did. This building has two elevators ( the only building that does ) and there are ramps everywhere. We saw a number of guests using either wheelchairs or ( as I do) walkers, and managing quite comfortably.
The grounds are spacious, attractive, and well kept, for the most part, with the exception of an oddly derelict courtyard on the way to the beach ( I think it's called the Colonial Plaza), which could very easily be turned into a very attractive area, with some seating, extra plants etc. It has a sort of gazebo in the middle......could be very nice, with some attention.
There is obviously a big effort being made by both management and staff to bring this resort up to a higher standard, and the potential is definitely there. It has recently been taken over by Memories, and is being marketed as a Starfish resort, so will watch with interest to see how this develops !!
We had a really nice time at this hotel, and would like to thank staff and management for their hospitality!
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Cubagirl01 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas terrible
Ce centre de villégiature était horrible. Je n'y retournerai jamais. Le service était très mauvais. La piscine était très sale. Je ne retournerai plus jamais dans ce complexe et je ne le recommanderais à personne. Les spectacles étaient bien faits chaque soir, donc c'était amusant.
Not that great
This resort was horrible. I will never go back. Service was very poor. Pool was very dirty. I will not be going back to this resort again and would not recommend it to anyone. The shows were well done each night though so that was fun.
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Jeep Gal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Besoin de se détendre - Allez à Aguas Azules !
J'aime la station, les gens, la nourriture et le fait de ne pas avoir à se battre pour une chaise de plage... il y a eu des moments où j'étais la seule personne dans l'eau... j'ai encore eu un bungalow avec un balcon donnant sur la piscine... qu'est-ce qui pourrait être plus parfait que cela ! Et comment ne pas mentionner ma gouvernante... Louda ! Toujours souriante, elle s'est assurée que ma chambre était propre ! Merci Aguas Azules pour de nouvelles vacances extraordinaires !
Need Some Relaxation - Go to Aguas Azules!!
I like the resort, the people, the food and not having to fight for a beach chair...there were times I was the only one in the water...had a bungalow again with a balcony over looking the pool...what could be more perfect than that!! And how could I not mention my housekeeper...Louda!! Always smiling and made sure my room was clean!! Thanks Aguas Azules for another amazing vacation!!
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Badjudi -
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Mieux que prévu
Nous avons tous des réserves quant au type de centre de villégiature auquel nous pouvons nous attendre lorsque nous arrivons à Cuba. Nous avons été agréablement surpris par l'accueil qui nous a été réservé à notre arrivée, des chauffeurs de bus aux directeurs d'hôtel.
Le personnel de la réception a été très agréable et extrêmement serviable du jour de notre arrivée jusqu'au matin de notre départ pour rentrer chez nous. Il en va de même pour la plupart des employés des différentes parties de l'h[... lire plus]ôtel.
Les chambres sont basiques mais propres...la nourriture était acceptable au buffet et meilleure à la carte...assurez-vous de prendre le temps de réserver pour la carte....
La plage est vaste, propre, avec des herbes marines et des rochers... c'est une grande plage !!!! Il y a beaucoup de palapas pour se protéger du soleil et de la pluie. La plage est d'autant plus belle qu'il n'y a pas de bateaux à moteur, de bateaux bananes et de musique disco démente toute la journée. .... Nous avons même eu droit à de la musique de spa le matin à la plage... c'est une bonne chose. ! !!!
Nous avons apprécié notre séjour à Aguas Azules... nous y retournerions... en fait, j'aimerais y être encore :-)
Better than anticipated
We all have reservations about what type of resort to expect when we arrive in Cuba. We were very pleasantly surprised at the reception we received when we arrived...from the bus drivers to the hotel managers.
The reception desk staff were very pleasant and extremely helpful from the day we arrived until the morning we left to go home. As were most of the staff at different areas in the hotel.
The rooms are basic but clean...the food was acceptable in the buffet and better in the a la carte ...make sure you spend time getting reservations for the a la carte..
