Melia Cayo Guillermo 27 février au 5 mars 2016

Premier voyage à Cuba et je ne savais pas à quoi m'attendre. Il y a un peu de route pour se rendre au centre de villégiature et celui-ci s'adresse aux personnes âgées et aux familles. Le personnel était merveilleux, les chambres étaient propres et sans insectes, et il y avait beaucoup de nourriture. Le bar à desserts était incroyable et très varié ! Selon l'heure de la journée et les nuages, l'eau était d'une couleur différente à chaque fois que vous la regardiez ! Il y avait beaucoup de chaises [... lire plus] de plage et il était facile d'en trouver une gratuite. Nous n'avons pas traîné à la piscine, mais elle avait l'air propre et ils l'ont remplie tous les jours. Seul bémol, la pression de l'eau était très faible, alors essayez de vous doucher à des heures creuses si vous espérez laver des cheveux longs !

Melia Cayo Guillermo Feb 27 to March 5 2016 First trip to Cuba and didn`t know what to expect. It is a bit of a drive to the resort and the resort caters to the elderly and families. Staff were wonderful, therooms were clean and bug free, and there was plenty of food. The dessert bar was amazing with lots of variety! Depending on the time of day and clouds, the water was a different colour every time you looked at it! Lots of beach chairs and easy to find a free one. We did not hang out at the pool, but it looked clean and they filled it every day. Only minus was the water pressure was very low so try to shower at off times if you hope to wash long hair!

Grand centre de villégiature

Superbe station, très propre et tout le monde très amical. La nourriture était assez bonne. Le seul problème était que la plupart du temps, lorsque tout le monde prenait une douche en même temps, il n'y avait pas d'eau chaude. Étonnamment, je n'ai jamais été piqué par des moustiques.

Great Resort Great resort very clean and everyone very friendly. Food was pretty good. The only thing was most days when everyone went for a shower at the same time there would be no hot water. Surprisingly never got bitten by mosquitoes.

Pittoresque et tranquille - Juste ce dont j'avais besoin

Ce complexe est calme et permet de se détendre et de profiter du climat, de la plage et de la piscine. La nourriture est bonne et la propriété est bien entretenue. Les parties communes et notre chambre étaient propres et l'eau était chaude. C'est un bon complexe pour les adultes, ce qui nous a convenu. Si vous avez des enfants, je ne pense pas qu'il y ait grand chose à faire à part la plage et la piscine, il n'y a pas grand chose à faire pour les enfants.

Quaint and Quiet- Just what I needed This resort is quiet and good to relax and enjoy the weather, beach and pool areas. Food is good and property is well groomed. The public areas and our room was clean and the water was hot. It's a good resort for adults which worked for us. If you have kids I don't think much to do other than the beach and pool, not a lot for kids to do.

Melia Où ?

Le voyage a été modifié à la dernière minute par les merveilleuses personnes de Transat. Cela n'a posé aucun problème étant donné que le Melia CG avait des problèmes d'air conditionné (AKA AC ne fonctionnant pas très bien). Le Melia Garden Del Rey était une solution de remplacement convenable bien que Transat ait offert peu d'options.

Melia Where? Trip changes ta the last minute by the wonderful people at Transat. No problem with that considering the Melia CG were having air conditioning issues (AKA AC not working so well). Melia Garden Del Rey was a suitable replacement thyough Transat offered few options.

Des vacances reposantes

Notre séjour au Melia Cayo Guillermo a été relaxant. Bien que l'hôtel soit presque plein, nous n'avons pas été encombrés par les autres grâce à l'aménagement de l'hôtel. Le personnel était très amical et serviable, surtout ceux qui travaillaient au restaurant buffet où nous avons pris la plupart de nos repas. Nous avions l'impression de faire partie de leur famille. La nourriture était bien meilleure que ce à quoi nous nous attendions. Il y en avait pour tous les goûts. La plupart des plats étai [... lire plus]ent préparés devant vous à un poste de grillade. Les premiers jours, nous n'avions que de l'eau tiède et le climatiseur n'était pas en très bon état, mais nous nous sommes débrouillés en ouvrant la porte du patio pendant une demi-heure juste avant la tombée de la nuit pour faire entrer de l'air frais. Nous prévoyons de revenir l'année prochaine dans le même complexe. Il n'y a pas de meilleure recommandation que celle-là !

