Tout juste OK

Superbe plage - les cabines de plage mériteraient d'être rénovées. Les chambres sont fatiguées. L'eau chaude est aléatoire. Les restaurants sont bons, mais le buffet est très bon. Le personnel fait de son mieux avec ce qu'il a à sa disposition. Je me suis assis à côté d'une tache de café dans le hall d'entrée pendant 5 jours.

Just OK Great beach - beach huts could use some work. Rooms are tired. Hot water is hit and miss. Restaurants are good; buffet is so so. Staff do their best with what they have to work with. Sat next to a coffee stain in the lobby for 5 days.

Superbe station, juste besoin d'un peu d'entretien

Je voudrais tout d'abord souligner que j'ai apprécié mon séjour ici et que je reviendrai sans aucun doute ! J'espère qu'avec quelques petites améliorations (comme celles que j'ai listées ci-dessous) cet endroit pourra redevenir génial et fonctionner à son plein potentiel. Il n'en est d'ailleurs pas très loin. Passons maintenant à mes observations, que j'ai également publiées sur Trip Advisor (avec des photos) : Chambre : La chambre avait tout ce dont nous avions besoin. Les lits étaient égalem [... lire plus]ent très bien, un peu ferme à notre goût, mais ont fait le travail. (Note à la direction : ils devraient être remplacés bientôt pour ce que cela’s vaut). La chambre était également gardée propre par notre femme de chambre et elle s'assurait toujours de nous donner une bouteille d'eau chaque jour ainsi que des serviettes et des draps frais. Nous avons beaucoup apprécié cela ! Les chambres ont également un réfrigérateur dans lequel nous avons gardé notre eau et toutes les boissons que nous avons achetées, mais pour la gestion’s sake, je pense qu'il serait agréable d'envisager de remplir ces réfrigérateurs avec au moins un soda ou deux et mettre la bouteille d'eau dans eux. C'est juste une idée. Ma seule bête noire avec la chambre viendrait vers le bas à la salle de bains. La baignoire de notre chambre a besoin d'être remplacée car il y avait des taches de rouille, et il faut faire quelque chose pour l'eau chaude. Il semblait toujours qu'entre 17 et 19 heures, il n'y avait pratiquement pas d'eau chaude. Je suis réaliste et je comprends que c'est l'heure à laquelle beaucoup de gens (si ce n'est tous) prennent une douche pour se préparer à dîner, donc je ne me suis pas plaint, mais je veux juste que la direction soit consciente que quelque chose doit être fait pour s'assurer que l'eau chaude est fournie en permanence dans toutes les chambres. Nourriture : Dans l'ensemble, en ce qui concerne la nourriture, mon partenaire et moi avons trouvé plus que suffisamment d'articles pour grignoter et ne pas avoir faim pendant notre séjour. Au petit-déjeuner, vous trouverez des œufs, du pain perdu, des crêpes et des omelettes. Il y a aussi beaucoup de fruits et de jus de fruits à manger et à boire. Vous pouvez également prendre un expresso ou un cappuccino, mais j'ai préféré les prendre au bar du hall de l'hôtel ou au snack-bar ouvert 24 heures sur 24 (tous deux très proches du buffet). Pour le déjeuner et le dîner, vous pouvez également déguster des viandes grillées (poulet, porc, bœuf, poisson, calamar, crabe, etc.), ainsi que du riz frit à base d'œufs, des pâtes et des pizzas. Dans l'ensemble, la nourriture était plus que suffisante pour nous deux, mais ce n'est pas l'endroit pour quelqu'un qui veut plus que ce que j'ai décrit ci-dessus. Si vous voulez un plus grand choix de nourriture et de condiments, vous devez aller dans un endroit plus américanisé (c'est-à-dire au Mexique ou en République dominicaine). C'est la réalité. Mais si vous aimez la nourriture fraîche et les fruits, et que vous pouvez vous passer des condiments (ou que cela ne vous dérange pas d'apporter les vôtres), alors tout ira bien. Je dis toujours que Cuba est l'un des rares endroits où la nourriture est encore fraîche, sans OGM et tout le reste. Autant en profiter tant que ça dure avant que ça ne change, à mon avis. Plage : Sans aucun doute, la plage en face de l'hôtel était incroyable, et j'ai passé la plupart de mes journées ici avec mon partenaire. Je n'aurais pas pu demander mieux. Il y a également des récifs coralliens en face de l'hôtel (à environ 15 mètres), alors si vous avez votre propre équipement de plongée avec tuba, assurez-vous de l'apporter. Vous aurez l'occasion de voir de jolis poissons (surtout si vous apportez de l'alose). Zones de piscine : Il y a deux piscines principales. L'une est située devant le bâtiment principal, face à la plage (elle dispose d'un bar de piscine), et l'autre est située sur le côté droit et est connue sous le nom de piscine tranquille. Personnellement, je n'ai pas passé de temps dans la piscine tranquille, mais elle semble être un endroit agréable pour ceux qui souhaitent un peu de calme et de détente. Divertissement : Comme l'ont mentionné les critiques précédents, chaque soir il y avait un programme pour les enfants qui commence à 20 h 30, généralement une sorte de concours de danse. Ce programme était suivi d'un spectacle pour les adultes qui commençait à 21 heures. De tous les spectacles que nous avons vus, celui de Michael Jackson était le meilleur ! Ne manquez pas d'être présents ce jour-là, vous ne le regretterez pas !