The beach is expansive, clean of sea grasses and rocks...this is a great beach!!!! Lots of palapas to take cover from the sun and spotty rain. The beach is even better in that there are no motorized sea doos, banana boats and crazy disco music pounding all day....actually had spa music playing in the morning at the beach...nice touch!!!!
We enjoyed our stay at Aguas Azules...would go back there...actually wish I was still there :-)
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Ivetlas -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent service et centre de villégiature.
Le personnel a été extrêmement serviable et arrangeant. Ils ont fait en sorte que ma fille se sente comme la personne la plus spéciale au monde le jour de son anniversaire en lui organisant une fête au Mini Club (ils lui ont même offert des cadeaux). (Ils lui ont même offert des cadeaux) Il y avait toujours quelqu'un pour l'aider à tout moment.
Excellent service and resort.
The staff was extremely helpful and accommodating. They made my daughter feel like the most special person in the world on her birthday by throwing her a party at the Mini Club. (They even gave her gifts) There was always someone available to help out on every turn.
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Born2bfree2016 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La station a besoin de travaux
Si vous y allez avec des attentes, ce n'est pas le centre de villégiature qu'il vous faut. J'y suis allée avec 3 autres filles. Deux des toilettes de nos amies ne fonctionnaient pas, nous n'avions pas d'eau chaude, les lits étaient minces comme du papier, il y avait une infestation de fourmis dans notre chambre, une fuite d'eau dans notre chambre d'hôtel depuis le plafond, les 3 premiers jours j'ai vécu de pain car les options de nourriture étaient en dessous des standards, de longues files d'at[... lire plus]tente au grill les week-ends après que les locaux soient arrivés. Le complexe est délabré et a besoin d'une rénovation complète. Une nuit, j'ai dû me rendre à la réception parce que la femme de chambre avait oublié de nous laisser des serviettes. Les divertissements étaient très faibles et dans un cas, parce qu'il n'y avait pas assez de personnes dans le public pour regarder, ils ont annulé le spectacle et renvoyé les artistes chez eux. La plage était le seul point fort. Cela dit, nous avons tiré le meilleur parti de ce que nous avions et, malgré les faiblesses de l'hôtel, c'est ce que vous en faites. Si vous voulez des vacances à petit budget, c'est une bonne option, mais si vous avez des attentes, préparez-vous à être déçus.
Resort needs work
If you are going there with expectations than this is not the resort for you. I went down with 3 other girls. Two of our friends toilet didn't work, we had no hot water, beds were paper thin, there was an ant infestation in our room, leaking water in our hotel room from the ceiling, first 3 days I lived off bread since the food options were below standards, long line ups to the grill on the weekends after the locals got there. The resort is run down and needs a complete make-over. One night I had to go to the front desk because the maid forgot to leave us towels. Entertainment was very weak and in one case because there weren't enough people in the audience to watch they cancelled the show and sent the performers home. The beach was the only highlight. That being said, we made the most of what we had and despite the hotels down falls, it is what you make of it. If you want a low budget vacation this could be a good option, however if you have any expectations be prepared to be disappointed.
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Pat Spence -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une nouvelle approche pour un grand hôtel
Cet hôtel a été racheté récemment. La nouvelle énergie comprend le directeur sympathique et visible et ses assistants qui écoutent et agissent immédiatement, ainsi que les rénovations de bon goût qui ont été accomplies et qui sont en cours. Les divertissements proposés vingt-quatre heures sur vingt-quatre conviennent à tous. Le bar du hall d'entrée a accueilli de merveilleux musiciens en direct, de toutes sortes.
A Fresh Approach for a Great Hotel
This hotel has recently been purchased. The new energy includes the friendly, visible manager and his assistants who listen and act immediately, as well as the tasteful renovations that have been accomplished and are ongoing. Twenty four hour entertainment suits all. The lobby bar had wonderful live musicians, all kinds.
