Des vacances fabuleuses !!!

Enregistrement : efficace et rapide. Bell Boy / Driver était super duper friendly. Hôtel : C'est l'un des hôtels les mieux entretenus dans lequel j'ai séjourné. Les chambres étaient impeccables, les serviettes remplacées tous les jours, le réfrigérateur rempli tous les jours de bière, d'eau et de boissons gazeuses. De jolies créatures de serviettes faites avec de vraies fleurs étaient placées tous les jours. Il n'y avait jamais d'ordures qui traînaient. Un centre de villégiature impeccable ! Les [... lire plus] jardiniers étaient toujours en train de tailler et d'élaguer pour que tout soit beau et luxuriant. Tôt le matin, le personnel nettoyait les piscines Les piscines : étaient si propres et magnifiques ! La plage : elle était magnifique et propre. Il y avait un peu d'algues, mais là encore, des employés les nettoyaient. Le buffet : on vous a proposé une grande variété de plats différents. Tout était chaud et délicieux ! Walter, qui a réservé nos restaurants spécialisés, a été formidable, jonglant avec notre groupe de 11 personnes pour que nous puissions tous manger ensemble au même moment. Les restaurants spécialisés : Le personnel et les serveurs se sont surpassés pour vous faire sentir les bienvenus et s'assurer que vous aviez tout ce dont vous aviez besoin. Les barmans : Ils étaient comme des lapins d'énergie et s'assuraient que tout le monde avait un verre à la main. Le personnel d'animation : Quelles personnes incroyables, amusantes et énergiques ! Quel voyage merveilleux, amusant et excitant ! Nous recommanderons cette station à nos amis et nous y reviendrons certainement :)

Fabulopus Vacation!!! Check In: was efficient and fast. Bell Boy / Driver was super duper friendly. Hotel: Was one of the most well kept hotels I have ever stayed at. Rooms were spotless, towels were replaced daily, fridge was re stalked everyday with beer, water and pop. Beautiful towel creatures made with real flowers tucked in every day. There was never any garbage laying around. Spotless Spotless resort! Gardeners were always trimming and pruning and making everything look lush and beautiful. Early in the morning the staff was cleaning pools, spotless spotless! The Pools :were so clean and gorgeous! The Beach: was amazing and clean. There was a bit of seaweed but again there were workers cleaning it up .The Buffet: You were given a huge variety of different foods to choose from. Everything was warm and extremely yummy! Walter who booked our Specialty Restaurants was amazing juggling our group of 11 around so we all could get the same time to eat together. The Specialty Restaurants: Staff and waiters went above and beyond to make you feel welcome and made sure you had everything you needed . Bartenders: Were superstars the were like energy bunnies making sure everybody had a drink in hand. Activity Staff: Wow what incredible fun energetic people! What a wonderful fun exciting trip! We will recommend this resort to our friends and will for sure come back :)

C'était un très beau complexe et très propre

Les chambres étaient très soignées et propres, le personnel était très serviable et gentil. Les restaurants étaient propres et les serveurs et serveuses étaient très sympathiques et toujours prêts à aider de quelque manière que ce soit. Le terrain était très soigné et propre, et si ce n'était pas le cas, ils essayaient toujours de l'améliorer. La piscine était géniale, elle était si grande et il y avait des chaises longues dans les deux piscines avec des bars à balançoires. Le seul vrai problème [... lire plus] que nous ayons eu, c'est la machine à glaçons qui ne fonctionnait pas, nous l'avons dit mais elle n'a jamais été réparée. Cependant, nous avons pu aller dans l'un des autres bâtiments pour obtenir de la glace, ce qui n'a pas posé de problème.

This was a beautiful resort and very clean Rooms were very neat and clean, staff was very helpful and kind. Restaurants were clean and and waitors and waitress were very friendly and constantly wanting to help in anyway. The grounds were very neat and clean, and if not they were always trying to make it look better. The pool was awesome, it was so big and had the lounge chairs in both pools with swin up bars. The only real probelm we had was the ice machine did not work, we told them but it never did get fixed. However, we were able to go into one of the other buildings to get ice so that was okay.

