Il y a 10 ans, nous avons découvert Cayo Largo et nous sommes devenus accros ! Nous aimons la plage, les gens et l'atmosphère relaxante. Le personnel du Sol est extraordinaire ! Il fait tout ce qu'il peut pour s'assurer que vous êtes heureux et il est attentif. Beaucoup parlent couramment plusieurs langues.
L'hôtel lui-même a pris de l'âge. Notre chambre avait été rénovée - peinture fraîche, nouveau lit - mais la salle de bains a besoin d'être rafraîchie. Cela dit, notre femme de chambre a été m[... lire plus]erveilleuse et la chambre a toujours été d'une propreté irréprochable - draps et serviettes propres et oreillers supplémentaires. Le terrain est magnifiquement entretenu.
Nous avons apprécié la nourriture, en particulier les fruits de mer frais disponibles au buffet et dans les restaurants à la carte.
Cayo Largo n'est pas une destination de villégiature. Ne vous attendez pas à ce qu'il y ait des Sandals ou des Club Med. Ce n'est PAS l'expérience que vous vivrez. Mais vous ne trouverez nulle part au monde une plage aussi magnifique que celle de Cayo Largo, ni un personnel d'accueil et des femmes de chambre aussi serviables, aimables et gentils.
5th Trip To Cayo Largo
It was 10 years ago we found Cayo Largo and were hooked! We love the beach, the people and the relaxing atmosphere. The staff at the Sol are amazing! they go out of their way to make sure you are happy and are attentive. Many speak multiple languages fluently.
The hotel itself is showing its age. Our room had been remodeled - fresh paint, new bed - but the bathroom is in need of a refresh. That said our maid was wonderful and the room was always kept immaculately clean - fresh sheets, fresh towels and additional pillows. The grounds are beautifully kept.
We enjoyed the food - especially all of the fresh seafood available at buffet and the a la carte restaurants.
Cayo Largo is not a "resort vacation destination" - Don't go expecting Sandals or Club Med. It is NOT that experience. But you will find no where in the world with a beach as breathtakingly beautiful as on Cayo Largo or with waitstaff and chamber maids as helpful, kind and sweet.
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HJAD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle plage
La plage de ce complexe est spectaculaire ! Ils offrent également des services de navette vers les plages voisines qui étaient également magnifiques et assez désertes pour les vacances de mars.
Le buffet aurait besoin d'un sérieux travail, je ne pourrais pas dire assez de choses terribles à son sujet. Même le personnel qui y travaille est très froid. Ceci étant dit, il y a d'autres restaurants sur le resort qui ont un personnel merveilleux et une nourriture merveilleuse. Nous avons mangé au snac[... lire plus]k-bar aussi souvent que possible, il s'est transformé en restaurant à la carte le soir. Ils ne nous ont jamais refusés, même sans réservation, et nous ont offert un service spectaculaire.
Le complexe lui-même commence à dater un peu, mais il est toujours très propre et le terrain est bien entretenu. Nous y sommes allés pour la plage et nous y retournerons également pour les plages.
Beautiful Beach
The beach at this resort is spectacular! They also offer shuttle services to nearby beaches which were also beautiful and quite deserted for March break.
The buffet could use some serious work, I could not say enough terrible things about it. Even the staff working in it are very cold. That being said there are other restaurants on the resort that have wonderful staff and wonderful food. We ate at the snack bar as often as we could, it turned in to an a la carte restaurant at night. They never turned as away even without reservations and provided spectacular service.
The resort itself is beginning to be somewhat dated but is still very clean and the grounds are well maintained. We went because of the beach and we will be going back because of the beaches as well.
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Pojoy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Quelques nouveaux problèmes, mais toujours assez bien
L'année dernière a été la meilleure pour ce centre de villégiature car de nombreuses améliorations y ont été apportées. C'était notre quatrième visite. Cette année, il y a un nouveau directeur et il y a eu quelques déficiences marquées telles que le manque de contrôle des moustiques (tous les membres de notre groupe ont eu littéralement des douzaines de piqûres) et il n'y avait pas d'eau courante dans les chambres à de nombreuses reprises. En revanche, le personnel est merveilleux et la qualité [... lire plus]de la nourriture semble s'être améliorée. Le coût des forfaits pour ce centre de villégiature a également augmenté de manière significative (30 à 40 %) au fil des ans. Je suppose que cela est dû à la popularité croissante de l'hôtel, qui affichait complet.
Some new issues, still fairly nice
Last year was the best at this resort as numerous improvements had been made. This was our fourth visit. This year there is a new manager and there were some marked deficiencies such as lack of mosquito control (everyone in our party had literally dozens of bites) and there was no running water in the rooms on numerous occasions. On the plus side the staff is marvelous and the food quality seems to have improved. The cost of packages to this resort have also increased significantly (30 to 40%) over the years. I suspect this is due to its increased popularity as the resort was fully booked.
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Jjjjj -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Atmosphère relaxante à l'hôtel
Le complexe est propre, tant au niveau du terrain que des chambres.
Les plages de sable blanc sont magnifiques. Il y a beaucoup de marche à faire si vous le souhaitez
Les grillades pour faire cuire votre repas frais étaient les meilleures.