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Dre1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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étonnant
Honnêtement, j'ai adoré ça ! Je suis même allé tout seul à Cuba. Les gens étaient sympathiques, les boissons étaient rapides, sans parler de la plage qui est incroyable. Je ne manquerais pas d'y retourner. La nourriture est moyenne mais meilleure qu'avant. De plus, pour le prix que vous payez, cela vaut vraiment la peine de passer une semaine sur la plage avec des boissons gratuites !
amazing
Honestly, I loved it! I even went by myself to Cuba. People were friendly, drinks were quick, not to mention that beach is amazing. I would definetly tell go back. The food is average but better then before. Plus for the price you pay totally worth the week on the beach with free drinks !!!
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Justin89 -
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Station balnéaire agréable !
hôtel sympa, personnel sympathique, large choix de nourriture, prévoir des condiments car la nourriture est un peu répétitive. La musique est bonne, l'ambiance est détendue !!!!!!!!!!!!!!11!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
fun resort !
fun hotel friendly stafff, wide selection of food, bring condiments as food is bit repetative. Music is good vibe is relaxed !!!!!!!!!!!!!!11!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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JB Canadian -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Les attentes étaient au-delà de mes vacances générales
L'hôtel aquas azoulas a été pour moi une réussite totale.l'accueil et l'attention de tous les employés.la variété et le confort ont été la clé.la nourriture a été une grande et agréable surprise,surtout les soirs à la carte.
Expectations were beyond my general vacation
The aquas azoulas hotel was an over all success for me.Reception and the attention given by of All the employees.Variety and comfort was Key.The food was a great pleasant surprise,especially the Al la carte nights.
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Deblivio -
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Station de sports d'hiver nettement améliorée
J'ai passé deux semaines à Aquas Azules du 25 avril au 9 mai et je dois dire qu'il y a eu une grande amélioration par rapport à l'année dernière.Pablo et Andrea et leur nouvelle équipe ont fait beaucoup de travail en quelques mois et doivent être félicités pour ce qu'ils ont accompli.J'ai été à cet hôtel un certain nombre de fois et j'y retournerai probablement l'année prochaine.Tout le personnel de cet hôtel est très serviable et très amical.Plage et temps parfaits.
resort much improved
I spent two weeks at Aquas Azules April 25 to May 9 and must say there was a great improvement over last year,Pablo and Andrea and their new team have done a lot of work in a few short months and are to be congratulated on what they have accomplished.I have been to this hotel a number of times and will likely return next year.The full staff of this hotel are so helpful and very friendly.Perfect beach and weather.
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Barbish -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bien mieux que prévu - Aguas Azules
Les employés de ce centre de villégiature sont allés au-delà des exigences de leur travail pour tous les clients. Ils voulaient s'assurer que vous passiez un bon moment dans "leur" établissement. L'hôtel, comme beaucoup d'hôtels cubains, a besoin de quelques améliorations, mais il était très propre et charmant. J'ai lu que la nourriture cubaine n'était pas la meilleure, mais cette station avait une nourriture incroyable ! Je n'aurais pas pu imaginer une meilleure plage pour passer mes vacances. [... lire plus]La plage était assez éloignée des autres stations, ce qui fait qu'on ne se sentait pas à l'étroit ou mal à l'aise quand on était sur la plage. Les palapas étaient parfaitement éloignés les uns des autres, vous aviez de l'intimité mais vous pouviez interagir avec vos voisins si vous le souhaitiez. Le temps était magnifique. Je ne suis pas un adepte des piscines, mais elles étaient très belles et propres. Nous nous sommes sentis en sécurité en nous promenant dans le complexe à tout moment de la journée. Le terrain était impeccable. Je n'ai jamais vu autant de gens me dire "Hola !" tous les jours et le penser vraiment ! Le directeur du centre de villégiature était très visible et toujours ouvert aux commentaires et suggestions.