2ème séjour à l'Iberostar Paraiso Beach

Nous avons passé des vacances à l'Iberostar Paraiso Beach l'année dernière et avons suffisamment apprécié notre séjour pour vouloir y retourner cette année. Il n'y a que des bonnes choses à dire sur ce complexe, de la nourriture excellente dans les buffets et les restaurants à la carte, de l'immense piscine (on ne se sent jamais à l'étroit), des beaux terrains, des spectacles agréables en soirée et du personnel qui travaille dur. Nous avons eu une serveuse très spéciale (Carmelita), qui a fait d [... lire plus]es pieds et des mains pour s'assurer que nous avions un excellent service. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde.

2nd time to Iberostar Paraiso Beach We vacationed at Iberostar Paraiso Beach last year and enjoyed our stay enough to want to return again this year. There are nothing but good things to say about this resort, from the great food in the buffets and a la carte restaurants, the huge pool, (you never felt crowded), beautiful grounds, enjoyable evening shows and hard working staff. We had one extra special waitress (Carmelita), who went out of her way to ensure that we had excellent service. I would definitely recommend this resort to anyone.

Bon service

Il n'y a qu'une seule chose à reprocher à cet endroit ; une seule.....'est sa taille ! Le terrain, bien que magnifique, bien entretenu et charmant, est immense. C'est peut-être trop pour moi qui ai plus de 70 ans, mais il faut marcher beaucoup. Autrement, et je le dis vraiment..... autrement, c'est merveilleux ! Tout d'abord, les gens : amicaux, désireux de plaire, dotés d'un bon sens de l'humour et accommodants. Deuxièmement, le complexe lui-même : propre, beau (coati, cygnes, flamants, paons e [... lire plus]t poules, etc.) et bien aménagé. Troisièmement, la nourriture : trop abondante, belle présentation, savoureuse, grande variété. Quatrièmement, les chambres : sols en marbre, lits confortables, douches superbes, spacieuses. Il y a beaucoup à faire, la plage est superbe mais nous sommes restés autour de la piscine. Bon endroit pour les enfants. Nous ne reviendrons pas à cause de la taille ; cela pourrait être un problème avec des enfants en bas âge.

Good service Only one thing wrong with this place; only one.....its big! Grounds, while gorgeous, well kept,and lovely are huge. Maybe that's too much for me in my early 70's but a lot of walking is required. Otherwise, and I mean it.....otherwise it's wonderful! First are the people: friendly, eager to please, good sense of humour and accommodating. Second is the resort itself: clean, beautiful (coati, swans, flamingos, peacocks and hens, etc) well laid out. Third is food: too much of it, beautiful presentation, tasty, big variety. Fourth is rooms: marble floors, comfortable beds, great showers, spacious. Lots to do, beach is great but we hung around the pool. Good place for kids. Won't be back because of size; this could be a problem with small kids too.

Excellent moment ......except

Propre, excellent personnel, immense, bonne nourriture, mon mari s'est cassé le pied pendant que nous étions là, nous n'avons donc pas pu faire d'excursions, nous voulions vraiment faire de la plongée avec masque et tuba mais il s'est cassé le troisième jour, c'était donc hors de question :( tout ce que nous avons pu faire, c'est aller à la piscine, ils nous ont procuré une chaise roulante, Dieu merci, ils ont été très serviables

Great time ......except Clean, excellent staff, huge, great food, my husband broke his foot while we where there so we couldn't do any excursions , we really wanted to go snorkelling but he broke it on the 3 rd day so that was out of the question :( all we could really do was go to the pool, they did get us a wheel chair, thank goodness , they where very helpful

Un endroit idéal pour les vacances !

Très belle station, très propre, plage magnifique ! Le personnel est très accueillant et sympathique. A recommander pour les familles. J'aimerais que l'animation nocturne soit meilleure, c'est la seule chose qui manque.

Great place to vacation! Beautiful resort, very clean, great beach! Very hospitable and friendly staff too. Would definitely recommend for families. Wish the night entertainment was better though, this is the only think lacking.

Un centre de villégiature extraordinaire !