A relaxing vacation Our stay at the Melia Cayo Guillermo was a relaxing one. Though it was almost full, the spread out design of the resort meant we were not crowded by others. The staff were very friendly and helpful, especially those who worked in the buffet restaurant where we ate most of our meals. We felt like we were part of their families. The food was much better than we expected. There was something for everyone. Most of the food was made in front of you at a grill station. We had only lukewarm water for the first few days and the air conditioner was not in the best shape but we managed by opening the patio door for half an hour just before dark to allow for a flush of fresh cool air. We plan to return next year to the same resort. There is no higher recommendation than that!

Besoin de rénovations !

Cet hôtel a grandement besoin de rénovations comme de nouveaux matelas, une climatisation qui fonctionne dans toutes les chambres, une augmentation de la pression de l'eau dans toutes les chambres, de l'eau chaude et de nouvelles cabines de bain/douche. Le côté positif est que la plage est magnifique, le personnel est sympathique et la nourriture est bonne !

In Need of Renovations! This hotel is badly in need of renovations like new mattresses, Air Conditioning that works in all the rooms, increase in water pressure for all the rooms, hot water, and newer bathtub/shower stalls. On the positive side; the beach is amazing, the staff are friendly and the food is good!

Très belle station, mais très désuète

Nos récentes vacances dans ce centre de villégiature ont été marquées par des sentiments mitigés. Le complexe a désespérément besoin d'être modernisé, il devait être extraordinaire il y a 15 ans, mais le temps a vraiment fait son œuvre. Le service et la nourriture sont excellents et il est merveilleux qu'il soit petit et très facile de s'y déplacer. La plage est magnifique, mais il y a malheureusement un énorme problème avec les puces de sable. Mon mari n'a pas été piqué, mais j'en ai eu des ton [... lire plus]nes, même en m'aspergeant. L'autre problème était le vent. Il y avait tellement de vent que nous n'avons pu rester sur la plage que les deux derniers jours. Alors, est-ce que j'y retournerais ? Non, merci !

Lovely resort but very outdated Our recent vacation to this resort is with mixed feelings. The resort is in desperate need of being updated, it must have been amazing 15 years ago but time has really taken it's toll. The service and food are great and it is wonderful that it is small and very easy to get around. It has the most beautiful beach but unfortunately it has a huge problem with sand flees. My husband didn't get any bites but even with spraying I have tons of them. The other problem was the wind. It was so windy that only on the last two days could we actually stay down at the beach. So, would I return. No thank you!

Très bon rapport qualité/prix !

La plage est l'une des plus belles que j'aie jamais vues, même si, en raison des vents, une énorme quantité de varech a été ramenée de l'océan. Je n'avais pas vu cela les années précédentes. Notre expérience avec le personnel a été tout à fait positive. Nos deux plaintes concernant la chambre ont été immédiatement corrigées le lendemain matin. Le personnel de la salle à manger était incroyable. Les matelas n'étaient pas les meilleurs mais corrects. Les divertissements en début de soirée étaient  [... lire plus]très bons et ils avaient un guitariste incroyable, Daniel. La nourriture était correcte. Il y en avait beaucoup. Les plats ne variaient pas beaucoup d'un jour à l'autre. Il y avait beaucoup de fruits de mer. On nous a prévenus qu'il pouvait y avoir des insectes piqueurs qui seraient attirés par certaines personnes et pas d'autres. Les deux derniers jours de notre séjour, j'ai eu plusieurs piqûres qui me démangeaient beaucoup. Je n'ai jamais vu ce qui provoquait les piqûres. Dans l'ensemble, nous avons passé une semaine merveilleuse.

Great for the price! The beach is one the nicest I've seen, although because of the winds there was a huge amount of kelp swept in from the ocean. I had not seen this in previous years there. Our experience with the staff was totally positive. Our two complaints with the room were immediately corrected the next morning. The dining room staff were incredible. The mattresses were not the best but ok. The early evening entertainment was very good and they had an incredible guitarist, Daniel. Food was ok. There was lots. The dishes did not vary very much from day to day. They had a lot of seafood. They warned us that there may be some biting insects that would be attracted to certain individuals and not others. The last 2 days of our stay I got several very itchy bites. I never saw what it was that was doing the biting. On the whole, we had a wonderful week.