Belles piscines mais vous devez apporter vos propres matelas pneumatiques car il n'y en a pas à utiliser
La discothèque pourrait jouer plus de musique canadienne/américaine au lieu de la musique cubaine
Il n'y avait pas de Rye au bar mais beaucoup d'autres liq[... lire plus]ueurs au choix
Relaxing atmosphere at hotel
Clean resort, both in grounds and rooms.
The white sand beaches are beautiful. Lots of walking to be done if you want
The grills to have your meal cooked fresh were the best.
Nice pools but you need to bring your own air mattresses as there are not any there to use
The disco could play more Canadian / American music instead of so much Cuban music
Their was no Rye in the bar but lots of other liquors to choose from
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Love a Beach -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Fatigué !
Septième voyage à Cuba, premier séjour dans la région de Cayo Largo. Les chambres ont grand besoin d'être rénovées ou réparées. Étant donné l'isolement de la région, la nourriture indiquée sur les menus n'est pas toujours disponible et le bar du hall est très petit et toujours surpeuplé. L'avantage est la proximité de l'aéroport, le personnel courtois et la plage magnifique. Nous n'avons pas l'intention de revenir.
Tired!
Seventh trip to Cuba, first time visitor to Cayo Largo area. The rooms are in bad need of upgrade or repair. Being so isolated an area the food listed on the menus are not always available and lobby bar area is very small and always overcrowded. The upside is the closeness to the airport, courteous staff, and amazing beach. Can't see us returning.
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Snorklover -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon pour un couple d'adultes
Un terrain magnifique, une nourriture décente et des plages incroyables (y compris des vêtements facultatifs). Les divertissements nocturnes sont minimes. La salle de sport est très bien équipée. La plage de l'hôtel est en grande partie ondulée, mais il y a d'autres plages qui sont calmes. Il faut 20 à 30 minutes pour s'y rendre par le "train" de l'hôtel ou moins en taxi (2 CUC par personne).
Good for adult couple
Beautiful ground, decent food and incredible beaches (including clothing optional). Night entertainment is minimal. Gym is very well equipped. Hotel beach is mostly wavy, but there are other beaches, which are calm. It takes 20-30 minutes to get there by hotel "train" or less by taxi (2 CUC per person).
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Lilac -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances agréables mais quelques changements sont nécessaires
C'était notre première fois au Sol Cayo Largo, dans l'ensemble c'était un beau resort mais il y a des changements à faire.
Aéroport - L'aéroport est à seulement 5 minutes du Sol. Nous avons pris un taxi pour nous rendre au Sol, car nous voulions éviter la foule des autobus.
ENREGISTREMENT - Bureau d'accueil. C'est toujours une surprise qu'un avion atterrisse et qu'un bus plein d'invités arrive en même temps. Plus tard, nous avons découvert la raison de ce retard : ils étaient surbookés et ont [... lire plus]envoyé de nombreuses personnes au Pelicano. C'était inquiétant car le Pelicano n'est pas le même environnement ni le même hôtel que le Sol.
La nourriture - le bar de la piscine était excellent et les pizzas continuent d'être un point fort pour nous. La nourriture au El Ranchon était décevante. Le restaurant Las Trinas avait une meilleure cuisine et le service y était excellent. Nous avons commandé le homard des Caraïbes pour 20 $ de plus par personne et cela en valait la peine.
La nourriture du restaurant Buffet était certainement très aléatoire car il n'y a pas eu d'œufs pendant un jour et demi - difficile de faire beaucoup de plats différents sans œufs. La nourriture disponible était bonne, comme les homards grillés un soir. Cette opinion a été partagée par de nombreux visiteurs réguliers. Le pain et les pâtes qu'ils préparent sont fantastiques. Comme ils accueillent 90 % d'Italiens, nous avons trouvé que la nourriture italienne était très bonne !
Ils ont également manqué de menthe, car elle devait être transportée par l'île principale, et nous avons été privés de Mojitos pendant un jour. Nous sommes à Cuba mais il n'y avait pas de Mojitos ??? Un matin, il n'y avait plus de champagne pour les mimosas. Nous avons dû nous rappeler que cette île devait tout faire transporter par l'île principale et que les articles n'étaient donc pas facilement disponibles comme à Varadero ou Santa Maria.
SERVICE - le service au buffet était bien moins bon. Il semble qu'ils aient fermé plusieurs postes de travail et doublé le nombre de tables que le personnel devait débarrasser. Nous avons souvent dû demander de l'eau ou du vin à plusieurs reprises.
LES SERVIETTES : lors de l'enregistrement, on nous a dit que les serviettes n'étaient pas disponibles en raison de l'attente des serviettes. Nous avons apporté nos propres serviettes de la maison et les avons utilisées pour la plage. Lorsque les serviettes de plage ont finalement été disponibles, elles étaient de nouveau en rupture de stock quelques jours plus tard.
Je comprends qu'il y ait des pannes d'équipement mais ils doivent communiquer avec les clients et leur faire savoir ce qui se passe au lieu de leur dire continuellement de revenir plus tard. Il y a eu une panne d'équipement majeure et la direction n'a pas été capable de bien communiquer avec les clients.
SPA - Très bon et abordable, ma moitié et moi avons eu un massage en couple à 25$ chacun et c'était très bien.
TERRAINS - Il faut changer le filet du court de tennis, qui est actuellement un filet de volley-ball, car nous avons joué au tennis tous les jours et la balle n'arrêtait pas de passer à travers le filet.