J'ai adoré cet endroit. Très propre. Bonne nourriture. Les cartes étaient excellentes. Le terrain était impeccable. Beaucoup de marche mais c'était bien. L'utilisation d'Internet n'était pas équitable. Nous avons payé pour une heure, mais cette heure n'était utilisable que pour UN jour. On ne nous l'a pas dit lorsque nous avons acheté du temps d'accès à Internet. Cela doit être revu. Aucun autre centre de villégiature n'agit de la sorte. Nous reviendrons tout de même un jour !

Amazing resort! Loved this place. So clean. Good food. A la cartes were great. Grounds were immaculate. Lots of walking but that was good. Internet usage was not fair. Paid for one hour but the one hour was only usable for ONE day. Did not tell us that when we bought Internet time. This needs to be reviewed. No other resort does this. Still, we will return some day!

Deux plaintes seulement

Nous avons bénéficié d'un surclassement pour accéder au bâtiment que nous souhaitions. La nourriture était très bonne. L'océan et la plage étaient magnifiques. La piscine était exceptionnelle. Les divertissements étaient en général très bons. La faune et la flore étaient merveilleuses Négatif. Vacances Air Canada n'a pas accepté notre carte prépayée de 100 $. Julie Renaud d'Air Transat Vacations l'a fait approuver pour nous. L'hôtel n'a pas envoyé le transport pour nous récupérer, nous et nos ba [... lire plus]gages, même si nous l'avions réservé la veille. Nous étions les derniers dans l'autobus pour l'aéroport.

Only two complaints Resort was exceptional We were given an upgrade to get into the building we wanted. Food was very good. Ocean and beach were beautiful. Pool was exceptional. Entertainment was mostly very good. Wildlife was wonderful Negative. Air Canada Vacations would not accept our $100prepaid card. Julie Renaud from Air Transat Vacations got it approved for us. The hotel did not send the transport to get us and the luggage even though we had booked it the day before. We were the last on the bus to the airport.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous venons de rentrer d'une semaine à l'Iberostar Paraiso Beach au Mexique. Tout d'abord, les chambres étaient très belles, les lits superbes et la femme de chambre faisait un excellent travail. Nous avions la chambre 3244 au dernier étage et lorsque vous sortez, si vous passez par l'arrière, vous n'avez que quelques pas à faire pour vous rendre à la piscine et au bar de la piscine, ils organisent des activités tous les jours et des spectacles tous les soirs. La nourriture était excellente et l [... lire plus]e service aussi, les restaurants à la carte que nous avons essayé japonais, steakhouse et méditerranéen très bon, les snacks sur la plage et le bar bien sûr - personnel amical toujours prêt à aider nous avions été à Mayan avant donc nous n'avons pas fait d'excursions nous étions en bas pour un repos donc c'était agréable de se détendre nous avons été en haut de l'échelle et nous avons eu une belle vue d'ensemble nous avons beaucoup apprécié notre séjour et 30 degrés chaque jour. Ma seule déception est que nous ne pouvions utiliser que le del Mar iberostar à côté et je voulais utiliser la rivière paresseuse à Lindo iberostar car je ne sais pas nager et vous ne pouvez pas utiliser leur piscine, mais sinon, l'océan est juste magnifique, j'ai hâte d'y retourner.

Amazing resort We just came back from a week in Iberostar Paraiso Beach in Mexico first the rooms were really nice beds great and the maid did and excellent job we had room 3244 top floor and when you go outside if you go out back way you just walk few steps to the pool and poolside bar they organize activities everyday and shows every night. The food was excellent and service too the ala carte resturants we tried Japanese, steakhouse and Mediterranean very good, snack bars on beach and bar of course -friendly staff always willing to help we had been to Mayan before so we didn't do tours we were down for a rest so it was nice to relax we enjoyed our stay very much and 30 deg every day who could ask for more.. My only disappointment was that we could only use the del Mar iberostar next door and I wanted to use the lazy river at Lindo iberostar since I can't swim and you can't use their pool but otherwise great ocean just beautiful can't wait to go back.

Excellent service !