Great resort, just needs a little tlc I would like to first start off with noting that I did enjoy my stay here and would most definitely come back again! Hopefully with a few small improvements (such as the ones I list below) this place can be great once again and function at it's full potential. It's not that far off from doing so either. Now on to my observations which I have also posted on Trip Advisor (along with photos): Room: The room had everything we basically needed. The beds were also fine, a bit firm for our taste, but did the job. (Note to management: They should be replaced soon for what it’s worth). The room was also kept clean by our maid and she always made sure to give us a bottle of water each day along with fresh towels and sheets. We greatly appreciated this! Rooms also have a fridge which we kept our water in and any drinks we bought, but for management’s sake I think it would be nice to consider filling these fridges up with at least a soda or two and put the bottle of waters in them. Just a thought. My only pet peeve with the room would come down to the bathroom. The bathtub in our room easily needs to be replaced as there were some rust spots, and something needs to be done about the hot water. It always seemed like between 5 pm – 7 pm that there was basically no hot water. Now I’m a realist and I understand that this is the time many (if not all people) take a shower to get ready for dinner so I didn’t complain, but I just want management to be aware that something needs to be done about making sure hot water is constantly being provided to all the rooms. Food: Overall when it came to the food me and my partner found more than enough items to snack on and not go hungry during our stay. At breakfast you can find items such as eggs, French toast, crepes and omelets. There also plenty of fruit and juices to eat and drink. You can also have espresso or a cappuccino, but I preferred to get these either at the hotel lobby bar or the 24 hour snack bar (both very close to the buffet). For lunch and dinner you can also try grilled meats (chicken, pork, beef, fish, squid, crab etc.), as well as fried rice made with egg, pasta and pizza. Overall the food was more than enough for the two of us, but this is not the place for someone who wants more then what I described above. If you want a greater selection of food and condiments then you need to go somewhere more Americanized (i.e. Mexico or Dominican Republic). That’s the reality folks. But if you enjoy fresh food and fruits, and can do without the condiments (or don’t mind bringing your own), then you’ll be fine. I always say Cuba is one of the few places still where their food is fresh, gmo free and all that jazz. Might as well enjoy it while it lasts before it changes in my opinion. Beach: Without a doubt the beach in front of the hotel was amazing, and I spent most of my days here with my partner. I couldn’t have asked for more. There are also coral reefs in front of the hotel (about 15 meters away) so if you have your own snorkeling gear then be sure to bring it. You’ll get to see some neat fishes (especially if you bring some chum with you). Pool Areas: There are 2 main pool areas. One basically sits in front of the main building facing towards to the beach (this one has a swim up pool bar), and the second one is off the right side which is known as the quiet pool. I personally didn’t spend any time at the quiet pool, but it looked like a nice area to be in if you would want some peace and relaxation. Entertainment: As previous reviewers have mentioned each night there was a children's program that starts at 8:30 pm. usually some kind of dancing competition. This was then followed by a show for the adults which would start at 9 pm. Out of all the shows we had seen the Michael Jackson one was the best! Definitely make sure to be there when that shows on for that day, you won’t regret it!

Superbe Tryp !

Tout au Tryp Cayo Coco était très accueillant, le personnel était très serviable et toujours amical. Les mojitos et les cappuccinos étaient de loin les meilleurs au bar ! Les chambres étaient bien rangées, tout comme les parties communes.

Awesome Tryp! Everything at the Tryp Cayo Coco was very welcoming .The staff was quite helpful and always friendly. The mojitos and cappuccinos were by far the best at the bar! The rooms were tidy as were all of the common areas.

