Nous sommes partis en vacances avec un groupe de 8 personnes et nous avons trouvé ce complexe très intéressant. Pas trop grand mais avec beaucoup de commodités. Bonne nourriture, personnel sympathique et merveilleux, plage fabuleuse avec accès à d'excellents sites de plongée avec tuba.
great resort!
We vacationed with a group of 8 and found this resort to be a great find. Not too large but certainly had many amenities. Good Food, wonderful friendly staff, fabulous beach that had access to great snorkel spots.
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Nancy F -
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Je ne le souhaite pas à mon pire ennemi
Je ne sais pas à quoi pensait mon agent de voyage en me réservant une chambre dans un centre familial.
Tous ces enfants qui crient, comme des petites sirènes roses de raid aérien qui se déclenchent en permanence.
Le personnel allait du dédain poli à l'impolitesse pure et simple.
Je n'ai pas passé une seule bonne nuit de sommeil en raison des niveaux de bruit irréels provenant d'un bar adjacent. Sérieusement, mes fenêtres vibraient. Et le bruit continuait jusqu'à 2 heures du matin tous les[... lire plus] matins : J'ai dû avaler des somnifères, utiliser des bouchons d'oreille et empiler tous les oreillers du lit sur ma tête juste pour filtrer une partie du bruit.
J'ai donc passé des vacances absolument misérables.
Et pour couronner le tout, la plage n'était même pas réelle. Il s'agissait de sable transporté par camion depuis un autre endroit et empilé sur le sol dur.
Un véritable gâchis pour mes vacances
Wouldn’t wish this on my worst enemy
I don’t know what my travel agent was thinking, booking me into a family resort.
All those screaming children , Like little pink air raid sirens going off constantly.
The staff ranged from polite distain to downright rude.
I didn’t get a single good nights sleep due to the unreal levels of noise coming from an adjacent bar. Seriously, my windows were vibrating. And the noise went on until 2 AM every morning: I had to swallow sleeping pills, use earplugs and pile every pillow on the bed over my head just to filter out some of the noise.
This made for an absolutely miserable holiday.
And to top it all off, the beach wasn’t even real. It was sand trucked in from somewhere else and piled on the hard ground.
A definite waste of my vacation dollar
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Grande plage
Le Sunscape resort de Curaçao laisse beaucoup à désirer, à l'exception de sa fabuleuse plage. Le personnel est assez sympathique mais peu formé. La gestion est très médiocre. Les chambres ne sont pas bien entretenues. La nourriture est passable. Trop de musique forte et de bruit en permanence. Comme le complexe est assez petit, vous ne pouvez pas y échapper et il est difficile de se détendre ou de dormir la nuit avec ce battement de tambour qui se déroule tout le temps. Nous avons dû nous d[... lire plus]éplacer le plus loin possible sur la plage pour échapper à ce bruit incessant. Malgré les familles et les personnes âgées, la direction de la station semble penser que cela fait partie du plaisir. Nous sommes allés dans de nombreuses stations balnéaires et n'avons jamais eu cette expérience.
C'est très décevant. Je ne sais pas si notre agent de voyage était au courant de tout cela. Le prix est certainement excessif et n'en vaut pas la peine. Ce centre de villégiature ne devrait pas être recommandé.
Great Beach
Sunscape resort in Curacao leaves a lot to be desired except for its fabulous beach. The staff is quite nice but not well trained. Management is very poor. Rooms are not well maintained. Food is passable. Too much loud music and noise all the time. Since the resort is quite small, you can’t escape it and it is hard to relax or sleep at night with this drumbeat going on all the time. We had to move as far as possible on the beach to escape this relentless noise. Despite families and older people, the resort management seems to think that this is part of the fun. We have been to many resorts and never have had this experience.
Quite disappointing. I am not sure if our travel agent knew about all this. It definitely is overpriced and not worth it. This resort should not be recommended.
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Belle station balnéaire
Bon complexe hôtelier mais qui pourrait être bien meilleur. La moitié du personnel semblait désintéressée et l'autre moitié était brillante. La résolution des problèmes dans les chambres était très lente. Le fait de ne pas pouvoir réserver dans les restaurants était une blague et très frustrant.
Nice resort
Good resort but could be much better. Half the staff seemed disinterested and the other half was brilliant. Resolving room isssues was very slow. Not being able to book into the restaurants was a joke and very frustrating.