Besoin de rénovation

La plomberie de cet hôtel devrait être complètement remplacée.l'eau chaude n'est pas toujours disponible l'après midi.la rénovation est nécessaire et nous avons la preuve que les choses sont cassées mais ne sont pas réparées. La rénovation est nécessaire et nous avons la preuve que les choses sont cassées, mais ne sont pas réparées.Le représentant de transat a suggéré à tous que vous devriez mettre le papier toilette que vous utilisez pour vous essuyer dans la poubelle au lieu des toilettes car  [... lire plus]vous pourriez bloquer les toilettesLes restaurants à la carte sont assez bons. Le petit restaurant près de la plage est bon et sert le meilleur filet de poisson.Le buffet nous avons essayé d'éviter sauf pour le b'fast.Les terrains sont bien entretenus,la plage est l'une des plus belles et comme toujours le peuple cubain est très poli et toujours heureux.

In need of Renovation The plumbing for this hotel should be completely replaced.Hot water is not always available in the afternoon. Renovation is needed and we have proof that things get broken,but don't get fixed.The transat representative suggested to all that you should put the toilet paper that you use to wipe yourself in the garbage can instead of the toilet as you might block the toiletThe A la carte restaurants are quite good. The small restaurant near the beach is good and serves the best filet of fish The Buffet we tried to advoid except for b'fast.The grounds are well kept,the beach is one of the nicest and as always the cuban people are very polite and always happy..

Petite station tranquille et confortable

Très propre, le personnel et la nourriture sont incroyables. Un petit complexe qui n'est pas surpeuplé avec beaucoup d'espace pour profiter du séjour et se détendre, c'était la quatrième fois que nous venions ici. La plage est toujours très propre avec des eaux basses mais pas de grosses vagues, excellent pour les enfants. On peut pêcher sur place à partir de la jetée.

Nice quiet & cozy small resort Very clean, Staff & food is amazing. Smaller resort that is not over crowded with lots of room to enjoy your stay & to relax, this was our fourth time here. Beach is always extra clean with low waters but no big waves, excellent for kids. Can fish off the pier on the spot.

Un lieu de villégiature exceptionnel !

Nous sommes revenus il y a une semaine et la vocation était merveilleuse ! MCG est vraiment magnifique (j'espère que la direction investira un peu d'argent et rénovera les chambres de l'hôtel) car il est très démodé.le service est excellent (nous avons eu un problème avec la télévision et il a été réglé en quelques minutes).la chambre était toujours propre.la nourriture était bonne, il y avait beaucoup à goûter, le buffet était excellent. Nous sommes arrivés à MCG à 23 heures et mon mari était t [... lire plus]rès contrarié de ne pas pouvoir dîner, mais le lendemain il a changé d'avis, il passait la plupart de son temps à pêcher. Nous avons passé un très bon moment et j'aimerais vraiment revenir

Amazing resort ! We just came back a week ago.Vocation was wonderful ! MCG is really beautiful (a hope,that management will invest some money and will renovate hotel rooms)because it is very outdated .Service is great (we had problem with TV and it's been fixt with in cople of minutes)room was always clean .Food was good,a lot to try ,buffet was great. We arrived to MCG at 11 p.m and my husband was really upset,that we could not have a dinner,but next day he change his opinion ,most of his time he was fishing.We had really good time and definitely I would love to come back

Un lieu de villégiature exceptionnel, des gens extraordinaires !

Ce complexe a la taille idéale, tout est central et ne nécessite pas beaucoup de marche. La plage est incroyable et les différentes couleurs de l'eau sont envoûtantes. Ce qui fait la force de ce complexe, ce sont les personnes qui le dirigent. Elles sont si amicales et sympathiques qu'elles rendent chaque repas très agréable. Guillermo, Tony et Edel sont d'excellents serveurs au buffet, n'hésitez pas à faire leur connaissance ! Le seul inconvénient est la présence de petites bestioles, prévoyez  [... lire plus]de l'insecticide avec beaucoup de détergent !