C'est très amusant !

Les chambres étaient plus anciennes, mais très propres. Le terrain était très beau, avec de nombreuses fleurs magnifiques partout. Les employés étaient très sympathiques et toujours prêts à aider. La plage est absolument magnifique, avec une eau cristalline et chaude.

So much fun! The rooms were older, but kept very clean. The grounds were very beautiful with plenty of gorgeous flowers everywhere. The workers were very friendly and always willing to help in any way. The beach is beyond gorgeous with crystal clear water that was so warm.

Personnel extraordinaire !

Les chambres étaient un peu démodées mais les plages étaient magnifiques ! Le personnel était très accommodant et serviable en cas de besoin. Notre séjour a été agréable dans l'ensemble. Les piscines étaient également un plaisir, mais ce n'était pas mon truc. Je préfère la plage.

amazing staff! Rooms where a little outdated but the beaches where beautiful! The staff was very accommodating and helpful when needed. Our overall stay was enjoyable . The pools were also a pleasure but weren't my thing. I prefer the beach.

Un voyage extraordinaire !

La plage était magnifique et on pouvait marcher dans les deux sens sur une grande distance. J'ai adoré la piscine tranquille. La nourriture était bonne, en particulier les stations de pizzas et d'omelettes. Il y avait aussi de la viande fraîche que vous pouviez choisir de faire cuire sur le gril. Mon seul reproche est que nous n'avions pas d'eau chaude, mais nous ne nous en sommes pas plaints.

Amazing Trip! The beach was beautiful and you could walk both ways a great distance. I loved the quiet pool also. The food was good, especially the pizza, omelet stations. They also had fresh meat that you could choose to cook on the grill. My only complaint was that we had no hot water, but we didn't complain about it.

Ancien centre de villégiature

L'hôtel est vieux et a besoin d'être rénové ! Le service était moyen, il n'y avait pas beaucoup d'activités disponibles/proposées. La nourriture n'était pas la meilleure, il n'y avait pas beaucoup de variétés de nourriture. La plage était propre et belle, ce qui était probablement la meilleure partie du complexe !

Old resort Resort was old and needs renovation work! Service was average, not many activities were available/provided. Food was not the best, not many varieties of food were available. Beach was clean and beautiful, which was probably the best part of the resort!

Fatigué et en sous-effectif

J'adore Cuba et j'ai apprécié ce centre de villégiature. Le personnel est très sympathique, mais il est TRÈS surchargé de travail. Nous avons trouvé qu'il y avait toujours une attente pour une table - errer dans une salle à manger à moitié vide avec aucune table prête ..... La plage est magnifique et les piscines sont superbes. La plupart des chambres étaient très vieilles et fatiguées, mais vous êtes à Cuba. Il y a un problème de moisissure, ce qui n'est pas acceptable.

Tired and understaffed I love Cuba and enjoyed this resort. The staff are very friendly, however, VERY overworked. We found that there was always a wait for a table - wandering around a half empty dining room with no tables ready ..... The beach was beautiful and the pool areas great. Most rooms were very old and tired, but; you're in Cuba. They have an issue with mold though, which is not acceptable.

Fabuleuse aventure cubaine !

Le Tryp cayo coco Resort était fantastique ! La nourriture était bonne. Les cartes étaient fabuleuses ! Les chambres étaient propres, le terrain était magnifique et les piscines étaient propres. Les activités étaient excellentes ! Les spectacles nocturnes étaient amusants. Dans l'ensemble, ce furent de merveilleuses vacances en famille.

Fabulous cuban adventure! Tryp cayo coco Resort was fantastic! The food was good. Al la cartes were fabulous! The rooms were clean, the grounds were beautiful and the pools were kept clean . Activities were great! The shows at night were fun . All in all it was a wonderful family vacation.

Meilleur moment

nous y allons plusieurs fois par an, la nourriture dépend de ce que vous aimez, il y en a pour tous les goûts, nous sommes toujours traités comme des membres de la famille, oui, il y a quelques petites choses ici et là, mais à la fin de la journée, c'est comme si nous rentrions chez nous

best time love it the staff are like our family we go a few times a year food depends what you like something for all we are always treated like family yes a few tweeks here and there but at the end of the day it is going home

Parfait comme toujours !

Je suis revenu le 11 décembre et j'ai l'intention de retourner au Tryp en février ! C'était ma 5ème fois au Tryp ! Le service, la nourriture, la plage et les divertissements sont exceptionnels ! Vous êtes à la recherche d'une fête folle ? Le Tryp est l'endroit où il faut aller !!!!