PLAGE - toujours l'une des meilleures plages du coin, mais on ne peut pas s'y baigner car les vagues sont trop fortes. Il vaut mieux aller à Paraiso ou Sirenas, qui sont célèbres dans le monde entier. Nous avons également loué une jeep et cela en valait la peine car nous avons fait le tour de l'île et trouvé de nombreuses criques de plages privées le long de l'île.
CHAMBRES - On nous a dit qu'ils essayaient de transformer l'hôtel en 5 étoiles - aucun signe de cela dans notre chambre. Notre ventilateur était sale, il n'y avait pas de cafetière (fournie dans les chambres Oceanview Premium), les chambres sont fatiguées et le sol de la salle de bain ainsi que les carreaux des murs sont fissurés. Certains jours, nous n'avons reçu que deux serviettes. On nous a aussi dit que l'hôtel serait remplacé par le Adults Only Resort à Cayo Largo, mais nous ne savions pas si c'était vrai.
Dans l'ensemble, nous reviendrons à moins que certains éléments ne doivent être corrigés. En général, la qualité de la nourriture, même pour un pays pauvre comme Cuba, n'était pas acceptable. Le personnel était formidable et nous n'avons eu aucun problème, car il cherche à plaire. Les plages étaient superbes et c'est là que nous avons passé la plupart de notre temps. Nous sommes vraiment désolés de voir ce complexe décliner et nous espérons qu'ils seront en mesure de le redresser rapidement.
Conseil pour la chambre : Les chambres avec vue sur l'océan à l'extrémité ouest ont une vue magnifique et sont toutes améliorées.
Nice Vacation but some changes are needed
This was our 1st time at Sol Cayo Largo, overall it was nice a resort but does need some changes to be done.
Airport-It was great as the airport is only 5 minutes away from the Sol. We took a taxi to the Sol as we wanted to bypass the bus crowd.
CHECKIN-Front Desk. Was fast and good It always seems to be a surprise that a plane has landed and a bus full of guests will all arrive at once. Later we found out what the hold up was--THEY WERE OVERBOOKED and sent many people to the Pelicano. This was disturbing as the Pelicano is NOT the same environment or hotel as the Sol.
FOOD--the Pool bar was great and the Pizzas continue to be a highlight for us. The food at El Ranchon was disappointing. The Las Trinas restaurant had better food and the service was great there. We ordered the Carribbean lobster for $20 extra each and it was worth it.
The Buffet restaurant food was certainly much hit or miss as there NO EGGS for 1 1/2 days--hard to make a lot of different foods without eggs. The food that was available was good as they had grilled lobsters one night. This opinion was also shared with us by many repeat visitors. The bread and pasta they make is fantastic. Since they cater to 90% Italians we found that the Italian food was very good!
Also they ran out of Mint as it had to be shipped over by the main island and we went without Mojitos for 1 day. We are in Cuba but there was no Mojitos??? They also ran out of champagne for Mimosa's one morning. We had to remember that this island had to get everything shipped over by the main island so items were not readily available like at Varadero or Santa Maria.
SERVICE--the service in the Buffet was much poorer. It appears that they closed several of the work stations and doubled the number of tables the staff had to clear. Many times we had to ask for water or more wine several times.
TOWELS--when we checked in they told us the towels was not available due to waiting for towels. We brought our own towels from home and used them for the beach. When beach towels were finally available they were out again a few days later.
I understand equipment fails but they need to communicate to the guests and let them know what is going on instead of continually saying come back later. There was a major equipment failure and the management was not able to communicate this well to the guests.
SPA-Was very good and affordable, my other half and I got a couples massage at $25 each and it was very good.
GROUNDS-They need to change the net at the tennis court as it currently a volleyball net as we played tennis each day and the ball kept going through the net.
BEACH--still one of the best beaches around but not swimmable as the waves are too strong. You are better off going to Paraiso or Sirenas, which are world famous. We also rented a jeep and it was worth it as we toured the whole island and found many private beach coves along the Island.
ROOMS--We were told that they are trying to change the hotel to a 5 Star--No signs of that in our room. Our fan was dirty, there was no coffee maker (supplied in Oceanview Premium rooms), The rooms are tired and the bathroom floor and wall tiles have cracks in them. Some days we only got two towels. We were also told that they would be changing this to the Adults Only Resort in Cayo Largo but were not sure if this true.
OVERALL- We will return unless but they need to have certain items corrected. Generally the quality of the food, even for a poor country like Cuba, was not acceptable. The staff were great and we had no problems whatsoever as the aim to please. The beaches were great and that is where we spent most of our time. We are very sorry to see this resort in a decline and hope they are able to turn it around soon.
Room Tip: Oceanview rooms at the west end have a great view and are all upgraded.
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Leapn -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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C'est bien d'y être allé deux fois !