Great Resort, Amazing people! This resort is the perfect size, everything is central and doesn't require a lot of walking. The beach is incredible and the different colours of the water are mesmerizing. What makes the resort is the people who run it, they are so friendly and personable and make every meal very enjoyable. Guillermo, Tony, and Edel are great servers in the buffet, make sure you get to know them! The only downfall is the little bugs, bring bug spray with lots of deet!

Chez soi loin de chez soi

J'ai visité ce complexe quatre fois au cours des deux dernières années. Le complexe en lui-même a besoin d'un peu de soins ici et là, mais si vous y allez avec un esprit ouvert, en réalisant que c'est Cuba et non un complexe mexicain 5 étoiles, vous l'adorerez. Je suis un mangeur difficile et je n'ai eu aucun problème avec la nourriture. La plage est magnifique, la piscine aussi, mais le revêtement à certains endroits se relève et doit être réparé. Les personnes qui travaillent dans ce complexe  [... lire plus]se surpassent pour s'assurer que vous êtes heureux et que vous passez le meilleur moment possible. Je les considère comme ma deuxième famille et j'ai hâte d'y retourner !

Home away from home I have visited this resort 4 times in the past 2 years.. the resort it's self needs a little TLC here and there, but if you go in with an open mind.. realizing that it is Cuba and not a 5 star Mexican resort you will love it. I'm a picky eater and have no problems with the food. The Beach is beautiful, pool is also a great place to be.. but the lining in some spots is coming up and needs to be fixed. The people who work at the resort go above and beyond to make sure you are happy and having the best time. I consider these people my second family and can't wait to go back!

Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais !

La plage et l'eau sont bonnes ainsi que l'animation, mais le resort est de 2 à 3 étoiles au maximum. Ce n'est pas la première fois que je viens à Cuba, je sais donc à quoi m'attendre, mais ces vacances n'en étaient pas vraiment. Un seul restaurant à la carte, même s'ils en ont affiché 3. Le restaurant "italien" ? Était en rénovation et il y avait toujours des réservations même quand il y avait des travaux de peinture et une forte odeur de peinture. Le buffet était ouvert mais n'était pas propre. [... lire plus] Mon ami est tombé malade dès le deuxième jour. Attention aux puces de sable. Je n'avais jamais eu de problème jusqu'à présent. Une terrible éruption cutanée avec de l'urticaire au cours des 2 ou 3 derniers jours a anéanti toute chance de vacances. Apportez de la crème à l'hydrocortisone et un répulsif contre les insectes. Le problème de peau a duré 2 à 3 semaines après le retour de Cuba. La nourriture a été réutilisée ! Je ne le recommande pas.

Not what I expected! Beach and water good as well as the entertainment, however the resort is 2-3 stars the most. It is not my first time in Cuba such I know what to expect but this vacation was not really a vacation. One a la carte restaurant even they posted 3. The 'Italian'? Was in renovation and they were still booking even when painting and strong odour of paint. The Buffet was open but was not clean. My friend got sick from the second day. Be careful to the sand fleas. I never had a problem until this time. A terrible skin rash with hives in the last 2-3 days destroyed even the last chance of vacation. Bring hydrocortisone cream with you, bug repelant. The skin problem last 2-3 weeks after returned from Cuba. Food was reused! I do not recommend it.

Encore une belle semaine au MCG

Nous venons de passer une autre semaine extraordinaire au Melia Cayo Guillermo. Nous avons voyagé avec un groupe de 4 personnes et avons passé un autre moment extraordinaire. Nous n'avons rien à redire. Le personnel est génial et bien que certains aient déménagé, les nouveaux employés sont tout aussi géniaux et font tout leur possible pour que vous passiez un bon voyage, vous n'avez qu'à les laisser faire.

Another Great Week at MCG You know we just spent another amazing week at the Melia Cayo Guillermo. Travelled with a group of 4 and had another amazing time. We have nothing to complain about. Staff are awesome and while some have moved on the new staff are equally amazing and go out of their way to make sure you have a great trip, you just have to let them.