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Sunscape curacao resort
nous avions une chambre qui fuyait l'eau de la chambre du dessus. Notre numéro de chambre était le 2326. On m'a dit d'attendre dans ma chambre que quelqu'un vienne la vérifier à 19 heures. Personne n'est venu faire quoi que ce soit de toute la nuit après avoir attendu et appelé la réception 4 fois. Nous avons fini par obtenir une nouvelle chambre (2414) un jour plus tard. Cette chambre était meilleure mais on pouvait voir qu'il y avait le même problème d'eau dans la chambre que dans la 2326.
la[... lire plus] plage était géniale ! un peu rocailleuse mais je n'ai eu aucun problème. nous n'avons jamais été à la piscine.
la nourriture au buffet était la même tous les jours. très fade, pas bonne du tout.
le restaurant italien était excellent.
le restaurant de la plage était également très bien, sauf pour les rats ! lmfao !
nous n'avons pas fait l'océanique ou le japonais car ma femme est allergique aux fruits de mer.
le personnel était formidable selon l'endroit où l'on se trouvait.
we had a room that leaked water from the room above. our room number was 2326. I was told to wait in my room for someone to come check it out at 7 pm. no one ended up showing up to do anything all night after waiting and calling front desk 4 times. we did end up getting a new room (2414) a day later. this room was better but you could see that there was the same water problem in it as 2326.
the beach was awesome!! a little rocky but I had no issues there. the pool we were never in.
food in the buffet was the same everyday. very bland, not good at all.
the Italian was great.
the restaurant at the beach was great as well except for the rats!! lmfao!
we didn't do the oceanic or Japanese as my wife has a food allergy to seafood.
staff were great depending on where you were at.
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Très beau complexe hôtelier
Dans l'ensemble, c'était très agréable.
Le temps était très chaud. L'eau était agréablement chaude.
La plage était un peu rocailleuse pour entrer dans l'eau dans la plupart des endroits, il fallait trouver un endroit pour entrer dans l'eau où il n'y avait pas de rochers.
Le divertissement était bon et il y avait des activités tous les soirs.
Les chambres étaient spacieuses et bien entretenues.
Les randonnées en ville étaient sûres et faciles.
Dans l'ensemble, un bon moment !
Very Nice Resort
Overall it was very pleasant.
Weather was very warm. Water was pleasantly warm.
Beach was a little rocky to enter the water in most places, had to find a spot to enter where it was clear of rocks.
Entertainment was good and they had activities ever evening.
Rooms were spacious and well kept.
Treks into town were safe and easy.
Overall good time !!
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Sunscape Curaçao
Le complexe était très agréable, situé directement sur la plage !
La sélection de nourriture était assez bonne, le buffet a besoin d'installer des ventilateurs car il est en plein air et il fait extrêmement chaud lorsque vous êtes assis pour manger.
La chambre était très spacieuse et disposait de tout ce dont vous avez besoin.
Je recommande ce complexe à tous ceux qui souhaitent passer des vacances relaxantes à la plage !
Sunscape Curacao
The resort was very nice, located directly on the beach!
The food selection was quite good, the buffet needs to install fans as it is open air and extremely hot when you are sitting to eat.
The room was very spacious and has everything that you need.
Recommend this resort to others looking to have a relaxing beach vacation!!
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Shazmin Issani -
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Centre de villégiature AmaZing
L'océan était magnifique. Nous avons tenté tant de nouvelles expériences. Je dois recommander l'aqua fairy. C'était fantastique. La nourriture et les gens étaient si gentils :). Bien qu'ils n'aient pas eu le meilleur service au buffet du petit déjeuner. Mais dans l'ensemble, c'était génial.
AmaZing resort
The ocean was magnificent. We tried so many new experiences. I have to recommend the aqua fairy. It was fantastic. The food and ppl were so nice :). Although they didn't have the best service at the breakfast buffet. But overall amazing.
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Merveilleuses vacances
Sunscape à Curaçao, bien que daté et nécessitant quelques améliorations, ce complexe est bien entretenu, avec un beau personnel sympathique qui fait tout son possible pour satisfaire ses clients ET avec une réelle aisance. Le buffet est peu varié mais toujours frais et vous pouvez toujours trouver quelque chose pour satisfaire vos papilles gustatives. Les restaurants à la carte étaient très bons et j'ai adoré le fait qu'il n'était pas nécessaire de réserver. La plage est agréable mais il faut pr[... lire plus]endre des chaussures d'eau car il y a beaucoup de petits cailloux, on peut toujours trouver une chaise longue à l'abri. Nous n'avons jamais utilisé la piscine car nous aimions nager et faire trempette dans les Caraïbes. La plongée avec masque et tuba est l'une des meilleures que nous ayons jamais faites. Curaçao est une belle île colorée, nous y reviendrons certainement.