Après avoir visité Cuba sept fois, c'est la première fois que nous nous rendons deux fois au même endroit. Beaucoup des autres endroits où nous sommes allés étaient formidables, mais pour nous, c'est l'endroit parfait, surtout en raison de ce qu'ils n'ont pas. Il s'agit d'un petit centre de villégiature très discret et tranquille. Il y a des activités, mais pas beaucoup par rapport à d'autres stations. Nous nous rendons dans ce lieu pour nous détendre en toute tranquillité. Moins d'activités sig[... lire plus]nifie moins de musique assourdissante à supporter (il y a bien un peu de cette musique ennuyeuse mais il est facile de s'en échapper). Cela ne nous dérange pas non plus qu'il n'y ait que deux restaurants à la carte - nous n'allons pas à Cuba pour la nourriture et personne ne devrait vraiment le faire, c'est une pause par rapport à nos excès habituels à la maison ! Nous aimons la plage que l'on peut parcourir pendant des heures dans les deux sens, l'eau qui est toujours magnifique, bien que l'eau du resort soit parfois trop agitée pour moi, mais il y a d'autres belles plages calmes qui sont faciles d'accès par une longue marche ou une navette. Apportez des chaussures d'eau si vous voulez marcher très loin, car il y a quelques sections rocheuses très brèves. Nous apprécions le fait que la plupart des musiques diffusées dans l'hôtel sont cubaines et que les musiciens et danseurs de l'hôtel sont souvent très bons. Nous allons rarement aux spectacles, mais les deux que nous avons vus étaient amusants, ils impliquent beaucoup les clients, ce qui est très divertissant. Nous adorons le personnel qui est si amical, vous ne pouvez pas passer à côté de l'un d'entre eux sans recevoir un sourire et un bonjour, demandant souvent si tout va bien. Une mention spéciale à Nathalie qui fait un travail remarquable avec un grand sourire tout le temps. Lors de notre deuxième visite, nous nous sommes sentis très bien accueillis, avec un comptoir d'enregistrement spécial et un dîner spécial au bord de la piscine. Encore une fois, la nourriture est typique des complexes cubains : trop cuite, principalement des fruits et légumes en conserve, mais plus qu'assez pour vous garder rassasié et heureux. Préparez-vous à un régime riche en protéines et pauvre en fibres, mais qui ne dure qu'une semaine ! Nous avons été heureux de constater que le complexe investit dans des améliorations autour de la propriété, avec la construction de nouvelles allées, etc. Les chambres sont propres et bien rangées. Je vous recommande de prendre un gobelet isotherme pour vos boissons et votre café - ils utilisent de très petits gobelets en plastique pour les boissons, ce qui est terrible pour l'environnement - comme vous le verrez, malheureusement, sur les plages plus éloignées, il y a tellement de plastique rejeté sur le rivage, essayons tous de ne pas contribuer à cela. L'hôtel s'efforce clairement d'être respectueux de l'environnement, notamment en fournissant un refuge pour les tortues afin de protéger leurs œufs. Nous avons eu la chance d'être à proximité au moment de l'éclosion des œufs de tortues et nous les avons aidés dans leur voyage vers l'eau. Nous avons également vu des pélicans, des cigognes et des aigles. C'est un endroit idéal pour les photographes de nature. Ils apprécieront également le fait que le complexe soit situé de manière à ce que vous puissiez admirer le lever et le coucher du soleil. Je n'ai vraiment rien de négatif à dire sur ce complexe, mais pour d'autres, il pourrait être trop calme !
So nice went twice!
After visiting Cuba seven times, this is the first time we have gone to the same place twice. Many of the other places we've been were great but for us this is the perfect place, very much because of what they don't have. This is a very low-key, quiet and small resort. They do have activities but compared to other resorts not a lot. We go to this spot for quiet relaxation. Fewer activities mean less pounding music to put up with (they do have some of this annoying music but it is easy to escape) We also don't mind that they have only two a la carte restaurants - we don't go to Cuba for the food and no one should really, it is a break from our usual over-indulgence at home! We love the beach that you can walk for ages in either direction, the water which is always gorgeous, although the water right at the resort it sometimes too rough for me but there are other beautiful calm beaches that are easy to get to by a long walk or a shuttle. Bring water shoes if you want to walk really far, there are some very brief rocky sections. We love that most of the music playing around the resort is Cuban and often in-house musicians and dancers who are very good. The shows we rarely go to but the two we saw were fun, they involve the guests very much which is quite entertaining. We love the staff who are so friendly, you can't walk by one without getting a smile and a hello often asking if everything is ok. Special recognition to Nathalie who does an outstanding job with a big smile all the time. We were made to feel very welcome on our second visit, with a special check in desk, and a special dinner by the pool. Again the food is typical Cuban resort: overcooked, mostly canned fruit & veg but more than enough to keep you full and happy. Prepare for a high protein /low fiber diet, fine for one week! We were pleased to see the resort is investing in improvements around the property with some new walkways being built etc - the property is very clean and tidy at all times. The rooms are clean and tidy I recommend you take an insulated to-go cup for your drink and coffee - they use very small plastic cups for drinks which are terrible for the environment - as you will see, sadly, on the farther afield beaches, there is so much plastic washed ashore, let's each try not to contribute to that. The resort is clearly trying to be environmentally responsible, including providing a turtle refuge to make sure their eggs are protected. We were so fortunate to happen to be nearby when some turtle eggs were hatching and helped them on their journey to the water. We also saw pelicans, storks, eagles. It is a great spot for nature photographers. They will also appreciate that the resort is situated so that you get both sunrise & sunset viewing I really don’t have anything negative to say about this resort but for others it may be too quiet!