Excellente semaine

Notre semaine au Melia Cayo Guillermo a été très bonne. L'hôtel est un peu fatigué et a besoin d'être rénové, mais le personnel compense le personnel compense. Ce complexe est plus petit et le personnel apprend à vous connaître et s'occupe de tous vos besoins. La plupart des personnes que nous avons rencontrées dans ce complexe y sont allées plusieurs fois. La plupart des personnes que nous avons rencontrées étaient déjà venues plusieurs fois dans ce complexe. La plage est magnifique. Nous n'hés [... lire plus]iterons pas à y retourner.

great week Our week at melia cayo Guillermo was very good. The resort is a little tired and does need a lot of updating but the staff makes up for it. This resort is smaller and the staff gets to know you and takes care of all your needs.Most people we met there have been to this resort many times. That alone tells you everything. The beach is beautiful. We would not hesitate to go back again.

La plage est magnifique et le personnel est le numéro 1

J'ai passé une semaine ici à la fin du mois de septembre et j'ai passé un moment merveilleux. J'ai emmené deux amis qui étaient allés dans de nombreuses autres stations balnéaires haut de gamme au Mexique et en République dominicaine, et je n'étais pas sûr qu'ils apprécieraient, mais ils ont également été très impressionnés. Le resort a une vraie ambiance intimiste et la jetée est extraordinaire pour pêcher et faire du snorkeling. Le personnel est l'une des principales raisons pour lesquelles j [... lire plus]e reviendrai. Ils sont toujours aimables et serviables, et ils vous font sentir important (ce qui doit être difficile avec les nouveaux vacanciers qui arrivent tous les jours). Je suis désolée de ne pas pouvoir me souvenir de tous les noms du personnel, mais je tiens à remercier les personnes suivantes qui se sont vraiment distinguées : Yanaris, Anna, Vania, Barbara et tous les employés du Lobby Bar. Je reviendrai sans aucun doute.

Awesome Beach and the Staff are #1 I spent a week here in late Sept and had a wonderful time. I brought two friends that had been to many other high end resorts in Mexico and the Dominican, and I wasn’t sure if they would like it, but they were very impressed also. The resort has a real ‘chilled’ intimate vibe to it, and the pier is amazing for fishing and snorkeling. The Staff are a major reason why I will be back. They are consistently friendly and helpful, and they make you feel important (which must be hard with new vacationers coming every day). I’m sorry I can’t remember all the staffs’ names but I want to acknowledge the following staff that really stood out – Yanaris, Anna, Vania, Barbara, and everyone at the Lobby Bar. I will definitely be back.