Le terrain était très bien entretenu. La nourriture était bonne. L'équipe de divertissement était géniale ! La chambre était bien nettoyée. La plage était belle et les gens qui servaient dans les bars et les restaurants très polis et serviables.

Excellent service! The grounds were very nice maintained. The food was good. The entertainment team awesome! The room was cleaned thoroughly. The beach was nice and the people serving at the bars and restaurants very polite and helpful .

L'escapade relaxante idéale

Nous avons séjourné à l'Iberostar Paraiso Beach du 4 au 11 janvier 2015. Nous avons adoré ! C'était notre premier voyage avec notre enfant de 10 mois. Les installations étaient toutes là pour accueillir notre petit. Chaises hautes, berceau, piscine pour bébé. Et un personnel très serviable dans tout le resort. La plage aurait pu être meilleure car il y a eu beaucoup de vent toute la semaine. Mais ce n'est pas contrôlable ! Dans l'ensemble, une escapade relaxante parfaite !

The perfect relaxing escape We were at the Iberostar Paraiso Beach from Jan 4 to 11 2015. We loved it! It was our first trip with our 10 month-old. The facilities were all there to accomodate our little one. High chairs, crib, baby pool. And very helpful staff all around the resort. The beach could have been better since it was very windy all week. But thats not controlable! All over, a perfect relaxing escape!

Voyage au Mexique

Nous avons eu la chance de faire ce voyage, tout était parfait.La chambre était claire, la nourriture délicieuse, la plage agréable, les entrées excellentes.Le personnel était très poli, toujours prêt à aider.Nous sommes allés avec des enfants de 2 et 8 ans, ils étaient heureux.

Trip to Mexico We are lucky to got this trip,everything was perfect.Room was clear,food delicious ,beach nice,entertiment great.Stuff was very polite,always ready to help.We went with kids 2 and 8 years old,they were happy.

Un excellent centre de villégiature

Nous avons tout aimé dans ce complexe. Le buffet était très bon, tandis que le restaurant de tacos et la crêperie dans le centre commercial étaient fantastiques et un plaisir quotidien. La piscine est immense et constitue toujours un endroit ombragé pour se détendre. Elle est un peu fraîche, mais elle est idéale pour se rafraîchir après le soleil brûlant. La plage est le point fort, avec des tonnes de cabanes ombragées pour s'asseoir. L'eau est turquoise, le fond est principalement sablonneux  [... lire plus](attention aux quelques rochers) et les vagues sont belles et grandes. Nous avons passé la plupart de notre temps ici. Les divertissements étaient également très bons, avec le MC Edu qui dirigeait le spectacle la plupart des nuits. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité-prix et un emplacement idéal à 30 minutes de Cancun.

Great all-around resort We liked everything about this resort. The buffet food was very good, while the taco restaurant and creperie in the mall area were fantastic and a daily treat. The pool is huge and always a shaded place to relax. It's a bit chilly but great for a cool off from the hot sun. The beach was the highlight, tons of shaded huts to sit under. Turquoise water, mostly sandy bottom (watch out for the few rocks), and nice big waves to play in. We spent most of our time here. Entertainment was really good too, with the MC Edu running the show most nights. Overall great value and great location 30 minutes from Cancun.

Paraiso del mar

Nous avons payé pour un séjour à Paraiso Beach ....mais ....nous avons été placés dans la partie Paraiso Del Mar.....on nous a dit que la partie Beach était pleine....pas très heureux de cela...mais le resort est un très bon resort (Paraiso Beach side)

We paid for the stay in Paraiso Beach ....but ....we were put in the Paraiso Del Mar side.....we were told the Beach side was full....not too happy about that at all...but the resort is a very good resort to stay at (Paraiso Beach side)

Excellent choix

C'est la première fois que nous venons dans cet hôtel et comme il s'agit d'un Iberostar, nous étions sûrs qu'il serait bon et il l'a été. Le complexe est charmant, joliment aménagé, les piscines sont les plus belles que nous ayons vues jusqu'à présent et le personnel est très efficace. Oui, il y a beaucoup de marche, mais cela ne nous a pas dérangés car les chemins étaient joliment aménagés et c'était une promenade agréable. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver ou obtenir ce dont nous avi [... lire plus]ons besoin. La nourriture était très bonne et le service des bars était agréable, en particulier les bars de la piscine et de la plage qui étaient bien situés. S'il n'y avait qu'une chose que j'aurais préférée, ce serait l'océan. La plage elle-même était magnifique, mais nous avons trouvé l'océan agité la plupart du temps et nous aimons faire de la plongée avec masque et tuba, ce qui n'était pas possible pendant notre séjour. Oui, nous recommanderions ce centre de villégiature !