Wonderful vacation
Sunscape in Curacao, although dated and needing a few upgrades this resort is well kept, beautiful friendly staff who go out of their way to please their guests AND with genuine ease. Buffet small in variety but always fresh and you can always find something to satisfy your taste buds. A la carte restaurants were very good and loved the fact that you didn't need to make reservations. Beach nice but take water shoes as lots of little stones, can always find a lounger under cover. Never used the pool as we loved the Caribbean to swim and dip. Snorkelling one of the best ever. Curacao itself is a beautiful colourful Island, we will definitely revisit.
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Problèmes
Problèmes majeurs avec les équipements de la chambre.
La commande de la douche n'a pas permis d'obtenir de l'eau chaude les deux premiers jours.
Tuyau d'évacuation du lavabo mal fixé, fuite sur les produits de beauté de l'épouse.
Le coffre-fort ne prenait pas certains numéros.
Certains problèmes ont été résolus mais nous avons été transférés dans une chambre beaucoup plus agréable en guise de compensation et nous avons bénéficié d'un dîner à la carte spécial
nous avons également eu droit à [... lire plus]un dîner spécial à la carte au Peninsular.
Le personnel est extrêmement courtois, il n'y a rien à redire.
Cependant, notre nouvelle suite, belle et spacieuse, n'avait pas de prise pour le sèche-cheveux dans la salle de bain, ni de lumière sur le meuble-lavabo
dans la salle de bain ou pas de lumière au-dessus de la coiffeuse, explication : pas d'ampoule disponible à ce moment-là.
Nous avons refusé de déménager à nouveau et avons géré les lacunes.
La chambre était très belle et spacieuse.
La nourriture était correcte.
Le complexe est assez agréable, pas trop grand.
Les équipements des chambres devraient être vérifiés régulièrement avant d'admettre des clients.
Problems
Major problems with room facilities.
Shower control unable to get hot water for first 2 days.
Washbasin drain pipe not secured, leakage onto wife's cosmetics.
Safety box not taking certain numbers.
Some problems were fixed but we were moved to much nicer room as
compensation plus given special a la carte dinner on peninsular.
Staff extremely courteous, no complaints there.
However, our new suite, beautiful and spacious but no plug for hair dryer in
bathroom or no light over vanity area, explanation - no bulb available at the time.
We refused to move again and managed the deficiencies.
The room was very nice and spacious.
Food was OK.
Resort is quite nice, not too big.
Room facilities should be checked on a regular basis before admitting guests.
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Sunscape Hotel Resort,CURACAO
Fantastique, amusant, approprié pour les familles.Personnel très chaleureux, accueillant, désireux de faire plaisir, sociable.A répondu à nos questions de manière honnête.Pas de pression pour vendre quoi que ce soit.Apprécié les différents aliments en particulier à la carte.Apprécié les dîners au bord de la plage et l'eau sûre pour nager.Musique et spectacles du soir très divertissants.
Fantastic,Fun,Family appropriate.Very warm,welcoming,eager to please,sociable staff.Answered our questions in honest fashion.No pressure to sell anything.Enjoyed the various foods in particular a la carte.Enjoyed beach side dinners and safe water to swim.Music and evening shows very entertaining.