Agréable station de bonne taille sur une belle plage

COMMENTAIRES SUR TRIP ADVISOR L'organisation du voyage via Trip Central s'est très bien déroulée. Le service et le suivi ont été excellents. Mon agent, Jen Huet, a été extrêmement professionnelle et serviable. Pas de mauvaises surprises tout au long du voyage. Vous pouvez donc être sûr que je ferai de nouveau appel à eux si le prix est correct. Je viens de rentrer d'un séjour de deux semaines avec mon mari au Melia Cayo Guillermo à Cuba. Il y a eu de petites déceptions, mais rien de grave, et  [... lire plus]beaucoup de côtés agréables aussi. On ne peut pas comparer un séjour dans un hôtel quatre étoiles à Cuba avec un séjour à Riviera Maya, surtout en ce qui concerne la nourriture et l'accès à l'internet. Cuba n'a pas accès à la nourriture comme le Mexique et n'a pas de chefs cuisiniers aux recettes raffinées. Mais ils font du bon travail avec ce qu'ils ont, d'autant plus que j'ai voyagé en basse saison. Le choix de la nourriture était un peu répétitif mais bon et nous n'avons jamais été affamés. Si vous voulez des repas gastronomiques, je vous conseille d'aller à Riviera Maya. Mais nous savions déjà à quoi nous attendre à Cuba. L'ensemble du personnel de l'hôtel a été très gentil et arrangeant. Nous remercions tout particulièrement Yaninis, Misleidys et Alexeis au bar du hall. Ils savent ce que veulent leurs clients. Merci aussi à Omar, qui travaille au bar de la piscine et au buffet ; il a fait des pieds et des mains quand mon mari ne se sentait pas très bien à cause de la chaleur extrême. La plage est facile d'accès depuis n'importe quel endroit du complexe. Une longue étendue de sable blanc, une eau chaude et turquoise, et une très longue terrasse sur l'océan. J'ai particulièrement aimé cette terrasse pour ma pratique du yoga tôt le matin au lever du soleil. Une telle vue et un moment paisible pour pratiquer le yoga. La plage est magnifique. Pas de problème d'algues ! Je vous conseille vivement de la garder propre si vous y allez. Apportez une tasse ou une bouteille recyclable et utilisez-la chaque jour. Si tout le monde fait sa part, cette plage restera belle longtemps. Certains touristes sont un peu négligents, ils pensent qu'un Cubain viendra ramasser leurs déchets le soir. Oui, ils le font probablement, mais s'ils oublient certains endroits, ces déchets finissent par polluer la belle eau que les poissons mangent. Il n'est pas non plus agréable de marcher sur de vieux gobelets en plastique et des canettes de bière. N'oubliez pas que vous pouvez visiter les cinq autres hôtels Melia du coin pour 5 cuc/personne en utilisant une navette. Vous pouvez passer la journée dans un autre Melia pour manger et utiliser leurs installations. C'est une bonne façon de comparer. Personnellement, nous avions une chambre très agréable et calme (1302). Ce qui nous a impressionné, c'est qu'on n'entendait pas le climatiseur ; ils utilisent des pompes à chaleur pour refroidir les chambres. Le sommeil est donc calme. Les bâtiments sont tous en béton, donc beaucoup plus silencieux dans la chambre. Les chambres étaient très propres et confortables. Les lits étaient également très confortables. L'hôtel Melia Cayo Guillermo a besoin d'être rafraîchi mais il est gardé très propre. Il pourrait être un joyau comme un autre touriste a dit s'ils ont rafraîchi l'hôtel et amélioré la nourriture plus. Ce serait génial si les clients d'avoir le wifi gratuit dans tout le resort aussi. Quelques améliorations au niveau de l'Internet. Vous pouvez maintenant acheter des cartes d'accès à Internet d'une durée d'une heure et vous connecter via vos différents appareils au lieu d'utiliser leurs ordinateurs. Les cartes coûtent 2 cuc pour 1 heure. C'est à peu près tout. Je reviendrai probablement à un moment donné si je veux me reposer et faire mon yoga au bord de l'eau. La taille de l'hôtel est parfaite pour cela. Bon appétit !

Pleasant good size resort on a beautiful beach COMMENTAIRES SUR TRIP ADVISOR Travel arrangements via Trip Central went really smoothly. Great service and follow up. My agent, Jen Huet, was extremely professional and helpful. No unpleasant surprises throughout the trip. So you can be sure that I will use them again if the price is right too. Just got back from a two-week holiday with my husband at the Melia Cayo Guillermo in Cuba. There were small disappointments but nothing serious, and plenty of pleasant sides too. You can't compare a four star hotel stay in Cuba with one from in Riviera Maya, especially when it comes to food and internet access. Cuba doesn’t have access to food like Mexico and they don't have those chefs with fancy recipes. But they do a pretty good job with what they have especially since I traveled in low season. Choice of food was a bit repetitive but good and we never starved. If you're going for gourmet dining, I suggest you go to Riviera Maya. But we already knew what to expect when in Cuba. The entire staff at the resort were very nice and accommodating. Special thanks to Yaninis, Misleidys and Alexeis at the lobby bar. They know what their client's want. Special thanks to Omar who works at the pool bar and buffet area; he went out of his way when my hubby wasn't feeling too well because of the extreme heat. The beach is easy to access from pretty much anywhere on the resort. Long stretch of beautiful white sand, warm turquoise water, and a very long deck on the ocean. I especially loved that deck for my early morning yoga practice at sun rise Such a view and peaceful moment to practice yoga. The beach is beautiful. NO ALGAE problem there! I urge you to keep it clean if you should go there. Bring a recyclable mug or bottle and use it each day. If everyone does his part, that beach will remain beautiful for long. Some tourists are a little sloppy, they figure that some Cuban will come around to pick up their garbage in the evening. Yes, they probably do, but if they miss some spots, that garbage ends up polluting the beautiful water for the fish to eat. Not pleasant to walk on old plastic cups and beer cans either. Keep in mind that you can visit the five other Melia hotels around there for 5 cuc/person using a shuttle. You can spent the day at another Melia to eat and use their facilities. Nice way to compare. We personally had a very nice and quiet room (1302). What impressed us was that you didn't hear the air conditioner; they use heat pumps to cool the rooms. So you get a quiet sleep. Buildings are all concrete so a lot more quiet in your room. Rooms were very clean and comfortable. Beds were very comfortable too. Melia Cayo Guillermo hotel does need to be refreshed but it is kept very clean. It could be a gem like another tourist said if they refreshed the hotel and upgraded the food more. Would be great if clients to have free wifi all over the resort too. Some improvements with Internet. You can now buy 1 hr internet access cards and connect via your various devices instead of using their computers. The cards cost 2 cuc for 1 hr. That's pretty much it. I probably would go back at some point if I want to rest and do my yoga on the water front. Perfect size hotel for that. Enjoy!