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Smiles and Chuckles -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le bon, la brute, mais pas le truand
C'était notre troisième voyage à Sol Cayo Largo, le plus récent ayant eu lieu en mars de cette année. Nous avons visité diverses destinations à Cuba 11 fois au cours des 12 dernières années et Sol Cayo Largo est sans aucun doute notre station préférée pour la beauté de l'île et l'amabilité du personnel. Du point de vue de la perspective, nous sommes tous les deux dans la cinquantaine et nous ne nous considérons pas comme des personnes difficiles avec des restrictions alimentaires. En d'autres te[... lire plus]rmes, nous sommes faciles à vivre et nous suivons le cours des choses, de sorte que les petites choses qui peuvent déranger certaines personnes ne diminueront en rien notre expérience de vacances.
Date des vacances : 17 - 24 novembre.
Conditions météorologiques : Ensoleillé avec des nuages épars, 80F (26C) à 90F (32C), un jour frais 70 F (21C). Nous pensons qu'il a pu pleuvoir la nuit à quelques reprises car les allées étaient mouillées le matin. Il y a eu quelques averses le jour de notre départ. Personne ne peut contrôler le temps à Cuba, pas plus qu'il ne peut le faire dans son pays d'origine.
Arrivée : MAUVAISE - Un grand nombre de voyageurs de notre vol qui se dirigeaient vers le Sol ont pris des taxis et il semble que le chauffeur du bus n'avait pas l'intention de partir de l'aéroport tant que le bus n'était pas plein. Un vol en provenance de Toronto a atterri juste après nous, nous sommes donc restés assis dans le bus pendant 60 minutes en attendant qu'il se remplisse, ce qui n'a pas été le cas car de nombreux vacanciers étaient impatients et ont fini par descendre du bus pour prendre des taxis. Finalement, quelqu'un assis à côté de nous est sorti et a payé 10 $ au chauffeur de bus pour qu'il parte tout de suite (ce qu'il a fait). Il nous a fallu environ 5 minutes pour arriver à la station. Note mentale pour nous-mêmes - la prochaine fois, prenez un taxi.
Enregistrement : BIEN - En tant qu'habitués et ayant payé pour une chambre supérieure avec vue sur l'océan, nous avons eu droit à une zone d'enregistrement séparée.
Chambre : MAUVAISE - Nous espérions être dans le bâtiment 36, 37 ou 38 et nous avons fini dans le 37. Nous comprenons que le complexe améliore les chambres (il en a besoin) et notre chambre est manifestement sur la liste des chambres à améliorer. Nous avons réservé par l'intermédiaire de TMR via Tripcentral et payé pour la chambre Premier Oceanview qui devait inclure un minibar approvisionné à l'arrivée, une bouteille de rhum, des serviettes de plage dans la chambre, un peignoir, une cafetière et d'autres articles. Nous sommes arrivés en milieu d'après-midi et n'avions aucun des articles mentionnés ci-dessus. Quelques minutes après avoir appelé le service clientèle, presque tout a été résolu (nous n'avons jamais eu la cafetière). Le bâtiment a été privé d'eau chaude pendant près de 24 heures (la maintenance devait réparer quelque chose sur le toit du bâtiment). La porte patio ne verrouillait pas sur notre balcon et si vous avez quelqu'un à côté de vous qui était assez ambitieux pour vouloir voler, je peux voir comment il serait facile pour quelqu'un de grimper autour de la clôture en treillis entre les deux chambres et de chaparder des articles dans votre chambre. Je ne vois pas cela arriver, mais je suppose que c'est possible. Nous avons eu d'excellents voisins pendant notre séjour, nous n'avons donc pas eu de soucis. Kudo’s au personnel pour le suivi après tout problème qui a été soulevé.
Le complexe et les employés : BIEN - en fait cela devrait être un EXCELLENT. Le resort est en très bon état et tout le monde a toujours le sourire et fera tout ce qui est en son pouvoir pour rendre votre séjour agréable.
Nourriture : BIEN - la nourriture est exceptionnelle, tant dans les restaurants à la carte que dans les buffets. En termes de présentation et de goût. Conseil : ne manquez pas l'occasion d'aller au buffet principal pour le déjeuner. Nous sommes allés au grill de la plage tous les jours jusqu'à l'avant-dernier jour de notre séjour et nous avons regretté de ne pas l'avoir fait plus tôt dans nos vacances. Il y avait une plus grande variété d'aliments et même des glaces. Il est impossible que quelqu'un puisse nous dire qu'il n'a pas pu trouver quelque chose à manger qui satisferait ses papilles gustatives.
Pas de See Um’s : MAUVAIS - Ces petits moustiques minuscules sont implacables à partir de 30 minutes avant le coucher du soleil et jusqu'à tard dans la soirée. Ils embrument le centre de villégiature, mais ces bestioles sont affamées. J'imagine que, comme au Canada, les moustiques sont nombreux au début de l'été et qu'à mesure que la terre s'assèche, il y a moins de lieux de reproduction et, à la fin de l'été, il y a moins d'insectes. Il en va de même pour Cayo Largo. La saison des pluies s'achève et les insectes sont nombreux. D'ici mars prochain, je soupçonne qu'elles ne seront plus aussi mauvaises. Apportez de l'insecticide et des produits anti-moustiques, surtout si vous visitez pendant ou juste après la saison des pluies. Nous avons entendu dire qu'ils prévoyaient de fermer le buffet principal de la salle à manger et d'ajouter l'air conditionné pour aider à éliminer les insectes et à garder les vacanciers au frais. Si c'est vrai, c'est un excellent plan, mais j'espère qu'ils rendront les murs quelque peu mobiles afin qu'ils puissent revenir au concept ouvert pendant la partie la plus sèche de la saison.