Way Better Than Expected - Aguas Azules
The employees of this resort went beyond their job requirements for all guests. They wanted to ensure that you had a great experience at "their" resort. The resort like many Cuban resorts needs some upgrades, but was very clean and charming. I have read how Cuban food was not the best, but this resort had amazing food! I could not have pictured a better beach, on which to spend my vacation. The beach was quite a distance away from other resorts, so you did not feel crowded or uncomfortable when on the beach. The palapas were a perfect distance away from each other, you had privacy but could interact with your neighbours if you wanted. The weather was amazing. I am not a pool person, but the pools looked very nice and clean. We felt very safe and secure wandering around the resort at all times of the day. The grounds were immaculate. I have never had so many people say "Hola!" to me daily and mean it! The resort manager was very visible and always open to comments and suggestions.
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Travelleronthego -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon centre de villégiature
La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Il y avait toujours beaucoup de places assises et pas de files d'attente interminables
Les divertissements dans ce centre de villégiature sont parmi les meilleurs que j'ai connus dans tous les voyages que j'ai faits
Le personnel était très sympathique et toujours prêt à aider.
Les chambres étaient propres, mais un peu de soin est nécessaire pour les améliorer
La plage était magnifique... idéale pour tous les âges... je n'ai jamais é[... lire plus]té dans les piscines
Beaucoup d'animaux autour... chats et chiens... rien d'inquiétant
Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit pour séjourner. Il vaut son prix. Je recommande !
Very Good resort
The food was great and lots of choices Always lots of seats and no huge lines
The entertainment at this resort is some of the best I have experienced on any of the trips I have taken
The staff were very firiend ly and always willing to help.
The rooms were clean but some TLC is required to upgrade them
Beach was amazing...grrat for all ages..never went into the pools
Lots of animals around...cats & Dogs..nothign to be concerned about
In all a great place to stay. It is worth the price. I recommend!!
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Sam61 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un séjour idéal pour passer du bon temps ou se détendre
Je n'ai pas une seule chose négative à dire sur notre séjour à Aguas Azules. Notre bungalow était très agréable, très propre et bien approvisionné. Les équipements et les divertissements étaient excellents - et la nourriture était abondante, variée et délicieuse. Les gens, comme toujours à Cuba, étaient chaleureux, amicaux, accueillants et je leur rendrai visite à nouveau à l'avenir.
Great stay for having enjoyable time or relaxing
I do not have one negative thing to say about our stay at Aguas Azules. Our bungalow was really nice, very clean and kept well supplied. The amenities and entertainment were great - and the food was plentiful in variety and delicious. The people, as always in Cuba were warm, friendly, inviting and I shall visit them all again in the future.
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Mightymary -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'est la première fois que je viens ici !!!
C'était la première fois que je séjournais dans un complexe hôtelier et c'était incroyable. Des cygnes sur mon lit aux pélicans sur la plage, c'est un endroit magnifique. Le personnel est si amical et accueillant qu'il est difficile de partir après seulement 7 jours. Les piscines sont superbes et propres. Le buffet avec tant d'options différentes, miam ! J'ai vécu une expérience formidable et j'ai hâte d'y retourner.
1st timer here!!!
This was my 1st time on a resort, it was amazing. From the swans on my bed to the pelicans on the beach gorgeous wonderful place, the staff is so friendly and inviting it makes it very hard to leave after only 7 days. The pools are super nice and clean. The buffet with so many different options, Yum! Just a great experience for me and I can't wait to go back.