Excellent Choice First time at this hotel and given it was an Iberostar we were confident it would be good and it was. The resort was lovely, nicely landscaped, pools were the nicest we've been to so far and the staff were very efficient. Yes, there is a lot of walking, but we didn't mind as the paths were landscaped beautifully and it was an enjoyable walk. There was never a problem finding or getting what ever we needed. Food was very good and bar service was nice, especially pool and beach bars which were well located. If there was only one thing I would have liked better it would have been the ocean. The beach itself was amazing, but we found the ocean rough most of the time and also we like to snorkel and it wasn't possible while we were there. Yes, we would recommend this resort!

Un grand centre de villégiature pour le divertissement

Nous avons séjourné à l'Iberostar Paraiso Beach Resort sur la Riviera Maya du 12 au 20/14 novembre. Nous avons réservé un forfait tout compris qui incluait 3 navettes à la carte. La navette gratuite était à 15-20 minutes de route au sud de Cancun, et Playa Del Carmen à 15 minutes plus au sud du complexe. Le terrain du complexe est magnifique et le bassin est immense, avec des cascades, des ponts qui le traversent, des méandres et environ 6 immeubles d'habitation. Il y avait environ 40 à 50 paras [... lire plus]ols en herbe avec deux chaises longues sous chacun d'eux, de nombreux lits à baldaquin auxquels il fallait se rendre tôt et de nombreuses places assises. On ne peut pas voir l'océan depuis la piscine, ce qui est regrettable, mais la plage dispose à nouveau d'au moins 100 chaises longues et d'un grand nombre d'auvents pour l'ombre. L'équipe d'animation était présente tous les jours à la piscine pour faire des exercices aquatiques, puis des jeux de piscine et enseigner aux clients de la piscine de nombreux types de danses en ligne. Cette équipe amusante et toujours souriante participait également à certaines animations nocturnes et, après le spectacle, environ sept membres de l'équipe encourageaient les spectateurs à se joindre à eux pour danser en ligne sur la piste de danse. Les spectacles nocturnes étaient excellents : acrobaties, numéros de haute voltige, spectacles hilarants auxquels participaient des membres du public, danseurs professionnels. Le steak à la carte était caoutchouteux et grinçant. Les raviloli italiens étaient pâteux, les cannelloni bons. Le Japonais valait bien le spectacle de la cuisine, à recommander absolument. Le smorg principal était énorme avec un grand choix de salades, de fruits, de légumes, de viandes, de fruits de mer, de suchi et de desserts avec un smorg plus petit près de la piscine et de la plage. Nous avons essayé les plats méditerranéens ou brésiliens, car nous avons utilisé toutes nos cartes à la carte. Conseil - Payez le serveur à la carte pour la réservation et vous obtiendrez probablement une table. Lors de notre prochain voyage, nous réserverons un hôtel Iberostar, probablement sur la plage de Cancun, juste pour la commodité des magasins et de l'aéroport. Excellent service dans tous les restaurants/smorgues/bars, le personnel appréciait toujours nos pourboires et souriait toujours, peu importe qui vous étiez. Nous mangeons souvent à l'extérieur et nous n'avons jamais eu un service aussi excellent dans un centre de villégiature/restaurant. Notre télévision a cessé de fonctionner la veille de notre départ et j'ai appelé la réception. Dans les 10 minutes qui ont suivi, un employé est venu vérifier la télévision, l'a sortie de la chambre et l'a remplacée dans les 10 minutes qui ont suivi, alors que la plupart des centres de villégiature ne l'auraient probablement pas fait étant donné que nous quittions l'hôtel le lendemain. Nous avons séjourné au Melia à Puerta Vallarta il y a 2 ans et le choix de la nourriture, l'amabilité du personnel et les divertissements n'étaient même pas comparables à ceux de l'hôtel et les divertissements n'étaient même pas comparables à ceux de l'Iberostar Paraiso Beach. La chambre était correcte, à l'exception du très mauvais éclairage fluorescent au plafond qui projetait une ombre au-dessus de la tête. Comme au Medlia à Puerta Vallarta, il y avait de minuscules insectes sur la commode (il faut regarder un endroit pendant quelques secondes pour les voir bouger), nous avons donc passé du temps à les tuer et nous n'avons pas osé laisser de la nourriture sur la commode. Nous avons gardé des chips, etc. dans le réfrigérateur qui était bien approvisionné en bière et en un assortiment de boissons gazeuses et de bouteilles d'eau (une grande bouteille sur le comptoir pour votre machine à café). B. Pich Alberta, Canada