Dans l'ensemble : BIEN - Nous aimons la station, les gens et surtout les plages. Nous reviendrons, mais je ne suis pas sûr que je réserverais la chambre Premier Oceanview la prochaine fois.
The Good, The Bad, But Not Ugly
This was our third trip to Sol Cayo Largo with the most recent being in March of this year. We have been to various destinations in Cuba 11 times over the past 12 years and Sol Cayo Largo is definitely our most favorite resort for the beauty of the island and the friendly staff. From a perspective point of view we are both in our 50’s and do not consider ourselves fussy people with any dietary restrictions. In other words we are easy going and will go with the flow of things so the little things that may bother some people will not in any way lessen our vacation experience.
Vacation Date: November 17th – 24th.
Weather: Sunny with scattered clouds, 80F (26C) to 90F (32C), one cool day 70 F (21C). We believe it might have rained at night a couple of times because the walkways were wet in the morning. There were a few showers on the day we left. No one can control the weather in Cuba any more than you can at home so while we had great weather at that time of the year, it is unpredictable.
Arrival: BAD – A large number of travelers on our flight that were headed to the Sol took taxi’s and it appeared that the bus driver had no plan to depart from the airport until the bus was full. A flight from Toronto landed right after we did, so we sat on the bus for 60 minutes waiting for the bus to fill up and it didn’t because many of the vacationers were impatient and ended up getting off the bus and grabbing cabs. Finally someone sitting beside us went out and paid the bus driver $10.00 to leave right away (which he did). It took about 5 minutes to get to the resort. Mental note to ourselves … next time grab a cab.
Check In: GOOD – As repeaters and paying for a superior ocean view room, we had a separate check-in area.
Room: BAD – We had hoped to be in building 36, 37 or 38 and ended up in 37. We understand that the resort are upgrading the rooms (they need it) and our room is obviously on the list to be upgraded. We booked through TMR via Tripcentral and paid for the Premier Oceanview Room which was to include a stocked minibar upon arrival, rum bottle, beach towels in the room, bathrobe, coffee maker and other items. We arrived in the middle of the afternoon and had none of the items mentioned above. Within minutes of placing a call to guest services almost everything was resolved (we never did get the coffee maker). The building was without hot water for almost 24 hours (maintenance had to repair something on the roof of the building). The patio door did not lock on our balcony and if you have someone beside you who was ambitious enough to want to steal, I can see how easy it would be for someone to climb around the lattice fence between the two rooms and pilfer items from your room. I can’t see that happening, but I guess it could. We had great neighbors during our stay so we had no worries. Kudo’s to the staff for following up after any issue that was raised.
The Resort and Workers: GOOD – actually this should be an EXCELLENT. The resort is in great shape and everyone always has a smile and will do anything in their power to make your stay a pleasant one.
Food: GOOD – the food is outstanding at both the a la carte restaurants and buffet restaurants. In presentations and taste. Hint… do not miss an opportunity to go to the main buffet for lunch. We went to the beach side grill daily until the second last day of our stay and regretted not doing so earlier in our vacation. Greater variety of foods and they even had ice cream. There is no way someone can tell us that they couldn’t find something to eat that would satisfy their taste buds.
No See Um’s: BAD – These little tiny mosquitoes are relentless starting about 30 minutes before sundown and well into the evening. They do fog the resort but these critters are hungry. I suspect like here in Canada, the mosquitoes are bad at the beginning of summer and as the land dries up, there are fewer breeding grounds and by the time late summer rolls around there will be fewer bugs. So it is with Cayo Largo. They are coming out of their wet season so the bugs are plentiful. By next March, I suspect that they will not be as bad. Bring bug spray and some after-bite especially if you are visiting during or just after the wet season. We heard through the grapevine that they are planning to close in the main buffet dining room and add air conditioning to help eliminate the bugs and keep the vacationers cool. If true, it’s a great plan but I hope that they make the walls somewhat portable so that they can go back to the open concept during the dryer portion of the season.
Overall: GOOD – We love the resort and the people and especially the beaches. We will return but I’m not sure I would book the Premier Oceanview Room next time around.
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Cor97 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un grand centre de villégiature !
très propre, bonne nourriture, belle et grande plage, sable blanc, personnel de l'hôtel très amical et serviable. Vous pouvez marcher des kilomètres sur la plage, l'eau n'est pas profonde directement sur le rivage, transfert gratuit vers une autre plage très belle et isolée.
great resort!
very clean, good food, nice and wide beach, white sand, resort people very friendly and helpful. You can walk kilometers on the beach, the water is not deep right at the shore, free transfer to another very beautiful and isolated beach.
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VLAD -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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SUPERBE ET CALME
NOUS AIMONS CE COMPLEXE POUR SON PERSONNEL SYMPATHIQUE, SA SUPERBE PLAGE ET SA BONNE NOURRITURE CUBAINE, AVEC UN CHEF ITALIEN EN CHARGE DE LA CUISINE.
LES CHAMBRES SONT PROPRES ET BIEN ENTRETENUES. L'AIR CONDITIONNÉ DE NOTRE CHAMBRE A ÉTÉ RÉPARÉ RAPIDEMENT.