Perfect as always! Came back Dec 11 and planning to go back to Tryp in February! It was my 5th time in Tryp! Service, food, beach and entertainment is outstanding! Are you looking for a crazy parties? Tryp is the place to go!!!!

Cayo Coco TRYP -

Terrain : Très propre, bien entretenu. Toilettes publiques : 4/5 Propre dans l'ensemble, mais certaines cabines étaient en réparation. Chambres : Superbes chambres, bien entretenues, propres, bonne climatisation Restauration : La nourriture était bien meilleure qu'à Varadero. Vous pouviez toujours trouver quelque chose. Les pizzas étaient excellentes. La crêpe du petit déjeuner ressemblait plus à une crêpe, donc pouce en l'air, et le pain perdu était excellent. Si je voulais danser ou me diverti [... lire plus]r, je devais prendre une excuse pour aller au club ou à la grotte. Si je paie pour un séjour tout compris, je devrais avoir la possibilité d'accéder au club à tout moment, et pas seulement le samedi, le dimanche et le lundi. Si vous ne prenez pas l'autobus d'excursion, vous êtes essentiellement coincé dans votre centre de villégiature et vous espérez que le club est ouvert. LE PERSONNEL : AWESOME, FRIENDLY, KIND, HELPFUL l'une des meilleures vacances que j'ai eues.

Grounds: Very Clean, well kept. Public washroom: 4/5 Clean overall, owever some stalls were in repair. Rooms: Great Rooms, well kept, clean, great A/C Dining: Food was much better than Varadero. You could always find something. Pizza was great. Breakfast pancake more like a crepe so thumbs up on that, great French toast. I only wish the NIght Club was available more nights. if i wanted dancing or entertainement I had to take the excusriosn to the club or the cave. If I am paying for an all inclusive I should have the option to have the club available at any time, not only Saturday Sunday and Monday. Hard to get a Taxi/Cab at night in Cayo Coco. if you don't take the excustion bus you are essentially stuck on your resort and hope the club is open. THE STAFF: AWESOME, FRIENDLY, KIND, HELPFUL one of the best vacations I've been on.

Belle plage, gens très sympathiques

J'ai séjourné au Tryp Resort pendant une semaine au mois d'août. Le terrain était propre, les chambres aussi, mais la chambre qu'on m'a donnée au départ était affreuse sur le plan cosmétique. Je me suis sentie offensée d'avoir payé pour des vacances et d'avoir reçu une telle chambre. Une fois que je me suis plaint, la chambre a été changée le lendemain matin. De plus, personne ne nous a aidés à porter nos bagages et nous avons dû marcher longtemps pour atteindre notre chambre, ce qui était inacc [... lire plus]eptable et ne constituait pas un bon début pour des vacances. Nous avons tout de même passé un bon moment, les spectacles étaient excellents, la nourriture était correcte et la plupart des gens étaient gentils. Quelques dames de la réception ont été impolies et peu serviables, ce qui n'est pas une bonne impression pour l'accueil. Il semblait que si vous ne parliez pas espagnol, vous n'étiez pas traité de la même manière. Mais la plage était absolument magnifique.

Beautiful beach very nice people Went to the Tryp Resort for 1 week in August. The grounds were kept clean the rooms were kept clean, however, the room I was given initially was awful cosmetically speaking. I was actually offended that I paid for a vacation and was given such a room. Once I complained it was changed the next morning. As well there was no one to help us with our luggage and we had to walk far to get to our room that was unacceptable not a good start to a vacation. We had a good time though the shows were great, the food was OK, and most of the people were nice. A couple ladies at the front desk were rude and not helpful not a good impression for reception. It appeared that if you did not speak Spanish you were not treated the same. But the beach was absolutely beautiful.

Grand centre de villégiature

Superbe complexe pour le prix, grand terrain ouvert pour de belles promenades. Observez tous les oiseaux dans l'étang et tous les flamants roses, apportez du pain pour les nourrir. Le personnel est très attentif. Les piscines sont très belles, l'eau de la plage est super, du sable jusqu'au bout, pas de rochers pour marcher. Les restaurants à la carte étaient excellents, l'oriental était notre préféré.

Great resort Great resort for the price, large open grounds for nice walks. Check out all the cool birds in the one pond and all the flamingos, take bread to feed them. Staff is very attentive. Pools are very nice, beach water is super, sand all the way out no rocks to walk on. A la carte restaurants were great, oriental was our favourite.