Great Resort for the Entertainment We stayed at the Iberostar Paraiso Beach Resort on the Maya Riviera Novembe 12 to 20/14. We booked an all inclusive package which included 3 a-la-cartes. The free shuttle with our package was a short 15-20 minute drive south of Cancun, with Playa Del Carmen a 15 minute ride further south of the resort. The resort grounds were beautiful and the pook was huge with waterfalls, bridges across, winding and about 6 apartment block in length. There were about 40-50 grass canapies with 2 custioned loungers under each, many swinging canopied beds which you had to get to early and no shortage of seating. You cannot see the ocean from the pool area which is unfortunate, although the beach once again has at least 100 loungers and lots with canopies for shade. The entertainment team was at the pool every day, doing water exercises and then pool games and teaching pool patrons many different types of line dances. This fun and always smiling entertainment team also participated in some of the nightly entertainment and after the nightly show, about seven of the team would encourage showgoers to join them in more line dancing on the dance floor. The nightly entertainment was excellent with acrobatics, high wire acts, hilarious show with audience members participating, professional dancers. The steak a-la-carte was rubbery and grizzly. The Italian raviloli was doughy, the cannelloni good. The Japenese was well worth the show cooking, definitely recommend. The main smorg was huge with great selection of salad, fruits, veggies, meats, seafood, suchi and deserts with a smaller smorg near the pool and beach. We did try the Mediteranean or Brazilian as used up all of our a-la-cartes. Tip - Pay the waiter at a-la-carte for reservation and you will likely get table. Next trip we will book an Iberostar resort likely on beach in Cancun just for convenience of shopping and airport. Excellent service at all restaurants/smorgs/bars, staff always appreciative of our tips and always smiling no matter who you were. We eat out alot and have never had such excellent service at a resort/restaurant. Our tv stopped working the night before we departed and I called front desk. Within 10 minutes a worker came and checked tv, took it out of room and replaced it in another 10 minutes, even though most resorts likely would not have seeing as we were checking out the following day. We stayed at the Melia in Puerta Vallarta 2 years ago and the food choice, staff friendlines s and entertainment were not even comparable to the Iberostar Paraiso Beach. The room was okay, except for the extremely bad ceiling florescent lighting which shone a shadow over you head. As we had at the Medlia in Puerta Vallarta, there were very tiny bugs on the dresser (you have to look at one spot for a few seconds to notice them moving) so we spent some time killing those and wouldn't dare leave food on it. We kept chips, etc. in the fridge which was well stocked with beer and an assortment of pop and water bottles (large one on counter for your coffee machine). B. Pich Alberta, Canada