NOUS AVONS EU TROP DE MOUSTIQUES LE SOIR ET DE TAONS SUR LA PLAGE, MAIS LE PERSONNEL NE PEUT PAS FAIRE GRAND-CHOSE À PART PULVÉRISER DE L'EAU, CE QU'IL FAIT CHAQUE SOIR.
LES TORTUES ET LEURS NIDS SONT UNIQUES.
NOUS RECOMMANDERIONS PLUS DE PAR[... lire plus]ASOLS FIXES - PALAPAS, ET MÊME DE GRANDS PARASOLS COMME DEVANT L'HÔTEL PELICANO, SUR LA PLAGE AFIN DE POUVOIR MIEUX SE CACHER DU SOLEIL.
LES VÉLOS GRATUITS ET LES PARASOLS PORTABLES SONT UNE BONNE IDÉE.
NOUS AVONS AIMÉ LA MUSIQUE LIVE LE MATIN, LE MIDI ET LE SOIR, JOUÉE PAR MIRIAM ET SON GROUPE, ILS SONT BONS - CORAZON LATINO.
LE GROUPE ENTERTAIMENT EST BIEN AUSSI.
MA FEMME AIMERAIT DES TORTAS, DES SUCRERIES - DE GROS GÂTEAUX, COMME LES GÂTEAUX DE MARIAGE QUE NOUS AVIONS AU MEXIQUE, TOUS LES APRÈS-MIDI VERS CINQ HEURES, AVEC DU THÉ OU DU CAFÉ. CELA AJOUTERAIT UNE TOUCHE AGRÉABLE À TOUTE LA JOURNÉE.
NOUS CONTINUONS À VENIR DANS CE COMPLEXE PARCE QUE NOUS AVONS L'IMPRESSION DE FAIRE PARTIE DE LA FAMILLE. NOUS SOMMES IMPATIENTS DE VOUS REVOIR.
SUPERB AND QUIET
WE LIKE THIS RESORT FOR ITS FRIENDLY STAFF, SUPERB BEACH, AND GOOD CUBAN FOOD, WITH ITALIAN CHEF IN CHARGE OF KITCHEN.
ROOMS ARE CLEAN AND GOOD MAINTAINED. A/C IN OUR ROOM WAS FIXED PROMPTLY.
WE HAD TOO MANY MOSQITOES IN THE EVENING AND HORSE FLIES ON THE BEACH, BUT THERE IS NOT TOO MUCH THAT STAFF CAN DO EXCEPT SPRAYING, WHICH THEY DO EACH EVENING.
TURTLES AND THEIR NESTS ARE UNIQUE.
WE WOULD RECCOMEND MORE FIXED UMBRELLAS - PALAPAS, AND EVEN BIG ONES LIKE IN FRONT OF HOTEL PELICANO, ON THE BEACH SO WE CAN HIDE FROM THE SUN BETTER.
FREE BICYCLES AND PORTABLE UMBRELLAS ARE GOOD IDEA INDEED.
WE LIKED LIVE MUSIC IN THE MORNING, LUNCH AND DINNER PERFORMED BY MIRIAM AND HER BAND, THEY ARE GOOD - CORAZON LATINO.
ENTERTAIMENT GROUP I GOOD TOO.
MY WIFE WOULD LIKE AFTERNOON TORTAS , SWEETS- BIG CAKES, LIKE WEDDING CAKES WE HAD IN MEXICO EVERY AFTERNOON AROUND FIVE, WITH TEA OR COFFEE. THAT WOULD ADD A NICE TOUCH TO WHOLE DAY.
WE KEEP COMING TO THIS RESORT BECAUSE WE FEEL TO BE A PART OF THE FAMILY. LOOKING FORWARD TO SEE YOU ALL AGAIN.
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BeataP -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Est parti avec très peu d'attentes pour avoir des résultats étonnants
Avec une compagnie formidable, une plage incroyable, des boissons à volonté et des visages souriants autour de l'hôtel, une chambre propre --- que pouvez-vous demander pour des vacances moins chères tout compris pour une semaine ? S'il n'y avait pas d'autres endroits sur ma liste, je reviendrais ! En fait, nous avons réservé d'autres vacances à Cuba pour le mois de janvier à cause de cette expérience. S'il vous plaît, n'y allez pas si vous voulez des restaurants cinq étoiles et des chambres incr[... lire plus]oyables. Nous sommes allés pour le sable BLANC, le soleil (en septembre) et nous l'avons eu !, des vagues à la plage de l'hôtel, mais la piscine était belle (utilisée le soir pendant une courte période) ; mais la navette nous a emmenés tous les matins à Playa Paraiso et Sirenas (gratuit) avec une boîte à lunch (de l'hôtel réservé la veille) et des thermos remplis de boissons triples "dopées" et nous avons obtenu des palapas et des chaises SANS aucun problème. Ce qui est le plus spécial, c'est la LIBERTÉ sur les plages ! LIBERTE sur les plages ! vêtements optionnels, profiter de rester dans l'eau, laisser les poissons nager autour de vous, prendre des photos du poisson étoile dans une eau peu profonde... marcher pendant des kilomètres et peut tomber sur une autre personne ou non... mais laissez votre partenaire vous pincer pour vérifier si c'est pour de vrai... nous devrons peut-être y retourner pour vérifier :) J'ai eu quelques piqûres (je ne suis pas sûr de ce que c'était), donc prévoyez des affaires pour la saison des pluies. Ne laissez pas la pluie vous effrayer, pour nous il a plu pendant quelques minutes après des dîners tardifs et une nuit de mauvais orage, mais c'était incroyable de regarder à travers les grandes portes de balcon / mur de verre.... trop froid pour courir sous la pluie à la plage, mais nous avons essayé. Soyez un enfant et oubliez les nappes et couverts fantaisistes et les déguisements... profitez de la nature et de l'hospitalité locale. Les spectacles étaient très bons et pas trop longs. Ce n'est pas un endroit pour les célibataires ou les fêtards, à moins que vous n'apportiez votre propre fête. Nous l'avons aimé tel qu'il était. Merci à TripCentral pour l'offre sur le net. Vol direct, 10 minutes de bus jusqu'à l'hôtel et la chambre nous attendait à 11 heures :) Sur le chemin du retour, nous nous sommes arrêtés pendant 1 heure à Santiago de Cuba et le voyage est devenu long, mais l'équipage de CanJet était formidable.