Un lieu de villégiature fantastique ! Hautement recommandé !

Cet hôtel était magnifique avec une vue splendide depuis le balcon ! Le personnel était formidable et travaillait très dur. Le bar de la piscine proposait d'excellentes piña colada et de la bière. Nous sommes allés dans deux restaurants à la carte, un cubain et un italien, qui étaient tous deux fantastiques ! Le restaurant cubain donnait sur l'océan et la fenêtre s'ouvrait pour laisser passer une bonne brise à l'intérieur. Les buffets offraient un bon choix de produits frais. La plage était phé [... lire plus]noménale et le sable était comme de la poudre fine avec une eau peu profonde, ce qui en fait une destination parfaite pour les familles avec de jeunes enfants. Hautement recommandé et ma mère et moi y retournerons à l'avenir !

Fantastic Resort! Highly recommended! This hotel was beautiful with a stunning view off the balcony! The staff were amazing and worked extremely hard. The pool bar had great piña colada's and beer. We went to two A La Carte Restaurants Cuban and Italian which were both fantastic! The Cuban restaurant was overlooking the ocean and the window we opened to allow a nice breeze inside. The buffets had a good selection of fresh food. The beach was phenomenal and the sand was like fine powder with shallow water making it a perfect destination for families with little youngsters. Highly recommended and my mom and I will be returning in the future!

Bien joué

Nous étions dans la chambre 1311 et je l'ai adorée. L'hôtel est petit et tout est à proximité : la plage, la salle à manger, la piscine, le bar. Ce complexe est proche de la plage de Pilar et c'est à voir absolument. Tout le monde était sympathique et l'endroit était propre. Mes plats préférés étaient l'agneau, le cochon rôti et le goulasch de bœuf avec du riz. Les boissons internationales sont incluses dans le prix, de sorte que vous n'avez pas à boire les boissons locales. Le réfrigérateur de  [... lire plus]la chambre contenait toujours des bouteilles d'eau, des boissons gazeuses et de la bière. Un jour, ma fille était malade, le médecin a été formidable ! Le personnel de la salle à manger m'a permis d'apporter de la nourriture dans la chambre pour ma fille. Dans l'ensemble, nous avons tous adoré ce séjour ! Oh oui, les divertissements étaient géniaux ! Merci à tous pour cet excellent séjour à Cayo Guillermo, au Melia Cayo Guillermo Resort !

Nice one We were in room 1311 and I loved it. Resort was small so everything was close by - the beach, dining area, pool, bar. This resort is close to Pilar beach and it is a must see. Everyone was friendly and place was clean. My favourite food was lamb, roasted pig, and beef goulash with rice. International drinks are included in the price so you don't have to drink local baverages. Fridge in the room always contained bottled water, pop, and beer. One day my daughter was sick, doctor was amazing! Staff from the dining allowed me to take food to the room for my daughter. Overall, we all loved it! Oh yeh, entertainment was awsam! Thank you all for this great time in Cayo Guillermo, Melia Cayo Guillermo resort!