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Twiggy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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D'excellentes vacances en avril
J'ai déjà visité ce centre de villégiature dans le passé. Il y a eu quelques changements depuis la dernière fois. L'ajout d'un deuxième bar dans le lobby était un bon choix. Nous avons séjourné dans la section des bungalows, ce qui était un bon choix. Très pratique pour se rendre à la piscine, au buffet de la plage, etc. Nous avons toujours pu trouver quelque chose à manger. Les petits déjeuners sont toujours excellents. C'était pratique d'avoir un restaurant plus proche de la plage et aussi le [... lire plus]petit bar de la plage qui servait des sandwichs, des hamburgers et des hotdogs. Bien sûr, la plage était magnifique. La piscine était magnifique. Le service de ménage était excellent. Je reviendrais certainement et je le recommanderais à d'autres personnes.
Great April Vacation
Have been to this resort in the past. There have been some changes since last there. The addition of a second bar in the lobby was a good choice. We stayed in the Bungalow section which was a good choice. Very convenient to the swimming pool, buffet beach etc. Could always find something to eat. The breakfasts are always excellent. Was convenient having a restaurant closer to the beach and also the little beach bar served sandwiches burgers and hotdogs. Of course the beach was wonderful. The pool was wonderful. The maid service was top-notch. Would definitely return and suggest to other people.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Delboy40 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le Cubain typique
Notre femme et moi allons à Cuba depuis 1990. Beaucoup de choses ont changé depuis, mais cet hôtel nous a rappelé nos premières visites. Nous avons séjourné dans l'un des bungalows pendant une semaine. Plus proche de la plage et du restaurant buffet que les chambres de l'hôtel principal, c'est un plus. Rappel du passé : pas d'eau chaude (la piscine et l'océan étaient plus chauds), pas de siège de toilette et une ampoule cassée à côté n'a jamais été changée. La nourriture est typiquement cubaine [... lire plus]et n'est pas décevante.
Nous avons croisé le directeur Pablo (originaire d'Espagne) tous les jours pendant qu'il faisait sa tournée. Il s'est toujours excusé de ne pas avoir d'eau chaude et nous a même offert sa chambre pour une douche chaude.
Nous avons célébré notre 48e anniversaire de mariage et avons pris un délicieux repas dans le restaurant de fruits de mer, avec champagne et chandelles.
Nous avons fait une excursion d'une journée à La Havane et nous avons visité le Tropicana le soir. Environ 200 dollars canadiens et nous en avons eu pour notre argent.
L'hôtel est classé 31/2 étoiles et c'est probablement une évaluation juste.
Recommanderions-nous cet hôtel à un ami ? Bien sûr, à condition qu'il ne soit pas du genre pointilleux.
Typical Cuban
Wife and I have been going to Cuba since 1990. A lot has change since then but this hotel reminded us of our earlier visits. We stayed in one of the bungalows for a week. Closer to the beach and buffet restaurant than the main hotel rooms so a plus there. Reminders of old: no hot water (pool and ocean were warmer), no toilet seat and a broken beside light bulb was never changed. Food typically Cuban and no disappointment there.
We bumped into the manager Pablo (from Spain) every day while he was doing the rounds. He always apologized to us for not having hot water and even offered his room for a hot shower.
We celebrated our 48th wedding anniversary and had a lovely meal in the sea food a la cart complete with champagne and candle light.
We did a full day tour in Havana plus Tropicana at night. About $200CAD and value for the money.
The hotel is rated 31/2 star and that is probably a fair assessment.
Would we recommend this hotel to a friend. Sure as long as they not the picky picky type.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Marsha -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature bien meilleur que ce à quoi nous nous attendions
3 restaurants alacart, belle plage, personnel très sympathique. Animations tous les soirs. Café-bar avec beaucoup de choix. L'enregistrement aurait pu être plus rapide. L'enregistrement aurait pu être plus rapide, les bungalows auraient pu être surclassés, le bar de la terrasse proposait tous les soirs des animations juste avant le spectacle principal.
much better resort than we had expected
3 alacart restaurants ,beautiful beach, very friendly staff. Entertainment each night. Coffee bar with many choices. Check in could have been faster. An up grade might have been better to the bungalows .The terrace bar every night had entertainment just before the main show.