went with very little expectations to have amazing
With great company, amazing beach, great unlimited drinks and smiling faces around the hotel, clean room --- what can you ask for cheapest vacation all inclusive for a week? If there were no other places on my list, I would come back! Actually, we booked another Cuba vacation for January because of this experience. Please do not go there if you want five star restaurants and amazing room. We went for the WHITE sand, sun (in September) and we got it!, wave at the hotel beach, but pool was beautiful (used it in the eves for a short time); but shuttle took us every morning to Playa Paraiso and Sirenas (free) with lunch box (from hotel booked night before) and thermoses filled with "spiked" triple drinks and we got palapa and chairs NO problem. Most special: FREEDOM on the beaches! clothing optional, enjoy staying in the water, let the fish swim around you, take pics of the star fish in a shallow water... walk for miles and may run into another person or not... but let your partner pinch you to check if this is for REAL... we may have to go back to verify :) I got few bites (not sure what it was), so bring some stuff in the rainy season. Don't let the rain scare you away, for us it poured for few minutes after late dinners and one night bad storm, but it was amazing to watch through large balcony doors/glass wall.... too cold to run in the rain at the beach, but we tried. Be a kid and forget fancy table cloth and cutlery and dressing up... enjoy nature and local hospitality. Shows was very good and not too long. Not a place for singles, or party animals, unless you bring your own party. We loved it the way it was. Thank you TripCentral for the offer on the net. Direct flight, 10 min bus ride to hotel and room was waiting at 11am for us :) On the way back, we stopped for 1 hr at Santiago de Cuba and that became long trip, but crew from CanJet was great.
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Sandybeache -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sol club cayo largo
C'est la première fois que je vais à Cuba. Les vacances n'ont pas commencé de la meilleure façon car notre chambre n'était pas prête et on nous disait de revenir dans 1/2 heure. Et bien 3 heures plus tard... Mais l'hôtel était très beau et le personnel exceptionnel. La nourriture était très bonne.
This is the first time I have been to Cuba. The vacation did not start out the best as our room wasn't ready and they kept saying come back in 1/2 an hour. Well 3 hours later... But the resort was very nice and the staff was exceptional. Food was very good.
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Molly845 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré !
Absolument le meilleur endroit où nous avons séjourné à Cuba. Le complexe était génial - facile d'accès à 5 minutes de l'aéroport. La plage était fantastique (parfois un peu agitée). Étonnamment, la nourriture était bonne aussi, avec beaucoup de choix. Nous y retournerons sans aucun doute.
Loved it!
Absolutely the best place we have stayed in Cuba. The resort was great - easy to get to being 5 minutes from the airport. Beach was fantastic (a little choppy at times). Surprisingly the food was good too with lots of choice. Definitely go back there.
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Jack03 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente station
Le complexe n'est pas trop grand, la végétation est très bien entretenue, les chambres sont propres et le service est très bon. Le personnel est très poli et essaie toujours de vous aider avec le sourire. Cependant, la nourriture et les boissons sont en dessous de la moyenne, mais c'est Cuba. Les deux grandes piscines sont très propres et il y a un bar. La plage est superbe, probablement la meilleure des Caraïbes. C'est la meilleure plage pour les naturistes.
Excellent resort
The resort is not too big, the vegetation is very well maintained, the rooms are clean and the service is very good. The staff is very polite and always trying to help you with a smile. However the food and drinks are below average, but it is Cuba. The two big pools are very clean, and there is a swim up bar. The beach is super, probably the best in the carribeans. It is the best beach for the naturists.
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Darlene3058 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent endroit pour se détendre et se relaxer
Nous avons séjourné ici en juillet 2013. C'était génial d'avoir un aéroport sur l'île et seulement sur le bus environ 10 minutes pour le Resort. Le personnel était très sympathique et serviable, les chambres étaient très propres ainsi que les terrains de la station. La nourriture était très bonne, il y avait beaucoup de choix et quelque chose pour tout le monde. C'était génial de s'asseoir sur la plage toute la journée et de profiter de la vue magnifique. Nous avons passé un excellent séjour !
Excellent place to relax and unwind
We stayed here July 2013. It was great to have an airport on the island and only on the bus about 10 minutes to the Resort. Staff was very friendly and helpful, rooms were very clean as well as the grounds on the resort. Food was very good, lots to choose from and something for everyone. It was awesome to sit on the beach all day and enjoy that gorgeous view. We had an awesome time there!