Tryp Cayo Coco

Le personnel était amical et serviable. Les enfants ont pu participer à de nombreuses activités. Nous y sommes allés pendant la basse saison, donc tous les restaurants n'étaient pas ouverts, et la variété de nourriture disponible était plus restreinte. Le service au bar était rapide. Le service dans les restaurants haut de gamme était excellent. Le service au buffet était excellent, à l'exception de quelques serveurs. Comme au Canada.

We had friendly and helpful staff. There were great activities for the children to participate in. We went in the slow season, so not all restaurants open, and a smaller variety of food available. limited selection. Bar service was quick. Restaurant service in the premium restaurants was great. The buffet service was great except for the odd server. Just like in Canada.

Ne sont pas celles publiées par les voyagistes

Les aliments ne sont pas servis à la température protocolaire et les exigences en matière de manipulation de la viande de bœuf, de poulet et de porc ne sont pas respectées. Pas comme prévu et comment pouvez-vous commercialiser cette propriété à ce niveau de prix et la qualifier de quatre étoiles. Y enverriez-vous votre famille ?

not as published by tour operators Food not served at protocol temperature and beef, chicken, pork meat handling requirements. Not as avertised and how can you market this property at this price point and call it four star. Would you send your family there.

Grande période

L'hôtel a besoin d'une petite mise à jour... le terrain est très bien entretenu... la plage est magnifique... ils doivent faire quelque chose pour l'eau qui entoure l'hôtel - au lieu d'utiliser le spray contre les moustiques tous les jours, peut-être ajouter l'eau à la cascade sous le hall et ajouter également quelques fontaines dans l'eau pour la maintenir en mouvement, ce qui empêcherait les moustiques d'y proliférer...

Great Time The hotel needs a little updating...the grounds are kept very well manicured...the beach is amazing...they need to do something about the water that surrounds the hotel - instead of using the spray for mosquitos everyday, maybe add the water to the waterfall under the lobby and also add a few fountains inside the water to keep it moving which would result in no mosquito breeding grounds...

Fabulous Resort

j'ai trouvé que le terrain était très bien entretenu, les divertissements étaient bons, on pourrait faire plus d'efforts pour informer les clients des nouveautés.La nourriture était très satisfaisante avec des espaces propres pour manger.le bar 24 heures pourrait être plus propre.le personnel pour la plupart était très amical et utile pour s'assurer que tout le monde passe d'agréables vacances.

i thought the grounds were very well maintained,the entertainment was good could put more effort in notifying customers of what's up and coming.The food was very satisfying with clean areas to eat in.the 24 hour bar could be cleaner .The staff for the most part were very friendly and helpful in insuring a pleasant vacation was had by all.

Vieille station, mais le personnel a rendu le Tryp inoubliable.

Ce complexe est vieux. Il n'y avait pas d'air conditionné pendant deux nuits et très peu pendant le reste de mon séjour. Il faisait très chaud et on transpirait pour dormir. A certains endroits, le complexe sent la fosse septique. L'un de ces endroits se trouve en face d'un restaurant. Cet hôtel a également un problème de cafards. La plage et les piscines étaient parfaites. Elles étaient propres et le sable était magnifique. Le personnel est ce qui a fait de mon voyage un souvenir inoubliable. I [... lire plus]ls étaient les meilleurs. Je me sens mal que la plupart de cette critique soit négative, mais je suis honnête mais je suis honnête.

Old resort but staff made the Tryp nonforgettable. This resort is old. There was no air conditioning for a couple of nights and very little for the rest of my stay. It was very hot and sweaty for sleeping. There are some spots that the resort smells like septic. One spot is in front of a restaurant. This hotel also has a cockroach problem. The beach and the pools were perfect. It was clean and the sand was beautiful. The staff is what made my trip one to remember. They were the best. I feel bad that most of this review is negative but, I am being honest.

Excellent voyage à Tryp

Le centre de villégiature est merveilleux. Propre, bien entretenu, personnel sympathique. La nourriture est bonne, les chambres sont également bonnes, bien qu'un peu désuètes. Je n'hésiterais pas à y retourner. Le pourboire semble nécessaire pour obtenir le meilleur service, mais dans l'ensemble, la semaine a été merveilleuse.

Excellent Trip to Tryp The resort is wonderful. Clean, well kept, friendly staff. Food is good, rooms are also good, if a bit dated. Would not hesitate to go back. Tipping appears to be necessary to get the best service, but overall wonderful week.