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Rose-Marie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel moyen
- chambre propre
- pas de sèche-cheveux pendant 3 jours, demandé 3 fois
- pas assez de savon de bain
- souvent pas de gant de toilette
- très mauvais service des serveurs au buffet et au grill quotidien
- nous nous servons souvent nous-mêmes des tasses, de l'eau, des cuillères/fourchettes, etc
- le personnel ignore souvent les demandes au buffet, surtout au petit déjeuner - semble manquer de personnel
- souvent pas de glace
- le service de café était médiocre
- l'hôtel est très beau/le [... lire plus]terrain
average hotel
- clean room
- no hair dryer for 3 days, asked 3 times
- insufficient bath soap
- often no wash cloth
- very poor waiter/waitress service in the buffet and the daily grill
- often help ourselves with cups, water, spoon/fork, etc
- staff often ignore request in buffet, especially at breakfast - seem understaff
- many days no ice cream
- coffee service was poor
- hotel is very nice/grounds
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Station balnéaire décontractée et relaxante
Le terrain de l'hôtel est bien aménagé, tout est accessible à pied, l'hôtel est propre, la plage est un peu rocailleuse avec des zones sablonneuses et ombragées, la nourriture et le service dans les restaurants étaient meilleurs que dans les buffets. La chambre était de bonne taille et le lit était très confortable. La plage de Mambo est accessible à pied et la ville est facile d'accès. Les invités ont apprécié les divertissements, comme le trompettiste, qui devraient être plus nombreux
Relaxing casual resort
Resort grounds are nicely laid out everything is within easy walking distance resort is clean beach is a lttle rocky with sandy and shady areas food and service in restautants was better than in buffet . Room was good size and bed was very comfortable walking distance to mambo beach and easy acces to town liked the guest entertainment like the trumpet player need more of that need to improve service in buffet
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Karen -
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Des vacances formidables
Mon mari et moi avons voyagé avec 3 autres couples du 2 avril au 9 avril 2017 et nous avons tous eu un temps incroyable ! Le personnel était extrêmement sympathique, la chambre et le terrain de la station étaient magnifiques. Mon préféré était la plage, l'eau turquoise était stupéfiante, nous avons donc passé beaucoup de temps dans l'océan car l'eau était si belle…J'étais d'abord préoccupé par le mur de rupture dans les photos que je semble, mais une fois que vous êtes là, heureux qu'il était [... lire plus]leur à cause des vagues. Superbe plongée avec masque et tuba également. La nourriture était très bonne au buffet, mon plat préféré à la carte était le Blue Water Grill. Le Bar B Q hebdomadaire sur la plage était également fantastique et très bien organisé. Chaque fois que je suis allée au CoCo Café, Yvonne m'a toujours accueillie avec son sourire chaleureux et sa conversation agréable, elle me manque déjà. Nous avons fait une visite privée et sommes allés à la distillerie de Curaçao, aux grottes de Hato et au Blow Hole, ainsi que sur quelques plages privées, ce qui était à couper le souffle. J'ai essayé la soupe d'iguane ! Elle n'était pas terrible, mais elle avait le goût du poulet. Nous avons décidé en tant que groupe de découvrir les différentes parties de l'île et nous nous sommes bien amusés avec nos guides touristiques qui ont fait en sorte que l'expérience en vaille la peine. Nous avons également apprécié de prendre le bus de la ville de Willemstad pour faire du shopping et du tourisme, le marché flottant et le pont tournant étaient agréables à voir. Dans l'ensemble, cet endroit me manque et je reviendrai sans aucun doute ! Meilleures vacances
Superbe plongée avec masque et tuba au bord de la plage !
Nous avons séjourné au Sunscape du 21 au 28 avril. Nous avons apprécié notre séjour mais nous pensons qu'il y a des améliorations à apporter à ce complexe. Nous avons séjourné au Sunclub et nous pensons qu'il s'agit d'une réflexion après coup dans ce centre de villégiature. Le Sunclub est situé à l'extrémité de la station, avec une piscine et une plage privées, mais tout le monde semble l'utiliser. Il n'y a pas de toilettes à la piscine, il faut donc retourner à la chambre ou bien il y a des toi[... lire plus]lettes à mi-chemin de la réception. Kenneth, le serveur du bar, était le point positif de la piscine, toujours prêt à offrir un verre et à engager une conversation amicale. L'inconvénient est que le pauvre homme est installé à un bar de fortune, sans mixeur.
Notre chambre était bien et l'air conditionné fonctionnait bien. Maribel, la femme de chambre, a fait du bon travail en gardant la chambre propre et bien rangée. Nous avons trouvé le personnel très sympathique. Nous recommandons le Bluewater Grill, où nous avons beaucoup mangé. Il y a un barbecue à midi au Bluewater Saturday. Nous aimerions que ce soit plus souvent en semaine.
La plage est bonne et il y a un mur de pierres sur toute la longueur de la plage qui permet de faire de la plongée avec tuba. Le corail essaie de s'établir sur le brise-lames, mais trop de gens se tiennent dessus et le touchent, ce qui rend les choses difficiles. Un peu d'éducation pour les visiteurs et cet atout serait encore mieux. Nous avons beaucoup apprécié Willemstad et la plage de Mambo se trouve à 5 minutes à pied de l'hôtel. Il y a de nombreux magasins, un bar, un Starbucks et des rochers le samedi soir.