Magnifique, Immaculé Resort

Nous avons trouvé l'Iberostar absolument charmant avec de nombreux oiseaux magnifiques, une piscine longue et bien formée, des terrains et des chambres impeccables et une très bonne nourriture. Il ne nous a pas regardé directement mais a continué à mélanger des papiers, essayant de s'occuper de 3 couples en même temps et n'a pas fait de tentatives agréables et amicales pour nous accueillir. Ce fut une première impression décevante. Cependant, le reste du personnel a compensé cela par sa gentille [... lire plus]sse, ses tentatives de plaire, en se souvenant de nos noms, etc. Nous avons également été impressionnés par l'accueil et la gentillesse du personnel de l'Iberostar Cozumel. Nous avons passé une journée à Cozumel. De retour à l'Iberostar principal, nous avons apprécié de nous promener dans cette immense propriété, de manger dans les différentes cartes et de profiter des nombreuses activités proposées. La plage était un peu venteuse cette semaine-là, mais nous avons apprécié les longues promenades et les baignades dans les vagues.

Beautiful,Immaculate Resort We thought the Iberostar was absolutely lovely with many beautiful birds,a long, well shaped pool, immaculate grounds and rooms and very good food as well. We did find the front desk person lacking in any warmth or attention to us upon our arrival..He did not look us directly but continued shuffling papers,trying to deal with 3 couples at once and made no pleasant, friendly attempts at welcome. It was a disappointing first impression. However the rest of the staff made up for that in their friendliness, attempts to please,remembering our names, etc..Special congratulations to the entertainment staff who were amazing. We were also impressed with the welcome and friendliness of the Iberostar Cozumel staff.as wespent a day there Back at the main Iberostar we enjoyed walking around this huge property, eating in various a la cartes and taking advantage of the many activities offered. The beach was a bit windy that week but we enjoyed long walks and getting a swim in the waves.

Très beau centre de villégiature

Le terrain est magnifique, bien que dispersé, il y a beaucoup de marche à faire. La nourriture était très bonne, le service excellent. Les chambres étaient entretenues méticuleusement ! Ce n'est pas ce que je préfère, mais si le prix était correct, j'y retournerais. Nous avons passé d'excellentes vacances !

Very nice resort Grounds are beautiful, although spread out, lots of walking. Food was very good, service was fine. Rooms were kept meticulously! Not my favourite but if the price was right I'd go again. We had a great vacation!

Très bonne station

L'ensemble du site était propre et beau et il y avait beaucoup de sites à voir. Le personnel était toujours agréable et serviable. J'y reviendrai certainement. La plage était belle, propre et il y avait beaucoup de place. J'ai aimé la piscine qui allait d'un bout à l'autre et que l'on pouvait nager ou marcher

Very good resort The entire place was clean beautiful and had lots of sites to see. The staff were always pleasant and helpful. Definitely stay there again. Beach was beautiful clean and lots of room. Liked how the pool went from one end to another and you could swim or walk it

Nous avons adoré notre séjour

Ma fille et moi sommes allées au resort fin septembre 2014. Nous avons adoré cette station. Le temps était superbe. Chaud mais humide par la fin de l'après-midi, il se couvrait de nuages et le rendait un peu plus confortable. Les zones de la piscine étaient incroyables. Il y avait une zone pour tout le monde. La plage était belle mais l'eau était un peu agitée en raison de la saison. Le service dans les bars était bon et nous avons trouvé que la nourriture au buffet était également bonne. La seu [... lire plus]le chose que nous n'arrivions pas à comprendre, c'était l'heure d'ouverture du snack-bar près de la piscine, car il ne semblait jamais être ouvert, mais heureusement, le snack-bar de la plage, qui est très proche de la piscine, était lui aussi ouvert. Le transport autour de la station était également rapide, nous n'avons jamais eu à attendre longtemps pour qu'un trolley nous emmène là où nous voulions aller. Nous y retournerons sans aucun doute.

Loved our stay My daughter and I went to the resort in late September, 2014. We loved this resort. The weather was great. Hot but hummid by late afternoon it would cloud over and make it a little more comfortable. The pool areas were amazing. There was an area for everyone. The beach was nice but the water was a little choppy due to the season. Service at the bars were good and we found the food at the buffet good as well. The only thing we could not figure out was what time the snack bar was open near the pool as it never seem to be open but fortunately the snack bar at the beach which is very close to the pool area as well was open. Transportation around the resort was quick as well, we never really had to wait long for a trolly to take us where we wanted to go. Definately going back.