Awsome snorkeling right off the beach!
We stayed at Sunscape April 21-28th. We enjoyed our stay but feel there is room for improvement at this resort. We stayed at the Sunclub and feel this was an afterthought with this resort. Sunclub is at the far end of the resort with a private pool and beach, yet everyone seamed to use it. There is no washroom at the pool so it's back to the room or there is a washroom half way back to the front desk. Kenneth the bar tender was the bright spot at the pool, always ready with a drink and friendly conversation. The down side is the poor man is set up at a makeshift bar, no blender.
Our room was good and the air conditioning worked well. Maribel the maid did a fine job keeping the room neat and tidy. We found the staff very friendly. We would recommend the bluewater grill, we ate there a lot. There is a lunch BBQ at the bluewater Saturdays. Would like to see this a few more times during the week.
The beach is good and there is a stone break wall the length of the beach which provides some awesome snorkeling. Coral is trying to establish it self on the breakwall but to many people standing on it and touching it is making it difficult. Some education for the visitors and this asset would be even better. We totally enjoyed willemstad and Mambo beach is a 5 minute walk from the resort. It has many shops, a bar, starbucks and rocks on Saturday nights.
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Un resort génial, le sunclub en valait la peine
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Sunscape Resort Curacao. La nourriture à la carte était incroyable, le buffet était correct, il aurait peut-être fallu plus de choix, mais la nourriture était bonne. Les piscines étaient agréables et les bars proposaient de l'alcool de qualité supérieure, ce qui était une bonne chose. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour ici, nous avons été surclassés au sun club et nous pensons que cela en valait vraiment la peine !
Awesome resort, sunclub was worth it
We really enjoyed our stay at the sunscape resort Curacao. The food at the a la cartes was amazing, the buffet was ok maybe needed more selection but the food that was there was good. The pools were nice and the bars had premium alcohol which was a nice touch. All in all we enjoyed our stay here, we upgraded to the sun club and we felt it was totally worth the money!
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La plage était magnifique
l'hôtel est en fait daté, a besoin d'entretien, un peu délabré pour dire le moins, les chambres sont propres, les lits sont confortables, le personnel est très amical, très serviable, poli, les files d'attente aux restaurants sont longues, le service au buffet est très lent, on attend le café, l'eau, etc... la nourriture est correcte. moyen
rien de vraiment mauvais mais certainement pas ce à quoi nous nous attendions, les photos sur le site web ne sont pas ce que vous voyez
si ce n'était pas p[... lire plus]our la belle plage et le personnel sympathique, c'est un 3 étoiles et non un 4.
beach was beautiful
resort is actually dated, needs maintenance , a bit run down to say the least, rooms are clean, beds are comfortable, staff are very friendly , very helpful, polite, line ups at restaurants are long, service at buffet is very slow waiting on coffee, water, etc.. food is okay. average
nothing really bad but certainly not what we expected, pictures on website are not what you see
if it wasn't for the beautiful beach and friendly staff this is a 3 star not a 4.
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Du soleil tous les jours
La première impression en entrant dans l'établissement était décevante. La situation ne s'est pas améliorée lorsque nous sommes descendus du bus et que l'on nous a dit d'entrer dans le "centre de conférence" pour nous inscrire et obtenir les informations sur notre chambre. L'entrée du centre de conférence est terne et miteuse. Il n'y a pas eu de couche de peinture depuis des années et l'ensemble est sale. Deux tables et deux employés ont pris votre nom et vous ont donné une enveloppe avec vo[... lire plus]tre numéro de chambre. De là, vous pouvez récupérer vos bagages ou demander à un porteur de les porter jusqu'à votre chambre. Vous passez la petite entrée du très petit casino pour arriver à l'entrée suivante qui est le hall d'entrée de l'hôtel. Le hall est ouvert sur la zone principale du complexe, avec ses piscines et ses restaurants. Notre bloc de chambres était un vieux bâtiment avec des portes violettes. Petite entrée dans la chambre qui était grande et joliment meublée. Le lit était un King et demi. Il y avait une télévision à écran plat et une commode avec une cafetière, un petit réfrigérateur rempli de bière, de boissons non alcoolisées et d'eau. Il y a un canapé dans la chambre et une petite table avec une chaise. Porte-fenêtre donnant sur le petit patio extérieur. La salle de bain était une énorme déception. Vieille, elle a besoin d'être rénovée. Il y a un sèche-cheveux mais il ne fonctionne qu'à faible intensité, ce qui fait qu'il faut une éternité pour se sécher les cheveux. Il y a également une table et un fer à repasser dans le placard de l'entrée. Le petit coffre-fort accroché au mur de notre chambre a nécessité une intervention de la maintenance pour l'ouvrir à plusieurs reprises, tout comme les toilettes qui étaient vieilles et dont le réservoir avait besoin d'être nettoyé ou d'une intervention de la maintenance pour arrêter l'eau qui s'écoulait constamment du réservoir. L'air conditionné ne fonctionnait pas à notre arrivée, ce qui ajoutait à l'odeur de moisi dans la chambre, mais ils ont fini par le faire fonctionner le lendemain de notre arrivée.
Le service de ménage quotidien n'a été effectué que vers 17 heures, juste au moment où vous voulez commencer à vous préparer pour le dîner après une journée sur la plage. Nous avons demandé à la réception de demander au service de ménage de le faire plus tôt dans la journée, ce qui a été fait par la suite. Nous aurions pu demander une chambre dans l'une des tours plus récentes mais le compromis était que notre patio était directement sur la plage, donc nous avons gardé la chambre avec ses petits irritants.
La nourriture était étonnamment meilleure que ce à quoi on s'attendait après avoir lu les critiques précédentes. Le service est correct mais il faut attendre longtemps avant d'avoir de la nourriture. Nous avons eu l'impression que tout le complexe manquait de personnel, des restaurants aux services d'entretien ménager. La direction doit se ressaisir. Le restaurant que nous avons le moins aimé est celui qui sert des fruits de mer sur la plage. Le cadre était magnifique mais la nourriture était médiocre et froide. Le meilleur restaurant était l'italien ou le japonais. Les divertissements étaient médiocres, sauf deux soirs où il y a eu une "parade de carnaval" et l'autre où une troupe de 5 danseurs est venue nous montrer quelques danses culturelles. Les autres soirs, il s'agissait d'un spectacle de téléréalité avec participation du public. Ennuyeux.
La plage était belle et sablonneuse, mais il faut prendre des chaussures d'eau car il y a beaucoup de rochers dans l'eau. Pas assez d'ombre sur la plage, donc beaucoup de chaises sous les quelques arbres et palapas qui étaient là. Belle brise cependant. Les plages ne sont pas longues, donc pas de longues promenades sur la plage. Comme il s'agit d'une île, il y a beaucoup de petites baies et de criques à explorer en dehors de la station.
Le bus pour Willemstad est à 1,50 ou 2 dollars US selon le chauffeur et il faut compter environ 10 à 15 minutes de trajet jusqu'à la ville. Les bus sont des mini vans et nous n'avons eu aucun problème à prendre le bus. Les chauffeurs et les autres passagers ont toujours été polis et serviables. Vous pouvez tourner à droite en sortant du complexe et marcher environ 5 minutes jusqu'à une petite zone commerciale avec des restaurants et descendre jusqu'à la plage de Mambo qui est plus longue et plus large que la plage du complexe. Les chaises longues sont payantes sur cette plage. L'aquarium se trouve à quelques minutes de là.
Il y a un distributeur automatique de billets à l'extérieur du hall, près du casino, mais il faut compter 5 dollars pour retirer de l'argent et il n'accepte pas les cartes de débit RBC ni les cartes Visa. Le meilleur endroit pour utiliser vos cartes bancaires RBC ou Visa est à Willemstad. Vous n'aurez besoin d'argent liquide que pour le bus. La plupart des guichets automatiques n'acceptent que les cartes Mastercard ou les cartes de débit Cirrus.
Le départ se fait à midi, mais nous avons demandé quelques jours avant notre départ un départ tardif à 13 heures. Ils ont pu le faire pour nous. N'hésitez pas à demander.
Sunshine every day
First impressions driving into the property was underwhelming. It wasnt made any better when we got oof the bus and told to enter their "conference centre". to register and get our room info. The entrance of the conference centre is dull and dingy looking. Hasnt seen a coat of paint for years and all in all grubby. Two tables and two employees took your name and gave you an envelope with your room number. From there you can collect your luggage or get a porter to take it to your room. You pass the small entrance to the very small casino into the next entrance which is the lobby of the resort. Lobby is open to the main area of the resort with its pools and restaurants. Our room block was an old building with purple doors . Small entrance to room which was large and nicely furnished. The bed was a King and a half. There was a flat screen tv and a dresser with a coffee maker,small fridge filled with beer, soft drinks and water. There is a sofa in the room and a small table with a chair. Patio door to the small patio outside . Bathroom was a huge let down. Old in dire need of an update. There is a hair dryer but only worked on low, so it takes ages to blow dry your hair. There is also an ironing board and iron in the entrance closet. The small safe on the wall in our room needed maintenance to come in and fiddle about with to get it open on a few occasions as did the toilet which was old and the tank need either our or when we could get maintainance to come by to stop the water constantly running from the tank. Our air conditioning was not working when we arrived which added to the musty smell in the room but they did eventually get it working the day after our arrival.
Daily maid service wasnt done till around 5pm just when you want to start getting ready for dinner after a day on the beach. We did ask reception to please ask housekeeping to have it done earlier in the day and after that it was done earlier. We could have asked for a room in one of the newer towers but the trade off was our patio was right on the beach,so we kept the room with its little irritants.
Food was surprisingly better than expected after reading prior reviews. Service is ok but you have to wait ages to actually get the food. We felt the whole resort was understaffed from the restaurants to the housekeeping services. Management has to get their act together. Least favourite restaurant was the seafood one on the beach. Lovely setting but the food was under par and cold. Best restaurant was either the Italian or the Japanese. Entertainment was poor except for two nights when they had a 'carnival parade' and the other a troupe of 5 dancers came in to show us some cultural dances. The other evenings it was audience participation reality stuff. Boring.
Beach was nice and sandy but take water shoes as lots of rocks in the water. Not enough shade on the beach so lots of chairs under the few trees and palapa's that were there. Lovely breeze though . Beaches are not long so no long walks on the beach. Being an island there are lots of small bays and coves to explore away from the resort .
Bus outside the resort to Willemstad is either 1.50 or 2 dollars US depending on the driver . Its about a 10-15 min ride into town. The buses are mini vans and we had no trouble taking the bus . The drivers and other passengers were always polite and helpful. You can turn right out of the resort and walk about 5 mins to a small shopping precinct with restaurants and walk downstairs to Mambo beach which is longer and wider than the resort beach . You pay for loungers on this beach. The Aquarium is just a few mins further on .
There is an ATM outside the lobby by the Casino but it costs 5 US dollars to get money from it and it doesnt take RBC debit cars and does not take Visa. The best place to use your RBC bank cards or Visa is in Willemstad. You will need cash only for the bus. Most ATM's around only take Mastercard or a Cirrus debit card.
Check out is 12 noon but we asked a few days before we left for a late checkout which is at 1pm. They were able to do that for us. So ask.
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Très bel endroit
nous avons fait beaucoup de séjours tout compris aux Caraïbes et je dirais que j'ai aimé le Curaçao le plus ! Nous avons séjourné dans la section la plus récente et les chambres étaient grandes, belles et propres ! les femmes de ménage devraient venir plus tôt ! la nourriture était excellente mais le service était très lent pour les boissons, le vin, etc. tous les chariots étaient bons mais le steakhouse était plus lent que lent 2 heures pour un steak qui était sanglant alors que nous avions dem[... lire plus]andé bien cuit !!! Le restaurant Italion et le service étaient parfaits ! la crème glacée devrait faire partie du buffet ! toujours une grande file d'attente et souvent personne n'est là pour servir ! à part cela, notre séjour était génial ! je reviendrais certainement !
very nice place
we have done many carribean all inclusives and i would say i loved curacao the most!! We stayed in the newer section and room were big beautiful and clean! cleaning ladies should come earlier tho! food was great but service was very slow for drinks wine etc. all the al a carts were good but steakhouse was slower than slow 2hrs for a steak that was bloody when we asked for well done!! Italion restaurant and service was perfect!! ice cream should be a part of buffet!! always big line up and alot of times no one there to serve! other than that our stay was great! would definatley return!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
Helpful?
Report
The Brown Family -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Retournera au Sunscape Curacao
Mon mari et moi et notre fille de 18 ans et notre fils de 16 ans ont séjourné au Sunscape du 31 mars au 7 avril 2017. Nous avons réservé des chambres côte à côte face à l'océan pour nous et les enfants. Lorsque nous sommes arrivés, nous étions au 5ème étage, face à l'océan, côte à côte comme demandé. Cependant notre climatiseur ne fonctionnait pas. Nous avons été placés dans une autre chambre face à l'océan, au rez-de-chaussée (encore plus belle que la chambre d'origine ! !!) Ils ont proposé[... lire plus] aux enfants de s'installer dans la chambre à côté de nous, mais il n'y avait qu'un lit jumeau et un canapé. - ils ont choisi de rester au 5ème étage (nous ne sommes pas allés au casino car ce n'est pas notre truc).
Avant de quitter le Canada, nous avons organisé une visite privée de l'île (car nous voulions voir ce que NOUS voulions voir à notre propre rythme) par l'intermédiaire de "Around Curacao Tours" avec Andy Rolfast. Le site Web est www.privatecuracaotours.com. Il nous a été fortement recommandé et je tiens à ajouter à cette recommandation. Andy a rendu possible tous les endroits que nous voulions voir (en particulier la plongée avec masque et tuba avec les tortues à Fisherman's Warf) et a partagé ses connaissances et son expérience de l'île (un vieux fort, un bâtiment en quarantaine, s'arrêter pour manger de la soupe d'iquana, conduire à travers les quartiers riches et moins riches, Willamstad, s'arrêter pour voir les flamants roses, etc. etc. Tout ce que nous voulions voir ou rester plus longtemps lui convenait parfaitement. Il a rendu la journée tellement amusante tout en nous permettant de comprendre l'éducation, l'industrie, les services de santé, l'histoire, etc. des îles. Il a un sens de l'humour extraordinaire - vous ne serez pas déçus par votre visite personnelle, je vous le garantis. Ce fut la meilleure journée que nous ayons passée sur l'île.
Nous avons séjourné dans des établissements plus récents, plus luxueux et plus grands, avec un front de mer plus étendu, des terrains parfaitement entretenus, etc. etc. Cependant, le personnel de l'hôtel était si accueillant, les excellents restaurants à la carte, les déjeuners bbq sur la plage et l'équipe de divertissement ont fait de cet endroit un lieu où nous reviendrons. Le personnel était si amical et désireux d'aider, et pas du tout rancunier de devoir travailler (comme nous l'avons expérimenté au Mexique, en République dominicaine et à Cuba).
Un grand merci à Norma, au bar de la piscine, qui a fait en sorte que tout le monde se sente spécial, ainsi qu'au personnel du bar du hall, qui a supporté des gens très snobs. Merci à l'équipe de divertissement - Prince, Leo, Johnny Rocket, Nick....sortie si j'oublie quelqu'un. La "nuit du carnaval" au centre de villégiature était la meilleure !
Will return to Sunscape Curacao
My husband and I and our 18 yr old daughter and 16 yr old son stayed at Sunscape Mar 31 to Apr 7, 2017. We booked side by side oceanfront rooms for ourselves and the kids. When we arrived we were on the 5th floor, ocean front, side by side as requested. However our air conditioner wasn't working. We did get placed in another oceanfront room, ground floor (even nicer room than original!!!) they offered for the kids to move into the room beside us but in only had a twin bed & pull out couch. - they opted to stay put on the 5th floor. (note, we did not go to casino as that isn't just our thing) Amazing snorkeling each day right at the resort.
We arranged, before we left Canada, a private tour of the island (as we wanted to see what WE wanted to see on our own timetable) through "Around Curacao Tours" with Andy Rolfast. website is www.privatecuracaotours.com He came highly recommended and I want to add to this recommendation. Andy made possible all the spots we wanted to see (especially snorkelling with turtles by Fisherman's Warf) and shared his knowledge and experience of the island (an old fort, quarentine building, stopping for iquana soup, driving through affluent and not so affluent neighbourhoods, Willamstad, stopping to see flamingos etc. etc. Anywhere we wanted to stay longer, or anything we wanted to skip seeing was just fine with him. He made the day so much fun while providing us with an understanding of the islands' education, industry, health services, history etc. He has an amazing sense of humor - you will not be disappointed on your personal tour, I guarantee it. That was the best day for us on the island.
We have stayed at newer, more luxurious and larger resorts with larger beachfront, perfectly manicured etc. etc. However the hotel staff were so welcoming, great a la cart restaurants, lunch bbq's on the beach & entertainment staff made this a place we would return to. The staff were so friendly and eager to help, and not at all resentful for having to be at work (as we have experienced in Mexico, the Dominican and Cuba).
A shout out to Norma at the pool bar who made everyone feel special and the Lobby bar staff who put up with some very snooty people. Thank you to the Entertainment Staff - Prince, Leo, Johnny Rocket, Nick....sorry if I am forgetting anyone. The "carnival night" at the resort was the best!